物業公司先進個人演講稿大全 篇1
尊敬的各位領導，親愛的各位同事們：
大家好！
非常高興也非常榮幸今天在這裡作為員工代表發言，其實接到這個通知時，我想了很多我會說的話，甚至準備一些高大華麗的詞藻，但當我站在這裡，我卻只想跟大家分享一下真實的感受，而我今天想告訴的大家的是“新生代物業的未來靠我們大家”。
俗話說的好：單絲不成線，獨木不成林。雷鋒同志曾經說過：“一個人只有在集體中才能發揮出個人更大的價值。”是啊，因為有了集體我們才能更好地成長，而集體有了我們也才能不斷向好發展。一路走來，我與新生代物業共同成長著，而成長的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過的路，我在這個物業管理行業中已經工作已有兩年半的時間，這三年在這個崗位上我不斷收穫，不斷成長，不僅熟悉了崗位的基本職責，也能夠很好地勝任這份工作。來到公司我可能算是一名新員工，但在崗期間我仍然收穫了很多，新生代的天地更廣闊，接觸到的'也更多，自然學到的也就更多，這裡的前輩都非常優秀，教會了我專業方面的知識以及為人處世的道理。
來到這裡以後，我更好地成長了，同時我也見證著公司不斷地成長進步著。新生代物業公司是一個管理有序、全方位發展、多層次進步的集體，在這裡的每個人都跟隨著公司發展的腳步不斷的進步著。
其實，做好物業工作更多地是做好服務工作。而服務重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通，保障居民的權益，提供生活便利。起碼得我們要把分內基本工作做好，比如小區環境保護工作、供電供水供暖溝通問題、居民車輛停放等問題；其次，我們也要根據業主的實際情況採取“人情管理”，比如一些老弱病殘我們可以通過物業共同的力量幫助這些弱勢群體，體現我們的人性化服務。我能跟大家分享的心得其實沒多少，只有保證溫情至上，以心交心，我們才能夠實現互惠互利，做好物業這份工作。
還有最後一點也是重要的一點就是：愛崗敬業。在工作中，我儘可能給大家提供優質、溫暖服務。這些事雖小，但也讓我明白正是因為我們立足平凡崗位，把每一件平凡小事做好才是更好的成長。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會對物業採取不屑的態度，認為是社會低層服務人員，但實際上平凡成就偉大，平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以，就我們自己而言首先就要愛上這份工作，兢兢業業做好這份職業！
服務大家，我們自己收穫的是更大的快樂和溫暖，願我們每一個人都能夠在這樣平凡的崗位上堅持下去，做出不平凡的業績！新生代物業的未來靠我們每個人的共同努力，今後還有許多的路要走，願在座的你我他能夠把這裡當家，然後把愛延續下去。把服務做好！謝謝大家，我的發言完畢！
物業公司先進個人演講稿大全 篇2
尊敬的業主朋友、事業夥伴及公司同仁：
大家好！
時序更替，華章日新，又是一個新年如期而至。今天，在這個辭舊迎新的日子裡，我謹代表華北區域公司領導班子向長期關心、支持和幫助我們的各級領導、業主朋友、合作夥伴以及在各個崗位上傾心傾情傾力付出的全體員工及家屬致以最崇高的敬意和最誠摯、最衷心的感謝！真誠的祝願大家新年快樂、闔家幸福！
20xx年，與往年相比，挑戰更大、壓力更大、責任也更大。一場新冠肺炎疫情，讓社會各界改變了對於物業行業的認知，物業管理被史無前例地放置在放大鏡下，物業服務的價值被重新審視與定義。20xx年，也可以稱得上是物管行業的“價值元年”。無論是資本市場加劇上演的上市熱潮，還是網際網路巨頭的斥資入局，都印證著這樣一個事實，物業行業迎來了巨大的發展空間。
作為社會基層管理的“毛細血管”，在全民“戰疫”的情境和“抗疫”護家的巨大壓力下，我們以“不變應萬變”，即：以“滿意+驚喜”的不變初心滿足客戶日益增長的多樣化需求；我們不斷自我加壓，在危機中育新機、於變局中開新局，瞄準同行業最高水平，創新體制機制，乘勢而上，推動了公司向穩向好發展。
惟堅韌者始能遂其志。20xx年，全體員工同心同行，凝心聚力，以“逆行者”的姿態，衝鋒在抗“疫”戰場最前沿；以堅韌不拔的毅力，攻堅克難，圓滿完成了今年既定的各項指標，各項多經業績更是實現了指數級的增長。
