保全工作總結範文精選2024 篇1
在忙忙碌碌中一學年的時間也接近尾聲,回顧這一學年自己的工作,真是有喜有憂。門衛的職業是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,嚴守開關門時間,做好安全防衛工作。做好家長、孩子的接送工作,嚴防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、並簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。現將這學年的工作總結如下:
一、嚴把出入園關
該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了幼稚園正常教學秩序,淨化了園內環境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認同方可進入。本學年嚴格遵守園部接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,並取得家長的認同。
二、配合幼稚園,做好門衛值班安全工作
遇到園內大活動、重大節日申請加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。由於門衛工作的特殊性,所以對門衛來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼稚園當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛已經成為我園一個良好的視窗。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職員工的好評。
三、提高綜合素質
因園領導提出要提高我園素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把園內打掃乾淨,還每天以最好的心情和面貌接待家長和孩子入園。
由於簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以後一定改正。一定把手機帶放身上調好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以後也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺得幼稚園應該每月搞一次國語比賽。這樣可以提高老師和教職員工的國語水平,也能更好的提高幼稚園所有員工的修養。更能使我們幼稚園整體素質得到提高。
保全工作總結範文精選2024 篇2
物業保全工作總結範文精選
x年8月26日加入的美好願京物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保全部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發展,積累的經驗。
往事如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保全一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。
因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計畫、組織、激勵等方面著手。
一,計畫。
1,計畫工作的劃分與計畫工作的管理。
計畫工作的劃分主要是指:將計畫要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。 計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計畫的類型管理:各層的計畫由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計畫的階段管理:計畫制訂後,每個階段均應有專人負責。 在計畫工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助於工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5儘量減少費用。6分工要公平公正,有利於人群關糸的發展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。
〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,匯集報告是監控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的.如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題.屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則
1統一目標做好協調工作:本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局.
2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.
3權責相稱:一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務.
4劃定管理範圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍.
5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通
的情況,應儘量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理範圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意.
6適當授權:部門規模擴大,業務活動繁雜與專業化之後,應當建立授權制度.這是因為業務繁雜後,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現在職工都希望被重視,參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發其工作潛力,提高工作積極性.
7必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規,一成不變.才能適應內外不斷變化的情形.
8節約費用:組織精幹而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規定幾個人乾就幾個人乾.
其它如專業化“有較控制“多培訓,多練訓也可以做為原則考慮.
三.激勵.
正面的激勵.
激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現目標,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現好的繼續保持積極行為,表現一般的和表現差的人,逐步地的轉變為主動的為部門多做貢獻的成員,促使的人自願為實現部門目標而奮鬥.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法,包括多給錢“權誼
和關心“尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等. 編後語:以上就是由為您提供的物業保全工作總結範文精選,願您能寫出優秀的論文。
保全工作總結範文精選2024 篇3
陰似箭日如梭,轉眼間XX年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!
保全工作總結範文精選2024 篇4
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保全員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保全是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保全員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保全還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,並為班組的`建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保全全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保全工作總結範文精選2024 篇5
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第,優質服務、贏得信賴;公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,詳細內容請看下文保全經理個人年終總結。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的'多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。為大家整理了保全經理個人年終總結,希望對大家有所幫助。
保全工作總結範文精選2024 篇6
保全員崗位職責
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢於同違法犯罪分子作鬥爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保全人員必須做好必要的應急處理並保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防範巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閒雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許後方可入內。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管處或地方相關部門臨時交辦的工作任務
保全部及保全部各級人員的崗位職責 為建立健全的安全保衛組織機構,完善保全部和各治安保衛崗位責任制,根據上級主管部門的要求,結合保全部實際,針對保全部各級人員和各治安保衛崗位,特制定以下崗位職責:
一、保全部的主要任務
負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理,參與社會聯防,維護管區內的人身和財產的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保全部隊長的職責
1、對整個管區範圍內的安全賦有組織領導的具體責任,制定保全部的工作計畫和目標。
2、負責指導、監督、檢查本部各項工作,定期對本部員工進行考核。
3、組織傳達上級領導及有關部門的指示,對重大案件事故親自組織調查、處理。
4、負責與公安機關溝通、協調,並協助公安機關偵破各類案件。
5、負責制定本部保全人員的各項制度及業務培訓計畫,定期開展保全業務知識培訓、及保全技能訓練。
三、保全員職責
1、保全員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保全員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,並及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、值勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
5、愛護設施設備、公共財物,對崗位內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發事件時能正確進行處理。
6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,並且做好詳細的書面記載。
7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
四、保全員紀律
1、模範遵守國家的法律法規及管區、保全部內的各項規章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢於同違法犯罪分子做鬥爭。
3、堅守崗位,忠於職守,嚴格執行崗位責任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸菸、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。
6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進單位宿舍,需要住宿必需經單位主管部門領導批准。
8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
9、不準利用娛樂之便作變相賭博。
10、嚴格執行請、銷假制度。有事外出時必須請假。
五、保全員交接班制度
1、接班保全員要按規定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保全員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保全員交代、移交清楚。
3、交班保全員要等接班保全員對管區巡邏一遍進行驗收後才能下班,接班保全員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保全員驗收時發現的問題,由交班保全員承擔責任,驗收完畢,交班保全員離開崗位後發生的問題由當班保全員承擔責任。
5、所有事項交接清楚後,交班保全員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間並簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責,沒有發生問題,則分別扣發兩人的工資。
七、各治安班的崗位職責及日常管理
1、監控室監控員:
(1)監控室24小時嚴密監視保全對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班保全就地處理,及時向上級領導報告,隨時匯報變動情況直到問題處理完畢,並記錄好當班的監控情況。
(2)24小時保持與各保全班的通訊聯繫。
(3)接待住戶的投訴,協調處理各種糾紛和治安違規行為並做好處理記錄。
(4)及時檢查保全器材和監控設備(包括通訊器材)的使用性能,做好保養和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。
(5)出現緊急情況時,利用對講機進行人員的統一指揮調度。
(6)做好各種內外檔案、信函資料的整理歸檔;各種通知的起草以及案件處理報告的書寫。
(7)要記錄當班的監視情況,嚴格執行交接班制度。提前做好上崗準備,按時接班、著裝嚴整;做好交接班手續,無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞、無丟失,勤務登記準確及時內容清楚,如實記錄和反映情況;保持室內衛生整潔,交接班以後,上一班打掃完衛生後才能離崗;嚴禁無關人員進入,也不準帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉笑打鬧;上班時精神集中,不準擅離崗位,不做與工作無關的事;嚴守崗位,保持高度的警惕性,發生可疑情況,嚴密監視,同時通知該區域保全和報告上級,密切配合,確保全全。
2、大廈保全班:
(1)嚴格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準時上崗。
(2)值班中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺,不準聽收音機和進行其他與值班無關的事。
(3)嚴密注意進出大廈的人員,嚴格執行來客登記制度,對身份不明人員(無任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保全人員有權制止其進入。
(4)對帶有危險物品進入大廈的人員,保全員要嚴格檢查並登記,或由保全員代為保管。
(5)值班人員要經常上、下樓巡邏,大廈入口處(大廳)保證24小時有人執勤,另一人上下巡邏,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素,發現問題,應嚴格監視,及時匯報。
