，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年。一年來，辦公室全體人員與全院法官幹警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協助下，圍繞法院審判工作重點，統一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務後勤服務管理，做好為領導、為領導機構、為法官幹警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
一、加強學習，提高辦公室人員思想政治素質。
（一）從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。並把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發，共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好乾警。
（二） 全體人員圍繞“公正執法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“視窗”，努力樹好“視窗”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日裡工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發生了很大的轉變。
二、主要工作任務完成情況
（一）積極轉變工作作風，強化部門內部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內部管理，規範了工作程式，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
（二）、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規章制度。印發多項規章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
（三）、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規範 。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數檔案的處理達到了這一目標。相關的檔案資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
（四）、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現失誤。
（五） 積極編輯、撰寫論文和信息報導宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120餘篇，其中100多篇分別雲南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執行動態》等宣傳媒介採用，發出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執法動態”3期，有的論文還被州中院轉發。通過與市電視台、市無線廣播電台加強了聯繫，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目，有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。
（六）、紮實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由於檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放鬆，按照既定計畫，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的檔案，沒有發生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執法檢查的統一安排，在辦公室範圍內舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
（七）、強化了安全及車輛管理。由於法院辦公室駕駛任務較重，因此，加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學習等形式，強化交通安全管理，教育駕駛人員嚴格執行交通管理有關規定及法院有關的安全管理制度和規定，一年來未發生大交通事故。同時還注節約汽油和修理費用。
二、存在的問題及不足：
辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多。一年來，辦公室全體同志團結一心，互相協作，加班加點，埋頭苦幹，努力完成了各項工作任務， 儘管部門全體人員都作了較大的努力，但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現在：
一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。
