大堂經理演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評審，同事們：
大家好！我叫，在中國銀行分行從事大堂經理職務。今天，我演講的題目是《追求卓越，鑄就輝煌明天》。
黨要求我們：以科學的發展觀為方向，推進金融體制改革，發展各類金融市場，形成多種所有制和多種經營形式、結構合理、功能完善、高效安全的現代金融體系，促進國民經濟又快又好發展。作為金融人，我們深知，黨和國家的這一要求，對我們而言將是一個嚴峻的挑戰！我們不僅要倡導行業新風、樹立服務觀念、增強先鋒意識，還要在建設又快又好的國民經濟的洪流中，堅守追求卓越的奮鬥目標，以的企業文化推進金融秩序，為和諧社會獻禮！
路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。自從x年成立以來，中國銀行以其生生不息的活力，走過了近百年的風雨歷程。可以說，是卓越的企業文化成就了百年老店的靈魂，沉澱為百年老店的真正家底。尤其在近幾年來，我行上下以市場為導向、以創新為靈魂，有了一系列體制的創新、管理的創新和產品的創新，並在越來越激烈的中外銀行業的競爭中，保持了較強的競爭實力和旺盛的發展活力。
雖然我是中行一名普通的青年員工，但我仍能分明感受到了，我周圍的同事們，在追求卓越，加快金融創新，建設新時期現代金融企業的進程中，正不斷提升職業素質，積極企業形象！
xx年x行長的兒子國中升高中，本來說好x行長去送兒子的，但就在頭一天我行接到了行的緊急任務要求，x行長帶領員工馬上投入到了緊張的工作中，晚上加班到深夜才回家，而此時的兒子早已睡熟。第二天，天還沒亮就跑到單位對各種報表進行核對，對兒子上學的事早就拋到了腦後！而當她突然想起時報導時間已過，兒子早就自己完成了報導。現在，每當x行長提前此事總覺得欠兒子很多。
在我們銀行像x行長這樣始終將工作放在第一位的中行人還有很多。x主任就是其中的一位，平時他始終以工作為重，不管做什麼始終將工作放在第一位。有一次，由於過度勞累x主任病倒了，醫生讓他好好休息，但為完成當天的工作任務，他硬是來得到單位堅持帶病工作。x主任的精神感動了工作中的每一個人，對他的各種表現同事們都看在眼裡記在心裡，並默默以他為學習榜樣。
我作為一名工作在中行一線的大堂經理，深受中行企業文化的薰陶，並將各種工作制度、服務理念牢記心中。在與客戶打交道的過程中，我不僅從著裝儀表、言行舉止得體，而且提醒自己要從客戶角度出發，以親切、熱情、真誠的態度，為他們提出恰到好處的合理化建議，並且根據客戶的需要，努力鑽研銀行業務，苦練服務技能，不斷改善服務態度，改進服務質量，堅持“以客戶為中心”的服務理念，為他們提供快捷方便、準確規範的個性化服務、差別化服務，真正成為客戶理財的好幫手，做的永遠比客戶期待的多一點！在服務與奉獻中，我也能看到大家都能積極主動地以“誠信、績效、責任、創新、和諧”，用周到、真誠的服務換取客戶的信賴！
朋友們，生命之燈因信念而點燃，生命之舟因拼搏而前行。我們有幸成為中行的一分子，我們有幸在中行卓越的企業文化的滋養下成長！我們愛自己的崗位，愛自己的企業，更愛自己的未來。為了這份責任，也許我們遠離了瀟灑和浪漫，為了追求卓越，我們毅然走上了這條荊棘之路！為了責任與夢想，我們立志為中行的建設而奮鬥，立志為金融事業的繁榮而拼搏。回首以往，我們為自己所選擇的道路而高興，展望未來，我們為道路的寬闊而自豪，因為這是一條在拼搏中延伸的路，是奮鬥不休的路！
親愛的朋友們，讓我們像雄鷹擁抱藍天那樣，融入我們的企業文化，勇敢地承擔起的重任！用我們的力量，扛起企業的責任，追求服務的卓越，創造明天的輝------煌!
