2025年保全工作總結 篇1
時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保全部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保全部已慢慢邁向正規化,成長趨勢傑出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。
一、內部治安工作
1.提高隊員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保全步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規範的進修,使企業文化深入人心。讓保全員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保全員融入我們的團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性,保全就是物業與業主的第一個接觸點,是物業的第一道靚麗風光線,保全必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保全部在執行職責同時,對業主主動服務如:給業主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使保全員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作,通力合作,為建設安全、溫馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。
2.全面完善小區內及停車場監控點和巡更系統的安裝調試工作,並投入正常使用。
3.完成施工現場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。
4.保全部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保全部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。
2.完成小區消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保全部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
4.本年度保全部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保全管理工作
1.為了應對緊急事件的發生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規範化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,並規範了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的乾淨整潔。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均達到要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區內的安全。
四、主要工作業績
1.確保了小區上半年無安全管理事故。
保全部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2.季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保全部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。
保全部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,並跟進整改情況。
同時保全部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保全整體工作量相當大的一個比例。
5.管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展,保全部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區裝修單位的動火進行嚴密監管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況,先後對小區40家裝修單元進行二裝檢查,並根據相關情況,向其下發整改通知書,並予以跟蹤複查。
7.依據裝修管理規定,本季度對小區無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次總計借出鑰匙370把,已經全部收回,辦理施工證35張。對保全員禮儀禮貌、對講機的使用規範、保全員規範用語等進行培訓,取得明顯效果。
9.對於夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,並告知夜間施工的相關規定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,並做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保全部,保全主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
在本年度,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,起勁改正。總結一年來工作有以下幾點不足:
1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業之成長趨勢。
2.部門工作執行力不強,要加強員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。
5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,許多總是都是發生了才發現,甚至發不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保全工作頭緒多,事務雜,假如沒有預見性,不能夠提前做好應對工作,很可能會讓自己的工作處處處於被動的境地,造成不必要麻煩。勤於學習是增強工作預見性的前提,所以在以後的工作中會積極學習相關的專業知識,努力提高工作水平。
六、新一年工作計畫
新的一年裡,大成郡保全部在公司領導的指引下,團結全體隊員以安全防備為重點,規範服務理念為典範,不要忘記過去工作中所存在的疑問,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對於咱們保全部門提高服務形象,用更專業的工作技能,急業主所急,想業主所想,對待業主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業態度,使業主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。
2025年保全工作總結 篇2
轉眼間二〇xx年已一晃而過,在過去的一年裡,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自己二〇xx年度工作作如下總結:
一、嚴格要求、以身作則。作為部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態,積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。一支過硬的隊伍是做好保全工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保全員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計畫,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程式、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創新,力保部門正常運轉。由於酒店保全服務工作的特殊性,加之社會發展趨勢等的因素,在今年年初,保全員的辭職率高達% 第1頁 共3頁
以上,部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出台採取了一序列的措施,一是穩定了員工的思想,保證部門員工的流動性儘量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業不必要的開支,確保了部門工作正常開展。 四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保全員的服務質量。服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保全員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計畫,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,並深入到崗位及時做好督導驗收工作,並按照酒店下發的各項規章制度,規範員工的言行舉止。通過培訓和督導,目前,全體保全員能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高並努力推銷我們的優質產品——服務質量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發 第2頁 共3頁
生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發現的安全隱患及時排除;三是通過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發生一起安全事故。
總結回顧一年來的工作,自身還有很多不足待於改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰,我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保全部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
保全部:
2025年保全工作總結 篇3
在家長的正確領導下,在爸爸媽媽的親切關懷下,在家長和保姆的兄弟姐妹的大力支持下,保姆的工作取得了長足進步,上孝敬老人,下撫育孩子,並且兒子的成長取得了可喜的進步,家庭生活進入了幸福的快車道。
在自查和總結過程中,既肯定了成績,也發現了這樣那樣的問題。現將本年度的工作匯報如下:
一、孩子的教育管理
這項工作是本年度工作的重中之重。這一年是兒子由國中生轉變為高中生的關鍵一年。儘管名稱上只差了一個字,但是在學習方法和學習態度上有了本質的區別。國中時,兒子的主導方針是以玩為主,兼顧學習。為了讓兒子能順利考上理想的高中,保姆採取苦口婆心教育法、正面引導法、側面敲打法、反面舉例法、與老師齊抓共管法等多項舉措,使兒子的學習逐步進入應試教育的正軌。兒子的成績由原來班級十幾名一舉進入中考前的班級前七八名。最不願意學的英語也由原來的單科排名五十多而進步到班級平均水平。而且一直堅持學習的美術也取得了不錯的成績,在一中、四招收七十名的學生中,以排名34位順利通過美術中考。
為了能夠使兒子順利做好初高中銜接,提前給兒子報了高中預科班,利用暑假預習了高一數理化和英語。為了使兒子上了高中後不鬆勁兒,保姆繼續採取以提高學習主動性為主、以監督督促為輔的原則,兒子的學習面貌比在國中時有了很大的改進。進入高中後,兒子的學習積極性和主動性比在國中時有了極大提高。期中考試時後,兒子成為老師表揚的三名進步比較大的同學之一。一向視為弱項的英語也穩定在級部平均分的水平上。儘管如此,我們還是幫助他克服了可能出現的驕傲自滿情緒,及時幫他看清形勢,他很清醒地表示他還有三百名同學“需要打敗”。這對他樹立正確的競爭意識還是很有幫助的。
在兒子的成長過程中,保姆深感自己親職教育水平的欠缺。為了更好地為國家培養優秀人材,保姆積極主動地採取各種方法提高自己的教育水平,在網上與大家交流教育經驗,與時俱進,共謀發展。在學習的過程中,不斷地引進適應本家家情的教育方法。近階段主要以高考生一本入學率和大學生就業率兩個話題進行反覆引導。前幾天,在保姆潛移默化地引導下,兒子主動提出要了解一下各大學院校的情況和各專業的情況,還說如果等到高考時再來了解就太晚了。兒子要提前選擇好他心儀的學校和專業。這對於他樹立遠大理想和學習積極性的進一步提高是有很大幫助的。
在學習的各個方面,主要是採取尊重兒子自主選擇的態度。兒子不希望再找家教補習英語,我們就給他充分的信任和支持。在是否參加學校自習這件事上,也尊重兒子的選擇。在兒子愛玩電腦這個問題上,保姆也總結出了“疏重於堵”的原則。主要是給他講清道理,原則上周一至周五晚上到家後不要動電腦。周日可自己調節,適當地放鬆一下。通過疏導,果然取得了不錯的成績,兒子晚自己到家後不再迷戀電腦,而是主動將自己的弱勢科目適當背誦一下(主要是文科)。通過這件小事,保姆也總結出了一條:那就是孩子儘管小,但是循循善誘地正面引導的力量絕對是大於惡性圍堵的力量的。後者不但不能起到很好的效果,還有可能激發孩子的叛逆心理,有時只能適得其反。
當然,這才剛剛是高一,離高考前還有很長的路要走,還有很多缺點需要克服。為了兒子取得更好的成績,更大的進步,保姆將再接再厲,以保證兒子以最佳狀態、最佳心態投入到學習中去。
二、飲食與健康管理
這項工作保姆一直比較重視。兒子從初二時一米五幾的個頭,三年間長至一米八的小伙子,而且腿腳不抽筋、眼睛不近視、學習成績穩步提高,就可以看出保姆在這方面努力工作的成果。
兒子進入高中以來,最重要的午飯改由姥姥負責。姥姥在這方面又給保姆樹立了新的榜樣。兒子以前吃飯沒得比較,做什麼吃什麼,只要有肉就眉開眼笑。現在回家吃飯時,經常指點江山,批評保姆做飯不如姥姥,還要保姆多向姥姥學習請教。保姆虛心接受,在早飯上更加精益求精,儘量不重樣,麵條、餃子、排骨、豬蹄、米飯、炒菜等每天變化。而且早晨吃位立健,晚上吃鈣片。每天吃雞蛋,喝牛奶,盡最大可能地滿足兒子生長和學習所需的各種營養,為兒子的學習做好後勤保障工作。
本來家長自恃身體一向很好,經常晚睡及不吃早飯。保姆多年來一直勸說也沒有改善。今年秋天家長住院事件發生後,終於使他醒悟到自己的身體不是鋼筋鐵骨,現在主動配合保姆,每天早晨一個海參兩個雞蛋,好好補養身體,以便更好的發揮頂樑柱的作用。保姆近來年一直貧血,遍尋良方也無大的改善。從去年學習了馬悅凌的《不生病的智慧》後,開始堅持吃她的方子:固元膏後,貧血狀況得到極大的改善,為每天洗刷刷等繁重工作提供了良好的硬體保障。
由於保姆出身於人口多的大家庭中,從小就養成做飯量大的習慣。在家長十六年如一日的諄諄教導下,保姆有意識的進行改進,今年終於改變了“做一次麵條一家人吃一星期”的面貌,學會了用一隻土豆和十幾根芸豆做一盤菜,煮餃子一頓煮五十個。
這項工作還可以有進一步提高的空間。可多向網路上的美食網站取經,爭取做到色香味俱佳,並且努力繼續做好控制數量的工作。
三、家庭財務管理
這一向是保姆的弱項。但是今年在家長身體力行的帶動下,我們共同做到了:量入為出,不該買的東西堅持不買,該買的大件分所需要的緊急程度一件件辦理。儘管不能開源,但是我們可以節流。保姆儘量將各餐都打理好,家長也改變了經常買kfc和可樂等的不良習慣。這樣每月就可以節省不少不必要的開支。在購物上有合理分工,大件由家長負責,(如兒子的腳踏車,家長用去他半個月工資,這一點保姆恐怕做不到。)日常用品用保姆負責,這樣就避免了重複採購。食品等都是一次少量購買,吃完再買,避免浪費。按時記帳,月底總結。
我們有理由相信,在這個大的方針指導下,我們會儘快結束月光族的光榮歷史。等明年有了新的成績再匯報哈。
四、休閒活動管理
這也不是保姆的強項。但是今年抓住兒子中考後的時機,由保姆帶隊,帶著兒子和他的兩位同學去了一趟泰山。為了啟發他到北京上大學的願望,還讓兒子和他同學一起隨學生團去了一趟北京。其它小段時間的小休閒,比如周末自駕威海一日游等活動一次也沒有。原因有很多,保姆周末上班,兒子周六上自習,家長也不熱衷此項活動。
以後不能強調客觀理由,要努力創造條件,多出去走一走,看一看,起碼在三市一區內小小地開拓一下視野也好。
五、衛生管理
這項本來也是保姆的弱項,但是在媽媽的耐心嘮叨和幫助下,本保姆決定痛改前非,以熱情的態度和全新的面貌搞好家裡的洗刷刷工作。這主要表現在前階段的“扔”和“擦”上面了。認真學習了叔叔積極對待生活的態度,將一切用不著的東西全部扔掉,留下的都是與我們生活息息相關的精品。這也將本年度掃除工作提前進行了。現在保姆的原則是:不見人影,拖地不止。由於這項工作的出色,得到家長几次口頭表揚。儘管如此,較去年家長口頭授予“二等丫鬟光榮稱號”並獎勵數位相機一部還是有一定的差距。下一年度保姆將變壓力為動力,繼續努力,爭取創造更大的輝煌。
