辦公室主任的工作總結 篇1
XX年在局黨組的堅強領導下,圓滿完成各項工作任務,現將有關情況作以下匯報,請大家評議。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學習政治理論知識,堅決執行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動,以大局為重,辨明是非,不斷加強自身的政治修養;不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;講團結、講正義,有高度的事業心、責任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務工作。
服務是辦公室一直以來的宗旨,作為辦公室服務對象人員廣泛,一是局及屬下事業單位幹部職工。有人曾對我說,辦公室為職工辦十件事,其中有一件達不到要求,就有看法。其實不然,只有熱情、耐心、細緻做好服務工作,幹部職工是理解的,因此無論是辦公設備維護、還是車輛調派等因工作需要的,我都會盡最大努力做好服務工作,對於無法辦理或超出我職權範圍的,我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作,勞動保障部門面對著大量的來訪民眾,辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位,讓來訪民眾舒心、寬心;三是做好上下級、兄弟單位往來業務的服務工作,去年,我市開展了大量的勞動保障業務工作,省、市領導、單位都來考察、學習等,我認真做到貼心、細心服務,使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率,圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質量、效率為工作準則,完成各項工作:一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉居民醫療保險動員大會、雙轉移工作會等全市性的工作會議和辦好XX年春節團拜會;二是編制好XX年部門預算;三是辦理人大代表和政協委員的議案提案件,辦理回復行風熱線民眾來信件,民眾滿意度達%;辦理xx市重點工作項目電子督辦系統交辦的工作件,補充和完善局政務工作中的規範性檔案個;四是認真督促保密人員做好保密工作,絕不允許閒雜人員進入保密室,制定保密相關制度;五是認真落實局車輛調派職責,使局工作不因車輛等後勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話號碼本和電話號碼,清查、登記固定資產等;七是認真處理維穩辦交辦工作件;八是認真做好城鄉居民醫保調研工作;九做好乾部職工業務培訓工作;十做好勞動保障宣傳工作。
四、協調部門之間關係,爭取部門最大支持。
一年來,協調市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關文字材料,報送的審閱、批示,協調市財政部門支持,增加對我局城鄉居民醫療保險、就業管理中心、各縣(市、區)等工作經費的傾斜力度,協調地稅部門處理好我局票據、稅收等工作,協調綜治、計生、衛生等部門處理好我局有關方面的密切工作,爭取廣大職工最大的利益。總之,通過協調,得到了各部門支持和幫助,使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內外視窗,工作紀律、工作態度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象,因此,本人做到嚴以律已、清正廉潔,嚴守財務管理制度,奉公辦事,敢於承擔責任。
回想過去一年,艱辛與碩果同在,鼓勵與鞭策同行。展望未來,讓我們共同營造和諧、團結,奮發向上的工作氛圍。
辦公室主任的工作總結 篇2
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況
20--年計畫任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先後只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營範圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資採購工作,2月份完成會議室改造工作並正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處於營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營範圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間牆壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場LED大屏維修,投入使用後階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前台有線Poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關於湖泉灣1號的IPC備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認並完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,並且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計畫進行,但由於每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、行銷意識不夠,行銷意識欠缺。員工現場行銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對於上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對於工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恆。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年裡要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的台階。
四、20--年工作計畫
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,並且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前台接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規範可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年後業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的紮實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前台員工現場行銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防範工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司
辦公室主任的工作總結 篇3
作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點:1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;3、細緻程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關係,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅遊行業的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事,扎紮實實,實事求是乾工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋樑,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的工作總結 篇4
20xx年辦公室在賓館經理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計畫,以為經理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結半年來的主要工作有:
一、綜合協調方面:及時上傳下達經理部的各項工作任務,協調溝通任務中出現的各種問題,並及時向經理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯業務單位的聯繫和銜接,並按時完成了旅遊局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面:首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養,做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的乾淨舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面:按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面:積極參加賓館組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,並通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了賓館的規章制度,並要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
通過對辦公室20xx年工作進行回顧總結,激勵鞭策著辦公室繼續做好明年工作,重點抓好以下幾方面:
一、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現三大轉變:一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職",以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
二、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習,重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧理論以及科學發展觀等一系列重要論述的學習,以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業餘時間經常學、經常練。只有通過有計畫、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質,業務能力,才能幹好工作。
三、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步建立和規範分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅遊局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
四、公務用車制度化
加強賓館車輛管理工作,合理安排車輛,節約使用成本,增加使用效能,通過採用新的管理辦法,使賓館車輛向制度化、正規化方向邁進。
五、人事管理規範化
針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理,例如:統一發放新的員工工號牌,做好登記工作,尤其做好員工離職後工號牌的回收工作,對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出台新的管理制度,以此不斷提升賓館員工的職業素養。
六、倉管工作清晰化
賓館倉庫儲存的物品有新購原材料,在裝修中替換下來的物品等等,倉庫物品的特點是種類多、數量大。但由於客觀條件賓館倉庫規模小,分布凌亂,造成了倉庫管理工作的困難,只有通過重新新建或者改擴建倉庫規模,科學劃分物品存放標準,對部分陳舊物品進行處理,對占用倉庫空間比較大的物品進行優先使用等等,才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規範化。
通過總結20xx年工作,肯定了所取得的成績,也找出了存在的問題,通過20xx的計畫明確了工作的重點。
希望在20xx年,經理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見
辦公室主任的工作總結 篇5
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來本資料權屬文秘資源網放上滑鼠按照提示查看文秘資源網送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_證書、項目立項手續_產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_情況,為領導決策提供依據。作為_企業,土地交付是重中之重。由於_的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了_x及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如_,_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司本資料權屬文秘資源網放上滑鼠按照提示查看文秘資源網有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在_召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗。
