2024個人上半年總結 篇1
20__年上半年,在俱樂部的領導下以及各個部門的配合下,養生館較好的完成了上半年的工作工作任務。完善了各項規章制度,提高整體專業素質水平。現將上半年養生館開展主要工作如下:
一、規範制度管理
20__年上半年進一步完善了養生館各項規章制度,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公俱樂部整體利益出發。
二、團結合作,創造業績新高峰
在全體美容師的共同努力下,進一步的做好會員的服務的工作同時上半年養生館銷售總業績達到13,5445元。在預定目標超出了45455元。楠楠個人完成上半年總業績7,349元、萌萌個人完成2,4615元、玉婉個人完成2,20__元、婷婷個人完成1,54元。楠楠作為養生館的主力員工也起了好的帶頭作用,不斷學習提升專業技術水平,真誠服務每一位會員,創造了養生館有史以來新高。從未有過遲到、早退、請假等現象。經過綜合評定可做為養生館優秀員工人選,平均每月1,1724元成為銷冠。
三、擴展創新
在俱樂部的鼎力支持下,,通過各種渠道了解同業信息將養生館每一位員工都得到省行業的學習機會,不斷開擴自己的專業知識,和手法上的技術培訓,以及銷售上的技巧,了解顧客的購物心理,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四、宣傳活動
在20__年上半年我們也積極配合市場部開展豐富會員對外宣傳活動如下:
三月份:“三八婦女節”活動:養生館做出針對女會員特價卡,並發放體驗卷。
四月份:配合俱樂部登山比賽活動,推出足療卡優惠開。
五月份:“母親節”活動,推出小花期身體套盒
六月份:在周邊高檔小區發放宣傳,為七、八月份做會做宣傳。
以上為20__年上半年養生館工作總結,如有不足請給予指出。
2024個人上半年總結 篇2
下半年,全市交通運輸工作將面臨更為嚴峻的形勢,面對更大難度的挑戰,我局將繼續認真學習貫徹黨的精神,以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現代綜合交通運輸體系“通達、快捷、經濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神,圍繞市委、市政府中心工作,繼續落實好“三個年”活動的各項要求,搶抓機遇,迎難而上,集中力量,快乾實幹,進一步強化措施,落實責任,對照年初目標倒排工作計畫,加快各項工作推進進度,力求各項工作提前並超額完成,為加快“幸福江山”建設提供紮實有力的基礎保障。
(一)提速爭先,全力以赴完成交通建設任務
針對今年交通在建項目任務重、壓力大、困難多的實際,緊盯關鍵節點,強化要素保障,積極營造良好的工作局面,實現工程質量、安全、進度、廉政“四同步”,全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進度。搶抓天氣晴好等一切有利條件,以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感,集中力量,加大投入,倒排建設工期,明確計畫安排,最佳化施工環境,同步推進國省道幹線公路、縣鄉道改造、農村公路、運輸場站等工程建設,確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示範工程、暢達交通投資有限公司業務用房年內建成,48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續建工程完成年度投資計畫任務。205國道賀村互通立交工程,督促施工單位組織力量,加快橋樑施工進度,切實抓緊抓好建設掃尾工作,年內全面建成通車。205國道改造示範工程,重點抓好路域環境整治和廿八都服務站工程建設,力爭8月底完成沿線環境整治工作,並積極做好各項迎檢準備。48省道延伸工程,配合部門、鄉鎮推進征遷工作,爭取年內完成房屋拆遷和桿線遷移,並交付土地。按計畫進度推進路基土石方填築、施工便道、橋涵基礎、隧道工程施工,加快完成祝家坂大橋下部結構。下半年完成投資6000萬元,完成年度計畫1億元。江廣公路,按照“三年任務二年完成”的目標要求,做到工期計畫倒排,工作倒逼。配合鄉鎮開展征遷工作,加快安置地落實、平整和招投標等工作。加快完成征遷掃尾工作,抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進一步完善施工管理各項制度,加強施工現場質量安全管理,加快路基土石方填築和橋樑下部樁基施工,10月底前完成黃衢南高速江郎山連線線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程,完成聯通基站遷建施工,以及雙塔電站供電桿線設計調整、政策處理和遷移工作。繼續開展路基土方、擋牆、涵洞施工。下半年完成投資600萬元,完成年度計畫20__萬元。二是加快推進項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規、超常態”的舉措,加快推進項目前期工作,落實前期工作經費,緊盯關鍵環節及相關要件,加強溝通銜接,繼續爭取國家和省級有關部門在項目立項、土地指標、環評等方面加大支持,高效推進等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程,全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程,完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道),繼續配合市發改局努力爭取省發改委同意給予項目立項。繼續抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作,編制線位方案。綜合客運樞紐,力爭年內完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站,繼續配合市財政、國資等部門與中石化進行對接,力爭早日達成共識。三是強化工程質量監管。進一步加強施工管理,全面推行標準化建設,創新工程質量監管方式,完善監管制度,加大監管力度。正確處理好質量與進度、進度服從質量的關係,在抓好進度的同時全面提高工程質量,認真落實工程質量責任制,落實項目業主負責制、招投標制、工程監理制、契約管理制等等,落實質量監督體系和質量責任追究制,保證按質按量完成建設任務。
(二)規範管理,全面提升行業服務和監管能力
以惠民利民為指導,從民眾最關心的熱點出發,加強監管和引導,切實提升民生交通服務內涵。一是加強監管促規範。全面落實《浙江省公路養護管理規範化工作指導意見》,繼續抓好公路全面養護與管理,加快公路養護機械化、精細化進程,切實提高幹線公路養護整體質量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動,做好205國道改造示範工程和315、221省道綠化提升,以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉道、村道)衛生大整治,實現道路衛生大改觀。加強農村公路管理規範化建設,力爭完成10個鄉鎮(街道)23條鄉村文明公路創建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上餘5個鄉級站房規範化建設。以整治路域環境為重點,及時清理公路沿線的堆積物、種植物,拆除、美化公路兩側破舊建築,逐步完善農村公路的指路體系和相關標誌標線的設定。加大公路治超力度,嚴肅查處各類公路違法行為,加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設,健全治超管理網路,積極開展年內第二次華東地區超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環境整治行動實施方案》、《關於進一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規範性檔案徵求意見稿,做好集體討論、徵詢意見、組織協調和提請審查等相關工作。二是加大整治保全全。認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實安全生產加強領導,層層落實安全生產責任制。組織開展交通運輸行業安全生產大排查大整治專項行動,抓好道路安全隱患排查,落實整改措施,確保全全工作有序開展。強化安全應急管理,健全安全監管長效機制和應急救援體系,建立重大安全隱患資料庫,實行分級負責、分類管理、分別銷號等安全管理制度,促進安全管理的制度化和規範化。繼續抓好危橋修復改造工作,對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋樑進行改造修復加固,完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程,安裝鋼質護欄32.7公里、旋轉式防撞護欄950米,纜索護欄17.5公里,對小竿嶺隧道、達塢隧道、仙霞關隧道、黃井坑隧道等4座隧道進行整治修復和機電照明改造。繼續抓好“三防”工作,重點抓好汛期和防台工作,確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優質服務提效能。抓緊研究站場布局建設和公交運行體制創新方案,積極向政府部門提出科學合理的城市公交、農村客運、出租汽車、站場建設、貨運物流等行業發展規劃。完善農村物流配送體系,加快同岳物流甩掛運輸試點建設。抓好保全、新塘邊2個農村客貨運站場建設項目前期工作。開展打擊非法從事客運經營行為專項行動,加大對火車站等周邊無證經營和非法營運車輛的打擊力度。繼續研究駕培、出租汽車、長途班車聯合經營模式,推進集約發展。規範駕培市場,推進駕校安裝新的GPS定位系統。爭取政府早日出台《關於規範我市出租汽車行業發展的意見》,做好出租汽車、農村客運20__年經營權到期新一輪服務質量招投標工作方案。爭取政府加快實施公交優先發展戰略,理順公共運輸管理體制。推廣使用城市公交IC卡,深入開展“情系旅客、微笑服務”活動,提升客運服務質量。
(三)內外兼修,努力提升交通隊伍整體素質
繼續深入開展“三個年”活動,以抓風正氣順為指向,以抓執行力建設為重點,以抓骨幹培養為重點,以抓文明創建為契機,全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設。繼續開展學習貫徹黨的精神活動,在推進交通重點項目建設中創先爭優,抓好基層組織建設和黨員的教育管理,不斷提高機關黨建工作科學化水平。加強學習型機關建設,開展豐富的團隊活動,營造創先爭優氛圍,轉變工作作風,不斷提高幹部隊伍執行力。進一步完善人才培養機制,重點加強對青年幹部的選拔和培養,採取送出去學,請進來教,生產一線鍛鍊,管理崗位成長的方式,大力培養一批業務的頂樑柱、行業的領頭人和管理的主心骨,為加快交通發展提供強有力的組織保障。全面深化機關效能建設,強化績效管理,進一步以實幹實效揚清風、強作風、樹正氣、促發展。二是加強精神文明建設。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創最美行業”主題實踐活動為抓手,深入開展精神文明創建活動,把創建活動融入到“為民服務創先爭優”活動中,結合到深化效能建設上,貫穿於各項建設和管理工作之內。通過開展主題鮮明、領域寬闊的文明創建活動,增強交通運輸的文明度和公信力。三是加強黨風廉政建設。把反腐倡廉要求作為黨風黨紀教育的重要內容,堅持不懈抓好黨風廉政建設,建立健全具有交通運輸特色的懲治和預防腐敗體系,加強廉政風險防控,力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權力運行監控機制上取得新的成效,繼續落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經費管理實施細則,力促全系統廣大幹部職工形成乾淨辦事、乾淨發展的良好氛圍。繼續抓好外聯業績、招商引資、服務業、計畫生育、信訪維穩、對話平台、節能減排、宣傳報導、政務信息等綜合工作,圓滿完成年度各項工作目標。
2024個人上半年總結 篇3
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時候,在公司帶領的關懷下,在綜合辦理部帶領的精確帶領下,緊緊環繞著集體公司發起的“科技立異年、精益辦理年、效益如意年”的目標而竭力。我在工作中所當真的緊張是公司的相干筆墨以及宣揚工作,上半年中固然獲得了一些成績,但在成績背地總有馬虎的地方,我所做的工作與集體公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作風格比擬還存在著一些題目與差距,以下幾點為本身比較差距檢討所存在的題目:
1、工作上不自動自動,貧乏必定主觀能動性。總覺得把屬於本身的事變結束任務了,不自動自動互助辦公室別的事件。導致平常看著人家在忙的團團轉,而本身卻凡是碌碌無為。
2、平常老是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀況,工作有拖沓現象,比方集體公司大略別的處所必要稿件大略資料,非要拖到法則的時候,等帶領催了,本身才倉促忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及匯集的資料質量都是不太高。
3、因為本身專業程度的範圍,上半年對潤浦的企業文化宣揚工作另有很多未做到位,異國到達集體公司以及本公司既定的宣揚結果。
4、對平常工作規律要求不是太嚴厲,比方偶爾會產生不穿工作就上班。
5、貧乏立異意識,平常坐辦公室的時候多,去車間出產一線明白環境的時候,存在怕吃苦的思維。導致寫出來的東西貧乏必定的立異內容以及本色性的內容,總顯得太過平泛、太過浮泛。
對以上幾點本身所存在的題目,已切當地感化到本身的本職工作,作為一名的公司秘書,我感觸非常慚愧。但過去的都已成為過去,進修進步找差距,總結不敷求長進,為此,我將當真總結,實實在在分析因為,找出存在的題目,從中汲取經驗和教訓,並在今後的工作中連續改革,以下為下半年我決議信念做好的幾個方面:
1、 服從廠紀廠規,及時並保質保量的結束上級帶領交辦的各項任務。
2、 富裕闡揚個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司帶領的幫手,富裕闡揚本身所學。
3、搞好企業文化宣揚工作,使潤浦的企業文化更深切基層、深切民氣,更能表現出企業的特點。
4、深切實際,多跑現場,把握車間反應的各種信息,並自動向集體《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣揚報導工作。
5、加強專業知識程度的進步,連續拓展本身的知識面,篡奪在實踐中連續積聚更多的經驗,竭力使本身成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對公司的公道化發起本人臨時還異國。如有不當的地方,請公司帶領責怪斧正!
