和家長溝通的技巧 篇1
日常溝通：
1、家訪
作為一種日常溝通方式，越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去，又沒有什麼太大的問題何必給家長製造麻煩，很多老師有這樣的想法。
我倒是家訪過幾次，正好有幾位學生住在我家附近，而且確實有必要進行家訪。可以在事先預約的情況下，了解孩子在家的學習情況及學習環境，也未嘗不是一件行不通的事。如果不是家訪，他們的情況我可能永遠都不會知道。
我曾經教過一位這樣的學生，在班中表現良好，但是與家長的關係較為緊張，以致影響到了該同學的學習狀態，於是我在班級中宣布，老師要去家訪，有願意者可向老師發出邀請，有三四位同學當真邀請我去他們家坐坐，其中沒有我剛才提到的那位同學。我把他找來，他談到了對家長的不信任和沒有信心之類的話題，我說:老師去和你們家長談談怎么樣，學生同意了，於是約定在兩個星期後的周四晚上和該同學一起回家，不許準備晚飯，同時要求孩子從第二天上課開始，每天帶一張由家長書寫的前一晚在家學習情況鑑定書。學生如約都做到了，每天一張，鑑定寫的都是批評的語言和不滿的情緒，我安慰學生，在老師的眼中你還沒有這樣差，你要加倍努力，證明你可以。到了約定的時間，我在猶豫這件事情了，因為我也認為家訪會給家長帶來很大麻煩，但是當我走出校門的時候，這位同學已經在等候。一路上，我們很放鬆的聊了很多，我抓住時機對學生進行鼓勵,有些話學生在辦公室是不會和你說的，在學生眼中，辦公室是個很正式的地方，相對於談心，更適合批評。在與家長的溝通中，我了解到了家長在孩子面臨中考時的焦急情緒，聽到了家長對孩子的抱怨，看到了孩子在家長面前的無奈……所有這些，都讓我感觸頗多，第二天我給家長打了電話，進行了溝通，達成一致：家長要多鼓勵、少嘮叨，學生要在家中有計畫地學習，並在中間休息時與家長溝通自己的安排，而此時家長最好不要修改學生的計畫。家訪後，學生的狀態確實發生了變化，甚至在一次月考中數學突破了100分(120分的滿分)，雖然他最終未能考取重點中學，但在中考前一個階段，他的學習比以前更努力，與家長的關係也緩和了很多。
家訪要目標專一，態度端正，注意職業道德。為學生所急，為學生所想的家訪才可以在良性循環中發展，才能給我們的教育工作起到積極的促進作用。
2、面談
當學生在校出現了較為嚴重的情況，而用電話又顯得不太正式時，可以將家長請到學校來面談。
幾點建議：
(1)如果不是需要馬上見面的事情，要給家長選擇的時間。只因為沒交作業、說話等，便要求家長立刻趕到學校，甚至限定半小時、一小時，這樣會給家長造成很大的麻煩，家長是趕了過來，滿臉陪笑，連聲道歉，但是在家長的心裡，或多或少認為我們有些小題大作，因為我們完全可以換一個時間或換一種方式來獲得同樣的效果。
(2)如果家長和學生同時在場，要注意自己的語言。避免過激評價和無痛呻吟，不合適的語言不僅不能讓家長感受到你的良苦用心，反而產生反感情緒;草草的談話，沒有達成任何協定，反而讓學生覺得面談沒有任何威懾力，繼續我行我素，讓教師的管理陷入被動。
(3)請把握與家長面談的主導權。
我們把家長叫來面談，就是要告知她孩子在學校的真實情況，讓家長配合共同完成老師制定的教育方案。事實上，在很多情況下，有些老師的方案被家長修改，甚至要面對家長的發難，訴說學校的管理如何不到位，這樣的面談將是一次失敗的面談。因此，我認為在與家長面談前要充分了解家長的工作環境、家庭情況等個人信息，同時要明確本次面談的主題，圍繞主題從幾個方面說明問題，需要家長做哪些事情，並按約定時間回訪，讓面談起到實效，而不是家長與老師互相推諉責任的一次機會。
3、電話
通過電話與家長溝通，就是一次不見面的面談，由於不是面對面談話，我們應避免語言的隨意性，告知家長本次通話的目的是什麼，用較為簡潔的語言說明即可。被長時間的通話所困擾時，要學會選擇合適的時間說“不”。
和家長溝通的技巧 篇2
家長類型及溝通技巧：
1、嘮叨型
典型症狀：匯報孩子一天的安排，從刷牙到洗腳，不放過任何細節，同時向你訴說孩子的種種不良表現，如何讓她傷透了心。她在一直訴說，你連插話的機會都沒有。
分析：這種情況較多見於媽媽，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，屬於孤軍奮戰，她只看到孩子的缺點而忽略了孩子的優點。
對策：用具體的事例，幫助家長重新審視自己的孩子，讓家長學會用欣賞的眼光來看自己的孩子。
2、成績型
典型症狀：家長和我講，孩子在國小時優秀的表現，成績如何好，上了中學以後學習如何不得法，學習效率低下，語數外不突出，小科目一無是處。
分析：這是絕大多數家長都具備的類型，不是應試教育不好，而是純粹的應試教育不好，能不能在搞應試教育的同時融入一些人文關懷，要解決這個問題，教師要改變，家長更要改變。做這件事情是有一定風險的，往往會陷入兩難的境界，就好像在食品中加入添加劑，如果添加，有違自己的職業操守，如果不添加，產品的口味、色澤都將不被消費者接受，結果是為對方考慮，而對方卻不買你的帳。
對策：我給家長們滲透一種思想，孩子的發展，除了學習，還有豐富多彩的生活，成績要關注，學習過程中的狀態更要關注。
3、放任型
典型症狀：孩子不聽我的，他爸爸在外地，希望您幫幫我。
分析：孩子長期不服管教，讓家長協助管理已成為不現實的想法。