**年就要結束了,我們馬上就要迎來嶄新的一年。我們有理由相信,我們的大家——我們的祖國,以及大家內的億萬個小家,明天都將會更美好!
2025年保全工作總結 篇4
尊敬的領導,不知不覺中20_年的上半年已經過去了,驕陽似火的7月姍姍來臨,在這上半年我學到了許多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經驗,本班在經理的英明領導關懷下,在主管的指示帶領下,在各個部門領導及同事的配合與支持下,穩步前進,取得了一定的成績。為了更加高效、安全的完成下一步工作,現將上半年工作情況總結如下:一:監控、消防
? 監控:
? 本季度監控共為公司查閱各種事故錄像二十餘起。
部分如下:
1月 7 日司陪房7129丟失被子兩床,經過錄像查詢可以看到司機帶走被子。 1月_日溫泉接待客人報丟失錢包,經過錄像查詢可以看到未在接待丟失。 2月3 日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。 2月 7 日廣場有客人報車子被刮傷,要求賠償,經查沒有可疑車子刮傷其車。2月16日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保全,經查非保全人員。等等眾多錄像資料,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產的損失。
? 培訓了2名專業監控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由於部門人員緊缺有時候要機動調崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業,更合理。 ?2月份修復好了北大門背景音樂,為以後園區接待營造舒適的氛圍。 ? 3月份修復好vip背景音樂,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。
? 多次自己動手修復監控問題,維修時間多次持續到凌晨1點以後。
? 3月份自己修復好園區8個監控鏡頭。主要是由於雷雨天氣燒壞了電源線路,自己排查並修復故障。
? 1月份修復好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
? 對於需要專業的軟體,工具才能修復的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地點,再匯報至專業人員處,方便其事先帶好相應工具,節省維修時間。 ?消防:
?今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由於年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經讓這台老機器已經不負重荷頻頻出現故障問題。
? 全程跟進三迴路裝修,消防改造後的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也讓我對於消防器材的使用故障排查取得了一定的經驗。
? 多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續,如飯卡,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
二:帶班工作:
帶班心得匯總:
今年四月份開始正式帶班目前已經3個多月,在這3個月裡我算是真正的明白了一個領班、一個基層管理的責任。正如經理說的我們必須為下面的員工傳道、授業、解惑,更是需要在生活中關心他們,理解他們。在這3個月裡開始的第一個月有員工聽說我來帶班第一句就是“這個班廢了”我當時聽到了這句話我就想,為什麼他會這么說?是我不夠嚴厲,還是我的管理不行?開始我試著用無為而治的方法來帶領這個班,充分的讓他們發展,有什麼問題,我都一一解答,對他們較為放鬆,半個月後我發現這樣下去這個班沒有凝聚力,不能令行禁止。於是我改變策略用的嚴行而治,不久後我就
發現有人說我擺架子,員工敷衍我,一個任務分下去總是找各個理由來搪塞。這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對手,王道是提升自己的實力。如果按照這個說法,我只要提升自身的管理水平,發揮自己的人格魅力,應該可以帶好這個班。從那以後我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責任,告訴他們一個小錯一次警告,第二次批評,三次我就會嚴格處理,採取罰款措施,我不會罰10元,20元的罰,我只要罰就罰50,希望大家明白。上面這句話我是每天必須說的,以後再我陸續罰了2次以後,班上的風氣明顯好了,各個崗位的形象也大大提升。在下班後我與他們一起玩,和他們開玩笑增進彼此的了解,在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時,我就把他叫道我的房間開導他,告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯,表現好,我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力、團結力,都在穩步上升。以上是我這三個月帶班心得,下面我匯報一下這個三個月本班主要取得的成績:
? 在領導和各個部門的配合幫助下,未出現重大安全事故、無車子刮傷記錄、無賓
客投訴。
? 在崗形象:
在帶班3個月嚴抓崗位形象,對於在崗位上,玩手機,串崗,離崗,抓到一次口頭警告,二次口頭批評,三次罰款50元,在嚴格的制度下,崗位形象目前已經大有好轉。? 滅火器更新:
4月份配合劉雲華主管對度假區內所有問題滅火器進行檢查,清理,分為4次灌粉,並將新的滅火器擺放到位,做好記錄,並通知對應區域的安檢員檢查簽字確認。以後的滅火器不允許亂動,就算有問題也是先通知其安檢人員。
? 加強安全檢查,做到反饋及時、跟蹤到位。
每天始終堅持每日的常規檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,採取不整改再要求,多次不改者開罰的原則。對廚房、倉庫,等重點區域更是嚴格檢查。 ?堅持參加保全例會
每周堅持周一的例會,對上周的工作、下周的計畫進行匯報。就算休息也趕過來參加會議。
? 本班人員分析:
陳寶洪--------性格不穩定,但只要交代的任務都會做好。做人不夠成熟,無威懾力。可以培養前提是可以穩定的在度假區工作,目前了解情緒不穩定,想離職。
喻心如-------心細是他最大的優點,想把事情做的完美,但無控制力,往往不能完美的完成事情。心態穩定,較難培養。
郭建----------小孩,聽話,但話多,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,長期培養可以做優秀員工,軍訓方面有待加強。心態穩定,適度培養。
周斌---------有肯學的精神,但毅力不夠,無執行力,長期培養可以做優秀員工,心態穩定,適度培養。
萬波----------心態不穩是他目前最大的問題,聰明,好學,當過兵。如果可以穩定心態可以培養。
胡自軍------有較強的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
三:存在的不足和今後的努力方向:
? 隊員形象素質需要進一步提高。
? 自己的管理水平還需要提高。
? 部門工作離公司領導要求還有一定距離。
? 消防培訓需要加大力度。
? 隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
? 作方法還有待進一步的創新和改進。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓保全部領導滿意,讓來度假區的國內外顧客滿意。
2025年保全工作總結 篇5
物業保全總結一、關於上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”、“我認為一位合格的保全班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,乾在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保全隊,給隊員講形勢、講要求,講保全業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益於工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保全工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保全工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
2025年保全工作總結 篇6
春節期間,在雄州街道各領導的指導下,龍津社區把春節期間綜治維穩工作作為社區的一項重要工作來抓。在社區書記的高度重視下,我社區工作人員齊心協力、共同努力,採取值班、站崗等形式,積極有效地排查、防範、化解各種矛盾和問題,確保春節期間沒有因拆遷發生任何上訪事件和影響社區穩定的.事件、沒有發生任何消防安全方面的問題。現將龍津社區春節期間綜治維穩、安保情況總結如下:
一、建立維穩工作責任制。我社區在春節期間的維穩、安保工作中採取了“誰主管、誰負責”的責任,形成社區書記負總責、各副主任具體抓,其他人員負責做好分管範圍內的安全保衛的工作機制,做到一級抓一級,層層抓落實。
二、做好安全保衛工作報送。為切實做好信訪維穩和安保工作,防止各類影響穩定問題的發生,我社區確立了“防微杜漸、未雨綢繆”的指導思想,採取了安排志願者站崗、工作人員值班張貼致居民春節消防安全的一封信等形式,提醒居民注意消防安全,同時有利於進一步加強信息的收集掌握工作,及時掌握各種傾向性、苗頭性問題,每天向街道領導報告社區動態情況,始終保持下情上報,做到早發現、早控制、早採取措施、早化解矛盾,以確保春節期間龍津社區的安全穩定。
經過社區領導及志願者的共同努力,春節期間我社區未發生任何消防安全問題及不穩定事件。
2025年保全工作總結 篇7
我是保全班長,現將20xx年一月份工作總結如下:
一、加強自身素質和業務確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保全隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先後自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保全管理》等工具書。並從網上蒐集觀看了保全管理及消防方面的及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計畫的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
三、下一個月主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊員整體素質,講當前治安形勢,及保全工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
2025年保全工作總結 篇8
20__年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20__年的新篇章。我部肩負著__公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20__年6月1日我部進駐__公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20__年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況作工作總結。
一、12年區域安全保衛狀況。
我部共有保全人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育,並對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現,丟失得配重鐵又出現在原地。
此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器,及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到城管、平息鬥毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保全人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、 堅持預防為主,狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保全服務質量,樹立企業形象"視窗"。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象"視窗"。
2025年保全工作總結 篇9
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、商場開業前的商場保全準備
1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規定時間開放員工通道,讓員工進入。
3、按開業時間打開所有通道門,並維持門前的商場保全秩序,避免剛開業人員集中,發生擁擠現象。
4、密切注視進出人員,因開業人員較雜,容易發生意外事件。
商場保全工作紀要文/郭經理現在居民生活素質的綜合提高,人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化,商場的硬體已經趨向同質化,而軟體方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保全員的進駐商場,帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前,商場保全的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保全的工作也越來越重視,而保全服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規範,保全員的業務水平和技能再一次提上了日程,商場保全員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保全公司放心,讓北京社會大眾對商場保全有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。保全人員保全人員的條件
上崗人員的商場保全條件:
(1)高中以上學歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;