二是在執行紀律上還有不嚴的地方，如有時還會有遲到、早退現象發生。
三是基礎管理有所放鬆，對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈，造成部份工作運行緩慢。
對於這些問題，我們決心在今後工作中認真加以解決。
三、明年工作思路：
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務，樹立全局意識和大局觀念，貼近審判，貼近實際，進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率，發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協調力度，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進法院各項工作正常、高效運轉。
二是信息宣傳要進一步健全信息網路，拓寬信息來源，暢通收集、組稿、編輯、報送渠道，加快信息傳遞速度，做好深層次綜合分析信息，提高信息質量和適用性，完善考核獎懲機制。
三是督查督辦要狠抓落實，注意與相關部門溝通協調，尋求配合支持。總結查辦規律和信訪動態，為決策提供參考依據。
四是保密工作要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監督，確保印章、密碼、涉密檔案和審判秘密安全。強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。特別是要嚴格駕駛操作行為的規範，對容易引起安全事故的不規範操作行為進行嚴肅處理。
五是要充分利用計算機網路等科技條件，加強人民法院信息化建設和套用，結合各法院實際，以審判流程管理為中心，以審判信息和法院其他工作信息為重點，實現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬體設施。注重提高辦公室人員的業務素質和工作技能。充分發揮辦公自動化系統的管理與服務職能。加快推進檔案管理現代化管理模式，探索嘗試檔案資料的開發利用。
六是與人大代表聯絡工作要堅持長期性、制
度化，建立定期向人大代表、政協委員報告工作制度，處理議案、提案和意見、建議，做到既要熱情周到、服務到位，及時回復，又要堅持法律原則，耐心細緻做好工作。
七、努力做好各項後勤服務，保證法院各項工作的正常運轉。一是努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是要刻苦學習，努力提高業務水平。辦公室工作人員要適應形勢發展的需要，增強學習的緊迫感和自覺性，不斷拓寬知識面。三是勤奮工作，不斷在提高工作質量上狠下功夫。保持優良的工作作風，任勞任怨，埋頭苦幹，開拓進取。
XX年裡，辦公室全體同志決心按照上述七個方面的要求，繼續做好辦公室日常工作，為院領導，審判工作和其他各項工作的開展發揮更大的服務作用。
以上是辦公室XX年的工作總結及新一年的工作打算，不妥之處，請領導和同志們批評，謝謝大家。
各位領導、各位幹警：新一年的征程馬上開始。我在這裡代表辦公室全體人員，借總結良機，向全院黨政領導班子及各位領導、向全院法官幹警致以新年的祝福，願大家在新的一年中工作順利、身體健康、事業進步！
度，辦公室黨支部在院黨組的正確領導下，在**院長的直接領導和指導幫助下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“黨要管黨從嚴治黨”方針，把握住“開展保持共產黨員先進性教育活動”重大機遇，突出抓好辦公室全體黨員的政治思想覺悟、作風建設，努力發揚勤奮拼搏、無私奉獻的精神，緊緊圍繞法院工作大局，增強服務意識和工作主動性，積極落實法院的各項重大部署，發揮綜合協調職能，以為審判工作服務、為院機關服務、為基層服務、為法院大局服務為宗旨，辦好文，做好事，為審判工作和其他各項工作的開展作出了積極的貢獻。下面我就辦公室黨支部一年來的工作情況作一匯報：
一、加強建設，注重效果，積極發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一年以來，辦公室黨支部始終把班子建設作為黨建工作的核心來抓。辦公室黨支部所屬9名黨員分別從事不同的工作，要想把所有工作乾好，真正做到齊頭並進，班子建設是關鍵。工作中我們以摸清思想底數為基礎，在所屬人員中廣泛開展談心活動，摸清思想動向，有針對性的開展思想教育工作。進行領導層心交心，真心實意地交談，每人談心三人次以上，解除思想“疙瘩”。做到了“五個一”，即生活遇到困難幫一幫、工作出現矛盾談一談、發現問題拉一拉、遇到評優評先讓一讓、遇到晉升機會推一推，起到了很好的效果。一年來我們支部一班人通過和幹警40餘次談心，了解到幹警最關心的問題9條，主任副主任之間及時進行溝通，能解決的我們及時進行了解決，暫時沒條件解決的在以後有條件時安排解決，辦公室無法解決的報請院黨領導給予解決。對支部成員，我們提出“四個為本” 的總體要求，即：班子建設以盡責為本、管理工作以人為本、隊伍建設以穩定為本、各項工作以協助為本。同時，要求全體黨員自覺堅決民主集中制原則，成員之間要精誠團結，相互信任，互相支持，自覺維護班子的團結和整體效能的發揮。在重大事項決策上，嚴格執行《黨支部議事規則》，堅持重大問題集體研究，使決策更加科學化、民主化。