對策：我認為首先要對該家長的情況表示同情，並讓她注意孩子在家的表現，一有進步，馬上表揚，重新樹立家長對孩子的信心，重新樹立孩子對家長的信心，同時要讓孩子體會到進入中學後，充滿了新意，並在感恩班會上讓他說出對家長的感激之情，通過以上一系列的活動，來激發孩子的學習熱情。
4、指導型：
典型症狀：家長告訴我她的孩子是一位特殊的孩子，需要經常表揚，但在幾次表揚之後，又有些驕傲，這時候需要進行適當的批評，同時注意孩子的內心是十分脆弱的，她的情感十分細膩，在她的心目中老師占有很高的地位，您的一個眼神都會對她產生影響，所以希望您注意批評的方法……
分析：這一類型的家長認為自己在教育孩子方面很有章法，而且對於老師的管理透露出或多或少的擔心，從家長的話中，能夠感覺到家長對孩子的過度關注。
對策：找一個合適的機會讓家長明白，做任何事情都要有一個度，家長對孩子的關注也是如此，過度的關心會讓孩子喘不過氣來，這是這一類家長沒有意識到的問題。試想：我們全天候守在一株盆栽旁，不停地施肥、澆水、翻土，後果是我們每一位都能想到的，“生命有無法承受之重”。
和家長溝通的技巧 篇3
1.多接觸教師，保持和諧關係。不要等到孩子有了嚴重問題才去找教師，日常接送就要與教師多溝通。心理學家認為，在輕鬆氣氛下互相認識的教師和家長，在對孩子的問題交換看法時，相互之間很少保留意見，而和諧的關係是良好溝通的基礎。
2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認為自己的孩子是好的，犯錯誤是偶然所為。專家提醒父母：“請家長們不要忘記，教師負責的不是一個孩子，且孩子的幼稚園的表現和在家時不一樣。”凡是對這種情況表示理解的家長，能夠更全面的看待教師與孩子之間的關係，更客觀的看待孩子在幼稚園的各種現象，能更好的與教師進行交流。
3.控制自己的情緒，尊重教師。即使有些時候您很生氣，且是事出有因的，也請您在同教師溝通之前，先平穩自身的情緒，不要帶著強烈的情緒表達，要尊重教師，這樣才能達到有效的溝通。較好的做法是：控制情緒，合理表達，不讓教師成為情緒的垃圾桶，要讓教師感覺到，家長的看法和建議是正確的，這樣教師才能夠真正聽取家長的意見。
4.適當透露出家庭對孩子的影響，取得理解。不要因為不好意思而不談一些比較重大的家庭問題，尤其是影響到孩子平時表現的家庭問題，當然要做到這一點是不容易的。只有這樣，才能在孩子出現特殊情況時，獲得教師的理解，教師也能更有效的處理各種情況。
和家長溝通的技巧 篇4
引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由於家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對於這樣的家長我們就採取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長發現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：
1、讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距，並逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法並共同努力，使家園共育取得最好的效果。
真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不願離去。對於這樣的家長我們就採用的是真情感動法，即：將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細緻指導，耐心細緻的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細緻的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。
當然，和家長溝通是一個深奧的問題，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我們做個有心人，充分發揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯繫本和接送環節的作用，注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。
句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放鬆一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為，家長不主動找你，並不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由於時間關係或不願給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。於是，我們針對這樣的家長採取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完後，往往會看到家長會心的微笑。
和家長溝通的技巧 篇5
