辦公室工作年度總結

辦公室工作年度總結 篇1

一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

1、做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。

2、理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

3、認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

4、做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。

5、認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

6、努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫,但由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室工作年度總結 篇2

彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結。

一、認真學習,努力提高

一年來,我首先是認真學習了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。

2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。

3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。

4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

辦公室工作年度總結 篇3

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻 。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

辦公室工作年度總結 篇4

20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動作。

日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料x余篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題

20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室工作年度總結 篇5

從去年x月24日到今年x月24日,我站處於建設的籌建階段,做了許多工作,逐漸實現了管理規範化,推進站務工作開展建設。在我兼職辦公室以來,工作有些不足,但也有一定成績,具體完成工作情況如下:

成績方面:

一、事務辦理

在今年的工作中,辦理各項事務是我站各項工作的重中之重,綜合辦理全力參與,準備資料,制發相關檔案,做好接待工作,就青年文明號,論文比賽核准等問題作出了我室微薄的力量貢獻。

二、本職任務

1、配合站領導行多次反覆論證、修改完善相關管理制度,做好門票徵收任務工作,做好現場與景區公路維護的安全工作;

2、不斷學習,深入了解有關集團公司政策、檔案精神,並尋求多方支持,歷經長達一年的艱苦學習訓練,嚴格按照門票管理辦法執行,堵漏增收,實現門票總計徵收門票費458.5865萬元,總計接待遊客16.53萬人。其中:XX年x月24至12月底總計實現門票收入101.1245萬元,今年初至x月23日總計實現門票收入357.462萬元。遊客構成:總體以散客為主,散客人數為14.8627萬人,占總人數的89.9%,旅行社總人數為1.67萬人,占總人數的10.1%,其中:康橋旅遊社5984人,康華旅遊社4608人,新聞旅遊社2993人,半島旅行社2392人,風雅旅行社616人。

三、制度建設

為規範員工個人行為,提高工作效率,使各項工作能有條不紊的開展,逐步靠攏集團精神,構築我站特有面貌,我室根據工作實際需要,結合領導要求,對工作方法、程式、紀律等方面進行了規範。

1、為考核提供依據,我室對內自主設定兼職崗位8個,分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,相對獨立;其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫療保艦業餘文化、一伙食管理、公路養護6個輔助兼職崗位,其間與更管理人員有工作的分歧,但是為了工作,大家都相互扶持、幫助,將工作逐漸抓起來,由於違紀情況發生的次數頻頻出現,先後制定了一伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的彙編過程中,通過反覆傳閱,徵求大家意見,集思廣益,即起到宣傳的作用,又充分體現了,以使各項內容能得到有效的落實,在很大程度上起到了規範、有序的作用。

四、人事工作

1、人力資源儲備

為確保我站在目前及今後的各項工作中不受人為因素的影響,並能隨時根據需要選擇合適的人選,我室根據領導指示要求,結合我站實際情況,通過兼職崗位培訓,分步輪換,逐漸將全站員工熟悉並掌握我站站務工作的開展情況。

五、兼職工作

1、安全、生活工作

我站將維護維護站務工作正常開展及站區安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查,發現問題及時解決。一年來,對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網路故障、清潔衛生、站壩受損等問題,通過領導爭取得到了及時有效的解決,保證了工作、生活的正常秩序,解決了安全隱患,並給員工爭取了至少每月一次的活動,讓員工在複雜的工作環境中得到一定的壓力緩解,並讓員工生活得到保障,堅持到每餐都有肉,每周都能換口味,堅持每日早晨出早操,使員工都能有一個健康的身體。併購買純淨水,讓員工能喝到乾淨的水源。

2、文檔管理工作

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點,建立並強化大家的檔案意識,齊抓共管,使我公司的檔案管理體系很快建立並完善起來,分工明確、分類合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料,人事、通訊、採購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細緻,但我們做得並不好,相當部分的時間我們的工作處於紊亂狀態,這一年裡,收發文都有條理的登記歸檔,相關的班組總結、員工個人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔,在辦公室主要工作信息方面,做得不到位,只發了60期,這是辦公室的工作滯後,而相關人員情況表、門票收入報表等,沒做到讓每一個員工都完全掌握,始終出現填寫錯誤等現象,都已經分類存檔。對集團公司、區府檔案等都認真擬辦並嚴格按照指示認真貫徹落實實施,各類檔案又根據資料的來源、性質、作用、去向等特徵進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調用的要求。

3、物資運用方面:對列印耗材料進行了嚴格的控制管理,從雙面利用紙張、嚴格核稿程式等方面防止浪費,增強大家的責任感和成本意識,建立各種台帳,存檔備查。

4、一伙食團管理

自一伙食管理委員會崗位設定以來,合理安排、科學調配,以使生活用餐價廉味美、營養豐富,保證了用餐時間,滿足公司員工用餐的同時,還接待外來不同規格的客人、領導等,得到好評,這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,並且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對一伙食團定期或不定期進行檢查、及時採購必須物品,按月結算、核算、分攤、報取生活費用,並對一伙食團單獨建立的各類台帳,存檔備查。

5、物資領用工作:

我站處於組建鞏固階段,所涉各類用品用具繁多,為了嚴格控制費用,酌情添置、合理開支,我室在採購、發放、使用的全過程中,嚴格把關。堅持“誰申購、誰領用”的原則,領用人必須寫出申請,按實際需要嚴把發放關,建立台帳、按月盤點,分門別類、存檔備查。

六、其他工作

1、接待、公關業務

我室始終以服務為宗旨,充分發揮本部門的綜合協調職能。一年來,上至總公司領導,下至平級部門以及遊客或民眾。我室堅持我站的制度,塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益,也為我站運作營造和諧的社會關係起到了一定的作用。在各種接待中,堅決貫徹執行公司的費用管理制度,不鋪張、不浪費,基本上做到先請示後實施。

總體來說,我站今年一年均處於前期準備工作階段,由於在公司創業階段,很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了,員工工作也非常的認真。

次年工作計畫

一、工作量不夠飽和,激勵機制難以體現。

由於受部分條件的影響,綜合工作長期處於被動狀態,而部分工作的滯後必然導致在一定時間段內失去平衡,加之在局部範圍內的環境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊,整體工作激情未得以充分體現和提高。在今後的工作中,我室準備從以下幾個方面入手,將個人的學習和工作與整體工作有機結合起來:

1、加強計畫管理,激發員工工作激情

從根本上扭轉每一個員工工作的被動狀態,不限於完成安排的任務,由個人自擬短期或長期計畫,確定短期或長期目標,結合全站工作動態,齊心協力、團結合作、心往一處想、勁往一處使,變被動為主動。

2、安排、策劃、組織有關業務知識的學習和活動。

結合我站實際情況及員工個人的特點,找出存在的問題和漏洞,加強指導性學習和自主性學習,由隨意性學習向任務性學習過渡,將學習納入考核體系,鼓勵學習成果。

二、個人與個人之間、崗位與崗位之間的銜接力度不夠

由於我站處於鞏固階段,相互兼容的工作在程式和方法上還有待規範,我室準備在今後的工作中,從以下幾個方面進行改善:

1、加強制度建設,明確分工,責任落實到位。

2、建立溝通機制,定期或不定期就存在的問題集中討論,以會議的形式解決分歧、尋求統一。

3、加強相互學習、指導,各抒其職,營造和諧的工作氛圍,以團結合作的精神求同存異。

三、對外宣傳力度不夠,未能將我站更好融入周邊關係中去。

由於受前期工作性質複雜,周邊包括駐山居民和企業賓館等對我站的了解不夠深入和全面,時間一長自然形成了一些反面的聲音,加之地方環境不是很好,導致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此,我室提出以下初步構想:

1、抓住一切機會做正面宣傳,絕不迴避反面聲音,用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環境中。

2、調整、規劃我站內部的涉外工作方法和程式,和諧共處,提高辦事效率,在不違背原則的情況下簡化工作程式。

3、加強與外部溝通,尢其是同相關駐山企業和山里居委保持長期、穩定的聯絡,適時適當主動出擊,將由上至下的督促同由下至上的協調相結合,確保每一個工作環節不受人為的阻礙。

