主管演講稿範文 篇1
公司全體員工、家屬同志們：
大家新年好！
年終歲尾寒意深，新年伊始萬象新。值此20xx年新年到來之際，我們謹代表公司黨委、公司，向大家致以新年的問候！
一年又一年，我們常常感嘆：「時間都去哪兒了？」20xx年是「十二五」的收官之年，也是公司迎難而上、奮勇前進的一年。在公司 「爬坡過坎」的艱難期，全體幹部員工堅持發揚主人翁精神，緊緊團結在一起，抱團取暖，共克時艱。
20xx年，我們沒有在等待中嘆息，沒有在風雨中沉淪，而是在堅守中努力，在逆境中奮發。我們憑著寶雞鋼管的精氣神，憑著寶管人的「乾」字精神，在公司發展史上又留下了鏗鏘有力的筆墨。感謝全體幹部員工一年來的辛勤付出，感謝員工家屬同志們的支持和理解。
20xx年，堅守就是成功。面對鋼管市場形勢的持續低迷，我們的銷售隊伍南征北戰，逆市突圍，全年實現鋼管訂貨量100.6萬噸，外部市場訂貨占到「半壁江山」。
面對行業產能過剩的嚴峻現實，我們的科研隊伍著力向高端化產品研發轉型，特殊扣油套管、高抗擠油套管、超大壁厚海洋管、超大口徑輸送管、高鋼級連續管、雙金屬冶金複合管、防腐保溫管等新產品紛紛加入產品序列。百萬噸的訂貨來之不易，新產品的誕生彌足珍貴。
事實再一次證明：只要將市場與研發、技術與服務融合起來，我們就可以開拓新天地！
20xx年，努力就有成果。在市場經濟下，更需理性看待企業經營的跌宕起伏。在扭虧解困的反轉之路上，每個人都有責任創造效益。我們深入開展全員、全過程、全要素降本增效活動，以務實的舉措，著力開源節流，累計降本增效1。82億元，圓滿完成年度目標。市場形勢倒逼改革，改革就有紅利。
我們的員工舍小家顧大家，使「人隨訂單走」成為新常態，創造了員工、技術、思想和文化交融的新模式。有多少努力，就有多少回報。事實再一次證明：只要把握深化改革的著力點，把好的政策運用好，把好的機制堅持好，我們就可以開創新局面。
20xx年，砥礪就會突破。肩負「走出去」重任的哈國建廠項目正式啟動，肩負完善產業鏈重任的西安專用管二期項目已現曙光，擔負穩定經營重任的安全、質量、廉政等基礎管理工作穩中有進，擔負員工隊伍凝心聚力重任的黨群工作和礦區服務十分給力。全體幹部以「三嚴三實」重塑有勇有謀、敢做敢為的新形象，全體員工以「乾」字精神重塑企業之魂。
啃下企業發展方式轉變的硬骨頭，離不開日復一日的磨礪；增強企業持續穩健發展的軟實力，離不開幹部員工鍥而不捨的努力。事實再一次證明：只要我們團結一心，目標一致，我們就可以開啟新篇章。
歷史總是在演進中發展，事業總是在接力中前行。20xx年，是「十三五」的開局之年，站在新的歷史起點上，我們已經勾畫了新的發展藍圖。
未來的五年，我們仍將圍繞「雙一」目標，深化「兩大」體系，實施低成本、高端化、國際化三大戰略，促進市場結構、產品結構、管控模式和發展方式的四個根本轉變。夢想在召喚，使命催征程。20xx年，我們必須增信心、勇進取，必須在變中求生存、在變中謀發展，必須做自己的「救世主」。
否極泰來時，重申鯤鵬之志；惜時勤業中，重塑寶管雄風。在新年鐘聲即將敲響之際，讓我們共同祝願寶雞鋼管明天更美好！
祝大家新年快樂！
主管演講稿範文 篇2
尊敬的各位領導，各位同事：
大家下午好！我叫蔡貴華，現任樓面部部長一職。今天我要競選的職位是樓面部主管。
此時，走上這個競聘演講台，心情激動。首先我們都應該感謝公司領導為培養人才的良苦用心，這次競聘使我又獲得了一次鍛鍊的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望今後每一位員工都能珍惜這個機會，勇敢的站在台上來參加競聘演講，不論成敗，我們都會收穫良多。
俗話說：良禽擇木而棲！不想當將軍的兵就不是好兵。在這裡我不說自己工作做的如何好、工作態度怎麼樣，這大家都有目共睹，也大家非常了解。我堅信：只要付出，就會有收穫！提供我一個更高的平台，我會不負眾望，發揮自身優勢，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造更多有利的價值。
事實勝於雄辨，此次競選，我認為我有以下幾點優勢：
一、我具有多年的工作經驗和專業的服務技能
屈指算來，已經步入社會五年了，多年的工作經歷不僅豐富了我的人生閱歷，同時也使我累積了豐富的工作經驗。工作以來，我謙虛上進，不斷學習業務知識，增強自己的業務能力。同時我也廣伐的服務管理，具備銷售管理能力。
二、我具有嚴謹細緻、紮實高效的工作作風
我的個人性格特點是做事力求完美，無論什麼工作，不乾則已，要乾就追求完美，力爭到達一流。就因這種性格使我竭盡全力爭取把本職工作做的更好。特別是回想剛剛加入海誠的時候，我常常為了熟悉公司特有的工作內容和業務知識常常學習到深夜。可以說，多年的工作經歷，使我養成不怕吃苦、迎難而上、甘於奉獻的品質，造就了勇於承擔責任，永不言棄的堅強個性。
三、我具有積極的工作態度
工作以來，無論在什麼崗位上，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時常在思考，過去為什麼還沒有成功的原因，那就是我的藉口太多了，所以要成功就不要藉口。能力有大小，雖不能驚天動地，但務必兢兢業業，這是做工作之根本。在今後的工作中，我仍將一如既往的幹下去。
今天，競聘這個崗位，我信心十足。如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、真誠講團結
同事之間、支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好主角。積極做好所分管的工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話、辦實事、求實效。團結同事一道工作。
二、率先垂範，抓好服務到位
目前，隨著餐飲行業競爭的日趨激烈，顧客對餐飲服務質量的要求越來越高。當今餐飲行業之間的競爭，實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源，還能給酒店帶來可觀的經濟效益。反之，劣質的服務不但不能吸引賓客，還會給公司造成客源流失，產生不良影響。
如何保證公司服務質量？是擺在許多酒樓面前的問題。為此，我將努力提高公司的服務質量，加強對服務人員的培訓，切實做好酒店的服務工作，努力為客戶提供最優的質量和最優的服務。