(6)執勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態度和藹,不急不躁,以理服人。
(7)熟悉樓層消防設施的布局、設定,經常檢查設施是否完好、有效,並與消防中心嚴密配合,預防火災事故的發生。
(8)認真做好執勤記錄,不準代他人填寫,接班人員未上崗前,不準下崗,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
3、門衛保全班:
(1)著裝整齊、佩戴齊全,按規定上崗交接班。
(2)執勤中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,不準看書報雜誌、吃東西、睡覺或進行其他與執勤職責無關的`事。
(3)執勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵民眾,處理問題要講原則、講方法,態度和藹,不急不躁。
(4)認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定線路行駛,停放在指定位置,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。
(5)嚴格控制外來車輛及閒雜人員、小商販進入管區,外來車輛進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。
(6)認真履行值班登記制度,值班中發生、處理的各種情況在登記薄上作詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。
(7)執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保全員的責任。
(8)積極配合其他班組的保全員,做好安全防範工作,把好管區的大門。
4、保全巡邏班:
(1)實行24小時監視和巡察,防止不安全事件的發生。
(2)對於形跡可疑的人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。
(3)對於帶出管區或在管區起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個人證件,與物主單位聯繫核實,並予以登記。
(4)制止管區範圍內的打架鬥毆事件。
(5)制止在管區範圍內大聲喧譁,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保全員要上前制止。
(6)接到住戶的報警,要立即向監控室匯報,並立刻前去現場處理。
(7)看管好管區範圍內的車輛,防止撬盜車事件的發生。
(8)指揮並監視好管區範圍內的行駛車輛,防止交通事故的發生。
(9)監視管區範圍內的物業,及時消滅火災隱患。
(10)回答訪客的諮詢,必要時為其嚮導。
(11)協助解決住戶遇到的其他困難。
保全工作總結範文精選2024 篇7
一、部門管理工作有待進一步提高
由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
二、提升業務能力,培訓仍需加強
外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的`工作中加強保全人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
三、服務質量需提高
在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保全人員履行崗位職責,加強保全人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
四、xx年工作計畫
為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保全人員防範、處置事故的能力。
保全工作總結範文精選2024 篇8
年是貫徹實施《保全服務管理條例》的開局之年,也是市保全服務公司健康快速發展的一年。一年來,在保全協會和市公安局的正確指導下,堅持確保社會和諧穩定的核心服務理念,緊緊圍繞保全協會和xx市公安局的各項指示精神,認真貫徹落實年初各項工作部署,團結並帶領廣大員工以保一方平安為己任,開拓創新,拼搏奮進,狠抓思想教育和業務技能培訓,加大隊伍建設的力度,強化日常管理,竭盡全力為甲方提供優質服務,圓滿完成了全年的各項工作任務,實現了社會效益與經濟效益雙豐收。目前,《保全服務管理條例》得到全面貫徹落實,保全隊伍綜合素質進一步提高,有效地履行了為經濟社會發展保駕護航的職責,公司呈現出生機勃勃的活力和良好發展勢頭。
一、基本情況
公司現有在職員工439人,(男345人,女94人;漢族358人,少數民族81人),其中管理人員XX人,保全管理部357人,護運中心61人。全年共執行臨時性值勤任務1300多人次,消除各類安全隱患40餘起,抓獲小偷8次,挽回經濟損失10餘萬元,做好人好事近百次,有效地維護了一方平安,得到人民民眾的廣泛擁護與一致支持,全年收到表揚信、錦旗10餘面封。
二、下半年主要工作
1.加強教育培訓,隊伍綜合素質進一步提高。
2.強化相關制度的學習和訓練,隊伍工作能力進一步加強。
3.完善防範機制,安全說話任務圓滿完成。
4.強調安全運行,護運中心實現健康發展。
5.堅持改革創新,市場服務能力穩步提升。
6.開展家園建設活動,公司形象建設取得重大進展。
三、存在的問題與不足
一年來,在協會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,公司各項事業全面發展,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊員培訓工作不夠及時。由於新隊員招收零散,新隊員的上崗培訓主要採取邊上崗邊培訓的方式,培訓還不夠系統規範,在培訓力度上需要加強和完善,員工的整體素質還有待於進一步提高;二是由於今年當地物價上漲過快,員工工資相對較低,出現人員流失率較高的情況;三是員工的業餘文化生活不夠豐富,黨、團員骨幹的先鋒模範作用未能充分發揮,企業文化建設有待加強。
以上是對公司上班年工作情況所作出的一個總結,希望在接下來的運營中,公司能夠再創輝煌!
保全工作總結範文精選2024 篇9
保全部一月份工作總結20xx年一月份對酒店來說是承上啟下的一個月,保全部在酒店領導的正確領導下,有條不紊地開展安全保衛工作,按計畫、有步驟的完成了本月工作計畫並認真完成中心領導所交辦的各項任務。經營收入超額完成,酒店安保工作穩中有進,現將1月份主要工作總結如下:
一、收入完成情況
一月份酒店保全部計畫完成收入5萬元,實際完成52600元,實際完成率105.2%。收入較去年年終增長的主要原因是道路各項施工完成,道路通暢,來往車輛較多,加上春節將至,不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車流增多,收入情況比較可觀。
二、部門管理工作
1、完成20xx年部門年度工作總結。
2、做好本部門20xx年與20xx年的經營分析,初步制定20xx年的任務計畫。1月份保全部在酒店領導的指示下,通過財務、辦公室對20xx年、20xx年保全部經營狀況科學分析、準確判斷,並定出本部門20xx年的部門計畫,進一步明確了新的一年保全部的主要工作和指標。
3、做好本部門員工年終考核相關工作。
4、做好部門四季度資料的整理,仔細檢查部門工作還有那些不足,並進行積極整改,準備並順利完成20xx年的集團安保檢查相關工作。
三、安保消防工作
1、準備完畢微型消防站的消防器材。
2、清理東門口擺攤的商戶,確保酒店門口秩序。在道路通暢後有個別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品,造成酒店入口處的擁堵,特別是在春節前人流量較的的情況下,對公司周邊的消防安全來說也是一種威脅,因此做出了對小商販進行清理,確保公司周邊環境安全,維護好酒店正常的營業環境。
3、與採購部聯繫購買安裝車場進出口的減速帶。經過去年有車
撞到車場進入起竿的啟示,另外修路完成後車場出口處有小陡坡,無論平時還是雨雪天氣都會有對進出車安全造成一定的威脅,因此為了安全起見,在酒店領導的指示下和採購部聯繫購買減速帶設備,並聯繫維保公司進行安裝。
4、通知並監督空調機房的消防和衛生整改工作。
5、一月上旬的會議團隊較多,做好保全部與其他部門的銜接工作,提前安排保全人員協助會議室布場工作、維護好車場秩序、引導參會人員安全安全乘坐電梯,確保全全。
6、與物業消防會同監督無上滿足的消防整改工作。檢查南北樓消防器材,有問題的上報物業部維修。
7、配合郝莊消防隊對酒店消防設施和消防器材進行檢查,了解酒店的基本概況。根據消防隊的提示,重新調整了消火栓巡檢時間,暫定為一周巡檢一次。
8、培訓部門員工消防疏散應急預案。年底閒雜人員較多,保全部更要加強安全管理工作,年終回家的員工也要提醒員工注意個人安全。
四、衛生工作
1、聯繫小吃街商戶對東側牆上的油煙進行清洗。小吃街部分商戶做飯產生的油煙泄漏,早場酒店東側牆體污染,不僅不利於廣告、網線、電纜的安裝,也嚴重影響了公司的形象。在一月份著重對商戶們要求對牆體的油煙進行清理。飢餓後牆油煙清洗未及時完成,繼續督促。
2、認真檢查各自區域的衛生情況,做好四季度檢查的準備工作,配合工程部做好空調機房的衛生整改工作。
3、完成停產場的日常清理工作、完成東西門衛生維護工作。
五、其他工作
1、安排部門人員協助銷售部布置會場,做好部門之間的相互協作工作,保證酒店各項事宜按時完成。
2、與鎮政府核對賬目,並檢點其退房事宜。做好今年鎮政府的結賬工作。
3、與新西城、西城、東辰房地產工作核對賬單,並做好結賬工作。
4、安排人員協助完成村民春節福利物品的搬運和管理工作。
5、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場,將地上停車場留給其他停車客人。
6、完成領導交辦的其他事務。
保全工作總結範文精選2024 篇10
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,在過去的一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裡揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一
1、優質服務、贏得信賴
公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。
2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保全部各個崗位保全員的服務質量,保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保全員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反覆出現的問題:有個別崗位保全員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保全工作總結範文精選2024 篇11
一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保全隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的`學習計畫,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計畫的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
(二)層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊員整體素質,講當前治安形勢,及保全工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
(三)嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
(四)做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼,
(五)不斷提高隊員的業務素質。
要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
保全工作總結範文精選2024 篇12
今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛工作,完善內控程度,強化內部管理,切實防範金融風險,杜絕案件事故的發生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩健高效經營。
一是做好日常安全保衛基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關於對違反規章制度人員處理暫行規定》、《中國工商銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經警、交接人員的制度學習和培訓,規範保衛工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考核工作,對經警進行技能考核,優留劣汰,進一步提高了保衛隊伍的整體素質。同時做好員工動態管理工作,積極掌握員工工作和業餘生活情況,對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監控,並對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關安全保衛設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛專項資金,及時更新一部分已老化的技防設備。總之,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關,及時消除案件事故隱患,防患於未然。
二是定期召開防範案件分析會,及時傳達上級行有關檔案精神,通報有關案情,研究工作中出現的`新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環節和漏洞隱患,並針對本行的薄弱環節,採取相應對策,對不良苗頭立足於早發現、早教育、早防範,防患於未然。三是定期或不定期地對所轄各機構部門進行嚴格檢查,包括進行現場檢查與考核,強化我行各項規章制度的全面落實,經常組織專業部門人員加
保全工作總結範文精選2024 篇13
通過這次“兩化”建設會議的召開,結合相關檔案的具體內容,對照自己平時的實際工作及思想動態,認真查擺了在精神狀態、工作作風、改革創新等方面存在的問題並認真剖析20_年即將過去,我於20_年10月到學校保全崗位工作,在這幾個月中,我在上級領導的正確指導下,在全體學校教師的共同努力下,學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯。
“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下我嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去乾。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長對我們的工作不理解,不支持。但我都儘量做到克制自己,避免發生衝突,儘量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
在日常管理工作中,我始終堅持參加學校周一例會,學習提高。做到文明執勤,著裝整潔,虛心待人、熱情大方。配合學校安全管理人員,做好安全檢查及隱患排查工作,記錄詳實。但在工作中也存在一些不足之處,如:思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
我將在今後的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,儘快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,為校園平安努力奮鬥。
保全工作總結範文精選2024 篇14
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於x月x日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於x月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。xx年x月,本人調回x保全隊任保全領班現將自已#年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度.