二、精心組織，注重實效，認真紮實開展保持共產黨員先進性教育活動。 在今年開展的保持共產黨員先進性教育活動中，辦公室黨支部積極參與、精心組織，確保了本部門先進性教育活動的順利開展，基本達到了 “提高黨員素質，服務人民民眾，促進各項工作”的目標要求。首先注重端正黨員的思想態度與認識。在先進性教育前期，針對個別黨員存在的“黨建活動年年搞，年年都是老一套”、 “搞形式主義”等模糊認識和不良情緒，我們組織所屬黨員認真學習“三個代表”重要思想，圍繞“為什麼開展先進性教育，以什麼樣的姿態參加先進性教育”等問題，進行廣泛深入的討論，端正了態度。增強了搞好先進性教育活動的自覺性、主動性。同時堅持高標準嚴要求，確保先進性教育紮實開展。在活動中，我們抓學習，保證教育成果。在思想發動、學習培訓階段，我們制定了周密的學習計畫和嚴格的學習紀律，多次召開支部會組織本支部全體黨員進行學習討論，並要求大家要認真記讀書記錄、寫心得體會。採取集中輔導、結對幫促等形式，落實學習內容；採取專題討論深化學習效果。我們抓關鍵，搞好民主評議。在民主評議階段，我們辦公室支部按照“四不過關”，即沒有書面材料的不過關、有建議無意見的不過關、與平時一貫表現不符的不過關、問題查找不深不透的不過關。在撰寫自我總結時，明確提出“三個重新來”：沒有查擺問題的要重新來，問題剖析不深刻的要重新來，與實際表現不符的要重新來。最後，抓整改，切實解決問題。辦公室支部組織所屬黨員認真制定了整改方案，明確整改責任，確定整改時限，抓好整改措施的落實。
三、強化教育，提高素質，堅持不懈地抓好基層黨風廉政建設。加強自身建設、提高執政水平，堅定不移的反對腐敗是擺在全黨面前的一件大事。辦公室黨支部以《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》學習教育為重點，廣泛開展政策法規和警示教育活動，組織全體黨員觀看反腐倡廉實況錄像片，以典型案例教育自己，提高拒腐防變的能力。一年來，我們共組織辦公室全體人員觀看有關廉政建設的錄像片10餘次，召開專題會議6次，書寫心得體會8篇。同時，我們還組織所屬幹警認真學習胡錦濤總書記在中央紀委全體會議上的講話和吳官正同志的中紀委工作報告，並作了具體的布置和落實。針對辦公室工作的實際情況，我們在先進性教育期間召開黨員組織生活會和支部民主生活會，通過民主生活會等形式，開展批評與自我批評，並使大家自我檢討，他人監督，使全體黨員能夠自覺提高認識，自重、自省、自警、自勵、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，經受住權力、金錢、美色的考驗，嚴格要求自己，做一名兢兢業業，克盡職守，堂堂正正，努力工作的共產黨人。在加強自身廉潔自律的同時，我們還對全體黨員的廉政建設情況進行定期進行考核，並把考核結果作為考核評優的依據。
四、加強管理，注重實效，努力造就一支高素質的黨員幹部隊伍。今年以來，辦公室黨支部在工作中充分發揮黨組織對幹部的培養力度，在年初，我們支部就結合建章立制，完善內部管理制度，強化服務理念，提高辦公室形象和工作效率。工作中我們從提高幹部隊伍素質入手，從勤抓起，不斷強化辦公室工作人員的政策理論水平和工作能力，。一年來，我們支部共組織大家學習有關專業理論和政策規定20餘次，並請有關人員談感想、談收穫10人次，有效地保證了辦公室工作的順利開展。今年，辦公室共著手編寫各類材料和報告***份，合計***萬，督辦案件***件，編髮報送種類信息（反映）132期,接待上級法院和兄弟法院領導**人次，接收入檔檔案材料***份及所負責的報紙收發，印章管理，機要件的接收保管都沒有出現任何問題，有效的保證了以審判工作為主的各項工作的開展。
一年來，辦公室黨支部雖然為法院的建設做出了一些的工作，也取得了一些成績，但是與院黨組的的要求相比，我們還存在這樣或那樣的問題。在下步工作中我們將繼續緊密團結在院黨組周圍，在李院長、張院長的帶領下，認真落實完成院黨組安排的各項工作，發揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻的團隊意識，立足自我，頑強拼搏，進一步強化辦公室支部的堡壘作用，帶領辦公室全體人員為法院的全面建設做出更大的貢獻。
，在領導的關心、愛護、幫助下，本人積極進取、紮實工作，現將一年來的工作總結如下：
一、思想方面
所謂“態度決定一切”，在工作上也如此，工作態度決定工作本身。如果對工作思想認識到位，以良好的態度對待，以積極的心態應對，即便能力差點乃至愚鈍點，也能把工作做紮實、做好。反之，即使能力很強、學歷很高、智商一流，如果沒有正確的思想觀念，沒有工作積極性、主動性，作風渙散，也不能把工作做好。
，本人努力提升思想認識水平，從整個單位和辦公室的全局出發，正確認識和擺正自己的位置，對待工作不推諉、不扯皮，積極把份內的事情做好、做細。正是出於那么一種心態，在辦公室人少事多的情況下，除做好新聞中心的工作外，在辦公室主任的安排下，積極主動參與辦公室的其他工作，全年沒有請工休假、探親假，周末和晚上也經常加班加點工作，任勞任怨，不抱怨。