三、努力完善高層管理員應備五大能力和四大素質。
1、五大能力為：激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力、傾聽的能力。
2、四大素質分別是：
（1）處事冷靜，但不優柔寡斷；
（2）做事認真，但不事事求「完美「；
（3）關注細節，但不拘泥於小節；
（4）協商安排工作，絕少發號施令。
我不滿足於當前的成績，我有著比較高遠的目標和追求。我不滿足於現狀，但決不會脫離現實，我會一步一個腳印為更高更遠的目標而奮鬥。我非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是我想像中的將來。如果公司不予考慮，也請您放心，我仍然會像以前一樣，用積極的、認真負責的態度去做好每一件事，不會因此怠慢工作，因為我深知自己的能力還待提高。
還有，我想告訴大家的是：能自身發光的東西並非只有太陽和火焰，還有在座的各位和我。我相信我們的同事們一定會在未來的工作日子裡，讓自己的光芒照耀海誠，讓我們的海誠更加的輝煌。
最後，祝海誠和各位同事，在今後的日子裡，萬事順心。我的演講完畢，謝謝大家。
主管演講稿範文 篇3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天，我走上了演講台，有點緊張、有點激動，能參與會計主管崗位的競聘，首先應感謝分行領導為我們提供了這個公平競爭的舞台！展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇，迎接挑戰。
我叫，今年xx歲，大學學歷，中級經濟師職稱。自20xx年我進入銀行工作以來，我曾做過儲蓄、出納、會計、聯行直到會計主管，積累了豐富的會計工作經驗和會計管理知識，也熟悉各種相關的法律、制度、規定。20xx年我很幸運的成為銀行會計部事後監督的一分子。我想我已經符合會計主管崗位競聘要求，我同時將自己的工作經歷和業績向大家作簡單的介紹。
一、經過多年的基層一線歷練，已具有紮實的專業知識，較強的業務技能，豐富的實踐經驗。
年的營業網點前台和年的事後監督工作經歷，使我熟練掌握各項櫃面業務操作流程，掌握銀行內部控制制度、操作規範等基本理論知識。深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案，經營風險防範的主要在於是制度的執行與落實，知道會計主管工作的職責任務，明白做會計主管所必備的素質和要求。在銀行工作的將近3年的時間裡，經過不斷的培訓和櫃面學習，已經熟悉和掌握了我行的各項會計規章制度，能夠使用會計作業系統辦理各類業務，參加完成了以下工作：會計部等級行評定楂查、電子檔案監督管理系統上線等。在做好本職工作的同時，協助領導對事後監督的會計工作進行了組織和協調。這些都為我今後做好會計主管的`工作打好了基礎。
二、有較強的學習和自我約束能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人素質，為人樸實誠懇，對工作認真負責、積極進取、個性樂觀執著、敢於面對困難和挑戰。熱愛學習、視野開闊、接受新事物能力強，在學習和工作中不斷提高自身的整體素質，富有創新精神。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，我已取得中級經濟師職稱、本科文憑、中國銀行業從業人員資格認證公共基礎證書和個人理財證書等。在完成本職工作的同時，自覺加強對行內其他業務工作的學習。在其間多次評為服務明星、優秀員工，曾在支行舉辦的業務技術比賽中榮獲三等獎，現在我也連續兩年被評為銀行寧波分行優秀員工，可見領導和同志們對我還是普遍的關切和認同！這給我參與本次競聘鼓足了勇氣！！
當然成績只能代表過去，如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將從以下幾個方面做工作：
一、努力學習各種新知識，不斷提高自身綜合素質水平，以」一專多能「的標準要求自己。
二、服從領導，服從安排，團結同事，努力做好營業經理的左右手，提高員工的素質，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關係。
三、踏踏實實做人，兢兢業業工作，以優質高效的工作業績來回報我行。
四、拓展服務理念，打造優質服務品牌。全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃檯服務規範、會計流程規範和檢查督促規範，堅持內抓管理、外抓行銷並重，促進內控和業務共同發展。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：
20xx年xx月xx日
主管演講稿範文 篇4
尊敬的各位領導、同事們：
大家上午好！
我叫x，今天，我參與競聘的崗位是營業部會計主管，意向是檢查輔導工作，參加工作x年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講台上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這麼多評審和這麼多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
我xx年畢業於，後來參加本科自學並順利畢業，xx年考取經濟師資格。參加工作以來，先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作，並多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文也在刊發。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養和鍛鍊了我。
目前，工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航，所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。
