在生產工藝上,如投資者自己投資生產設備,宜注意工藝的先進性,注意人員的有效管理,注意品質管理,實現生產流程的科學化、制度化、規範化;如委託加工(OEM),宜選擇一些信譽好、管理嚴的廠家,這可以從代加工的廠家的客戶處調查其產品質量和信譽度,亦可要求在合作前進入其生產車間進行實地考察。
3、注意產品的包裝設計。
包裝設計是產品銷售的載體,而美容化妝品的包裝更在關鍵上影響著它的銷售。一個好的包裝能夠有效促進產品與消費者的溝通,從而促進購買。在包裝設計上應注意包裝的顏色搭配和平面設計(可以找一些有經驗的設計公司,也可以找一些大化妝品廠家的設計人員兼作),還應注意包裝材料的質地,宜大方高雅。
三、明確銷售模式,踏踏實實,真正做到以消費者為導向,以市場為準繩。
作為中***者,因為實力、資金的制約,往往不得不選擇分銷模式。既然如此,中***者就應該明確銷售模式,並制訂出一套切實可行的行銷方案來。
1、有選擇性地參加美容展覽會。
筆者之所以在這裡特別地列出來,是因為現下的形形色色的美容展覽會太多了,而並不是所有的展會都能夠達到參展者預期的目的的。作為國內最大的廣州美博會,其影響力和招商效果一般都還是不錯的,可以考慮重點參加。另外,還可根據市場開發的進度,有選擇性地參加一些地方性的展會。在參展的時候,要注意展位的設計工作和招商政策的制訂,宜因地制宜,量入為出,不可盲目追捧,也不可孤注一擲。
2、注意選擇好代理(分銷)商。
在選擇代理(分銷)商時應重點考查代理商的資金實力、網路、信譽度及代理商個人本身等幾個方面的情況,不可一味看重代理商的“大”,也要克服業務人員只重業績不重選擇的弱點,以保證開發一個,成功一個,寧可進度稍慢,也不能一哄而上,既影響資源的有效配置,又為公司的長期發展埋下巨大的隱患。
3、因地制宜,細分區域市場,明確區域推廣計畫,注意與代理(分銷)商的配合協調。
作為一個廠家的行銷計畫,畢竟是一個全局性的策略,雖具有整體上的規範,但無法針對區域市場,也不能很好地為區域市場的推廣與維護服務。這就要求廠家著重發揮區域人員的主觀能動性,與代理(分銷)商一起重點研究區域市場,針對區域市場的特點制訂出切實可行的區域行銷政策,從而靈活地操作市場。而且,廠家在與代理(分銷)商的合作過程中,應注意協調,既避免代理(分銷)商擁網自重,又避免出現不可調和的矛盾,引起渠道的傾覆。
4、注意銷售隊伍的建立,加強職業道德與技能的培訓。
所有的戰略戰術都需要通過人員貫徹下去,而銷售隊伍的優良與否,更在很大程度上影響到戰略戰術的貫徹執行,這就需要廠家把握好招聘與培訓的過程,以建立一支優秀的銷售隊伍。作為中小型投資者,更應該注意人員的招聘與培養。而且,還應該注意費用的控制。
5、注重促銷與技術支持,以“服務”取勝。
服務是各行各業都非常注重的內容,而這一點在美容行業猶為重要。作為中***者,無法在品牌上取得優勢,當通過有效的循序漸進的服務手段來達到網路的牢固掌握,從而更好地為消費者服務。
6、注意物流的配合,掌握退換貨的尺度。
四、制訂一個長期的發展規劃。
“人無遠慮,必有近憂。”而作為一個企業,也必當有長期的發展規劃,因為它將為企業的發展在一定程度上指明方向,從而避免急功近利與盲目投機。筆者發現,絕大多數的中小型美容企業都缺乏一個長期的發展規劃。這一方面是因為投資者的投機的心態,另一方面也因為生存的艱難而使企業僅僅著眼於當下。一旦企業的規模有所擴張,很多企業都來不及思考企業的發展方向和目標,人員及管理制度都相對滯後,制約了企業的進一步發展。有很多發展的很不錯的中小型企業就倒在“目光短淺”之中,實在可惜可嘆。