除任勞任怨和不抱怨外，要把工作做好，必須正確對待與同事、領導的關係。“人上一百，形形色色，三六九等”，州法院180餘人，每位同志的生命歷程千差萬別乃至大相逕庭，即便在辦公室幾個人中，每個同志的思想觀念、能力水平、行為方式都不盡相同，因此，在工作中，與同事、領導產生分歧是不可避免的。如果與領導產生分歧，自己先聽取領導意見、反思自身、及時改正，如果認為自己的意見正確，則主動向領導說明，爭取領導的理解和贊同，最後則優先執行領導意見。如果與同事產生分歧，最重要的就是交流、溝通，然後加以取捨，我相信，天下沒有溝通不了的事情，即便溝通不了，那也是暫時的。
同時，正確對待領導和同事的批評。不把領導和同事的批評當作他們對自己有意見，相反，那是領導和同事對自己的關心、愛護，還應該感謝他們呢；遇到惡意的批評時，如果不是原則性的問題，也應該以與人為善的心態看待問題，把他們的批評作為鞭策，作為自己更加進步的動力。
總之，通過一年來的工作，自身的思想認識上了一個台階，思想境界得到了提升甚至升華，看待事物的眼光更加積極和深刻。
二、學習方面
要做好工作，必須與時俱進；要與時俱進，必須不斷學習。當今是知識經濟時代，知識的更新日新時異，如果不及時加強學習，隨時便會落後於時代的潮流。，在繁忙的工作之餘，本人加強學習，學習能力和知識水平得到一定程度的提高。
一是加強政治理論學習。通過認真研讀《求是》等黨的理論刊物，繼續深入學習馬克思政治理論；加強社會主義法治理念的學習提升，努力從思想根源上解決對社會主義法治的認識問題；認真學習xx屆四中、五中全會精神和省、州黨代會精神、全國政法工作會議精神，特別是認真學習深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法“三項重點工作”有關理論，把優秀的政治理論運用到具體工作中，既提升自身政治理論水平，又推進工作。
二是加強法律業務學習。及時學習新出台的法律法規和司法解釋，特別是認真學習了《侵權責任法》等事關民生大計的法律；參加了省高院組織的預備法官學習、考核，1—5級法官培訓；在工作中遇到法律問題，積極向老法官請教、探討，提升法律素養；撰寫案例分析1篇。
三是加強新聞業務學習。在辦公室從事新聞信息工作，除加強政治理論和法律業務學習外，還得加強新聞業務學習。，本人認真研讀了《新聞採訪學》等新聞教材，閱讀了《中國新聞獎獲獎作品彙編》、《美國百年好新聞》等書籍，以新聞記者的視覺，認真閱讀《人民日報》、《南方周末》、《南風窗》、《鳳凰周刊》、《法制日報》、《中國青年報》等刊物上的好新聞，思考其寫作優劣。
三、具體工作
一是做好內刊編輯工作。編輯《紅河審判》正刊6期、增刊1期；編輯《法院信息快訊》23期；編輯《“三項重點工作”信息專報》44期。
二是做好編務工作。組建《紅河審判》通訊員隊伍，制訂《紅河審判通訊員管理辦法》；做好每半年一次的稿酬登記、發放和信息通報工作，認真組織發放刊物，蒐集讀者對《紅河審判》的意見建議。
三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件364篇，被《法制日報》、《人民法院報》、《雲南日報》、《紅河日報》、中央人民廣播電台、紅河人民廣播電台等各媒體採用364篇、XX余篇次，投稿被採用率100%。
四是做好其他工作。在辦公室主任的安排下，7月至9月中旬負責部分辦公室的其他文秘工作；參與人民法庭合理布局的調研、法院民意溝通平台的調研；做好領導下鄉調研的信息撰寫工作。
五、存在問題及下一步打算
存在問題：1、學習不夠，一年來所學十分有限，僅限於表面知識的學習，學習的層次極低。2、統籌安排工作時間的能力有待進一步提高。
下一步打算：1、加強學習，特別是要注重深層次的學習。2、統籌安排工作時間。雖然沒有請工休假、探親假，還利用周末和晚上的時間加班加點工作，但某些工作由於時間關係未處理好，因此，在遇到多項工作要做、時間緊迫的情況下，必須統籌安排時間，提升工作效率。3、做好內刊編輯工作。對於下一步如何更好地做好《紅河審判》的編輯工作，計畫於1月初召開一次編輯委員會，詳細匯報和總結的工作，提出的工作思路。
法院辦公室接待人員個人工作總結
在院黨組和辦公室的正確領導下，在辦公室全體同志的支持和幫助下，我能夠及時調整好自己的心態，重新擺正自己的位置，儘快適應自己的角色變化。在工作中，能夠時刻嚴格要求自己，並不斷充實和完善自己，工作積極進取。同時，按照法院工作人員的標準嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的法律業務知識和各項綜合素質，較好地完成了領導分配的各項工作任務，現將一年來的工作、生活、學習情況總結如下：
一、努力學習法律及各項業務知識，不斷提高自身綜合素質。
知識就是力量，知識就是財富，只有不斷加強自身學習，才能不斷適應時代的發展要求。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性、自覺性，強化系統性、條理性，不斷提高自身思想文化素質。採用向書本學，向實踐學，向同志學的方法，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面，更新知識結構，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院乾好工作的本領。