營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的「三強」崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的.業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線，無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗，也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區內的業務較為清楚；負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講台上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
一、積極為x工行的發展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業業工作，以優質高效的工作業績來回報我行；
二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質量以及工作效率；
三、善於學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等；
四、服從領導，服從安排，團結同事。
五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯於吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為x工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝願在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家！
主管演講稿範文 篇5
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
今天，來到這個講台參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領導給本人們提供了一次展示自本人，相互學習的機會。"公開、平等、競爭、擇優"，這是歷史的必然趨勢，也是公司發展的要求。這次競聘對本人個人來講是一個重要的激勵和挑戰，將有利於本人個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位，本人有勇氣擔當重任，有信心把今後的工作做得更好。在這裡，本人也衷心祝願今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。
本人競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面本人將分三個部分進行本人的競聘演講。
一、個人簡介
本人叫張，現年33歲，專科學歷，現任職購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區長。20xx年9月28日在路新瑪特工作至今到大商已經有10個年頭了，曾經先後在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔任賣區長職務，於20xx年9月調入新瑪特購物廣場負一層超市生鮮區，後於20xx年12月調入購物廣場工作至今，主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作10年來，在各部門領導的帶領下，在同事們的積極配合下，本人認真的做好各項經營及管理工作，圓滿完成了公司領導下達的各項任務，部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在20xx年至20xx年，在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多，積累了許多百貨，穿品經營管理等相關的寶貴經驗，也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸了解，以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在本人們經理的帶領和指導下，積極創新思路、勇於挑戰，能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務，受到店領導的好評。在工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的"勞動模範"，當從曾總手上接過了燙金的"榮譽證書"後，本人的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領導對本人工作的肯定。"誠懇待人，認真工作，關注細節，做到當日事當日畢"—是本人做事待人的準則。
二、對崗位的認識
本人競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區長。隨著本人國經濟建設的不斷發展，超市市場競爭機制的逐步形成，國際、國內超市業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化為基礎，以優質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展，才能真正把企業"做大、做強、做久"。因此，在當前競爭激烈的環境下，本人們企業如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時，為保證企業財富最大化，本人個人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，根據競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷最佳化、提高，並利用嚴格的規範流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優勢。
