著名的蘭西奧尼寫了一系列書來探討領導藝術,以及領導和下屬之間的關係。其中一本書叫《CEO的五大誘惑》。書中講到的第二大誘惑就是非職業化給上司和下屬同時造成的災難。作為CEO的安德魯有一天突然解僱了他一向視為朋友的下屬特利。事實上,這個結果有一個很緩慢的發展過程,安德魯一直對特利的工作表現不滿意,但他礙於情面,過於珍惜特利對他的好感,而做不到使用職場的獎懲規則,來提醒幫助特利成長,特利的工作績效一直很差,最後,積重難返,安德魯只好硬著頭皮做了一個“一勞永逸”的決定:解僱特利。當然,這一結果不僅對特利很不好,而且對安德魯來說,以特利的不能獲得成長和公司業績受損為代價維護的所謂“情面”,在最後一刻也前功盡棄。事實上,從特利這一面來說,也許在潛意識裡,以為安德魯很喜歡他,就會一直偏袒他到底,但他不明白,職場自有職場鐵的規則,有些事情也不是安德魯可以完全操控的,有些事情也不是安德魯能夠一直忍受的。這是雙方都沒有好好使用職業化這個保護傘而造成的兩敗俱傷。
1.故事之一:在職場中共事合作,無論作為上司還是下屬,最好的保護傘是職業化而非你們之間的關係。
芳子是我研究生班的同學,畢業之後,我們在相近的行業不同的單位都做得很開心。後來,我生了孩子,放棄了原來的工作。受芳子的邀請,我開始和她共事。在成為她的下屬之前,有了解我們情況的人就對我說:“你要想好。你們都畢業於名校,你也並不缺少工作機會,你在原來的職位上和她是平級的,做她的下屬,你是否習慣,你的同學是否習慣。不要事情做不好,同學關係也最後弄得很苟且。”我說,換一個人,我也許不敢冒這中可能“成事不足,敗事有餘”的風險,但我和她還行。
事實上,我心裡的底氣就在我和芳子都受過很好的職業化訓練,我們都信奉職場中最高的遊戲規則:職業化。我接受芳子的邀請,還因為,工作本身也是我喜歡的,我不會因為芳子是我的同學,就放棄這個單位。
從我這個角度,我想,在工作的時候,我只是記得她是我的同事和上司而已。就像做餃子,把餡兒放在皮兒里一樣簡單,因為只有這樣才是做餃子的正確方法。服從她分配的所有合理的工作任務,並且做到一絲不苟;我需要的工作回報,我也可以說出來。有時候,會遇到別人來故意揭示這種同學關係,我甚至會稍微刻意強調一下我們的工作關係。比如,在辦公區,我們從不聊與同學有關的話題,以免在人群中造成特殊關係的印象。我的看法是,如果做到了職業化,有同學關係而不主動使用,和沒有同學關係相比,工作氛圍會更好,這相當於有一筆積蓄,你不去動用,這筆積蓄就是你的財富,一直給你某種底線上的保障;但如果因為有同學關係而濫用,不如毫無關係,就像債台高築去花天酒地一樣,最後必然要還債。我想,在學習上,強調“聞道有先後,術業有專攻”,有學問的同學,可以做自己的老師;那么職場上也一樣,有能力並且把握了機遇的人,比自己更有成就,即使是同學,或者說,正因為是同學,我們也要或者更要心平氣和去配合,做好自己角色。其實,一個自己做得越自覺,越有個人尊嚴。作為一個恪守職責的員工,連上交工作周報月報這樣的瑣碎小事,我也不會容忍自己因故拖延。從芳子的角度,她也和我保持了適當的距離,不在其他同事前造成偏袒的印象,給她自己留下知人善任的餘地和安全感。但在給我做正式人事評估的時候,她給予了我很高的客觀評價。但畢竟教育出身相同,有時候,自己也會想到在職場中和同學的差距,但作為一個對生活感恩的人,我一下子就會想起我的所失給我的回報,我會想到職場之外我有一個可愛的孩子,感念我在工作之外擁有的溫馨踏實的家庭生活。我也祝願我的同學芳子儘快擁有這一切,畢竟人生的幸福來自各個方面,我們需要的不僅是單項的高分,也要總分足夠。
