專訪網店賣家高手 賣家：小豬嘜0612
來自：廣州
主營：HelloKitty精品、名牌服飾和DIY飾物
交易數量：累計超過1000宗
C：開網店之前的工作是什麼?為什麼會選擇開網店呢?
小：以前我是在銀行工作的，後來覺得工作性質比較沉悶，所以決定獨自出來創業，剛好那時國外的網上購物剛剛傳入國內，於是我便選擇在網上開店，一直到現在。
C：開店初期總會有一段時間比較冷清，許多人這時會灰心甚至放棄，你有關這樣的念頭嗎？
小：網店初期的認知度很低，生意一定會冷清，不過因為我本來就經營精品店，賣的東西都是一些存貨，相對投入會比較小，而且網店不存在一個租金問題，又是一個新鮮的行業，所以我也沒多失望，有時間我便呆在網上。
C：現在網店的投入是多少，相對如果經營實體店，投入又要多少？
小：基本上投入都花在貨品的成本，大概也就三四萬元，而如果你開實體鋪，最少也要投入十萬以上。
C：經營網店，你有什麼自己的小秘訣嗎？
小：網上購物最重要的應該是商品的圖片，拍得很精美或用廣告圖的賣家，本身貨品質量粗糙，只是靠圖片吸引買家，通常會令買家失望，甚至投訴貨不對版。所以大家記得一定要用實拍圖，還有不要對圖片進行太多修飾喔。
C：經營網店有什麼特別的經歷嗎？
小：因為我自己很討厭翻版貨，所以只賣正版貨，為了區分，寫商品介紹時特意地寫上“正品”.
C：現在網店經營的競爭大么，有什麼新的想法？
小：競爭很大，現在隨便在網上搜一樣東西，同類產品都非常多。平時我就比較喜歡收集一些特別的珠子，有次覺得好玩便穿了幾串擺上網，可能因為DIY的珠鏈每條都是獨一無二的，反映非常好，最後賣出了幾十條，索性就開了一間專賣DIY的網店。我覺得在網上開店，只有賣比較特別的東西才能成功。
賣家：hongkongban
來自：香港
主營：名牌手袋飾物
成交數量：過千宗
C：香港的零售競爭大,你選擇網上銷售的原因是什麼？
Ban：這個很簡單吧，你應了解香港的地方小人又多，所以開店的租金是非常貴，比如我賣這些名牌產品，必定要在旺區經營，如果在銅鑼灣某商場，一間鋪單是月租金便要80000至110000港元，所以商品也自然賣得貴.
C：開始開店的投入大概是多少，對於香港開店來說，這樣的投入比例如何？
Ban：最初投入100000-1XX0港元，是很少的，大概投入比例是15:1。
C：萬事起頭難，最初你怎么得到買家的認同？
Ban：提到這方面，真的是很困難，所以經過長時間的考慮，首先，是決定先進一些香港沒有專門店的貨品，客人在yahoo搜尋時，我的商品很快便被找到。
第二，便是清楚而吸引的圖片了。
第三，是直接對話，有時間便和客人溝通，耐心解答他們的疑問。有了這三方面的條件，使有了客人購買信心，再有細緻的服務態度，當有了一定的信譽，客戶也自然多了，重點還是累積。
C：你的客源主要來自那裡呢？
Ban：在淘寶面向的主要是內地買家，在Yahoo上則比較多香港及海外買家。現在客源中以內地買家為主，占了約45%，香港占約25%，海外占約20%。
C：你怎么看待內地的購物網和外國的購物網,兩者的差別是什麼？
Ban：以我個人的觀點，兩者沒有什麼太大的差別現在內地購物網最多的就是便宜的貨品，不是說便宜不好，而是內地購物網應該考慮怎樣去建立自己的個性與形象，創造多些不同的購物網，也許會更好。
C：作為一個網店賣家，有什麼深刻的銷售經驗？
Ban：就是那種由不相信到絕對信任。比較印象深刻的應是有一個買家幫我買了十幾個包包吧，不是開店的，只是喜歡加信任，就買了。
賣家：本本啊達
來自：南京
主營：筆記本電腦
成交數量：超過300宗
C：你們還是學生，怎么會想到要開網店呢？
本：本本啊達是學生組織，，贏利只是客觀結果，純粹勤工儉學，利潤很低，並且都用於學院貧困學生的資助等項目。大家都是學生，管理層的同學一般都是各個學院的學生幹部，並不是簡單的網店。