本人認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境，提高本人公司運營質量，為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計畫，保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調研，確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況，執行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、組織業務專項培訓，提升員工的業務知識和銷售服務技巧，監督並指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達，充分理解和有效執行，並對結果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障本人店銷售的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作構想
如果這次本人能夠順利競聘成功，本人將做好以下工作履行自己的崗位職責：
1、協助各部門搞好店面銷售，提高崗位執行力，高質量的做好計畫、組織、領導、控制和管理工作，同時建立和規範一系列規章制度，使崗位職責明確，做到規範有序，有章可循。
本人認為：作為部門主管，是分擔超市總經理對部門管理的分擔者，因此，本人要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智；加強內部員工的服務技能培訓，提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自本人，提高工作能力
雖然本人在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經驗，但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經營與行銷的業務能力上，在強化一線銷售人員服務意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學習，不斷發展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與時代同步，擔當起超市領頭軍的任務。本人有信心不斷完善自本人，努力把自己的工作做好！
3、探索創新解決問題的方法。
加強員工交流和對外協作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷售意識和服務水平，以保證部門的銷售穩步提升。
4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創新銷售，提高銷售業績。
作為一個零售超市，本人們在為用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知，超市零售業是不斷發展，不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅要求本人們的營業人員隨時提升自己的業務能力，還要在各種服務中提出新要求，解決新問題。最重要的是，本人們要在實際工作中，不斷創新，不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導，各位同事，以上就是本人對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。
謝謝大家！
主管演講稿範文 篇6
尊敬的各位領導、親愛的朋友們：
大家好！
首先，感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫，這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰，藉助這次難得機會，我本著鍛鍊，自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。
我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業本科畢業，持高級中學教師資格證書，國語水平二級甲等，心理諮詢師中級職稱等，曾從事教師職業四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，並多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：
一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業業，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂於接受，並盡力把工作做到最好。說實話，服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，並達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優勢，幫助同事製作課件，把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務，為員工和企業的成長把握好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的'技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計並開展豐富的實踐活動，努力調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據崗位具體需求，制定不同的培訓計畫。從而有效的提高員工的專業技能水平，確保培訓質量穩中有升。
三、加強個人修養，練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業良好形象，力爭在培訓中體現實力，在工作中保持動力，在創新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。
最後，作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，並把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。
