跟工作賽跑
問題：我最近被公司內部提拔，新主管希望我馬上接新職，可是我至少還需要一個月才能把現職的工作結束掉，我的現任主管也希望我能在離開前把事情做完。我實在不想得罪任何一邊，我究竟該怎么做才好呢？
破解：你這個工作交替的困難期雖然短，但請咬緊牙根，在這一個月內，努力完成不可能的任務。你評估自己至少還需要一個月才能把現職工作結束掉，從這點可以明顯看出你是一個認真負責的人，習慣按部就班做事情。一旦你清楚交代完舊工作，全心投入新工作後，你就可以再回到井然有序的熟悉工作流程。可是眼前你卻必須把兩份工作都做到讓兩位主管滿意，相信你一定做得到。
這段時間裡，你的私人生活、你的睡眠、你的自我感覺，以及你的身體消化狀況肯定都會一團糟。你必須打破以往的工作習慣，用更巧妙的方法來做事，還得設法從夾縫中擠出精力來，跟時間、跟工作賽跑。晚上時間和周末也會被工作進度塞爆，同時，還可能要面對家人、朋友、另一半的抱怨與臭臉。
不過，這一切混亂都會在一個月內結束。到時候，你會對自己的潛在能力感到驚訝，也一定會很滿意自己真的做到了。
痛下決心
問題：我最近推薦了一個熟人進我們公司，跟我在同一個部門，起初我很高興他被錄用了，可是現在卻很後悔推薦他進來。他這人根本靠不住，還愛嚼老闆舌根，對同事也很不禮貌。我從同事明顯意有所指的抱怨中，得知他們怪我把這個麻煩人物介紹進來，而且覺得應該由我來跟他說些什麼。我並不覺得我跟他熟到可以直接攤牌，可是又覺得自己必須做點什麼才對。
破解：請一定要把這件事做個了結，並且應以此為鑑，以後不要再做這種白痴事。你推薦一個“熟人”進公司，可是你竟然跟他不太熟，套句你自己的話，他只是一個你還沒熟到可以推心置腹的人。感覺上，你好像是想借著推薦好人才，因而被公司認同、同事喜歡，沒想到結果竟然這么糟，甚至讓同事對你敬而遠之。現在，趕緊來做一些補償吧。
你現在最希望的，大概是這個不入流的熟人儘早被開除吧。從你說的話看來，他的所作所為，真的讓他離被“炒魷魚”不遠了。不過你還是得跟他談一談，並不需要花很長的時間演練，要怎么指出他犯的過錯，或是冷靜請求他改過。這是沒有用的，更何況，你也不想浪費唇舌這么做吧。只需要儘可能簡明扼要地告訴他，你很後悔推薦他進公司，別以為你會再繼續支持他的所作所為。可以的話，儘可能直接坦白，不需要用太隱晦的說法表達，免得他抓不到你要說的重點。
下一步比較需要技巧。你得想辦法讓老闆知道你現在有什麼感覺，但也別讓自己活像個專在同事背後放冷箭、耍背叛的小人。建議你留一張簡短的紙條，只需要在上頭言簡意賅地寫著：“我想讓你知道，我昨天已經跟我那‘不入流的舊識’說我很後悔把他推薦給你。”
此人越早被開除，法律上的問題越少，所以不要再拖了。
維護你當主管的威嚴
問題：我的老闆計畫在工作上做一些重新安排，影響所及，除了我們做生意的方式會改變之外，員工的工作內容也會有些改變。身為高階主管，我被秘密告知了這些機密計畫，結果我底下有些部屬察覺到事情即將有變化，一直問我到底是怎么一回事。我知道現在還不應該告訴他們計畫的全貌，可是我覺得自己至少應該告訴他們一個大概，畢竟，他們的工作內容就要有變動。我究竟該怎么做呢？
破解：你根本就不該問這個問題，你是一個高階主管，一個被託付機密信息、不應該泄漏訊息的高層主管，因此你非得做到不可：那是身為一個主管必備的基本條件。
可以了解你的不安，但你不可能一邊當主管，一邊又想跟部屬當哥兒們。你也不可能一邊希望讓老闆信任你，一邊又泄漏機密給部屬。當然，你也不應該為了維護你當主管的威嚴，而對員工處處顯得不盡人情、不?言笑。