20xx年是公司成立後的開局之年，也是公司各項工作承前啟後，步入發展快車道的關鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是：在公司的堅強領導下，圍繞公司中心工作，發揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能，積極開展黨風廉政活動，紮實推進群團組織建設，進一步提高服務水平，提升服務質量，為公司整體工作順利推進發揮積極的職能作用。
根據綜合辦公室職能分工，20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收發。進一步提高公文收發工作的質量和效率，嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規章制度，使公文收發工作規範化、制度化、科學化。堅決做到公文收發“快、準、穩“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將檔案傳遞流轉到位，精神傳達到位。
(二)文材料。文材料作為公司的“門面”和“視窗”，其質量關係公司形象。20xx年努力提高文材料寫作質量，特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上，嚴把質量關，做到斟酌，段段推敲，準確把握行文方向和目標，使文材料水平再上一個新台階。
(三)日常接待和會務工作。繼續做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，紮實做好接待各項準備工作。繼續做好公司各種會議的會前、會中、會後服務工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作，對20xx年以前的各類檔案及時進行補充，並結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司檔案的上傳下達，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時，督促相關職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執行集團公司印章管理辦法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的採購、維修，堅持貨比三家，最大程度降低工程及辦公成本，並詳細記錄採購台賬、發放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在儘量滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。
(四)車輛管理。加強車輛管理，監督車輛年檢、續保、保養和維修等工作的落實，繼續堅持按月對腳踏車的油耗、修理費等成本進行統計分析，將全年車輛運行成本控制在計畫線內。同時，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發生。
三、團隊建設方面
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質，強化服務意識，明確工作職責。學習方式採用集體學習和自學相結合，理論學習和實踐相結合，業務學習和職業道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12 次，全年每人撰寫學習心得5-6篇，做到以學習促進步，以理論促實踐，使辦公室業務水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續開展企業文化宣講活動，發放企業文化手冊和員工手冊，讓新入職員工對延長石油的發展歷程和集團企業文化有更加深刻的認識。同時，積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動，切實豐富廣大職工的業餘生活，增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報導力度。擴大公司的宣傳面，積極在集團網站、電子報刊等媒體上投稿，通過報導文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會，落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度，深入學習貫徹黨的重要思想，並結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員幹部服務企業能力建設上，實現公司經營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項台賬、職責、制度，嚴格發展黨員的工作環節和規定程式;組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時，做好黨費收繳、統計報表、宣傳報導等工作。
(三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制，完善反腐敗工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任，做好公司目標責任書的分解，抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時，要繼續深化反腐倡廉教育，營造廉榮貪恥氛圍，建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯等組織的各項制度建設，完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產經營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作，不斷提高職工隊伍整體素質，搞好文化體育活動，開展社會公益事業，用積極向上的健康文化陶冶職工。
辦公室年度工作計畫範文
1、在行政副總經理的領導下，組織實施辦公室職責範圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，使辦公室個人工作計畫都明細具體，督促全室人員全面完成任務；根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關係，加強協作配合，做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程式，指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、年度工作計畫和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿，審核部門外發的文稿。嚴格按行文程式辦理，保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據公司發展需要和公司安排，蒐集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程式、規章制度，為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
8、根據會議決議、領導目的和意圖，製作企劃方案，提供領導決策備選，協助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現的問題；做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。
9、搭建信息溝通平台，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進行信息反饋，起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍，培養一批通訊骨幹精英，指導通訊員採用用稿素材，擴大用稿範圍，動員臨床觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨幹約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風格，積極推動公司文化建設。積累經驗，積蓄力量，向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。
11、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協商協調，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發現問題與苗頭，為領導決策提供依據性材料。
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上台階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，全面完成了年度責任考核各項指標。
現特定xx年公司年度工作計畫方案
一、加強學習教育，最佳化隊伍結構，員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要檔案精神,並通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，築牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育，先後有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為****預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象，名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”幹部培訓１人次、套用寫作培訓人次、檔案管理人次,計畫生育管理人次，提高了員工業務能力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，最佳化隊伍結構，調整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規範運作程式，參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用，協調溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際，我們積極協調有關部門，綜合整理出增收節支攻關措施，並督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經營信息，深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研，為領導決策提供了依據。並認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編髮各類信息期（條），集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出台了《公司公文處理實施辦法》，進一步規範了辦文程式，規範了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質量關，不辦、不收不規範性公文，先後退回事業部重辦的不規範性公檔案。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年審核各部門文電余件，沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規範性文電件，認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇，較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知，進一步規範總經理辦公會議題的收集，並認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會後信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規範辦事程式。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”檔案行文，機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程式辦理，有效強化了公文的權威性、規範性。進一步精簡公文、會議，集中精力乾工作，提高了工作效率。三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高
三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調整，不再固定專車、專職司機，實行統一調度，有效節約了用車成本，並做到了服務質量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨，堅持民眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪。年共受理職工民眾來?nbsp;封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩定。
三是加快辦公網路建設。積極協調電算部門，加快辦公網路建設，年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網路，在區域網路上開通了電子信箱系統、公司及辦公室網站，為改進辦公方式，逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網路的有效利用，我們對辦公室網站實行專人負責管理，不斷更新網站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網路已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣套用辦公信息系統。按照關於推廣套用辦公信息系統的統一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣套用。
四、統籌兼顧各方，全面紮實推進，各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理，強化值班室責任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等，值班協調工作到位。全年共編輯信息周報期。
二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個，用印次,填發各類票證張，做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上，再接再厲，於去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案餘人次，查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計畫生育工作經濟責任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計畫生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳，全年共發放各類宣傳資料余份、知識讀本余份，在公司機關懸掛標語、橫幅余條，張貼宣傳掛圖套。全年計畫生育率達100%，被評為雨花區先進單位、集團優秀單位。
五、xx年工作計畫
㈠指導思想
xx年，辦公室將以***工作會議、公（ ）司*屆*次職代會精神為指導，以落實黨員先進性教育為契機，堅持“1234”的工作思路，積極參與政務、管好事務，搞好服務，為把辦公室建設成為一流的機關部門而努力。
㈡工作思路
辦成一件大事：全面推廣套用辦公信息系統，將其作為辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能：進一步強化信息調研和督查督辦職能，堅持發揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的機關部門。
實現四條標準：即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。
㈢主要工作
⒈加強政治、業務學習。進一步修訂學習制度，制定詳細學習計畫安排，指定專人負責學習內容準備，提高學習的計畫性和質量、效果；進一步豐富交班會學習內容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣套用辦公信息系統。積極做好推廣套用辦公信息系統的各項準備工作，不斷完善辦公信息系統功能及流程、欄目設定，制定出台《電子公文處理實施辦法》、《網站信息管理辦法》等相應規章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作，加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。下發關於加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調研工作。制定信息收集、上報、聯繫等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調研製度，開展評比獎勵，落實責任考核，並實行定期通報，綜合評定。
⒌繼續規範辦事程式。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度，規範辦事程式，提高辦事效率。強化日常基礎管理，認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計畫生育、打文印等各項工作。
XX年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，更是南大加快經濟發展，推動各項工作再上新台階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供服務為已任，全面履行辦公室職責，努力改進工作作風，為南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。
一、工作思路
緊扣一個中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和後勤事務)，抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為民眾服務)，提高四項工作質量 (文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理)，促進辦公室各項工作再上新台階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、民眾滿意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的幹部隊伍。
(二)進一步在務實創新上著力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程式，確保制度落到實處;苦，就是要發揚乾工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網路，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，採取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識套用上著力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理套用軟體，健全基礎檔案數據，堅持軟體保存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管理軟體對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟體對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。
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