(2)30歲以下,個別崗位可適當放寬標準;
(3)有保全能力、知識豐富者;
(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定。
2025年保全工作總結 篇10
在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保全服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保全公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防範,增強保全人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況,年初至今半年時間陸續拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源於賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保全部的我們配合甲方迎檢20餘次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題0項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保全公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保全員對“保全行為規範”的認識了解還是不夠。如個別保全員在執勤期間與不配合保全疏導安全出口的客人因為不聽保全指揮導致發生爭執,嚴重影響了保全員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
物業保全的年工作總結範文三回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕鬆,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閒雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對於校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年裡,在保全公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保全全無事故。
2025年保全工作總結 篇11
時間轉瞬即逝,轉眼我在工作已經快半年了。在這半年的時間裡有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水...開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,後來由於人手的缺乏我被調到南門協助擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的根本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等...在和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去並登記。當然也有美中缺乏的地方,比方語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的'地方。
近半年來電瓶喪失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比方:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造腳踏車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的根本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的缺乏之處,那就是缺少提醒與告知方面的效勞。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意平安,您慢走;在天氣時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品喪失...我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的平安將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。
回憶過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少缺乏之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,效勞意識不強。在以後的工作中,請大家給予我監視與建議,我將努力改進自己的缺乏,爭取獲得更好的成績。
2025年保全工作總結 篇12
20__年即將進入尾聲,保全公司在市公司的正確領導下,以及縣公安局治安大隊的正確指導下,嚴格按照相關保全的制度條例,緊緊圍繞公司的發展方向和年度目標,在為服務單位提供優質服務的同時,以提高企業效益和社會效益為核心,突出重點,
狠抓落實,不斷完善保全培訓、管理等方面的工作,取得了良好的效果。現將今年的工作情況作如下總結:
一、加強業務學習,狠抓隊伍建設
(一)、加大培訓力度,提高保全業務技能。
保全工作是一項特殊的服務性工作,因此,保全人員素質的高低直接影響服務質量的效果,也會給公司的發展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作能力欠佳的實際情況,加大了對人員的培訓力度。一是嚴格按照《保全服務管理條例》、《公安部關於保全服務公司規範管理若干規定》、《保全員知識手冊》等法律法規對保全進行培訓。增強他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設定技能、保全專業知識、禮儀、職業道德及交通安全等培訓課程,共組織保全員培訓12次,總計1800餘人次,執勤中隊長培訓6次,總計144人次,其中包括新招的保全員80人次。今年11月份,保全公司組織158名保全員參加了全國保全資格考試,並取得了相關資格。二是注重崗中培訓工作。通過實際工作,更利於保全員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保全公司要求保全管理員對執勤中隊有針對性的開展專項培訓工作,嚴格按照公司相關規定,落實培訓計畫。要求每一位保全員的`培訓全年不得少於48小時,要求保全管理員對分管片區的執勤中隊進行業務學習每月不低於兩次。通過這一系列的措施,使我們保全隊伍的整體素質得到了很大的提高。
(二)、以人為本,提高服務意識。
保全工作屬於社會服務性行業,服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務的意識,牢記自己的使命,認真履行自己的崗位職責,我們倡導優質文明服務,要求每一位保全員注重服務質量、把服務理念貫穿於整個工作過程中。為此,公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪,了解到客戶對我們保全服務工作的意見及建議。對存在的問題,及時整改、協商,對好的建議及時採納,有助於提升我們公司的服務質量,增強客戶對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客戶單位對保全工作及隊員的意見和要求。全年,共走訪服務單位25家,總計144次。
二、不斷完善各項規章制度,規範日常管理工作
俗話說,沒有規矩,不成方園。我們以規範服務行為和改善服務水平為中心,建立和完善各種保全服務管理規定,並監督檢查落實情況,不斷改善保全員的工作精神面貌,用制度規範保全員的行為、秩序、服務,使保全管理工作走上有制度可依,有規章可循的發展軌道。一是在原先基礎上新增2名保全管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區進行管理,按照誰管理誰負責的原則,進行責任認定。二是要求管理員每天必須對城區內重點守護單位不少於一次檢查。三是定期進行查崗,促進保全人員按制度辦事。對違紀現象,進行書面整改。全年共查處保全人員違規違紀75人次,發出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。四是細化工作流程,避免重複操作,明確職責,做好績效考核工作。五是做好保全人員的招收、調配、補充工作。截止20__年12月20日,共流失保全人員80餘名(含辭退、辭職、開除人員),針對保全員易流失的情況,公司不斷招聘政治業務過硬,身體素質優秀的退伍軍人和青年進入到保全隊伍里,人員得到了及時補充,並按相關規定進行崗前培訓。
三、積極進取、開拓新業務
隨著社會的不斷發展,行業間的競爭,保全公司務實創新,積極進取,通過強化保全人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來提供相應的安保服務工作,以滿足日趨繁榮的保全市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關單位類5家、企事業單位類6家、工廠類7家),分設23個執勤中隊,有保全人員151人,主要從事保全守護、守衛及門衛工作。
四、積極協助公安機關,維護社會穩定
我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養,讓他們知道遇到突發事件或者緊急情況下應該如何應對,充分發揮保全員的職能作用,維護客戶的安全,促進社會的穩定。今年,保全人員在執勤過程中,共參與制止打架鬥毆事件15起,調解糾紛35起,好人好事20餘件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動機車2輛,為服務單位直接挽回經濟損失2萬餘元,並得到了上級部門的肯定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保全隊伍的管理及安全防範意識的培訓,保全公司全年保全人員無重大違規違紀情況發生,服務單位未發生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的問題
今年以來,保全公司通過吸收新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:一是少數人員思想不穩定,整體素質不高。加之工資待遇偏低,導致人員流動性大。二是團隊意識差,凝聚力不強。個別人員大局意識不強,整體協助意識較差。在工作配合中,不能積極發揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發揮自身職責,這給部分自我約束力差的保全人員創造了機會,工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業務帶來了一定的困難。
六、明年的工作計畫
總結過去,是為了來年更好地開展工作。今後,我們公司將繼續貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,帶領員工開展各項保全工作,為社會穩定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:
(一)、增強服務意識,提高客戶滿意度
全體員工必須強化三個意識:一是愛崗敬業意識;二是自立自強意識;三是全心全意服務意識。
(二)、明確部門負責人職責
做到分工明確、責任到人,真正把責任落實到人頭,並接受大家的監督,促使管理人員盡職盡責、恪盡職守,做好本職工作。
(三)增強協作能力,提高工作效率
今後,在培訓工作中要注重員工的團隊協作、整體作戰能力的培養。這樣,有利於處理一些重大的應急性事件,也有助於提升員工個人的工作水平。
在以後的工作中,我們會繼續加強協同,不斷加強學習,改進工作中的不足,提高自身的綜合實力,力爭打造一支高效率、高品質的保全隊伍,為服務單位做好安保工作,促進社會的和諧發展。
2025年保全工作總結 篇13
20__年即將結束,審視一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。隊員們都能熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保全隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20__年的工作情況總結如下:
一、保全各項制度的完善
20__年裡通過在實踐和討論並總結完善了保全的各項制度《保全日工作安排》、《保全工作紀律》、《保全經理日工作安排》等。
二、人員的管理和培訓
堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,加強保全人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、衛生等,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的視窗形象,提高了自身優質服務水準,得到了各樓層業主和來消費的顧客的信賴和好評。保全是一項特殊的的工作,人員的流動性大,為了確保工作中能做的更好,由辦
公室每月組織一次培訓,學習《保全日工作安排》、《保全工作紀律》等公司其它規章制度。
三、車輛管理。
一年來嚴格按照車輛進出管理規定執行,禁止小區車輛進入使用公司車位,腳踏車全部擺放整齊在車棚,保證大廈周圍的環境,保證井然有序、道路暢通。
四、配合各部門的協作
1、每天配合何姐做好前後院的衛生做好廚房的值日;
2、配合工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側道路維修的監管等。
3、和公安執法部門的配合,8月底偷車事件連發,配合公安加強大廈周邊的治安和防盜。
以上是我們在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。下步工作思路;
1、工作當中有鬆懈。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
2、將安全管理工作列為第一重點,了解上廈和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保上廈的安全與秩序。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保全隊伍的進一步穩定。
4、加強對保全人員的培訓力度,有計畫地開展培訓工作,以解決員工的手勢、語言、禮節、工作服務態度,將針對問題加強教育培訓從而提高保全人員的整體素質。
5、服務質量尚需最佳化和提高。個別崗位保全員服務意識不夠,針對情況保全部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
