職業經理人談職業規劃:如何制訂職業目標?
HR。”據於錦介紹,花旗的HR大多都不是銀行相關專業出身,公司最近剛請的兩位高級主管,都沒有銀行背景,其中一位是負責薪酬的主管,他來自一家生產積體電路的公司。
看來,只要把HR技能學到手,理論上就能在每家公司運作,HR是通的,真正不通的是產品。“管理的方式不太一樣,但很多管理手段都是一樣的。所以我們不在意請人的時候請其他行業的人。”於錦給那些沒有銀行專業背景的HR一些建議:“首先要把書讀好,一般這些崗位都要求碩士以上背景,MBA、博士也要。對於大學生,如果有機會,假期時多找些投行、諮詢公司做一些見習工作,應該會有幫助。”
想做花旗見習管理生?
花旗公開招人標準
於錦介紹說,在美國,花旗雖然很多崗位都是白人,但公司強調在一些崗位上要有女職工,或者少數民族,還有黑人、亞裔人,或者拉丁美洲人。對於多文化多種族的上海來說,同樣是這樣。“我們很多員工並不都是上海人,來自五湖四海,而花旗的獎勵制度是基於工作表現至上。”據記者了解,花旗每年都會從校園招聘見習管理生到公司培訓一段時間,今後他們很可能成為公司的一員。“在花旗,我們經常談到BenchStrength(‘板凳深度’)這個詞,招聘見習管理人,也是要加強他們的‘板凳深度’,為公司今後的發展提供良好的人才儲備。”
於錦提到不少見習管理生的應聘KeySuccessFactors,讓現場聽眾很受用。記者粗略地歸納一下,就有11點:
1.態度決定一切,要積極主動地做好一些事情,而不是被要求做。
2.要具有非常好的溝通能力和人際交往能力。於錦特彆強調這不是指語言掌握能力,他說:“我知道很多同學在課餘時間考英文、口譯證書,並不是這個意思,而是你在表達能力和與人交際溝通能力上要有非常好的技巧。”
3.自己承諾要爭取成功,善於驅動自己,意志力、堅定不移的耐力很重要。
4.團隊精神。於錦說金融行業里很少有明星級的人物,因為每個業務、交易都是一個團隊拿下來的。
5.要具備創新精神。
6.對銀行業一定要有足夠的興趣,這樣才能將Job轉化為Career。
7.強調個人未來領導力的潛能。
8.職業精神,在花旗看來是非常重要的。
9.“誠信”一詞到哪都被標榜為關鍵字,在花旗也不例外。
10.客戶至上的精神。
11.良好的適應變化的能力。於錦說:“員工在花旗到了一定階段可能會出現瓶頸,這時候如果北京有一個崗位可能就要到北京去。如果因為家庭、或者男朋友女朋友等問題動不了,可能就失去發展機會了。”
花旗給員工什麼樣的未來?
銀行人職業發展與規劃
“如果拿一根橡皮筋來拉,到一定程度就不能再拉,否則就斷了。但花旗強調StretchedEarly,這也是外資企業跟國內企業一個很大的不同。一個員工,他可以做A崗位,花旗會讓他做A加上B———讓他做目前能力還做不到的崗位,把他的潛能發展出來。‘Early’是指本來這個員工做某工作需8年的時間,公司可能6年就讓他做了。另外一種說法就是疑人不用,用人不疑,我們覺得某人可以做行長的崗位,那就讓他去做行長。”說到這裡,於錦特別提到大家最感興趣的投資銀行:“投資銀行是很多人的首選。投資銀行一般從底層做起,很多投資銀行或者諮詢公司的員工一個星期工作七天,一天工作N個小時,非常辛苦。”
現場有聽眾問到:“在金融界,一個人要成才需要花多長時間?”於錦簡單介紹了一下銀行人職業發展過程:“在銀行業,一個人要真正成才大致需花七八年的時間。一個員工進公司以後一年培訓,一年工作,從第2、第3年我們大致就能知道這個人有沒有發展的潛力,然後決定要不要對他繼續投資,基本上5到7年,我們開始‘StretchedEarly’。從年紀上來講,一個碩士生畢業時25歲左右,加7到8年,成熟期差不多在30齣頭,這個年齡層的人知道自己想要做什麼,而且最關鍵的是他們知道自己能做什麼,公司也會對他們委以重任。”