辦公室hse總結 篇1
20xx年，在公司領導的正確領導下，全體員工認真按照HSE工作精神，遵循“HSE管理原則”的管理理念，落實“直線責任”和“屬地管理”，積極開展“安全經驗分享”活動，強化危險作業監控，加強HSE培訓，確保了各項工作安全平穩運行。現就20xx年度HSE工作總結如下：
一、建立健全組織機構，明確HSE職責
及時調整HSE管理委員會人員，明確各級人員的HSE職責，生產辦根據HSE體系建設的要求和《崗位職責》，結合單位、部門具體工作修訂完善了各崗位HSE職責，涵蓋公司機關4個部門、4個下屬單位總計2類11個崗位，實現了“一崗一責”。
二、按時召開檢測公司HSE管理委員會（擴大）會議
根據分公司對HSE會議頻次的規定，公司每周組織召開HSE管理委員會（擴大）工作例會，總結上周工作，及時發現和處理不利於安全生產的各項因素，有效的提高了公司HSE管理能力和執行能力。
三、全員簽訂HSE責任書和實施HSE管理承諾
今年一月份，結合崗位職責，制定了各級HSE責任書，並逐級進行了簽訂。公司同各部門、基層單位簽訂8份；正職同副職簽訂5份；個人責任書214份，實現了指標層層分解、壓力層層傳遞。通過細化具體工作步驟和制定保障措施，確保各級人員HSE責任落實。
四、積極行動、提高認識，認真執行上級部門關於安全生產的工作部署，迎接安全生產大檢查
在今年6月和9月分公司的'兩次安全生產大檢查中，全公司上下一心，機關和基層單位相互配合，積極查找隱患，做好自查、自糾，強化安全意識，完善各項安全規章制度，針對易出現的“低、老、壞”等問題，制定詳細的獎懲措施，確保檢查合格。
五、加強HSE管理體系建設的宣貫、培訓，為公司順利實現HSE管理體系有效運行打好堅實基礎
全力宣貫體系檔案，分層次組織體系檔案的學習、消化和吸收。基層單位組織員工利用HSE班會等機會進行相關內容的學習。公司利用班組長培訓、集體學習等時機，選擇有針對性的內容進行宣貫學習。通過多種途徑，使體系檔案的各項規定、多種工具在實際工作逐步得到有效使用。
六、認真組織“安全生產月”活動，大力宣傳安全文化，持續深入開展“危險源、危害因素辨識”
公司今年以來組織開展了“安全生產月”、“工作前安全分析”等專項活動，緊緊圍繞“關愛生命，安全發展”的主題，從策劃、部署、組織到具體實施，做到了內容創新、形式創新、手段創新，讓廣大幹部員工牢固樹立安全第一的思想。
七、認真開展消防工作，提高全員消防意識
公司切實履行消防監督檢查職責，積極加強同地方消防管理部門的聯繫，評價出公司防火重點部位，建立防火重點部位分布圖，製作防火重點部位標識牌3塊，組織消防專項檢查，發放消防器材檢查保養記錄卡150餘張，及時督促整改檢查出的問題隱患。
八、加強HSE基礎管理，提高監管能力
一是抓好HSE基礎資料管理，按照HSE體系檔案規定，完善了HSE管理各種記錄和管理台帳，總計13類55項，確保達到滿足管理的需要；
二是抓好台帳填寫的準確性和規範性，利用HSE會議、學習、檢查等機會，有針對性的糾正、規範填寫內容。
九、強化HSE知識培訓，提升全員安全素質
1、結合具體的事故案例對員工進行危險作業風險分析和控制措施的培訓。公司利用OA平台、板報等宣傳形式，對交通安全、吊裝作業等進行了大力的宣教學習。
2、組織公司基層班組長和站點負責人共29人參加HSE培訓班，培訓大大提高了一線“兵頭將尾”的HSE管理素質，為隊伍整體安全意識的提高起到了很好的作用。
3、根據員工崗位持證需求，公司安排特殊工種取證、複審換證總計60餘人次，確保了持證上崗率100%。
4、強化“反違章十條禁令”等規章制度在現場的落實。突出警示教育，對違章人員進行耐心的教育和安全知識培訓。
十、落實安全經驗分享，強化安全意識
一是安全經驗分享制度化；
二是通過學習，分析發生的安全事故，舉一反三地掌握相關識險避險知識；
十一、加強GPS監控，有效防範交通安全事故
每月組織駕駛員安全學習，對在用的生產指揮車全部安裝了GPS,專人進行不定時GPS監控，充分利用GPS監控平台，對超速行駛等違章行為進行嚴肅處理。嚴格執行長途出車許可審批手續和回場檢驗制度。今年從新換髮了29名駕駛員的內部準駕證。嚴格執行節日“三交一封”制度。7月至10月在公司內部舉行了“夏季百日安全行車競賽”活動，通過綜合管理，交通安全得到了有效保障。
十二、落實“十防”要求，確保全年安全生產
公司及時制定冬季安全生產措施。為確保全年生產安全、平穩、有序運行，本著“早動手、細安排、抓落實”的工作思路，制定了《檢測公司冬季安全生產方案》，明確了安全生產“十防”內容。
十三、規範化管理工程承包商隊伍，切實搞好對承包商的安全監管
公司努力做好對承包商的管理。特別是資陽檢測中心，今年克服工作量大，場地緊張的困難，將工程承包商管理作為強化HSE管理的重要內容，持續推進規範化管理，存良去莠，不僅受到工程承包商歡迎，而且促進了在建工程項目與日常工作的保質保量完成。
辦公室hse總結 篇2
一、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識
利用工作之餘集中全隊人員進行安全防護知識的學習，學習公司下發學習材料，及時傳達、貫徹上級檔案精神及要求，分析討論近期發生的事故案例，舉一反三，結合本崗位實際查找問題並制定防範措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。
2、開展事故警示教育。組織員工觀看《安全警示教育片》，同時利用班前會的機會對員工做安全經驗分享。採用案例再現的表現形式，通過對企業典型真實案例的生動再現，使廣大幹部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大幹部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣大幹部職工一致好評，提高了職工的安全素質。
3、我們對新增人員進行了安全培訓教育。讓他們熟知本崗位安全生產規章制度、勞動紀律；作業場所存在的風險、防範措施及事故應急措施；有關事故案例等。通過對新員工認真進行安全教育，使他們對公司安全生產形勢有了初步認識，並獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
4、加強HSE培訓，提升員工素質、對員工進行全面培訓。組織員工進行安全培訓和一次標準化宣貫，重點培訓與各崗位相關的標準。對新員工進行班組教育及HSE知識的培訓，並有考核，確保了培訓的內容適應實際崗位需求。充分利用每周安全會、班前班後會開展多種形式的學習培訓，有效促進各崗位員工素質的全面提高。督促員工進行自學，學習本崗位的應知應會、及標準檔案的學習等。並對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施進行學習，以促進員工自學的積極性。在全所中形成了良好的學習氛圍。
二、深入細緻的開展安全檢查工作，做到預防為主，防治結合我們在分析這些問題的同時找出安全管理中存在的薄弱環節。重點對關鍵要害部位，重點施工環節，關鍵崗位人員變更等做出重點檢查。
認真搞好井控工作，在方案設計過程中，始終把井控工作和作為安全生產的頭等大事來抓，給全體職工進行了系統的井控知識培訓、；同時進行了嚴格的考核，使職工基本掌握相關理論知識。
三、安全管理工作不足之處
1、班組的安全管理基礎較薄弱，對安全工作重視程度還不夠，自我安全保護意識不強，方案設計“低老壞“現象還時有發生。
2、對新員工的安全宣傳教育和管理不夠到位。
3、交待安全事項不夠全面，安全活動不夠深入，記錄不夠規範，安全檢查不夠徹底。這些現象的存在說明我們在今後的工作中要更加嚴格管理，堅定地把"安全第一"擺在各項工作的首位，認真按章辦事，科學規範管理，努力提高我們的安全管理水平。