古人云：「不可以一時之得意，而自誇其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。」競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最後我想用一句話結束我的演講，那就是「給我一次機會，還您一個滿意。」
謝謝大家！
主管演講稿範文 篇7
一、填空：（每空1.5分，共45分）
1、商圈是消費者在進行購物時優先考慮的商場距離，主商圈的有效距離是1.5—2公里內。一般情況：主商圈的顧客占顧客總數的55—70 %，次級商圈顧客占顧客總數的15—25 %，其餘是邊緣商圈的顧客；
2、購物廣場商品負毛利操作，調價單上要有制單人、商品部主管、總經理簽字才能調價；
3、公司規定某單品的毛利率為15%，現該單品的進價為10元，請確定該商品的售價為11.8元。
4、管理人員月度考核結果與本月個人績效工資掛鈎，掛鈎比例如下：a級—— 130%、b級—— 100 %、c級—— 70 %、d級—— 50 %；
5、公司的物流模式有直送、直通、配送三種；
6、專櫃開單銷售的銷售小票共有3聯，收銀員留紅聯第二聯；
7、商品生命周期分為發展期、成熟期、衰退期，在這三個周期分別採取的不同的對策；
8、費用率=（管理費用＋營業費用＋財務費用）÷銷售收入×100%；
9、員工因公借款，金額在￥500元以下的需由分店財務主管、店總經理簽字；
10、在工作及公眾場所談論與工資相關問題，一經發現參與談論者，視情節輕重情況，處以當月考核c級，口頭警告，書面指導等處罰，造成惡劣影響的，一律作辭退處理；
11、毛利率=毛利額/銷售收入；庫存資金周轉率=銷售額/平均庫存。
二、選擇題（每題3分，共24分，多選、漏選、錯選均不得分）
1、下面選項中哪些屬於固定費用acd；
a、租金及管理費b、低值易耗品
c、折舊費d、開辦費攤消
2、住宿員工應加強安全意識，注意用水，用電安全，宿舍內禁止使用超過c瓦以上的電器（如電熱絲，電火鍋，電磁爐等）一經發現處以沒收外並按公司《員工獎懲制度》對當事人給予相應的處罰；
a、300瓦b、400瓦c、500瓦d、600瓦
3、管理人員連續b個月考評為d級的，進行崗位淘汰或降職；
a、1b、2c、3d、4
5、作為一個成功的管理人員，你覺得應該具有的品質abcd；
a、以身作則，起到表率作用b、善於溝通，認真聽取他人意見
c、針對下屬的不同性格，區別對待d、熟悉業務，對下屬進行培訓
6、通過以下手段，可以達到有效激勵目的的是abcd；
a、當員工的工作做得好時，管理人員應給予表揚
b、關心員工的個人生活，把他們當朋友看待
c、與員工商討設定的目標，讓員工提出自己的看法和建議
d、讓員工了解工作計畫及企業正在發生的重要事情
8、在進行溝通時應該注意abc；
a、在與別人談話時忌不停地做自己的事情b、為人處事不要過分謙虛也不要過分稱讚
c、得體的禮節和禮貌會為溝通鋪路d、要善於發動民眾
9、前台在對顧客進行賠償處理時，金額超過￥b元，要請示分公司總經理，並報集團批示後處理；
a、100b、500c、700d、1000
10、執行力不佳是因為abcd 。
a、管理者沒有常抓不懈b、制度本身不合理
c、執行的過程中過於繁瑣d、只有形式上的培訓
三、簡答題：（5ⅹ2=10分）
1、如我司購進a商品，分兩批不同價格購進，第一批：20件，15元/件，第二批：40件，30元/件，1月銷售了55件，每件賣了50元，分別按先進先出和後進先出來列支成本，其銷售成本分別為多少？
答：先進先出：成本＝20X15+（55—20）X30=1350毛利率=（55X50—1350）/（55X50）=50.1%後進先出：成本＝40X30+（55—40）X15=1425毛利率=（55X50—1425）/（55X50）=48.2%
2、請簡述供應商轉場的類型及區別。
答：a類轉場：供應商要求辦理退貨，相當於先撤場，操作完畢後再進場。
b類轉場：購物廣場將需轉場供應商的商品下架盤點並辦理退貨，再立即將退貨商品實物數量和退貨金額在新供應商帳號下進行驗收，整個操作過程完全在店內操作。
無論a類轉場還是b類轉場，商品退貨都必須按實際數量辦理退貨，不得直接按系統數據辦理無實物的退入手續。特殊情況報副總裁審批。
四、問答題：（8分）請寫出一線主管應具備的基本素質。（寫五條）
答：
五、論述題（13分）
南油購物廣場某部門課長（三個月前參加了公司儲備主管的培訓班）小潮，被調到另外一購物廣場去擔任主管職務，目前的情況是這樣：
1、該購物廣場開業已經有一年了，部門員工的士氣不高。
2、該部門一周前有員工因為違反公司的報損原則，將報損商品從下水道沖走被防損部發現。該事件導致原主管被調離崗位，一名課長被降職，當事人被開除。
3、周邊市場競爭相當激烈，員工每天都要加班5—6小時，可是銷售情況並沒有發生好轉。
4、人事部門的定編小組前一周完成了對該部門的工作分析，分析報告顯示，該部門員工的人均勞效為53%，人事部門要求減編3人，部門員工反映，要是這樣根本沒有辦法工作了，只能天天直落。
5、小潮是一名儲備主管，人事部門還沒有下發任命小潮為該部門主管的檔案，人事部僅通知小潮要去負責該部門。
6、在該部門裡有3名老員工是小潮以前擔任課長時的下屬，他們在小潮到達的當天邀請小潮一起吃飯，在小潮的強烈要求下，飯錢是由小潮來付的。
7、今天早上小潮去向該購物廣場總經理報導了，總經理只簡單的問了下小潮的情況，就沒說什麼了，給小潮的感覺是總經理對他不重視。
假如你是小潮，你將如何開展工作。
答：
主管演講稿範文 篇8
尊敬的各位領導、各位評審、同事們：
而在於追求什麼的過程!一直以來，最喜歡的一句話是人生的快樂不在於擁有什麼。把不時挑戰自我事業上不斷追求、不時逾越，作為自己的人生目標。今天，還是這句話的激勵下，步履堅定地走上了這個逐夢的講台，參與省行行銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位，以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫___,___年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今，一直擔任中行營業部理財團隊大堂經理。
