註：全部為本市的下崗失業人員。
第七部分自身優勢
一、工作經驗
本人有 8 年的水電維修工作經驗，對水電維修有濃厚的興趣，交際能力強，做事踏實、認真。
二、社會資源
本人世代居住在大新街，有良好的街坊鄰居關係，開展工作會得心應手。
三、教育背景
本人大專畢業，專修電工，對企業管理有一定的特長。
四、資金支持
有家人的大力支持，開業資金絕對沒問題。
第八部分環境及地理優勢
一、創業環境
這主要表現在創業的政策環境上，為鼓勵下崗失業人員創業上崗，廣州市出台了一系列優惠政策，如：從事社區服務的，三年免稅、免工商管理費，勞動部門給予1500-XX 元的創業扶持費以及招工優惠政策等。根據 《廣州市社區就業服務崗位資助試行辦法》，本人的項目屬於社區服務項目，還可享受更多的優惠政策。
二、經營地點
經營地點選擇在舊城區，人口密集，缺乏物業管理公司，競爭對手少。
第九部分市場行銷策略
(l)印製附有詳細價目表的宣傳單派送到戶，以明碼實價，公開透明的收費制度使客戶放心。定期舉辦知識講座，徵集客戶意見，了解需求情況，營造良好的人際關係，進而創建良好的信譽與形象。
(2)按項目大小收費與會員制包月優惠收費相結合，讓顧客有更多的選擇，培養固定客戶，提高客戶忠誠度。
(3)工作人員的技術水平和服務質量、服務態度對客戶的滿意度有關鍵性影響，必須嚴格進行上崗培訓，制定工作規範：工作時穿制服戴工作證準時到達現場，熱情禮貌的工作態度，按標準作業流程操作，隨時注意安全，填寫客戶資料和意見表。
(4)在節假日提供專項特價檢修、檢視業務，建立相關客戶情況資料，並義務為社區內的困難戶、孤寡老人等提供服務。
(5)提供電話熱線報修，24小時上門服務，使客戶享受方便、迅速的服務。
第十部分項目可行性分析
一、市場需求分析
水電急修服務是一項市場需求穩定，競爭較少，投人資金不大，投資回報期短，可持續發展性強，服[]務範圍和服務對象廣泛，提供較多工作崗位，創業和解決再就業相結合的社區服務項目，可行性較高。
二、項目規模的可行性分析
投資少，見效快是本項目的一大特點。先以一個社區或小區為基礎，逐步擴大規模和影響。使用本社區的下崗失業人員是項目的優勢，也是項目可行性的一大體現。
三、行業發展趨勢分析
水電維修是一個長期性的項目，特別是上門服務。隨著小區規模的進一步發展，水電安裝的進一步完善，相關後期服務的需求也會越來越大。水電產品的質量下降，也給水電維修帶來一定的發展潛力。綜上所述，我們確定本項目有可行性。