四、20xx年安全工作打算和努力方向
20xx年即將過去，總結過去展望未來，我們信心倍增。決心在20xx年裡繼續以"安全生產"為中心，做好各項工作。
1、堅持"以人為本，預防為主，全員參與，持續改進"的方針，緊緊圍繞公司的中心工作大力開展設備整治，積極做好安全生產工作。完善分場各崗位安全生產職責，完善設備維護落實到人制度，加強設備整治力度，努力完成安全生產目標管理責任書。
2、穩定推進全員動態管理工作，建立健全激勵機制，以經濟責任制為槓桿，最大限度地調動分場職工的'積極性和創造性，抓好分場各項管理工作，構建科學、合理、規範、高效的管理體系，與時俱進，開拓創新，全面完成全年安全生產工作任務。
3、加大安全生產監督力度，繼續深化五種工具的套用和設備巡檢制度，認真開展班組安全活動和設備異常分析，規範開展危險點分析和安全性評價工作，加強設備大小修中安全監督崗的作用，杜絕習慣違章現象的發生。
4、進一步加強對職工安全培訓和技能培訓，營造學習型分場的氛圍，加強職工的緊迫感、責任感、使命感教育，提高職工的業務素質，確保生產安全、穩定運行。
5、積極配合公司安全生產及相關工作。我們深知肩上的擔子任重道遠，我們會始終緊繃安全生產這根弦，落實安全生產責任制，履行安全崗位職責，針對設備健康狀況繼續加大設備整治力度，認清新形勢，樹立新觀念，確立新思路、實行新舉措，把安全生產工作做實做細，不斷提高管理水平。與時俱進，開拓進取，為我公司的安全生產做出貢獻。
辦公室hse總結 篇3
20xx年的HSE管理工作，XX公司煉化項目部嚴格按照XX公司的安全管理規定和公司安全工作要求，完成維保工作任務的同時，同時也完成了HSE目標責任書裡面的要求。作為通訊監控專業維保單位，工作地點基本覆蓋在全廠各個地方，特別是主管部門對安全要求非常嚴格的情況下，安全管理存在一定難度，但通過大家的共同努力，全年沒有出現人身傷害事故，順利完成年初制定的目標。從幾個方面對20xx的HSE工作進行總結：
1、加強職工安全教育，提高思想認識。每天利用班前會的時間總結昨天工作中遇到的安全問題，並對今天的工作進行安全交底，對檢查發現的違章問題要按照制度進行考核。每周參加強調煉化的HSE周例會，對會議內容進行傳達，對督查大隊檢查出來的違章問題組織學習，提高思想認識，引以為戒。每月2次組織大家進行班組安全活動，學習典型的事故案例，讓員工從心底里認識到安全工作的重要性，讓員工明白安全工作關係到個人幸福、家庭和睦和公司利益，充分調動員工的積極能動性，讓員工理解“我的安全我做主”。安全問題是紅線、也是底線，出現問題安全成本也是無限的高。全年安全工作要嚴格按照公司和XX公司的安全管理制度行動，安全工作只有一個目標：不能出事。
2、加強施工作業期間的安全檢查，嚴格落實公司的“雙監護”。現場檢維修作業是最容易出現安全問題的，是安全管理的重點和難點。現場檢維修作業實行票證管理，每個人在作業前都會想到先辦理票證，但有些人作業辦理票證以為只是走走形式，填寫很不規範，不認真，出現這種問題後我們要求嚴格按照作業票裡面的各種要求嚴格實施，特別是落實作業期間的雙監護。同時要求監護人員要認真履行監護人職責，及時制止施工作業期間出現的違章問題，把安全隱患消滅在萌芽狀態，對現場出現的問題要及時通報批評，讓大家吸取教訓，引以為戒。作業前要嚴格按照要求進行JSA分析，組織全體作業人員進行學習交底，讓大家知道作業存在哪些風險，應該採取什麼樣的預防措施。
3、人員保持穩定，安全管理體系運轉有效。全年項目部人員狀態比較穩定，給安全管理工作打下了比較好的基礎，安全管理體系運轉有效，給安全管理工作提供了很好的保障。安全管理工作嚴格遵照公司“安全一號文”的要求展開，年初制定了本年度的`HSE工作計畫，並認真組織實施。全年嚴格按照安全管理制度開展安全工作，參加了XX公司組織的8大作業管理規定的學習，明白了公司對8大作業的規定和要求，知道了現場安全管理該怎么管。
20xx年很快到來，安全管理問題也是今年工作的首要任務，需要認真總結20xx年的經驗教訓，在新的一年裡所有的工作都要在保證在安全的基礎上進行。
辦公室hse總結 篇4
20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題，以做好公司後勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況總結如下：
一、依據業務分工，做好相關業務工作
機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發大量的檔案、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發檔案的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平台，在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象，為保護好網路良好的運行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議
業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，藉助會議這個平台，進行交流，提高業務水平。通過採用會議這種形式，對公司運行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今後工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。
三、協調管理機關各項事務
相對於機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統一學習，保證思想統一
這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對於突發事件和重大活動的操作，還有待於鍛鍊和提高。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以後的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工積極進行思想引導。
五、明年工作計畫
制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加注重製度與項目實際的結合，加強制度執行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監督幹部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執行力。
在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們儘快成長，為公司作出更大貢獻。鑒於辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
辦公室hse總結 篇5
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作，結合部門工作職責和工作計畫，以招生、培訓工作為中心，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能，努力提高管理水平、服務水平，盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、常規工作