先，我具有豐富的工作經驗眾所周知，經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來，我參加工作已經十多年了。這十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛鍊和磨礪中，積累了豐富的工作經驗，使我成為既具有紮實的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規，又善行銷，會管理，工作中能夠獨當一面的複合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，並與客戶建立了良好的關係，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今後的工作奠定了堅實的基礎。
第二，我具有較強的綜合能力
我性格開朗外向，具有很強的親和力，善於與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細緻周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協調能力;同時，我具有較強的行銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，為客戶提供周到細緻的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在行銷工作中成績斐然，先後獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行行銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程式化，科學化，各項工作開展得井井有條。
第三，我具有良好的綜合素質
我具有「大雪壓青松，青松挺且直」的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我樂觀、豁達，善於與他人相處，善於團結同志，具有良好的團隊合作精神和民眾基礎，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場競爭中，行銷工作顯得越來越重要，企業間的競爭很大程度上，已經演化為行銷能力的競爭。所以，行銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象徵，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為行銷團隊主管，就是要積極思考，勇於創新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的行銷業績，為企業帶來更大的利潤。
今天，如果承蒙大家的信任與厚愛，允許我走上行銷團隊主管的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，紮實工作，開拓創新，力爭做到三個「最」：即建設一支最富生機、活力和戰鬥力的行銷隊伍;為客戶提供質的服務;實現業績。我的工作目標是：今年實現人民幣公司存款時點新增億元，日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元，日均新增萬元，零售貸款不良率控制在%以內，不良餘額控制在萬元以內;中間業務淨收入萬元;以後的年度工作目標是：各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上，中間業務淨收入年增長率保持在%以上，零售貸款的不良餘額和不良率控制在省行規定的指標範圍內。為此，我將不遺餘力做好以下幾方面的工作：
第一，加強培訓，不斷提升客戶經理的業務水平
客戶經理是行銷和服務的主力軍，他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作，對他們進行市場行銷、行業解決方案、服務規範等全方位、多層次的培訓，提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個個成為經營服務的能手。
第二，加強考核，建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標，加大對員工業績考核的力度。通過考核，強化員工的敬業意識，激發員工的工作熱情和主動性，提升業績;同時還要重視做好對員工的激勵，可以通過業績評比，優秀員工評選等活動，增強員工的榮譽感，充分調動員工工作的積極性。營造奮發向上，拼搏爭先的良好氛圍。
第三，加強服務，以優質服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶，我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨櫃有親切感、離櫃有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以採取電話預約、優先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四，加強行銷，千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標準化服服務的基礎上，以搶占中、高端客戶市場為主攻方向，加強優質客戶的信息蒐集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免行銷的盲目性和隨機性，同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售，並實現資產、負債和中間業務的捆綁銷售，進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。當然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，無論結果如何，我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!
主管演講稿範文 篇9
尊敬的各位領、各位評審，同事們：
大家好!
