當techrepublic(cnet旗下網站)詢問it經理對cio（信息總監）們的最大抱怨的時候，回答往往是很快、反應是很激烈的。techrepublic知道，it經理們早已經對下面的事情習以為常了：cio從來都不會聽從it經理的建議，雖然it經理比他們知道的多得多，並且很少會受到cio的賞識。但techrepublic也沒有料到會有那么多的it經理們期望他們的cio們能夠多了解一下他們的苦惱，改變原來的工作行為和態度。或許當你看到下面一系列抱怨的時候會感到很吃驚，但毫無疑問它們都是存在的。
之一：cio在做決定之前，從來就沒有獲得過所有的事實
“我們的cio總是跳過我的建議就做了決定，或者看到一個方面的情況後就匆忙下決定，而從來都不會去找出所有其它的影響因素，更不要說去確定所有的可供選擇的方案。”
之二：和cio們開會就是浪費時間
“cio們喜歡瞎指揮，他們在有些方面都不懂什麼卻還要拉我們去開會，並且還要做報告，到了會上最多只能說一些不相干的事情。然後會講一大堆關於自己的生活經歷以及他們和其它的經理們在經理會議上的與我們毫不相干的信息。”
之三：cio總是把責任推到我們身上
“cio們的過錯以及某些方面的無知造成的錯誤和責任總要傳到我們這裡來，而且it經理們往往最終不得不承擔責任，忍受別人的責備。而更氣人的是，他們對於這一切不僅無動於衷，甚至還認為我們的所作所為都是理所當然的。”
之四：cio們都自以為是，聽不進任何建議
“cio們是最不喜歡聽我們說話的人，幾乎是沒有耳朵的人。無論在任何會議上，對於他們來說批判別人的建議是習以為常的，甚至對別人的建議不會有任何的興趣和注意。而且與他們面對面的爭論問題是非常困難的，因為他們總是把自己當成五星級的重要人物或者把自己看成是能力傑出的領導者。或許，這也是那些自詡為干將的人的一個固有態度吧。”
之五：cio們幾乎都是技術白痴
“cio們總是覺得自己是cio，所以應該表現出他們對我們所提供的任何服務都很熟悉，儘管有些時候他們是不可能知道得很清楚的。例如，相對於cio來說，我是技術導向型的，因此我對公司產品的成本構成知道得比他們要清楚得多，所以我希望我能夠在這方面有更多發表意見的機會，但他們卻喜歡用他們自己主觀察覺到的成本而不是實際發生的成本（後者通常都是要低於前者的）來確定產品的真正成本。而且他們總是一有機會就會毫不客氣地批評我們，但我們卻不能有任何反抗的意思。我總是猜，或許這就是我們為什麼要稱他為cio的原因吧。”
之六：cio們總是喜歡對我們指手畫腳
“cio總是喜歡不斷的核對我們員工的帳戶，我們制定的政策以及詳細確認我們每個人擅長的領域。然後他總是喜歡糾正我們的錯誤—他們自以為是的錯誤，往往是在郵件上面用大寫的黑體字強調我們的姓氏和全名，並且喜歡發表在公開的檔案上面，生怕別人看不到。但是，他們總是忘了其實他們有更重要的事情需要去處理。”
之七：cio們不喜歡和我們進行持續的溝通
“cio們從來都不喜歡讓我們知道得更多。開始的時候，他們會要求每個月都要開一次會議，然後，過了兩個月他們就不再管我們了，因此沒有人知道誰現在應該乾什麼將來需要乾什麼。有時候，他們在三周前就知道要做什麼了，但是他們往往要到最後一個星期才會告訴我們，然後當我們一旦沒有完成的時候，他們就會變得暴怒起來，過後又會重拾每月一次會議的慣例，接下來兩個月之後，就會又不管我們了。”
之八：cio們總是不自覺地給我們重複分派一些任務
“cio們喜歡多次告訴我們要做的同一件事情，好象我們看起來像一群愚蠢的傢伙—從來不記得他們的安排，同時也讓他們看起來好象得了‘忘記自己的下屬’綜合症一樣。”
之九：cio們不願意尊重員工的知識