網店攻略:探索沿海電子商務新時代

謝小姐說,一般每做成一筆交易,買家就會給一個好評,信用評級就會積一分,“想要有上萬元的月收入,一般就得達到皇冠級別,這意味著要做好10001筆交易,我現在的信用評級積分才20分。

走訪中,記者發現不少商家與謝小姐都遇到了類似的問題,信用評級一般都不高。

除此之外,貨源和資源不足也是困擾新進者的一大難題。“生意不好的原因之一是貨源問題,一次性進貨數量越多價格就越便宜,一般我們拿貨數量是50件,但傳統實體店往往是幾百件,我們進貨成本相對偏高。”謝小姐說。

如何在網路時代精彩上路?

據大瑩服裝批發市場的專業人士介紹,網上開店主要分為兩種形式,一種是自己的獨立網站作為銷售平台,從網站的維護、更新、到宣傳、銷售都要自己一手包辦,優點是網站的設計可以創出自己的個性吸引顧客,更可以自己設立網站論壇,及時收到買家的意見反饋,但投入的成本、精力和時間也相應地增多;而另一種則利用其他網站提供的平台來銷售自己的商品,如現在比較流行的易趣、淘寶等網站就為人們提供銷售的平台,優點是省去設計網站的時間,大型網站的知名度也有助於增加自己店鋪的點擊率,省去宣傳費用。

1.學習當顧客。可以到淘寶、易趣等網站,先當幾回買家,熟悉網上購物的整個流程,有助於吸收經驗。

2.選擇合適的商品。選擇一些特別的、有個性的商品是吸引顧客的重點,此外就是要看貨源,選擇自己容易找到貨源的商品,利用地區價格差異來賺錢。

3.申請網站平台或成立個人網站。對於入駐已成規模的網路商城,選擇標準是要選擇人氣旺盛的網站,自己成立網站的可以借鑑別人的成功經驗。

4.考慮商品的定價。價格定位首先要保證自己的利潤點,保住自己的基本費用。對於剛剛起步的店,價格定位一定要吃準,不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。

5.網店名字和商品是你自己的品牌,網店的名字要起得醒目,而網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。

6.售後服務要周到。賣出商品後,要在第一時間和買家取得聯繫,發貨後儘快給您的買家發一封發貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引新老顧客都很有幫助。

7.重視網店的“信用度”評價。商品網上成交時,提供平台的網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費,達成交易後,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對於網店的經營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

 

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