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況,年初至今半年時間陸續拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源於賓館嚴格的'管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
x年來,每天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保全部的我們配合甲方迎檢2餘次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保全公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保全員對“保全行為規範”的認識了解還是不夠。如個別保全員在執勤期間與不配合保全疏導安全出口的客人因為不聽保全指揮導致發生爭執,嚴重影響了保全員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
保全工作總結範文精選2024 篇15
1.基夲情況及工作時間:
我們匯隆隊成立於20xx年12月27日,共有隊員16人,經過緊張的4天集訓,於20xx年12月31日早晨6時始正式投入工作。
2.工作狀況:
開始4天分兩班12小時對班,從__年1月4日上午7時起實行8小時三班制。目前,各隊員已全面了解工作任務,基夲適應工作環境,積極無條件服從甲方分管領導及其他工作人員臨時突擊性工作指派且完成好。
3.好的方面
全體隊員都能做到:垵時交接班無一人遲到或早退,個人有亊自行找人調班不請假;當班認真負責,克服困難堅守崗位不脫崗;服務熱心,禮貌執勤,為商戶服務不怕麻煩;作裝整潔,儀態端正。
4.存在的問題
兩名不遵守上班不吃酒規定已被開除;有少數個別人工作積極性主動性不夠;大部分人對工作環境有畏難情緒,缺泛在條件艱苦環境工作的思想準備和決心;大部分人對多頭,多從監督領導不適應;
優秀員工:邱友邦,王風山,袁俊和。
根據你所在崗位及負責事項有不同的參考,如果你是部門主管那么就要圍繞你部門的工作職責和部門所做事項去寫如《人員情況,渠道情況,創新情況,完成情況,數據分析,不足之處》,如果是個人就主要寫個人所做事項的內容如《工作內容呈現,個人成長,個人不足,數據分析,完成情況,改善計畫》。也可根據自己所負責工作內容參考,主要通過兩個渠道1.WPs軟體里有ppt模板搜尋總結模板2百度文庫搜尋相關行業,及職位總結
一般的工作總結主要分為兩部分:今年的工作總結和明年的工作計畫,下面就和大家分享一下工作總結中幾個需要注意的方面。
1、數據比語言更有說服力
首先,一定要列數據,數據是工作總結中最為重要的一部分,因為數據最能直觀的顯示今年我們做了什麼,效果如何。“今年我們很努力,經常加班,業績飛速提升”這樣的詞語似乎並沒有什麼效果,領導也許更會認為我們在邀功請賞。“今年我們整體的`業績有了巨大的提高,從原來的20萬上升到50萬,當然這都是和領導的方法與大家的努力分不開的,我們部門的員工平均每月都加班2天,通過大家的不懈努力終於有所收穫”這樣是不是更好一點呢?
然後,最好要有表格或者統計圖。表格和統計圖給人的視覺衝擊比文字大得多。能更加明顯的突出我們工作所取得的成果。合理利用表格和統計圖讓大家知道我們今年究竟取得了多大的進步。
2、找出不足,並且要有解決方案
總結今年工作中的遇到問題,數量要適中,少了領導感覺我們工作不認真,多了領導會認為我們解決問題的能力不強,選出有代表性的問題。領導不是產品經理,聽我們提需求。提出問題的同時要有解決方案,時刻記住:領導是方案的決策者而不是方案的撰寫者。
3、未來計畫要詳細,執行性強
工作計畫要有明確的細節,並且執行性要強,不要過於遠大和空泛。“今年我們業績20萬,明年我們的業績要達到100萬”領導不是傻子,具體能不能達到100萬他比我們更清楚。
“今年我們的業績是20萬,計畫明年達到50萬;其中發力點主要集中在2-5月,因為這個時候處於旺季,線下市場活躍,預計目標是30萬,6-10月預計目標20萬,利用線上市場突破,1月是元旦、春節等等,假期比較多,11月和12月少有市場,我們用來做培訓和拓展訓練。”
這樣的話術加上線上線下市場的具體活動,是不是就顯得很“接地氣”了呢?有目標,有具體方法和行動,會給領導留下更好的印象。
保全工作總結範文精選2024 篇16
門衛工作年終總結在看似休閒時則忙碌中,就要接近尾聲了。回顧這忙碌的一年發現還是做了不少實實在在的事情。總體來說分為兩個方面。
作為門衛最基本的職責是維護校園安全與穩定,保障校園交通順暢,學生人生財產安全。在門衛交通審查中,我們盡止盡責,把一切潛在的危險和威脅杜絕在校園外不經過特殊允許,非經同意的車輛不能進出校園,嚴把安全關,使校園安全得以保障。同時由於我校特殊的地理位置,周邊環境複雜,人員雜亂,怎樣保障學生校內以及周邊活動的安全,我們處在門口這一特殊的位置,時刻觀察絕不放進可疑人進入,同時決絕閒雜人員在我校周圍遊蕩。
除了日常交通和人員的管制外,在一年一度的迎新和學生回返這兩個特殊時期,我們更是加大了工作量,通過增加巡邏,細心安排車輛出入,加班加點毫不鬆懈的工作以確保學生安全到達和離開學校,給大家創造一個安全平穩和諧的良好校園氛圍,當然在此期間座位安排交通穩定的我們也是下大功夫安排,使得交通指向和管理都被我們安排的相得益彰,讓學生切切實實感受到安全有條。除此之外夜間也是正常工作時間,我們寧可頂著呼呼大風或者瓢潑大雨或者鵝毛大雪都毫不猶豫的巡邏,放棄辦公室的溫暖,以確保學校財產安全,學生人生安全。這是從我們的最基本的工作職責方面來說,我們個個盡職盡責。
從對學校的環境主要是指生活環境,在領導的指示下以及授權下,我們把屬於自己的食堂辦了起來,解決了大家的後顧之憂,讓我們大家更安心更專心的站好自己的崗。這是校領導的關懷。而作為領導的下屬在認真做好自己的工作,為領導解決一些力所能及的問題也是我們義不容辭的,如空調坐等出現問題了我們都自己維護,為領導排憂解難,當然了這一來節省了開支二來也鍛鍊了我們。並且由於學校基礎設施不完善,我們的工作環境也相對較差。因此我們在閒暇時間,把我們工作周圍的地平給整理平整。舒適自己,方便大家,何樂而不為呢?
