銀行優秀代表發言稿

銀行優秀代表發言稿 篇1

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

很榮幸作為優秀員工代表站在這裡與大家共同分享成功的喜悅。 首先,請允許我向給予我們支持和關心的領導、同事們致以最衷心的感謝!感謝成都分行給了我們一個展示自我和實現自我價值的平台,我想說,是領導的關懷,同事們的鼎立支持才讓我們站在這個領獎台上,謝謝你們!(鞠躬)

20xx年既是艱苦創業的一年,也是收穫很多的一年。在行領導的正確領導下,全體員工團結一心,圓滿完成了年度各項經營目標和任務;我們在這一年的奮鬥中也收穫了成功的喜悅、創新的理念和堅實的友情。

今天站在這裡,我想和大家分享三點工作體會

第一,每一份努力一定能獲得倍增的回報。雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅信所有努力都會開出絢爛的花朵,結出豐碩的果實!

第二,團結可以賦予一支隊伍無窮的戰鬥力。過去的一年裡,我們零售團隊緊緊團結在一起,相互幫助、相互關心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔。在團隊中我的能量似乎被放大了若干倍,讓我時常驚嘆自己竟能有如此大的潛能。

第三,創新和求知是一個人不斷提升自我的必由之路。在競爭日益激烈,經濟飛速發展的今天,我們必須要有創新的理念和產品去適應市場的變化。而創新的前提是能夠融會貫通熟練運用多學科知識,

這就要求我們不斷學習,不斷提高,努力成為全能複合型銀行員工。

我想,我們成都分行之所以能取得如此優異的成績,湧現出如此多的先進工作者,與我們每個人,從行領導到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業、團結、創新、求知的精神是分不開的。

榮譽是屬於過去的,沉甸甸的獎盃只會鞭策著我們更加努力地工作,繼續發揚團結一致、不怕苦、不怕累的開拓精神,在行領導的帶領下,面向新的未來,攜手並肩,共同創造A銀行成都分行更輝煌更美好的明天。

最後祝尊敬的各位領導、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!

謝謝大家!

銀行優秀代表發言稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事,各位評審:

大家好!

我叫董,是德興農村信用銀行繞二支行的一名櫃員。在從業將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什麼生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。

不管是資產業務、負債業務和中間業務,沒有客戶,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什麼樣的服務理念指導服務活動,對於能否贏得競爭優勢,把握經營制勝的主動權十分關鍵。這銀行服務禮儀的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農村信用合作銀行的服務改進方面的突變,在辦理業務時做到文明優質,這包含在我們對客戶的關切問候,“你好”“請問您辦理什麼業務”“請慢走”,也包含在……自己舉例……良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內心。曾經有一個單位要招聘一名部門負責人,面試題目只有一道:“誰為你發工資?”這實際上考核的是服務意識的問題。最後只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發工資,因為是單位給我提供了展現自己的平台;我自己為自己發工資,因為一切還要靠自己的奮鬥努力”。作為一個銀行從業人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。

其實,只有用高質量的情感服務接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關注和支持,銀行與客戶的關係才能步入良性循環的軌道。在服務中,我們應該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務。在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。

作為農村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關係和諧融洽。坐在窗明几淨的辦公桌前,我們應該心懷感激,感激上級行讓我們擁有乾淨明亮的辦公環境;感激上級行、網點主任在工作中給予的指導,生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂,從我做起,從現在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收穫快樂。

銀行優秀代表發言稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

20xx年初有幸加入xx公司,在一年的工作中,我親身感受到公司在不斷的完善,不斷壯大,不斷進步。我為能夠我公司的發展貢獻一份力量而倍感榮幸,也正是這種榮幸感讓我充滿信心與激情。

今天,我很榮幸這次被評為20xx年度優秀員工,我們大家在工作中並肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益於公司各位同事的支持與默契合作,更得益於公司優良的團隊氛圍和集體上下一致,積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個財務部的共同努力。而正是由於有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬於我個人,而是屬於我們財務每一個成員。這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今後的`工作一定會做得更好。

財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以責任是高於一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。

公司領導及財務部的所有員工對我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。

當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今後工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢於行動,願意付出,才有收穫。

我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恆的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀,並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是秀的。

我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自己,不斷地展現自己的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自己,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經濟競爭的大潮中永處於不敗之地。這正是我們大家的心情,這也是我們所有員工所盼望的事情。

展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現在的一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,戒驕戒躁,不斷創新,不求做得,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。

銀行優秀代表發言稿 篇4

尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事:

大家好!

