職場中如何協調“公私利益”?

 
個人究竟是要忠於公司,還是妥協於朋友、人情壓力,是職場中常見的兩難選擇。偶爾為同事掩護一下像諸如遲到、早退、臨時外出這種小事倒還好,如果你發現事情已經從偶爾的掩護變成慣性的徇私,而且還不知不覺身陷其中時,該怎么辦?

這些事情解決起來很棘手。就此罷手,肯定會得罪朋友,如果一味地妥協,讓問題一直拖著,不採取任何行動,問題絕對不會神奇地消失,最終的結果就是東窗事發。

痛下決心停止欺瞞

問題:我的同事有酗酒的毛病,而且越來越需要我幫他掩護。我實在不想背叛他,但我發現情況實在很棘手,而且我也擔心一直這樣幫他扯謊,遲早有一天會惹禍上身。

破解:掩護同事,是同事情感之間最棒、最好玩的一部分。職場上的我們也很樂意這么來表現並鞏固友情、交情。不過,這種事情只能偶一為之,如果變成慣性的徇私,那就會出大問題。

偶爾掩護同事午休逾時遲歸是一回事,但一直幫工作表現欠佳的同事施放混淆視聽的煙幕彈,又是另外一回事。最糟糕的是,事情總會發展到臨界點,就像你現在碰到的情形一樣,因為你早就已經不是在幫同事的忙了,你是在害他、也害自己。

所以,首先你應該馬上痛下決心,停止這些欺瞞行為,開始想解決的辦法。你應該試著跟這位同事好好談一談,這當然不容易,很可能還沒什麼效果,不過,如果你連試都沒試,事情發展到後來,他很可能會永遠無法原諒你,而且你也的確不值得原諒。請務必讓他了解,你一定得停止掩護他酗酒的行為,並且告訴他你為什麼要這么做。

請千萬不要以為你這樣做就會落下所謂的“背叛”的下場,你這么想就是太苛責自己了。試圖想幫助一個人,不讓他繼續搞砸自己的生活,這無關背叛。別跟暗中搞鬼、施放冷箭的小人行為弄混了,那完全是兩碼事。

  怎樣說“不”

問題:我在一家高度成長的公司擔任總經理,公司最近剛被一家跨國集團合併。新老闆要我們換掉現有的會計師小組,改聘過去他們習慣合作、所謂“排名前幾大”的會計師事務所。可是,現有的會計師小組不但已經為我們服務多年,在公司合併期間也給了我們莫大的幫助。新老闆對他們的表現儘管評價很高,卻還是想把整個集團的會計作業標準化。我不喜歡這樣的決定,可是好像又沒辦法說“不”。

破解:就這個問題而言,難就難在合作了這么多年,會計師小組與你的關係,已經從工作夥伴變成了好朋友,這真是令人傷透腦筋,理性與感性的界線,實在很難釐清。

你說自己好像沒辦法說“不”,沒錯,你的確不能拒絕。組織合併後會有這些看似正當的理由與決策(其實,大都似是而非),一大因素是為了集中管理節省開支。尤其是跨國集團,更有其強有力的實際需要,得把會計事務交由單一會計師事務所審計。

提供你兩種合法正當的方式著手此事,希望能幫你保留住與現有事務所的一部分生意往來。第一,在他們為你提供的服務項目中,看有沒有一些項目是單獨適用於你們特定部門的,如果有,那你就可以以此為理由繼續過往愉快合作,力抗新制。

第二,你還可以公司需要用“大鯨魚”和“小蝦米”之間的“競爭感”來維護服務質量當作訴求。不管大事務所(大鯨魚)的能力有多強大,上位的總裁還是會有顧慮,擔心公司上下全被一家特定事務所獨占業務資源,會很危險。因此,公司或許會認為在小範圍內保留一些特定業務給過去長久以來並肩作戰的事務所(小蝦米),可以達到讓大事務所隨時保持警覺、有競爭感的無形目的,這顯然是顧此又不失彼、非常划得來的兩全作法。

反正你就試試看,先前和你合作的事務所看在眼裡,也一定會心存感激。不過,假如事務所資深合伙人是你女兒“乾爹”之類的人的話,那你還是立刻跟他們傷感地道別吧,你的新老闆不可能相信你的動機會有多純正的。