以上總結只是今年工作的概述,難免有不足之處。總之,一年來辦公室在我站領導的帶領下,充分發揮了我室的作用,較好地完成了各項任務,一步一個台階逐步成熟起來。在今後的工作中,以史為鑑,不斷創新,力爭打開一個緊而不亂,繁而深入的新局面,逐漸將工作做到更好。

辦公室工作年度總結 篇6

回顧一年來我的工作,在財政分局領導的正確指導和各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照分局的要求,完成了自己的本職工作。我本人自覺服從和服務大局,深知辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,在20xx“管理年”的工作中,作為分管行政、財務、後勤等方面工作的副主任,我深感職責重大,在工作中我用心執行分局對我們辦公室工作的部署指示,努力貫徹政策規章要求,發揮自己在辦公室的職能作用,努力推動工作的開展,為明年“提效年”工作推進打下基礎做出自己的貢獻。現將我在今年的工作狀況總結如下:

1.推進內部行政管理,構建良好的工作氛圍,提高工作效率。

良好的工作氛圍對提高工作效率具有很大的促進作用,在年初,我和同事們共同組織完成了20xx年新春大聯歡晚會,搭建了一個活潑生動、用心向上的才藝展示舞台,和諧的晚會氛圍提高了分局員工的凝聚力和幸福感,成為一年工作的良好工作開端,而且還完成沿海片財政分局新春聯誼活動,促進分局對外交流工作和樹立良好形象,構成了對外合作交流工作的好局面。同時完成了分局全體員工體檢的相關工作,對疾病治療防患於未然,保障員工身體健康,為員工的工作解除後顧之憂,從而促進分局的工作進步。

2.認真對待內部行政工作,為分局的工作良好運行帶給一個良好的環境。

在大院魚塘補漏工程,我們本著最佳化環境的原則,構成集效益性和觀賞性於一體的景致,使分局大院的環境得到了美化,使我分局的形象得到了提高。對於分局飯堂裝修工程和重新啟用的相關工作,我們在工作中遵循嚴謹務實的工作原則,為分局員工帶給優良、舒適的就餐環境和便捷的用餐服務,完成會計核算中心裝修工程和搬遷工作,創造良好的辦公環境,促進會計工作的開展。同時完成主樓四樓裝修工程,完善會議室、閱覽室、茶水間等工作配套設施,保證分局工作能順利開展;檔案室存放著我分局的重要資料,安全工作很重要,根據領導指示,我們完成新檔案室建設的相關工作,集中存放檔案,科學管理,提高檔案的使用效率和安全性;認真組織完成分局工作人員基本狀況表的重新填寫和收集工作,實時更新人員信息,為科學用人帶給參考依據,為分局人事工作開展更加合理科學貢獻一份力量。

辦公室工作年度總結 篇7

學校辦公室是學校綜合協調部門,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗。一學期來,在上級領導的關心指導下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節當成習慣”的校訓,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用。現將主要工作情況,總結如下:

一、完成長傳下達工作

組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發布通知和公告。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,及時通知各口開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。

二、做好活動接待工作

保證接待室清潔,及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯繫和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯繫。

三、負責日常行政工作

負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議

材料準備工作。對上級部門各類檔案、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業單位人員信息採集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。

四、協調各口相關工作

注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作的開展,配合各口迎接相關檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。

五、加強學校宣傳工作

學校信息和統計工作,及時在各網站發布學校最新動態,做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現,每周不少於6條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關資料,辦好校報《耕耘》。及時將優秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關活動的照片資料等。

辦公室工作年度總結 篇8

在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下,局辦公室緊緊圍繞財政工作中心,自覺服從和服務經濟建設大局,用心投入財政改革,在參政議政、協調服務、文書檔案、計畫生育、信息調研、財政宣傳等方面,抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放鬆,充分發揮辦公室的職能作用,有力推進了全局各項工作的開展。一年來,我辦主要做了如下幾個方面的工作:

一、規範服務工作

始終將“服務”作為辦公室的主要職責,按照“少環節、快節奏、高效率”的原則,著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理,使各項工作有章可循,環環相扣,基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識,提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程式,全年審核辦理各類檔案163件,透過規範辦文,樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識,提高服務質量。在後勤服務方面,規範來人來客接待,完善車輛、機關財務等方面的管理,努力節減機關經費支出。用心向領導推薦改善局機關大院環境,綠化空坪400多平方米,並安裝了彩燈,使機關環境大為改觀。

二、提高參謀水平

作為“參謀部”的辦公室,堅持圍繞財政工作中心,緊扣理財主題,切實強化參謀意識,使辦公室成為領導“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結狀況,反饋信息,為領導決策帶給依據。按照局領導的布置,全年完成財政形勢分析2篇,參與財稅形勢分析起草3篇,執筆完成《關於XX年財政預算執行狀況和XX年財政預算草案的報告》、《某縣財政運行狀況的報告》等。二是用心組織修訂局機關各項工作制度,確保全局工作的正常運轉。今年以來,制定了《局機關工作規程》、《辦事程式》等規章制度,使制度更加規範、具體、切實可行,局機關工作作風明顯好轉,辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦,確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事立刻督辦、常事定期督辦”的原則,協助領導抓決策落實,使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效,充分發揮了助手作用。完成縣*代表、縣政協委員推薦、提案辦理7件,推薦、提案辦理答覆函被縣五屆*二次會議秘書組作為模式供其他單位參考,縣財政局被評為推薦、提案辦理先進單位。

三、加強調研宣傳力度

在人手少,任務重的狀況下,透過建立財政信息網路,切實強化財政調研、宣傳、信息工作的力度,從而豐富了財政信息資源,促進了財政調研、宣傳工作的開展。一是財政調研質量提高。XX年,局辦起草完成調研文章3篇,其中:《山區農業縣財政困難的成因分析及推薦》一文分別在《中國特產報》、《農村財政與財務》雜誌發表,並被收入日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務大觀》一書;《當前鄉鎮財政機構管理的合理定位芻議》一文在《農村財政與財務》雜誌發表;《稅改後鄉鎮財政管理體制芻議》一文在《某經濟》雜誌發表,還在某市社科聯等舉辦的論文評比中榮獲一等獎;《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文,在省社科聯等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。XX年,局辦在全國各類報刊發表通訊、短訊等新聞報導52篇,其中:在《中國財經報》發稿6篇、《農村財政與財務》發稿4篇、《某日報》和《某晚報》發稿21篇。宣傳全市優秀理財能手某同志事跡的《二十年春秋財政情》一文,分別在《某日報》、《農村財政與財務》、《某財政》等報刊雜誌上發表,並被收入日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、日報時代潮雜誌《人民公僕》大型畫冊。局辦和人教股共同創作的攝影作品在全省、全市財政系統攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編髮《某財政信息》12期,編髮信息80多條,其中被市局採用12條。

四、強化內部管理

根據每個人的業務素質潛力,結合辦公室工作實際,健全了辦公室內部分工職責制,對公文處理、後勤服務、計畫生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責,實行既有分工又有合作,確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業務潛力,在加強辦公室人員平時業務知識學習的同時,局領導還先後派出文秘、檔案人員參加上級有關部門組織的專業培訓,著力提高辦公室人員的綜合素質,使辦公室人員不僅僅甘於寂寞、樂於奉獻吃苦,還能胸懷全局、服務大局、務實高效的開創辦公室工作的新局面。

辦公室工作年度總結 篇9

一學期來,在學校領導的正確領導下,學校辦公室圍繞學校中心和重點工作,加強組織協調和內部職能工作,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了明顯提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將本學期的主要工作總結如下。

一、主要開展的工作和取得的成績

1.一學期以來,在學校召開黨支部“兩學一做學習教育工作會”的基礎上,組織全體領導班子和黨員學習有關資料和檔案、填寫“兩學一做”知識試題測試卷等形式,組織全體黨員幹部認真學習。增強了黨組織在學校工作中的凝聚力、團結力和戰鬥力。並做好了第十九大代表候選人初步人選推薦名單的推選上報工作