很開心能在這裡和大家一起分享一季度工作帶來的收穫和喜悅,也很榮幸能代表支行在這裡和大家一起交流工作心得,結合支行春節期間組織存款,談談我個人的一點感受,不足之處請大家批評指正。

20年底,支行各項存款為萬元,一季度分配任務萬元,截至20年3月底,完成存款任務萬元,占任務%,其中定期存款比年初淨增萬元。成績的取得要感謝總行領導的關心和支持;感謝燦傑行長在期間打下的堅實基礎;感謝泗縣農合行一直以來的良好口碑和社會聲譽;更感謝和我一起努力奮鬥的支行全體戰友們!謝謝你們!

在組織存款過程中我們做到以下幾點:

1、加大宣傳力度。

在進行家家到與三大工程走訪過程中,我們發現了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農合行可以存錢。針對這些情況,通過請示領導,支行自行印製並發放銀行存款利率對比宣傳材料一萬餘份。

此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節前造勢,帶上我們的年畫、春聯等宣傳品對轄內的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。

2、分析競爭對手,巧妙搶占份額

面對創業返鄉帶回來的大量存款,我們支行群策群議,並對轄內另一家金融機構進行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及行銷策略,合理應對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了正月十五以後,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進行了發散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險的區別,更有熱心民眾現身說法被騙保後給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數字證明,我們的做法是正確的!

3、提升服務質量,揚我合行形象!

作為內勤出身,對櫃面服務我一直抓的比較嚴,在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經理加上我,四個人輪流到櫃面代班,確保每天至少開通三個櫃組,另外我們對大堂經理進行了重新排班,每天至少保證有兩個大堂經理,一個維護隊伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負責複印證件、填寫開戶申請書。內外協作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務,不僅大大提升了櫃面辦事效率,更樹立了我農合行的良好形象。

4、上行下效,幹勁十足

在我們最繁忙的時候,總部領導給予了各方面的支持,稽核部李超經理和宋慧稽核員不僅僅親自到櫃面代班,還為我們躬親示範,把更好的服務理念用行動展示;張太群同志,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊;內勤李主任,於煜、胡興坤用實實在在的態度向代班制度致敬和獻禮!

節日期間,顧董事長、周行長、於監事長、陳經理等總部領導多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了幹勁,增添了無窮的動力。

5、凝聚力+執行力=好成績

在的`隊伍中,有這樣幾個人:大軍師邱,辦法比頭髮還要多;呂呂大炮,指哪打哪;苗苗先進,乾起工作真來勁;萇萇有才,內勤外勤樣樣來;宋宋來桑,辦事效率響噹噹!高高老硬,任務不管有多重,說能完成就完成!

在的隊伍中,還有這樣一群人:開自己的車,加自己的油,幹著公家的事情;喝自己的酒,抽自己的煙,協調著單位間關係;這就是我的戰友,這就是我的!雖然我們只選出一個年度先進個人,但在我心裡你們都是好樣的!

現在回頭總結,我們也看到自身發展存在的不足,在萬的存款中,對公存款僅僅只有多萬元,目前,我們正積極協調,努力爭取,和各鄉直單位、各村組、企業對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領導的正確引領下,我們的工作一定可以再上一個台階。

謝謝大家!

銀行優秀代表發言稿 篇5

各位好:

我叫沈,於20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作,每天做到不遲到不早退,具有很強的事業心與責任心,工作積極主動,敢於大膽嘗試,發揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神,從不計較個人得失。

一、立足本職,刻苦學習,鑽研業務

作為營業視窗人員,我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。首先要對本行的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解,無論是應知還是應會,我都會刻苦學習,努力鑽研,缺什麼補什麼,哪項技能薄弱就勤功哪項,熟練掌握各項職業技能,能較好地結合實際情況解決問題,拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作,心裡有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵,出現失誤可怎么辦呢?一想起這,心裡就有些緊張。可想到領導的關心和同事的信認,我信心十足的坐在微機面前,心裡還不斷的給自己鼓氣:在學校那么緊張的學習都挺過來了,這總比那輕鬆的多。於是就按照老同志教的操作程式,一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業工作。在以後的日子裡,我如饑似渴地學習著與業務有關的知識,只要是涉及郵政的,都要先睹為快,詳加鑽研。隨著日子一天天過去,對郵政儲蓄各項業務都非常熟練。櫃員制要求我工作中更要謹慎細緻。支局裡的較高儲蓄餘額提供了較大的發展空間,隨著金融業的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提,櫃檯是我與客戶面對面溝通的橋樑,每個月的中旬是取代發工資的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心裡特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態度,才能夠將自我崗位潛能發揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業的小視窗化作為人民服務推動發展的大陣地。