2024個人上半年總結 篇4
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20__年上半年。對我個人而言,這是收穫頗豐的半年。這半年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配契約事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今後的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受並改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的下半年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭乾,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,並且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
2024個人上半年總結 篇5
經歷了危機,我們也是抓住了機遇,去從中得到改變,上半年發生了很多的事情,而單位能在這半年裡去做好工作,得到改變,也是我們付出了很多,同時也是通過這次疫情的危機讓我們更多的看到單位的問題,去解決處理,自己也是收穫良多,在此也是對於上半年個人工作做好一個總結。
其實這半年來,自己每一天的工作也是格外的充實,雖然有疫情的影響,但是我們也是知道,工作不能停,同時必須要在防控做好的情況下,確保全全的情況下去做好工作,在家那段雲辦公的日子,其實也是讓我們單位更加的團結在一起,大家一起去努力,去想辦法積極解決問題,不會由於各自在家,而鬆懈下去,其實這更是一種機會,讓我們更加的去認清楚各自的問題,時間更加的充裕,沒有了通勤的時間,而自己也是會去思考,如何的來做才行,而不會覺得這個時間是用來休息的,其實在家辦公,更是要自己自覺一些,領導不在旁邊也是無法去監督。但更是能去讓自己得到機會體現,畢竟自己如果都不主動的去做好一個工作,其實也是不會有成長的,特別是疫情的情況下,工作也是難做,不那么好開展,更是需要我們自己去努力。
工作裡頭,其實我也是努力的去作出改變,和同事想辦法把一些之前覺得無法去做的工作做好了,沒有被疫情影響到,雖然也是一些方式的確會和之前不同,但是也是我們不斷思考,去考慮效果之後做出來的',大家都是清楚,要度過這個難關,那么也是需要相互的配合才行的。我也是利用這段日子,積極的去學習,去讓自己得到一些提升,改變的不但是自己的工作方式,同時也是讓自己對於這份工作有了更多的理解和體會。特別是回到單位之後,其實我也是擔憂疫情的影響,不過由於在家也是做了充足的準備,而且工作裡頭也是大家願意配合,一起去想一些新的辦法,以前做不了的,而今能做了,以前的一些工作方式疫情之下無法開展,那么就用另外的方式來替代。
上半年工作結束了,但我們也是看到的確還是有一些問題要繼續的去解決,而下半年的工作進行了一段時間了,也是要繼續的去做好,疫情還沒有結束,但我們的工作依舊要繼續做好,同時自己也是要持續進步,提升,來做好單位的工作。
2024個人上半年總結 篇6
轉眼間,20xx年上半年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。以下是一年的業務工作總結:
一、熟悉產品知識
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,心理素質不過關,還遠沒有發掘自身的潛力。
二、今後工作構想
對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的。
三、工作中出現的問題及解決辦法
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。缺乏計畫,缺少保障措施。
對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
感謝公司的培養,感謝同事們對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
2024個人上半年總結 篇7
一、針對山西華潤聯盛各礦綜采隊伍調研,暴露問題提出整改建議
共性問題:綜採區隊各工種分工不明確;綜採區隊個別工種技術力量不足,個別管理人員組織能力及現場處理問題的應變能力欠缺;綜採區隊工分考核辦法未根據職工現場實際工作貢獻而制定;綜採區隊各項管理制度基本不存在;個別綜採區隊普遍本著設備出現問題後再處理,這樣容易造成設備損壞;綜採區隊班組建設管理執行力度不大;地面綜采庫房管理鬆懈,材料計畫審閱不專業;大部分煤礦綜采工作面現場工程質量較差;各煤礦無綜採區隊材料、配件使用考核辦法。
二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設培訓步驟:
第一步:綜采各技術工種、管理人員授課培訓第二步:綜采設備自行修理人員專業素質提升培訓第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法並配合執行第四步:現場綜采技術“手把手”指導(重點)
第五步:突發設備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案
第六步:指導綜采庫房規範化管理第七步:現場工程質量、精益化管理推進
三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設現階段取得成果:
1、指導綜採區隊的人員配置,執行了各工種明確分工;
2、理論培訓綜採區隊各管理、技術人員的專業素質;
3、幫助綜採區隊建立健全工分考核辦法,提高工人的積極性;
4、配合綜採區隊建立健全各項管理制度;
5、配合綜採區隊建立健全檢修計畫、班檢、日檢、旬檢等項目,降低設備影響;
6、加強綜採區隊班組建設管理執行力度;
7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;
8、提高綜采工作面現場工程質量,10313工作面8個月未正常生產,經過我們綜采隊伍講師團培訓、指導,現每天3000T左右,逐步走向正常生產軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經基本杜絕;煤機頻頻出現故障,導向滑靴已經掰斷5件,我們現場指導並傳授修補技巧,現已經修補好3台,為礦節約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現象太多,4台液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴重製約生產。我們現場“手把手”指導,現已經處理完好。
9、建立健全綜采隊的各種考核辦法並配合執行。
10、推進蘇村煤礦綜採區隊的精益化管理。
四、下半年工作計畫
1、加大對華潤聯盛其他綜採礦井各綜采技術工種、管理人員培訓力度;
2、加大對綜采設備自行修理人員專業素質提升培訓力度;
3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監督現場執行;
4、繼續現場綜采技術“手把手”指導(重點);
5、對突發設備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案;
6、加大對綜采庫房規範化管理力度;
7、提高現場工程質量、精益化管理邁步式推進;
2024個人上半年總結 篇8
一年又倉促而過,正在公司及車間指導的關懷協助下,顛末不時的理論,正在過錯中不時探索、不時生長。我正在經歷積聚、辦理程度以及本身本質方面有了必定的進步。為來歲更好的停止辦理,也為可以為公司發明更好的效益。現對於往年的任務總結以下。
1、向辦理要效益,緊抓平安消費。
不平安就談沒有上效益。針對於此,我嚴厲按操縱規程操縱,不時服膺平安留意事變,根絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違遊記為。如車間各發酵罐都屬於壓力收留器,低溫低壓運轉已經發作燙傷、碰傷等變亂,並且下罐操縱易發作地面墜落。梗塞等變亂,打鹼操縱等這都存正在著良多平安隱患。以是,我理解它們的根本狀況以及功能後再操縱,且要不時進步平安認識,做到“正在崗一分鐘,平安六十秒”,把平安隱患覆滅正在抽芽形態,防患於已然。
2、向辦理要效益,進步員工任務服從以及設定裝備擺設套用率。
任務中,我時辰留意思惟靜態,實時做好思惟教導任務,積聚辦理經歷,分離軌制迷信辦理,以進步凝集力以及任務服從。並積極做到知人善用,讓每一位員工都正在最合適的崗亭上任務,“能者發揚長處,健者竭盡全力”,低投進,高服從地做出更好的成果。
3、向辦理要效益,確保產物品質。
不品質包管,產量再高也是白費,相同,還能夠給企業帶來宏大的喪失。為此,我嚴厲履行車間分品級的品質辦理軌制,獎罰清楚,以增進員工積極研究營業,進步操縱程度,確保消毒發酵的各項目標均正在及格範疇內,包管操縱的無菌。
4、向辦理要效益,積極做到物耗低。
我請求員工消毒不時刻留意閥門開度;梗塞統統“跑、冒、滴、漏”景象;浪費用水、用電、用汽以增加糜費;增強設定裝備擺設保護,以確保設定裝備擺設一般運行;嚴禁糜費以做到低落消費本錢。別的,我還增強對於現場的辦理,把現場辦理貫串於全部辦理任務當中,以進步任務服從,確保平安消費,包管消費有序停止。
經過往年的辦理任務發明本人存正在著良多缺乏,任務時常常憑著本人以往的經歷,對於員工的思惟未停止太多的相同,使員工對於平安及本身涵養方面沒有關懷。平常關懷的年夜可能是任務實現狀況,對於其餘工作短少充足的耐煩。別的與別的班組間的共同沒有和諧,對於沒有是本人統領的任務熱忱沒有是過高,班組間計算的工具太多。
以上缺乏我會經過不時的進修晉升本身涵養,多與人相同,積極使本人失掉提高與進步,奪取為車間做出更好的功績,奉獻出本人的一份力氣。
2024個人上半年總結 篇9
一、工作態度和思想工作
本人熱衷於自己的工作,對自己要求嚴格,遵守工廠的各項規章制度,對自己要求嚴格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態度。在領導的關心和培養下,在同事的幫助下,我一直努力學習,積極上進,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行工作職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,加強工作。
二、設備操作、工作理解
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉並熟練自己的工作。勤奮、認真、踏實地完成自己的工作。反應簡單,操作也需要嚴謹細緻,這就要求我熟悉了解設備和操作流程,有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作,還要有應對故障和完成領導交給的任務的能力。但由於能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關係也很重要。因為一個人的能力是有限的,一切的成功都取決於集體智慧,所以團結同事是成功完成領導交給的任務的前提。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團結其他同事不僅是個人的事情,也是工作的職責!
第三,回顧過去,展望未來
關於過去的得失,我會吸收有利因素加強工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過與同事的努力合作和領導的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的個人能力。也感謝領導給我一個合適的工作崗位,讓我能為企業做出自己的貢獻。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以後會繼續努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
2024個人上半年總結 篇10
我是今年年初到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。
一、不斷加強自身學習,業務水平大大提高
酒店的設施、管理和工作都體現了x級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經歷,但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。
二、愛崗敬業,個人能力素質得到不斷加強
來到酒店工作以後,自己對這裡的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養,在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規範等課程後,我們的能力素質得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴於律己,遵守單位的規章制度
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經制度,按照職責許可權收帳出單,從沒有發生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領導,團結同志,服從管理,樂於助人
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道訊息,不背後議論他人,不拉幫結派,不做不利於團結的事。
五、努力鑽研本職業務,提升職務技能
不能滿足當前的業務水平,還要虛心的向業務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質,提高工作效率,達到零失誤、零差錯。
六、踏實努力,為單位建設發展繼續貢獻力量
在單位工作的上半年是我學到知識、增長本領的半年,也是我成長進步、開心快樂的半年,我要繼續保持優點,克服不足,為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。
2024個人上半年總結 篇11
今年上半年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:?
一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取幹事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯繫民眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業餘時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網路管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。?
