微創新：精益求精的心態
微創新，顧名思義，是基於原有的商業模式、產品模式和技術的基礎上的進一步革新、小步驟創新。因其微小而往往被忽視，但其爆發力同樣巨大。
以日本汽車工業為例。早年的日本汽車，在美國人的眼裡就是廉價低質的代名詞。日本汽車工業經過幾十年的發展，日本企業表現出持續的微創新能力，徹底改變了世界汽車市場的競爭格局。我曾生活在豐田汽車在美國最大的工廠（Georgetown，Kentucky）附近，有機會與豐田汽車的工程師交流，當時他們最常用的考量質量的標準是“問題數（DefectCount）”，即平均每輛車的小毛病數量，而豐田汽車Camry的“問題數”是美國同類車型的二分之一。豐田汽車不遺餘力地探究每一個出問題多的地方及其原因，蒐集相關數據，建立了一個龐大的資料庫，而後以最佳化流程的方式，嘗試將“問題數”一降再降。通過這種老美看不上眼的精益求精的微創新精神，把日本車的質量做紮實，口碑做響亮。
在中國，關於微創新的討論也有很多。我印象很深的是，很多網際網路精英到網咖、用戶家中，考察用戶使用產品的行為習慣、操作過程及使用感受，並根據這些採樣改進產品。恰恰是這些產品的細節處理逐步滿足了用戶的需求，令其在一段時期里有了長足發展。
微創新，的確渺小到不足以言道，但諸多商業流行品牌的成功案例證明，不積跬步何以至千里，正是那一點點的細節處理和看似漫不經心的微弱發力，日積月累，推動市場走向新的格局。
偉創新：開放的心態
偉創新，一如在過去30年裡的電腦技術、網際網路技術以及基於網際網路的商業模式、搜尋、SNS等帶來的全新產業變革和機遇，是人們傳統意識里公認的“偉大創舉”。但關於偉創新的理解，容易陷入以下三個誤區。
誤區之一：偉創新，總是發明者能夠最成功的創新
回顧歷史，第一個發明圖形界面的是XeroxLab（施樂實驗室），第一個把這項技術商業化的是蘋果公司的Macintosh，而真正把這個技術普及給大眾的是微軟的Windows視窗作業系統；XX年前，在Overture和AltaVista橫行的網頁搜尋年代，人們質疑Google是不是還有機會；6年前，在MySpace、Classmate。com和Friendster蓬勃發展的SNS領域，有多少人相信同是從學生領域入手的Facebook能夠後來者居上。
偉創新，並不一定是“第一個吃螃蟹的人”創新的簡單結果。事實上，大多數偉創新之所以偉大，是因為幾代人在發明者的基礎上，不斷革新模式、革新渠道、革新產品和用戶體驗的結果。
誤區之二：偉創新，是一次性的創新
偉創新，是厚積薄發的過程，人們在驚嘆爆發結果的時候，往往忽略其歷經艱辛的漫長發展史。
當SNS標桿Facebook在用戶時間上已獨霸江湖之時，大家是否還記得，XX年至XX年間Facebook經歷過幾次艱苦轉型：從最早的校園模式擴張到用戶動態（Feed）表現形式更新，從單一的交友式網站到複合型的profile展示，從簡單的社交模式到建立在開放平台基礎上的多種套用，從單一的用戶內容源到包容了FacebookOpenGraph（原FacebookConnect）的多元內容源……今時今日的成功無法一蹴而就，堅持腳踏實地的積累邁進，才是造就Facebook風靡全球的穩固基石。
誤區之三：偉創新，是一個企業或某個人的創新
創新之所以偉大而影響深刻，是因其帶來的產業和行業的巨大變革。以微軟的Windows作業系統為例。
20世紀90年代初，如果你有機會去美國大學的機房看一看，會發現蘋果公司的Mac電腦與X86型IBM的電腦在數量上不相上下，但Windows的開放平台（WindowsAPI和基於API的開發）迅速發展，顛覆了市場格局。一大批企業在Windows平台上大展身手，眾多Windows軟體和套用如雨後春筍般嶄露頭角，帶動了一大批軟體公司蓬勃興起，實現了第一次基於Client-Server開發模式的革命，也讓Windows作業系統成為個人電腦OS的無冕之王。