我的演講完畢，謝謝大家！
大堂經理演講稿 篇2
我們不能失去文明。如果我們失去了文明，那就是我們的失敗。因為我們就失去了做人的真諦。
我不想舉偉人講文明的例子，因為這很容易令大家產生一種錯覺：認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，我們無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認為即使做到了講文明，也並不會因此成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄—國，在一公開場合隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。
公共文明是社會意識的一種體現，而公共文明又建立在個人的道德修養水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的修養，他會有良好的公共文明嗎？不會！個人文明禮儀是根本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。人的文明修養並不是與生俱來的，而是靠後天不斷完善的。完善了個人道德修養，便有了推進社會公共文明的基矗
一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什麼這么講呢？如果你去了歐洲或日本，大的不說，就說過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，他們絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢？這就是社會氛圍的力量所在。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢？
有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢？”，“在幼稚園。在那裡，我學到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養也一樣，並非一定要有什麼了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養成文明的習慣，使文明的觀念從意識層次進入無意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動。
我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄的飲料瓶，聽著某些同學口中吐出的髒話，怎能不教人痛心疾首呢？明代大學者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個本體、一個功夫。知而不行，只是未知。”我們接受文明禮儀的教育，自己卻不予履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什麼區別！所以我們要實踐社會文明，要從這“知行合一”上下功夫，從自己的言行上下功夫，要告別不文明的行為。
我們不必埋怨自己的力量太單薄，對社會的影響不大。試想一下，麵包里的酵母不是很少嗎？可是，單憑這一點酵母，不是就把麵包發起來了么。我們每一位同學都應該做這個時代的酵母，讓自己的酵素，在這個社會起到應有的作用。
同學們，讓我們行動起來，不要讓文明只在紙上出現，要讓它活躍在我們當中，讓文明無所不在，讓我們做文明的主人，讓文明與我同行！
大堂經理演講稿 篇3
尊敬的領導，各位同事們：
大家好！
我是，來到銀行工作已經三年了，我一直都在保持著較好的狀態，這次來競選大堂經理一職我是充滿信心的，我也一樣我能夠得到大家的肯定，對待自己的工作我一直都非常的上心，知道自己應該做什麼事情，我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己，這次的來競聘大堂經理一職我也在一步步的把控自己的狀態，為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態我也再嚴格要求自己，做大堂經理一定要有能力，所以我也會極力的展示自己。
我一直都在嘗試著讓自己變得優秀，在這份工作當中也表現的非常好，作為一名銀行的老員工了，我時刻都在在積極的做好自己的工作，我知道做一名大堂經理，在能力上面一定要特別出眾，一定要優秀，做好這份工作，不是說說而已，更多的是要付出足夠的實際行動，這次我來競聘大堂經理一職，我也對自己充滿了信心，首先我從自己的工作上面出發來講，我是一名老員工，在銀行工作了三年的時間，對這裡的業務非常的熟悉，我知道，作為一名銀行員工，要有哪些方面的素養？要知道哪些方面應該做哪些事情不應該做，知道自己要做好哪些能力，上面要達到什麼要求？這一方面我都比較熟悉，這三年來，我對自己的能力也有一個正確的判斷，我知道再下一階段的工作當中，可能會面對各種各樣的問題，但是我還是義不容辭，我還是會堅定起來，做好自己，特別是做大堂經理這一職位，我已經想了很久了，我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準？為銀行付出更多，為我們銀行繼續服務下去，這就是我的一直來心愿，我也希望能夠達成這一點，給大家一個圓滿的交代，特別希望大家能夠給我一個機會。
想要做一名銀行大堂經理，就應該達到要求，在能力上面一定要讓大家服氣，我三年來一直都在提高自己，大家對我有一個直觀的了解，我相信我的能力，大姐也有看到了，我還是挺適合做這一職務的，我想問，我們銀行做出一個貢獻，都是更多的貢獻，讓大家得到一個肯定，我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己，所以我也希望大家給我這個機會，讓我展示自己的能力，我相信我能夠給銀行帶來更多的價值，讓自己的能力得到一個發揮，在下一階段的工作當中，繼續為銀行服務，為客戶服務，做好一名大堂經理應該做的本職工作，雖然說現在我或許有一些不足，有一些地方做的`不是很好，但是我相信我能夠糾正這些，我有一顆積極向上的心態，這一點在什麼時候我都會一而然的去做好，去提高自己，讓大家相信我。