三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知及領導講話的起草、列印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。?
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。?
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
2024個人上半年總結 篇12
上半年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將工作總結如下。
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
兩次參加學習 班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計畫
加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、態度和藹、語言規範。加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力。加強業務學習,護理部每月組織業務講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
單位個人上半年總結6
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著___集團各新建項目的破土,___公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛鍊,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定
20__年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處於停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變。
採購中心在經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,採購中心生產四組截至7月份已將硝 酸、珍珠岩助濾劑、水處理劑、純鹼、片鹼等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂採購契約20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,總計採購金額19881272元,收到採購任務單207份、採購項目577項,除部分採購項目取消或自采外,100%完成上半年採購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習
採購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項檔案的學習,會後每名採購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過採購物資輪換,讓我有機會接觸更多的採購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了採購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
我的收穫是讓我懂得了如何才能提高,性格並不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業務能力的`根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實幹奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的採購員,為大成集團的發展添一份力。
2024個人上半年總結 篇13
20__年_月份,我帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。半年的時間一瞬間就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。年中了,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將20__年上半年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生、蚊蟲、老鼠的`消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度上半年的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現有以下幾點:
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__年上半年,我收穫了成功,經歷了困難,感受了啟迪;下半年我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
2024個人上半年總結 篇14
6月27日至今,我進__公司已有半年了,時間雖短,但對於我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年裡,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 201_年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說,201_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
在工作中,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地提高自己業務知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務服務管理體系,編訂了服務意識培訓,編制了製造公司業務提成激勵方案和政策,梳理契約檔案。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務,後以失敗告終,在這過程中,分析了原因,並總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協定。由於公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
在201_年的工作中,必須以客戶為中心,“標準化的產品,個性化的服務”的行銷方針必須落地,做好售後服務,提高產品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了,服務跟上了,公司才會做大做強。
在201_年裡,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。在今後的工作中要不斷創新,及時與領導、同事進行溝通,執行公司管理的相關規定,提高服務意識,同時在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業務能力。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生製造有限公司在201_年會有更加輝煌的成就!
2024個人上半年總結 篇15
在這半年來由連隊正確領導下和關懷、幫助下,自己能夠加強學習,堅定自己的理想信念,不斷提高自己的業務水平,回想這半年在工作中能夠奮發進取,我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想:積極參加政治理論學習,思想比較穩定,能夠認真學習政治教育不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導自己不斷的進步,讓新知識不斷的充實自己。這一年來,我能很好的配合班、排里的各項工作,堅決地履行好自己的神聖職責,為連隊建設盡心盡力。
二、軍事訓練:部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴格的要求自己,認真的學習掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來的軍事訓練中,我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領。
三、作風紀律:作風紀律是一支部隊戰鬥力強弱的直接體現。注意個人養成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。
四、完成任務:在完成任務上,能夠發揚特別能吃苦,特別能耐勞的精神。
五、安全保密:安全保密工作也是我們的重要工作,時刻要牢固安全保密這根弦。
存在問題:
1、政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業學習不夠深,佇列素質不強,體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放鬆,不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更*、更徹底。
2024個人上半年總結 篇16
時間匆匆,上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮,我們在上半年的成績上取得了不錯的收穫和成績。
作為__公司的一員,在過去的半年時間裡,我也在工作中積極的加強了自己的鍛鍊,並通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發展,並在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的表現,雖然在工作中取得了不錯的表現,但仔細的反思過後,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在__領導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質,不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹的態度去完成自身的任務。對於領導交於的任務能第一時間去規劃並完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態度,能對工作中的不足進行反思和改進,並努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初並不是很順利,但領導也很快意識到了這點。並且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場的變化。
三、上半年計畫
隨著過去半年的結束,上半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續加強自我管理,提高工作的要求。上半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的.的管理要求,保證自身的態度和責任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續嚴格要求自己,在上半年的工作中創造更好的成績,取得更大的收穫!
2024個人上半年總結 篇17
時光飛逝,轉眼之間,上半年很快過去了,回顧自己的工作,真是有喜又憂,但我以“為了孩子的身心健康,為了孩子的可持續發展,盡心盡責的工作” 為宗旨,全身心的投入到工作當中,同時也非常感謝中心幼稚園領導對我的信任和支持。現將上半年的工作總結如下:
一、保育方面
每天我一進教室,第一件事就是開窗通風,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各項衛生工作。在平時,為了讓幼兒養成良好的生活習慣,在進行盥洗時,能及時看好秩序,注意幼兒的安全,並交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅持飯前便後洗手;全心全意為幼兒服務。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵,家長的滿意,是對我工作的肯定。
二、教育教學方面
全面了解幼兒教育新動態,思想緊緊跟上現代教育的步代。在教學中,尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的氛圍,用眼睛關注每位幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信的明燈,我幫助幼兒發現自己的優勢、智慧型,建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發兒童的興趣。真誠對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求儘量去滿足,對家長提出的教育孩子的疑問幫著查資料回答。當問題出現第一時間與家長聯絡很重要,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發展很在意。園內半日活動中,家長看到了自己孩子各方面的表現與進步,同時也看到了別的孩子的優點,有助於家長幫肋孩子找差矩與不足,找到繼續教育引導的方向。
總之,這半年來,我努力做好本工作,但在工作中也難免存在不足,我會在工作中加以改進,揚長避短,繼續努力,把工作做好,力爭更上一層樓。
本人一貫堅持黨的路線方針政策,熱愛黨的教育事業,全身心的投入了教育教學工作中,創新性的工作,踏踏實實地勞動。
下面就學校工作和個人工作兩方面進行總結。
一、學校工作
(一)、教學無細節,五認真工作一絲不苟。
一開學我們就與老師們利用業務學習的時間重溫“教學五認真”,從細從實做好工作。
繼續推行手工備課,加強教學常規的巡視和指導,重視學生作業的認真與清楚。每一個月都不定期地對學校老師的教學五認真工作進行認真的學習和考核,及時地表揚先進,指出不足。我們就一個宗旨:盡心盡力,做好每一項工作,為學校的發展儘自己的微薄之力。
重視每次的測試。不管是大統考還是小測試,我總是投入百分百的精力,從組織出卷到監考、閱卷和試卷的分析,每一個環節都去關心,每一個環節都細心組織,爭取考一次就要有一次的效果,幫助老師們及時了解目前的教學狀況,及時調整教學方法,提高教學效果。在此同時重視差生檔案的建立,及時了解各班學生的進步.