在這一學期感謝領導對我們的大力支持以及對我們的關愛。總所周知,門衛崗是一個事情繁瑣的崗。因此在工作中的熟漏是難免的,希望領導在今後的工作中給與批評和建議。我們將認真總結並吸取以往的經驗教訓。我們有理由堅信在校領導的正確領導下我們盡職盡責把每一項任務落到實處,做到防範於未然,把潛在的威脅扼殺在搖籃里。使得我們學校的保衛工作更上一個台階,為創造和諧校園添磚加瓦。
保全工作總結範文精選2024 篇17
安保隊是物業公司的重要管理部門,肩負著小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評,在這一年裡保全隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規範證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章後方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細緻核對並索要相關證件存檔備案,有效控制閒雜車輛進入小區,更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年x月x日小區內共辦理業主卡張。租房人員辦理出入證張,搬走(退卡)xx人。現小區居住租房人員xx人。小區西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員總計x人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規定
巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個人的責任心,發現問題及時上報監控室並給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動作標準、統一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保全員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保全員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保全員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,保全人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要及時提出並改正,好的方面大家要借鑑學習。以及布置下一周的工作計畫。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。
並有幸參與了總公司綜合部於5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月,本人調回洲頭咀保全隊任保全領班現將自已20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成x年8月至10月保全隊人員流動率增高。
2、工作中時有鬆懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。
保全工作總結範文精選2024 篇18
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20__年,本人調到蔚藍國際二期保全隊任保全領班現將自已20__年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到小區和商場參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保全隊人員流動率增高。
2、工作中時有鬆懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。
保全工作總結範文精選2024 篇19
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現20__年的工作總結如下:
我是在今年_月份被領導提升為保全隊長,在過去的一年裡,公司接受了很多的大型接待活動。經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
一、隊伍建設及安全禮儀服務
1、保全隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保全員符合公司的要求,現有保全14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保全員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格後上崗,保證工作正常開展。
3、加強了工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度範圍內,儘量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了後勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓。”自升任隊長後,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證了工作任務的完成。
2、制定、建立健全了保全隊各項任務、保全工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,並一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保全工作的支持和信任,並隨機抽查保全各崗來保障制度落實。
3、並配合公安局制定並完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統的一個軟體,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛工作
在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,可以說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,並取得了優異的成績,獲得了公司領導的好評。
四、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大幹部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先後兩次共五名保全人員參加了有__省消防總隊組織消防管理人培訓,回來後對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。並且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力”的防火牆工程後,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上牆,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,並取得了,消防安全兩星級企業的稱號,並在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
五、20__年將重點對以下幾個方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自於內心的施與受。
3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態。
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閒雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。
5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
保全工作總結範文精選2024 篇20
學校保全個人工作總結一年來,在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全體保全同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收穫,思想上的進步,業務上的提高,我們愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念。一年來,我們主要做到了以下幾項工作:
一、加強政治思想學習,提高業務技能
作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習三個代表的重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由於保衛工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道:“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力,學校安全工作呈現良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現安保工作安全無事故
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確並非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;並採取確實有效的措施,終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1. 取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2. 建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今後保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3. 全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4. 忠於職守。非典期間,根據學員的部署,克服種.種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到學院黨委的表彰。
5. 一年來接待出入我院人員幾萬餘次,車輛檢查幾萬餘次,確實做到了安全有序。
6. 先後制止了一起重大刑事案件的發生,制止打架鬥毆十幾次,聚眾鬧事十餘次。先後受到了駐地公安部門的表揚
7. 杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了學院的財產安全。
8. 協調了外協關係,和駐地公安部實行聯防聯治,並參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9. 對全院的消防設施,進行科學的配置,為學院節約了大量的資金。
10. 由於工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監督員。
11. 完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。
在新的一年裡,我們在學院黨委和處室的領導下,進一步加強學院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使學院有一個良好的工作生活環境。
保全工作總結範文精選2024 篇21
轉眼即是半年,在這半年的時間裡,我感覺時間過得飛快,雖然在這過程中,我可能感受不到,但是現在再來回首,才發覺,一年的時間已過半。在這半年裡,我作為一名物業保全隊的隊長,勤勤懇懇的對待著我每一天的工作,認認真真的處理著我工作中遇到到的每一件棘手的事情。“面對困難,永不言敗,面對挑戰,永不退縮。”這是我工作一直以來堅持的一個信念。帶著這個信念,我走完了這半年的工作歷程。接下來,我就對我這半年的工作做一個大概的總結,總結如下。
今年是特殊的一年,面對突如其來 的疫情,面對神秘且瞬息萬變的新冠病毒,人們都人心惶惶。而作為物業公司里的一名,我們這半年的工作可以說都在為了防控疫情蔓延這件事情而開展。受疫情的影響,我們的工作量增加了,工作難度也提升了,但是我們公司沒有一個工作人員有所抱怨,都堅決完成上級領導布置下來的疫情防範任務,不管多困難,遇到多少阻礙,我們都嚴格實行。因為我們肩上扛著守護整個小區居民人身安全的責任,所以我們必須要做好安全防範工作。
這不僅是我一個人在工作,是我們物業公司的全體人員都在工作,全國的人民也都在為了此次疫情的事而努力奮戰。那些一線的防護人員們比我們工作要辛苦上好幾十倍,都堅守在工作崗位,那我這點量體溫,詢問信息,做好記錄的工作簡直不算什麼。所以,在我們的一致奮戰中,疫情的狀況慢慢好轉,但是還要感謝xx小區居民對我們保全工作的大力支持和配合。如果沒有他們的支持和配合,我想我們的工作不會有這么的輕鬆,也不會舉得如此大的進展。通過此次的疫情抗戰,我們保全人員和xx小區居民的關係更進了一步,也讓他們更加的了解和理解了我們的工作,繼續選擇信任和支持我們。
有一句名言佳句說的好:“孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。”通過這半年的工作,通過此次疫情的事情,我明白了團結就是力量的這個道理。希望在我們以後的工作,我們任然可以保持這種團結一致的工作精神,一起攜手面對困難,一起攜手迎來光明。
本次疫情保全工作總結
一、員工安全
1.每日調查詢問員工家裡是否有外來人員,並測量員工體溫;
2. 為員工發放防護用品,每日更換員工佩戴口罩(每人每天發放2隻),員工消毒和清潔時佩戴膠皮手套,每位員工發放消毒泡騰片20片,用於家庭消毒。每位員工發放維生素C丸一瓶(100粒),緩解工作期間吸入氯氣過多引起的身體不適,增強人體免疫力等;
二、業主安全防護和消殺消毒
1.規範小區出入口管理,對進出小區人員、車輛核查登記,外來車輛不許進入本小區;
2.生活垃圾清運由原來每日一次調整到每日兩次,保證垃圾不出現脹箱、外溢現象;
3.1月_日開始,每日對小區樓內地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區域等多個部位進行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進行,每日_次,並附上消毒記錄;
4.1月_日在小區門崗處設立廢棄口罩回收箱,並由專人每日消毒、焚燒。
5.2月_日在小區_部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補充紙抽。
6.2月_日為業主發放免費消毒泡騰片,每戶根據需求5-15片不等,共發放__多戶,__多片。保潔員挨家挨戶送上門並告知使用方法;
三、加強宣傳引導
1、在小區_個單元內和宣傳欄貼上疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,總計__份;挨家挨戶貼上疫情防控流程圖,總計__份;
2、在門崗設立擴音器,開展疫情防控宣傳;
在小區_個單元內和宣傳欄貼上疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,總計__份;挨家挨戶貼上疫情防控流程圖,總計__份;
3、通過業主微信群,朋友圈轉發、宣傳欄貼上等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識、防範措施、注意事項宣傳教育,消除業主恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣大業主不信謠、不傳謠。
下一步,__物業服務中心將繼續根據業主需求,急業主所急,例如根據業主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜,根據這個情況,協調市城管局領導調撥一部分口罩,正在發放中;目前有些業主因不出門不下樓,家裡及樓道內堆積大量生活垃圾,出現異味,容易出現細菌感染,為解決這一矛盾,我服務中心正在協調人員,準備出專人清運業主門口的生活垃圾,保障業主足不出戶解決生活正常運轉,接下來我服務中心秉持認真負責的工作態度,進一步強化風險意識、主動擔當作為,持續做好防控,堅決打贏這場無硝煙的戰爭,確保廣大業主的健康安全!