來競聘銀行大堂經理一職不是我一時的衝突，我一直都覺得自己達到了要求，我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠，能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人，在下一階段的銀行工作當中更加強大起來，讓自己變得更加優秀，更加優秀，希望大家能夠給我這么一個機會，讓我發揮出自己的價值，為銀行繼續服務下去，為客戶繼續服務下去。
大堂經理演講稿 篇4
各位領導、評審、各位同事：
大家好！
今天我很榮幸地站在台上，我叫，，我演講的題目是“打造星級服務引領行業先鋒”。
在年的櫃檯服務工作中，我始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。必須堅持保持冷靜的頭腦，樹立一種意識，即正確認識自己、認識市場、認識同業、端正熟悉，提高自身業務水平。注重個人修養，平時抓緊一切時間學習，努力使自己成為一個有知識有修養，品德高尚情操純潔的人，努力為客戶提供最完美的服務，打造信合服務先鋒的理念。我清楚的明白我的行為代表著信合的形象，沒有客戶就沒有銀行業務的發展，培養良好的職業道德，在本職崗位上奉獻一份光和熱，自覺維護全行的形象和榮譽。藉此機會，我也向在座的各位領導匯報我的工作思路：
首先提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恆的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立信合5星級服務制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的視窗，樹立信合的良好形象。
其次提出新思路，發展大業務。在內部制定一整套防範風險措施，規範運作每一筆資金。對外部，將任務分解落實到人，分別負責每個重點客戶，對客戶提出的業務要求及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。
再次鞏固銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規的學習，特別是要加大對非現金業務方面知識的學習，掌握工作主動權。
最後正視工作中的薄弱環節，迎難而上，把發展作為主題，並將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出，全面確定營業的經營指標，並將指標目標化，明確發展思想和經營目標經營運作方略，促進經作快速發展；認真抓好責任、計畫、考核、費用、五級分類、人力資源等工作，同時注重製度創新，以制度促經營。（以上四個層次要分明，述說的時候要分的很清楚，表明自己的思路）
我作為一個信合人，將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務技能，更加完善的服務質量為客戶提供優質、高效的服務，把微笑溶入服務，把滿意留給客戶，奮勇爭先，開創信合服務美好的明天！天地生人，有一人應有一人之業；人生在世，生一日當盡一日之勤。為了我鍾愛的信合事業，我將始終恪守“勤奮、敬業、謹慎、誠信”的人生格言。我願與大家共創美好的未來，迎接信合輝煌燦爛的明天。
我要用我的拼搏，我的奮鬥，我的經歷來證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇，迎接挑戰，衷心地祝願信合的明天更加的燦爛輝煌！（情緒激揚，相信銀行的明天更加輝煌！）
大堂經理演講稿 篇5
尊敬的，各位同事們：
大家好！
我是，來到銀行工作已經三年了，我一直都在保持著較好的狀態，這次來競選大堂經理一職我是充滿信心的，我也一樣我能夠得的肯定，對待自己的工作我一直都非常的上心，知道自己應該做什麼事情，我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己，這次的來競聘大堂經理一職我也在一步步的把控自己的狀態，為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態我也再嚴格要求自己，做大堂經理一定要有能力，所以我也會極力的展示自己。
我一直都在嘗試著讓自己變得優秀，在這份工作當中也表現的非常好，作為一名銀行的老員工了，我時刻都在在積極的做好自己的工作，我知道做一名大堂經理，在能力上面一定要特別出眾，一定要優秀，做好這份工作，不是說說而已，更多的是要付出足夠的實際行動，這次我來競聘大堂經理一職，我也對自己充滿了信心，首先我從自己的工作上面出發來講，我是一名老員工，在銀行工作了三年的時間，對這裡的業務非常的熟悉，我知道，作為一名銀行員工，要有哪些方面的素養？要知道哪些方面應該做哪些事情不應該做，知道自己要做好哪些能力，上面要達到什麼要求？這一方面我都比較熟悉，這三年來，我對自己的能力也有一個正確的判斷，我知道再下一階段的工作當中，可能會面對各種各樣的問題，但是我還是義不容辭，我還是會堅定起來，做好自己，特別是做大堂經理這一職位，我已經想了很久了，我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準？為銀行付出更多，為我們銀行繼續服務下去，這就是我的一直來心愿，我也希望能夠達成這一點，一個圓滿的交代，特別希能夠給我一個機會。
想要做一名銀行大堂經理，就應該達到要求，在能力上面一定要讓大家服氣，我三年來一直都在提高自己，大家對我有一個直觀的了解，我相信我的能力，大姐也有看到了，我還是挺適合做這一職務的，我想問，我們銀行做出一個貢獻，都是更多的貢獻，讓大家得到一個肯定，我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己，所以我也希給我這個機會，讓我展示自己的能力，我相信我能夠給銀行帶來更多的價值，讓自己的能力得到一個發揮，在下一階段的工作當中，繼續為銀行服務，為客戶服務，做好一名大堂經理應該做的本職工作，雖然說現在我或許有一些不足，有一些地方做的不是很好，但是我相信我能夠糾正這些，我有一顆積極向上的心態，這一點在什麼時候我都會一而然的去做好，去提高自己，讓大家相信我。