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，並做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯繫民眾，廣泛聽取民眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，並對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，並向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業單位聘任契約書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓的宗旨出發，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂山電視台 宣傳報導12次。通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。
加強了活動信息的報送工作，在市域網上掛信息近62條，在中國宮協網站上發布信息58條，在四川青少年活動陣地網站上發布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求，做好徵稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。並發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報導我宮工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑑所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料；完成了1人的轉正定級的相關材料；辦理了1名教師的退休手續，沒有出現任何差錯。
按照上級要求，保質保量地完成了專業技術結構比例表、20xx事業單位人員統計表、20xx招聘計畫一系列表、崗位設定方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批准，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜誌訂閱收發
辦公室hse總結 篇6
為更好的服務於大廈的各項工作，保質保量完成工作任務、目標，根據大廈的全年的工作計畫和工作目標，特制訂下半年工作計畫。
一、加強員工培訓和自我學習
通過開展多種形式的培訓，提高員工的服務技能、意識，更好的為賓客提供優質服務;下半年共制定培訓計畫13項，培訓課時34課時，每位員工平均培訓課時不低於16學時。同時加強自身業務知識和技能的學習，加強自我能力的提高。
二、豐富員工活動和提高企業凝聚力
通過開展多種形式的員工活動，增進員工之間的溝通交流，調動員工工作積極性，實現勞逸結合，增強團隊凝聚力，體現大廈對廣大員工的關愛，共制定員工活動9項。
三、加強企業文化建設，創建大廈網站和店報
企業文化是企業持續發展的核心動力，體現了企業的核心價值觀。為更好的宣傳和樹立大廈的服務品牌和形象，將通過更多形式的途徑和方法進行企業文化建設。作為宣傳大廈形象的視窗——網站建設和店報創刊將愈加重要，辦公室將圍繞一網一報進行全力工作。將於7月中旬完成對大廈網站的初步建設，8月初完善網站的各項板塊，8月中旬進入正常的管理運作狀態。基於對網站的建設和工作經驗，擬於20__年元月完成店報的創刊工作。
四、完成ISO9000質量認證，提高大廈科學、規範管理
根據大廈的要求，9月份將開展質量認證的前期準備工作。聯繫相關機構進行大廈各項工作的測評和指導，根據質量認證機構的工作要求進行各項工作的計畫和開展。
五、完善大廈會議形式，開展經營分析和年度總結等會議
完善各種會議的機制及參加人員的範圍，做到各種會議有程式、有制度、有形式、有內容、有影響、有跟蹤驗證。
周例會。參會人員範圍由部門經理擴大到主管級以上，有利於大廈各種工作指令、精神的延伸和落實。會後印發會議記錄傳送各部周知。牽頭部門：綜合辦經營分析會。每月或每季度結束前召開，分析當月或上月經營情況，提出不足，總經經驗教訓。根據年度行銷計畫跟進和調整下月或下一季度的經營任務及行銷策略。牽頭部門：銷售部、財務部季度、年度總結。開展半年度、年度總結表彰大會等總結性會議，多總結、多交流，切實豐富大廈的管理。
六、完善員工檔案管及最佳化人力資源結構
建立健全員工檔案的管理，完善員工入、離職工作程式，促進員工在職的再教育和職業規劃工作。
積極最佳化人力資源結構，在滿足各崗位用工的條件下，招納優秀的員工，並積極配合部門用好、管好員工，促進大廈人力資源科學發展。
七、做好大廈證照管理和後勤保障工作
做好對大廈各種營業執照、衛生許可、企業組織機構代碼等相關證件的管理、保存和年度驗審工作。
做好部門與其他部門的溝通協調，做好上傳下達、辦文辦會、建章立制、外聯宣傳等的工作，切實為大廈做好後勤保障工作。
辦公室hse總結 篇7
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，用心為公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解狀況，為領導決策帶給依據。作為X企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，用心和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、用心回響公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產的發展狀況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售狀況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室hse總結 篇8
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針，團結協作、盡職盡責，進取開展工作，全面發揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現將本年度工作總結和明年工作計畫匯報如下：
一、20_年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理契約制員工、勞務協定、勞務派遣的勞動契約的新簽、續簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘乾廠與行政後勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表並完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，並做好相關資料的統計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。
(二)日常行政事務
1.會議接待
一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。
2.辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規範申購、領用程式，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。
3.印章管理
辦公室設專人管理印章，強化並堅持“按原則、按制度、按程式”用印，按OA審批及紙質審批的方式用印，每次用印後都有據可查，使用印管理更加規範合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。