對於工作上需要的證,我都會積極主動的報名參考,現在擁有的證書:反假貨幣上崗資格證書;保險從業代理資格證書;郵政儲匯營業員初級;郵政營業員初級。

二、愛崗敬業,牢記宗旨,發揮模範作用

所在郵政儲蓄視窗共11名營業員,處於服務視窗最沿,牢記全心全意為人民服務的宗旨,為客戶提供優質快捷服務,提高服務質量。"服務第一,客戶至上","客戶是我們的衣食父母",服務的目的就是讓客戶滿意,我非常重視和尊重來我行辦業務的每一位客戶,她能夠很細心的記住並且準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字,這等於給予了客戶一個巧妙而又有效的讚美。當遇見很挑剔的,易怒性的客戶,我總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位打扮時髦的年輕女孩到我們櫃檯說想開個戶,待會兒有人要打錢給她,我照樣給她開了一張綠卡通卡,誰知不到十分鐘,那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了,我聽後一愣,剛開的戶怎么就要銷呢,於是耐心的跟女孩解釋說,這卡沒有年費,也沒有辦卡費,可以留著以後用,女孩很不屑的說了一聲"以後沒什麼要用的,放著麻煩,銷了吧"。看著女孩不耐煩的樣子,我回答說:"好的,請稍等",說話我就拿撤卡單給女孩填,在女孩填寫憑單的過程中,我又多說了一句:"這卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm機上就能將活期存為定期",女孩一聽,停住了手中的筆,"什麼,這卡可以在atm機上將活期存為定期",我回答說:"是呀,不僅如此,這卡還可以設定活期到達一定金額時,自動將其轉為定期"。接著,女孩仔細的詢問了一些有關綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行,現在辦業務排隊太麻煩了,如果能在atm機上操作就最好不過了,於是女孩決定不銷戶了,並將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時後,女孩帶著她的朋友,手上提著十萬元錢,說存到卡里,並要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄視窗工作已經三年,在這三年的工作中,我力爭做一個有心人,做到服務五心:細心、耐心、誠心、用心、信心。

在以後的工作中,我會再接再厲,嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水,為我行的將來貢獻出自己的一份力量。

銀行優秀代表發言稿 篇6

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!我是xx銀行的,今天作為員工代表在這裡發言,我深感榮幸。請允許我代表所有員工,向今天來參加會議的各級領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、相互支持、並肩奮鬥的同志們致以崇高的敬意!

歲月荏苒,猶如白駒過隙,不知不覺我們進行已經接近一年了。十幾年學生生涯已漸漸遠去,我們的身份也隨之發生了改變,從在校學生轉變成銀行職員,這一轉變意味頗多,心情有些激動也很是感激。感謝xx銀行,感謝銀行培養了我們, 為我們提供了一個展示自我和實現自我價值的平台。感謝各級領導,感謝領導給予我們的關懷以及諄諄的教誨,幫助我們順利的完成從學校人向社會人的轉變。

但是激動和感激之餘,感受最多的還是緊張,因為前方還有很長的路需要我們去走,未來還有很多事情需要我們去做,銀行還有很多責任需要我們去擔當。雖說,我們讀過大學,學過多年的知識,但是對於我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言,如何儘快褪掉學生時代身上的散漫天真,儘快融入到全新的工作環境中,如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中,如何將個人發展與銀行的發展相統一,這些都是我們需要思考解決的問題。眾所周知,在各位領導的英明指導和各位同事辛勤的努力下,銀行的發展蒸蒸日上。隨著經濟結構的轉型,服務業在國民經濟中的比重將進一步提升。作為服務行業,在為實體經濟提供金融服務的同時,銀行業自身也將受益。而隨著金融市場化的發展,銀行業面臨難得的發展機遇,但同時也面臨諸多挑戰。諸多因素都決定了盛京銀行正處在一個快速發展的重要時期,這樣一個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰,同時也提供了很大的用武之地。作為盛京銀行的新人,我們願意接受這些挑戰,滿懷信心的做好準備,和銀行一起迎接機遇和挑戰,腳踏實地的工作,不斷地補充和學習,勝任自己的工作,並有所創新,在工作中學習,在學習中進步前行!

正所謂“進取無止境”,我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。銀行給了我們空間,給了我們舞台。老一輩xx人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應當趁著這大好時機,趕快行動,在各方面得到充分的發展。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,未來的路還很長,但是我們堅信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學習,天天學習,開拓創新,爭創一流,我們一定能完成共同的目標!

最後,請允許我代表新員工承諾,我們一定沿著先輩們的足跡,讓之歌在世界的角角落落唱響,讓xx人在蒼穹下續寫壯麗的篇章。今天,我們以xx人感到自豪;明天,我們必將是xx人的驕傲!同時,也祝願銀行的明天更美好!謝謝大家!