2.組織各包年級領導帶領全體教師就有關民生領域資金管理使用情況和治理亂收費情況,進行自查自糾。

3.組織全校教職工進行了“送溫暖、獻愛心”捐助活動,並對我校精準扶貧工作對應的十三戶貧困戶進行了下鄉慰問工作。

4.辦公室制定了學期教學活動一覽表和每月工作日程安排表,節假日值班安排表,負責學校各處室活動的組織和協調,辦公室從會議通知、人員協調分配、會場布置、製作條幅、活動收尾等各個環節加強組織協調,保障這些工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦。

5.本學期調整學校辦公室內部職能,從辦公室現有人員的實際出發,對每個人都制定了基本工作職責,但同時強調分工不分家,並建立和完善管理制度,做好了學校黨政的文書、信訪、檔案、報刊征訂和發放等常規工作。辦公室還不斷收集各處室的管理制度,並進行匯總。

6.本學期學校還成立了文書檔案室,提高了辦公室的文字處理和服務能力,同時及時分發檔案,協助落實校領導日程,會議通知、會議安排等。並做好會議記錄和簽到工作,同時,認真完成校領導交辦的其他工作,做好領導的助手。

7.參與信訪以及安全工作,維護學校安全穩定,熱情耐心地接待民眾來訪,做好民眾來電、校長信箱,並積極聯繫主管部門解決問題,通知相關校領導予以接待,將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。協助保衛室做好安全穩定工作,參與每月一次應急安全演練工作。

8.本學期就學校中心工作、教職工關心的熱點問題,如評優、評模、學校重大事項決定、以及上級和學校有關重要會議、檔案、決策、通過校園網以新聞、通知、召開教職工代表大會等多種形式推進校務公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

9.本學期組織全校在編教師對全國教師信息管理系統進行了填報,並制定了相關的實施方案,對教師信息從工資收入、年度考核、獲得榮譽等方面進行了有效的管理。

10.本學期學校辦公室從創建國家衛生城市和科室檔案進行整理,對處室相關資料正在進行收集。

11.開展了20xx年度事業單位工作人員年度考核和張如華教師人事手續的辦理工作。

12、本學期大事記:

1.20xx年9月4日教育局局長劉新明來我校調研。

2.20xx年9月9日下午3點,市長鄭連生攜相關部門人員來我校進行調研。(學校改擴建工程方面)

3.20xx年11月22日下午安副市長、教育局局長劉來我校進行調研。

二、目前的認識和體會

回顧一學期來的工作,有以下幾點認識和體會:

1.學校領導的關心和支持是辦公室工作的重要保障。辦公室的各項工作始終與學校各處室密切關聯,需要大家共同完成任務。

2.堅持科學決策、民主決策的方針,形成了團結合作、優勢互補的工作團隊,這是做好學校辦公室工作的前提。才能為學校一系列重要工作和重大活動的圓滿完成,提供了堅強保障。

3.學校辦公室需要有一支愛崗敬業、甘於奉獻的隊伍,這是做好學校辦公室工作的基礎。學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,工作時間無規律,學校辦公室的工作人員只有任勞任怨,以熱情周到的服務工作,才能贏得廣大師生的信任、理解和支持。

4.學校辦公室取得的點滴成績都是在學校黨政領導的正確領導、悉心呵護、各處室的支持下,學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足。

三、存在的問題與不足

1.由於辦公室工作人員不足,所以工作的主要精力多用於日常公文處理、協調服務方面,主動諮詢參謀、調查研究嚴重不夠;

2.辦公室隊伍中個別人員存在個人能力不足,工作缺乏主動性的問題,這與學校快速發展和校領導的要求相比還有一定差距,需要我們改變工作作風,提高服務質量。

在以後的工作中,要在學校黨政領導的領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式和信息反饋工作,強化諮詢和參謀職能;加強重大工作的組織協調,保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,能對國小教育發展提出建設性意見;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學教研和為廣大師生服務的能力,為學校的發展做出更大的貢獻。

辦公室工作年度總結 篇10

回顧一年來我的工作,在財政分局領導的正確指導和各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照分局的要求,完成了自己的本職工作。我本人自覺服從和服務大局,深知辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,在201X“管理年”的工作中,作為分管行政、財務、後勤等方面工作的副主任,我深感職責重大,在工作中我用心執行分局對我們辦公室工作的部署指示,努力貫徹政策規章要求,發揮自己在辦公室的職能作用,努力推動工作的開展,為明年“提效年”工作推進打下基礎做出自己的貢獻。現將我在今年的工作狀況總結如下:

1.推進內部行政管理,構建良好的工作氛圍,提高工作效率。

良好的工作氛圍對提高工作效率具有很大的促進作用,在年初,我和同事們共同組織完成了20xx年新春大聯歡晚會,搭建了一個活潑生動、用心向上的才藝展示舞台,和諧的晚會氛圍提高了分局員工的凝聚力和幸福感,成為一年工作的良好工作開端,而且還完成沿海片財政分局新春聯誼活動,促進分局對外交流工作和樹立良好形象,構成了對外合作交流工作的好局面。同時完成了分局全體員工體檢的相關工作,對疾病治療防患於未然,保障員工身體健康,為員工的工作解除後顧之憂,從而促進分局的工作進步。

2.認真對待內部行政工作,為分局的工作良好運行帶給一個良好的環境。

在大院魚塘補漏工程,我們本著最佳化環境的原則,構成集效益性和觀賞性於一體的景致,使分局大院的環境得到了美化,使我分局的形象得到了提高。對於分局飯堂裝修工程和重新啟用的相關工作,我們在工作中遵循嚴謹務實的工作原則,為分局員工帶給優良、舒適的就餐環境和便捷的用餐服務,完成會計核算中心裝修工程和搬遷工作,創造良好的辦公環境,促進會計工作的開展。同時完成主樓四樓裝修工程,完善會議室、閱覽室、茶水間等工作配套設施,保證分局工作能順利開展;檔案室存放著我分局的重要資料,安全工作很重要,根據領導指示,我們完成新檔案室建設的相關工作,集中存放檔案,科學管理,提高檔案的使用效率和安全性;認真組織完成分局工作人員基本狀況表的重新填寫和收集工作,實時更新人員信息,為科學用人帶給參考依據,為分局人事工作開展更加合理科學貢獻一份力量。

辦公室工作年度總結 篇11

20xx年,在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下,財政局辦公室緊緊圍繞財政工作中心,自覺服從和服務經濟建設大局,用心投入財政改革,在參政議政、協調服務、文書檔案、計畫生育、信息調研、財政宣傳等方面,抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放鬆,充分發揮財政局辦公室的職能作用,有力推進了全局各項工作的開展。現將我在今年的工作狀況匯報如下,請予評議。

一、規範服務工作

我始終將“服務”作為辦公室的主要職責,按照“少環節、快節奏、高效率”的原則,著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理,使各項工作有章可循,環環相扣,基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識,提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程式,全年審核辦理各類檔案163件,透過規範辦文,樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識,提高服務質量。在後勤服務方面,規範來人來客接待,完善車輛、機關財務等方面的管理,努力節減機關經費支出。用心向領導推薦改善局機關大院環境,實施綠化工程,並安裝了彩燈,使機關環境大為改觀。

二、牢記宗旨,勤奮學習

我在政治上堅定立場,善於學習,刻本文來源:苦鑽研,勇於創新。在工作實踐中,努力實踐“三個代表”的要求,在思想上和行動上始終與黨中央持續高度一致。始終堅持以共產黨員標準嚴格要求自己,嚴格遵守憲法和法律。用心參加政治學習活動,注重學習、深刻領會鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想。在持續共產黨員先進性學習教育活動中,用心參加學習,認真記錄筆記,結合自身工作撰寫了學習心得和黨性分析材料。在學習中,深入貫徹xx大報告、四中全會精神,強化自身黨性修養,提高思想政治素質,做到了學以致用,使先進性學習不流於形式,不走過場,取得實效。我還注重培養和提高自身的大局意識、公正意識和為民意識,努力做一名“三個代表”重要思想的實踐者。