4.檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔並分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。20_年檔案已分類裝訂完成，20_年檔案已初分完成，按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執行，並做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下紮實的基礎。
5.檔案收發及文印工作
認真按時完成公司下發檔案的列印、發文及登記工作;及時做好外來檔案收文和發文工作。
6.車輛管理
20_年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行，定點加油，定點維修，定期保養，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。
7.固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，儘量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。
(三)後勤管理工作
20_年後勤各項工作穩步推進。一是加強太平、刺蓬溝後勤工作的監督檢查，每月不低於2次衛生安全檢查，在檢查中發現問題立即組織人員整改，順利地為公司生產、生活供給了後勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務質量和烹飪水平，__食堂實行賬物分開三方共同監管的制度，食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保全管理，每月不低於一次保全制度培訓工作，對出入人員、車輛進行嚴格登記，並做好夜間巡邏等相關工作，太平、刺蓬溝均為未發生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1.做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦、印表機等相關辦公設備正常運行，並做好相關配件更換、維修工作，同時也保證各部室的網路暢通使用，另外，對kingdee軟體EAS、OA使用過程中，出現的各種情景及時處理，保證信息化系統正常運行。
2.配合農務部、財務部等部室到__、__、__子公司對收購系統開單員做開單培訓，並做好收購系統的維護、維修工作，保證收購工作正常進行。
3.完成伺服器的搬遷和雲伺服器的續簽維護協定，保證公司EAS和OA系統正常運行，同時在數據方面也隨時做好備份，保證數據安全，防止任何意外發生。
4.進取參與新舊系統的交替使用工作，對於在工作中出現的相關問題，進取處理，保證新系統的正常開發、部署，同時也保證舊系統的正常使用，使信息化工作正常、有效進行。
(五)其它工作
1.順利完成新公司註冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2.及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續，做到公司財產不脫保。
3.進取協調完成刺篷溝不動產權證的辦理工作。
4.配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。
5.進取主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作，穩崗補貼資金_元已到賬。成功申報雲南民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。
6.進取配合完成黨群中心建設以及配合完成黨、團、工會相關工作。
二、存在的問題
1.辦公室日常工作較繁瑣，很多工作研究不夠周全、細緻，在工作中經常會出現疏忽和失誤，缺乏系統的管理分工。
2.工作不夠主動、熱情，服務意識和相互之間的溝通協調本事不夠。
3.政策法規及業務知識方面學習不夠，學習不夠系統深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業務本事還有待進一步提高。
4.目前僅忙於應付領導交辦的任務，研究問題不夠系統全面，安於現狀，缺乏主動服務、主動創新意識，沒有真正做好領導的參謀助手。
三、20__年的工作計畫
1.加強辦公室內部管理，合理分工，充分發揮各崗位人員的進取性、主動性，同時建立辦公室人員崗位輪換機制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。
2.進一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識，敢於擔當，主動作為，主動、熱情做好服務工作。
3.加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習，異常是人力資源、檔案管理和文秘業務的培訓和學習，進取營造學習的氛圍，努力提高辦公室綜合素質和專業知識，進一步提高辦公職能。
4.進一步加強公司制度建設，對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。
5.進取主動跟蹤項目信息，總結經驗，集思廣益，全力做好20__年項目的相關工作，爭取在項目工作上獲得新的突破。
辦公室hse總結 篇9
一、總體要求
（一）指導思想
緊緊圍繞市委中心工作，按照“四個一流”（一流的精神狀態、一流的工作標準、一流的工作作風、一流的工作成效）標準，堅持“服務統一論”（服務市委全局和領導工作與服務民眾和服務市場主體相統一）理念，秉持“忠誠精業、追求卓越”的辦公室精神，積極發揮市委參謀部、作戰部和中心樞紐作用，以“八大行動”為重點，著力推動服務能力和水平升級、工作基礎和標準升級、工作規範和成效升級，打造和提升“第一服務機關”品牌，確保各項工作全省先進、優秀，為全市改革攻堅、轉型突破、發展爭先貢獻力量。
（二）升級目標
市委辦公室品牌：第一服務機關。目標：保持省委辦公廳先進單位、市委辦公室優秀單位、本市目標考核第一名。
政研室品牌：精品文章發源地。目標：在省、兩級內刊發表調研文章數量穩居市前三。形成一批領導認可的成果，撰寫領導講話做到領導滿意、民眾好評。
秘書科、文書科品牌：市委辦公室的`CPU、公文處理的高速路。目標：市委“第一樞紐”。調度有方、協調有效、落實有力、運轉有序，規範、準確、快速、高效。
督查室品牌：工作落實的服務站。目標：省委辦公廳先進單位、市委辦公室先進單位。
信息科品牌：黨委信息的瞭望塔。目標：爭第一，全省爭前十。
市委農辦品牌：三農工作的參謀部。目標：農業強市建設的推進者，新農村建設的引領者。各項工作全省保前十，爭第一。
後勤服務中心品牌：市委機關的好管家。目標：健全制度，管好機關，辦好會務，搞好接待，降本優質，做到領導滿意，幹部滿意，民眾滿意，客人滿意。
二、主要措施
（一）調研信息提質行動。進一步加強調查研究工作，充分發揮好調研信息服務全局的參謀助手作用。人人參與調研，人人撰寫精品信息，中青年幹部要確保每人撰寫一篇以上調研報告、二篇以上精品信息。調研信息成果上省、市級刊物篇數爭創新高，全年至少有四至五篇調研報告被市主要領導簽批，並用於指導經濟社會發展實踐，有二篇以上的信息被市以上領導簽批。本級《決策參考》、《工作簡報》、《信息》在發稿數量上不低於去年，內容上更具針對性，指導性更強。
（二）綜合協調提速行動。充分發揮辦公室中心樞紐作用，堅持“相對分工、相互合作、分塊運行、協調並進”的機關運作方式，繼續實行分線包片服務、對口聯繫服務及分工頂替制度。在服務市委會議、重要活動和重要接待中，嚴格執行《辦公室業務工作規範》，每一個電話通知、每一項會議議程、每一次協調服務都做到規範細緻、快速高效，實現“創一流、零差錯”目標。
