性別構成狀況:男性員工43人,占63%;女性員工25人,占37%。
年齡構成狀況:20歲以下1人,占1%;21---30歲之間37人,占55%;31歲---40歲之間14人,占21%;41---50歲之間11人,占16%;50歲以上5人,占7%。平均年齡32歲。
文化程度狀況:本科5人,占8%;大專27人,占43%;中專15人,占20%;高中11人,占11%;國中(含)以下10人,占18%。
工齡構成狀況:1年工齡(含)以下25人,占37%;1---2年之間工齡15人,占22%;2---3年之間工齡10人,占15%;3---4年之間工齡11人,占16%。4年以上工齡7人,占10%。
中層幹部狀況:副經理以上員工6人,占9%;主管6人,占9%;員工56人,占82%。
售後車間技術骨幹狀況:售後車間共有23人,其中車間主管1人,占4%;技術主管1人,占4%;質檢1人,占4%;洗車工3人,占13%;學徒工6人(含實習學生),占26%;技工2人,占9%;技師9人,占40%。
員工流失情況:xx年,我司員工流失率為25.14%。詳細流失人員情況見表格,流失原因以前也做了一個詳細的分析,上報給了審計部,下面只做一個簡述。
員工流失匯總表
序號
1月
2月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
合計
1
2
3
4
5
合計
3
1
1
5
2
3
1
1
17
2:人力資源構成分析
通過以上數據我們可以看出:
1)我司的人員構成相對合理,能夠滿足產品銷售、生產經營的需要。
2)從年齡構成來看,平均年齡32歲,40歲以下的占77%。這說明我司是一支年輕的團隊,年輕人接受能力較強,願意接受新鮮事物,思維比較活躍,富有朝氣和活力。
3)從文化程度的構成情況來看,專科以上人員占69.12%,公司員工文化程度較高,整體素質良好。
4)從工齡情況來看,兩年以上的員工占41%,三年以上的占26%,這說明我們的員工流失率(25.14%)相對較大。員工流失主要原因在於有些員工好高騖遠,希望在短時間內獲得成就;<蓮山~課件 /article/list/list_24.htm>有的希望通過個人創業實現自己的人生夢想;有的員工職位滿足程度得不到實現,例如對加工資、晉升、上司同事的關係不和諧,當這些自認為合理但不切合實際的需求得不到滿足時,員工流失了;有的員工因為不能適應集團的管理制度而離職。
5)從中層幹部的比例來看,主管以上人員占18%,員工占82%,說明我們的管理構架比較合理,屬扁平式結構,沒有出現“管的人多,乾的人少”現象。
6)從售後車間技術骨幹狀況來看,技術骨幹占52%,這就有效的保證了整體的技術水平和維修質量。
3:人事行政管理回顧
1)招聘管理
辦公室能按照《集團招聘管理制度》要求認真履行招聘義務,對公司各部門提出的用人需求,按照招聘流程逐級上報審批,且能在最短的時間裡能滿足各用人部門需求。在此感謝集團人力資源部給予的大力支持。
2)人事檔案管理
在xx年辦公室與全體員工都簽定了勞動契約,全體員工在入職時都建立了人事檔案,檔案資料按規定填寫,並對重要崗位進行了從業背景調查。
3)培訓管理
儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
辦公室根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從基礎的安全培訓、企業文化培訓、管理制度培訓,到銷售技巧培訓、服務質量管理培訓、團隊合作培訓等等來滿足企業的需要。
內訓:辦公室要求各部門在每月底上報次月的培訓計畫,並負責督促檢查各部門培訓計畫的落實執行。各培訓部門對培訓效果均按實際情況給予考核、評分,作為績效考核依據,考試試卷留辦公室存檔。