我們牢築社區安全防線。面對新冠肺炎疫情“大考”，勇於承擔社會責任，不計成本，不懼風險，在防控預案、出入管控、重點消殺、配合隔離、物資保障、疫情宣傳等方面積極主動履責，踐行社會責任，切實做到了守土有責、守土擔責、守土盡責，牢牢守住了社區疫情防控的第一道防線，成為了基層防疫工作的中堅力量，受到各級政府部門的肯定，獲得行業的認可和廣大業主的點讚。
我們爭創一流業績。業主滿意度和物業收費率均創新高，年度第三方調查滿意度達到83分，同比大幅度提升；收費率達97%，高於百強企業住宅業態物業費收繳率平均值6個百分點，其中xx區域收費率超過98%，達到國優標準；多種經營收入達3.34億元，全年累計GMV達12.2億元。多經與基礎物業收入比達6比4，實現多經收入超越基礎物業的歷史性突破。
我們堅持紅色引領。積極打造紅色物業示範點，共推動成立基層黨組織1個、業委會項目7個、物管會項目5個，著力打通聯繫服務業主的“最後一百米”，成為xx市踐行“三個覆蓋率”的排頭兵和標桿。轄下xx區國際城、等項目榮獲政府現金獎勵合計12.45萬元；轄下綠洲、駿景、羅馬等項目成為紅色引領黨建示範基地。
我們提升居住品質。完成18個項目“48進46出”智慧型化車行系統更新改造和12個項目智慧型化人行系統的布線、組網及上線使用；完成31個項目975項業主重點關注、影響出行安全的設施設備專項維修及品質提升工程。轄下“帝景”項目榮膺中指院“20xx中國五星級物業服務小區”稱號，並榮獲xx市xx區物協頒發的“5A級品牌物業項目”獎牌，成為品質服務及智慧社區的行業標桿。
我們爭當履責先鋒。在貫徹落實《xx市垃圾分類管理條例》中擔當有為，共派出450人每天堅守垃圾桶站，落實各社區垃圾分類工作，轄下濱江帝景、帝景項目成為xx市垃圾分類的示範基地。
我們突破業務瓶頸。完成帝景項目C區車位物業管理費及旭景項目公租房物業費提價事宜，為物業行業發展提供了值得借鑑的寶貴經驗。
我們加速市場外拓。抓住市場機遇，成功中標新東方華庭及瑞祥安文化產業園項目，並與xx銀行分行強強合作，成為其物業服務提供商，實現了華北區域市場拓展的創新性突破。
我們尋求創新發展。啟動“愛心大使”計畫，在轄下17個項目中選聘57位業主成為服務體驗官，並根據業主意見進行全面整改，整改完成率為97.4%，為創造“社區名人”效應打下了堅實基礎。
我們創造服務口碑。華北區域共收到業主群實名表揚3682條、表揚信126封、錦旗122面，獲各大主流媒體正面宣傳報導總計187篇。28名物業服務人員得到屬地政府表彰，30餘個項目獲贈由地產、街道頒發的榮譽證書。
我們強化人才梯隊建設。區域本部及項目核心骨幹獲集團表彰和職位晉升；我們強化大局觀，為集團其它區域賦能並輸送優質人才，助力集團整體業績提升。
舊歲已展千重錦，新年再進百尺桿。展望20xx年，我們深感重任在肩。我們將在物業行業日新月異、創新變革、優勝劣汰、機遇與挑戰並存的時代中，繼續秉持“以人為本，創造健康生活”的服務宗旨，以穩中求進應對穩中有變，堅持客戶導向，洞見客戶需求，熔煉服務核心；以科技賦能，用高端、定製化、增值性服務，拓展服務邊界，形成服務價值體系生態圈。
01我們要形成安全生產“新合力”
堅持“安全第一、預防為主”的方針，切實履行安全生產工作職責，強化安全生產意識，積極開展安全普法宣傳，扎紮實實做好各項基礎工作。
02我們要瞄準客戶“新需求”
以提升客戶滿意度為導向，堅持客戶有所呼，我們有所應。聚焦客戶痛點，針對服務過程中存在的突出問題及薄弱環節，不迴避、不推諉，及時、全面整改，補齊服務短板，提升服務的專業性和規範性，與行業標桿看齊。
03我們要加速構建智慧“新社區”
加快智慧社區建設進度，升級出入口智慧型化設施設備，完善智慧社區的運行保障機制，為居民通行提供安全、快捷服務，同時實現降本增效。
04我們要加快物業服務線上線下“新融合”
依託合生活APP智慧服務平台，連線社區周邊餐飲、購物、娛樂等商業網點，拓寬服務領域，構建線上線下生活服務圈，滿足居民多樣化生活服務需求，同時實現多經業績的新增長。
05我們要探尋創新驅動“新空間”
打破物業服務的邊界與界限，嘗試將市場拓展的觸角延伸至城市服務領域，延展服務空間，循序漸進地拓展我們的業務範圍，探索對社會公共資源的打理和經營。
06我們要打造品牌建設“新高地”
打造特色品牌服務內容，培育特色品牌示範項目，全面提升區域品牌價值，提高社會各界對我們品牌的認知，成為中國物業管理行業協會“品牌年”年度主題的踐行者和先鋒者。
07我們要開闢人才成長“新戰場”
持續用力強化人才梯隊建設，快速打通人才成長通路，構建人才培養長效機制，建立穩定的效能型組織體系和團隊。