來競聘銀行大堂經理一職不是我一時的衝突，我一直都覺得自己達到了要求，我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠，能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人，在下一階段的銀行工作當中更加強大起來，讓自己變得更加優秀，更加優秀，希能夠給我這么一個機會，讓我發揮己的價值，為銀行繼續服務下去，為客戶繼續服務下去。
大堂經理演講稿 篇6
尊敬的公司、親愛的同事們：
你們好！
我是來自銀行支行的一名基層職工兼大堂經理，非常感謝公司給我這樣一個展示才華的機會，今天我演講的題目是“微笑服務，連線你我”。很多人說，微笑其實很簡單，只需要嘴角一點點向上就能做到；也有很多人說，微笑很艱難，難在每一天都要堅持做到。微笑到底是簡單還是艱難，其實在於內心。我們都喜歡看海，這說明做人要有海的胸懷。海納百川，海容萬物，有垃圾，更有寶藏。我的工作離不開微笑，我想微笑是最美的表情，微笑更是無法抵禦的愛，微笑更是一首內涵豐富的詩。
身為一名基層職工兼職大堂經理，雖然職位平凡，但卻是不可缺少的服務視窗。每一天要處理很多業務遺留的問題，每一天要面對客戶的詢問、不滿、職責，很多辛苦只有在這個職位上的人才真正體會得到。在接待客戶時，經常會遇到客戶的不滿、指責，甚至是憤怒伴隨的破口大罵。面對客戶的不理解，客戶的抱怨，我心裡一直想著一句話：責任就在崗位，就在你手頭的工作上；責任就在過程，無時無刻都有。因此，無論什麼樣的情況，無論有多么委屈，我堅持以責任為主，始終保持著微笑，用最為真誠的態度溫和的、親切的對待每一位客戶。我有多年的工作經驗，我明白我的工作需要優質的服務，而優質的服務在於我的“微笑”。面對老客戶，我堅信我的每一次微笑能他感到滿意，使老客戶能夠“從一而終”。在開展新的業務時，我的微笑能夠消除新客戶的疑惑。在銀行規章制度與客戶需求之間出現矛盾時，我的微笑能夠安撫客人的情緒，化解矛盾，撫平分歧。當要面對激烈的市場競爭環境時，我的微笑讓我自信，讓我明白，我能夠為我的支行樹立形象，明日支行會因我而更加輝煌！
您是縮小的銀行，銀行是放大的你。人人都是銀行的一張名片，人人都是銀行的形象代言人。說銀行內涵話，做銀行內涵人。我們與客戶之間的關係就像禾苗與陽光之間的關係。如果沒有陽光的照耀，那么禾苗就無法健康的生長；如果沒有客戶的支持，我們就沒有辦法生存與發展。假如我們的態度讓客戶產生不滿，這就是我們的責任，我們的一舉一動代表著銀行的形象，如果沒有讓客戶享受到快速、有效、優質的服務，是我的責任。我們沒有光輝的實際，我們只有普通的工作；我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行，正因為這種平凡、樸實，體現了我們對事業的熱愛。我希望通過我們的努力，用我么獨有的方式，用微笑我們優質的服務，讓客戶時刻有著賓至如歸的感覺！
也許歲月可以改變山河，但有一種東西永遠不會失落，它就是我們基層職工的那份執著，它就是我們為公司添彩而無暇以顧的縷縷親情，它就是我們心繫客戶、服務客戶那一腔熾熱情懷和責任……
我的演講完畢。謝謝大家！
大堂經理演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好！
我是行的，我競聘的崗位是大堂經理。
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境，使大家能有機會走上這個演講台，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人麥可波特有句名言佳句：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。”
這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛鍊自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時間，以便讓另一隻腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階，使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評審和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
（簡歷部分由客戶自己添加）
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這裡，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一，我具有紮實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話：持久的競爭優勢，或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以，不論在部隊里還是參加工作後，我都堅持不斷地學習，掌握了牢固的專業知識，為我今天的工作奠定了基礎。
第二，富的實踐經驗。
雖然只有短短几年的工作經歷，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理，這為我今後的工作積累了豐富的實踐經驗，會使我乾起工作來得心應手。
第三，較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人，在部隊的時候，我就篤信拿破崙的那句名言佳句：不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要儘自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名的士兵！