辦公室主任的工作總結 篇6
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統籌兼顧抓協調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學習中央、省、市農業、農村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年幹部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際,進一步提高了自身的黨性修養和業務工作能力。
二、嚴謹細緻,認真履職。
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協調,充分發揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答覆。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,並對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規範格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答覆工作。如20xx年承辦的市政協第81084號重點提案《關於拓展農業功能,推進農業現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,並多次與提案人電話溝通聯繫,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關於對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規範運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、檔案的執行,以及領導交辦事項和民眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓後,辦公室及時督促有關業務科(站)做好各工作方案的擬定,並負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先後三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不苟,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細緻的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局幹部職工公開了幹部考核評優、選拔任用、發展黨員、職稱評聘、畢業生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業155網站設定信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發布信息64條。
辦公室主任的工作總結 篇7
在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的'作風有待於進一步加強。
三、20--年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的工作總結 篇8
辦公室承擔著溝通上下、協調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案、人事、財務、衛生保潔、安全保衛、值班管理、車輛管理、公務接待、後勤保障、固定資產管理、辦公用品採購、保管、發放、精神文明建設、綜合治理等多項職能,任務十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不乾則已、乾就乾好的決心,堅持學習各種業務技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數職,一職多管,用工作的高效率、快節奏、高標準來彌補人員的不足。
在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年辦公室各項工作都取得了長足的發展,實現了無安全事故、無泄密現象,信息採用、提案辦理、年鑑編寫受到上級表彰,精神文明建設取得豐碩成果,環境衛生更加優美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,乾不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話,應歸功於中心黨組的正確領導,歸功於中心各科室的大力協作,歸功於視窗同志的鼎力支持。
在實際工作中,由於自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今後的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦幹,銳意創新,努力做好各項工作,為中心的建設和發展貢獻自己的力量。
辦公室主任的工作總結 篇9
一年以來,作為縣委辦公室主任,我和辦公室一班人,圍繞黨委工作中心、突出調查研究、文稿起草兩個重點、積極發揮參謀助手、督促檢查、綜合協調三大作用,狠抓思想建設、組織建設、業務建設、作風建設,辦公室“三服務”的工作質量和整體水平不斷提高,保證了縣委各項工作的有效運轉。我本人作為主要領導做了一定的工作,發揮了—定的作用。下面,按照年度考核的要求,就自己一年來履行職務和自身建設的情況作簡要匯報,請予評議。
一、思想政治情況
作為一名黨員幹部,我始終堅持自覺地同黨中央和上級黨組織保持一致,能夠認真地貫徹執行縣委的各項方針、決策,服從縣委領導,積極為縣委領導工作服務。先後認真研讀了鄧小平、關於改革、發展、穩定及黨的建設的有關論述文章,比較系統地學習和研究了xx屆三中、四中全會精神,積極參加“兩個務必”學習、宣傳教育活動,結合教育,對自己在作風建設上存在的差距進行反思和對照檢查。認真接受“兩個條例”的學習教育,學習中,在通讀原著的基礎上,能夠聯繫國內外形勢和工作實際,堅持記學習筆記寫心得體會,並和其他職工一樣,接受單位學習秘書的統一檢查,為辦公室堅持學習制度,搞好職工政治思想教育起了模範帶頭作用。同時,在各階段、不同專題的學習和思考過程中,我力求在準確把握所學理論的科學體系和實質內涵上下功夫。注意結合本單位的實際,堅持用理論指導工作、分析形勢,注意堅持把貫徹落實中央的精神和省、市縣委的要求同具體工作結合起來,力求在為縣委決策服務、為基層服務、為領導服務的過程中將上級精神和領導意圖準確、及時地體現出來,並將督查落實縣委決策部署和重大工作安排作為主要任務,在政治上、思想上、行動上始終同黨委保持高度一致,始終保持了政治上的清醒和堅定。通過各個方面的學習,進一步加深了黨的路線、方針、政策的理解和認識,政治素質有了一定提高,服務水平和工作水平也有了一定進步,增強了工作的責任心和緊迫感,為做好各項工作奠定了基礎。
二、履行工作職責的情況
作為縣委辦公室主任,我在堅決貫徹執行縣委決策部署的同時,能夠,積極地發揮主觀能動性,堅持以團結、協調、高效、務實、表率為基本要求,比較好地發揮了參謀助手、樞紐協調、督促檢查、後勤保障的作用,為全縣的發展做出了努力。一年來,主要做了以下幾方面的工作。
1、重視了辦公室領導班子建設。辦公室有職工20餘人,分布於10多個崗位,是縣委機關人數最多的部門。如果沒有一個有吸引力、凝聚力的團結、戰鬥的領導集體,搞好工作是不可能的。這方面,我首先是堅持了維護班子民主集中制上的團結。作為主要領導,我注意自己民主作風的養成,堅持有事與副職商量,堅持重大事務召開室務會制度,集體決定,分頭負責。這樣做的結果是集中了大家的智慧,減少了失誤,增強了成員的班子意識,推動了團結配合。對於副職分工的工作,我一般都不去干涉,給他們以充分的信任。而對我自己分管的工作,我都儘可能地徵求他們的意見,求得他們的支持配合,這樣就比較好地調動了副職的積極性,維護了班子的團結。
2、抓職工隊伍素質建設。我注意把不斷提高職工的思想政治素質,樹立好的辦公室人員形象放在首位,堅持職工學習制度、黨員生活會制度。對於縣上安排開展的各種學習教育活動,我都及時主持召開有關會議或者建議召開支委會研究部署,並指定專人具體抓落實。一年來,先後開展了黨的xx屆三中、四中全會精神的學習宣傳、“兩個務必”教育、“兩個條例”的學習教育等活動。通過組織集體學習討論、檢查學習筆記、組織輔導等形式,收到了較好的效果。為了使辦公室職工隊伍始終保持一個好的素質和好的形象,我堅持對辦公室作風紀律的經常性教育,嚴格要求。對於個別不遵守紀律、作風拖拉、辦事不力的同志,及時進行談話批評。為了不斷提高職工的業務素質,我還在經費緊張的情況下,訂閱了10多種報刊,為各個崗位分別訂閱了業務刊物。在日常工作中,我堅持與秘書一起討論文稿提綱,幫助他們提高寫作能力。辦公室的職工隊伍素質一直保持了穩定提高的勢頭。
3、積極參與政務。作為辦公室的領導,我參與政務工作主要是通過為縣委和領導組織檔案來實現的。在我擔任縣委辦公室主任以來,辦公室為縣委領導工作起草、組織了大量事關全縣工作的安排部署、指示意見、政策措施、領導講話、工作匯報等方面的文稿。這些檔案或者由我主持組織,或者由我審看閱改,融進了自己對全縣經濟發展、牧農村工作、企業改革、精神文明建設等方面工作的思路、意見和建議,從而比較好地履行了辦公室和我本人參加政務的職責,為全縣的發展作出了自己的努力。
4、努力搞好協調工作。協調工作是縣委辦公室工作的一項主要內容,也是我作為辦公室主要領導的一項重要職責。今年以來,我在繁忙雜亂的情況下,注意及時溝通與縣委各部門、政府各部門以及人大、政協辦公室等部門和縣級幾大班子領導的聯繫,注意以誠懇的態度,求得他們對縣委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務,我都注意積極完成屬於自己的工作,並為對方的工作提供儘可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,我都注意並要求我們的其他同志以熱情的態度,積極予以配合。縣委、政府各部門、人大、政協辦公室以及駐肅各單位都給了縣委辦公室工作充分的理解、有力的配合和及時周到的幫助支持。各大班子的縣級領導也給予我們履行職務以極大的方便。我們之間在聯合發文、共同籌備會議、接待上級來人、車輛使用等方面,沒有發生過不愉快的現象。在一些具體工作中,我們之間都達成了一種默契,一般情況下,不用領導出面,下面的同志就可以辦妥。有力的協調工作,推動了各方面關係的融洽,為縣委工作的順利開展創造了有利的環境和條件。
5、狠抓制度建設。一方面,我們把過去工作中形成的一些好的制度和外地、基層創造的一些成功經驗加以歸納、提煉和修訂,健全完善了崗位職責和規章制度,修訂完善了《縣委辦公室信息工作考核辦法》、《縣委辦公室督查工作考核辦法》,從而使辦公室從政務到事務,從政治工作到業務工作,從領導到一般工作人員,都有了一套完善的規章和制度,。另一方面,狠抓規章制度的落實,我們堅持從日常工作抓起,把個人的自律、制度的約束和組織的監督有機地結合起來,做到了事事有人負責,工作有章可循,管理有據可依,保證了辦公室工作的整體工作效率和質量,使辦公室管理工作逐步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。
6、不放鬆廉政建設方面的學習。在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴於律己,謹慎處事,清白做人。能一貫地嚴格遵守和執行廉潔自律有關規定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設方方面面做起,自覺接受民眾監督,時刻牢記為人民服務的宗旨,做到了堅持原則、公正處事,自己和辦公室沒有出現不廉潔行為。
三、存在的不足和今後努力的方向
一年來,由於縣上各個班子、各位領導的具體領導和部門同志的支持配合,為自己履行職務創造了優越的環境和條件,使自己比較好地完成了所擔負的工作任務。自己在學習和工作方面總體看有發展,有進步,有成績,但也有差距,工作上還不同程度地存在著欠缺之處,主要表現在:一是理論學習的系統性不強,對理論理解不深,以致於自己的思想政策水平還不能完全適應飛速發展的形勢,導致了工作的預見性、超前性不強。在今後工作中,要更進一步加強“三個代表”重要思想和業務學習,更快更好適應今後的工作。二是調查研究少,在基層工作時間少。三是辦公室文字工作力量今年以來無論從人員數量還是人員素質都有了明顯的提高,但文字材料工作還不能完全適應領導的要求,今後在這方面要進一步加強。
辦公室主任的工作總結 篇10
談校團委個人工作總結本學期以來,本人在校團委的領導下,深入開展了一系列教育活動,為營造了良好的校園文化氛圍盡了一些微薄的力量。現將本學期工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質為了提高團員隊伍的整體素質,組建一個有戰鬥力、凝聚力的團隊。校團委力求從"新"入手,在08級團幹部的帶領下,在平時工作中堅持每周一次例會,通過此種方式,促進了新生團乾的成長與進步,增強了團乾的服務意識、主人翁意識、責任感,培養了團乾愛校、愛國、愛集體、愛專業的精神。