6、反覆出現的問題:都細節上的問題,如:斜坡的擋車柱子沒及時放好、西側第一個車位不能停放車輛等,還有服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保全是一項特殊的的工作,可我們沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我們是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
2025年保全工作總結 篇14
20xx年已經過去了一般,審視自己半年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。在部門經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,現將今年的工作總結如下:
一、形象保全方面
形象保全是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象視窗,記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。具體工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全,減少不必要的損失
2、配合行銷部完成外展相關的物料準備
3、因今年項目停工,維護好案場安全性,並維護好案場人員的安全
4、在工作之餘,我們進行了形象保全員佇列及禮儀訓練,堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重複進行的工作彰顯質量與服務能力,保潔人員本著積極肯乾,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛生乾淨,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛生。
在這段時間,我自己也學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在這段實踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這裡非常感謝公司的每一位領導和同事給予的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,但我時刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻,自己也針對20xx年做了以下總結:
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,並為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
三、新的目標與規劃
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理能力仍需進一步提高。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
2025年保全工作總結 篇15
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,在過去的一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裡揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一
1、優質服務、贏得信賴
公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。
2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保全部各個崗位保全員的服務質量,保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保全員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反覆出現的問題:有個別崗位保全員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
2025年保全工作總結 篇16
一、政治思想方面
本人認真學習黨的路線、方針、政策,旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放,努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表及__屆六中全會精神為指針,牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀、業績觀,並始終堅持黨的基本路線,自覺遵守國家法律、法規和管理局、中心的各項規定,認真履行自己的崗位職責,尊敬領導、團結同志,品行端正,作風正派,廉潔自律,恪盡職守,樂於奉獻,有強烈的事業心和責任感,在工作、學習和生活中,切實起到了一名共產黨員的先鋒模範作用。此外,本人利用工作間隙,積極聯繫民眾,做好職工的思想工作。兩年來,共與聯繫的兩名同志進行了10餘次個別談話。通過談話,兩名同志思想和工作都有了進步。
二、組織管理方面
多年從事治安保衛、消防、維護穩定管理工作,與各級領導的廣泛接觸,使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經驗。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發揮主觀能動性。開拓創新,注重實效,注重團隊意識,能夠團結同志、與人共事。比較理解人,關愛人,包容人,善於協調關係,增強凝聚力,形成整體合力。在管理站幾次突發事件的處理中,能與管理站班子成員協調一致,組織職工積極的開展工作,將事故苗頭消滅在萌芽狀態,得到了各級領導的肯定,也受到了廣大職工民眾的一致好評,為單位的穩定做出了應有的貢獻。
三、狠抓安全措施落實,確保小區安全
(一)加強教育,提高隊伍整體素質
為搞好治安保衛消防工作,本人根據實際,組織制定出了安全培訓計畫。一方面,不斷加大對幹部員工政治思想的教育力度,經常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育。另一方面,以普法教育為重點,有計畫、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓,使廣大員工及住戶遵紀守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業務素質。兩年來,共組織安全知識、技能培訓20餘次,參加人員400餘人次。
(二)夯實基礎,明確目標管理責任
在平時的工作中,我們堅持把安全、穩定工作擺在重要議事日程,並納入年度計畫,將安全工作與經營管理工作同部署,同檢查、同考核。一是組織完善了有關規章制度。根據中心有關檔案精神,我們在原有制度的基礎上,先後制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛值班制度》、《小區治安管理規定》、《小區消防管理辦法》等規章制度,進一步嚴明制度、規範操作,堵塞了管理漏洞。二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衛消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組,自上而下層層簽訂責任書,責任書籤訂率達到了100%,並將安全管理理落實情況與經濟責任制掛鈎,嚴格考核,獎懲兌現,進一步明確了安全目標責任,有效地促進了安全、穩定工作的開展。
(三)落實責任,確保實現治安保衛消防工作目標
1、加大值班和巡邏檢查力度。
為了確保小區治安安全,我注重門衛值班管理,對門衛堅持24小時值班,並要求對外來人員和出入車輛都要進行登記,對重點部位、敏感部位安排專人巡邏,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。要求夜間巡邏人員加強責任心,並設有監督機制,監督巡邏情況。
2、抓安全檢查,及時處置影響小區的不安全問題。
為加強安全防範工作,要求各班組每天對小區進行巡視,並做好記錄,建站以來,共組織全方位安全檢查20次,通過檢查發現治安、消防安全隱患32處,且都指定專人限時進行了整改。
3、加強防火安全管理,堵塞火險隱患漏洞。
為了將消防工作落到實處,管理站在人員少,消防工作量大的情況下,認真落實防火責任制,依法照章辦事。按照“誰主管,誰負責”的原則,管理站與各主業單位安全部門聯繫,互相配合,共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組,建立完善了《消防應急預案》,組建了義務消防隊,並進行了消防知識培訓及預案演練。二是嚴格執行管理局HSE委員會“四條禁令”,同時為確保對消防工作的投入,保證消防器材合理配置,管理站堅持每半年對消防器材進行維和保養,確保完好率達到100%。三是加強消防宣傳教育,著力提高職工民眾的消防安全意識,在各小區重點宣傳消防法律、法規和防火知識,動員職工參與社區消防建設。四是健全各級工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度。五是加強日常巡查和消防安全檢查,疏通消防通道,把消防隱患消滅在萌芽狀態,保障社區安全。
4、加強外來人口管理。
為了做好外來人口的管理工作,今年,我們對三個小區外來人員逐個重新進行登記、造冊、建立檔案,做到底數清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況,我們組織他們進行了遵紀守法的安全教育,收到明顯實效,一年來沒有發生一起外來人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區施工隊伍的管理,與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書,確定他們活動範圍,定期對工地進行安全檢查,由於管理有措施、有制度、有檢查、責任到位,確保了施工隊在社區施工期間沒有發生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衛、消防、維護穩定工作在各級領導和相關部門的配合支持下,充分發揮群防群治的組織作用,確保了管理站的穩定和良好的治安秩序,沒有發生刑事案件和治安案件,及災害事故,沒有發生火災火險事故,為專業化公司和廣大住戶創造了良好的工作、生活環境。
四、今後工作努力的方向
1、認真學習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規。解放思想,與時俱進,以開拓進取、全心全意為人民服務的工作態度去實行“三個代表”重要思想。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善自己。
2、按照單位總體工作目標要求,認真貫徹落實中心治安保衛、消防、維護穩定工作,繼續完善各種規章制度和管理辦法,落實各項責任,提高治安防範體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結合,預防為主”的總體方針,加強小區的社會治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防範管理的宣傳教育工作。通過對職工民眾的宣傳教育,貫徹落實治安防範工作各項規章制度和各項管理措施。督促各班組加強對重點要害部位的“三防”建設,制定完善的突發事件應急措施。定期組織開展對職工的法律知識、治安保衛業務、技能及相關專業知識的培訓、考核。
五、不足之處
一是在處理問題時稍顯急躁。二是治安保衛、消防、維護穩定工作與中心要求有一定的'距離。三是管理工作分散,沒有太多的時間進行系統學習,理論修養有待提高。針對上述存在的問題,本人將積極克服困難,彌補不足,為局、中心及管理站的安全、穩定工作盡微薄之力。
2025年保全工作總結 篇17
20__年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了兩節、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間,積極回響公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的`工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。現在簡要總一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業務知識、提高自身綜合素質
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便於提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛鍊,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保全工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的採取工作方法因人而異,並且陪他們吃第一次飯,使他們儘快融入到保全隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保全大家庭的溫暖,針對現在保全流動性大的特點,分隊長和我積極聯繫老鄉,親屬、朋友招收保全員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極回響,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會並認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利於重大活動及節日的安全開展。
四、文明執勤、優質服務
立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20__年為服務年之後,領導根據實際情況,在執勤中提出主動向業主問好,並幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極回響,在每天早晨員工上班經過我們的崗位時,向業主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班後向業主說“您慢走,再見!”使業主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業主腳踏車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業主一致好評,拉近了我們與業主的距離,提高了我們的服務質量,也樹立了我們保全的良好形象!
