有了更加細化具體的獎懲制度，隋女士對提高銷售業績抱有很高的期望。可是一個月後，隋女士看到了一份讓她大跌眼鏡的銷售業績單：不但沒有提高，反而下降了三成。公司高層領導讓她查找業績下滑原因。
“是市場本身變化的原因？應該不是，因為同行幾乎都在增長。產品質量的問題？好像也不是，長期以來產品質量都是很穩定的。那么，是人的原因？”
於是，她找來幾個業務骨幹開會，讓她們談看法。談了整整一個下午，隋女士終於恍然大悟：原來自己制定具體的獎懲規定時，全憑個人的主觀願望，事先沒有徵求這些業務員的意見，公布出來也沒有給大家提意見的機會就匆忙執行了。這樣勢必會導致下屬的畏難情緒，產生抱怨，甚至消極怠工。正是這些因素，導致了這個月銷售業績的下滑。
之後，隋女士立即停止了新規定的執行，在充分和下屬進行了一番溝通後，重新制定了政策。下屬的意見得到了尊重，業績自然也就上去了。
點評與支招：
不可否認，作為中層領導，隋女士的制定政策的初衷和本意是好的，因為業績好了，下屬的收入自然會水漲船高。最終業績下滑，最主要的原因是隋女士在制定政策前沒有充分考慮下屬的想法和建議，條款過於嚴格，沒有顧及下屬的承受力，期間又沒有與下屬進行及時有效的溝通。
因此，在制定政策尤其是比較重大的政策之前，應充分與下屬進行溝通，向下屬說明政策的意義和目的，爭取他們的理解支持，這樣政策才能真正深入人心，執行起來也會更加徹底。
來源：新浪