三、作為市財政局辦公室主任他與時俱進、開拓創新

我在財政局20xx年的財政工作實踐中,始終堅持科學理論的指導,勤于思考,勇於創新,不斷研究新形勢下財政的新狀況、新問題,在我市財政改革與發展方面善於提出新思路、新辦法,工作富有特色、卓有成效。並用心組織開展了建立我市地方財政收入增長機制的課題調研,構成了《關於建立我市地方財政收入穩定增長機制的研究》的調研報告。針對我市縣鄉財政比較困難問題,組織有關人員深入縣鄉開展調研,構成了《完善財政體制緩解縣鄉財政困難的調查與思考》調研文章,用心探索化解縣鄉財政困難的有效途徑。組織起草了《xx市直機關會計集中核算辦法》、《xx市預算管理辦法》、《xx市部門預算編制辦法》等為我市財政改革發揮應有作用。用心組織或協助抓好建立省級禮貌單位、民主評議行風、機關效能建設、機關黨建等工作,為我局榮獲第八屆、第九屆“省級禮貌單位”、“全省機關效能建設先進單位”、“市黨建工作先進單位”作出了用心貢獻。

今年,我以飽滿的熱情,紮實的工作作風,公正的態度,認真做好每一項職能工作和服務工作,對各業務科室的工作起到協調和督促作用,取得了用心成效。得到了廣大同志的認同,在以後的工作中,我將在以下幾個方面加強自己:一、政治意識。注重對黨的思想理論的學習,工作中始終堅持以黨性為原則,以政治職責感為動力,以“黨性、作風最正、工作出色”為具體要求,從思想上、作風上加強自身建設。二是敬業精神。我將始終堅持崗位知識、文化知識等方面的學習。對工作認真負責,不斷進取,工作中做到有計畫、有布置、有檢查、有總結。三是工作職責心。辦公室是綜合協調部門,如何體現公道正派,首先要有較強的職責心和事業心。對辦公室全面工作該同志認真負責,綜合協調,重點突出服務的職能作用。對檔案的收發傳閱、財務、車輛、接待、會議、印章等項工作的管理能堅持原則,按政策和程式辦事,堅持嚴格執行各項管理制度,做到不越位、不越權、不違規。四是組織紀律性。在工作中要始終持續嚴於律已的工作作風,遵守組織紀律和單位規定的各項工作制度,團結同志,做到對已清正、對人公正、對內嚴格、對外平等。作為一名平凡的國家公務員。

辦公室工作年度總結 篇12

尊敬的各位領導、尊敬的各位同事們:

大家下午好!一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至,再一次感覺到時光如匆匆的流水,光陰易逝,豈容我待。然而值得慶幸是,我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助,共同勉勵和進步,圍繞行政辦的部門職責,全心全意奉獻,為公司的生產經營努力流下我們的汗水,做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們,對201x年行政辦全年的工作總結如下:

l 2025年度主要工作回顧

一、 做好日常工作:

包括:印鑑管理工作、契約管理工作、辦公用品的採購、分發,複印紙的控制使用,印表機的維修及耗材配置。

公司院內及公共區域的環境衛生保潔,公司水、電、暖線路的維修安排;

組織人員進行冬季院落積雪和屋頂的清雪工作等。冬夏兩季換季時節,負責做好二樓冷風機的保養與維護管理。

做好公司固定資產管理工作,11月下旬,下發《關於開展固定資產設備盤點的通知》,在全公司範圍內進行固定資產設備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設備,追查落實清楚,登記詳細,確保企業資產帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理,建立費用支付台帳,與他們保持溝通聯繫,共同協作保證公司的資質申辦業務和招投標工作。

做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養維護手續等;今年以來,公務小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經常協助經營管理部、財務部等部門工作人員,參加投標和去相關部門辦理手續等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現場人手不夠的情況下,幫助施工現場裝卸材料、設備等。

二、圓滿完成生態工程的園林綠化企業資質延期年審工作,為企業開展正常的生產經營夯實基礎。

根據公司領導的安排,從今年6月初開始著手準備,參照自治區園林協會《關於園林綠化企業資質延期年審的要求規定》,與勝天生態行政辦配合,針對生態園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作,想盡一切辦法,利用各類關係,針對企業業績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規定,通過認真安排,精心組織,最後按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。

三、201x年開春以來,根據建築業協會的安排部署,組織各類培訓活動。

年初,共為7名員工報名參加201x年度各類崗位證的繼續教育培訓。

4月份,為16名持A、B、C類 “三類人員”安全生產考核證的人員辦理了繼續教育報名手續。

開春,陸續為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業建造師繼續教育培訓;

11月底,為公司20餘名《崗位證》到期人員辦理了繼續教育報名手續。

今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等,進行企業文化培訓學習,加強員工職業素養教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,緊密團結在勝天工程公司這個團隊里,形成統一、和諧的工作集體,激勵員工煥發愛企業、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據公司領導的安排,學習了《企業員工三大紀律八項注意》、世界500強企業培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。

五、201x年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始註冊手續,為6名調出人員辦理調出變更等手續。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業18個,市政專業26個,公路專業4個,水利水電專業2個。

四、完成公司員工職稱評定上報工作。

利用插空時間,幫助201x年參加職稱評定的員工,在新疆專業技術職稱評審網路系統里,上報各類信息資料。

五、完成了公司營業執照年度報表上報工作。

六、3月份,在財務部的大力協助下,完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監察大隊和市社保局聯合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查,財務部、行政辦共同準備了大量資料,應對聯合檢查小組的檢查,最後順利通過了檢查。

七、每個季度末,及時完成沙區統計局季度報表上報工作,以及國家統計局烏市統計大隊的《固定資產投入產出報表》的上報。

八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30餘名應聘人員,為20餘人辦理了入職和離職手續。

九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動契約書》,對於契約到期人員續簽契約,確保企業勞動關係等基礎性管理工作穩妥。

十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據公司領導的安排,做好了半年工作總結大會的會務組織召集,以及員工聚餐活動的食品採購、組織安排等。

l 201x年工作中存在的不足。

回顧201x年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點,在紛繁的事務中,時刻保持清醒的狀態,力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業的工作素養,高效、簡潔的工作流程。

l 201x年工作計畫。

行政辦的工作千頭成緒,做為企業的行政運轉樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業造成不可挽回的損失。201x年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務質量,加強業務技能與素養,為衝鋒在施工一線的戰友們提供更好的後勤保障。

第一、嚴格規範和落實企業各項規章制度,加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業好人好事,樹新風,展現勝天工程員工的精神風貌。

第二、理順各項事務辦事流程,繼續做好日常辦公事務管理,對企業各種日常事務進行計畫、組織、協調和控制等管理工作。

第三、繼續做好資質管理方面工作。如企業資質、《安全生產許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產經營保駕護航。

201x年,建設部下發了《建築施工企業新資質標準》,加強對建築業企業進行管理規範,勝天工程公司和勝天生態工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求,隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、契約、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春,協助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。

第六、做好其他事務管理,包括企業固定資產、設備、車輛、員工考勤、安全、衛生等工作。

第七、繼續大力做好“勤儉節約、節能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節約紙張、油材料和其它各項費用開支。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業員工的職業規範培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓,提高企業員工的職業素養和團隊精神。

感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協作配合。在新的一年裡,希望公司各部門全力以赴,繼續團結協作,為勝天工程的發展進步貢獻自己的一份力量。

辦公室工作年度總結 篇13

公司機關辦公室年度總結

近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行黨的民眾路線,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好嚮導,確保企業各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在 “民眾路線教育”材料的整理與列印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“民眾路線教育”圓滿結束。

三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的最佳化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。

二、做好日常工作 樹立良好形象 開創辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂於奉獻,形成精誠團結、乾好本職工作的強大合力。具體表現:

一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。

二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理彙編了全部檔案,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動; 門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保全全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。

三、改善機關容貌 創造良好工作環境

我們建立健全了機關衛生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體幹部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示範作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先後投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。

辦公室工作年度總結 篇14

一年來,辦公室在局黨委正確領導下,在局科室單位大力協助理解支持下,辦公室依據崗位職責,對照共性和職能目標,逐條逐項進行了分解並落實責任到人,強調職責,強化管理,創新工作內容和方式方法。在具體工作分工和安排中,客觀分析各項工作內容和職責,注重檔案規範化、電子化管理及升級達標前期準備工作;宣傳報導工作思路較明朗,觀點正確,意見和建議恰當,措施辦法可行,重點從數量及質量上更新了區域網路站內容;行政管理聯繫實際緊,工作方式方法得到改進;進一步強化司機安全行駛意識;力求做到“辦文”準確,“辦會”及時,“辦事”認真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性,我們注重事前預測、事中控制、事後跟蹤的全過程服務。辦公室全體人員思想認識得到了統一,突出服務特性,履行管理職責,規範工作流程,注重協調,強化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結匯報如下:

今年工作回顧

一、車輛管理重在強化安全意識:為加強管理、謹慎駕駛、安全行車,局辦公室結合全局安全生產工作專題會議的部署,召集全體司機集體討論、商討、交流安全駕駛問題並達成共識:力保今年不發生任何責任事故,規範操作,努力提高安全係數確保行車安全,力爭做到不違章,確保服務質量。截止7月13日,全局車輛安全行駛143280公里,違章次數大大減少。

鑒於我局車輛使用及管理現狀和全局安全生產工作部署、責任規定,在元月1日登記行車起始公里數基礎上,強調隨時注意觀察和檢查車況,注重剎車、輪胎、方向性能的穩定性,“病車”不上路,注重保養;要求嚴格遵守交通法規,力爭不違章;堅決杜絕酒後駕駛和嚴禁無證駕駛以及未經同意私自轉借車輛;注重培養好的習慣,多休息保持精力和保養車輛,做到不超座、不超員、不超載,不開疲勞車和霸王車;嚴格遵守相關制度,嚴肅紀律,提高服務質量;車輛調度統籌安排,服從辦公室統一調度,滿足全局工作、生產用車。司機安全意識大大增強,自覺性、警惕性明顯提高。

對大巴車辦公室有專人負責清點人數,同時根據職工意見,並經過調查研究,依據實際情況、徵求相關人員意見,人性化操作,多次調整車次和運行時間,規定秩序、限乘人員等,切實做到了維護職工利益及加強辦公室督辦職能,效果明顯。但存在不能及時通知到人所產生的細微矛盾,力求在實踐中全局共同努力逐步協調解決。

二、力促“三辦”(辦文、辦會、辦事)工作準確及時認真:辦文工作,年初來,辦公室按照省廳及局領導的要求,結合檔案管理中的檔案材料分類方案、歸檔範圍、保管期限,規範公文辦理、運轉、歸檔程式,做到了及時簽收和領導傳閱上級來文無失誤,準確下發局檔案,收集、整理、歸檔相關檔案資料,多次協助相關科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,注重檔案內容的把關和合乎規範,上交主管領導審核及時。組織大型會議富水23次,陽新11次,紮實做好會務工作,基本保證了會議室的清潔衛生及會中服務工作。

全局辦文逐步規範化、程式化、制度化,截止6月30日止,經統計,共收到上級紅頭檔案118份,傳真59份;局下發文,行政16份,黨委8份;其他材料61份,除險加固項目辦14份。

辦事,尤其對涉及全局性、科室單位協調性的各項事務工作,如結合搬遷及時主動聯繫郵政部門預約報紙、雜誌的改投,認真簽收信函件、包裹並及時遞交等等行政事務,辦公室人員態度認真,較細緻,有大局意識。

三、規範檔案管理,全力逐步達標:為做好檔案管理,學習和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關法律法規、操作規程,儘管檔案人員僅一人,但態度認真負責,檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀等工作紮實。收集、領導傳閱、整理、歸檔上級來文及時,對局內檔案、資料、技術檔案歸檔工作細緻規範,複印、列印局行政、黨委、紀委、工會、項目辦及其他科室單位業務資料、協定、契約、表格、會議紀要等無數份,因時間關係未作具體統計。

3月底在機關科室協作下,集中銷毀了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規範,嚴格執行領導審批和使用人登記制度,確保無差錯。

依據省、廳檔案管理要求,多次聯繫上級檔案管理部門和XX縣檔案局,辦公室從軟硬體建設、計畫步驟、實施階段、標準、費用等內容形成的《局檔案管理達標實施方案》已經起草完,正在審核中,下一步要求全局上下幹部職工共同努力,分步驟按照計畫協助檔案局人員,藉助專業技術力量,力爭局檔案升級達標早日實現,體現我局檔案管理水平。

四、宣傳報導工作注重質量,力求科學快速發展:局宣傳報導工作是薄弱環節,往年上報稿件數量少、質量低,積極性不高,全局上下執行局網站暫行管理制度和局微機管理制度不紮實,為加強區域網路站“軟、硬體”建設,提高宣傳質量,抬升宣傳平台,提升富水水庫知名度,自20xx年對上網稿件在全局範圍內實行了激勵辦法,今年來,在局領導的高度重視下,在全局各科室單位的大力支持、協作、配合下,局文秘人員按照領導要求,借鑑和學習廳水利網站及其他廳直單位網站經驗,重新梳理了全局宣傳報導工作,從年度宣傳報導主題及內容、年度科室單位稿件上報數量、稿件上報程式及要求、激勵辦法等內容下發了《關於加強全局宣傳報導工作的通知》,全局幹部職工統一了認識、積極性大大提升,區域網路站內容得到了更新,數量超前,質量有所提高,辦公室能抓住全局工作重點,如除險加固、防汛抗旱、工程管理、水政執法、重大行政事務、黨務工作等等內容,主動聯繫相關科室單位結合時段性的工作及時予以了報導,並在此基礎上,做好全局大事記載工作。

辦公室除完成本科室宣傳報導稿件數量外,督促全局宣傳報導工作,全局上網稿件數量(僅限新聞報導)截止6月30日計48篇,較20xx年同期39篇多9篇,其中:辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財務科1篇;工程處5篇;後勤2篇;水政支隊10篇;經濟開發中心2篇;電站2篇,科室單位協作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關心下,被水利網採納22篇,廳機關相關處室單位網站上稿數量16篇,其中12篇在水利網重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點》得到轉載,同時富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉載,多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時,局辦公室累計編髮工作簡報7期,內容包括:局貫徹落實全省水利工作會議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學習實踐科學發展觀活動、安全生產、社會治安綜合治理、黨風廉政建設、防汛備汛抗旱工作等,即將編髮涉及除險加固、目標責任制考核實施、精神文明建設、後勤服務和政務黨務信息等全局性工作內容的簡報或專刊。

在區域網路站公示公告欄及時公布了涉及全局性工作相關事項,注重信息的收集、整理,協助科室(單位)共同商討宣傳報導工作,並注重交流溝通,徵求和採納合理化建議或意見,把宣傳工作和督辦有機地結合起來,充分利用辦公自動化現有資源和優勢,不斷創新宣傳報導途徑,提高宣傳報導的效率和質量。辦公室還著重從稿件數量、質量、網站內容更新速度、圖文結合形式等內容下手,找準切入點,更新內容,更換滾動圖片,大力展現富水形象,彰顯富水內涵,提高全局上下參與宣傳報導工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。

在局宣傳欄設計、編輯、刊辦了《五一勞動節專刊》,倡導“勞動光榮、尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創新”的理念。機關搬遷後,為加強全局通訊聯絡工作, 6月16日重新收集、整理、編輯、分發了局電話通訊錄,大大便利工作聯繫。

宣傳報導工作下一步重點是要圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作要點和可持續發展治水思路,宣傳建國60周年活動,宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險加固工程建設質量和進度、水資源開發與利用,宣傳局精神文明建設和管理及經濟方面的工作,宣傳目標責任書共性目標中的內容,宣傳年度、季度科室單位工作動態、事務公開、職能目標落實情況、工作思維思路方法創新等內容,注重區分文稿類別,著力提升質量,力求科學快速發展。

五、著眼考勤突破口,提升整體素質:考勤有專人負責,協助人勞科對全局考勤進行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內務外務、室內野外作業等等情況,就人員考勤內容對各科室(單位)逐一進行了查看、詢問、核實相關情況。法定節假日放假時間及事項、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下發通知及時,並於7月1日實施了指紋考勤機考勤,規範職工行為,考勤不是目的,落腳點在於管理,在於強化整體意識和綜合素質上台階。