(二)、加強課堂教學研究,提高課堂教學效果。
本學期我對學校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關心,樣樣留心。本學期只要是宋老師上課,之前我都幫宋老師分析教材、研究教法,設計出符合孩子特點和課標要求的教案。這一學期我聽了宋老師很多課,感到宋老師一天比一天進步大,不知宋老師感到沒有,反正我是看到小宋的進步非常高興,看到小宋的好學更是欣喜,長江後浪推前浪,一浪更比一浪高。其他年青老師的課我也時時關心,從戴蓓老師到鄭晨燕、到李瑜、到尹文華、到遲小麗,只要有時間,一定進教室聽他們的課,一邊向他們學習,一邊指導他們怎樣上好課,把握好課堂教學的40分鐘時間提高教學效果。
重視學校寫字教學的指導。周二周四我們開闢出來上寫字指導的15分鐘時間裡,我經常巡視和指導,希望我們的老師能把我校學生的書寫提高到一個新的層次。
重視畢業班的教學,多次召開六年級畢業班教學會議。由於這一學期的時間緊教學任務重,對於六年級來說就更為嚴重了。因而一開學我們就召開了畢業班老師會議,商定本學期的教學工作。每一個月月考結束又坐在一起商討畢業班教學工作。各位老師各抒己見,群策群力,出謀劃策,大家都提出了許多寶貴的意見,為六年級的教學提供了許多的方案。出為六年級畢業考出優異的成績打下了較好的基礎。
(三)、組織多種活動促進學生素質的全面提高。
1、學科之間組織了多種競賽。
(1)組織了三至六年級的英語書寫比賽,三月份組織對三至六年級的語文集體朗讀比賽,本學期教導處根據學生的能力發展,組織了一次詩畫作品的比賽,組織了三至六年級的作文競賽。
2、重視體育教學工作。儘管我校的體育教師特少,但我們絲毫沒有降低對體育教學要求。首先從廣播操入手。一開學我們教導處、德育處和體育室就聯合對學生、老師的廣播操進行糾正和指導。不僅在體育課上進行指導,而且利用課餘時間指導老師們的廣播操,由各位班主任再進班進行指導。在廣播操指導的同時,教導處在國旗下講話中對學生進出場的姿勢、步伐進行了統一指導,會同德育處、體育室每天對出操的路隊進行評比、亮分,一周一評比,在國旗下講話中通報,表揚先進,指出不足。經過一段時間的訓練,我們組織了全校性的廣播操比賽,學生的廣播操從出操到每一個做操的動作不僅整齊,而且規範有力。成功組織了第四屆體育節。
3、藝術活動有了提高與進步。今年我校音樂組的陳小平老師自編自導的女子小合唱代表埤城中心國小去丹陽參加比賽獲得了二等獎;六一兒童節成功舉辦了一次文藝演出。各班各盡其才,有舞蹈、有相聲、有小品,更多的是體現我校特色的——詩伴舞、唱詩、詩朗誦、詩演唱等,充分展現了我們埤小學生的綜合素質和我校的辦學特色。美術組今年也取得了豐厚的成績:雙龍杯比賽有許多學生獲獎,參加丹陽市的“巴菲特”杯比賽也有學生獲獎。
4、配合校長室做好學生參加社會實踐活動。三月份組織安排學生去蘇州樂園、常州恐龍園參加社會實踐。從車次的安排、學生老師的組織與搭配,無一不仔細推敲,合理安排,保證了這兩次社會實踐活動的圓滿成功。
二、個人工作。
我平時積極參加政治學習,堅持黨的方針政策,積極投身新課程改革的浪潮中,投身於教育教學的科研活動中。堅持出滿勤、出好勤,熱情主動地參與學校的各項活動,並保質保量地完成各項工作。
本學期我繼續擔任五年級數學的教學任務。白天在學校忙著行政的事務,晚上回家要忙著批改作業、做第二天上課的課前準備,天天和女兒一起忙著做功課。星期天利用在街上看店的時間,靜下心來分析下一周的教學內容,寫好一周的教案,天天清,周周了,所以儘管今年的手工備課工作量大,但我沒有一次要忙著補備課,忙著批改幾天的作業,一切均在井然有序地進行。對學生的輔導我更是利用點滴時間,連星期天都搭上了,欣慰的是孩子們的成績都有所進步。
這一學期對我來說,既是忙碌的又是充實的同時也是收穫的一學期。本人剛加入中國共產黨,本科的學習由於刻苦認真又順利畢業拿到了畢業證書。繼續參加市小語骨幹培訓班的學習,從不無故不參加活動,在活動中積極參與討論,爭取學更多的知識。
2024個人上半年總結 篇18
半年來,根據局國土資源管理目標責任有關規劃管理工作和縣人民政府級及局領導的具體安排要求,結合年初工作計畫和工作實際,規劃股全體職工認真履行自己的職責,堅守崗位,努力開展工作,確保了全縣耕地總量不少於98667.01公頃,基本農田面積穩定在85630公頃以上,現將工作開展及完成情況總結如下:
一、上半年工作總結
(一)土地規劃工作情況
1.土地利用總體規劃數字建庫與二調對接
3月16日全省土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作會議召開以來,縣國土資源局收集了各鄉鎮、縣直各單位的相關資料,尤其是與縣產業集聚區進行了充分對接,6月13日省廳又召開了土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作促進會。銜接後20--年各項建設用地規模27614.97公頃(其中城鎮工礦規模5339.91公頃、農村居民點用地規模19059.83公頃、交通水利及其它用地規模3215.23公頃),確定虞城縣中心城區允許建設區規模2410公頃,擴展區規模300公頃,縣產業集聚區起步區248公頃,發展區620公頃,控制區730公頃。
2.建設項目用地規劃預審積極為省重點項目科迪乳業項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個項目用地進行了規劃預審,保障了項目及時報批。
3.積極與省廳協調對接,擴大了縣產業集聚區規模。原縣產業集聚區規模10.48平方公里,擴大到15.98平方公里,擴大了5.5平方公里。
(二)土地綜合整治工作
1.積極組織申報了利民鎮三里井中心社區、店集鄉店集中心社區等六個土地綜合整治試點項目省財政補助資金的報件。
2.組織了營廓鎮肖莊中心社區等四個試點項目的申報材料,6月13日下午邀請市局對營廓鎮肖莊中心社區試點規划進行了現場踏勘及調研。
(三)雙保工作
1.為認真做好我縣20--年保發展保紅線工作,根據《商丘市保發展保紅線工程20--年行動工作方案》(商國土資20--115號),結合我縣實際和全年重點工作,制定雙保工作方案,並成立了以黨組副書記、局長張敬華為組長的“節約集約保發展,嚴格規範保紅線”工程領導小組,積極開展了雙保工作。
2.掛鈎審批及線上備案
目前虞城縣20--年度城鄉建設用地增減掛鈎項目已被省廳批覆7個批次,建新區規模219.3075公頃(折合3289.61畝),並按照省廳要求進行了城鄉建設用地增減掛鈎線上備案。
(四)土地整治工作
1.與杭州華東公司協作,目前完成了虞城縣土地整治規劃初稿。
2.20--年4月份組織了相關股室隊等有關人員對賈寨鎮等九十八個整理復墾項目進行了現場踏勘,新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝),此次驗收,切合實際,圖表一致,權屬明確,面積準確。
(五)協助股室、隊、所等,完成了規劃認定及上報審批工作。
(六)完成了局交辦的其他各項工作任務
二、下半年工作計畫
規劃股全體人員,願繼續在局黨組的領導下,做好20--年度下半年的工作。
(一)規劃工作
1、重點項目的規劃預審。加強建設用地項目規劃預審。
2、認真對各類用地是否符合規劃嚴格規程,必須親到現場。
(二)規劃工作
1、抓緊報批四個村土地綜合整治工作,成熟一個,報批一個。
2、根據各鄉鎮申請,組織相關材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批覆的11個村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點制定出相應方案。
(三)雙保工作
1、協調省廳批覆9.10.17年批次掛鈎,完成線上備案。
2、組織20--年掛鈎報件,目標3000畝,確保縣城區及產業待聚區用地需求。
3、檢查20--年及20--年掛鈎建新實話情況,對建新區達不到要求的,抓緊督促。
(四)土地綜合整治工作
1、完成土地整治規劃,並上報市局審批。
2、拆舊區整治項目,申請市局驗收,省廳備案。
(五)完成局交辦的其他工作任務
三、建設
(一)分工明確,職責到人。人人有事做,人人負起責。
(二)健全機制,完善制度。
(三)加強檔案管理,各種資料整理成冊,並編碼歸檔。
(四)對所申報的項目,必須經過嚴格篩選。結合實際,充分調研,認真認證,核查資料。
2024個人上半年總結 篇19
時間過的真快,彈指一揮間,20X年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導及項目部領導班子和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及項目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20X年上半年在萬方碼頭全部竣工結束後,下半年我服從領導安排來到了大西客專項目部,大西客專項目是國家重點工程,對質量、安全、進度要求都相當高,我知道這是公司領導給我的一次鍛鍊學習的好機會,所以我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放鬆了對自己的要求,在項目部領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤並及時進行了改正。灌注樁、承台、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標準和房建工程有本質的區別,使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到:
1、努力學習更深一步的研究承台、墩身的施工工藝和標準,並落實到實際、使自己成為一個高鐵行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放鬆,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”,我深知質量對一個企業來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規範,深入工地,進行質量檢查,發現問題及時上報及時處理,把質量隱患消滅在施工過程之中。並繼續對質量通病進行分析並預防,爭取把質量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業的視窗,也是一面鏡子,他代表著一個企業的形象,所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
2024個人上半年總結 篇20
本人於20xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將上半年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共98份。向市建委上報各種文字材料x份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,半年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話x余個,收發傳真材料x余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電x余個,都能夠及時、耐心的`為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計20餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,半年來共接待來訪27次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20xx年xx月、xx月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯繫,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,了解相關信息,掌握最新水價動態。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的下半年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接水務輝煌時刻的到來。
2024個人上半年總結 篇21
時光如梭,不知不覺中__園服務中心工作已有那么半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