2025年保全工作總結 篇18
轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保全服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有1個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶供給1個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保全公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,經過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生1種好學、徵求上進的興趣,同時營造了1種濃厚的學習氛圍。
僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防範,增強保全人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情景,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,經過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情景我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時經過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情景,年初至今半年時間陸續拓展兩個項目,增加人員8人,這些成績源於賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,僅有好的服務質量才能夠吸引很多的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。僅有這三樣能夠長期的堅持下去才能夠吸引很多的顧客眼球,才會有很多的“買主”。
上半年來,每一天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保全部的我們配合甲方迎檢20餘次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題0項。在工作中進取配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保全公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保全員對“保全行為規範”的認識了解還是不夠。如個別保全員在執勤期間與不配合保全疏導安全出口的客人因為不聽保全指揮導致發生爭執,嚴重影響了保全員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
2025年保全工作總結 篇19
我是新鎮派出所的門衛,負責整個光大幼稚園的治安防範安全工作。在園領導的指導和各部門的配合下,我能認真開展各項工作,落實完成了20__年的各項工作任務。現將一年來具體的工作情況總結如下:
一、治安防範工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解幼稚園及周邊的安全動態,抓好安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保幼稚園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高安全管理力度,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進門衛工作的進一步穩定。
3、提高安全意識,積極參加幼稚園開展的各項安全會議、學習活動、案例講解等,及時排查幼稚園的一切安全隱患。
4、嚴格執行門崗責任,對施工、送貨等外來人員認真盤查並通過內線電話和班級老師、職工、園領導核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼稚園發展需要,加強門衛管理工作,確保現場門衛管理工作有序開展,對外樹立積極的門衛形象、服務與管理門衛視窗。
二、消防管理工作
1、定期保養設備設施,維護好消防系統正常運行,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語工作。
2、對新入員工進行消防常識及技能培訓,節假日前對園區內重點區域進行消防安全檢查,檢查好滅火器,發現消防隱患,及時整改排除,有效保障了幼稚園的利益和安全。
3、為確保消防安全,每周進行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,消防系統是否正常工作,消防設備、設施是否完好並能正常使用。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理,指引家長接送車輛按指定位置停車,來園的一切車輛均停於幼稚園大門之外,確保車輛與行人安全;
2、對載有易燃、易爆等物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閒雜人員進場,並提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴工作總結重物品;
4、每天幼兒離園時維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序!隨著20__年新年鐘聲的響起,來到光大幼稚園一轉眼一年過去了,通過這一學年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其是在教育單位,更要樹立門衛的光輝形象,我將在未來的新年中繼續多學、多思、多試,努力把工作做更好!
2025年保全工作總結 篇20
一、部門管理工作有待進一步提高
由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
二、提升業務能力,培訓仍需加強
外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的`工作中加強保全人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
三、服務質量需提高
在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保全人員履行崗位職責,加強保全人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
四、xx年工作計畫
為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保全人員防範、處置事故的能力。
2025年保全工作總結 篇21
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保全部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情景總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自我所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。所以在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,所以,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保全工作,必須熟練掌握保全工作的職責、要求和工作資料。我一是經過書籍學習保全工作應有的工作資料和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。經過各種方式的學習充實自我,使工作本事有所提高。
5、存在的不足和今後的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今後的`工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自我的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、進取溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自我所防範區域的安全而繼續努力工作。
2025年保全工作總結 篇22
XX年,XX公司嚴格按照集團公司的工作部署,認真貫徹落實國家、省市的有關指示精神,始終堅持“安全第一、預防為主、重點監控、標本兼治”的。方針,積極推進和諧企業建設,完善綜治維穩體系。在集團公司的正確領導下,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司全年整體工作運行平穩,無任何重大事件發生,確保了企業安全。現將具體工作匯報如下:
一、強化管理,抓好“兩個到位”
1、組織領導到位
為了進一步加強對維穩工作的領導和管理,公司於年初成立了以總經理為組長、副總經理為副組長、各部門負責人任組員的綜治維穩領導小組,負責全面協調、檢查、督導綜治維穩工作,為公司的穩定和發展提供了強有力的.組織保障,促進了和諧企業建設。
2、目標責任到位
按照年初既定的《XX年度社會治安綜合治理目標管理責任制考核評分表》,公司建立健全了相關制度、預案,並及時加強了對電腦房、倉庫等重點要害部位的管理,同時積極排查不穩定因素,主動了解職工動態,確保了各項工作平穩運行。
二、重點推進,加強“三個著力”
1、著力完善制度建設
公司堅持“安全第一、預防為主”的方針政策,全年建立健全了《消防防火管理辦法》、《安全生產動火作業管理辦法》、《臨時用電管理辦法》及社會綜合治安應急預案等相關制度,並按照綜合治理目標要求定期對公司重點部位進行檢查,及時消除安全隱患,確保全全工作萬無一失。
2、著力排查潛在矛盾
結合公司員工數量不多的實際情況,公司宗旨維穩領導小組主動聯繫員工,通過談心等方式了解員工工作情況,關心員工生活,積極幫助員工解決切身困難。發現矛盾後及時化解,在做好員工思想工作的同時在政策允許範圍內盡最大努力妥善解決員工問題。
由於了解及時、化解得當,公司全年發展平穩,員工情緒穩定良好,未發生任何重大民眾事件和上訪事件等。
3、著力加強信息交流
一個井然有序、暢通的信息渠道是了解員工問題,預防民眾矛盾的重點,也是安全穩定的必要舉措。公司綜治維穩領導小組通過座談會、談心以及每月2次定期召開的生產調度會等各種方式主動了解關心職工情況,了解公司安全情況,把握當前安全穩定形勢,有重點地部署工作,將事故消除在萌芽狀態。
三、注重實效,廣泛開展綜治維穩學習教育
XX年,公司組織員工對消防安全、用電安全、車輛安全以及辦公秩序等方面內容進行了學習,並專門開展了員工職業道德教育,教育職工誠實守信、遵守國家法律法規和公司各項各種規章制度。
同時,按照燃氣集團的統一部署和安排,公司廣泛開展了紀律教育月、安全生產月等活動,以學習教育為重點,發動全體員工加入到學習行列,大興好學之風,通過學習,大家對安全穩定的意識和自覺性都增強了,形成了團結互助、遵紀守法的良好氛圍。
回顧XX年綜治維穩工作,XX公司取得了良好的成績,全體未發生任何重大事件。但這是一項需要長期堅持的工作,在今後的工作中,公司將繼續保持高度的警覺性,長期不懈的堅持下去,及時發現並處理各類隱患,將問題消除在萌芽狀態,為公司穩定發展提供保障,促進和諧企業建設。
2025年保全工作總結 篇23
在忙忙碌碌中,這學期就接近尾聲了,回顧這一學期我們的工作,概括起來主要表現在以下幾個方面:
1、做好校門衛安全保衛工作,上班時不得與他人閒談,熱情接待來訪人員、學生家長,須問清情況,並填寫來訪登記單,徵得有關人員同意後方可放行。
2、上課時間,學生一律不準隨意進出校門,如有外出學生須有班主任簽字、政教處蓋章的假條方可離校,並做好遲到和提前離開學校學生的登記。
3、保持門衛及校門周圍的衛生,堅持每天一小掃,每周一大掃,禁止在門衛值班室堆放雜物,禁止門前停放外來機動車輛。
4、按學校規定開閉校門,在教職工上下班、學生上學、放學期間要打開校大門,在學校上課期間,關閉大門,並保證始終在門衛值班。
5、嚴格執行門衛管理規定,堅守崗位,提高警惕,做到了“五有”、“五勤”:有問必答、有求必應、有難必幫、有警必接,眼勤、腦勤、口勤、手勤、腿勤。
6、在工作期間對全校的安全防火勤檢查,發現問題及時向有關部門及領導匯報,能夠做到對安全防火隱患發現問題及時處理。
總之這學期的工作即將結束,雖然取得了一定成績,但也存在一定的不足,在以後的工作中我會繼續發揚好的工作作風,改天不好的地方,為新林一中增光添彩。
2025年保全工作總結 篇24
20xx年即將過去了,在這一年中保全部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作。
一、以人為本,提高保全隊伍整體素質