（三）督辦檢查提效行動。始終圍繞市委中心工作和經濟社會發展大局抓督查，進一步增強服務理念，創新督查方式，提高督查效應。建立健全大督查機制，抓好領導批示、經濟社會發展重（難）點和苗頭性問題專項督查，做到常規督查不鬆緊、專項督查創特色。發揮目標管理的導向作用，不斷探索目標管理綜合考評工作的有效途徑和辦法，調整完善全市綜合目標考核體系，確保考核體系科學規範。
（四）服務三農提升行動。積極發揮三農工作參謀部作用，注重點面結合、點面並進，圍繞創建國家現代農業示範區、打造農業農村工程亮點，加快由傳統農業向現代農業的轉型，在全省“三農”綜合考評中繼續爭先進位，為改革發展作出更大的貢獻。
（五）隊伍建設提振行動。一是抓學習。堅持“月學一文”制度，完善中青年幹部跟班學習制度，適時開展對外交流學習活動。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價值的調研報告。堅持周四“夜學”和周日集中學習交流制度，堅持每月精學一文，撰寫1篇學習體會，開展1次心得交流活動，辦1期學習專欄。二是抓活動。機關黨委重點開展黨的民眾性路線教育實踐活動，工青婦群團組織組織發揮各自優勢，組織開展好機關政治學習和文體活動。三是抓紀律。嚴格遵守中央八項規定，省委、市委實施意見和我市具體規定，落實“八不”工作要求，即“不讓工作在我這裡延誤，不讓公文在我這裡積壓，不讓信息在我這裡梗阻，不讓秘密在我這裡失泄，不讓制度在我這裡走樣，不讓法紀在我這裡違反，不讓民眾在我這裡冷落，不讓辦公室形象在我這裡受損”。四是抓隊伍。建立健全人才選拔、使用和儲備制度，形成有利於人才成長和培養、使用的良性機制，鼓勵幹事創業者，批評無所作為者，營造積極向上、團結奮進的良好風氣。五是抓服務。進一步建立完善聯繫村、企業制度，主動為聯繫村村級經濟發展和困難民眾脫貧辦實事，主動為聯繫企業服好務。研究制定幫扶基層辦公室工作制度，從基層辦公室人員配備、落實待遇、規範管理、發揮作用等方面加強調查研究，提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設、增強履責能力的相關建議措施。
（六）後勤保障提檔行動。樹立大後勤、大保障意識，認真落實機關制度和工作流程，推進各項保障工作提檔升級。研究制定《市委辦公室接待工作規範》，確保辦會、接待餐飲等公務活動依規實施、降本優質。加強機關大院規範化管理，消除安全事故隱患；穩步實施機關大院新、亮、美工程，為機關幹部和職工創造良好的工作及人居環境。
三、主要步驟
1、充分宣傳發動。召開品牌升級年活動動員大會，集中學習市委辦公室品牌升級年活動實施方案，使辦公室全體人員充分認識品牌升級的重要性和必要性。
2、組織創建落實。從3月份開始，按方案組織集中學習，各科室、各責任人熟悉掌握活動要求及任務，做到“三定”，即定奮鬥目標、定工作標準、定保障措施；明確“三點”，即確定20xx年的工作重點，找出工作難點，明晰培育的亮點。7月份前開展一次半年總結回顧和整改促進活動。年底對照各科室品牌目標，進行考核，評選表彰突出貢獻科室、優質服務科室、創新科室和標兵。
3、總結鞏固提高。明年3月底前對“品牌升級年”活動進行驗收、總結。進一步健全、完善制度，注重從制度上鞏固創建成果，形成長效機制，全力推動辦公室各項工作再上新台階。
辦公室hse總結 篇10
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將全年的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的成員，自己清醒地認識到，辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導、及時傳達貫徹公司有關會議、批示精神。
二、協助公司其他部門辦理預售相關的各項證照
1、協同行銷部完成前期物業管理招投標工作；
2、完成了一期商品房預售證的辦理；
3、與公司各部門同事協作完成一期銷售契約的簽訂，備案、預告登記；
4、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在今後的工作里，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識、相關常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的'助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室hse總結 篇11
時光飛逝，20xx年也即將遠離我們成為歷史。回顧這一年來的團總支辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但在輔導老師的指導和其他成員之間的相互幫助下，辦公室各項工作有條不紊的開展，各成員團結合作積極努力，日常事務處理的及時到位，整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學期部門的各項工作，具體體現如下：
1.在4月份的紅旗團總支的申請工作中，我部積極配合團總支各部整理申請材料，各部門之間緊密合作，經過大家的共同努力，我系獲得先進團總支的榮譽稱號。
2.5月份，在我校春季運動會進行中，我部積極配合院系安排，做好運動會相關宣傳通知事宜，並和其他部門一起做好後勤服務工作。
3.6月底，新一屆團總支學生會主要學生幹部換屆選舉，我部積極擬定換屆相關通知，安排一系列面試事宜，保證換屆選舉活動能夠正常有序開展，最終確定入選幹部名單。
4.9月初，我校新生開始入學報到，我部配合院系安排，負責新生接待工作，幫助新生能夠正常有序報到，我部積極完成新生報到相關事宜。
5.在10月初的團總支學生會招新工作中，我們圓滿完成擬定招新一系列通知，部署安排面試事宜，配合其他部門完成人員選定，從活動開始直至結束，我部成員認真負責，從工作中不斷加深配合，不斷提高工作質量，保證團總支學生會招新工作圓滿結束。
6.在團總支學生會各部門的支持與配合中，我部順利完成了本學期的各項常規工作。
每周一例會制度繼續執行，在傳承以往團總支辦公室優良作風的同時，本學期，我部制定了一系列例會簽到及獎懲措施，督促學生幹部能夠嚴格要求自己，養成準時參加例會的優良作風;每周三、五主要學生幹部簽到制度，督促學生幹部能夠關注部門及班級情況，及時向輔導老師反應情況，保證部門及班級活動能夠正常有序開展;每周團總支幹部例會制度，為更好的部署下周一例會內容，各部部長集中整理明天會議內容，保證下周例會的效率和質量。同時，各部部長總結本周部門活動情況，找出得失汲取經驗，保證接下來的活動更好的開展。各部部長積極提出觀點建議，促進團總支各項工作能夠有效和諧地進行。
7.11月份，在輔導老師指導下，我部組織新生入學團學教育及考試活動，組織個團支部在團支書的帶領下，認真開展對團章條例及團的一些基本知識的學習，並組織團學考試活動，主要目的是增強新生對共青團的認識，逐步增強政治思想覺悟。
8.12月份，為了緩解學生會所有成員的各種學習工作壓力，增加同學們之間的互相了解，豐富學生會成員的課外生活，我部與學生會辦公室聯合舉辦學生會趣味體育活動，本次活動得到了同學們的積極參與，活躍了團總支學生會成員之間的氣氛!
9.12月份，我部積極配合團總支其他部門，認真籌備周末文化廣場活動，活動前期做好通知宣傳工作，積極參與英語角活動主題的確定以及活動內容的籌備，配合其他組織者做好周末文化廣場的各項工作。
本年度，雖然我部的工作相對比較輕鬆，但我部全體成員對工作的熱情不減，在以後的工作中，我們將帶著一如既往的熱情，將工作認真努力做好!我部會認真聽取其他部門的建議和看法，適當吸取，保證今後工作更好的開展。