保全工作總結範文精選2024 篇22
尊敬的領導,不知不覺中20_年的上半年已經過去了,驕陽似火的7月姍姍來臨,在這上半年我學到了許多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經驗,本班在經理的英明領導關懷下,在主管的指示帶領下,在各個部門領導及同事的配合與支持下,穩步前進,取得了一定的成績。為了更加高效、安全的完成下一步工作,現將上半年工作情況總結如下:一:監控、消防
? 監控:
? 本季度監控共為公司查閱各種事故錄像二十餘起。
部分如下:
1月 7 日司陪房7129丟失被子兩床,經過錄像查詢可以看到司機帶走被子。 1月_日溫泉接待客人報丟失錢包,經過錄像查詢可以看到未在接待丟失。 2月3 日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。 2月 7 日廣場有客人報車子被刮傷,要求賠償,經查沒有可疑車子刮傷其車。2月16日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保全,經查非保全人員。等等眾多錄像資料,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產的損失。
? 培訓了2名專業監控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由於部門人員緊缺有時候要機動調崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業,更合理。 ?2月份修復好了北大門背景音樂,為以後園區接待營造舒適的氛圍。 ? 3月份修復好vip背景音樂,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。
? 多次自己動手修復監控問題,維修時間多次持續到凌晨1點以後。
? 3月份自己修復好園區8個監控鏡頭。主要是由於雷雨天氣燒壞了電源線路,自己排查並修復故障。
? 1月份修復好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
? 對於需要專業的軟體,工具才能修復的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地點,再匯報至專業人員處,方便其事先帶好相應工具,節省維修時間。 ?消防:
?今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由於年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經讓這台老機器已經不負重荷頻頻出現故障問題。
? 全程跟進三迴路裝修,消防改造後的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也讓我對於消防器材的使用故障排查取得了一定的經驗。
? 多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續,如飯卡,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
二:帶班工作:
帶班心得匯總:
今年四月份開始正式帶班目前已經3個多月,在這3個月裡我算是真正的明白了一個領班、一個基層管理的責任。正如經理說的我們必須為下面的員工傳道、授業、解惑,更是需要在生活中關心他們,理解他們。在這3個月裡開始的第一個月有員工聽說我來帶班第一句就是“這個班廢了”我當時聽到了這句話我就想,為什麼他會這么說?是我不夠嚴厲,還是我的管理不行?開始我試著用無為而治的方法來帶領這個班,充分的讓他們發展,有什麼問題,我都一一解答,對他們較為放鬆,半個月後我發現這樣下去這個班沒有凝聚力,不能令行禁止。於是我改變策略用的嚴行而治,不久後我就
發現有人說我擺架子,員工敷衍我,一個任務分下去總是找各個理由來搪塞。這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對手,王道是提升自己的實力。如果按照這個說法,我只要提升自身的管理水平,發揮自己的人格魅力,應該可以帶好這個班。從那以後我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責任,告訴他們一個小錯一次警告,第二次批評,三次我就會嚴格處理,採取罰款措施,我不會罰10元,20元的罰,我只要罰就罰50,希望大家明白。上面這句話我是每天必須說的,以後再我陸續罰了2次以後,班上的風氣明顯好了,各個崗位的形象也大大提升。在下班後我與他們一起玩,和他們開玩笑增進彼此的了解,在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時,我就把他叫道我的房間開導他,告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯,表現好,我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力、團結力,都在穩步上升。以上是我這三個月帶班心得,下面我匯報一下這個三個月本班主要取得的成績:
? 在領導和各個部門的配合幫助下,未出現重大安全事故、無車子刮傷記錄、無賓
客投訴。
? 在崗形象:
在帶班3個月嚴抓崗位形象,對於在崗位上,玩手機,串崗,離崗,抓到一次口頭警告,二次口頭批評,三次罰款50元,在嚴格的制度下,崗位形象目前已經大有好轉。? 滅火器更新:
4月份配合劉雲華主管對度假區內所有問題滅火器進行檢查,清理,分為4次灌粉,並將新的滅火器擺放到位,做好記錄,並通知對應區域的安檢員檢查簽字確認。以後的滅火器不允許亂動,就算有問題也是先通知其安檢人員。
? 加強安全檢查,做到反饋及時、跟蹤到位。
每天始終堅持每日的常規檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,採取不整改再要求,多次不改者開罰的原則。對廚房、倉庫,等重點區域更是嚴格檢查。 ?堅持參加保全例會
每周堅持周一的例會,對上周的工作、下周的計畫進行匯報。就算休息也趕過來參加會議。
? 本班人員分析:
陳寶洪--------性格不穩定,但只要交代的任務都會做好。做人不夠成熟,無威懾力。可以培養前提是可以穩定的在度假區工作,目前了解情緒不穩定,想離職。
喻心如-------心細是他最大的優點,想把事情做的完美,但無控制力,往往不能完美的完成事情。心態穩定,較難培養。
郭建----------小孩,聽話,但話多,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,長期培養可以做優秀員工,軍訓方面有待加強。心態穩定,適度培養。
周斌---------有肯學的精神,但毅力不夠,無執行力,長期培養可以做優秀員工,心態穩定,適度培養。
萬波----------心態不穩是他目前最大的問題,聰明,好學,當過兵。如果可以穩定心態可以培養。
胡自軍------有較強的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
三:存在的不足和今後的努力方向:
? 隊員形象素質需要進一步提高。
? 自己的管理水平還需要提高。
? 部門工作離公司領導要求還有一定距離。
? 消防培訓需要加大力度。
? 隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
? 作方法還有待進一步的創新和改進。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓保全部領導滿意,讓來度假區的國內外顧客滿意。
保全工作總結範文精選2024 篇23
大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年7月份才來到x集團x藥業公司的,到今天也有4個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。
按照公司安排,我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業文化方面的內容,大家都受益匪淺。培訓結束後,有的進了機關部門有的進了車間,而我來到了保全部門,我看到的是公司各個門口都有保全員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區進辦公樓及車間的注意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,保全部領導和同事也對我們進行了詳細的講解。
自從8月1日開始正式上崗以後,我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業是預備役,從事與部隊有關的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保全部後,我才發現自己把事情想得太簡單了,工作中的內部細節和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆。可是,我並不會停止前進的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。
在過去的幾個月的時間裡,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步,總的來說我在部門還算順利、平穩。20xx年對我來說,是有意義、有收穫的一年。
在進入保全部門後,我學到了很多保全方面的知識。所以,我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與保全職業要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海。”相信我在以後的工作中一定會做得更好。
另外,在工作中我充分體會到了態度的重要性。在我看來,態度決定一切,個人的工作態度比工作能力更加重要,工作態度作為工作的內在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,並可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經過長時間的接觸才能發覺,但工作態度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態度的問題與公司發生分歧,也使我看到了態度的重要性。
總結這4個多月的工作學習,我發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,爭取在以後的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現的問題。
1、理論與實際的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對於學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現,很多地方的知識我都曾經學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
2、個人比較懶散。
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之於行動的時候,就會變得複雜起來,希望在以後的工作中,我能克服自己的這一缺點。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學問,但我卻不善於溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創造威奇達保全部美好的明天。
4、工作不仔細、馬虎。
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作後都要再檢查一遍,以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠的計畫。
我在處理問題的時候,總覺得有什麼就做什麼,而不對可能發生的事情有什麼提前的計畫,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養成科學的思維方法,養成提前規劃的習慣,用發展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發展。
見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對於自身不足的認識工作,我已經完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發生。對於自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,並爭取在下一年的工作中認真改正。我在講述自身不足的同時,也闡明了下一步改善的方法,根據自身的情況,我講述一下明年的工作計畫。
1、加強自身修養
認真學習理論,不斷提高自我修養的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養的自覺性就越高,在修養實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,必須認真學習馬列主義、毛澤東思想的基本原理,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深刻理解社會發展的客觀規律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習黨的檔案,學習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的總方針、總政策以及xx大會議精神。必須認真學好保全部門的業務知識及技能。還必須認真學習與業務相關的應急知識和自保互保的方法。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致於隨波逐流,附和錯誤潮流。
2、牢固樹立“安全第一”的思想,增強防患意識,樹立做好安全保衛工作。
通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,維護當前公司安保大局,牢固樹立“安全無小事的理念,加強責任心和使命感,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,真正做到居安思危,警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規範下,精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恆的主題、置於保全工作的第一位,把規範化管理和各項安全工作做深、做細、做紮實,確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態、工作作風等方面進行深刻教育,用全新的理念和求真務實的精神,全面提高自己的素質。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防範在先,以良好的精神面貌紮實做好公司保全工作。
20xx即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20xx不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年,我會在威奇達藥業實現自身的價值。
作為一名新員工,我要感謝所有的領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!保全工作總結20xx年度學校保全工作總結
保全工作總結範文精選2024 篇24
20__年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了兩節、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間,積極回響公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的`工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。現在簡要總一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業務知識、提高自身綜合素質
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便於提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛鍊,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保全工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的採取工作方法因人而異,並且陪他們吃第一次飯,使他們儘快融入到保全隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保全大家庭的溫暖,針對現在保全流動性大的特點,分隊長和我積極聯繫老鄉,親屬、朋友招收保全員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極回響,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會並認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利於重大活動及節日的安全開展。
四、文明執勤、優質服務
立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20__年為服務年之後,領導根據實際情況,在執勤中提出主動向業主問好,並幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極回響,在每天早晨員工上班經過我們的崗位時,向業主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班後向業主說“您慢走,再見!”使業主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業主腳踏車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業主一致好評,拉近了我們與業主的距離,提高了我們的服務質量,也樹立了我們保全的良好形象!