六、認真做好辦公用品、辦公設施設備管理:嚴格按照採購計畫,基本保證了機關搬遷前後,各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,下一步將逐步完善,並加強管理,控制辦公費用,提倡無紙化辦公,充分利用網路、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設施設備較齊全,工作、學習、娛樂、信息自動化等設備已到位,兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務多而繁瑣,但辦公室可以說想得到、重安排、求協調、抓落實。

七、不忽視信訪、事務公開工作:按照相關規定和要求,做好了檔案材料的收集和整理歸檔工作,協助相關科室單位從工作鑑證、匯報材料的要求上,起到了協調督辦作用。對全局重點工作所涉及的領導講話或相關科室單位的匯報、總結材料在區域網路站事務公開欄予以了公開。

八、機關搬遷工作安全有序:按照局黨委部署,辦公室統一調度、著眼工作銜接,提前安排,3月份及時與廳宣傳中心取得聯繫,跑有關部門,完成了陽新辦公樓視頻會議專用線路改租工作,確保機關搬遷前辦公網路的暢通,機關搬遷、打包裝車、人員安排等等具體事務逐一溝通協調,全局幹部職工心往一處想勁往一處使,搬遷工作如期、平穩、順利、溫馨,資料無差錯,檔案無丟失。同時基本完成了局領導交辦的其他臨時性工作任務。

辦公室工作年度總結 篇15

一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下

一、思想方面

重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央持續一致的重要前提,一年來,本人能以用心的態度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。

二、工作方面

本學期我繼續負責綜合統計,機要,信訪、計畫生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統計報表任務,統計數據2600多項,平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統計工作的同時,每周到上級主管部門取檔案累計達800多份,能及時把上級檔案精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業教師等19人辦理了出國手續。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協助其他同志共同做好辦公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什麼。

2、工作方面存在著不夠紮實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急於求進的情緒接到任務後有時首先想到是怎樣儘快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創新意識不強,對有關的業務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限於部門領導布置什麼做什麼,產生的新想法也只是停於心動而無行動的狀態。

四、努力方向

1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己儘快適應學校的發展。勇於實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時努力培養自己,要具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

總之,在新學期我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。

辦公室工作年度總結 篇16

20__年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年裡,我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好後勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

一、抓目標管理推動企業各項工作的開展

做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了20__年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作,並及時落實到全廠各部門和車間,組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20__年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。

企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理幹部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,採取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯繫洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。

我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工___人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工儘快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。

二、以員工滿意為目標搞好後勤服務

上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為後勤部門,理所當然的應該做好我們的後勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。

服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對後勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處,使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什麼就做什麼,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。

1、以is09001:__管理體系為手段,加強幹部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。

2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。

3、強化安全管理、改善後勤服務,讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。

今年已經過去,今後的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

辦公室工作年度總結 篇17

街道科協工作在街道黨工委的正確領導下,在區科協的指導下,圓滿的、出色的完成全年工作任務,曾連續六年被區科協評為科協工作優秀單位,其主要做法就是能緊緊圍繞區科協年初制定的目標職責狀開展工作,並採取了有計畫、有步驟、層層分解任務、逐項超額完成任務的做法。為此全年工作收到較好成果。具體總結如下。

一、指導思想

為認真貫徹xx大重要思想,落實區委十屆十四次全會精神,全面實施科技興區與可持續發展戰略,進一步貫徹《中華人民共和國科學技術普及法》,牢固樹立科學發展觀,緊緊圍繞爭創全國省會城市第一區的目標,在全街範圍內廣泛開展形式多樣、豐富多彩、喜聞樂見的科普活動。營造普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神的良好氛圍,提高全街居民的科學文化素質,推動技術創新和科學技術普及,為構建和諧和平作貢獻。

二、提高認識,加強科協組織建設

今年恰逢社區幹部換屆,為使新當選的社區幹部能儘快進入主角,開展科協工作,街科協及時組織專乾進行業務培訓,採取集中培訓、分散實踐、邊學邊乾等形式。各社區老科協組織新增補18----會員,並確定了各社區書記兼社區名譽會長,推選一名老科技工作者任會長,一名專乾任秘書長,健全團結的組織機構,為更好地開展科協工作奠定了基礎。

三、廣泛挖掘科技人才,使街道科技工作有了一個新的飛躍

在市、區舉辦的科普活動中多次受到好評及獲獎。這支科技隊伍已經成為社區不可缺少的骨幹力量。社區的群防群治離不開他們,------分子的幫教離不開他們,鄰里糾紛調解離不開他們;社區安全防範離不開他們。總之他們用自己的特長,為建設和諧社區而繼續奉獻著,同時他們也真正實踐著“老有所養、老有所依、老有所為、老有所學、老有所樂”的老科技事業。

總之,科協工作大有文章可做。透過較為系統地宣傳普及學科學、愛科學,用科學的思想指導工作,相信全民素質的提高將會有一個更大飛躍。在新的一年裡,街道的科技工作將會在區科協的指導下,用科學的思想、科學的方法開拓科協工作思路,創新業績。

辦公室工作年度總結 篇18

時光荏苒,轉眼間又迎來了一年的結束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。xx年對於中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對於我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。

首先,我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重台戲:一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養,加上自己大量的努力,不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作,一邊編排節目,在晚會結束後我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣,在戰場中頑強拼搏,奮勇殺敵,戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。

其次,我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號,這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拚搏的收穫,是我個人能力的一種體現,也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

再次,我自從被公司調入主體功能區這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由於珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優點的基礎上,更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己,而且立下兩條原則:工作的原則:要做就要做到完美;做員工的原則:不給領導添麻煩,儘量替領導分憂。我想我做到了。

我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我儘量細緻整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括:

主體功能區辦公區的整體布置。主體功能區辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環境,我一人布置,並養植花草。也許沒有人願意幹這種活,但我會,而且樂在其中。

辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,可我卻堅持了一年多,從始至今。

遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務、周到來要求自己,充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。

所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放,做到讓領導放心,讓合作方滿意。

數據平台搭建工作。可以說XX省的主體功能區數據信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每當看到信息化後的成果,我都有一種油然而發的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣品質分區、交通網路分布和查找年鑑指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準、地圖數位化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平台搭建是一個複雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意!

另外,我從xx年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外,還要面對整個公司的市場人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務,而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有:全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數據的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關事宜。會員口令服務的操作。每月定期外出取數據資料。各類數據及報告的統一傳送工作。這六項工作雖然繁雜,可我會把眾多工作細緻整理並井然有序。同時,為了保證數據不丟失,我都會細心地整理和保存每個數據。

最後,我精心編排了產業公司第一套工間操並擔任其教授工作。對於所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,受到員工廣泛的認可和一致的好評。

小結:我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長,於是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標,我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作,可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦,無力再尋找著航向!

辦公室工作年度總結 篇19

一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:

一是素質進一步提高。把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,並在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。走出去,請進來,聯繫實際,深入調查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、最佳化發展環境等材料。同時,積極撰寫有關調研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志。把民眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對民眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細緻,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大民眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意,發揮了橋樑紐帶作用。

四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公僕意識,勤政廉政務實。按照中紀委關於黨員幹部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺築起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網上籤到,每天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。

存在的不足

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。

今後的努力方向

1、培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,來提高自身的政治素質和業務能力。

2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博採眾長,提高自身的工作水平。

在工作中,我儘管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作幹得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

辦公室工作年度總結 篇20

為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我淨化能力。按照黨風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,積極配合一把手工作,充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。始終堅持以“三個代表”為指導,創新工作思路,深化內部治理。以高度的責任感和事業心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合治理室和信息中心的工作。現對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結

一、加強學習,提高素質,增強廉潔從政意識

通過參加中心組學習和黨員的組織生活,非凡是xx屆四中全會以來,對關於加強黨的執政能力建設,正確樹立科學的發展觀,堅持“三個代表”重要思想。築牢思想道德防線,保持和發揚黨的優良傳統,牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性熟悉,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規黨紀,法律法規,增強拒腐防變能力。

二、務實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象

自覺用“三個代表”重要思想和科學的發展關嚴格要求自己。認真做好總經理交辦的各項工作任務,非凡是對自己分管的部門,經常深入科室內部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高熟悉,統一思想,強化責任,健全制度,防範風險,落實檢查整改措施。