辦公室hse總結 篇12
自我於20xx年到縣委辦工作以來，我迅速轉變角色，適應環境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下：
一、主要工作
由於我剛從學校跨入社會，工作經驗是一片空白，故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環境、實現轉型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：
1、加強職業學習
上班以來，我的工作主要是學習，這個學習包括了兩層涵義：其一，是加強職業理論學習。我到這裡來的首要工作就是學習縣政府近年簽發的各種巨觀和微觀檔案，以縣政府的工作從巨觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握，其次是學習市、省、國務院的各類檔案，將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合，實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化，其二，是學習經驗。也就是學習辦公室各位工作領導和各位工作夥伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
2、切實做好本職工作
作為信息科的成員，在這一年裡，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全縣各鄉鎮、企事業單位的工作重點、熱點，梳理起脈絡，形成文字並及時向市委辦公廳信息科報送相關信息，由其采編刊出在市委機關刊物上，為領導的下情上達建立了良好的溝通渠道。此外，一年來我總計承辦縣委機關刊物，精選領導言論，關注部門動態，反映區鄉鎮工作，為領導的決策提供參考，為各項工作提供服務。在完成文字工作的同時，積極協助協辦會務工作，參與了工程開工慶典的會務工作和接待工作。
二、幾點感悟
1、重學習，提高素養
學習，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習，學經驗、學教訓、學理論、學技能，努力提高自己的政治理論素質和業務技能。一是堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以提高自己的政策理論水平，二是注意學習方法，堅持理論聯繫實際，做到學以致用。結合縣域經濟發展大局，正確把握改革發展穩定中存在的問題和應採取的對策進行分析研究，為領導決策提供高層次的智力服務。
2、重實踐，增長才幹
實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手，要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學敏思，不斷從實踐中探索和總結經驗，發現和解決問題。始終堅持愛崗敬業、勤奮務實，乾一行、愛一行、鑽一行、精一行。樹立強烈的事業心和責任感，充分調動自己的主觀能動性，超前思維，創新理論，不斷增長才幹，開拓進取。
3、重自律，立德修身
在縣委辦工作，在領導身邊工作，身份地位較為特殊，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規範、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
4、重團結，心繫全局
團結出號召力，團結出凝聚力，團結出戰鬥力，團結出能力，團結出魄力，團結出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關係，力求多琢磨事，少琢磨人，多為領導分憂，多關心同事，心繫全局，大事講原則，小事講風格，在位不越位，補台不拆台。
5、重信念，無私奉獻
辦公室工作紛繁複雜，突發事情多、應急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質待遇卻不能與某些行業和單位相提並論。同時，又肩負社會的關注、親人的重託、領導的願望，我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦幹，耐得寂寞，守得清貧，經受考驗是最好的答案。
三、我的不足
一年多的機關工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發現了自身的一些不足。
1、主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位，但不能越位”。回過頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。
2、實踐不夠。一年來，我雖然參與了縣委辦的部分內外事務，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經驗。
辦公室hse總結 篇13
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等檔案精神，積極推進班組標準化建設工作，班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進。現就20xx年班組標準化建設工作開展情況匯報如下：
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關檔案轉發至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學習，深刻領會檔案精神，結合本單位實際，切實開展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織，落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員，認真執行領導幹部聯繫點制度。公司領導能積極參與班組活動，指導掛點班組標準化建設工作，及時解決班組建設中的問題，督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關檔案要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學習、互相借鑑、共同提高，增強了各班組開展班組建設工作的內在動力，促進班組標準化建設工作常態化、制度化。
4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業績考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實際情況制定並發布了班組標準化建設年度工作計畫和季度工作安排，層層分解任務，按照工作計畫落實崗位責任，開展各項工作。
6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題，對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流，並且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場，參觀班組現場、基礎台帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎台賬(三大本)進行了交流檢查，針對台賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評，指出了各分公司的優點和不足之處，對記錄內容提出了規範和要求。班組標準化建設交流會的召開，進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。
