我們的顧客來自於大三大四的學生，他們當中80%的人擁有電腦，而且每天都上網，在這部分人群中，家庭條件應該都不算太差，因此購買一本舊書的幾元錢應該是沒問題的，對於其他沒有電腦的同學來說，大部分是家庭情況不好的，學習的主動性就很強，竟然有這么廉價的舊書，當然也會選擇購買，所以我們的目標市場還是具有發展潛力的。
◇市場容量和趨勢的分析、預測
據調查顯示，有55%的學生是需要教材的，24%的學生表現出無所謂的態度，21%的學生選擇了不需要，這是對數學院大四的學生做的一項問卷調查，作為比較令人頭痛的專業都還有一半以上的人願意購買教材，如果那部分無所謂的同學有一半的人選擇購買，那么將近會有67%的人願意購買教材，目前中南大學大三大四的學生大致有15000人，即每年會有10050人需要購買教材，今後如果學校擴招，就會有更多的人需要購買教材。今後一旦將市場打開，將我們的網站推廣到其他學校去，我們的市場將會更加廣闊，隨著目前大學入學率的增長，對教材的需求也就會變得炙手可熱。由於書籍對大部分學生來說是必要的，每年都會有一部分學生畢業，有一部分學生入學，而且，上一屆的舊書可以留到下一屆，只要將上一屆的舊書買進，就可以賣給下一屆的學生了，這樣形成一個良性循環，市場容量隨著學校招生的多少成線性變化，隨著目前全國高校大學生人數的逐漸增長，市場容量也會增長，雖然遞增速度較慢，但是整個市場是趨於穩定的。
◇競爭分析和各自的競爭優勢和劣勢
我們的競爭優勢體現在為學生服務的基礎上，在中南大學校園內免費送書(今後市場若打開了，可以將範圍擴大);廉價是我們的第二大特色;我們出售的是舊書，價格便宜，一般來說只要幾元錢就可以買到一本教材;方便快捷是我們的第三大特色，顧客只需要在我們的網址上搜尋需要的書目，輸入通訊地址，就完成了網上的購書操作，接下來需要等待的就是收貨了，我們承諾，中南大學校園內24小時內就可收到購買書籍;準確使我們項目的第四大特色，現時學校附近雖然有很多書店，但是他們都零零散散，再加上書店面積有限，書籍的分類及數量都沒有構成體系，給學生帶來了極大的不便，有時為了買一本書而看過十幾家書店才買到，而我們基本會將大三大四所用的教材寫成資料庫的形式連結到網上去，然後再給出相應書目的庫存價格等信息，所以就完全省略了四處尋書的過程，在網上就可以輕鬆了解所需書目的詳細情況，對學生來說太方便了。再者我們身為學生，在掌握和了解教材信息方面會比普通經商者要方便準確，為了提高我們的競爭優勢，我們會以較高的價格購進教材(目前大部分的書店都是以廢紙的價格收購舊書的，很多學生都不情願)，這樣就保證了庫存量。
但是我們仍面臨著不少壓力，對於有經驗的書店經營管理者來說，他們肯定會在第一時間在公寓收集舊書，而且他們有車可以載書，一次性可以買走很多的書籍;另一方面，我們剛剛進入這個市場，書籍的購買成為了一大難題，假設市場某本舊書的數量是有限的，就是說假設學生們沒有買新書，買的都是舊書，那么這些書經過兩三年的循環之後，分布了在不同的書店，這樣就難以避免供不應求的麻煩;我們暫時還沒有建立網上支付寶的功能，付款相對其他購書網來說並不快捷，但是我們採取的是當面、貨到付款，無風險;不過由於教師的不穩定性，不同的教師喜歡不同的教材，沒有統一性可言，雖然老師說了一部分參考用書，但是上課的大綱還是按照那本書上來教，結果使得不少同學上課感覺跟不上節奏，不知道老師講到哪裡了，在一定程度上影響了學習的效率，這對於我們來說更是一種考驗，如果下學年用的不是這一種教材，表示我們未銷售出去的這類教材將無人問津了，另一方面，如果用的是新教材，表明今年這部分學生就不會來買舊書了，銷售額就會減少;由於買教材的同學一半都會選擇在開學那段時間購買，所以，其他時間的銷售額一般會很低，甚至趨於零。