曇花從不為她鮮艷的短暫而暗自哀憐,因為她承諾將自己怒放的那一刻寫進了天地的長卷,萬物無一不記得這瞬間但永恆的嬌美;朝露從不為她光華的瞬息而顧影悲嘆,因為她承諾用自己閃耀的那一秒照亮了世界的一隅,眾生無一不懷想這瞬間而永恆的清麗。一句承諾不是說出口就消逝的煙霧,而是口到、心到、行到的堅定信念,才是開在枝頭上的花朵。
你答應我的我都記得,但是你卻忘了你的承諾,不是說好彼此都不再聯絡,準都別再犯錯,這是海明威海的《你的承諾》;我要讓你重獲原來的生活,認定了一輩子的承諾,這是黃家駒承諾;一個承諾在最需要的時候沒有兌現,那就是出賣,以後再兌現,已經沒什麼意思了,這是張小嫻的承諾。承諾,不只在於時間從洪荒而來的腳步;也不只在於風聲從亘古而至的呢喃。承諾意味著什麼?
承諾是具體行動。
眾所周知,海爾集團的總裁張瑞敏是一個極講誠信的人,他曾經許下承諾:海爾電器的質量是沒有問題的。有一次,一位顧客因電冰櫃的使用方面出現了一點小問題而去找廠商質問。這件事傳到張瑞敏耳里,他立即派人調查,確認確實是由生產過程中出現的小差錯而導致的質量問題後,便把那一批生產的電冰櫃全都聚集在一起,甚至發出通知回收已賣出的電器,一起砸掉。這就是轟動一時的“海爾集團張瑞敏砸冰櫃事件”,海爾集團也因此贏得一個良好的聲譽。就因為這一個承諾,海爾家喻戶曉。承諾,不僅僅是說說而已,你必須要付諸實踐。當然,承諾也並不是需要多么的轟動,多么的非凡,在日常生活中的一些小事也能夠體現出來……
承諾是說到做到。
有一次,曾子要外出,他的兒子硬是哭個不停,於是他妻子就哄著兒子說“兒子乖,別哭了,等你父親回家我們就殺豬給你吃”,他的兒子也就不哭了。傍晚時分,他的妻子剛進門就看見曾子在磨刀,一臉的莫名其妙.問曾子在做什麼?曾子說“你早上不是答應兒子,等我回來殺豬給兒子吃嗎?”妻子說:“我當時只是為了讓兒子不哭而哄著他玩的。”曾子立即說道:“我們作為父母的,不能這么做,對孩子,我們從小就得給他樹立一個良好的榜樣,說到就要做到!如果我們從現在就開始用語言哄他,敷衍他,他長大後勢必是個不講誠信,不重承諾的人。”以今人的眼光看,或許曾子有一點書生的迂腐之氣,然而正是這種呆氣,讓他的諾言顯得更加光輝。
然而,承諾的對面是什麼?
曾幾何時,我們見過這樣一則廣告:畫上有綠油油的草地,草地上一頭奶牛正悠閒地吃著草,旁白說著“提取優質原乳……”畫面轉到厚重的灰白世界,在運作中的流水生產線上,一罐罐鐵盒生產了出來,旁白說著“無菌生產車間,全自動化管理,上千道檢測程式……”畫面轉向一個個似乎很先進的設備,最後畫面轉為一個個母親幸福的笑臉,旁白說“xx牌嬰幼兒奶粉,國家免檢產品,媽媽們最好的選擇!”廣告到此為止,絕好的承諾。
誠然,要獲得這一稱號實屬不易,只有十分優秀的產品才能獲得國家信任,允以免檢。所以免檢產品都是沒有問題的。承諾是金,老百姓懂得。
然而,沒有問題,這也是一種問題。
有人說過一句話:乾一行,毀一行。當獲得了國家的信任後,為了利益,他們拋棄了良知,拋棄承諾。
好一個“國家免檢”!好一個媽媽們最好的選擇!當數以百萬計的媽媽們興高采烈地買下這些奶粉時,陰霾便籠罩在她們的頭頂,若干年後,越來越多幼兒腎結石的病例發生,心力交瘁的母親們終於發現頭頂上的陰霾了,上面駭然寫著兩個字:“三鹿。”
承諾缺失,沒有問題所造成的問題,比曾經存在過的任何一個問題都來得嚴重。
向前看。
我們的社會,從來不乏誠信的土壤。當承諾的細流涓涓流淌,我們的社會將變成誠信與幸福的海洋。三毛說:“每個人心裡一畝田,種桃種李種春風,春花開盡春又來。”讓我們在心田種上承諾之花吧,呼喚堅守承諾,從心開始,開得心蓮朵朵,收穫沁脾芬芳。
一句承諾,一輩子,一生情。