7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設工作，各項制度、台賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎台賬進步大，基本齊全，已經基本步入正常軌道。
8、加強班組硬體投入，改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬體設施的投入，為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物櫃等;粉刷牆面，整理班容班貌，改善班組環境。
9、紮實開展班組標準化建設檢查。採取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結果依據得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個;然後在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。
20xx年全年班組建設工作已經告一段落，下半年的評比依據下發的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。
10、閉環管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續開展提供動力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束後，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作，都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點，每個月的培訓資料裝訂成冊，課件質量較高，內容豐富。
12、班組標準化建設均製作了上牆看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文並茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計畫覆蓋全面，有實施、有反饋;峽山維護班班前/班後會記錄內容全面、規範，能很好的反應工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動，活動基本能結合本班組、本崗位實際，總結講評本班組安全生產工作，查找薄弱環節和安全隱患，貫徹落實有關安全會議及上級檔案精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執行“一票一卡”，在每次作業開工作票時能進行本次作業工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修檔案包中完善了“安健環”內容。
二、存在問題：
1、各班組配發分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張;
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16-17人班組;有實行倒班制的班組，也有不實行導班制的班組;有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開展水平相差較大;
3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現象;班組標準化建設工作班員參與性不夠，現場考問，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分;
4、大部分班組台賬資料管理不規範，內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強，當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異常或工作中出現的問題提出應對措施。
5、存在班組工作風險分析不夠，只靠班前會籠統進行一下危險點分析，未能在每次作業開工作票時進行本次作業工作風險分析預控，這點要與發電進行協調，在工作票中增加工作風險分析內容。
6、班員參與技術培訓管理不夠，技術講課、技術問答、現場考問，大部分班員學習筆記記錄不全，而且過於簡單，在抽問中發現班員都不能準確回答，影響班組總體得分;有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答，沒有突出現場的特點，事故預想沒有進行點評，事故預想效果得不到充分體現，沒有起到提高員工處置突發事件能力的作用;另外存在沒建立技術監督相關台賬資料，甚至有點班組根本未開展技術監督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題，結合檢修公司實際，計畫明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在“五型”建設再創佳績，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進計畫，確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神，重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標準夯實班組基礎，服務安全生產，爭創“五型”特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。
辦公室hse總結 篇14
今年，我辦在局黨組的領導和上級業務主管部門的指導下，按照工作職能和工作要求，認真開展了各項工作，取得了一定成效，現將工作作如下總結。
一、健全了各項規章制度，增強了幹部守紀的自覺性。
年初，我辦按照檔案和會議要求，結合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經局黨組研究，全局幹部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執行行文規定和請銷假制度，新的規章制度出台後，全體幹部、職工能自覺執行制度、按章行事。
二、綜合信息工作明顯加強。
今年來，我辦立足實效，潛心調研，提高綜合信息工作成果的數量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標，加強對巨觀經濟形勢和重大經濟問題的研究，加強統計分析，及時反饋經濟運行中的重點、熱點、難點問題，深入基層調查研究，積極到周邊縣、市和經濟類區調查研究，借鑑先進經驗，做好與三台和相關百萬人口大縣等的經濟社會發展主要指標對比分析，為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據。1-9月份共編輯上報各類信息動態100餘篇，其中10餘篇被市、縣信息部門採用，我辦還把統計分析調研任務量化到人，建立獎懲機制，使統計分析的水平和質量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調研文章10篇，其中：龍昌澤局長的《從統計數據看中江經濟社會發展的輝煌成就----紀念中國共產黨成立__周年中江經濟社會發展綜述》獲縣委優秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數據資料開發套用)》被縣文化體育廣電旅遊局使用。
