開網店真是簡單:網上註冊一個賬戶獲得網址,再把商品相片放上去,接下來就可以等著消費者自助買商品,自己則坐收漁利了。果真如此嗎?事實上,網路環境已是今非昔比,開店容易,要真正賺到錢難!日前,記者邀請3位經營狀況不佳的網店創業者現身說法,旨在通過他們的親身經歷,讓大家認識到網店競爭的殘酷
網店銷量不如地攤
創業者:小麗
主營:女裝、情侶休閒裝
在淘寶網開店的門檻很低,不但不需要任何花費,淘寶還會給新店贈送30M的免費空間,供新店主上傳商品照片。小麗的淘寶服裝店就是在這樣的便利下,於今年三月順利開張了。
正當小麗摩拳擦掌要乾一番事業時,困難接踵而至,首先是貨源問題。她本想去實體店批發,但考慮到不認識人,砍不下價錢。於是,她就從阿里巴巴網上批發,阿里巴巴網是國內最大的網上採購批發市場,通過網路功能對比價格也容易。本以為可以批發到最便宜的貨源,可她事後才發現,一樣的貨,在淘寶網上的賣價竟然可以比她的進貨價還要便宜。這在以價格競爭為主的淘寶上,就沒有競爭力了。
在網上,怎樣讓你的商品更容易被消費者搜尋到,這是很重要的方面。小麗發現,如果按照“女裝”、“情侶裝”等大類來搜尋,搜尋出的結果成千上萬,當中根本找不到自己商品的影子。小麗說,淘寶網設定了“直通車”、“旺鋪”等收費項目,店主每年交幾百至上萬不等的金額以後,淘寶網會自動把繳費商家在搜尋結果中的位置往前面排。儘管有此等便利,但是小麗是小本生意,不敢輕舉妄動,更重要的是,“有時花點小錢還不一定賣得動,因為總有賣家比你捨得砸更多的錢”。
儘管如此,小麗也有不花錢的推廣辦法,她的大部分單子都是這樣得來的:“淘寶網上有論壇,開設了各種討論區,比如說‘淘江湖’、‘幫我挑’,我經常到上面發帖、回帖,一方面幫助網友,一方面在帖子裡附帶商品信息。”
小麗的網店投入二千多元,開業半年,真正用心投入大概是兩個月,總共成交17單生意,相當慘澹。後來為了回本,她趁著黃金周,將存貨拿到市中心擺地攤。“短短兩天時間,擺了六個小時,我就賣了一千多元,淨賺四百多元,有些衣服售價比網店還貴都能賣得出去。”相比之下,網上開店的這段經歷真是令小麗哭笑不得,耐人尋味。
經驗總結:網上開店雖免費,但是要想別人在“茫茫店海”中找到你的店鋪,你就得花錢,以求得一個顯眼的位置。若是小本生意,預算沒那么多,要突破瓶頸還真是難事。
同質化競爭激烈
創業者:孫偉
主營:廣西公務員、事業單位考試用書
二○○六年,孫偉和夥伴們開始在網上賣考試類圖書,他們在推廣網店上下了不少功夫,也一度見到成效。除了在淘寶網開了兩家分店之外,他還與幾個同行合作開設了獨立的網站,這些網店主要針對外地購書者。孫偉還建立、參加了許多QQ群,隨時發布銷售信息,承諾在南寧範圍內免費送貨上門,為本地考生提供便利。孫偉說,自己從網路上接的第一單生意就是通過QQ群獲得的。此外,他還經常到各種相關論壇或者社交網站,通過發布一些講考試對策的服務性帖子,再在後面附上網店地址,以此吸引買家。
儘管受制於淘寶網的排序規則,但是孫偉還是找到了可以加以利用的方面,例如,淘寶網設定了7天上架倒計時,上架時間越接近7天,排序越靠前。他發現,每天中午和晚上是銷售的高峰期,因此,他瞄準了這些時段上架,待到7天以後的同一時間,也就是每天高峰期的時候,商品的排序就能達到最靠前的位置。
孫偉的網店一開始勢頭不錯,但事實上,業績每況愈下。他說,按照目前的運營規模,網店的日營業額在1000元是比較理想的狀態,但現實的情況是,在目前的考試旺季,網店的營業額僅為兩三百元,淡季時,營業額時常慘降0。
記者登錄了孫偉的網店,看到網店裝修簡單,只銷售廣西公務員和事業單位的考試用書。會不會因為品種單一,書店的銷售額難以打開?孫偉連連搖頭,表示當中有他們的苦衷:“我們也曾經想過增加品種,但是我們沒有一手貨源,很難和其他網店拼價格。”