一、下面是我這半年來的主要工作內容
1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶。
2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪。
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387餘份。
二、在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟盪起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什麼在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦園區內布置是我自己做的第一個,當方案通過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__下半年這全新的半年裡,我要努力改正過去半年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟體的操作等。
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入__園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
2024個人上半年總結 篇22
在過去的半年裡,在公司領導和同事的幫助下,我在工作的各個方面都取得了一些進展。20xx年8月來到公司。20xx年上半年,根據領導的指示,我擔任銷售經理,負責廣告公司的業務發展部。半年來,在領導的幫助和同事的支持下,工作取得了一定成績。這裡對20xx年上半年的主要工作描述如下:
第一,計畫的完成
廣告計畫在半年內完成銷售xx元;實際完成xx元,但未能完成半年銷售計畫。
第二,加強自身的專業素質和管理能力,在不斷的學習和實踐中做好一個部門經理的基礎知識和技能
20xx年xx公司的工作是“專注xx個項目,積極拓展新的行銷業務”。關於xx項目,業務發展部協助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括:推廣會等工作,專輯的設計,專輯的設計製作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產、電話行銷、媒體行銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力,豐富了我的經驗,開闊了我的視野,並對公司的企業文化和經營理念有了進一步的了解。
20xx年,我逐漸掌握了日常工作中各種活動的組織、運作流程和場地布置,以及活動中涉及的每一個細節,提高了自己的專業知識和活動中的有效經驗,真正實現了“為客戶創造價值”的砝碼。但作為業務拓展部經理,需要掌握廣泛的知識和運營經驗,這是我自身的不足,需要不斷加強學習能力,積累管理經驗
第三,堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段
20xx年,業務拓展部在拓展外包單位的同時,不斷提升為客戶服務的專業水平和產品質量,建立並實施了“提醒”服務體系,在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業務和運營透明度越來越高的前提下,公司反覆經歷活動計畫“設定”的現象和失序的場景。因此,我加強了對印刷和活動相關知識的學習,儘可能了解這一領域的所有問題,提高了自己的素質,在專業知識方面領先其他廣告公司,從而為公司樹立了良好的企業形象。
第四,形成“總結問題,提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率
廣告公司的工作比較複雜,尤其是活動方面,有很多工作需要協調和聯繫。在這些工作中,我注重與設計和各外包單位建立和諧的關係,以方便工作。加強自身執行力,提高工作效率。作為業務拓展部經理,由於對外合作任務多,接觸複雜,為了順利完成工作,提高工作效率,必須堅持公司的工作流程和各項規章制度,堅持不做違反制度的事情。只有這樣,才能稱得上對公司負責,對部門負責,對自己負責。
2024個人上半年總結 篇23
20--年上半年,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結、合作和關心下,我完成了20--年上半年的全部任務,業務素質和思想政治素質進一步提高。過去六個月的成就和缺點總結如下:
一,思想政治表現,道德修養和職業道德
半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班才能完成工作,按時加班才能保證工作能按時完成。認真學習法律知識;我熱愛我的工作,有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業知識,有正確的工作態度,認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是商務後台。主要負責統計公司收發的鐵礦石數量。另一種是向辦公室報告每日的貨車號碼,並檢查辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發港口包乾票;統計港口作業部門每天的卸貨數量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標,在工作中發揚開拓創新精神,扎紮實實做好工作,半年來圓滿完成了各項任務:
1,統計:可以及時從代理部門取回英鎊單,以確保準確統計發貨數量和收貨數量。
2,收貨狀態:第一次聯繫時,辦事處上報的收貨數量可以分為整列,用於統計全船的收貨損益。
3,稱空車:空車是今年5月實施的,現在出貨量可以準確。前面的說法雖然都是基於軌道衡,但還是有誤差的。現在空車稱重,出貨數量基本可以準確。
4,水分測試:以前港口出貨數量少,責任不清,是貨物被盜還是水分丟失。現在規定每批貨都要做水分檢測,這樣就不推卸責任了。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,也取得了很大的進步,但仍存在以下不足:
第一,有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面,由於個人能力和素質的不足,鐵礦石收發數量的統計有時會出現一些錯誤;另一方面,工作量大,時間緊,工作效率不高。
第二,有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感,有時工作不先進,情況不及時匯報。
第三,領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當“算盤珠”。
第四,下半年的工作計畫
下半年,我會進一步發揮自己的優勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務實,全力以赴做好本職工作。計畫從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,制定下半年的具體工作計畫,明確內容、時限和需要
到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
2024個人上半年總結 篇24
雖然我是去年下半年才成為這所學校的老師,但是我作為一個大學的新教師,我很滿意自己上半年的工作表現,並且從期末學生們的成績也可以看出來,我上半年的教學成果還是很不錯的。並且我負責任課的那幾個班的班主任也特別滿意我的工作能力,雖然這個學期工作被排的很近,工作很忙,但是我卻感到特別的充實,以下就是我對自己上半年的工作總結:
一、工作能力得到認可
我是去年下半年來到學校的任教的,那個學期學校為了測試我的教學能力,還只是給了我兩個班,我只需要教兩個班的高數課就行了,最後我表現的很從容,很好的適應了這份工作,所以今年上半年學校直接又給我新增了兩個班,我的工作任務直接就是翻了一倍,但是我卻沒跟教導主任訴過苦,雖然比較有挑戰,但是我覺得我並不就是我完全沒希望做到。
首先我就合理安排好了自己的時間,對四個班的學習能力進行分析,計算出我應該進行的教學速度,每個班的學生都是不一樣的,上半年我幾乎是犧牲了所有個人時間,但是結果還是很好的,至少四個班在期末考試來臨之前,都順利的結課了。
二、時刻想著提升工作效率
通過總結去年上半年的教學,不難發現,其實我跟那些資深的教師,差距還是有的,比如我上課的方式太過於單一,這一方面我也是特別的重視,為什麼別的教師,就能在有限的時間裡,讓自己的教學質量提升那么多,這也是我今年上半年教學的時候一直在思考的一個問題,於是我就開始尋找解決辦法,因為我是真的熱愛這一行,我想讓自己變得更優秀,以下就是我上半年做出的一些工作。
1、我開始向那些有五年以上教學經驗的資深教師請教,遇到問題我就向他們請教,畢竟別人工作時間比我要長,懂的肯定比我多,能現搬硬套去尋找自己的教學方式,何樂為不為呢。
2、現在網際網路這么發達,網上名師教學的課程一大推,我從兩個方面下手,一種是去聽了一種“怎么當一個好老師”的課程,另一種就是大面積的去聽一些名師給學生的上課的視頻,慢慢的總吉他們比較有效的上課方式,合理的運用在自己的工作上。
三、拉近跟學生們之前的距離
不得不說,今年上半年我跟學生們的距離拉近了很多,因為我做到了多跟學生的進行交流,比如上課有哪些不懂的地方,或者是對我的上課方式有什麼意見的,我都會用心的聽取,讓他們覺得我在尊重他們了,二者之間的隔閡自然就沒有那么大了。
2024個人上半年總結 篇25
上半年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:三分治療,七分護理,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
2024個人上半年總結 篇26
加入xx公司也有半年的時間了,回想起來時間過得還挺快的,從來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自我沒有進入狀態,找不到方向,每一天都不明白要做些什麼事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提提議,針對具體細節問題找出解決方案,經過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望。成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作本事都取得了相當大的提高,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情景總結如下:
一、銷售心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不一樣的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變本事要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自我,認同產品,先人品後產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,禮貌用語。
11、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”後“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
二、工作總結
1、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
2、腳踏實地,努力工作
我深知網路銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
經過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於本事有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收穫十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首上半年,展望下半年!祝在之後的日子裡里生意興隆,財源滾滾!也祝我業績飈升!
