必讀九:多稱讚別人
現代人可能太忙,對事情往往無暇作出正面的回應(例如說聲“謝謝”和讚美的話語),忽略了這種簡單卻有效、隨時能令你所稱讚的人有助你一把的表現。lily的上司總是在每天下班前多謝她所做的一切和努力,令lily非常滿足,亦下決心要全力為上司工作。
稱讚別人的其他好處尚有:接待員會提醒你今天老闆的心情極差;同事會在工作限期前不斷催趕你。只要你多稱讚別人,便可能得到不可估計的回報。
必讀十:別虛耗時間
虛耗別人的時間是最常見的過錯,好些人之所以要把工作帶回家,全因只有這樣才可在沒有任何妨礙下完成工作。因此
a?別寫長篇大論的電子郵件:可用標題顯示“緊急”,內容也必務求簡潔。
b?別hold線:假如你和別人談話時,一個更重要的電話接來,應請第一談話方先掛線,遲些再回復他。
c?準時:對準時的人來說,要等待遲到的人開會絕對不是好事。假如你是會議負責人,請在會議前一天把有關的備忘、議程等分發給各人。會議的舉行時間最好是下班前30分鐘,因為此時人人趕著下班,會議能更有效地進行。也請準時開始會議,別等遲到的人。
d?別煩擾上司:不要事無大小都請示上司。若真需要上司的幫忙。因先預備答案再尋求他的指引。
e?別多嘴:本來同事之間傾談並無不妥,但也要自律。若你正在休息,別人可能剛好相反,最好避免令同事分心。若你的同事經常進入你的房間,可試試背著大門坐;若情況不受控制,可搬走你的會客椅,對方便不會久留。
來源:新華網