第四，較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言佳句：企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。工作中我善於與領導和同事溝通，善於與客戶溝通。
第五，較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時捕捉市場和客戶信息，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮鬥，不去創造，再美的青春也結不出碩果。各位評審、各位領導，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評審和領導們評議。
一、協助網點負責人做好網點的服務和行銷工作。
作為大堂經理，我會積極協助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品行銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟，不進別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創新，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中，我會積極探索新的行銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的行銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發展，建立完善的競爭激勵機制，不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性，從中發現人才，選拔人才，也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度，並以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動後進，完善服務。
四、提升服務層次，豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的視窗，代表銀行對外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規範、服務目標和服務流程，促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
五、挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。
客戶是銀行發展的基礎，沒有一個穩定高效的客戶群，銀行發展就成了無源之水，無本之木。所以，在今後的工作中，我會利用自己主動行銷的優勢，積極尋找新的客戶群體，要以質的服務贏得客戶的滿意，努力穩定老客戶、老業務，以積極拓展新客戶，新業務，為銀行多創效益。
只有創造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。各位領導、各位評審，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拚搏、積極創造，將汗水匯集在奮鬥的江河裡，將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家！
大堂經理演講稿 篇8
尊敬的、評審、在座的各位同事：
大家好！
聽，春的腳步近了，萬物復甦，呈現勃勃生機。
看，我行股改正在緊鑼密鼓進行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平台在我們面前展現。風好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是分理處大堂客戶經理。
我叫，現年歲，學歷函授本科，xx年入行，先後在辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、分理處，歷經銀行通訊員、綜合櫃員、國際業務、辦公室文秘、分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛鍊。曾獲“青年崗位能手”和“市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業務技能作支撐。年月至月間，我服從組織安排，走上分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能，無論是傳統業務，還是新興業務，力求做到懂原理，會操作，善行銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業心，嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作，從而養成了愛思考，勤動筆的習慣，在分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優質文明服務、產品行銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《人》、省市分行訊所刊用。
尊敬的各位、評審及各位同事，如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
大堂經理演講稿 篇9
尊敬的、各位同事：
大家好！
我這次來到這裡競聘，是希望競聘大堂經理的一個職位，我也是有充足的一個信心，我想當我到了這個崗位上面去了，也是一定可以做好這份工作的，不會讓們失望的，當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優秀的，但是我也是不差的。
我一直以來都是坐櫃員的工作，在工作之中，我認真努力的去做好了自己的工作，也是得到了很多客戶的好評，並且在工作之中，我也是沒有出過什麼差錯，這也是可以說是我在這次競聘之中的一個優勢，我對於工作是非常的認真，我想即使我到了大堂經理的崗位上，也是可以做好的，並且我也是非常樂於學習的，銀行組織的很多次的一個培訓，我都是有來參加，並且在參加的過程中也是積極的提問，去消化老師所講的內容，讓自己有所收穫。得到能力上的一個提升。