保全工作總結範文精選2024 篇25
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防範體系
1.組織落實
自從10月10日接手保全部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程式、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們採取有計畫多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200餘次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其餘均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
1.組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保全會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去後院的路,就去跟這位司機講,不要停在這裡,影響其它車輛進出,他一定要停在這裡,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,並動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,後被拉開。
當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保全會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保全在客人及周圍民眾的聲譽。甚至會對我們保全產生不好的看法,正因為我們有這樣的保全,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的。如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們採取人性化管理只有這樣,才能發揮出員工更好的積極性,在今後的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
四、服務質量
1.大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關係到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一。經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。
第二。服務質量,大門崗停車場保全服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
5月份我部根據酒店領導上月擬定的'工作計畫,結合我部的實際情況和工作計畫,緊緊圍繞酒店經營安全為中心,加強部門的培訓和管理,其總結如下:
一、內部管理
5月份我部由於人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,造成部門的管理有所鬆懈。其部門人員更抓其弱點,造成管理一度下滑,後經酒店領導的關心與支持,部門採取組織人員個別談話,溝通思想,加大招聘力度,培養初級管理人員的辦法,加大對紀律鬆懈,不服從管理的人員進行清除,相對在一定程度上杜絕了紀律鬆懈現象,規範了部門的管理工作。
二、安全管理
本月我部在消防安全管理上,根據雅安市消防支隊關於酒店的規範化、標準化和統一花的要求上,對制度牌和巡查、檢查記錄表進行了變更和製作。加大在消防安全的巡檢工作,對存在的消防安全隱患及時進行整改,絕不拖延滯後,本月存在的安全隱患兩處,都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上,對酒店的重點區域進行了重點監控和巡查,對存在治安安全隱患的部門,加強了監督和提出了一些適用於安全上的建議,防患於未然,相對在安全管理上較前期規範。
三、培訓工作
5月份部門由於人員的缺乏,對部門的培訓工作產生了滯後,對新進人員採取邊上崗變培訓的方法,效果不是很好,特別是細節不夠仔細,加上培訓的時間不夠,連鎖反映的影響到工作當中。在下一步培訓工作中,針對培訓工作中的不足,做好培訓工作的細節,加強培訓工作的力度,做好培訓工作。
四、存在的問題
1、管理中的責任心不夠,管理能力還須加強學習。
2、部門人員的不足,造成管理和培訓工作的滯後。
保全工作總結範文精選2024 篇26
今年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20__年的新篇章。我部肩負著公司各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為公司順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將一年來我部具體工作情況總結如下:
一、年區域安全保衛狀況
我部共有保全人員__餘人,在集團公司的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保“公司順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及群體性的事件__起;抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關,及時制止各類違法犯罪活動__余起、平息鬥毆事件__起,為商家、業主發現和消除各類不安全隱患上百餘次,截獲商家私自搬離市場__余次,為公司挽回了想應的經濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務__次及各類接待安保任務數十次;通過我部全體保全人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為集團公司順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防範
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立超前防範體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,加大對商家業主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防範。保證集團公司各區域無火災隱患和事故的發生,確保集團公司的正常經營,保障公司財產、小區業主及其商家的安全。
三、狠抓保全服務質量,樹立企業形象“視窗”
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保全服務行業對安全防範方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業主及商家服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象“視窗”。
四、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰鬥力
把加強保全隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓,高素質的保全隊伍對於有效保障集團公司各項經營目標的順利實現具有重大意義。
1、強化隊伍培訓,提升業務能力。一支過硬的保全隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由於保全行業人員的流動性大,我部先後共新招保全__餘人,及時為保全隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保全人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前__分鐘訓練制度,使大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。把保全隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20齣頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態,認真細緻做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態度,提高敬業精神,樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設。工作規範有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保全人員實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨幹會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態。
五、工作中存在不足
在這一年裡,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保全隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保全人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。年上半年由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監督檢查,致使發生___員工鬧加班工資事件的發生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力,培訓仍需加強。隊伍現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保全人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保全人員履行崗位職責,加強保全人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保全人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最後達到讓公司領導滿意,讓業主、商家滿意。
以上是全年來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
保全工作總結範文精選2024 篇27
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保全員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
三、自動自發
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
保全工作總結範文精選2024 篇28
這一年是貫徹實施《保全服務管理條例》的開局之年,也是市保全服務公司健康快速發展的一年。一年來,在自治區保全協會和市公安局的正確指導下,公司領導班子以科學發展觀統領全局工作,堅持確保社會和諧穩定的核心服務理念,緊緊圍繞自治區保全協會和克拉瑪依市公安局的各項指示精神,認真貫徹落實年初各項工作部署,團結並帶領廣大員工以保一方平安為己任,開拓創新,拼搏奮進,狠抓思想教育和業務技能培訓,加大隊伍建設的力度,強化日常管理,竭盡全力為甲方提供優質服務,圓滿完成了全年的各項工作任務,實現了社會效益與經濟效益雙豐收。目前,《保全服務管理條例》得到全面貫徹落實,保全隊伍綜合素質進一步提高,有效地履行了為克拉瑪依的經濟社會發展保駕護航的職責,公司呈現出生機勃勃的活力和良好發展勢頭。
一、基本情況。
公司現有在職員工439人,(男345人,女94人;漢族358人,少數民族81人),其中管理人員15人,保全管理部357人,護運中心61人。全年共執行臨時性值勤任務1300多人次,消除各類安全隱患40餘起,抓獲小偷8次,挽回經濟損失10餘萬元,做好人好事近百次,有效地維護了一方平安,得到人民民眾的廣泛擁護與一致支持,全年收到表揚信、錦旗10餘面封。
二、主要工作
加強教育培訓,隊伍綜合素質進一步提高。