二、突出特色,認真做好常規工作本學期以來,不但迅速組織團委會組織部的學生,按轉團員關係,整理註冊。而且還配合學校政教處搞好班級常規工作的考核<黑板報>,工作總結《校團委個人工作總結》。平面管理是我校的一大亮點,為了進一步加強我校入黨積極分子的培訓和教育工作。
三、參加活動,養成自我良好習慣我校德育工作的基本思想就是:"圍繞養成抓德育,抓好德育促發展"。校團委成為德育的一塊陣地。通過豐富多彩的活動,促進學生養成良好習慣的養成。主要是:在青年中大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,激發他們的愛國熱情,堅定團員青年永遠跟黨走的信念;抓住重大事件和相關契機,及時對學生進行思想教育。積極參加我校組織的去敬老院幫助孤寡老人獻愛心,還實行了包戶活動這也是我們團委的一大亮點。
四、開展宣傳,營造和諧良好氛圍組織了"運動會"、"元旦迎新晚會"等活動,促進武建這個大家庭中每位成員的團結與和諧,展現當代青年學生陽光時尚,朝氣蓬勃的一面。同時也為了豐富同學們的文娛生活,增進友誼,加強團結,給廣大文娛愛好者和特長生一貫展現自我風采的舞台。我校團委工作在校黨委的正確領導下,取得了一些成績,這是校黨委和各職能部門關心支持的結果。回顧本學期的工作,我們也深感存在不足,主要是團的工作缺乏整體創新;學生學術科技活動缺乏強有力的支撐;團的工作機制不健全、工作評價缺乏手段;團員的教育管理還未規範等。面對新形勢諸多挑戰,我們一定團結一心,努力工作,克服困難,大膽探索,爭取更大的成績。
辦公室主任的工作總結 篇11
成為辦公室主任以來我始終為了物業公司的發展努力工作,在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無論是管理制度的落實還是協調方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領導的指示並落實好各項工作方針,現對這一年完成的辦公室主任工作進行總結。
能夠遵守好公司制度並保證較高的執行力,對我來說工作的完成與自身的綜合素質存在著很大聯繫,畢竟擔任辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作並爭取達到領導的期待,因此我在這一年能夠遵從領導的指示並做好制度管理以及計畫制定方面的工作,尤其是對於工作計畫的落實能夠分階段地將其完成,對我來說年初制定的工作計畫也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任並在工作中保持較高的執行力,每當對工作有所規劃的時候都會儘快行動起來以便於將其做好。
做好客戶接待以及會議室的布置工作以便於讓領導感到滿意,其中對於來訪人員的接待工作向來都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務好每個前來拜訪的客戶,若是有預約的話也會及時通知領導從而促進相互間的合作,另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收,在記錄重要信息的同時也會將信件轉交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠安排合適的人手進行處理,這樣的話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順利進行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的採購工作,對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視,另外我也會安排人員做好辦公用品的採購工作,在節假日期間也會發放員工福利並在這方面遵從領導的指示,而且在衛生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步,而我也能夠始終擺正自身的位置並明白工作中應該如何去做,所以我會牢記領導的指示並在後續的工作中為了物業公司的發展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任並得到領導的認同。
辦公室主任的工作總結 篇12
今年以來,辦公室在各科室、事業單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務,較好地發揮了參謀助手作用、綜合協調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作
(一)辦文方面
積極和相關科室協調溝通,認真做好有關重要會議的領導講話稿、工作計畫、工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規範性檔案進行行文規範審查、上會討論和檔案制發,嚴把辦文程式關、格式關、文字關。同時,及時發布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局傳送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發表一篇工作通訊;印發《統計月報》9期,總計1440餘本;公開政務信息43條;收文843件,發文182件。
(二)辦會方面
對各類會議、培訓等活動安排,嚴格遵循務實節儉高效的原則,嚴格控制數量和規模。充分發揮辦公室統籌協調作用,及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作,使勞動保障工作例會、區縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理
今年,我局收到區“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協提案32件。在辦理過程中,辦公室協調各職能部門做好意見、提案的答覆工作,對答覆件嚴格把關,並提交分管領導和主要領導審批,及時與代表委員取得聯繫,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結果為“已經解 決”或“解決採納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理
按進館最低標準將201x年以前結存的檔案送館工作的開展。201x年以後的新生進館檔案,由局檔案室集中保管。並做好對各科室、事業單位的業務指導工作,認真梳理檔案進館工作。
(五)區志和年鑑撰寫
目前,區志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細匯總評審意見、建議,根據區志辦工作要求,按時保質完成修志任務。完成了《201x年閔行年鑑》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據區志辦編輯、區志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時,我們關於年鑑行文結構調整的建議獲得區志辦的認同並被採納。
(六)保密工作
根據區委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規章制度,及時調整保密領導小組成員,加大保密監督檢查力度,嚴格按照區保密委關於保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強檔案管理,在檔案收發、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位,確保無檔案遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展
今年我局共有三項區政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區府督查工作平台上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目,即“防範和打擊醫保欺詐,確保醫保基金安全”。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區長赴街鎮調研收集問題的答覆。
(八)“”規劃中期評估
今年“”規劃執行過半,辦公室根據區發改委的要求撰寫了我局的《“”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時,向區老齡工作委員會提交了《老齡事業發展“”規劃中期自評報告》。
(九)其他方面
為各委辦局及街鎮製作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導向的民眾工作實踐研究》的課題研究任務;為局《閔行人保》報撰寫6篇時評。
二、明年重點工作
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發展觀,緊密結合人力資源和社會保障工作實際,找準結合點和著力點,進一步明確任務,理清思路,狠抓落實。在落實中探索,在探索中創新,在創新中發展,最佳化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區委、區府相關部門的聯繫溝通,充分發揮主觀能動性,創造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現象看本質,力求準確預測各項主要工作的發展趨勢,增強工作的預見性,為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和民眾服務的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務。比如,積極聯合宣傳科,進一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點的對外宣傳。
辦公室主任的工作總結 篇13
第一部分20_年個人工作總結
時光荏苒,回顧20_年自己在_廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年裡,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20_年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,_廠勞動契約、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20_年社保和公積金的年度核定工作。
一、20_年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、_分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在_市洪山區社保局參保,失業保在江夏區社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20_年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20_年全年繳納公司自有職工社保費用總計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求,把部分離職人員社保關係轉入個人視窗繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2、公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在_江夏區工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在_市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20_年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和_市公積金中心的政策規定,於20_年5月份辦理公司職工醫療保險20_年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20_年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關檔案要求為分廠125名自有職工申請企業年金,並做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
2、辦理退休人員其他工作20_年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的檔案通知,認真學習領會檔案精神,已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷,重症申請,工傷認定。
20_年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症,辦理老工傷申報4人,並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月_廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為_廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,_廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動契約的管理。