2024個人上半年總結 篇27
轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現與工作態度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間裡,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反覆交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉,但還是感覺有多堵無形的牆阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什麼,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發揮自己的主觀能力性為公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司後慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對於此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關係,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入(“兩學一做”學習活動總結)到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發展也會是非常緩慢的。
去年年終總結的時候,我聽著公司領導在會議上對公司__年的規劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司幹完__年,希望公司能發生質的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結,氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發現有許多東西都是一塵不變的,公司並沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經把供應商資料全部輸入澳汀軟體,每次詢價的時候也會在澳汀裡面輸入聯繫記錄。但美中不足的是澳汀軟體有時候運行非常緩慢,所以有時候也不願意去打開登入它,導致有些單子登入的不完善,以後一定改進。對於供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以後會加強完善。對於公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規,問過供應商後供應商沒及時回復我,之後也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過後覺得產品競爭沒有太大優勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋裡深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。
上半年已經在我們的期待與嚮往中暗淡的過去,我希望__年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對於同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對於工作態度我會調整到最佳狀態。其實自從公司領導說我態度不好後,我一直較為注意自己的態度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對於同事的詢價單處理,自己一直疏於跟進,雖然已經建檔保存,但是還是一直沒有進行後期跟進,今年下半年會努力改進。對於工資,自從__年12月份以後,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法。現在物價上漲厲害,經常會有:“什麼都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
對於公司內部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前台工作人員,某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責任心已經不復存在,相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環境脫離不了關係吧,或許可以說是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前台同事服務態度差,前台不整潔之類的話語,希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發展的眼光看問題,我相信每個人都是有閃光點的,不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動,這樣不僅能增進同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結與計畫的時候我的思想是激烈掙扎的,因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最後還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領導見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進,希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時間裡,我也並不是一無所獲的,在這裡,我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經波折與坎坷,雖然我也時常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終於找回了自己,終於成長了,成熟了,學會理智的看待與處理問題了。我想以後我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段時光,我永遠是心存感激的,它是我永遠的母校!
上半年總結報告範文範文二:
20__年是全面深入貫徹落實黨的精神的開局之年,是實施“十二五”規劃承上啟下的關鍵之年,也是我市交通基礎設施建設的推進年。上半年,全市交通運輸工作在市委、市政府的正確領導和上級交通運輸部門的關心支持下,圍繞“幸福江山”建設目標,認真貫徹“工業強市推進年、有效投資攻堅年、作風建設加強年”等“三個年”活動要求,深化推進“項目為王、民生為本、作風為基”的工作理念,深入開展以“三走進”(走進項目、走進矛盾、走進村企)為主題的“踐行民眾觀、實現開門紅”集中行動,緊扣中心抓項目,多措並舉抓管理,夯實基礎抓作風,不斷擴大交通有效投資,加快轉變交通發展方式,加強和創新行業管理,化解矛盾維護行業穩定,較好地完成市委、市政府和上級交通部門下達的各項工作目標,有力支持了全市經濟社會發展。
一、上半年主要工作
(一)深化推進項目為王的理念,緊扣中心抓項目
20__年,我局堅持“項目是交通服務經濟第一工程”的戰略不動搖,緊緊圍繞“有效投資攻堅年”活動要求,以列入專項工作考核的6個“四大百億”工程、8個重大前期項目、3個一般政府投資項目為重點,抓項目、謀項目、推項目,千方百計擴大交通有效投資,全年交通建設實施項目總計18個大項138個小項,上半年全市交通基礎設施建設完成投資21038萬元(上報衢州:16034萬元),形象進度60.68%(上報衢州:33.78%),同比去年同期增長310%(上報衢州:212.55%)。
1、突出重點抓建設。倒排計畫,細化舉措,進一步完善局領導掛聯交通重點項目等工作機制,積極資金缺口大、征遷工作難等困難,搶抓晴好天氣,調動各方力量,加快工程進度,全力推動已批未建項目早開工、在建項目快建設。48省道延伸工程,完成投資4000萬元(累計完成投資13500萬元),形象進度21%,祝家坂大橋樁基全部完成,高坑塢隧道開挖進洞,蜈蚣山隧道中導洞已貫通。完成土地徵收和交付1324畝,進度88%。簽訂房屋拆遷協定45戶,拆除房屋45戶,進度39%;墳墓已全部完成遷移。桿線遷移110根,進度43.6%。江廣公路,完成投資1935萬元(累計完成投資6535萬元),形象進度28.46%。繼續配合鄉鎮開展房屋拆遷、土地交付和拆遷安置地落實等工作,簽訂房屋拆遷協定50戶,拆除房屋30戶,進度55%;墳墓已全部完成遷移。桿線遷移24根,進度11.3%。205國道賀村互通立交工程,完成最後3戶房屋拆除工作,為工程推進掃清障礙。結合205國道改造示範工程,捆綁實施綠化和安保工程,節省地方配套資金投入。約談施工單位負責人,督促加大人員和機械投入,累計完成投資7000萬元,形象進度96.6 %。禮賢路上跨立交接線工程,完成投資1600萬元,形象進度14.5%。路基範圍內的土地徵收、房屋征遷已全部完成。聯通基站遷建政策處理和基礎澆築已完成。雙塔供電桿線遷移變更設計和放樣已完成,現正進行基座土地徵收政策處理。工程於3月份動工建設,已完成清表、便道施工,並已進行路基填築、土石方開挖、擋牆砌築等。 205國道改造示範工程,累計完成投資22490萬元,形象進度70%。水泥路面“白改黑”工程的瀝青下面層攤鋪29.6公里,瀝青中面層29.6公里,上面層單幅2公里;完成泡沫瀝青面層澆築13.48公里,橡膠瀝青面層澆築11.56公里,水泥砼破板修復7.08萬m2。綠化工程完成喬木種植5.1萬株、灌木種植6萬m2,回填種植土2.07萬m3,形象進度71%;完成鋼質護欄17公里,形象進度42%;橋隧維修工程完成部分橋樑欄桿的拆除,隧道機電完成開標及開標結果公示;江山服務站完成省國土廳批覆用地規劃指標及項目前期相關手續報批,完成工程施工招標,並同步開展場地“三通一平”工作。農村聯網公路,列入20__年建設計畫的有14個項目,建設里程為21.8公里。目前已完工9個項目總計13.4公里,4個項目已開工,1個項目正準備招投標,完成投資977萬元,形象進度60.4%。公路大中修工程,全力做好20__年315省道大中修工程招標前期工作及農村公路大中修工程線路調查及計畫上報等工作。完成池茶橋、金豐灣橋、木車橋等9座危橋改造工程,形象進度98%。暢達交通投資有限公司業務用房,土建工程已完成形象進度95%,二次裝飾工程施工完成形象進度80%,市政及景觀配套工程完成形象進度8%。賀村運管站,主體工程已驗收。
2、攻堅克難抓前期。強化交通服務園區、服務城區、服務景區、服務民生的功能,有效前期項目要素多、規劃制約大等難題,圍繞山區科學發展、重大民生工程、跨區域綜合交通體系、重點產業集聚區等領域,以江山城北新城、城南新城、賀村小城市,以及“鎮園互動、產城共建”等新型城市化、新型工業化平台發展為重點,堅持高起點、高標準、高水平的理念,立足長遠抓項目謀劃和前期對接,做到“早謀劃、早安排、早部署”。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程,完成環評、可研批覆和初步設計審查,開展工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程,市領導帶隊與省發改委、省交通運輸廳溝通立項審批工作,並結合江郎山國際文化旅遊產業發展集聚區、石門鎮集鎮規劃等發展要素,由市政府組織召開線位方案等相關事項協調會,目前可研已上報省交通運輸廳要求組織審查。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道),已完成可研編制,並上報省交通運輸廳要求組織審查。委託設計單位編制綜合客運樞紐工可報告、西山西路線位方案、江山至玉山公路線位方案調整等。繼續抓緊對接做好麗江上高速公路、江山江航道、汽車天然氣加氣站等重大戰略性項目。完成“十二五”交通運輸發展規劃中期評估報告。
3、難題抓要素。不斷強化“政府主導、部門聯動、社會參與”的工作機制,有效資金籌措難、前期工作難和政策處理難等難題,市領導帶隊走訪交通運輸部、省交通運輸廳等上級交通部門,親自對接交通項目規劃和前期工作,並多次實地檢查工程推進情況,召開專題會議協調解決相關問題。邀請上級交通部門領導來江檢查指導工作,幫助解決項目前期存在的問題和困難,有力支持地方交通建設。積極爭取前期工作經費保障,加強前期工作部門聯動機制。
(二)深化推進民生為本的理念,多措並舉抓管理
牢牢把握交通運輸的公益屬性,堅持不斷最佳化完善以民為本的工作機制,切實保障和改善民生,大力實施和推進交通民生工程。