公司確定為全員培訓年、質量服務年。根據公司年度工作部署,制定並落實業務技能培訓計畫,從3月下旬開始截止到11月底,保全部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。一是嚴格要求,高標準訓練。挑選思想軍事過硬的隊員擔任教官,從佇列,拳術,儀容儀表、體能等方面進行紮實的培訓,注重理論與實踐的相結合,嚴格要求,高標準訓練,努力打造一支素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好的保全隊伍。二是形式多樣,內容豐富。在崗培訓中,堅持從實際出發,按照“科學、務實、高效”的培訓方針,在集體培訓基礎上,注重發揮老隊員的傳、幫、帶作用,每周訓練3-4次,每次訓練2小時,從端正隊員思想認識入手,培養隊員“乾一行、愛一行”的工作理念和軍事技能;針對部分員工年齡偏大,文化程度低,理解能力弱的實際情況,靈活採取循序漸進的方法,定期組織開展學習教育活動,教育員工牢固樹立為甲方服務的思想意識。三是加強監督,確保成效。為了提高訓練任務標準,部門、大隊兩級管理層深入到訓練場監督指導,採取靈活多樣的培訓方法,確保訓練不走過場。
全年共組織軍事技能培訓144課時,參加14000餘人次;全年共組織員工思想政治學習40次,參加3000餘人,思想教育和軍事訓練貫穿全年始末,保全隊伍精神面貌煥然一新,敬業精神和責任意識得到了增強,軍事技能邁上了一個新台階,服務質量明顯提高,得到了甲方的一致好評。
強化《條例》學習,隊伍戰鬥力進一步增強。
學習貫徹《保全服務管理條例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動員,積極開展《保全服務管理條例》的學習,各部門、大隊也結合實際開展自己的學習活動。首先,公司給各分隊、崗位發放了《保全服務管理條例》宣傳掛圖,為每一位員工發放了維、漢雙語版《保全服務管理條例》,為各部門學習提供了材料保障。其次,按照新保協的要求,組織開展了《保全服務管理條例》知識競賽,競賽組織活動嚴密規範,準備充分,受到了廣大員工的普遍好評。此外,為保證學習效果,保全部各大隊每個季度進行一次《條例》相關知識理論考試,使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內容和要求,為條例的實施打下了堅實的理論基礎。同時,我們根據隊伍的實際情況對保全部編制進行了調整,由原來的5個大隊調整為4個大隊,對步行街、黑油山景區、朝陽公園、養殖基地等不符合要求的崗位進行了裁減,增設了中國農業銀行、南湖國小、雅典娜國小、雅典娜幼稚園等4個客戶單位,共增加編制人數35名。通過調整編制和開展條例學習活動,隊伍的戰鬥力進一步增強。
抓好民族團結教育,保全隊伍出現和諧穩定的良好局面。
民族團結是新疆各民族人民的生命線。公司現有員工439人,其中少數民族隊員81餘人。公司高度重視民族團結教育工作,統一下發的民族團結教育學習資料,積極組織員工學習,並開展民漢結對子、雙語學習每日一句等一系列活動。共組織教育近百次,4000餘人次參加了民族團結教育活動,撰寫心得體會文章600餘篇,組織談心活動600餘次,開展互助活動20餘次,幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團結教育活動中湧現出了不少先進個人,保全部大隊長陳海龍古爾幫節期間帶著禮物到對子亞森·阿吉家中去拜年,交流如何才能提高學習維語的方法。大隊長黃剛給對子艾來提江拜年,主動關心家裡生活情況、並積極出主意想辦法,幫助其解決實際困難。保全部勤務大隊三位少數民族女員工米熱吉古麗,麥爾哈巴,熱依拉,懷孕上夜班不方便,也不安全,員工韓強、余錫陽、趙偉、胡俊威、殷允水、黃軍平六位男隊員,主動犧牲自己休息時間,和三位女隊員換上夜班,切實把民族團結教育活動落到實處。綜合部要求當少數民族員工諮詢辦理問題時,必須做到耐心講解,熱情服務,一遍講不明白再講一遍,直到員工徹底明白為止。
通過民族團結教育活動,廣大保全隊員充分認識到民族團結工作的重要,堅持不利團結的話不說,不利於團結的事不做,切實把民族團結工作落實到了工作和生活中的方方面面,公司出現了各民族隊員和諧相處、共同進步的良好局面。
完善防範機制,安全守護任務圓滿完成。
加強安全防範,確保一方平安是我們保全服務的基本任務。公司結合實際,完善了對幼稚園、國小等重點護衛對象的預防機制,圓滿完成了全年的護衛任務。進入3、4月份以來,克拉瑪依盜竊案件相對猖獗,發生了多起國小、幼稚園被盜的案件,引起了市、區政府及公安局領導的高度重視;5月份,內地省區發生的幾起殺害幼稚園、國小孩子事件引起了整個社會的關注。面對嚴峻的治安形勢,結合新保協和市公安局的要求,公司重點完善了安全防範機制,消除各類隱患,做到了防患於未然。一是要求各部門嚴防死守,加大巡邏力度;保全部大隊長每晚對重點崗位進行檢查和蹲點值守,確保人員出勤和防護措施到位。二是加大對所有國小、幼稚園值勤保全的思想教育,專門針對學校幼稚園人員進行了理論和警用器械的使用技能培訓,給國小、幼稚園保全配備了警棍。三是積極和客戶單位協商,要求國小、幼稚園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了50人的應急分隊,定期組織開展應急演練,應急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內到達指定地點,提高了處置突發事件的能力。五是針對國小、幼稚園發生案件一事,公司多次與政府相關部門協商溝通,將國小、幼稚園的保全編制從原來的5人增加到8人,進一步增強了國小、幼稚園的保全力量。六是針對保全值勤點多、線長、面廣、不易管理的現狀,保全部從部門到大隊領導,堅持落實到崗位頂班、蹲守、檢查的制度,加大崗位的日常監督檢查指導,了解一線情況,堅持每周每崗兩次的檢查,發現問題,現場進行整改;發現安全隱患及時與甲方進行溝通和協調並向甲方提出整改建議。
一年來保全部、大隊日常查崗查哨累計近600次、5800餘崗,重大節假日開展突擊性安全檢查20次400餘崗。在各部門領導的帶領下,廣大隊員忠誠地戍守執勤崗位,有力地推動了一方和諧穩定,所服務單位全年未發生一起重大事故,圓滿完成守護任務。
強調安全運行,護運中心實現健康發展
護運中心始終把安全作為工作的重心,將安全教育貫穿於中心的各項管理工作中。其一,開展中心企業文化建設,大力營造尊重人才、尊重員工的氛圍,以事業留人,以感情留人,幫助隊員樹立“中心榮我榮,中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感,引導員工心往一處想,勁往一處使,為順利完成各項任務為努力奮鬥;其二,加大教育宣傳力度,樹立示範典型,做到以正確輿論引導人,以先進的思想武裝人,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀。一年來,湧現出許多敬業愛崗的先進個人,業務員馮幫華同志就是眾多先進個人的一個,他在自己平凡的崗位上,努力開拓市場,用自己的實際行動贏得客戶單位的肯定,取得不平凡的業績。其三,強化安全教育,嚴格落實槍使用規定,確保槍使用的絕對安全,保證車輛運輸安全。護運中心全年累計出槍11818餘次,出彈4727餘發,在保證安全高效,快捷準時的前提下,圓滿的完成每次押運任務;中心共有運鈔車輛15輛,全年累計行駛241453公里,未發生一起人員傷亡事故和違法事件。在中心廣大員工的共同努力下,互幫互助、以司為家溫馨氛圍已經形成,隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,全年的流失率控制在7%以下;中心的產值與員工收入比去年略有增長,為明年的工作奠定了堅實的基礎。
堅持改革創新,市場服務能力穩步提升。
深化內部改革,以提高服務質量為核心,推進保全公司市場化運作,不斷改善經營環境,努力提高企業自主創新能力,是現代企業發展的必由之路。一年來,公司各部門認真貫徹市公安局、新保協的要求,紮實推進安保工作措施的落實,提高服務標準,做好市場服務,不斷提高經營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務部門,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好的發揮了服務職能作用。銷售部作為對外服務部門,為了提高經濟效益,採取主動出擊,及時捕捉市場信息,積極組貨源,嚴抓採購關,保證產品質量,為客戶提供周到的服務。保全部作為公司的主體,按照創建標準化崗位工作的要求,從標準化崗位建設入手,從文明用語、規範著裝、清潔衛生、值勤記錄、學習記錄、班次安排等方面統一要求,規範值勤形象和服務內容,量化責任,以客戶滿意為前提,扎紮實實地沉下去做工作,密切與客戶單位領導及隊員的關係,了解客戶之所需,發現問題及時給予糾正,手把手地教新隊員如何做好服務工作,取得了較好的效果。公司全年共向客戶單位發放意見反饋表700餘份,客戶滿意率達到了98%以上,充分說明市場服務能力有了很大進步。。
開展家園建設活動,公司形象建設取得重大進展。
結合保全協會和市局要求,公司以開展了“熱愛偉大祖國,建設美好家園”活動為契機,倡導員工為客戶單位做好事,著力提升公司的社會形象。文化街值班人員幫助尋找小孩,撿到手機送交主人;熟食品加工基地值勤保全夜間兩次發現火災隱患,及時上報並撲救,為個體加工戶挽回財產損失數萬元。勤務大隊劉玉峰,撿到遺失的錢包,內有現金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品,由於沒有聯繫方式,只好按身份證地址找到了失主;失主給保全部送來了感謝信和錦旗,拿出二百元現金感謝劉玉峰,被婉言謝絕。電信公司保全員葛慶平同志經常利用業餘時間免費為電信公司、社區維修打字複印機。實驗國小保全員馮延軍、柴玉強、單玉軍、馮延保等同志下班後經常放棄休息時間,主動為校方維修桌椅、更換路燈、水龍頭,用7天業餘時間維修課桌椅90餘張,解決了學校的燃眉之急,用行動贏得了甲方的讚譽。在“創建美好家園”的活動中,廣大員工為社會、為服務單位竭盡所能地奉獻愛心,展示出良好的職業素質,塑造了保全隊伍樂於助人、創造和諧、關心民眾生命財產安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美譽度,贏得了良好的社會口碑。
三、存在的問題與不足
一年來,在協會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,公司各項事業全面發展,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊員培訓工作不夠及時。由於新隊員招收零散,新隊員的上崗培訓主要採取邊上崗邊培訓的方式,培訓還不夠系統規範,在培訓力度上需要加強和完善,員工的整體素質還有待於進一步提高;二是由於今年當地物價上漲過快,員工工資相對較低,出現人員流失率較高的情況;三是員工的業餘文化生活不夠豐富,黨、團員骨幹的先鋒模範作用未能充分發揮,企業文化建設有待加強。
四、工作思路
各項事業的建設發展對保全工作提出了新要求,結合公司實際情況,提出以下思路:
深入基層調查研究,確保保全隊伍穩定,按照自治區保全協會和市公安局要求,落實《保全服務管理條例》,做好保全公司各項業務工作。
進一步開展《保全服務管理條例》學習活動,按照《國家保全員資格考試培訓教材》進行系統的培訓學習,提高保全隊伍綜合素質,提升保全值勤形象,為客戶單位提供優質保全服務。
結合當地實際情況,積極開拓新的保全市場,努力提高保全員工資待遇,構建和諧環境,創造拴心留人環境為保全產業化的發展奠定基礎。
過去一年的成績飽含自治區保全協會和克拉瑪依市公安局領導辛苦指導幫助的心血,離不開社會各界的鼎力支持,是廣大的各民族隊員團結奮戰、拼搏努力的結果。面對機遇與挑戰並存的__年,公司將緊緊圍繞安全護衛工作,堅決貫徹落實區保全協會和市公安局的各項指示精神,帶領廣大隊員,繼續發揚吃苦耐勞、真抓實幹的精神,努力提高服務質量,精心打造管理規範、運行高效、市場競爭力強的精品保全企業,力爭為我市經濟社會穩定健康發展做出更大貢獻!
保全工作總結範文精選2024 篇29
在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保全部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某
種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保全工作,必須熟練掌握保全工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今後的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。
此致,
敬禮
姓名:
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保全工作總結範文精選2024 篇30
20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現,為了更好的做好20xx年工作,保全部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結,總結出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革。
保全部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防颱風,室內內子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保全和清潔工內部管理中