2.故事之二:在職業生涯種感到困難時,職業化是幫你越過障礙的撐竿;當職業生活可能妨礙你的個人生活時,職業化是最好的隔離防護牆。
我是一個電台夜間節目“開心鎖”的主持人。從工作內容來講,開始,我很喜歡我的工作,每天帶給我這個大千世界的信息,尤其是接到來自各個地方的熱線電話,聽取不同的人在生活中不同的悲歡,我感到生活十分豐富,逐漸也融入到我的工作中和很多人一起體會他們的生活,幫助一些不快樂走出情緒誤區。慢慢地,我感到有些沉重。很害怕夜晚的來臨,害怕去上班。我的老公便對我說:“你只是需要把它作為工作,作為一個每天不變的程式去執行就是了。不抵抗反而成本最低。就像有些人有星期一恐懼症一樣,就是沒有職業感,到了該上班的時候,還在幻想星期假日的繼續。”就在這個時候,我聽說,有一位外省電台的同行自殺了,原因是不堪忍受世界上那么多苦難和不幸。我回家給老公說了,他開始幫助我認真對待這個問題。他休了假,回來,白天陪我休息,晚上陪我上班。還把家裡的瑣事也都承擔起來。我感到去辦公室變得輕鬆起來。到了辦公室,在我的工作檯邊,我不斷接聽電話,不斷幫助聽眾排解他們的問題,我的老公則給我很多目光的鼓勵。仿佛讓我的內心穿上了一件防水服,即使我沉潛在水底,我也不會打濕自己。老公休假結束後,他還是會找尋機會陪我上班,或者讓他寄託著愛的禮物陪我上班,有時候,他也會打進一個熱線,對我說一句:“你幫助很多人走出不快樂,所以你有理由很快樂。”時間久了,我發現,我的工作進入了真正的職業化程式。我不斷鑽研心理學和社會學,並用哲學的一分為二的觀點來看世界和人生,我也接受一些職業化書籍的開解,把自己裝備得很齊備,爭取從智慧上給聽眾更多理智有為的幫助,而不是無用地投入同情,並且讓自己也卷進去。
最終,我發現,做一份和感情有關的工作,我們需要足夠的真摯,但這種真摯也不能夠取代職業化,尤其是,職業化是對我們工作和生活的雙重保護。
3. 職場定位和人生規劃
生活中的支點可以給你職場中的超越。職業只是人生的一部分,職場中的良好表現,也來自生活中其他事情的支撐。生活的其他方面越完善,職場中的餘地也越多。比如說一個幸福的家,一個可愛的孩子,一項很投入的業餘愛好,都可以讓人在職場中的擁有更多超越的心境。
職場中的經驗可以幫助我們建立更完美的生活。從某一天開始,我發現在家裡我可以只是解決問題,而不再發怒。我想,這是職業訓練中不帶著情緒處理事情的結果。職業化使我能夠做到尊重丈夫和孩子,覺得我們也像同事一樣需要保持距離和尊重,共同協作,做好自己職責內的事情,而沒有任何理由去要求別人。事實上,職業化地去做妻子和母親,在“家”這個“職場”中就是尊重別人和服從自己的天職。我甚至覺得,歐美國家的家庭生活模式就是從職場洗鍊出來的習慣。比如,孩子給自己一杯水,也說謝謝,並不矯情,職業化就是應該這樣。
收納專家告訴我們,家中保持整潔的秘訣是利用大大小小盒子把雜亂無章的東西歸類收藏。職業化如同一個有蓋子的盒子,可以把職場中頭緒繁多的東西收納起來,而使個人的人生顯得十分整潔。如果泛化職業化,和任何人事打交道的不同規則就是職業化。甚至和朋友交往,尊重每個人的個人習慣和彼此關係的定位,就不會出現什麼“擰不清”的不快,而只是享受不同朋友帶給自己人生的不同滿足。比如你有一個只喜歡“清談”的朋友,你就只是與她享受清談的樂趣,而決不要從她那裡借錢;而你有一個願意為了你處處仗義的朋友,你就把處處的仗義的情懷和餘力給她專留著,而不要浪費在清談的朋友身上,清談的朋友不需要這些。
來源:部落格中國