保全服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保全隊伍建設,不斷提高保全隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保全人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保全員、品牌班組,被評選上的班組及保全員發放證書及獎金,以增強保全員愛崗敬業的意識。四是關心保全員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保全員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保全配置電視機18台、熱水器11台、空調7台,電飯煲33台,有條件的為保全人員租集體宿舍,配專人為保全辦理一伙食,讓大家感受到保全大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規範管理,做好各項保全工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保全員例會,由各部門負責對公司的各項工作計畫進行傳達與部署,使保全員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保全員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保全工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保全工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保全人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保全工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
即將過去的xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保全部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保全工作,必須了解掌握保全工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保全工作,我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保全工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。
2025年保全工作總結 篇25
光陰似箭日月如梭,轉眼已近歲末,似乎去年聖誕的鐘聲還響耳邊,實感時間飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙,20__這一年來工作,我感受很多,收穫豐富,在公司領導的關心,在同事的支持與幫助下,取得一些體會如下:
1、嚴格執行公司管理制度,認真地完成各項保衛工作,以及其他日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到,早退。
2,對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情接待,同時做好詢問,登記和電話預約工作,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
3、有領導進出公司時,主動上前為其開門。
4、積極參加公司和領導組織各項活動。
以上是我在這一年中力爭做好的工作。縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己在下列工作方面存在不足之處,懇請領導的指正批評,以待今後的工作進一步加強。
1、工作中有鬆懈,應更加於律己。
2、工作經驗和相關業務知識仍需進一步學習,積累。
20__年即將過去,我講滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明天花更紅,我堅信在公司的領導英明的決策下公司的明天會更好,做為其中一份子,在明年的工作中我講不斷地努力學習提高思想及業務素質,與其他同事相互交流好的經驗,爭取明年的工作更上一個新台階。
2025年保全工作總結 篇26
隨著時間的推移,時光飛逝。轉眼間,它已經快到年底了。回顧過去一年的工作,我收穫了很多,感受到了很多。我很幸運能得到公司的認可和信任。1月23日,我服從公司人員部署,借調到總部綜合部。我珍惜和感謝公司給予的鍛鍊和學習機會。在領導的大力支持和熱情指導下,在同事的積極協助下,我以認真負責的工作態度成功完成了公司賦予的各項工作,更好地履行了職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對我工作能力的認可和道德道德的信任。我有幸參加了總部綜合部5月初組織的三期工地施工現場的安全檢查。5月底,我再次參加了總部組織的天宇威斯汀酒店的初步驗收。x今年6月,我調回洲頭咀保全隊擔任保全領班x向上級領導匯報年度工作和思想情況如下:
1、堅決服從上級領導,認真了解公司經營管理戰略和工作指導精神的實施,落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、堅持預防為主、預防與控制相結合的治安管理方針,始終教育和要求團隊成員,嚴格要求自己加強對項目現場的檢查。10月19日,我們發現一棵傾斜的樹有安全隱患。11月2日,一名可疑男子從邊防檢查站辦公區爬過鐵絲網進入我公司轄區。
三、堅持預防第一、消防結合的消防工作政策,完善消防設備檢查和維護措施,加強消防知識培訓,提高消防意識,掌握消防設備的操作方法。確保項目現場的消防安全。
四、制定和完善各部門的規章制度和管理規定。在日常工作中具體實施。
五、總公司領導經常帶領客人參觀項目現場,要求各隊員認真做好禮工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保全隊人員流動率增高。
2、工作中時有鬆懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
2025年保全工作總結 篇27
轉眼即是半年,在這半年的時間裡,我感覺時間過得飛快,雖然在這過程中,我可能感受不到,但是現在再來回首,才發覺,一年的時間已過半。在這半年裡,我作為一名物業保全隊的隊長,勤勤懇懇的對待著我每一天的工作,認認真真的處理著我工作中遇到到的每一件棘手的事情。“面對困難,永不言敗,面對挑戰,永不退縮。”這是我工作一直以來堅持的一個信念。帶著這個信念,我走完了這半年的工作歷程。接下來,我就對我這半年的工作做一個大概的總結,總結如下。
今年是特殊的一年,面對突如其來 的疫情,面對神秘且瞬息萬變的新冠病毒,人們都人心惶惶。而作為物業公司里的一名,我們這半年的工作可以說都在為了防控疫情蔓延這件事情而開展。受疫情的影響,我們的工作量增加了,工作難度也提升了,但是我們公司沒有一個工作人員有所抱怨,都堅決完成上級領導布置下來的疫情防範任務,不管多困難,遇到多少阻礙,我們都嚴格實行。因為我們肩上扛著守護整個小區居民人身安全的責任,所以我們必須要做好安全防範工作。
這不僅是我一個人在工作,是我們物業公司的全體人員都在工作,全國的人民也都在為了此次疫情的事而努力奮戰。那些一線的防護人員們比我們工作要辛苦上好幾十倍,都堅守在工作崗位,那我這點量體溫,詢問信息,做好記錄的工作簡直不算什麼。所以,在我們的一致奮戰中,疫情的狀況慢慢好轉,但是還要感謝xx小區居民對我們保全工作的大力支持和配合。如果沒有他們的支持和配合,我想我們的工作不會有這么的輕鬆,也不會舉得如此大的進展。通過此次的疫情抗戰,我們保全人員和xx小區居民的關係更進了一步,也讓他們更加的了解和理解了我們的工作,繼續選擇信任和支持我們。
有一句名言佳句說的好:“孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。”通過這半年的工作,通過此次疫情的事情,我明白了團結就是力量的這個道理。希望在我們以後的工作,我們任然可以保持這種團結一致的工作精神,一起攜手面對困難,一起攜手迎來光明。
本次疫情保全工作總結
一、員工安全
1.每日調查詢問員工家裡是否有外來人員,並測量員工體溫;
2. 為員工發放防護用品,每日更換員工佩戴口罩(每人每天發放2隻),員工消毒和清潔時佩戴膠皮手套,每位員工發放消毒泡騰片20片,用於家庭消毒。每位員工發放維生素C丸一瓶(100粒),緩解工作期間吸入氯氣過多引起的身體不適,增強人體免疫力等;
二、業主安全防護和消殺消毒
1.規範小區出入口管理,對進出小區人員、車輛核查登記,外來車輛不許進入本小區;
2.生活垃圾清運由原來每日一次調整到每日兩次,保證垃圾不出現脹箱、外溢現象;
3.1月_日開始,每日對小區樓內地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區域等多個部位進行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進行,每日_次,並附上消毒記錄;
4.1月_日在小區門崗處設立廢棄口罩回收箱,並由專人每日消毒、焚燒。
5.2月_日在小區_部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補充紙抽。
6.2月_日為業主發放免費消毒泡騰片,每戶根據需求5-15片不等,共發放__多戶,__多片。保潔員挨家挨戶送上門並告知使用方法;
三、加強宣傳引導
1、在小區_個單元內和宣傳欄貼上疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,總計__份;挨家挨戶貼上疫情防控流程圖,總計__份;
2、在門崗設立擴音器,開展疫情防控宣傳;
在小區_個單元內和宣傳欄貼上疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,總計__份;挨家挨戶貼上疫情防控流程圖,總計__份;
3、通過業主微信群,朋友圈轉發、宣傳欄貼上等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識、防範措施、注意事項宣傳教育,消除業主恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣大業主不信謠、不傳謠。
下一步,__物業服務中心將繼續根據業主需求,急業主所急,例如根據業主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜,根據這個情況,協調市城管局領導調撥一部分口罩,正在發放中;目前有些業主因不出門不下樓,家裡及樓道內堆積大量生活垃圾,出現異味,容易出現細菌感染,為解決這一矛盾,我服務中心正在協調人員,準備出專人清運業主門口的生活垃圾,保障業主足不出戶解決生活正常運轉,接下來我服務中心秉持認真負責的工作態度,進一步強化風險意識、主動擔當作為,持續做好防控,堅決打贏這場無硝煙的戰爭,確保廣大業主的健康安全!
2025年保全工作總結 篇28
1.基夲情況及工作時間:
我們匯隆隊成立於20xx年12月27日,共有隊員16人,經過緊張的4天集訓,於20xx年12月31日早晨6時始正式投入工作。
2.工作狀況:
開始4天分兩班12小時對班,從__年1月4日上午7時起實行8小時三班制。目前,各隊員已全面了解工作任務,基夲適應工作環境,積極無條件服從甲方分管領導及其他工作人員臨時突擊性工作指派且完成好。
3.好的方面
全體隊員都能做到:垵時交接班無一人遲到或早退,個人有亊自行找人調班不請假;當班認真負責,克服困難堅守崗位不脫崗;服務熱心,禮貌執勤,為商戶服務不怕麻煩;作裝整潔,儀態端正。
4.存在的問題
兩名不遵守上班不吃酒規定已被開除;有少數個別人工作積極性主動性不夠;大部分人對工作環境有畏難情緒,缺泛在條件艱苦環境工作的思想準備和決心;大部分人對多頭,多從監督領導不適應;
優秀員工:邱友邦,王風山,袁俊和。
根據你所在崗位及負責事項有不同的參考,如果你是部門主管那么就要圍繞你部門的工作職責和部門所做事項去寫如《人員情況,渠道情況,創新情況,完成情況,數據分析,不足之處》,如果是個人就主要寫個人所做事項的內容如《工作內容呈現,個人成長,個人不足,數據分析,完成情況,改善計畫》。也可根據自己所負責工作內容參考,主要通過兩個渠道1.WPs軟體里有ppt模板搜尋總結模板2百度文庫搜尋相關行業,及職位總結
一般的工作總結主要分為兩部分:今年的工作總結和明年的工作計畫,下面就和大家分享一下工作總結中幾個需要注意的方面。
1、數據比語言更有說服力
首先,一定要列數據,數據是工作總結中最為重要的一部分,因為數據最能直觀的顯示今年我們做了什麼,效果如何。“今年我們很努力,經常加班,業績飛速提升”這樣的詞語似乎並沒有什麼效果,領導也許更會認為我們在邀功請賞。“今年我們整體的`業績有了巨大的提高,從原來的20萬上升到50萬,當然這都是和領導的方法與大家的努力分不開的,我們部門的員工平均每月都加班2天,通過大家的不懈努力終於有所收穫”這樣是不是更好一點呢?