工作中自覺執行《黨內生活基本準則》,維護班子團結,尊重領導,尊重下級,注重協調好同志間關係。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務熱情,辦事公正,敢於承擔責任。

一年來,在總經理的正確領導和員工們的大力支持下,先後負責完成了現代化支付系統的升級切換;西藏分行企業網網站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統的升級改造;治理信息平台的建設;辦公自動化的切換上線;部內風險治理平台的建設;金融統計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊的培訓班4期,有力的推動了我行業務的整體發展水平。

在日常工作的治理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業餘文化生活,積極倡導和實踐家園文化建設,著力做好員工培訓和員工隊伍建設。採用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式,利用業餘時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發展推上了一個新台階,並得到了總行的好評。

個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和治理著作。撰寫了一些分析性文章和行銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風險治理的辨證關係》被總行網站採用。

三、存在的問題與努力方向

存在的問題

總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監督治理也有不到位的現象。治理能力和工作效率也有待於進一步提高。

2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調研文章不多。

3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創新力度不大。

努力方向

1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學習和業務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,練習好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優秀的中層治理人員。

2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把的時間用在學習和思考工作上;生活簡單、勤儉節約,保持艱苦奮鬥

辦公室工作年度總結 篇21

XX年,縣政府辦公室機要室在縣政府的領導和上級業務部門的指導及各業務部門的配合下,認真完成機要檔案及傳真電報的閱辦,做好機要保密,嚴肅紀律,踏實工作,苦幹實幹,較好履行了各項職責,完成了領導所交辦的各項任務,為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現在以下幾個方面:

一、認真進行政治及業務學習,提高自身素質

機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環,從而不斷豐富機要工作的內涵。突出強化對政策理論、業務知識和先進經驗的學習,以學習為牽動,強能力,乾業績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”,即有完整的學習計畫,有必讀書目和選讀書目,有一定數量的學習筆記,有理論和業務研討文章,有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質量為目標,以工作加壓為動力,以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習,達到了更新知識、提高素質的目的,為機要保密工作的高質量開展奠定了堅實的基礎。

二、嚴格要求,嚴於自律,形成踏實、高效的工作作風

嚴明的紀律和規範的程式是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴格工作程式,嚴守工作紀律,按照檔案流轉程式進行各種檔案和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不遲報;二是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節奏、高質量地完成。

三、盡職盡責、兢兢業業,切實履行各項工作職責要求

一是認真完成機要檔案的閱辦。對經機要投遞的檔案,嚴格按規定登記、附箋,經辦公室主任簽發後,需傳閱的檔案立即傳達到位,並及時收回;需發放部門的檔案,及時通知有關單位派專人取閱,閱辦完畢的檔案,及時分類、整理、入櫃。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發的傳真電報嚴格履行登記手續,對收到縣政府或辦公室的傳真電報,附箋並填寫有關條目經辦公室主任閱批後,按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程式,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。

四、XX年工作安排

從機要室的職能和工作特點出發,XX年要做好以下幾個方面的工作:

1、注重學習,提高綜合素質。學習已經成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經驗,提高辦事、辦文能力。

2、甘於奉獻,能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要檔案和傳真電報,工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作,傳遞好每一份檔案、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開展提供保障和服務作用。

3、嚴肅紀律,厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律,落實執行領導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態度。

4、規範有序,工作井井有條。面對大量繁雜的事務,機要室要嚴格按照各項規章、制度的要求,認真履行工作職責,使工作在各個環節上都規範有序,做到按程式處理,按規定辦事,使工作的科學性和工作能力有明顯提高。

辦公室工作年度總結 篇22

近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好嚮導,確保企業各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與列印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。

三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的最佳化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。

二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂於奉獻,形成精誠團結、乾好本職工作的強大合力。具體表現:

一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。

二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理彙編了全部檔案,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保全全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。

三、改善機關容貌創造良好工作環境

我們建立健全了機關衛生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體幹部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示範作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先後投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。

我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今後,我們將堅決加以糾正和改進,大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開創新局面。

辦公室工作年度總結 篇23

一、組織協調,充分發揮參謀助手作用

一是按時完成--年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答覆工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。

二是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及“----”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅遊考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。

三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便民眾辦事,局受理視窗一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個視窗,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。

二、講求規範,努力提高辦事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等60餘份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。

二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,並將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的入口網站發布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。

我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40餘篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。

三是加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發文171份。

辦公室工作年度總結 篇24

一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

1、做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。

2、理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

3、認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

4、做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。

5、認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

6、努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫,但由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室工作年度總結 篇25

自去年某月調入某某公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那裡將自己一年來的思想、工作狀況簡要的總結如下:

一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻

我是於20__年某月從某某調入某某公司辦公室工作的,由於此前在某某戰線工作,所從事的工作性質和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己儘快進入工作狀態,我利用一且機會和空餘時間儘量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下,先後參加了某某公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是公司領導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、切實履行職責,用心開展工作

辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務,了解、掌握公司各項工作動態和信息,為領導決策帶給依據,當好參謀助手。去年某月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購併重”的發展戰略思路,我一方面協助領導理順了公司各項規章制度,另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作,先後陪同公司領導來到某某流域開展了資源論證和開發調研,參與了習水河流域某某段水能資源開發權轉讓、某某二期收購等工作。在對外協調上我一方面用心協助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和計畫財資部做好與某某的籌融資洽談工作。與公司領導先後陪同省領導前往某某電站進行了實地考察。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關係。為公司各項工作的順利開展搞好服務。

三、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。

2、與同志交流少,關心同志不夠。

具體表現:(1)同同志們的聯繫不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!

辦公室工作年度總結 篇26

一、求真務實,腳踏實地,認真做好分管工作

1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做

好上訪民眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結率達95%,減少了民眾越級上訪和重複上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結率達100%。

2.做好敏感時期信訪穩定工作。做好敏感時期信訪穩定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結合,採取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩控值班情況,確保我區社會和諧穩定。

3.協助做好接待來訪工作。結合我區信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關單位聯繫,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細緻地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。

4.積極做好人民建議徵集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民民眾聯繫的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,採取多種形式開展人民建議徵集活動。通過召開座談會,到區人大代表、政協委員中徵集人民建議98件計151餘條,為區委、區政府決策提供服務。

5.平安創建和法治建設等工作。根據市區有關檔案要求,結合我局工作實際,制定平安創建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,抓好落實,確保完成每項工作任務。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調,分工不分家,對其他工作也能較好完成。

二、加強學習,不斷提高政治思想水平和工作業務能力

1.抓好理論學習,努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀,較好領會xx屆五中全會精神,認真執行黨的基本路線,把區委、區政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,採取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創先爭優活動,撰寫學習筆記2萬餘字,完成學習心得2篇,調研文章1篇。

2.抓好業務學習,努力提升業務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業務知識,參加信訪接待,調查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。

三、學法守法,依法辦事,規範信訪辦理程式

1.強化學法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動,系統自學了“五五”普法學習讀本,完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習,增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強宣傳教育,民眾依法維權意識增強。在全區範圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動,發放宣傳資料2千餘份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區信訪局在人民路社區舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區居民開展了《信訪條例》知識培訓,取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪,對民眾反映的問題提供法律諮詢。

3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的,通過幫扶教育、經濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。

四、述廉部分

一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,加強學習、築牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員幹部廉潔自律各項規定。現將一年來廉政情況報告如下:

加強學習,不斷增強拒腐防變的能力

學習是一個永恆的課題,我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發展需要來認識,堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來,認真學習馬列主義、毛思想、鄧理論、“三個代表”重要思想,xx屆五中全會精神和科學發展觀,認真學習黨章和黨風廉政建設材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。

1.嚴格執行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執行黨風廉政建設規定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨,深刻領會黨風廉政建設是關係到我們黨的執政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學習外,經常性地學習黨的反腐倡廉方面的檔案,做到警鐘長鳴。

二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教教育,提高工作效率,自覺接受社會監督、輿論監督和民眾監督,從源頭上遏制了現象的發生。回顧一年來的工作,自己能夠嚴以律己、率先垂範,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發生違紀、違法案件。