三、搞好了經費預算，確保了統計工作的正常運轉。
隨著改革的不斷深入，經濟的快速發展，統計工作的任務越來越重，經費與任務的矛盾相當突出。為確保統計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上。年初，我辦就根據上年上級的下撥經費基數和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對20__年的經費開支項目作為詳細的預算，整個預算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，著重把經費安排在開展統計調查、統計人員本業務培訓等方面，由於我們做到經費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統計各項工作的正常運轉。
四、紮實開展各項活動，積極搞好優質服務。
辦公室是一個單位的視窗、上傳下達信息的一個重要崗位，
工作質量、態度的好壞將代表一個單位的形象，為此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了“創先爭優”主題活動，堅持定期到所聯繫的馮店鎮和扶貧新村廣福鎮馬鞍村調查研究，工作中處處起模範帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優質的服務態度接待上級和外單位來的領導和同志，從而樹立了統計局在外的良好形象。
五、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。
一年來，我們按照崗位責任制的規定，做好了本職工作。
1、按月編制《中江統計月報》，便於縣委、縣政府及社會各界及時了解全縣經濟運行情況。發布了中江縣20__年度統計公報;完成了《中江縣統計年鑑》的編印發行工作;按時報送半月統計工作要事。
2、完成了我縣時期主要數據整理工作，牽頭製作的中江縣成就展板，展示了我縣期間主要經濟社會指標的發展情況，得到省委第五巡視組和人民民眾的好評。
3、精心組織，領導高度重視，有序地按省、市的要求和考試規定實施，完成了20__年統計教學工作。在全國統計從業資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實了機構改革《三定方案》，局機關新增了總統計師職位。
辦公室hse總結 篇15
回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室hse總結 篇16
在xx年的工作中，辦公室作為的我鄉的綜合職能部門，在鄉黨委、政府的領導下，在縣局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為我鄉的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實幹”與“乾實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門，承擔了大量的機關日常工作，從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、日常事務、領導臨時交辦的任務，瑣碎、複雜、凌亂，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實幹與乾實的統一。在乾實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：一是加強制度建設，對一些經常出現的程式性的工作制定製度，明確責任人，對辦公室發生的一些日常程式性工作逐步建立了制度規範，既保證了工作的程式性又提高了工作的效率。二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業道德教育，辦公室工作大部分是“不乾有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。
二、加強檔案的接收利用保管保護工作
參與了對各科室檔案的接收進庫工作，加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，負責對局內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；並及時對檔案資料進行除塵、定期清理庫房衛生，並進行安全檢查，未出現任何事故。
三、安全第一，小車管理成績顯著
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節，我們按照鄉領導的要求嚴格行使管理職能，強化服務意識，制訂了。今年以來，小車隊在人員少、車輛少、出車任務繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用制度進行公文寫作了改革，合理安排調度，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車。嚴禁出私車、出人情車，保證了領導用車。公車加油實行“一車一卡”制，按月登記汽車裡程表，計算百公里油耗，降低用車成本。駕駛人員的工作作風和服務態度有了較大改觀，圓滿完成了領導下達的各項出車任務。
四、加強列印室管理，提高工作效率
為了加強列印室管理，使工作規範、有序、高效，更好地為各部門搞好服務工作，特制定。明確了列印室職能列印室職能：負責列印、複印，鄉大院各科室的各種檔案材料及鄉辦公室同意列印的有關材料。凡需列印、複印的各類檔案、材料，須經辦公室主任簽字同意後，方可列印，不得隨意接受沒有經辦公室主任簽字同意的任何單位和個人的檔案及材料。要本著高度的責任心，做到檔案列印及時、準確、版面清晰、整潔，做到勤儉節約。必須遵守保密紀律，列印完畢，檔案及原稿要完整交回交印人校對，對列印後的廢紙及時銷毀，不得傳播、泄露列印過程中的檔案內容，禁止其他人員在打字室逗留、閒聊。要對列印的全部檔案材料按部門、文號、標題、份數進行登記造冊，重要檔案要分類存檔、保存。
五、堅持勤儉持“家”，接待工作見實效。
在工作中一是堅持熱情接待，接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，同時對於推動工作開展也具有十分重要的作用。
二是堅持方便務實，勤儉節約，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節省了接待支出，減輕了財政壓力。
三是提前做好接待安排、制定接待方案，使接待工作進一步規範，服務質量有了較大提高。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。基於這種認識，我們在以後的工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為民眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對全鄉發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協助領導不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什麼、做什麼；職工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。 四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。