「每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走電信公司財務部副經理競聘演講稿，即便是一小步，也有新高度。」我想，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰自己、追求卓越的人生之路上，在創造集團公司新輝煌的事業之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能!今天，我將競聘服務質量監督業務主管和前台話務業務主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面:
「沒有金剛鑽不攬瓷器活。」今天，我是滿懷信心來到這裡參加競聘當然是有所準備的，經綜合權衡，認為我具有以下幾點優勢：
第一，我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質。
工作中，我能夠嚴格遵守工作紀律，恪守職業道德，具備良好的職業修養和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外，我接受新事物快，工作以來，憑藉強烈的事業心責任感，一直謙虛上進，不斷學習業務知識，做到理論與實踐相結合，而且能夠勇於迎接新挑戰，電信公司大客戶事業部業務員競聘演講稿。超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經驗和必要的專業技能知識。
我在服務質量崗位上工作了十年，具有豐富的服務質量管理工作經驗和統計分析經驗，熟悉電信服務質量規範和各種電信服務業務流程，了解各種電信新業務。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和「未位數字」分配法等考核辦法。並根據公司的培訓要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進行「處理越級投訴相關規定和要求」和「典型案例分析與處理技巧」的公開培訓，其對疑難問題的解決辦法也為公司所採用。
第三，具有較強的組織協調和溝通、執行、管理能力。
組織、協調和溝通、管理能力，對於一名基層領導來說非常重要，競聘電信公司副總經理演講稿，一名不懂組織、協調的領導將很難在本職工作上立足。而我我善於協調各種關係，能夠使各項工作在和諧有序的環境中展開並完成，能出色完成領導交辦的各項任務，尤其是多年的客服工作經理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛鍊，具備了作為一名質量監督或者話務監督主管所要求的管理素質。
與此同時，我還曾負責處理投訴的難點、疑點或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，蒐集相關資料，做好了復函等工作。並通過統計和分析，上級管理和改善流程提供依據的工作鍛鍊了我的綜合能力。這些都是我的經歷，也是我的優勢，更是我做好服務質量監督業務和前台話務業務管理工作的有力跳板。
下面談一下，我對服務質量監督業務主管這個崗位的認識和工作構想：
作為一名服務質量監督業務主管，不僅要制定客戶關懷、市場調方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結果;不僅要協調處理各渠道轉來投訴，還要做好中心各業務數據統計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務監督、考核和管理，完成省公司服務質量考核指標，還要協助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務質量監督業務主管不是權力與榮譽的象徵，而是一份沉甸甸的責任，要乾好此項工作，不僅要求競聘者具有較強的專業技能，還要較強的服務意識和責任意識。如果承蒙領導厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對電話回訪的認識，科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的電信支局長競聘演講報告一個延續，對此我應積極轉變觀念，並正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然後根據性質進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計畫和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學習先進經驗，加快客服人員線上處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經驗。加強計算機的操作和各種查詢系統的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調理清晰地解釋業務，使用戶在最短的時間內，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
我將對市場和客戶，最現實的問題，在協調質量與服務關係的基礎上電信局主管競聘演講稿建立快速反應機制，提高反應速度和回應力，提高服務水平。積極推行「聽客戶說」，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答覆和做出反應，並充分套用信息技術的力量，把對市場的回應建立在網路信息技術的平台上，作為快速反應的重要工具和手段。
第四，加強自身學習，提高自身素質建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰，面對挑戰，我將通過加強業務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鑽研最新的監控管理方法和手段，帶頭認真學習各項管理規定和專業知識，提高專業技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務意識，積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分，提供差異化的服務和行銷，有針對性的人性化服務和「一對一」的行銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務;對中端客戶提供服務組合，開展定期走訪;對低端客戶採取徵詢回訪、上門服務的做法。讓服務和行銷充滿人情味，讓客戶由電信副總競聘演講稿此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六， 完善各項規章制度，進一步推行目標管理。
我將結合公司實際，在定崗定員定職責的同時，健全規章制度，搞好目標管理，從___到___都有章可循，努力消除服務保障工作中的「缺位」和「越位」現象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
接下來，談一下對前台話務業務主管這一崗位的認識：
前台話務主管需要有很強的服務意識和處理突發事件的能力，要在電信競聘書坐班管理工作中，創新工作方法，提高工時利用率。並不斷完善知識庫，對行銷過程實施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，規範內部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務規範要求進行修改。通過強化服務管理，規範服務要求，提高業務技能，促進服務質量的提升。使每一個工作環節都納入到一個規範化的管理中，形成了職責分工明確，相互協作，配合緊密，充分發揮團隊相互協作的精神，實現規範化、數位化的標準化管理，使員工都能在管理透明、目標明確、質量細化，考核公平的競爭氛圍中工作。
第二，繼續最佳化10000號系統，充實知識庫內容。
我將更加公司的實際，對知識庫實施動態管理，為客服代表搭建一個自我學習的平台。並提供準確的業務資料以及業務指引規範、統一應答口徑、業務操作指引等信息，協助業務代表員快速準確回答用戶的問題。同時，最佳化人力資源組合，讓業務代表更輕鬆自信地面對客戶，為客戶解答諮詢問題，成為電信業務疑難問題的解答專家。
第三，根據實際制定行銷方案，對行銷過程實施有效管控電信競聘上崗書。
我將根據當前的實際，制定科學的行銷方案，編寫行銷腳本，並結合實際定時開展行銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監督制度，對行銷過程實施有效監控，確保行銷方案的有效、持續進行。
第四，千方百計，提高客戶滿意度。
對於前台話務業務而言，服務本身不僅是管理的延伸和擴展，更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關係管理系統為基礎，最佳化服務流程，改善支撐系統，以高效率的服務滿足品牌客戶的需求，以親和、細緻的服務感動品牌客戶，提升品牌客戶服務質量。
第五，從差異化服務入手，做好質量管理。
我將從差異化服務入手，提升客戶感知，認真做好周、月、年的基礎數據整理工作，並把結果匯報給上級領導部門，為上級管理和改善流程提科學的供依據。同時，做好日常投訴熱點、難點問題的收集，加強投訴分析工作，全面分析影響服務質量的主電信公司總經理助理競聘演講稿、客觀因素，針對存在的問題提出相應的措施，及時提交給領導，以便中心和公司及時發現各分公司服務質量中的問題。
其實，不管是服務質量監督業務主管，還是前台話務業務主管，其服務意識都要牢記在心中，要讓「五心」服務貫穿於服務工作之中。
用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務用語、語聲、語氣、語調進行檢查，對客服代表的服務過程進行全程監控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領導、評審，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結果，而無論結果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創造佳績!
