怎樣與上級溝通 篇1
與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。
有些人無論在生活中，還是工作中，人際關係都處理得非常和諧，就是因為他們掌握了有效的溝通技巧。關於有效溝通，有很多研究和分析的資料
溝通中的肯定
即肯定對方的內容，不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重複對方溝通中的關鍵字，甚至能把對方的關鍵字語經過自己語言的修飾後，回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。
溝通中的“先跟後帶”
無論是職業諮詢，心理輔導還是一般的合作，都可以使用這種技巧。“先跟後帶”是指，即使是您的觀點和對方的觀點是相對的，在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的，然後再通過語言和內容的誘導拋出您的觀點。
溝通中的聆聽
聆聽不是簡單的聽就可以了，需要您把對方溝通的內容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對方的內容上，與對方的真實想法一致。例如，有很多人屬於視覺型的人，在溝通中有時會不等對方把話說完，就急於表達自己的想法，結果有可能無法達到深層次的共情。
溝通中的專業性
一舉一動都要表現出你的專業性。這種專業性來自你的微笑，來自你的握手。就像沃爾瑪的每一個員工最好的微笑是要露出八顆牙齒一樣，專業的表現也是贏得信任的一個重要因素。
總結：在溝通過程中，80%是傾聽，其餘20%是說話，而在20%的說話中，問問題又占了80%，以問問題而言，愈簡單明確愈好，答案非是即否，並以的態度和緩和的語調為之，那么一般人的接受程式都極高。
怎樣與上級溝通 篇2
理解是一種高貴的語言，是心靈靜默的一種升華。或許我們做不到“海納百川，能容乃大”的寬宏，但是我們卻可以用一顆坦誠、懇切一點的心去面對身邊的人與事，多一份理解，就多一份溫暖;多一份理解，就多一份感動;多一份理解，就多一份美好。
理解親情，讓我們學會感恩與回報。親情是我們面世的第一份感情，深厚而濃郁，傾盡了父母的一生，也蘊涵了手足的同心。愛有各種各樣的表達方式，或含蓄，或直接，或溫柔，或激烈，別用你的不理解去大意地傷害、也別讓你的偏執去無端的誤解，請理解親情的無私與博大，學會在點滴中去感動，繼而感恩，只有我們擁有一顆感恩的心的時候，我們才會用更深的愛去回報。
理解友情，讓我們執著於感動與擁有。友情是我們人生里的一面帆，也是我們前進路上的一盞燈，是生活歷程里長久的一種快樂，也是坦途坎坷中融合的一種溫暖。理解笑容里的坦誠，理解問候里的關切，用寬容去包納疏忽，用熱情去化解矛盾，感動與平時生活里的一路相伴，領略互勉互助里的一生擁有。
理解愛情，讓我們懂得珍惜和付出。在愛與被愛里，我們說的最多的大概就是理解與不理解，只是真的面對時，我們卻總想著被對方理解而忽略了去理解對方，於是，便在誤解與揣測中傷著彼此。而當我們伸出雙手，再也抓不到曾經的溫馨和深情時，才覺醒曾是自己的不理解撕碎了愛，而此時手掌早已成空，空留一袖秋風。因此，請理解忙碌之後的滿身疲憊;請理解等待之中的漫長寂寞;請理解嘮叨里隱藏的關愛;請理解平實里蘊含的真理;理解多了，抱怨少了，傷害少了，愛也就濃了。面對著要相守一生的情感，珍惜你手心的擁有，付出你的心口的所有吧!
理解生活，生活里有著或平凡或熱烈或繽紛或單一的方式，只有領悟了生活本身的真諦，才會讓我們過得輕鬆。只要不是一事無成，只要心中有夢，只要心裡有愛，請不要用金錢與名利去衡量成功與失敗。平凡不是平庸，平凡只是淡化了困擾人的一些功利名威的欲望;熱烈不是普通，都熱烈就無所謂普通，畢竟活得轟轟烈烈的人只是少數;學會用一顆平常心去對待凡塵事。試問世間，繁華散盡浮躁平伏後，權欲錢財的背後，又留下多少蒼涼，又留有多少悔悟。多少迷失在醒悟後卻發現人生已近謝幕，空留一世的遺憾與悲傷。
人生在世，請讓理解相隨，理解別人，也理解自己。學會理解，其實最終我們是在善待自己。
怎樣與上級溝通 篇3
1溝通的目的
溝通的最終目的是為了達成團隊目標。
很多管理者可能會不由自主去追求“下屬聽我的話”、“大家都喜歡我”、“團隊一團和氣”、“大家都誇我是個好領導”等浮於表面的需求。
類似這種表面的虛榮，用現在比較流行的話來點評就是：然而這些並沒有什麼卵用。
如果團隊最終完成不了目標，你的位子將有可能不保，團隊成員的工資獎金也有可能收到影響。到那個時候，表面關係再好，員工也不會認為你是一個好領到。
明確這一點，管理者就能更好的把握溝通的分寸了。
2溝通的重要性
溝通真正最重要的作用，是提高團隊的工作效率。
1、保證方向正確
如果方向正確，做事情穩一點慢一點最終一定能達成目標。而方向不正確，執行力越強，離目標有可能偏離的越遠。
良好的溝通，能保證團隊始終沿著正確的方向不斷前進。
2、提升團隊整體績效
首先，良好的溝通能提高團隊的工作動力，即大家常說的“鬥志”或“意願”;然後，良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學到東西，個人能力不斷提高，從而團隊整體的能力會有所提高。
溝通的原則
1統一心態
管理者要以身作則、潛移默化，讓團隊成員都培養出願意與人溝通的心態。
2統一目標
溝通的目標是提高工作效率，最終達成團隊目標。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。
3統一語言
如果同一部門存在不同的崗位或工種，為了保證溝通順暢，一定要多組織基礎專業知識普及的活動，讓大家說的話相互都能聽懂。
4統一方法
部門成員統一溝通方法，什麼級別的事情口頭溝通確認即可，什麼事情必須留存郵件或書面單據備查，什麼事情必須開會討論形成結論並形成書面記錄。
這些方法根據團隊文化制定出細則，形成全體成員的習慣。