20xx年，我們將緊緊圍繞集團的決策部署，準確把握好新時代賦予的新機遇，認清物業管理的新形勢、新情況、新特點，以客戶需求為起點，以客戶滿意為目標，沉心聚力，勇毅篤行，助推新年度各項工作再上新台階、實現新突破！
物業公司先進個人演講稿大全 篇3
全體員工們:
大家好！
滿載收穫的—x年已經揮手別去，充滿生機的2—x年迎春而來，新年的鐘聲已經敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。
實現管理職能是對出租企業的常規理解，其它方面應該很少涉及，其實不然，出租企業的經營中，行銷理念的貫徹及開展始終處於相當重要的地位。研究行業、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發現契機，甚至創造契機是企業良好經營的必需；—x年，公司實行了車輛續簽、置換、有償更新計畫，取得很大成功，直接效果就是企業效益得以提升；公司推行車輛商業保險計畫，駕駛員、公司實現雙受益；
在下面我就2—x年的主要工作向大家作一個匯報，主要有以下幾個方面：
一、機構整合取得階段性成果。
整合是北方北創最大的一件事。今年年初，原北方由原來十一個分公司精簡為十個，原北創由原來七個分公司和一個旅遊分公司精簡為六個分公司和一個旅遊分公司。對原分公司經理和部分隊長進行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時，又提高了分公司經理對公司全局情況的了解。整合以後，對北方、北創所有分公司進行了“一分至十六分”的統一編號，並迅速統一了兩家公司原來對分公司的考核標準，把整合過度期降到最短。
整合之後，分公司管理車輛的規模再次擴大，職能部門如運營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現了人力和資源的最佳化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說，除了對外還是兩塊牌子之外，北方北創已經融為一體。截至目前，整合的優勢明顯顯現，最直接的回報勝作效率、企業效益的提升。
二、加強管理隊伍建設，做到人盡其才。
伴隨著企業的整合，管理隊伍建設是全年工作的重心，在整合過程中，我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人湧現，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業做出貢獻的同時，也實現了自身的價值。
XX年針對管理人員隊伍中存在的問題，除財務部由於工作特性需要，只進行了局部調整，暫基本維持原有結構外，其它部門調整力度、範圍都很大，人員數量大幅減少，結構最佳化，崗位職能得到擴大或深化。通過調整，人員結構基本上得到最佳化，根據日常工作需要，人力資源部通過開展招聘會和網上招聘又吸納新員工28人次，並在不影響部門正常運轉情況下，因崗位設定變化和公司整合共精簡或調離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和最佳化。
三、提前做好續簽、置換和更新工作，穩定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創集中進行過一次大規模續簽行動，數量巨大、效益巨大，作為一個副產品，也形成了、XX年車輛集中到期的問題，其中，XX年1929輛，XX年2237輛，怎么解決這個問題呢？經過認真思考，公司決定，把握時機，強化續簽、置換工作，克服各種困難，再次實現了效益的提升。並且，在第四季度，提前續簽了XX年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛，其中：退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉出手續後，第一時間完成新車更新工作，並全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運營工作。
XX年北方北創安全管理工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛及相關工作、法務工作、安全財務工作、車輛維修與保養等七個方面開展工作。