到目前為止,_廠新簽契約人員x人,解除契約x人,終止契約x人,簽訂實習生協定x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協定。今年清理自有職工契約到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動契約續簽申請,及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,並聯繫中新人力資源公司及時續簽契約。對新進人員、離職人員及時清理,錄入契約台帳,每月更新勞動契約台帳。分廠自有職工勞動契約在公司保存,勞務派遣員工契約全部整理存放在本廠檔案櫃,便於以後查找需要。
(六)培訓工作。
1、20_年_廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計畫,並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次,累計158學時;外部培訓19餘次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20_年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,並介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工儘快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,並組織簽定師徒協定,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓,培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月後,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,並根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,儘可能滿足新員工的要求。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓後,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計畫,今後需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網路學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規範性,在今後的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規範的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。並且給自己制定長期工作目標
第二部分20_年工作計畫
20_年將是公司快速發展的一年,現在,_新廠已經在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的心態,腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識,提高自己在業務上的能力和素質。在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
(一)離退休重點工作計畫
辦理20_年職工退休審批事宜。整理20_年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批後再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計畫
1、準備20_年社保、公積金年度基數申報工作提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,儘早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重症申報等事宜20_年,我將繼續認真做好職工的醫療費報銷,大病重症等事宜。在符合社保政策的範圍內,辦好職工的醫療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重症,為長期在外地工作的職工和退休後在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策,計畫年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。
辦公室主任的工作總結 篇14
0xx年已經過去,在過去的一年裡,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足於本職崗位,認真履行職責,紮實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司後勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關係,堅持原則,嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作,堅持新區後勤管理例會(每月一次),加強了後勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)總計1100餘人次。並且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間裡為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上台階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由於經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由於乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由於多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手鬆點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網路設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平台的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計畫、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今後的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有桌球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除後顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
辦公室主任的工作總結 篇15
轉眼間,201x年又在充實與忙碌中度過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自我、也對整個辦公室工作作出全面總結,並對20xx年工作提出打算:
一、思想建設狀況
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自我的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,並帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更就應樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網路上不斷充實和完善自我的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,透過學習並結合自我的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了職責感和使命感,使自我在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯繫上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與民眾之間的橋樑與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年總計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;總計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年總計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了民眾合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮民眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《用工協定》,完善了各項社會保險的繳納,並於為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的套用權益,又解除了他們的後顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計畫性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達團結教育廣大幹部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,用心開展客戶關係的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的視窗作用,配合經理班子理順客戶關係,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任的工作總結 篇16
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體幹部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20xx年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫後勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋樑,辦公室向上連繫著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之餘,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細緻的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想乾的活,自已乾,別人沒看見的活,自已乾。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身後看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一牆之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,儘自己最大的努力。好的風氣,儘自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭於各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂範,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細緻,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細緻等等。在新的一年裡,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任工作總結
xx年已經成為過去,新的一年、新的環境、新的氛圍已經開始,為了總結經驗,提高業務素質,回響公司號召,故對xx年一年來的工作經歷作出總結,對xx年新的開始作出規劃。
一、工作方面:xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備核算員,下半年從事xx項目的辦公
室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識
1)辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位,辦公室是服務性的部門,辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務,他直屬項目經理管轄,一個好的辦公室主任可以為項目經理解決內外一切事情,包括工程施工過程中錯綜複雜的各種關係,一個稱職的業務能力強的主任可以為項目從寵觀上節約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體現在直接節省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅持原則,保持不跨越公司管理規定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位,作為材料會計首先要保證賬目清晰,嚴格按材料管理制度辦事,依據契約辦事,廉潔自律,堅持原則,為領導及時提供有用數據,以便作出正確決策。
