郵政部門上半年總結及下半年工作計畫

(四)精細管理水平不斷提高

強化了基礎管理,目標化管理和督察工作強力推進。強化了財務管理,制定了專業預算、綜合局預算、管控中心預算、mbu預算等多方位、立體式預算管理模式;完成離任經濟責任審計8個。強化了人力資源管理,上半年全市勞動用工總量保持了零增長,勞動生產率增幅23.6%。落實綜合營業、投遞、內部處理、行銷四個崗位“雙定”標準;組織管理人員、業務骨幹培訓班,培訓379人次。強化了安全和服務質量管理,創新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個次,專項檢查9次,形成報告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實務手冊》、《投遞工作實務手冊》和《標準化支局建設活動實施方案》,開展全市標準化支局達標活動。安全形勢總體穩定,服務質量明顯提升。督察、審計、培訓、業檢等工作分別在全省會議上做了經驗介紹。

(五)和諧企業建設取得新成績

企業黨建工作進一步加強,文明單位創建工作不斷深入,紀檢監察組織開展了黨風廉政宣傳教育月活動。開展了“慶祝中國共產黨成立90周年黨史知識競賽以及“兩評一樹”活動。廣泛開展“員工關愛”以及“雙星”評定活動,舉辦了全市郵政營業服務禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級”人員;1人榮獲市“五一”勞動獎狀榮譽稱號;8人分別榮獲郵政集團、省郵政公司榮譽稱號。

二、面臨的形勢

(一)面臨挑戰

當前,我們面臨的巨觀經濟發展環境依然複雜,不確定因素增多,巨觀調控的難度加大,經濟社會發展轉型和發展方式轉變的任務依然艱巨。物價上漲較快、通脹預期明顯,企業運營成本不斷加大,市場競爭將更加激烈,省政府加大對信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產開發,給我們的代理金融業務發展帶來嚴峻挑戰。從郵政企業內部來看,今年以來,儘管全市郵政發展持續向好,但和當前新形勢、新任務的要求相比,還存在一定差距,突出表現在發展的速度、質量有待進一步加快和提升。發展方式依然落後,混業經營、產品單一,業務模式創新不足,以客戶為中心的、基於價值的創新能力不足。三個突出矛盾分別是企業效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾;社會公眾對現代化郵政要求提高和自身服務能力不足的矛盾;社會經濟大發展和自身發展能力不足的矛盾。

(二)有利因素

下半年我國居民消費有望加速,整體經濟持續增長的動能較為充足。中央和國務院領導最近對郵政提出了服務三農、服務民生、發展中國特色郵政事業的重要批示。集團公司也提出了加快轉變發展方式、實現郵政科學發展、加快發展中國特色郵政事業的目標要求。特別是半島藍色經濟區和黃河三角洲高效生態經濟區發展戰略的全面推進,為郵政提供了巨大的戰略發展機遇。

三、下半年工作安排

總體要求:以科學發展觀總攬全局,深入貫徹落實全省郵政工作座談會精神,以加快發展方式轉變為主線,改善服務質量、推進業務結構調整、創新運行機制、推進精細管理、促進企業和諧,努力實現全市郵政又好又快發展。

(一)在業務結構調整協調快速發展上實現新突破

(一)代理金融類業務。確保完成7500萬元的全年收入目標。儲蓄餘額下半年確保淨增4億元,力爭5億元,全年淨增確保完成6億元。堅定不移地做好基礎客戶走訪工作,確保9月底完成80000戶的目標,為發展方式轉變奠定堅實基礎。狠抓油田房款、棉花款、四季度餘額戰役、拆遷款等重點項目。下半年完成代理保險保費額2.15億元,以理財隊伍建設和培訓為抓手,規模發展保險、基金、理財業務。做大做強中間業務,下半年新增個人網上銀行用戶5000戶,發放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網點布局改造、自助設備配置,提升服務和經營能力。