情緒管理:關愛情緒比控制它更重要

??有種觀念認為一個人應該在工作中處處堅強,時時崇高,永遠快樂和開放,這是對我們的誤導,用空洞教條的“強者”的標準來衡量職場中的自己,是在對自己撒謊。因此,有的男性經理人用吸菸、酗酒以及其他類似的方式“滋養”自己,借酒消愁,而“否認”就成為了男性對待情緒最普遍的選擇,拒絕科學的疏解,拒絕承認自己有情緒問題。

??對於女人,積極方面是工作中細膩、關心(不是過分地)、傾聽等,一步一步地靠近他人以及她們自己的感覺、願望與需求。她們嘗試著讓自己與上司、下屬相處得舒服。從消極方面考量,她們抱怨、指責、喜怒無常,吞下憤怒、悲傷與恐懼。有時她們也會以吸菸的方式來緩解壓力並使自己從受傷的情緒中恢復過來。

經理人在互相交流

??全世界都在關注“情緒風暴”

??直到最近十年,我們才對情緒有了更多的了解,並且認識到它在我們整個人生中的重要作用。我們發現,以前我們所相信的關於情緒的知識和我們在日常生活、人際關係中使用情緒的方式,都讓我們吃盡了苦頭,並為此付出了沉重的代價。對於男性而言,心臟病是最突出的致死病因,而我們的錯誤認識是從我們出生時開始並在整個生命過程中不斷重複的。

??現在,我們越來越需要了解我們的情緒了。很多新思想產生了,書店裡“健康區”的書架上也充斥著情緒方面的新書。這些思想和書籍給整個世界也帶來了一場“情緒風暴”,從中我們又可以看到不同的趨勢。在這兒,我們可以先看看哈佛大學的丹尼爾·戈爾曼教授提出的“情緒智力”。世界各地都在討論“情緒智力”,也都在做這方面的研討。

??然而,人們是否能夠敏銳地覺察到自己的情緒並很好地利用到生活中,卻是一個未知數。我相信,如果我們能夠真正地傾聽我們的“內部情緒的聲音”,我們就會有很大的啟發。我發現,有些人做到了,但有些人沒有做到。如果我們要找回我們丟失的那些對我們健康生活有重要作用的“情緒包裹”,我們要做的事太多了,所以我們必須先從某一個地方開始。

手牽手,感受他人對自己的支持。

??別把情緒當作自己的寵物

??很多人問我:該如何控制自己的情緒?情緒管理不是簡單的情緒控制,當我們意識到自己應該控制情緒的時候了,實際上我們已經在很努力地對情緒進行控制,我們不需要過多地去控制情緒了。情緒,特別是負面情緒,我們要首先接受和承認它,比如自己被降級,這當然是非常痛苦的事情,先承認它是非常痛苦的,接受痛苦的反應是正常的,沒有什麼不好,自己為此而哭泣、委屈和不甘心等等反應都是可取的。在承認的前提下,你再做一些相應的調整,進行科學的宣洩就可以了,而不要去否定負面的情緒。

??所以,最重要的不是控制情緒,而是關愛自己的情緒。當然情緒也不是我們的寵物,不能過分地放縱它。

??自己在身處憤怒、悲痛和傷感的情緒中,我們需要尋求來自外界的幫助,你要和外界進行“接觸”。當今科技在迅速發展,我們在廣泛地使用網際網路和手機,但是我們比沒有手機的時候和別人說的話大大增多了,而我們和他人的交流卻大大減少了,最顯著的特點是人與人的心靈的距離加大了。造成這種情況的原因在於我們的“接觸”沒有了,這種“接觸”不是那種視頻網路聊天,或者視頻手機那種純粹技術性的交流,今天我把你們組成一個個培訓小組,彼此充分地分享自己的思考,這就是我們需要的“接觸”,在這種相互接觸中,你和他人就會相互獲得支持,彼此支撐。

??信報記者 裴鈺/文
 
  作者:裴鈺  來源:北京娛樂信報