3)設備核算是設備管理中不可缺少的環節,作為設備核算,和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關係的單位,這就要求必須有較高的道德標準及較強的責任心,工作必須認真嚴謹,每項工作要有依有據,嚴格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業務人員執行者與傳導者,所以應該給上級各級領導把關,而不是放流,要合理套用制度,制度不是用來難為刁難人的,制度是用來約束人們不正當行為,規範不良行為的,如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準,沒有較高的業務素質,沒有較嚴謹的工作態度,那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅持原則,不按章辦事,不按契約辦事,那么他們會越過契約的界線,越過道德的標準,他們會得寸進尺,如果你對他們要求嚴格,當然不是故意的卡要,相反他們會覺的此公司管理嚴格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在於公司的每位員工是否都能做到堅持原則,按章辦事。其次,材料會計同設備核算也是公司的視窗,因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關單位的人員,那么他們的信譽、態度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼裡腦子裡就代表著整個公司的形象,對方可以通過你得出對咱們公司的口碑,今天你的信譽、態度、辦事方式等可能就代表今後對方乃至成百上千人對企業的認可,這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規則意識、服務意識、系統意識、和細節意識”,這四種意識不僅領導要樹立,廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業文化的團隊,每個人應該為企業的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業精神去參預實踐活動,那么外部評價會逐步提升,企業的知名度會無形增強,無形資產會穩步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶,是服務性崗位,作為勞資員首先要嚴於律己,對要求自己要比要求他人嚴格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴格按照企業的規章制度辦事,否則會寸步難行,最終會倒致項目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴重影響整個項目的穩定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶,是領導的一扇視窗,勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態度,對於新員工來講,影響其對公司的整體認識,影響其對公司整體的認識觀與價值趨向,所以勞資工作是致關重要的崗位,必須要堅持以人為本,以制理事的原則。
2)取得成績、積累經驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓
在xx年的工作中,堅持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方,出現過一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓,這在以後的工作中會起到積極的作用。
在xx項目後期公司由於總體戰略要求,xx項目人員減少,所以我擔負起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創檔案。一天忙忙碌碌,工作任務非常之多,所以由於時間安排只能先挑重要的工作內容來做,堅持保證生產,服務一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。其次,由於本人工作中欠缺嚴禁的態度,做完各項工作,打完各種檔案及編完各種報表會出現這樣或那樣的問題,總是被上級部們發現存在不足,所以今後的工作中要加強嚴謹的態度,做完檔案要進行嚴格審核再行上報,養成良好的工作習慣。
二、思想建設方面
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案,確定出總體要達到的目標,然後逐條列出進度安排,隨後會製作出解決措施,最後按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現,比如計畫底爭取加入黨織,但是由於執行力差,導致年工作計畫未實現,所以今後工作中應加強計畫的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,比如領導與制度的矛盾,個人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾,項目利益相關者與項目利益的矛盾,施工隊利益與項目利益的矛盾,契約與現實的矛盾,職工個別利益與項目利益的矛盾,職工集體利益與項目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾,我通常採取的處理方法是先重點,後次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先,個人利益次,堅持制度,摒棄人情,堅持原則,遠離個人感情,堅守契約,遠離違規。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用,給企業減少了損失,避免了契約糾紛,避免了結算時的扯皮現象。
三、20xx年工作計畫以及完成計畫的具體措施
1、以制理事,全新面對未來
在總結xx年不足基礎上,堅持以制理事,加大制度執行辦度,結合圍繞公司20xx年工作的重點問題,貫徹公司的各項管理制度,協助部門領導控制部門成本目標責任,嚴格按照項目的六項整體計畫執行,在六項總體計畫範圍內活動,以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗,做好榜樣
作為公司年輕一代,是企業文化的宣傳者,每個人是企業的一扇視窗,對於剛從校門出來,剛進企業的新同志來講,他們對企業及企業文化的認識觀非常模糊,他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對於比我們晚來公司的新同志,會遇到這樣或那樣的問題或難題,這是他們最需要幫助的時候,這就要求我們要有團結意識,要有服務意識,要有大局意識,幫助新同志排憂解難,給他們樹立一種團結就是力量,樹立一種歸宿感,樹立一種積極向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅持吃苦在前,享受在後的作風,我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題,新的挑戰,給年輕人做出榜樣。
3、團結至上,目標清晰
在工作過種中,要時刻記得你是企業的一部份,你的一言一行代表的是企業,在處理任何問題的時候要有大局意識,要以企業利益為第一位,不要老是個人主意。合則立,不合則分,一個強大的團隊要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態,去面對工作中發生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項目來做,離開了項目我們的工作無從談起,這樣項目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動一切行為都要以企業、項目集體的利益為前題,從自身出發,加強與相關同事的協作與合作,公司內部我們要相互配合,相互幫助,加強勾通,減少彎路;在對外業務方面,遇到問題有屬於你解決的範圍,有不屬於你解決的範圍,我想這時我們不要分的那么清楚,對外你是公司的一份子,你是公司的一個視窗,你代表公司的形象,這就要求我們加強部門間的勾通,發現不屬於我們解決範圍的事情,我們有告知義務,我們有提醒義務,你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒關係並不代表這事和公司沒關係,請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業,人家找到你後你說和你沒關係,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業利益是每個職工應盡的義務,我們應從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的建議
今年是企業加強管理的一年,是精細化管理的執行年,這就要求我們每個員工加強學習,為做好在建項目做出貢獻,為實現總公司的20xx年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時也懂得了不少的知識,現結合自己本職工作,談下自己的想法。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎。
2)材料採購
第一、前期要從總體上考慮,從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、採購價格要從總體上考慮,運價、運距、談價(多少、總體戰略上)預期要和量掛勾。
第三、中後期管理重點放到細節運行上,對材料屬性,需求量,進貨批量都有直接關係,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,否則增加採購資源投入量,造成浪費,減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,後期細化管理,做到用心管理,這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理
1)嚴格執行設備租賃契約與公司設備管理制度。
2)加強契約交底,讓一線管理人員了解契約,按契約管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區別,這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解契約。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成,費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯,整個項目是費用承擔的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在幹活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔,這部份工程項目是應由誰來乾不會區分那么認真,他們講的是整體的施工進度,整體的施工質量,站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的,而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀念,與時俱進。現在管理型項目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個施工隊在施工過程中,不屬於自己的施工任務他們是一點也不會去做,同時應該屬於他們模稜兩可的分部分項工程項目,不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目,那么他們一般是不會輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解契約內容,要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔,要嚴格按契約管理,按契約辦事,只有詳細的了解契約內容才能在現場及時地將存在的問題解決,這樣在施工過程中的不確定因素就會在幹活前消除,否則到後來會造成資源浪費、窩工、扯皮現象發生,最終結算時出現糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鑽牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對於從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹,如果因為個人原因出現分配不公平,制度執行不到位,那么在今後的工作中會舉步維堅,無法前進。