雖然我之前沒有大堂經理的經驗，但是這並不是說我就不能做這個工作，而且其實也是我的一個優勢，由於沒有做過，所以在上是會更加的重視，同時也是沒有一些條條框框，也是可以讓我更加發散的思維來看待問題，能有所創新，而且我也是看過大堂經理是如何工作的，我想在服務客戶方面我是能做好的，畢竟在做櫃員的日子裡，客戶對於我的服務也是非常的滿意的。
同時當我真的擔任了大堂經理這個職位之後我也是會繼續的學習，我清楚，無論在什麼崗位，都是要不斷的去學習，這樣才有進步，同時在工作之中，我也是會認真積極的去服務客戶，從櫃檯走出來，我也是能更加的融入到客戶進入我們銀行的第一次招待，並且指導引領他們來辦理好業務。同時由於我是做過櫃員的，所以對於銀行的業務也是非常的清楚，我想這也是我非常大的一個優勢。
當然我也是知道，如果我沒有競聘成功，其實我也是不會氣餒，這次即使是沒有機會，那么我就會下次再來，同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續努力，不斷的去提升自己的一個能力水平，不過我相信我這次是有很大的機會，這也是我對於自己比較的有信心，我也是相信當我真的到了大堂經理的崗位上，是能夠做好的，也是希望給予我機會，同事們能投我一票。謝謝！
大堂經理演講稿 篇10
尊敬的各位，各位評審：
大家好！
我是來自奉化支行營業部的竺武丹。今天，我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁意識來參加這次客戶經理的競聘。首先感謝行委、行長室給我這次登台演講的機會，感謝大家能夠抽出寶貴的時間來為我講評，謝謝大家！
下面，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我對銀行信貸工作非常感興趣，因為我是一個工作勤勉和善於學習的人，我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現我的個人優勢，並且為我行創造更多的價值。接下來，我就自己所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹：
第一，具有一定的公關能力和良好的社會關係。
本人性格謙和，具有較強的獨立處事的能力。大學期間擔任過班長、支部書記等學生幹部工作，培養了我較強的組織能力和交際能力。我是本地人，有很多的同學和朋友，所以客戶資源還是比較豐富的。有在一線點工作過的經歷，接觸過不同層面的客戶，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，採用有針對性的行銷策略。
第二，年輕好學，具有較強的學習適應能力。
我年輕，有活力，並且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善於鑽研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。
第三，具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。
工作一年來，我養成了良好的工作態度，培養了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作了可靠的保障。
客戶經理是一份富於挑戰性的職業，愛挑戰的我，喜歡去面對未知領域。我決定以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢的去迎接未來行銷活動中的每一次挑戰。農行的生存與未來的發展，更需要我們每一位熱血青年的拼搏，如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾方面開展工作：
第一，加強學習，提高信貸資產質量。
積極學習金融政策和法律法規，加強信貸知識的學習，加強信貸檔案以及相關信貸制度的學習，並建立一定的激勵機制，制定有效的考核手段。同時，樹立市場觀念、客戶觀念、行銷觀念，為全方位對客戶服務打下堅實的基礎。並把這些知識套用到工作當中，為全面做好信貸工作，提升信貸資產質量奠定良好的基礎。
第二，做好市場分析，靈活調整行銷策略。
加大對市場的調查分析，加強對客戶的研，請註明究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。通過各種渠道蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對營業部服務的意見和建議，並根據實際情況，靈活地調整經營策略，穩定市場，提升業務。
第三，積極拓展客戶，做好服務工作。
運用一切手段為客戶綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好諮詢服務和理財服務，密切與客戶的關係，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。把營業部產品行銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來，創造性的開展工作。
第四，加強監督，防範風險。
完善監督職能，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的動態、經營行為等，加強審查及風險監管崗的溝通，完善風險防範機制。並建立風險預警機制、完善信貸例會制度，對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作，力爭做到有最大限度的收回不良貸款，切實做好風險防範工作。
總之，如果競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我需在今後的工作中不斷尋找不足之處，時刻檢討自己。
同時希望和同事在今後工作中對我多加指導，謝謝！
大堂經理演講稿 篇11
各位評審、各位領導、各位同事:
大家好!