1、加強公路養護管理。繼續推進“四邊三化”行動,全面實施“清潔家園”行動,投資775萬元完成黃衢南高速江郎山互通、峽口互通、廿八都互通等3條連線線的綠化提升,以及315省道外移段綠化工作,共種植喬灌木7600餘株、草皮1.35萬m2。大力開展205國道和315、221省道路域環境整治,共完成621處整治內容,拆除殘牆14處689m2,清理生活垃圾、建築垃圾等堆積物136處1351m3,拆除破舊建築、違章建築等142處6435 m2,拆除廣告牌、清理牆體廣告共329處7344 m2,進度30%。深入開展全省“幹線公路養護質量年”活動,繼續採取定養護線路里程、定養護人員、定養護經費的“三定”措施,強化國省道養護績效考核。繼續推進農村公路“管理養護年”活動,積極開展農村公路養護示範鄉鎮創建試點工作。繼續對路政中隊的硬體設施進行完善,做好治超站房建設,以及壇石、峽口等中隊標識統一、規範化建設等前期工作。加強超限運輸管理,組織開展治超集中行動,查獲超限車79輛。
2、加強道路運輸監管。充分發揮車載視頻監控平台優勢,進一步加強長途客運、危化運輸車輛及計程車動態監管,以及客運站場源頭監管,全面提升行業管理水平。深入基層走訪,了解企業生產經營狀況,幫助解決實際困難,指導企業完善管理制度,規範經營。加強非法營運危害宣傳,加大打擊力度,查處“黑車”12輛,配合做好四輪電動三輪車非法營運整治工作,有效維護了客運市場秩序。圓滿完成春節、清明、“五一”等假期客運工作,確保旅客走得及時、走得安全。主動對接上級物流信息平台建設,加快同岳物流甩掛運輸試點建設。做好“營改增”試點工作對道路運輸市場的影響分析,會同財政等相關部門提出應對措施。強化駕培行業管理,更新指紋IC卡駕培學時管理系統設備。
3、加強行業安全穩定。高度重視安全和穩定工作,深入開展“排查整治、強基促穩”專項活動,進一步健全和落實責任體系。制定周密的工作方案,做好春節、全國“兩會”等關鍵時段農民養護工等不穩定因素排查化解工作。積極開展春季安全生產大檢查工作,繼續推進“安全生產規範年”、“道路客運安全年”等活動。做好安全隱患排查治理工作,認真做好掛牌事故隱患點205國道林場路口整治工作,加大力度整治臨水臨崖高落差危險路段和病危橋樑、隧道,加快實施農村公路安保提升工程。嚴厲打擊偷盜公路標誌標牌行為,確保公路安全暢通。啟動應急保暢通預案,妥善應對和處置“1.4”雨雪冰凍天氣等突發事件,做好防大汛、救大災的各項準備,全力保障幹線公路、航道暢通和民眾生命財產安全,水上交通安全無事故。
(三)深化推進作風為基的理念,夯實基礎抓隊伍
以“百千萬先鋒行動”暨“三比三爭活動”為契機,以“三走進”活動為抓手,加強幹部隊伍管理,有效激發乾事創業激情,確保交通運輸系統幹部隊伍作風得到顯著加強。
1、強化內部管理。認真做好黨委班子領導重新分工安排,確保各項工作目標明確、責任到人。積極開展“抓作風、提效能、強隊伍”作風效能建設,全面推進“作風建設加強年”活動。認真做好議提案辦理,以及對話平台、網路輿情、市長信箱答覆工作,組織開展局管幹部述職述廉和民主測評、作風建設明查暗訪等活動,強化幹部隊伍思想、工作、生活作風建設,不斷提升工作效能。認真抓好或配合協助省文明城市複評、點將招商、“三改一拆”、砂石資源管理集中整治等市委、市政府交辦的重點工作。修訂完善“三公”管理制度,強化公共機構節能工作,出台《關於進一步嚴肅紀律嚴格執行有關制度的通知》。積極開展“進村入企”活動,著力為企業服務、為基層服務,進一步提升服務效能,最佳化發展環境。大力推進交通科技進步和人才隊伍建設,努力打造“善謀劃、精專業、會幹事、守廉潔”的交通隊伍。組織開展“十大項目推進能手”評選、學習毛志浩同志先進事跡、民兵重組點驗等活動,營造“立足本職、鼓勵創新、團結協作、共創佳績”的工作氛圍,湧現出衢州市“五一”勞動獎章獲得者姜金福等先進個人。
2、強化學習教育。完善學習制度,認真實施培訓計畫,開展全省先進基層黨校、衢州市“五四”紅旗團委等創建工作。深入學習黨的精神,組織開展演講比賽等活動。加強行政執法人員素質提升,組織開展交通行政執法工作檢查,研究制定交通依法行政和法制建設考核標準。加快人才培養和引進,公開招考和選調5名行政事業人員,並聯繫高等院校招聘5名工程技術人員。
3、強化廉政建設。嚴格落實《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市委“十個不準”、 “八條禁令”等紀律,強化黨風廉政建設“一崗雙責”和幹部隊伍廉潔自律意識。積極採取多種形式,廣泛開展警示教育,做到警鐘常鳴。做好廉政風險防控“回頭看”,深化衢州市廉政風險防控示範點創建工作。進一步完善交通建設市場誠信體系,制訂交通工程項目建設招投標工作控制流程圖,加大對規範工程招投標的全方位監管。
二、存在的困難問題
(一)工程建設進度不盡人意。一是征遷難題仍然突出,特別是48省道延伸、江廣公路、205國道賀村互通立交等重點工程房屋拆遷、安置地落實、桿線遷移等工作量大、進展慢,影響了施工進度。二是205國道改造示範工程路域環境整治時間緊、任務重、難度大,專項經費缺口較大。三是205國道賀村互通立交工程施工企業人員、資金和機械投入不足,施工進度緩慢,與計畫工期存在很大距離。四是工程一線技術管理人員嚴重不足,部分崗位力量薄弱,極大地牽制了主要人員的精力。
(二)項目前期不定因素較多。一是江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程建設主體未確定,項目前期經費和建設資金未落實。二是江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道)因涉及土地問題和前期工作周期等,年內爭取動工難度大。
(三)行業管理不容樂觀。一是安全生產工作形勢嚴峻,安全事故隱患較大。二是四輪電動三輪車等非法營運車輛對客運市場衝擊較大,以及私家車增多等因素,城市公交和農村客運經營效益下滑明顯,停班、罷運等潛在問題可能隨時爆發,行業維穩壓力較大。三是農民養護工信訪穩控壓力大,短期內仍難以平穩處置。
2024個人上半年總結 篇28
本人從201_年初到__公司任職以來,經歷了__公司從籌建、資料的製作與完善、公司的正式運營與發展等階段,可以說這是一個從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
當然,對於本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司,我也經歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創業型的公司,所定位的產品非常好,非常符合國家經濟轉型與發展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創業型公司都要經歷一個“計畫—實踐—總結—再計畫—再實踐—再總結……”反覆循環、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料製作以及產品圖紙的繪製和文字說明等。
2、產品在各中建築類型或領域中套用的技術方案,針對某些特定建築類型做了一些技術方案模板。
3、根據現場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步最佳化技術方案和公司產品的PPT、模板、技術手冊、售貨服務檔案等資料。
4、和設計院的同行和設計師,在現代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議,
5、把我們公司的產品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經銷商和代理商等合作夥伴進行一次產品知識培訓及技術解答工作。
7、協助完成電子空氣淨化設備企業標準及企業標準的相關檔案。
8、起草並編制完成電子空氣淨化設備套用規程(套用規程在申報中……)。
9、協助完成了_______櫃式機往__醫院裡的運送和現場搬運等相關工作。
10、協助完成了__項目的前期接洽、技術交流、談判及現場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
目前我們做的是一台最大的機組,風量__立方米/小時,總共用了____個集塵器模組。我們也專門請了第三方測試公司對實際運行情況進行了測試,在安裝之前的對比數據我們測試下來過濾效率__%,阻力損失是__Pa,安裝我們的產品之後測試下來過濾效率為____%,阻力損失是___Pa。可以說遠遠高
於20__年衛生部規範中的要求。北侖電廠接下來還有好幾台機組,我們也爭取努力把後面的幾台機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為____公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
1、在設備行業里,售後服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售後服務體制建設,增強售後服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發現,現在很多業主投資理念開始發生變化,越來越注重售後服務,比如說長海醫院,醫院工作人員就說到他們原來空氣淨化器從買來到現在一年多了,廠家沒有進行過售後服務,現在都換掉不用了。北侖發電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以後進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次____施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現場的工作繁瑣程度,提高一些現場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計畫性;在現場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現場採購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑑的地方,比如:____現場辦證的時候需要有很多領導簽字並且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計畫有差異,就需要我們員工積極配合現場負責人,對前期制定的施工安排計畫及時調整和執行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便於項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經驗教訓引以為戒,在以後的工作中保持以往“認真負責”的工作態度,不斷學習和積累自己的專業知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這裡我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強專業知識的學習,調動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰鬥力和工作效率。
2024個人上半年總結 篇29
回首我們保全隊半年來的工作,我發明自已有所收穫,在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好往後的各項工作,現對半年來保全隊工作做出如下總結:
一、主要工作業績
1、保全隊在各級領導的英明指導下,遵循公司的規章制度,出色地完成公司領導交給我們各項任務。保全部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,保全部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對節日期間出具具體治理方案和計畫,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。保全部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出台停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆工作,現已基本完成。
4、保全治理工作順利開展。根據公司發展需要,我部在_月_日開始安排保全人員進駐,負責所屬區域的保全治理工作,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的_人增加到_人,確保了現場保全治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮治理員職能。保全部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,並跟進整改情況。同時保全部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔任了一個治理員的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保全整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。為適應治理情況的變化和形勢的發展,保全部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