我的電信公司經理競聘演講稿完畢，謝謝大家!
主管演講稿範文 篇10
各位領導、各位同仁：
大家好!
我是來自郵政局代理金融部。加入行這個溫暖的大家庭已經兩個年頭了，今天站在這裡，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這裡度過的。正是出於對行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講台，積極參與會計副主管的競聘。
下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況：我今年26歲，財務會計與計算機套用雙專科，西南科技大學函授本科，我於xx年參加工作，曾任一線櫃員兩年，其間曾被評為工會積極分子，不俗的成績無意是上級對我業績的首肯和認可。當然，我不是一個好高騖遠的人，我人生的目標是：「做這個位置上最優秀的自己」。所以無論身處什麼崗位，我都會恪盡職守，不越級越權辦事。
經綜合權衡，我認為自己具有以下幾點優勢，競聘營業部會計主管崗位演講稿：
第一，具有較強的.工作作風和責任心。多年來，組織上的培養，領導同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善於聽取民眾意見的品格。我始終認為，乾好事業靠的是忠誠於事業，靠的是一絲不苟的責任心。
第二，熱愛金融事業，具有嫻熟的工作經驗。參加工作兩年來，我對我行的諸多業務都有了較為深入的了解。與此同時，這些年來的實踐鍛鍊，也我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在會計管理能力、銀行櫃員主管競聘演講稿、工作實踐經驗等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。
第三，我具有較強的組織管理能力。經過不斷的學習和鍛鍊，我的組織協調能力、領導部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近一年的工作，更加鍛鍊了我較強的組織管理能力，這為我做好以後的工作打下了基礎。
如果承蒙領導厚愛，我將把新的崗位當成幹事創業的大舞台，竭盡個人的能力和水平，不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將做到以下幾點，銀行客戶服主管競聘報告：
第一、強化櫃面業務操作風險防範能力。投資放貸存在較高的風險，區分可貸與不可貸關係到櫃員專業技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關係網。我將協助主管積極組織櫃員學習政治理論和業務知識，開展崗位練兵;有計畫的提高櫃員的政治理論水平、業務素質和專業技能，提高員工風險防範能力。
第二、加強對網點及櫃檯的管理力度，狠抓財務管理，健全各項管理制度。在管理上，我將建立機制，突出創新。協助主管不斷在機制創新上做，積極探索以制度管理人、以制度規範人、以制度激勵人的長效管理機制。另外，我還將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極為做好各個營業網點及櫃點的管理工作出謀劃策。做好網點的會計結算制度、規定、實施細則的組織執行工作，建立完善的內部管理程式。
第三、進一步加強財會電算化建設。財會電算化已經成為了當今財會工作的發展方向。所以我認為，在這方面，不僅要投入資金進行建設，更重要的是。要區別於傳統的財會制度，根據電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。
第四、我仍將一如既往加強自身素質的培養。為了更好的開展工作，我將通過加強業務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鑽研最新的財務管理方向和手段，協助主管帶頭認真學習財會電算化知識，掌握計算機軟硬體的基本知識，並做好本部門人員的業務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。
香港首富李嘉誠說過，大材小用，基本沒用;小材大用，基本有用。希望借我們行人事改革的「東風」，使我塊「小材」得到大用的機會，一旦如願，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最後，我想說，作為會計主管，目前我或許不是最優秀的，但我一定做最努力的!
謝謝大家!