新手開店開店容易守店難,怎么渡過困難期

6.你的服務態度好嗎?我認為,作為一個賣家,一定要對人和善,有耐心。不少人發帖說碰到一些不講理的買家,氣不打一處來。其實不用氣,這樣的人畢竟是少數嘛。淘寶的買家都是可愛的人,至少到目前為止我碰到的買家都很好,從不為難我。我覺得作為一個賣家,心態很重要。每個人都有可能是我們的顧客,但千萬不要抱著一種推銷的心理和人打交道。這個其實只要換位思考一下就知道了,你想想,如果一個人找你說話,很明顯地帶有賣給你東西的目的,你心裡會舒服嗎?但不抱推銷心理不等於不需要銷售技巧喔。消費是人的一種需求,當顧客有購買慾望的時候,良好的銷售技巧可以幫助顧客果斷做決定,實現他們的需求;而且,良好的銷售技巧可以讓顧客覺得購物是一次愉快的經歷,甚至是一種享受。這樣,還怕顧客不回頭嗎?因為我大學主修市場行銷,所以這個我還是知道的,現在服務很重要!!!質量價格服務怎么排序?當然是服務第一,質量第二,價格第三了,當然服務還是建立在好質量合理的價格之上的!!!


我相信,只要堅持住,朝著自己的目標前進,我們一定會勝利的,還是那句話,淘寶只有放棄者,沒有失敗者!大家一起加油啊!!!