然後,最好要有表格或者統計圖。表格和統計圖給人的視覺衝擊比文字大得多。能更加明顯的突出我們工作所取得的成果。合理利用表格和統計圖讓大家知道我們今年究竟取得了多大的進步。
2、找出不足,並且要有解決方案
總結今年工作中的遇到問題,數量要適中,少了領導感覺我們工作不認真,多了領導會認為我們解決問題的能力不強,選出有代表性的問題。領導不是產品經理,聽我們提需求。提出問題的同時要有解決方案,時刻記住:領導是方案的決策者而不是方案的撰寫者。
3、未來計畫要詳細,執行性強
工作計畫要有明確的細節,並且執行性要強,不要過於遠大和空泛。“今年我們業績20萬,明年我們的業績要達到100萬”領導不是傻子,具體能不能達到100萬他比我們更清楚。
“今年我們的業績是20萬,計畫明年達到50萬;其中發力點主要集中在2-5月,因為這個時候處於旺季,線下市場活躍,預計目標是30萬,6-10月預計目標20萬,利用線上市場突破,1月是元旦、春節等等,假期比較多,11月和12月少有市場,我們用來做培訓和拓展訓練。”
這樣的話術加上線上線下市場的具體活動,是不是就顯得很“接地氣”了呢?有目標,有具體方法和行動,會給領導留下更好的印象。
2025年保全工作總結 篇29
時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了,回顧酒店保全部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功於以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬餘元為酒店改裝了閉錄監控系統,並花費四千多元為保全人員配備了新的對講機,完善了硬體設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保全部在人員編制上也進行了調整,增加了保全員,保全人員由原來的十三人增加到現在的十五人,保證每個班次至少有兩個保全員在崗。對保全人員進行了崗位業務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保全人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬體優勢,為偵破物業所轄區內發生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常,未發生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店記憶體在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,並下發了整改意見書。
部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處於關閉狀態、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,並在之後的消防安全整改複查中一次性通過了複查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。
三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內各種消防設備均處於良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作複雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養,對長期不使用的設備每周要試運行一次,發現問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態
2025年保全工作總結 篇30
這一年是貫徹實施《保全服務管理條例》的開局之年,也是市保全服務公司健康快速發展的一年。一年來,在自治區保全協會和市公安局的正確指導下,公司領導班子以科學發展觀統領全局工作,堅持確保社會和諧穩定的核心服務理念,緊緊圍繞自治區保全協會和克拉瑪依市公安局的各項指示精神,認真貫徹落實年初各項工作部署,團結並帶領廣大員工以保一方平安為己任,開拓創新,拼搏奮進,狠抓思想教育和業務技能培訓,加大隊伍建設的力度,強化日常管理,竭盡全力為甲方提供優質服務,圓滿完成了全年的各項工作任務,實現了社會效益與經濟效益雙豐收。目前,《保全服務管理條例》得到全面貫徹落實,保全隊伍綜合素質進一步提高,有效地履行了為克拉瑪依的經濟社會發展保駕護航的職責,公司呈現出生機勃勃的活力和良好發展勢頭。
一、基本情況。
公司現有在職員工439人,(男345人,女94人;漢族358人,少數民族81人),其中管理人員15人,保全管理部357人,護運中心61人。全年共執行臨時性值勤任務1300多人次,消除各類安全隱患40餘起,抓獲小偷8次,挽回經濟損失10餘萬元,做好人好事近百次,有效地維護了一方平安,得到人民民眾的廣泛擁護與一致支持,全年收到表揚信、錦旗10餘面封。
二、主要工作
加強教育培訓,隊伍綜合素質進一步提高。
公司確定為全員培訓年、質量服務年。根據公司年度工作部署,制定並落實業務技能培訓計畫,從3月下旬開始截止到11月底,保全部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。一是嚴格要求,高標準訓練。挑選思想軍事過硬的隊員擔任教官,從佇列,拳術,儀容儀表、體能等方面進行紮實的培訓,注重理論與實踐的相結合,嚴格要求,高標準訓練,努力打造一支素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好的保全隊伍。二是形式多樣,內容豐富。在崗培訓中,堅持從實際出發,按照“科學、務實、高效”的培訓方針,在集體培訓基礎上,注重發揮老隊員的傳、幫、帶作用,每周訓練3-4次,每次訓練2小時,從端正隊員思想認識入手,培養隊員“乾一行、愛一行”的工作理念和軍事技能;針對部分員工年齡偏大,文化程度低,理解能力弱的實際情況,靈活採取循序漸進的方法,定期組織開展學習教育活動,教育員工牢固樹立為甲方服務的思想意識。三是加強監督,確保成效。為了提高訓練任務標準,部門、大隊兩級管理層深入到訓練場監督指導,採取靈活多樣的培訓方法,確保訓練不走過場。
全年共組織軍事技能培訓144課時,參加14000餘人次;全年共組織員工思想政治學習40次,參加3000餘人,思想教育和軍事訓練貫穿全年始末,保全隊伍精神面貌煥然一新,敬業精神和責任意識得到了增強,軍事技能邁上了一個新台階,服務質量明顯提高,得到了甲方的一致好評。
強化《條例》學習,隊伍戰鬥力進一步增強。
學習貫徹《保全服務管理條例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動員,積極開展《保全服務管理條例》的學習,各部門、大隊也結合實際開展自己的學習活動。首先,公司給各分隊、崗位發放了《保全服務管理條例》宣傳掛圖,為每一位員工發放了維、漢雙語版《保全服務管理條例》,為各部門學習提供了材料保障。其次,按照新保協的要求,組織開展了《保全服務管理條例》知識競賽,競賽組織活動嚴密規範,準備充分,受到了廣大員工的普遍好評。此外,為保證學習效果,保全部各大隊每個季度進行一次《條例》相關知識理論考試,使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內容和要求,為條例的實施打下了堅實的理論基礎。同時,我們根據隊伍的實際情況對保全部編制進行了調整,由原來的5個大隊調整為4個大隊,對步行街、黑油山景區、朝陽公園、養殖基地等不符合要求的崗位進行了裁減,增設了中國農業銀行、南湖國小、雅典娜國小、雅典娜幼稚園等4個客戶單位,共增加編制人數35名。通過調整編制和開展條例學習活動,隊伍的戰鬥力進一步增強。
抓好民族團結教育,保全隊伍出現和諧穩定的良好局面。
民族團結是新疆各民族人民的生命線。公司現有員工439人,其中少數民族隊員81餘人。公司高度重視民族團結教育工作,統一下發的民族團結教育學習資料,積極組織員工學習,並開展民漢結對子、雙語學習每日一句等一系列活動。共組織教育近百次,4000餘人次參加了民族團結教育活動,撰寫心得體會文章600餘篇,組織談心活動600餘次,開展互助活動20餘次,幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團結教育活動中湧現出了不少先進個人,保全部大隊長陳海龍古爾幫節期間帶著禮物到對子亞森·阿吉家中去拜年,交流如何才能提高學習維語的方法。大隊長黃剛給對子艾來提江拜年,主動關心家裡生活情況、並積極出主意想辦法,幫助其解決實際困難。保全部勤務大隊三位少數民族女員工米熱吉古麗,麥爾哈巴,熱依拉,懷孕上夜班不方便,也不安全,員工韓強、余錫陽、趙偉、胡俊威、殷允水、黃軍平六位男隊員,主動犧牲自己休息時間,和三位女隊員換上夜班,切實把民族團結教育活動落到實處。綜合部要求當少數民族員工諮詢辦理問題時,必須做到耐心講解,熱情服務,一遍講不明白再講一遍,直到員工徹底明白為止。
通過民族團結教育活動,廣大保全隊員充分認識到民族團結工作的重要,堅持不利團結的話不說,不利於團結的事不做,切實把民族團結工作落實到了工作和生活中的方方面面,公司出現了各民族隊員和諧相處、共同進步的良好局面。
完善防範機制,安全守護任務圓滿完成。
加強安全防範,確保一方平安是我們保全服務的基本任務。公司結合實際,完善了對幼稚園、國小等重點護衛對象的預防機制,圓滿完成了全年的護衛任務。進入3、4月份以來,克拉瑪依盜竊案件相對猖獗,發生了多起國小、幼稚園被盜的案件,引起了市、區政府及公安局領導的高度重視;5月份,內地省區發生的幾起殺害幼稚園、國小孩子事件引起了整個社會的關注。面對嚴峻的治安形勢,結合新保協和市公安局的要求,公司重點完善了安全防範機制,消除各類隱患,做到了防患於未然。一是要求各部門嚴防死守,加大巡邏力度;保全部大隊長每晚對重點崗位進行檢查和蹲點值守,確保人員出勤和防護措施到位。二是加大對所有國小、幼稚園值勤保全的思想教育,專門針對學校幼稚園人員進行了理論和警用器械的使用技能培訓,給國小、幼稚園保全配備了警棍。三是積極和客戶單位協商,要求國小、幼稚園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了50人的應急分隊,定期組織開展應急演練,應急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內到達指定地點,提高了處置突發事件的能力。五是針對國小、幼稚園發生案件一事,公司多次與政府相關部門協商溝通,將國小、幼稚園的保全編制從原來的5人增加到8人,進一步增強了國小、幼稚園的保全力量。六是針對保全值勤點多、線長、面廣、不易管理的現狀,保全部從部門到大隊領導,堅持落實到崗位頂班、蹲守、檢查的制度,加大崗位的日常監督檢查指導,了解一線情況,堅持每周每崗兩次的檢查,發現問題,現場進行整改;發現安全隱患及時與甲方進行溝通和協調並向甲方提出整改建議。
一年來保全部、大隊日常查崗查哨累計近600次、5800餘崗,重大節假日開展突擊性安全檢查20次400餘崗。在各部門領導的帶領下,廣大隊員忠誠地戍守執勤崗位,有力地推動了一方和諧穩定,所服務單位全年未發生一起重大事故,圓滿完成守護任務。
強調安全運行,護運中心實現健康發展