(1)兩個隊長和各班組長在思想統一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風格;
(2)對保全的早中晚進行值班調整,固定晚班,專人值班,停車場內值班,人員固定;
(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做,讓他們充分發揮管理能力;
(4)堅持每周招開一次員工班務會員工參加,商場辦公室保全主管參加,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經營運行安全;
(5)在人員缺少招新保全部,是一大難事,保全部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對於來應聘的人員,我們保全部和清潔部耐心細緻的講解工作條件,待遇等,並把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保全部和清潔部建議商場並給員工買兩台微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保全部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放鬆的原則,經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經營期間還是夜間維修,保全都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保全員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保全部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序。
商場治安工作是保全部首要任務,我們保全部去年針對商場鋪位反應腳踏車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到腳踏車停放處,重點對腳踏車的年管並監督廣場,通過治安隊便衣和商場監控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發生,對商場內商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保全值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保全部組織保全便衣進行抓捕和驅逐,並告試各鋪位,做好自身防犯工作,據20xx年統計,保全員在商場鋪位協助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲腳踏車13輛,截獲衣物手機、人民幣等髒物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經營,同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。
四、加強地下停車場監管力度,提高車場的服務質量。
地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數百輛,這就給車場增加很大的壓力,保全部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質量,大大地降低車場事故發生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保全都能及時發現並處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵,我們就耐心細緻的解釋工作。
20xx年保全和清潔工工作中存在的主要問題:
(1)由於勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年裡更好地完成以後的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發輝我們現有的工作經驗,克服我們現有的缺點,在新一年裡做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20xx年內,機電維修部在保全部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20xx年度,在辦公室的領導下,對商場機電維修部工作匯報如下:
一、重新定製上班時間表,最佳化部門員工的作息時間以及值班時間,規範加班制度。
二、強化電工部工作規章制度,強化電工工作規範。在20xx年初,定製了一系列針對電工、安全方面的制度以及規範,進一步加強機電部的工作規程,對每日、每月、每季的日常保養工作進行編制,合格分配今年內的工作;每天按日程進行工作,並作記錄,嚴格要求做好每日的工作日誌記錄,加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內容工作,更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監控,對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調水處理保養
2、中央空調線路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設備更換。
保全工作總結範文精選2024 篇31
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在腳踏車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色,因此被xx區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計畫,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照xx市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,安保部參照行業規範對保全員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保全員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的.方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保全員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的好保全,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保全員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保全員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並
制定新一年的提升服務目標,以利於xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保全部xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。
2、保全員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保全部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需最佳化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保全員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題是有個別崗位保全員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年的工作中,保全部將重點跟進、狠抓落實。
光陰如梭,一年的工作轉瞬已成為歷史,回顧過去是為了更好的把握未來,在之前圓滿完成各方任務的同時,我也充分的認識到自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作:
1、加大值勤和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值勤、對重點部位、敏感部位安排專人值勤,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值勤的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全班長24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自於內心的施與受。
3、加強崗位工作責任心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域巡查力度,維護良好的公共秩序,加強兩貨站各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的工作狀態。
4。加強兩貨站各空防區域及庫區出入人員、車輛的檢查制度,控制流動閒雜人員進入空防區域及庫區,確保無盜竊、無破壞事件的發生。
5、加強貨站區域車輛管理工作,確保進入貨站區域車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好貨站區域的消防安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
保全工作總結範文精選2024 篇32
轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保全服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有1個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶供給1個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保全公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,經過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生1種好學、徵求上進的興趣,同時營造了1種濃厚的學習氛圍。
僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防範,增強保全人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情景,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,經過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情景我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時經過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情景,年初至今半年時間陸續拓展兩個項目,增加人員8人,這些成績源於賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,僅有好的服務質量才能夠吸引很多的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。僅有這三樣能夠長期的堅持下去才能夠吸引很多的顧客眼球,才會有很多的“買主”。
上半年來,每一天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保全部的我們配合甲方迎檢20餘次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題0項。在工作中進取配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保全公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保全員對“保全行為規範”的認識了解還是不夠。如個別保全員在執勤期間與不配合保全疏導安全出口的客人因為不聽保全指揮導致發生爭執,嚴重影響了保全員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。