網店實名喜憂參半

七月一日起,網上開店實施實名制,可買家“看照”依然難

由國家工商總局頒布的《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》自七月一日起開始實施,辦法對網路商品經營者和網路服務經營者在境內從事網路商品交易及有關服務行為進行了規範。根據規定,通過網路從事商品交易及有關服務行為的自然人,需向提供網路交易平台服務的經營者提出申請,提交姓名和地址等真實身份信息,這意味著網上開店正式進入“實名制”時代。

“實行網店實名制,要承受很大的成本,我可能要考慮關店了。”在淘寶網開店的王磊說。

據了解,網店實名開始實施後,達到要求的要進行工商登記,對王磊開的這種小店來說,一是要擴大網店規模來提高信譽度,這樣做難免要交稅,增加成本;二是實名制後買家會轉向選擇大店面,若繼續小本經營,效益持續低迷,遲早會關店。

王磊是剛畢業的大學生,畢業後想自己創業,於是向朋友借錢在網上開了一家經營服飾的網店。據他介紹,沒實名制以前,網店憑信譽質量和價格吸引消費者,那時候他一天能賣出二三十件衣服,現在買家可以了解店主的基本信息,包括姓名和地址,由此消費者的選擇空間變大了,一些規模大的網店即使沒有積累的信譽,也可能憑藉規模取得不錯的效益,而像他這樣的小店則可能舉步維艱。

熱衷於網購的市民李女士說:“實名並辦理工商執照是合法經營的保障。”她認為實名制讓她這樣的買家在網上交易中更加有保障,能更好地維權。“不過,我也擔心網上商品價格可能會隨之提高,這樣倒不如選擇實體店。”採訪中,像李女士有這種顧慮的消費者不在少數。

據了解,網店辦理工商登記時,要求個體工商戶在提交網路域名證書並加蓋公章確認後,經由工商部門網上核實確認,就可在實體營業執照上加注網址,網店在網頁的醒目位置公開營業執照信息。加注在營業執照上的網址會被工商部門收錄在案,並可在網際網路上實時監控。而買家在購買商品前可在網店首頁中找到其登記註冊號,辨別店鋪的可信度和真假,如遇到網購糾紛等情況,可“按圖索驥”,向執照上的工商部門直接投訴。對網上經營者出現的違法行為,工商部門可處以罰款。違法情節嚴重的,工商部門可提請網站許可地通信管理部門,責令暫時禁止或停止該違法網站的接入服務。

記者登錄了淘寶網等網上商城,查看了十多家店鋪,發現這些網店在網頁左上角公布了商家信息,包括公司的名稱和地址,但公布個人姓名的小店鋪很少,而且記者並未看到有登記註冊號,也沒有工商管理部門的相關信息。而按照《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》規定,已在工商部門登記註冊並領取營業執照的經營者,從事網路交易的,應在其網站主頁面或其網頁醒目位置公開營業執照信息或電子連結標誌。看來,買家想要“看照”還得再等等。