網店裝修及經營技巧匯總

  5)其它快遞,目前國內快遞業發展很快,送貨也可以採用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規的快遞公司,比較EMS,可以節省50%左右的費用。

  6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以採用貨到付款的方式。

  網上開店的經營秘笈

  網上開店也要深諳經營之道,要掌握一些經營方面的秘笈。

  1)商品圖片要清晰。

  網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。如果你的網店裡的商品照片不過清晰,描述也很簡單,是很難得到買家青睞的。

  2)商品種類要齊全。

  網店裡的商品種類盡可以齊全,更新迅速。把新貨掛到網賈明顯位置,但是不要為了增加數量而不顧及質量。不要因為生意不好而放棄上貨,如果網店裡的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的

  3)售後服務要周到。

  賣出商品後,要在第一時間和買家取得聯繫,發貨後儘快給您的買家發一封發貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引“回頭率”很重要。

  4)重視網店的“信用度”評價。

  商品網上成交時,提供平台的網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費,達成交易後,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對於網店的經營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

  5)誠信第一。

  在網路上經營,最主要的就是誠信。在網上,每個賣家都有一個關於誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網路上經營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。

  6)開店之初先要增加人氣。

  可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要你有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網店買東西。一元起拍能在短時間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時,最好能配合做一些廣告,讓大家都知道你這裡的“優惠”政策。一元拍的目的,是通過這件東西,吸引買家順便看你的其他商品。

  7)採用一些有效的促銷策略。

  定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。配合活動,你要換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發布這個“促銷訊息”,充分利用好每一個資源,來宣傳網店。

  8)額外贈送小禮品。

  為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在於是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以後還會不會繼續購物,把他當做朋友,真心的面對。定會有好的回報。

  9)安心對待拍下不買的買家。

  在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以後更激烈的網上店鋪的競爭。

  10)平心對待差評。

  有時因為自己或其它原因,可能會在自己的信用記錄里出關差評的現象,你要安心面對,採取相應的補救措施,或者在網上說明真實的情況。同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。