7、內部治理方面的進步。
(1)保全部在_月份將_小時工作制調整為_小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20__年_月至20__年_月份長期影響保全部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用__元左右,實行__小時工作制的_至_月份可為公司節約人事開支超過_萬元。同時我部針對__小時工作制與__小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保全人員流動率穩步下降。20__年上半年,保全部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近_個百分點。
(3)上半年,保全部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的套用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到理與禮相結合,原則性與靈活性相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保全部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保全部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件後,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責安全保衛得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保全部在上半年隊伍全面穩定後的_月和_月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對於保全部來講是一個長期的工作。
3、智慧型化系統的實際套用效果。一期的智慧型化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智慧型化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處於依靠人防治理狀態,這是下一步保全部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時採取措施,以促進保全隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計畫地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保全部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保全治理工作,確保現場保全治理工作有序開展,對外將積極樹立保全形象、服務與治理視窗。
6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。
7、加強小區消防安全治理工作,確保小區消防安全。
8、跟進各項智慧型化系統的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結合,確保小區處於安全有序狀態。
9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保全崗位作為治理員的職能儘量得到發揮與突破。
2024個人上半年總結 篇30
200X年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、檔案傳遞等,加強協調聯繫,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯繫、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批准,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構代碼證、各種許可證,並能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發放台賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,並及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司,及時辦理調入、調出人員的關係轉移手續,並做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯繫,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動契約管理,對正龍公司員工契約重新組織了簽訂工作,並及時與集團公司以及勞動保障部門聯繫,做好契約各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,並且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計畫,並對礦、廠辦公費用計畫進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,並且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的採購、調配等管理工作。上半年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待於改進,工作責任心有待於加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛鍊。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計畫以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強巨觀分析,完善人力資源動態化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規範化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規範管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。
2024個人上半年總結 篇31
一、在縣局和片區煤管所的領導、安排下,在上半年三月份,與另外四個優秀的安監員一起到曲靖能源學院學習。學習期間,我們互相幫助,隨時交流工作經驗和學習心得,共同進步,按時完成學業內容,合格結業。七月份學習歸來,在縣局培訓中心參加對煤礦從業人員的培訓考試工作,在領導的帶領下,學到了很多新的專業知識和工作技巧,得到了很好的鍛鍊。八月份底,按照縣局和煤管所的安排,分別到林鳳片區管轄的向家溝煤礦和沙地頭煤礦駐礦監管。監管過程中,嚴格按照《防治煤與瓦斯突出規定》讀本、《煤礦安全規程》、《縣局駐礦安監員日常監管摘要》以及縣局和煤管所下發檔案、會議精神對所駐煤礦實施安全監管工作。對礦方從井上下人員配備,管理機構設定,設備設施投入,采、掘、機、運、通等相關領域的情況進行認真認識了解。在上級的領導和要求下,按照工作職責對所駐煤礦進行定期不定期的安全監管檢查(在這半年的監管工作中,對所駐煤礦組織隱患排查,下井總計70餘次,下發安全檢查整改通知書30餘份,查處並整改隱患90餘條),督促煤礦企業嚴格按照上級部門和相關規定的要求從事煤礦井上下安全生產工作,有效確保煤礦所涉人員的生命財產安全。工作生活中時時以縣局駐礦安監員“十不準”的要求約束自己,絕不做有辱單位和個人形象的事情。
二、為了提高自身業務素質和工作能力,更好地適應工作的需要,不斷學習、掌握更全面的安全監管知識和工作方式方法的改進。學習和溫習《防治煤與瓦斯突出規定》《煤礦安全規程》為主的相關煤礦安全法律法規、各級會議精神、相關檔案,為下步更好地開展工作做準備。借在煤礦監督檢查的機會,向煤礦安全技術負責人等專業技術人員學習和請教;積極參與上級部門和煤礦組織的煤礦安全教育培訓,逐步充實自己的知識。在這可貴的`實地工作中,結合理論和工作實際,從中體味到了工人的艱辛,生命的珍貴,安全工作的重要性和必要性。更加深刻地認識到作為一個安監員所肩負的神聖職責,並必須為此付出努力。
三、作為一名安監員,儘管已有了近兩年的工作經驗,但對這份特殊的工作而言尚存在諸多不足,欠缺的知識還很多。雖然在工作中不斷學習,可在實際運用中仍顯捉襟見肘。專業知識不夠全面,業務水平有待進一步提高,工作上也還不能得心應手。需在今後的監管工作中大膽放開手腳,端正態度,堅守原則,不怕吃苦,實事求是,從實際出發,具體分析解決問題。結合工作實際,不斷學習和進步,在工作中歷練自己,從而逐步成熟起來,力求把今後的工作做得更有成效,更加完善。
四、據自身存在的不足,不斷總結經驗和認識問題,加強學習,努力提升專業水平,逐漸增強處理和解決問題的能力。通過各種合理有效的途徑,使以後的工作順利開展,加強監管力度,堅持原則,認真貫徹落實上級的指示和各級會議精神,使自己成為一名盡職盡責、稱職優秀的安監員。下步工作中繼續嚴格按照縣局要求堅持駐礦,勤下井,經常到生產作業現場進行檢查,督促隱患整改。監督煤礦貫徹落實國家、省、市、縣、鄉、所各級有關安全生產的法律、法規、政策、制度。努力學習,為煤礦提出更好的建議,使其合法開展安全生產建設工作,真正做到服務監管。不懈努力,力爭在一年度的工作做得更加完善,使國家和人民的生命財產少受損失,努力為我縣的煤礦產業安全發展獻一份綿薄之力。
事物總是在不斷變化的,一切皆在坎坷中前進和發展,一切都因信念、勤奮、毅力、認真和決心而發生質的變化。我將努力提高自己,使自己時刻準備著適應這個不斷向前發展的社會,為這份難得的工作,也為自己的信念而不懈奮鬥。
2024個人上半年總結 篇32
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售後x和處理各種售後交接問題,在過去一年裡我學到了很多,對於x回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數據達到了x多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗總結如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用x文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
2024個人上半年總結 篇33
正在過來的一年中,正在分廠指導車間指導的幫助率領下,顛末了工人共事的配合鬥爭,以及顛末了本人的存心積極,作為職工的我順遂的實現了本人的任務。正在歲末之際,我就應就一年以來的任務做一下仔細的總結。
1、任務立場,思惟任務。
我熱中於本職任務,嚴以律己,恪守各項廠規軌制,嚴厲要球本人,擺正任務地位,時辰繼續“謙遜,慎重,律己”的任務立場,正在指導的關懷培育以及共事們的幫助下,一直勤勞進修,存心朝上進步,積極進步自我,一直勤勞任務,仔細實現義務,實行好崗亭的職責。保持抱負,堅決信心。不時增強進修,結實本人的任務技能!
2、設定裝備擺設操縱,任務貫通。
每個好的員工都應答本人的任務看法明晰,熟習以及純熟本人的任務。要有對於呆板任務操縱的理解,也要有對於發作毛病的應變後勁,實現指導賜與的各項義務。但因為本人的後勁無限,不克不及做到一絲沒有差,以是本人正在任務進程中也有很多缺乏以及缺陷,對於呆板的道理以及任務本領還稍完善,但這些會讓我愈加積極的任務,狂妄自大的向他人進修,儘量進步本人的任務後勁,使本人正在本人的崗亭上發揚到的感化,更快更服從的實現本人的本職任務,也能使公司取得做年夜的效益,如許我的做的以及播種的也能抵達一個均衡,使我愈加有能源,更有自傲的任務。
以及其餘共事的人際干係也很緊張,由於一團體的後勁無限,每一件事的樂成都是靠大眾的聰慧,以是以及共事們勾結正在一齊才是樂成實現指導交給的任務義務的條件,這一點不只僅僅事任務,平常的餬口中也事如斯,以是勾結其餘共事不只僅是團體的事也是一種任務的任務!我會實行我的任務,錘鍊培育本人的寒暄後勁。
3、回憶過來,瞻望將來。
關於過來的患上與失,我會吸取有益的要素強化本人的任務後勁,把倒霉的要素正在本人當前的任務中掃除,一年的任務讓我正在成為一位及格的職工路途上不時行進,我置信透過我的積極以及共事的協作,和指導們的指點,我會成為一位良好的員工,充沛發揚我的社會後勁,也感激指導給我這一個適合的任務地位,讓我能為社會做出本人該有的奉獻。
固然一年以來,我的任務仍是有所瑕疵,可是這是沒法防止的,以是我沒有會過量的奢求本人。可是我置信,只需我正在崗亭上一天,我就會做出本人的積極,將本人一切的精神以及後勁用正在任務上,置信本人必需可以做好!