積極參加院裡組織的政治理論學習，學習黨的路線、方針、政策、法律和法規，學習先進人物的先進事跡，並將所學用於指導自己的工作實踐。一年來，對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少、一堂不漏，並努力做到學以致用，尤其在先進性教育活動期間，對照標準要求，針對自身存在的問題進行了認真的剖析，做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足，從工作態度查擺在工作落實上的不足，從生活態度查看在自身要求上的不足，並制訂了切實可行的個人整改措施，有力地指導了自己的工作。活注重加強法律知識和相關知識的學習。在工作之餘和節假日時間，能自覺學習法律知識和套用文寫作，不斷提高駕馭整體工作的能力。在具體的學習過程中，我始終堅持從中擠時間，少聊閒天、少喝閒酒、少看電視，做到常看、常思、常問、常做，不斷鞏固學習的效果。
一 是虛心向身邊的同事學習，提高自身的綜合素質。在工作和學習中，我時刻牢記三人行則必有我師的古訓，以虛心向身邊的同事請教為榮，通過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習，計算機操作水平，寫作水平，及外事接待水平都有了不同程度的提高，在儘量短的時間內熟悉了工作環境和內容。
二 腳踏實地，埋頭苦幹，認真做好本職工作。腳踏實地，埋頭苦幹，是每一位機關工作人員，完成本職工作的前提和基礎。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度，具有強烈的事業心和責任感，堅持實事求是的原則。做到了自己份內的工作主動乾好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好：在主任的領導下積極做好法院各部門內部協調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“視窗”，代表法院糸統的形象。為此，我每天堅持按時、準點上下班，認真有禮地接待各方當事人和上訪民眾，真正做到了“三不”即態度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時，主動協調法院內部各部門的工作，做到了及時匯報（向上級機關和領導）、及時反饋（種類情況和信息）、及時通知（各種會議和活動），為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。
三 是從嚴要求自己，認真對待每一項工作，發揮好領導的參謀助手作用。我始終認為要乾好每一項工作，就要象雕琢藝術品一樣，認認真真、兢兢業業、一絲不苟。一年來，所負責的印章管理、外事接待工作沒有出現任何問題，有時自己還要加班加點、不分晝夜。元至十一月份共使用印章3萬餘次、安排接待4百餘場，為維護我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。
四 時刻嚴格要求自己，保持一名共產黨員應有的嚴謹作風。 在法院工作的一年時間裡，我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物慾所動。不計得失，盡力盡心乾好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇於奉獻，正確對待領導交付任務，保持昂揚向上的精神狀態。
五 是在生活上堅持不驕不躁，遵章守紀，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄受賄。為人謙虛謹慎，處事公道正派。心胸寬容大度，嚴以律己，寬以待人，不計較個人得失。待人誠懇、友善，善於聽取他人意見，博採眾長，不斷完善自己。
六 是在工作中能夠做到尊敬領導，團結同志，較好的處理與領導和同事的關係。對同事求助的任何事情，只要能夠做到的都不推辭，而是擠出時間想方設法的去幫助解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋，從不一推了之。
七 是嚴格自身要求，時刻將法律、法規和黨的宗旨牢記心中。
不論是在上班時間，還是八小時以外，均能夠嚴格要求，自覺遵守國家的法律、法規，遵守各項規章制度，自覺抵制不良習氣。 一年來，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績，但這些並未給自己帶來一絲成就和輕鬆感，反而愈加覺得沉重，總覺得工作起來始終不能稱心如意，不如別人遊刃有餘。同時，工作中大多是處於奉命行事，落實任務，不能做到想領導之未想，超前思考，提前預測，及時準備。尤其是在接待過程中，遇到時間緊、任務重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲於應付。工作的全局性、前瞻性、創新性不夠，缺乏全局性把握，不能很好地理解領導意圖並融入文稿，與領導要求有相當差距。 在今後的工作中，我將進一步堅持勤奮學習，更新知識結構，提高為領導服務水平，既要想領導之所想，也要想領導之未想。全面提高自己綜合素質，特別是外事接待工作的水平，盡力把外事接待工作做好、做細、做紮實，使領導滿意，自己提高。一定要撲下身子抓落實，做到注重學習、注重積累、注重煅煉、注重提高，不斷完善自己，提高自己，
為我院的全面建設再上一個新台階做出自己應有的貢獻。
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