我是行的,我競聘的崗位是大堂經理。
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講台,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人麥可·波特有句名言佳句:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛鍊自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一隻腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評審和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我今年28歲,大專學歷,20xx年進入銀行工作,先後做過前台櫃員、銀行大堂經理、網點綜合櫃員。我性格開朗、熱情大方,吃苦耐勞、辦事果斷,有很強的進取心和拼搏精神。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這裡,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
一、紮實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在大學裡還是參加工作後,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
二、豐富的實踐經驗。
雖然只有短短几年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今後的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我乾起工作來得心應手。
三、較強的事業心和責任心
進行以來,我先後從事過前台櫃員、銀行大堂經理、網點綜合櫃員等職位,不論是在一線還是在管理崗位上,我都本著乾一行、愛一行的原則,認真負責,所辦理業務無一重大差錯。在以後的工作中,我會牢記自己的責任,切實維護客戶利益和銀行利益。
四、較強的主動行銷方式和客戶服務意識。
在競爭日趨激烈的今天,只有主動行銷才能贏得市場。在工作中我喜歡主動出擊,積極主動、設身處地地為客戶著想,站在客戶的角度去思考問題,理解客戶,所以能贏得客戶的信任。
五、較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言佳句:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善於與領導和同事溝通,善於與客戶溝通。
六、較強的觀察能力和靈活應變能力
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評審、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評審和領導們評議。
一、協助網點負責人做好網點的服務和行銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品行銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書雲:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中,我會積極探索新的行銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的行銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。
四、提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的視窗,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規範、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今後的工作中,我會利用自己主動行銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評審,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拚搏、積極創造,將汗水匯集在奮鬥的江河裡,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
大堂經理演講稿 篇12
尊敬的各位領導、同事：
大家好，
首先作一個自我介紹，本人，現年31歲，在工行營業部工作，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該迴避。隨著中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕鬆鬆工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰，工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經理。
一、競聘優勢
1、首先我有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到乾一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。
2、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。
從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報導工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業部創星級網點，我充分發揮自己的特長，在《XX日報》對營業部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業務知識，儘快適應銀行工作。95年通過全國成人高考並取得江蘇省財經高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過XX省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
3、能夠看到自己的弱點。
業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力儘快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今後工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
4、我深刻懂得這一崗位的重要性。
將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，開創分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創辦成三星級網點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、統一思想，發揮團隊作戰精神。
以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業務系統的先進的硬體多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關係、拉關係、抓關係，獻計獻策，建立完善攬存信息網路，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
2、思想總攬全局，做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協調各方面關係，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務衝刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後。
3、內抓管理，外樹形象。
“沒有規矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規範行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛鍊出一支業務過硬，作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報導，擴大社會影響。
4、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關係，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
5、挖掘優質客戶源，尋找新的增長點。
客戶是商業銀行發展的基礎，沒有一個穩定的“黃金”客戶群，銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。
一是充分利用我行結算的優勢，面向鄉鎮尋找開戶單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯後，不能適套用戶的需求，而我行的網點主要集中在城裡和少數鎮，可以從中挖掘不少優質客戶。
二是挖他行存款，瞄準單位找關係，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。
謝謝大家！