16建立堅實的信譽
良好的信譽無疑是創業者最具行銷價值的資產之一。你無法買到良好的信譽，只能通過信守承諾來積累。如果你承諾貨物將在周三送達客戶，就沒有理由讓客戶屆時收不到貨。如果你承諾提供維修服務，就必須履行。連貫性是另一個關鍵因素。如果你經常無法向客戶提供承諾的服務和產品，他們就無法相信你；沒有了信任，你就會失去良好的信譽。
17想清楚給客戶帶來的好處
缺乏經驗的或模仿型創業者通常推銷的就是產品的特點和功能。而銷售專家們關注的是產品和服務能夠給客戶帶來的好處，並以此刺激購買，進行銷售。與產品相關的廣告、銷售陳述、行銷材料、產品包裝、網站、新聞、貿易展覽以及標識都很重要。每一次通過任何媒體與目標客群進行的交流，都應該圍繞著產品或服務能夠給客戶帶來的好處進行。
18參加社團組織
經常花些心思加入能夠給予你企業支持的團體。有很多種方式，比如幫助當地慈善機構，參與組織社區活動，參與當地政治等。你可以加入那些專注於改善當地社區項目和政策的協會和俱樂部。人們更願意與認識的人或者社區里曾幫助過他們的人做生意。
19吸引注意力
對於小企業主來說，如果把時間、金錢和精力都浪費在通過長期、重複的曝光建立知名度的促銷活動上，是極不可取的選擇。如果你非要這么做，那么很有可能在達到這一目標前便宣告破產。而且，你進行的每項促銷活動都必須獲得回報，這樣才能繼續吸引更多的注意力以發展企業。
20掌握談判的藝術
有效的談判能力無疑是每一個創業者必須掌握的技能，其重要性可能僅次於“主動進行銷售”。在商業交往中，每天都要用到談判技巧。掌握談判藝術意味著你的技巧已經相當嫻熟，可以達成雙贏局面。這意味著參與各方均感覺自己獲得了利益，從而建立起長期、有利的商業關係。
21設計工作空間
居家創業者要認真規劃、設計工作空間，保證將個人績效和生產率最大化，並為來訪的客戶營造出專業氛圍。
如果可能的話，不要把起居室或臥室的一角闢為辦公室，理想的環境是一個獨立的房間。
22變得組織化
保持組織化的關鍵不是你使用什麼類型的檔案或者是否將一兩摞紙放在桌子上，而是怎樣管理企業以及建立完善的制度。因此，你要建立起一套程式，保證可以在一個工作日內完成儘可能多的工作。你應該制定出適用於各種商業活動的制度和程式。
23抽出時間休息
很多居家創業者都馬不停蹄的工作。畢竟，沒有經理人會告訴你現在可以下班了。每個在家裡工作的人都要建立起有規律的工作計畫，包括什麼時候舒展筋骨，什麼時候吃午飯，再加上幾天休息和度假。你不應該把自己的時間安排得太滿，給自己留一兩個小時的機動時間。只工作不休息很快就會把你累垮，也會讓你的脾氣變壞。
24不要自己一力承擔
大多數創業者都喜歡凡事親歷親為，他們在公司里總是嘗試儘可能做更多的事，承擔更多的任務。具有多方面工作能力確實是成功創業者們的共同特徵，但是，你要不時冷眼旁觀，決定怎樣做才對企業的長期發展更有利。很多成功的創業者會告訴你，從他們退休的那一刻起才知道自己擅長什麼，而哪些任務可以交給別人來完成。
25持續跟進
對客戶、潛在客戶和企業聯盟的聯繫、跟進和堅持是每個居家創業者都應遵循的信條。持續跟進可以幫助你將潛在客戶變成客戶，提高現有客戶的購買量和購買頻率，並與供應商及企業核心團隊建立更強的商業關係。跟進服務對現有客戶尤其重要，產品銷售出去之後，真正的工作才剛剛開始。賣掉一件產品或服務很容易，但是留住客戶並成為回頭客需要更多努力。