聯通公司客服服務中心競崗演講稿

二、擺正位置,做好配角,當好參謀。

副職的主要職責,對中心裡的全面工作,要儘其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心裡的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補台不拆台。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取民眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和民眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。

四、上崗後要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想民眾之所想,急民眾之所急,公正廉明,經常和民眾換位,想想民眾的感受,事關民眾個人切身利益問題,要儘量讓給民眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示範。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心乾好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎紮實實做事。”言必信,行必果!

我的演講結束了,謝謝大家!