一 .教師應研究與家長交流的語言技術
孩子入園後，家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好，有時會犯上一點小錯誤，有的老師在向家長匯報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應客觀的向家長告知孩子在幼稚園的情況，而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分為二的觀點與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便於家長接受。
二、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由於對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業人員，遇到問題應通過各種方式啟發、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒用，這不，早上又要我買了一碗。”我先告訴家：長天天早上吃一種早點，不但有礙於幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食;向家長介紹幼稚園早點的營養配置;讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這裡了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。
三、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通
如今，幼稚園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關係，給家園溝通設定了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻
和家長溝通的技巧 篇6
“我”式句：這是一種以第一人稱“我”開頭的句子。在不攻擊對方的情況下，僅表達說話人的情緒、喜好、需求或結論。例如，家長可以用目光與孩子交流，告訴孩子：“我非常生氣，我不喜歡看到玩具弄得哪兒都是，我需要你幫我一起收拾好。”然後拉起孩子的手，帶著他一起收拾。雖然前文中我們說過在處理問題的時候要充分考慮孩子的感受，但同時家長自己如何表達情感也十分重要，它甚至可以決定孩子的行為將會是乖乖順從還是輕蔑視之。
“你”式句：用“你”開頭的句子，通常帶有攻擊性，使傾聽者馬上進入防禦狀態。例如，朝孩子(在另一個屋子裡)大罵：“你這個邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都擱在地上!快點出來，否則……”這樣火冒三丈的態度通常換不來孩子的合作。如果言辭更激烈，還有可能起副作用，讓孩子大哭大鬧。這種“你”式句可謂成事不足，敗事有餘。
“說出來”：鼓勵孩子用語言抒發自己的情感，而不是採用踢打、尖叫、扔東西或咬人等方式來發泄。我們可以在孩子非常小的時候就採取這種方法，幫助孩子認識自己的情緒。比如，我們可以對孩子說：“姐姐搶了你的玩具，你一定很生氣吧!”
擁抱：在孩子身後從腋下將其環抱，溫柔地限制他的舉動。這樣的姿勢可以讓你近距離接觸孩子，在他耳邊用話語安撫，以防止過激的踢打、揮拳等行為。
以身作則：在日常生活中，親身示範你希望孩子能做到的那些行為。這是作為家長最有說服力的教育。還要注意：重要的不僅僅是說了什麼，還有怎么說;更重要的是，你自己是否做到了。比起聽我們說的，孩子可能更樂於效仿我們做的。你就看吧，孩子總會出其不意地讓我們知道，他們可是模仿的好手呢!
召開家庭會議：可以是計畫好的或臨時決定的家庭會議，目的是消除隔閡或重新建立親子聯繫。我們可以利用這個機會和孩子探討各種各樣的問題，確認哪些是正確的行為，分配家務，制定時間表或者計畫其他特殊事情。
家庭會議能夠讓全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到這是一個團結合作的集體，孩子和父母應該攜手處理問題、做出決定。規律的家庭會議可以消除積攢的誤解與煩惱。
我們建議大家採用家庭會議的方式處理家中成員的情感、需求等問題，每個人都可以就一個問題發表看法，同時也傾聽他人的問題。大家要將處理意見或評價寫下來，對這些意見先不予置評，等到所有意見都記錄完，再由家長逐條朗讀，之後讓大家討論。
幽默感是必不可少的。父母擁有否決權，對於那些不可接受的建議可以直接否決。比如孩子說：“讓我妹妹搬出咱家吧，好不好?她可以住在奶奶家嘛!”首先，我們可以表達對孩子的理解，比如說：“我們知道妹妹經常把你房間裡的東西弄壞，你也很生氣。”然後再加上一句：“可是我們太愛你妹妹了，不能讓她和奶奶住啊，那樣我們會想她的。換一種解決方法吧，你還有什麼建議?”
家庭會議也可以用來制訂一些共享歡樂家庭時光的計畫，比如一次長途或短途旅行，去野餐或者開派對。也可以在家庭會議上討論如何給親友準備生日禮物(比如全家動手做一個獨一無二的手工大蛋糕)，還可以談談怎么慶祝即將到來的假期。大家一起出謀劃策會給整件事情增添許多樂趣。