由於工作人員的模糊大意,沒有按公司制度去辦事,沒有把工作做到位,那么付出了不一定會收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹慎,不驕不躁,腳踏實地,認真細心,把每一件事儘自己最大努力去做好,做為一個公司是一個集體,沒有規矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因為會發出一致呼聲,會產生強大的力量,因為是整體,有整體效應,以服從為天職,這樣有利於公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環境,這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度,但又不能死鑽牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說任何話不能模稜兩可,否則到後來會造成很被動,尤其是制度建設方面,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對現實還得兼顧以後。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上,在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,會出現制度與現實不符的現象,那么我們就要 嚴格堅持制度。現實是動態的,是可變的,但是制度是一句話,是一個理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現象在現實生活中時常發生,有誰能避免這些東西呢,有些人說現在90後缺少人情味,但是人情味並不是說隨處可要的,在日常工作人與人的關係中,在政治上叫生產關係,這種關係要是充滿了人情味,那么一個企業就會變成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒有威言,沒有可信度,每個人都可以去對它不認可,對它踐踏,到後來企業就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱願,人人埋願,為什麼某某那樣,而我不能,人家關係好等等,所以,一個公司文化變成了關係檔案,最後結果,在當今市場競爭激烈的今天,會被90後把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結果,也是制度不嚴密,制訂製度時的意思多樣化的結果,同志們,有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,有誰希望你將來存在一個很雜亂無章,落後了倒閉的集體裡面,沒有吧。現實生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學習著社會上的聰明專門鑽制度的空子,還有些人偷機鑽巧,無所不入,怎么辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會專給你出難題,讓你去解決,考驗你的能力,考驗你的認真程度,怎么辦,如何遏制這種現象發生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素,是各項管理工作的執行者,如果每個人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會產生這樣那樣情緒,致使耽誤生產,延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩,以公平公正的心態去套用,這樣會對人員管理起到促進作用,消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及20xx年的工作目標作出初淺闡述,在今後的工作中會不斷總結,不斷進取,不斷改進,希望各級領導給予批評指教。
辦公室主任的工作總結 篇17
一年來,我緊緊圍繞全縣改革、改革、穩定大局和縣委、縣政府中心工作充分發揮參謀、協調、管理、服務職能,務實重乾,開拓創新,較好地服務了縣委及縣四大班子領導,服務了全縣經濟和社會事業的發展,為兩大文明建設作出了自己應有的貢獻。
(一)緊貼工作實際,努力當好參謀。
為了進一步提高參謀服務層次,一年來,我不斷探索,積極實踐,通過開展調查研究、提供信息、督促檢查等多種手段,為縣委決策及決策實施提供了有效的參謀服務。
一是深入開展調查研究,服務縣委決策。把調查研究作為搞好參謀服務的重點,通過對內對外、對上對下等多方面廣泛深入的調查了解,領會上情,了解下情,掌握群情,並根據掌握第一手資料,進行深入思考,把形成的一些觀點、意見通過口頭交流、專題匯報等多種形式與有關領導進行交流,對豐富領導思路,促進縣委決策的科學性發揮了積極作用。今年洪水剛過,我就深入重災鄉鎮,直接入村入戶座談,對了解到民眾對災後恢復重建和生產自救的看法想法及時給有關領導反饋,並提出了自己的合理化建議,縣委、縣政府迅速拿出了生產自救方案,並組織千名縣鄉機關幹部駐村入戶開展“扶貧幫困促自救”活動,對本職抗災救災工作的勝利起到了重要的作用。在自己身體力行,搞好調查、服務縣委決策的同時,我還經常給辦公室人員出題目、提思路,先後圍繞技術創新、農業產業結構調整、災後恢復重建等專題,組織辦公室人員撰寫了多篇有分量的調查報告,有的被縣委縣政府主要領導作了批示,有的直接進入了縣委縣政府決策。
二是及時蒐集大量信息,為縣委提供決策依據。把信息工作擺上了突出位置,加強了信息網路建設,健全了信息人員隊伍,指導、幫助全縣黨委系統辦公室特別是縣委辦公室人員蒐集了大量及時準確的信息,較好地服務了縣委決策,有的信息還在決策中發揮了關鍵作用。同時,我還根據全縣改革開放和經濟建設的新特點,創造性地提出了擴大視野、拓寬信息取向的工作思路、指導信息人員編制了縣委簡報《信息》,推出了“高層動態”專刊,為縣委提供上級黨委、政府和中央各部委出台的新政策、新舉措、創辦“改革前沿”、“外市縣動態”、“資料摘編”等專刊,擷取了廣東、山東、上海等經濟發達地區和我省經濟強縣市改革動向、發展舉措,擴展了對外信息渠道,為領導提供了大量有價值的資料,豐富了領導思路。
三是積極搞好督促查辦,促進決策有效落實。為保障市委、縣委的決策落到實處,我把督察工作當做一項重要任務來抓,對領導批示件的辦理情況設立台賬,經常過問,對市縣重要決策的落實情況,深入基層,督促檢查,發現問題及時解決。另外,我還指導辦公室在抓好領導批辦件落實,開展專項查辦的同時,圍繞縣委重大決策、重要工作部署和和常委會議議定事項,對各鄉鎮、各單位進行真督實查,蒐集情況,及時向領導反饋,有效推動了縣委決策落實和各項工作的順利開展。對一些涉及面廣,督察任務較重的工作,我還及時協調組織有關部委、縣直單位、開展大督察活動先後圍繞全縣技術創新、農業結構調整、抗災自救、創辦高效農業示範園、千名幹部下基層扶貧幫困促自救活動等重點工作,對各鄉鎮、各單位推進情況進行了督導,促進了縣委縣政府決策的有效落實。
(二)積極發揮作用,搞好綜合協調。
一方面,積極做好縣四大班子領導的協調工作,促使班子團結共事。具體工作中,注意加強與每位班子成員的聯繫與交流,促進相互溝通,尤其是遇到工作任務大、時間要求緊等情況時,在積極協調、拾遺補闕中推動了整體工作的和諧高效運轉。另一方面,積極協調縣委各部委、縣直各單位、各鄉鎮,圍繞縣委縣政府決策,有序開展各項工作。今年以來,縣裡先後開展了“技術開發年”活動、種植業結構調整觀摩活動、集中教育活動等,千名幹部下基層扶貧幫困促自救活動等,實施了農業科技示範工程,經歷並組織了兩次大規模的抗洪搶險鬥爭,這些工作牽涉單位較多,協調任務較大,基於此我都提前徵求領導和有關單位的意見,溝通情況,達成共識,促使相互理解,共同配合。全年共協調組織較大規模的會議多次、活動多起,基本做到了協調得當,安排周密,上下一致,配合默契,沒有出現紕漏和發生不愉快的事情。特別是在抗洪搶險鬥爭中,面對極其嚴峻的形勢和複雜的局面,我帶病連續多日堅持在抗洪搶險一線,加固堤防封堵決口、組織轉移民眾,進行緊急救助的同時,及時和有關領導溝通情況,積極協調全縣及增援部隊等各方面的力量,合力決戰洪魔,推動了抗洪搶險工作緊張有序地進行。
(三)強化教育管理,促進辦公室整體工作水平進一步提高。
接任辦公室主任以來,特別是今年以來,我在加強對各鄉鎮、縣直有關單位辦公室人指導、教育的同時,進一步強化對縣委辦公室幹部職工的教育和管理。一是深入開展學習活動,全面提高辦公室人員的素質。年初,在我的主持下,辦公室出台了《關於深入開展學習活動的通知》,並制定了詳細的推進台帳,通過採取督促個人自學、引導科室分組學習、定期組織集體學習、聘請有關人員授課、舉辦專題研討會、評選優秀論文、開展知識競賽等辦法,引導每位幹部職工不斷加強學習,養成勤學善思的良好習慣,在辦公室內部營造了濃厚的學習氛圍。二是深入開展評選“文明科室”活動,激發了廣大幹部職工的工作熱情。指導辦公室進一步完善了“文明科室”評選標準,和評選辦公室,通過平時考核和年終公開評定,在全室進一步營造了積極向上、文明健康的良好風氣。三是實行重點工作目標管理。在建立健全各項工作制度,促進辦公室工作規範化、制度化的同時,還對各科室制定了具體的工作目標,定期講評,激勵先進,鞭策後進,增強了大家的目標意識和責任意識,為辦公室各項工作有序運轉打下了較好基礎。
(四)完善各項措施,切實搞好後勤服務。
加強了後勤管理,對後勤人員定崗、定責、定任務。增強其責任意識,提高了後勤管理服務水平。車輛管理實現了安全行駛無責任事故;財務管理紮實有效;來客接待嚴格按照標準執行,加強了對節假日及夜間的值班工作,確保了大樓大院的安全,保持了市級文明和省級衛生先進單位稱號。特別是在經費吃緊的情況下,既注意教育引導幹部職工樹立過緊日子的思想,又積極創造了條件,克服困難,確保縣委及縣四大班子領導的工作需要,沒有出現因服務不到位而影響工作的情況。另外,加強了對縣委招待所的管理,使其管理水平和服務水平得到較大提高。
(五)廉潔自律,勤政為民,樹立良好自身形象
一年來,我以的精神,不斷加強自身修養和黨性黨風鍛鍊,深入學習黨的××屆中全會精神和鄧小平理論、“三個代表”的重要論述以及市場經濟知識、領導科學、有關政策法規,進一步提高自身素質和把握全局、駕馭市場經濟能力;同時,牢固樹立宗旨意識,在政治上始終與上級黨委、與縣委保持高度一致;樹立強烈的事業心和責任感,堅持早上班、晚下班,盡心盡力,無私奉獻,踏踏實實幹好每一件工作;在班子內部,服從領導,顧全大局,對同志坦誠相見,和睦共處,對下級關心支持,嚴格要求;同時,能夠嚴格要求自己,模範遵守領導幹部廉潔自律的有關規定,從不做有損於黨員幹部形象的事,不搞特殊化,不權為私用,充分發揮“廉潔、高效、求實、創新”的工作作風,樹立了縣委和縣委辦公室的良好形象。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在,參謀助手作用發揮得不夠,工作節奏還不夠快,超前工作的意識需要進一步加強,自身素質有待進一步提高等。這些問題,我一定在今後的工作中認真加以解決。在新世紀的開局之年,我將在市委、縣委的領導下,振奮精神,務實重乾,開拓進取,把各方面的工作做得更好。
辦公室主任的工作總結 篇18
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什麼時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責範圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力,增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,並接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的列印、複印工作,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種檔案的收發,保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;
6、有效完成我校教學設備統計及管理;
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領導布置的其他工作。
辦公室主任的工作總結 篇19
0xx年,在市委、市政府的正確領導下,始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,深入踐行科學發展觀,按照國務院《關於加快供銷合作社改革發展的實施意見》緊緊圍繞農業農村工作,帶領全系統幹部職工積極推進供銷社服務創新、組織創新,克服困難,紮實工作,努力推進興平供銷合作社改革和發展,全面完成市委、市政府的各項工作任務。現將一年來的學習工作情況述職述廉如下,請各位領導和同志予以評議:
一、加強理論學習,不斷提高自身修養,牢固樹立勤政為民的工作理念。
一年來,無論工作有多繁忙,我始終堅持把理論學習、調查研究擺在重要位置,帶領班子成員和全體幹部職工真抓實幹,取得良好效果。認真貫徹落實145號檔案、178號檔案精神,截至目前,已經審核上報766人。同時為土產公司,生產資料公司,冉莊供銷社等單位職工補交養老統籌,解決離休幹部遺屬生活費等問題。積極排查化解矛盾糾紛9件次,接待調處來信來訪,結案28件次,全年無一例越級上訪。二是以實施“新網工程”為抓手,推進系統經營網路升級改造,加快農村商品流通生態升級,提高網路經營規模效益。
以果菜保鮮公司為核心,聯合經營大戶組建興平高農產品配送中心,加快農超對接,農校對接,在全國農校對接西安洽談會、農產品購銷展覽會上,我社代表鹹陽市展出興平拳頭農產品及加工產品,取得豐碩收穫,簽訂了1500萬元的農產品供銷項目。三是積極領辦農村合作經濟組織,幫助農民參與農業產業化經營,提高我市農業產業化組織水平,培訓農村經紀人和農產品專營人隊伍,提高產業經營水平,組建專業社13個。四是紮實穩步推進企業改革改制工作,年內基本完成土產公司改制工作。
認真學習黨的各項路線方針政策,學習政策和法律法規,學習科學領導和管理方法,學習業務知識,深入開展系統的調查研究,不斷提高自身知識修養和駕馭複雜局面和應對突發事情的能力,牢固樹立勤政、廉政、為民的思想理念,圍繞加快供銷社改革發展主題,按照市委組織部“三查、三進、三解”活動,帶領班子成員經常開展“下基層、抓調研、解難題、促發展”活動,認真分析研判,制訂適合興平供銷實際的改革和發展思路,設身處地的幫助基層和困難職工解決實際困難,為改革發展營造良好的基礎環境。全系統幹部職工表現出思路清、方向明、人心齊、幹勁足、風氣正、氛圍濃的局面。