2.嚴格執行組織人事紀律及借選拔任用幹部之機謀取私利的行為發生。

3.嚴格執行不準收受乾股、違規投資證券和期貨或其他委託理財的名義獲取不正當利益規定。

4.嚴格執行禁止以明顯低於或者高於市場價格買賣商品房、違規購買經濟適用房等規定情況。

5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀製品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規定情況。

7.嚴格執行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規定情況。

9.嚴格執行配偶、子女從業規定及其現行從業情況。

10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規定。

11.從無利用公款擅自外出旅遊等違規行為,每次外出執行公務都是受組織安排,並按規定報帳憑證和發票。

12.嚴格執行公務用車配備、使用和管理等規定。

13.嚴格執行重大事項報告制度。

14.嚴格執行對身邊工作人員的教育、管理和監督等規定。

15.嚴格按照信訪法律法規,切實為民眾服務。

五、工作學習中存在的不足

1、學習時緊時松,沒有做到統籌兼顧,有序安排;

2、工作中求穩,缺乏開拓創新的精神。

辦公室工作年度總結 篇27

201x年,在局領導的正確領導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮協調、服務管理和參謀助手作用,踐行“做好領導參謀、做好科室配角、做好機關後勤”的工作理念,較好地實現組織協調、機關建設、人事管理、後勤保障等工作職能。現就主要工作總結如下:

工作回顧

一、高效完成行政事務

(一)重細節,做好文秘管理工作。全年共收發檔案995餘件,電話通知420餘個,網路通知50餘個,均及時反饋領導批辦,未出現遺漏,確保了全局工作順利推進。

(二)重規範,做好文印管理工作。一是檔案分類。按性質分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關科室完成任務,最後整理存檔。二是各種報刊、雜誌按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發紅頭檔案55篇,下發通知22篇,今年上線了與市政府公文網上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持“先簽批,後使用”的原則,規範印章使用程式,確保不出差錯。

(三)重落實,做好會議組織工作。一是與民眾路線教育活動相結合,組織專題、學習會議40餘次。二是通過採取幻燈片、視頻觀看等方式,創新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、後工作。會前安排布置、會中組織記錄、會後打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30餘次。

(四)重節儉,做好後勤管理工作。一是嚴格執行《財務制度》,定期整理內務,按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千餘件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關幹部提供舒適的工作環境。同時組織201x年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際,修改完善了《衛生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關建設制度化、規範化。

二、圓滿完成五項基礎工作

(一)做好財務管理工作。財務工作堅持“兩手抓”,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。二是抓節流。按照財務制度,嚴格審批程式,規範財務管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細緻的完成了201x年度決算/固定資產統計上報工作、固定資產清理登記工作、政府採購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、201x年財政預算上報等工作。

(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作,將考核結果、軟體、公示等內容及時上報。按照優秀比例我局應為1.65人,經過三次和人社局考核科協商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合“三公開三清單”工作,先後8次進行三類事項統計、清理、匯總上報,目前與編辦協商,將石化項目前期預審取消,農藥審查和監控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合“兩超兩違”工作,將全局人員信息按照職務排序,統計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動,及時對網上培訓系統、考核系統、人事台賬、公務員信息系統、工資等七套軟體對接更新,保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級幹部調整工作。4月份,按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環節,辦結了2名副科級幹部的調整工作。11月份市委組織部對201x年10月份以來幹部調整檢查工作,對條例學習情況、幹部調整程式等內容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管幹部親屬工作情況、機關調任工作自查匯總上報。

(三)做好工資檔案管理。一是及時調整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果,調整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發放、住房公積金調整、醫保人員變動等工作。二是細緻管理人事檔案。溝通協調軍轉辦、組織部、公務員科等部門,完成洪局長工資檔案關係辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管幹部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將201x年度機關涉密人員變動、涉密檔案、老黨員等情況及時匯總上報。

(四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展博愛一日捐活動,鼓勵全機關黨員獻愛心,組織機關人員捐款2280元;開展黨員志願者活動,將全局黨員幹部介紹進入社區,開展黨員志願者服務,目前8名科級及以下人員全部進社區。做好“送溫暖,獻愛心”活動,在中秋節來臨之際,全局黨員聯繫貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。

(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報民眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作檯賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發布20條政務信息。二是做好公務接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的原則,實行定點、對口接待,嚴格控制用餐標準及陪餐人員,杜絕了鋪張浪費,並按月公示招待費用,接受監督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,保證了全局的正常用車調度,車輛實行定點維修、定點加油,並按月公示油耗,接受監督。同時積極開展在黨政機關公務用車專項治理工作,及時安裝軟體,按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度,對外來人員、車輛,一律登記在冊。強調節假日及夜間值班制度,做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要檔案、網路安全開展自查,確保了檔案保密和網路安全。五是做好石化協會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,整理石化協會事務工作、黨務工作,形成年度總結上報市民政局進行年檢,經與民政局溝通,將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務。

三、抓好黨的民眾路線教育工作

(一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展

圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內容和方法步驟開展周密部署,為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領導小組後,活動辦公室由局辦公室肩負,我們集合全部力量,確保統一領導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發活動工作方案和聯繫點工作方案,確保在組織推進、活動內容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,通過在機關公示欄、入口網站展示活動開展情況,樹立先進典型等方式,營造良好宣傳氛圍。

(二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質量過硬

按照要求,我們從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統一”。動員全體黨員幹部深刻領會活動的重大意義,切實將思想與行動統一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結合、討論交流與調查研究相結合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論,全局撰寫心得體會100餘篇,上報理論文章2篇,樹立先進典型1名,上報先進工作經驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網路徵集、問卷調查、座談調研、溝通談心”四種方式,累計召開座談會12次(蹲點服務)、參加人員超過125人次、發放調查問卷100多份。

(三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標

強化與市委督導組的溝通聯繫,組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務必深刻。按照督導組要求,要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,進行了10次修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔,另一方面整理提出批評意見7條,及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上民眾民主測評的滿意度達100%,得到了督導組的高度肯定。

(四) 破除“四風”,工作作風與精神風貌明顯提升

以“十個專項整治”為切入點,對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除,剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了檔案,減少了評比達標、迎來送往活動;二是全面清理了超標辦公用房,普遍壓縮了“三公”經費等行為;三是結合“蹲點服務”等活動,廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離民眾現象明顯扭轉,黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項規章制度前提下,提高制度執行力,強化制度剛性約束,推動機關作風建設的制度化、規範化、常態化。

四、存在問題:

局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向於上傳下達及後勤服務等,特別是文字水平有待提高。二是督辦催辦工作力度欠缺。個別事項督辦不到位,如信息工作,目前部分科室未能按時上報信息。三是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今後的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,力爭取得更多的成績

下一步工作安排

辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,結合民眾路線教育實踐活動成果,充分發揮自身職能作用,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進我局工作健康發展作出積極貢獻。具體來講,重點做好以下幾個方面:

一、增強精品意識,提高基礎工作水平

以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不苟做好辦公室的重點工作

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用。

2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,並認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。

二、增強法制意識,提高重點工作質量

1.繼續做好辦公室五項基礎工作,發揮職能作用,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。突出抓好機關人事、檔案管理的規範化、法制化。

2.強化組織學習,不斷提升工作人員素質。通過增加學習內容、創新學習方式,加強對上級檔案精神的學習理解。業務知識的掌握消化,及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執行。

3.建立健全機關制度。結合民眾路線教育活動徵求意見情況,修改完善機關十三項機關制度,突出抓好機關考勤、公務接待、辦公用房等工作,強化督導檢查力度。採取檢查、抽查、督查的形式,加大對日常考勤、值班、衛生等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時。

三、增強責任意識,提高辦公室後勤保障水平

致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規範管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規範財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。

2、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式,紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類檔案、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網路泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。

3、加大保障力度,當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。

辦公室工作年度總結 篇28

20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。 一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

我是1999年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的檔案、綜合材料的起草和印製;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關檔案的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請老同志和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,檔案20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編髮了《城市管理活動主題信息》,並及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,並請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。

3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由於不封路、工期短、地下情況複雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,並及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和民眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示後,馬上落實到基層單位,並進行監督。有民眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,並限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,民眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。

由於主管領導分管的工作都是涉及到民眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建築垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最後終於在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理乾淨時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建築時,幾家釘子戶拒絕拆遷,民眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以儘量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終於說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。