彼得·聖吉博士於上世紀90年出的一本名為《第五項修煉》的管理學著作可謂風靡全球,聞名遐邇,被譽為“21世紀的管理聖經”。足見其非凡的影響力和不可估量的人文價值。初讀此書,總覺有些晦澀難懂,但每每拾起,又總有新的收穫,也便漸入漸深,攝得些許感悟。
說起“學習型組織”,相信所有人都可謂耳熟能詳,但是,能真正領會並將這一理念很好地落於實踐者卻是寥寥無幾,少之甚少。也許是一些人過於注重“學習型”這一概念,曲解了其更深一層的含義,殊不知此“型”非彼“形”,真正的學習型組織不是外顯的一種組織形態,而是一種內在的精神訴求和心智修煉。拿彼得·聖吉的話來說,真正的學習會觸及做人的意義這一核心問題,通過學習我們得以再造自身;通過學習我們開發自身能力,去做從前不能做的事;通過學習我們重新認識世界,重新認識我們與世界的關聯;通過學習我們拓展我們的創新能力,使自己成為生命成長過程的一部分。因此,“學習型組織”的基本含義應該是具有持續開發創造未來的能力的組織。
本書依次談及了五項修煉,各項修煉具體指什麼呢?以我的理解來看,“自我超越”是指不斷反照個人對周邊環境的影響,通過理清個人的真實願望、集中精力、培養耐心來實現自我提升;“改善心智模式”指專注於以開放的方式,找到我們認知方面的缺失加以改善;“建立共同願景”指培養成員對組織的長期承諾;“團隊學習”是指發展團隊力量,使團隊力量超乎個人力量加總的技術;“系統思考”則可以使我們了解與現實世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點觀察周圍的事物。融合五項修煉的最高境界就是建立學習型組織模型,其中的系統思考是核心,是動力,是掃除學習智障的主力軍。
假如將這些理念運用到我們的工作實踐當中,那么創建學習型組織新的涵義應該是通過樹立明確的目標,建立有效的機制和營造良好的學習氛圍,充分發展員工的創造性思維能力,不斷改善其獲取知識、傳遞知識和運用知識的能力,以改進企業的管理理念、工作效能,促進企業的可持續發展。當下,時代的飛速發展,改革步伐的不斷邁進以及周圍濃烈的競爭氛圍對於企業強有力的生命力提出了更高的要求,任何行業再也沒有絕對的王者,而企業可持續發展的動力已然成為了各行各業角逐的真正資本,誰能夠率先掌握新動態,適應新形勢,誰便掌控了主動權和領先優勢。可以說,學習能力的保持與提高已經是形勢所迫、大勢所趨,創建學習型組織更是應對新形式、迎接新挑戰的必然選擇。
曾經,就有一些權威機構統計過,企業的生命周期往往不超過五十年,一般的中小企業可能也就三五年,最多不過十年,何以至此,相信這也是困擾許多人的一個不解難題,不過看過《第五項修煉》之後,您或許能從中找到一些蛛絲馬跡。所謂的名企,在盛極一時的那刻,形成了固有的一套文化和體制,然而,往往也正是這些曾經所謂的核心競爭力束縛了企業的繼續發展,以至於漸行漸衰,逐步消亡。殊不知,任何的一個企業是一個系統,而這個系統同時又是這個行業大系統中的一個子系統,而所有的系統都不是一成不變的,每時每刻,可謂瞬息萬變,不僅要與人爭先,更要與己爭先。只有隨時隨地把握實時動態,洞悉未來趨勢,搶抓先機,才能令我們的企業立於不敗之地,保持恆久的生命力。所以說,懂得因時而變,因勢而進,應該是一種高尚的智慧,而這也是此書的精華所在。
要論企業生命周期之久,我想我們中國銀行在這方面還是有些談資的。歷經百年而不衰已實屬不易,如今愈發生機盎然才真可謂難得。既然能成佳話,必然有其精髓,過往的歷史,我無法考究,但作為當代的中行人,對於我行呈現出來的勃勃生機和取得的輝煌成績,我想不難摸索出其持久生命力之源泉。就像我這樣一個剛走出象牙塔不久的大學生,原以為滿腹才學,正待大施拳腳之時,誰曾想,三尺櫃檯也別有洞天,才疏學淺從來沒這么深的感觸過。從此,不斷地加強學習成了我工作生活不可或缺的一部分,而身邊的同事亦是如此。從總行到省行再到各分行,每一階段,都有著清晰的戰略目標和行動部署,同時構建了切實的企業願景,令大家能夠思想統一,步調一致,朝著共同的方向邁進。正所謂有的放矢方能百發百中,也許這就是對五項修煉中建立共同願景進行系統思考的最好佐證吧。
學習也好,學習型組織建設也罷,總歸,人的發展才是企業實現卓越目標最基本的要素,而我們每個人也只有通過在組織中的主動地,有針對性地學習與鍛鍊才能實現人與組織的同步提升,我們的團隊力量也才能發揮到極致。企業的生命在於學習,歸根結底在於人的學習。我相信,只要每箇中行人,心裡繫著我們的願景——XX年率先實現百億利潤,堅定我們的目標——追求卓越,不斷超越自我,相信今天的你我就不只是一起重複昨天的故事,而是一同續寫明日的輝煌。