二、改革發展全面推進,各項目標任務全面完成。
今年以來,按照穩定,改革,發展的總體思路,認真落實國家政策,努力維護職工切身利益。力爭明年上半年完成供銷社改制方案,並按照成熟一個改造一個的思路,認真做好有關單位的改制代管、託管工作。全面完成市委、市政府交辦的其他各項工作任務。截至目前,全系統共完成商品總購進 1.9 億元,占年計畫 1.8億 元的105.6%;商品總銷售2.1億元,占年計畫2億元的105%;完成利潤63萬元,占年計畫 60萬元的105%;完成財政上繳任務1萬元,占年計畫1萬元的100%;完成固定資產投資5013萬元,占年計畫5000萬元的 100.3 %;組織供應各類化肥4.8萬噸,完成年計畫4.5萬噸的106.7%。
日用消費品配送完成1200萬元;為農民推銷農副產品3500萬斤;在參加全國第三屆“農校對接”洽談會上,簽訂契約1500萬元;為西安人人樂等多家超市配送農副產品1900萬元。一年來,除全面完成市上目標責任書全部目標任務外,還能竭盡全力高質量的完成市委、市政府交辦的各項中心工作任務,在“三創”活動、秸桿禁燒等全市重點工作中,多次受到市上領導肯定和表揚。
三、以身作則,全面落實廉政建設責任。
作為行政一把手,我始終認真履行黨風廉政建設第一責任的職責,按照廉政風險防控管理承諾,認真履行“一崗雙責”,始終用黨紀政紀約束自己,做到凡事從我做起,有諾必遵,令行禁止,嚴格按照領導幹部廉潔自律有關規定,清正廉潔,以身作則,做到自重、自省、自警、自勵、虛心聽取不同意見,接受班子成員、幹部職工和全社會民眾的廣泛監督和批評。每次民主生活會、組織生活會上,都能認真剖析自己,不遮醜,不護短,聞過則改,不斷改進工作作風,提高決策水平和執政能力,堅持民主集中制原則,做到重要事項民主決策,嚴格財經紀律,大筆開支集體決定,決不胡支亂花。管好自己親人和家屬,不利用手中職權謀取私利,不做違反原則的事,以實際行動為領導班子,為全系統幹部職工做好表率。
四、團結同志,親民愛民。
作為一名共產黨的領導幹部,心中要永遠裝著民眾,一年來,我不僅是這么想的,而且也是這樣做的。團結每一位同志,關心他們的學習生活,設身處地為他們解決實際困難,交人交心,無論對基層單位領導,還是機關的每一位同志,都能體諒他們的難處,關心他們的工作、生活。對來人來訪熱情接待,用“愛心、誠心、耐心”來溫暖他們,幫助他們解決生活中存在的困難,想方設法提高幹部職工的幸福生活指數。堅持下基層,訪民憂,解民難。在我的帶領下,機關全體領導幹部和各基層單位領導都能把民眾冷暖時刻裝在心中,構建和諧,進取、團結向上的供銷大集體。這幾年,供銷系統的團結穩定,積極進取即得益於此。
一年來,自己在為供銷社改革發展等方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足的地方,主要是在學習方面學得不深不透,在提高幹部素質方面抓的少,偏重於工作任務,為農服務工作思路還不夠寬,還有待於進一步加強。在今後的工作中,我將克服這些不足,帶領一班人研究對策,制定措施,不斷加以彌補和提高,進一步增強自己的執政能力,為全面完成組織交辦的各項任務而努力工作。
辦公室主任的工作總結 篇20
**年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴 格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作, 辦公室主任個人工作總結[智庫|專題]。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工 作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、 辦公室的日常管理工作。 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經 理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動 各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都 要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及 用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作 效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著 落。 1、 理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的 手續及證件。我利用自己在*部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各 類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發 揮綜合部門的協調作用。 2、 及時了解情況,為領導決策提供依據。作為*企業,土地交付是重中之重。由於拆遷 和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之 一,利用一切有利資源,採取有效措施,到*、*拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時 將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷 工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。 3、 積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前 *房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、 建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如*,*又到*花園、* 花園、*小區調查這些物業的租售情況。就*號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區 位、統籌兼顧” 開發個人構想。 4、 認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和 會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施, 認真做好公司有關檔案的收發、 登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工 作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有 關會議、檔案、批示精神。5、 落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督 工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社 保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂; 6、 切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿 舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在*月份按照審批權 限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、 水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準; 7、 做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、 食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、 加強自身學習,提高業務水平 由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其 任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事 學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室 工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協 調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工 作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中 去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作 效率和工作質量。
三、 存在的問題和今後努力方向 半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要 表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來 不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分 到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的 力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常 識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的 統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正 做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好 的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維 護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結 篇21
今年以來,在單位領導的關心支持跟同志們的熱情幫助下,始終加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地實現了各項工作任務。總結起來,重要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質。可能百折不撓地堅持四項基本準則,認真貫徹實行黨的路線、方針、政策,積極學習、認切實踐_理論和“_”主要思惟,政治思想上積極提高,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思維上、政治上、舉措上與中共核心和各級黨委保持高度一致。改革翻新意識強,積極進取幹事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯繫民眾,努力實踐全心全意為公民服務的宗旨。
二、增強實踐學習,一直進步業務素質。踴躍參加辦公室組織的各項群體活動,利用周一晚上學習的時光,全面系統地學習了“_”的重要思想等理論文獻,提高了本身政治素質,搖動了共產主義空想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,理解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層考核研究等,拓寬了視線,豐富了常識,加強了駕馭文字工作的才能。留神套用業餘時間搞好自我充電,重點學習了打算機常識,熟練地把持了基本操作方式和操作技能和網路管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以引導跟老同道為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極立場,綜合能力顯明提高。?
三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類檔案、告知及領導講話的起草、列印、校正工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為全體辦公室工作語無倫次的發展發揮了積極作用。同時,常常深刻基層考察研討,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決定供應了堅固依據。?
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格按照辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不遲到,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急義務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,遊手好閒,力求寫出精品,盡最大盡力體現出領導用意。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格懇求自己,遵從領導、服從調配,對領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是失職盡責、認當真真地去實現,從不計較個人得失、打折扣、講條件。時常自省自勵,發展批駁與自我批評,嚴厲約束本人的一言一行、一舉一動,樹破起了辦公室工作人員的良好形象。?
