工作就是生意是商業社會奉為圭臬的最基本的商業精神，是職場成功、凝聚人心的法寶。它搭建起老闆和員工開誠布公、深入溝通的橋樑，從而統一優秀員工和老闆對生意和工作的認識，做到精誠合作、用心經營，促成生意興隆，事業成功。所有人在職場當中的困境、煩惱——無論你是打工的還是作老闆的，都源於一個極為簡單的原因：你和別人的期望有衝突。或者是方向的衝突，或者是數量上的衝突。解決期望衝突的簡單辦法，就是和對方去談生意，做交易。儘量和對方達成共識而成交。
工作就是生意，是生意當然要投資，要講投資回報， 合理公平的投資回報。從現實看，支配型關係、厚黑學、潛規則還有一定市場，但職場的主流行為方式已經發生實質性變化，職場人際關係從支配型關係進化到了交易型關係。在此情形下，職場就是生意場，人和人都是生意關係。
這一觀點，在我最近出版的《工作就是生意》一書中有詳細的詮釋。認識、了解、運用工作就是生意這個商業社會的基本精神非常簡單，就四條而已。
規則一：人人都是生意夥伴
職場就是生意場，職場當中人和人之間最終只有一種關係：生意夥伴關係，以利益交換為基礎的生意夥伴關係。
好的生意人每天都會問自己這個問題：我對生意夥伴的價值是什麼？對方希望我給他的是什麼，我希望他給我的是什麼？每一方都有投入，都是因為期望的回報才去投入的。職場當中的所有行為，都是要求合理回報的交易行為。
人自身的職業發展，不是自己的事那么簡單。你的發展是和別人相關的。是得到老闆、同事……生意夥伴認可的過程，包括你的競爭對手的認可。
職場人際關係，也是按照價值鏈的方式來串連起來的，包括供應商、客戶、合作者、競爭者、可能的替代者、潛在的對手、同盟者，等等，這些人都是你的職場生意夥伴。
職場當中的所有人際關係，都是生意夥伴關係。
1、沒有夥伴，就不可能成為生意；
2、生意夥伴要遵守共同的規則；
3、規則的制定者由賣方、賣方的強勢狀態決定。主流是買方市場，局部賣方市場。
規則二：交易就需要合理回報
職場當中人人都是生意夥伴，那么大家靠什麼來建立和維護生意環境，確保生意成交、獲取回報呢？
規則！
不同的場合有不同的規則，規則是規則的制定者制訂的，如果你是制定者，你就制定規則；如果你不是，你就去選擇、適應別人的並且覺得投資回報划算的規則。
職場生意以共同認可的規則為基礎，作為生意夥伴，如果希望達成交易，首先要做的事就是，建立一個共同遵守的規則。
職場生意不是一單一利，是個長期、動態、多次重複的過程，老闆從長期利益角度考慮，損失短期與員工交易的利益：員工不同意這個規則，那就不合作，去選擇自己覺得投資回報合理的生意規則。
很多公司希望員工義務、免費多為公司工作，節省加班費和額外的勞務，還把員工是否願意這樣做當作對於公司是否認同的考驗。
其實，沒有人在心理上願意接受這些不公平的交易。
生意是平等交換的，如果希望員工超額付出，公司就應該支付超額的報酬，無論是加班費、認同、晉升的機會等等。首先公司應該有“感謝”之心，其次就是有回報的實際動作。
翰威特諮詢公司關於最佳僱主的調查，其中包括對於員工敬業度的調查部分，指標為：員工願意為公司多付出。比如說免費加班，向其他人推薦和宣揚等。這是公司投入生意的增值表現。之後，公司應該遵循公平交易的規則，給這些員工更高的回報。並且形成正向的、良性的激勵。
既然是生意夥伴，就要彼此信任，要遵守共同的規則。
這種規則，應該是“明契”而不是默契。
默契的基礎是“我以為”的和“他應該”的一致，趣味相投的人可以做到，在一起磨合時間很久的人也可以做到。但是，今天在這件事上形成了默契，不見得明天在所有事上總是有默契。畢竟你不是他，他不是我，我不是你。
明契——哪怕只是口頭上說清楚的，也清晰明確，不容易產生誤會、誤解。才可以得到公平的合理的回報。
只有生意夥伴關係，才是真正平等和諧的，因為生意夥伴是為了共同的利益，並且必須尊重彼此的不同利益，得到合理的回報才能合作的。
規則三：期望總是在變的
職場生存，我們的動力來自期望。我們觀察，了解別人的需求，是在窺探他們的期望；我們自己的期望就是我們的目標、動機、願望、信念等等。經營職場生意，我們所要求的回報，只是滿足期望而已。
如果用簡單的方法來解構人的職場需求，可以用名、利、義三個字來概括。