護運中心始終把安全作為工作的重心,將安全教育貫穿於中心的各項管理工作中。其一,開展中心企業文化建設,大力營造尊重人才、尊重員工的氛圍,以事業留人,以感情留人,幫助隊員樹立“中心榮我榮,中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感,引導員工心往一處想,勁往一處使,為順利完成各項任務為努力奮鬥;其二,加大教育宣傳力度,樹立示範典型,做到以正確輿論引導人,以先進的思想武裝人,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀。一年來,湧現出許多敬業愛崗的先進個人,業務員馮幫華同志就是眾多先進個人的一個,他在自己平凡的崗位上,努力開拓市場,用自己的實際行動贏得客戶單位的肯定,取得不平凡的業績。其三,強化安全教育,嚴格落實槍使用規定,確保槍使用的絕對安全,保證車輛運輸安全。護運中心全年累計出槍11818餘次,出彈4727餘發,在保證安全高效,快捷準時的前提下,圓滿的完成每次押運任務;中心共有運鈔車輛15輛,全年累計行駛241453公里,未發生一起人員傷亡事故和違法事件。在中心廣大員工的共同努力下,互幫互助、以司為家溫馨氛圍已經形成,隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,全年的流失率控制在7%以下;中心的產值與員工收入比去年略有增長,為明年的工作奠定了堅實的基礎。
堅持改革創新,市場服務能力穩步提升。
深化內部改革,以提高服務質量為核心,推進保全公司市場化運作,不斷改善經營環境,努力提高企業自主創新能力,是現代企業發展的必由之路。一年來,公司各部門認真貫徹市公安局、新保協的要求,紮實推進安保工作措施的落實,提高服務標準,做好市場服務,不斷提高經營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務部門,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好的發揮了服務職能作用。銷售部作為對外服務部門,為了提高經濟效益,採取主動出擊,及時捕捉市場信息,積極組貨源,嚴抓採購關,保證產品質量,為客戶提供周到的服務。保全部作為公司的主體,按照創建標準化崗位工作的要求,從標準化崗位建設入手,從文明用語、規範著裝、清潔衛生、值勤記錄、學習記錄、班次安排等方面統一要求,規範值勤形象和服務內容,量化責任,以客戶滿意為前提,扎紮實實地沉下去做工作,密切與客戶單位領導及隊員的關係,了解客戶之所需,發現問題及時給予糾正,手把手地教新隊員如何做好服務工作,取得了較好的效果。公司全年共向客戶單位發放意見反饋表700餘份,客戶滿意率達到了98%以上,充分說明市場服務能力有了很大進步。。
開展家園建設活動,公司形象建設取得重大進展。
結合保全協會和市局要求,公司以開展了“熱愛偉大祖國,建設美好家園”活動為契機,倡導員工為客戶單位做好事,著力提升公司的社會形象。文化街值班人員幫助尋找小孩,撿到手機送交主人;熟食品加工基地值勤保全夜間兩次發現火災隱患,及時上報並撲救,為個體加工戶挽回財產損失數萬元。勤務大隊劉玉峰,撿到遺失的錢包,內有現金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品,由於沒有聯繫方式,只好按身份證地址找到了失主;失主給保全部送來了感謝信和錦旗,拿出二百元現金感謝劉玉峰,被婉言謝絕。電信公司保全員葛慶平同志經常利用業餘時間免費為電信公司、社區維修打字複印機。實驗國小保全員馮延軍、柴玉強、單玉軍、馮延保等同志下班後經常放棄休息時間,主動為校方維修桌椅、更換路燈、水龍頭,用7天業餘時間維修課桌椅90餘張,解決了學校的燃眉之急,用行動贏得了甲方的讚譽。在“創建美好家園”的活動中,廣大員工為社會、為服務單位竭盡所能地奉獻愛心,展示出良好的職業素質,塑造了保全隊伍樂於助人、創造和諧、關心民眾生命財產安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美譽度,贏得了良好的社會口碑。
三、存在的問題與不足
一年來,在協會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,公司各項事業全面發展,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊員培訓工作不夠及時。由於新隊員招收零散,新隊員的上崗培訓主要採取邊上崗邊培訓的方式,培訓還不夠系統規範,在培訓力度上需要加強和完善,員工的整體素質還有待於進一步提高;二是由於今年當地物價上漲過快,員工工資相對較低,出現人員流失率較高的情況;三是員工的業餘文化生活不夠豐富,黨、團員骨幹的先鋒模範作用未能充分發揮,企業文化建設有待加強。
四、工作思路
各項事業的建設發展對保全工作提出了新要求,結合公司實際情況,提出以下思路:
深入基層調查研究,確保保全隊伍穩定,按照自治區保全協會和市公安局要求,落實《保全服務管理條例》,做好保全公司各項業務工作。
進一步開展《保全服務管理條例》學習活動,按照《國家保全員資格考試培訓教材》進行系統的培訓學習,提高保全隊伍綜合素質,提升保全值勤形象,為客戶單位提供優質保全服務。
結合當地實際情況,積極開拓新的保全市場,努力提高保全員工資待遇,構建和諧環境,創造拴心留人環境為保全產業化的發展奠定基礎。
過去一年的成績飽含自治區保全協會和克拉瑪依市公安局領導辛苦指導幫助的心血,離不開社會各界的鼎力支持,是廣大的各民族隊員團結奮戰、拼搏努力的結果。面對機遇與挑戰並存的__年,公司將緊緊圍繞安全護衛工作,堅決貫徹落實區保全協會和市公安局的各項指示精神,帶領廣大隊員,繼續發揚吃苦耐勞、真抓實幹的精神,努力提高服務質量,精心打造管理規範、運行高效、市場競爭力強的精品保全企業,力爭為我市經濟社會穩定健康發展做出更大貢獻!
2025年保全工作總結 篇31
20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現,為了更好的做好20xx年工作,保全部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結,總結出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革。
保全部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防颱風,室內內子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保全和清潔工內部管理中
(1)兩個隊長和各班組長在思想統一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風格;
(2)對保全的早中晚進行值班調整,固定晚班,專人值班,停車場內值班,人員固定;
(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做,讓他們充分發揮管理能力;
(4)堅持每周招開一次員工班務會員工參加,商場辦公室保全主管參加,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經營運行安全;
(5)在人員缺少招新保全部,是一大難事,保全部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對於來應聘的人員,我們保全部和清潔部耐心細緻的講解工作條件,待遇等,並把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保全部和清潔部建議商場並給員工買兩台微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保全部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放鬆的原則,經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經營期間還是夜間維修,保全都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保全員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保全部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序。
商場治安工作是保全部首要任務,我們保全部去年針對商場鋪位反應腳踏車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到腳踏車停放處,重點對腳踏車的年管並監督廣場,通過治安隊便衣和商場監控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發生,對商場內商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保全值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保全部組織保全便衣進行抓捕和驅逐,並告試各鋪位,做好自身防犯工作,據20xx年統計,保全員在商場鋪位協助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲腳踏車13輛,截獲衣物手機、人民幣等髒物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經營,同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。
四、加強地下停車場監管力度,提高車場的服務質量。
地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數百輛,這就給車場增加很大的壓力,保全部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質量,大大地降低車場事故發生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保全都能及時發現並處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵,我們就耐心細緻的解釋工作。
20xx年保全和清潔工工作中存在的主要問題:
(1)由於勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年裡更好地完成以後的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發輝我們現有的工作經驗,克服我們現有的缺點,在新一年裡做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20xx年內,機電維修部在保全部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20xx年度,在辦公室的領導下,對商場機電維修部工作匯報如下:
一、重新定製上班時間表,最佳化部門員工的作息時間以及值班時間,規範加班制度。
二、強化電工部工作規章制度,強化電工工作規範。在20xx年初,定製了一系列針對電工、安全方面的制度以及規範,進一步加強機電部的工作規程,對每日、每月、每季的日常保養工作進行編制,合格分配今年內的工作;每天按日程進行工作,並作記錄,嚴格要求做好每日的工作日誌記錄,加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內容工作,更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監控,對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調水處理保養
2、中央空調線路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設備更換。