工作中誠然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要判若兩人地向領導同志們學習,發揮優點、戰勝不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應古代社會飛速發展的須要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下多少方面工作:
一是施展刻苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕刻苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踴躍適應各種艱巨環境,在繁重的工作中鍛鍊意志,增添才幹。
二是弘揚不知疲憊的進取精力。加強學習,敢於實際,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時留心收集各類信息,普遍汲取各種“營養”;同時,講究學習措施,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己存在紮實的實際功底、辨正的思維方法、正確的思維觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機警的分析能力、果敢的處事才幹、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。
三是弘揚超越自我的精神。要攻破長期形成的心理定勢和思維定勢,敢於發現和矯正自己工作中的弊病、錯誤,不斷調解自己的思維方法和工作辦法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超通例、跳躍式發展的需要。
辦公室主任的工作總結 篇22
在鎮領導和同事的關心和幫助下,我勤奮工作,堅持學習,盡職盡責完成各項工作任務。現將工作期間我的主要工作和學習情況匯報如下:
一、增強工作責任心,腳踏實地做工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。工作以來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力工作。在熟悉本職業務,認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。
在福寧集鎮人民政府辦公室工作期間,我參與了全國重點鎮的申請工作,準備大量的圖片、影音材料,並撰寫一篇近一萬字的《福寧集鎮建設發展專題報告》;每個月機關內的《科級幹部日常管理月小結報表》由我整理上報;在開展黨的民眾路線教育實踐活動中,我跟著鎮領導下村調研,深入民眾,到村里了解低保戶近況,以及普通村民生活狀況,並整理匯總材料存檔;在農忙季節、重大活動或節日,犧牲休息時間,堅守在工作崗位上,結合村幹部,一同保證工作有序進行。
20_年10月,我被縣委組織部、人社局選派到新鄉市信訪局幫助工作,開始為期半年的鍛鍊學習。我被分派到綜合調研科和接訪中心兩個科室鍛鍊。綜合調研科主要工作職責是公文起草等,期間我撰寫了一篇關於現階段信訪問題出現原因剖析與對策的調研報告,並上交到新鄉市政府辦公室。每個月上報信訪數據統計“20張表”以及下周、下月工作安排等。接待中心的主要職責就是代表市委、市政府開展信訪接待工作。全國“兩會”期間,配合科室領導組織協調市領導和有關部門負責人參與接待民眾來訪十多起,並督促檢查各職能部門繼續做好本單位的來訪接待和信訪件的報結、回復工作。在市信訪局鍛鍊半年的難得經歷,不僅拓寬了我的知識面,更讓我真實了解了基層情況,切身體驗了基層艱辛,“零距離”傾聽了基層民眾的呼聲,同時,也在問題的困擾中學會了思考,增進了對於基層一線民眾的感情,積累了終身受益的成長財富。
二、端正工作作風,擺正自身位置
在工作中,我始終堅持按照“三嚴三實”的要求,勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
工作以來,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,工作能力有待進一步提高;
二、工作的創造性還不夠,創新力有待進一步加強;
三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
辦公室主任的工作總結 篇23
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計畫、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
辦公室主任的工作總結 篇24
一年來,我們辦公室在市社領導的正確領導下,在上級業務部門的指導下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真學習領會黨的xx大三中、四中全會精神,緊緊圍繞我社20xx年中心工作,內強素質,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,為我社日常工作的開展和供銷系統各項工作的順利實施做出了積極的努力。各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計畫的實現發揮了積極作用。回顧我們辦公室一年來的工作是:
一、加強政治業務學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我們通過學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、實踐科學發展觀、幹部理論等知識,使我們的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。我們明確了每個人的崗位責任,工作任務;做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,我們服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和基層單位提供良好周到的服務,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、二級單位的支持,落實順利。我們團結幹事,工作氣氛融洽,配合默契。我們都能從供銷社工作的大局出發,從供銷社整體利益出發,互相支持,工作順心,心情舒暢。
二、團結協作,分工明確,突出重點,落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了供銷社工作計畫、工作總結、以及各種會議的材料和其他相關的各種計畫、總結,正式檔案的起草、核稿和下發,圓滿地完成了各項工作任務。關於辦會,全年圓滿完成了供銷社工作會議(省社災後重建現場會,德陽市社辦公室主任會、財會會、領導班子民主生活會、專合組織工作會)大小會議近30台次。關於辦事,主要是督促檢查供銷社的工作任務在基層單位的貫徹落實情況,及時傳達領導指示,要求及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全社上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好黨務和宣傳工作。為宣傳和提升供銷社的形象,按照上級社的要求,市供銷社工作信息和我社網站的平台,發表文章30餘篇,宣傳和推介了我社學習實踐科學發展觀等活動和為我社“三農”服務的工作經驗,進一步擴大了供銷社的宣傳,逐步展現了供銷合作社的整體形象。
3、做好信訪工作。我社信訪工作面對的來信來訪問題絕大部分是涉及供銷社系統五十年代至七十年代的歷史遺留問題和最近幾年供銷社企業改革中資產處置、人員安置、落實待遇等方面的問題;來訪人員有農民、城市居民、離退休幹部職工、供銷社企業改革改制中置換職工身份後的自謀職業人員等。為了做好我社的信訪工作,我們從講政治、講穩定、講大局和堅持民眾路線、實事求是及按政策辦事的原則出發,十分注重職工民眾來信來訪案件的辦理。工作中注意熱情接待來訪人員,認真聽取職工民眾反映的情況,對符合政策能夠及時辦理的,我們及時給予辦理;對不符合政策的,我們給予耐心解釋、說服,做好工作,正確引導;對於胡攪蠻纏的,我們給予講明利害關係,進行批評教育;對情況不清需要調查或涉及多個部門,一時解決不了的問題,我們及時進行調查或向有關部門聯繫、匯報,提出處理意見或建議。
一年來,我們共收到了上級領導批轉信訪1件,一般直接來信來訪3件,接待來訪人員7人次,及時回覆信訪件,使來信來訪得到了妥善解決和處理。沒有出現越級上訪人員和重大信訪案件。
4、做好檔案歸檔工作。我們建全了檔案收集歸檔制度,各股室的檔案及時收集、歸檔;按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
5、做好關愛老幹部管理工作。關心我社退休職工身心健康,為他們每位同志訂閱了《中國老年報》,定期安排他們學習,參加集體活動,
6、做好創先爭優工作。今年,我們根據市委安排做好創先爭優工作,順利通過了市委創先爭優第一指導檢查組的檢查考評,指導檢查組組長人大黨組副書記徐大強同志對我社前個階段的工作表示滿意,對下步工作提出了殷切的希望。
7、做好後勤事務的管理。對於辦公用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生的安排和值日工作;加強車輛的管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好節假日的安排和當班的值班工作,確保節假日的安全。
8、做好各種臨時工作。社領導的臨時性工作,為保證高質量完成這些工作我們沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛鍊自已,提高了自已的工作能力。
三、加強協調,保證溝通,互相配合
我們辦公室加強與其他科室的溝通,密切配合,互相支持,保證供銷社整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他科室聯繫溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實各項工作責任制
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。那一世範文網
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;我們的綜合素質、工作責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與上級各業務部門和單位的聯繫有待進一步密切;工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們將在市社領導的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
辦公室主任的工作總結 篇25
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計畫、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、業務能力的培養
1、 在中華衛生與監督雜誌上發表論文《豐臺區20xx年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》,並協助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜誌社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛鍊使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規範了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等檔案,作為黨支部的助手,及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
辦公室主任的工作總結 篇26
2Oxx年中,在區委、區政府及局黨政部門的領導下,我與**局全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務及公務員考核的要求。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆五中全會和市、區八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠於黨、忠於祖國、忠於人民、忠於法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善於聯繫自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,並確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定,模範遵守各項規章制度和紀律,工作中善於調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區委、紀委及我局的各項廉政建設規定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的範圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然幹了,就必須乾好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習並研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了乾好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋樑作用。
做好面向局領導和全系統幹部職工的服務和後勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是於工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規範了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區的經濟發展戰略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感,工作積極主動,認真細緻。愛崗敬業,樂於奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《*局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。
積極發揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作,
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯繫點進行協調、慰問工作。
4、完成了三位領導交辦的特事、急事。