爭議處理
第三十三條 因履行本保險契約發生的爭議，由投保人、被保險人、保險人協商解決。協商不成的，提交保險契約載明的仲裁機構仲裁；保險契約未載明仲裁機構或者爭議後未達成仲裁協定的，可向中華人民共和國法院起訴。
其他事項
第三十四條 保險單正本遺失時，投保人應持本人身份證及時辦理掛失手續；掛失之前，給付金被冒領，保險人不負由此導致的投保人的任何損失。
第三十五條 投保人將保險單項下領受給付金的權利進行質押的，應向保險人辦理批註。否則，質押對保險人不發生效力。
已辦理質押批註的保險單，投保人退保、領取給付金或掛失時，除提交本條款第三十條約定的單證外，還應提供質權人同意的證明。