部門周工作總結範文

一、基本情況 10月1日~7日,全市共接待遊客35.18萬人次,同比增長3.82%,實現旅遊總收入1.41億元,同比增長11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待遊客3.4萬人次,同比增長-36.4%,門票收入149.21萬元,同比增長-41.8%;華鎣山石林共接待遊客2.42萬人次,同比增長85.57%,門票收入172.48萬元,同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待遊客0.66萬人次,門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待遊客1.05萬人次,門票收入2.47萬元。

二、主要特點

(一)旅遊安全形勢良好。

按照市委、市政府的統一部署,市旅遊產業發展領導小組及各區市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監、質監、規劃建設、衛生、旅遊等相關部門,節前對各旅遊接待單位安全工作進行了拉網式的排查,各相關單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防範預案。由於組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅遊工作安全運行,全市未發生一起旅遊安全事故。

(二)旅遊市場健康有序。

黃金周期間,市縣兩級旅遊、工商、物價、質監、公安、衛生、交通等部門以聯合執法與分散管理相結合的方式,密切配合,有效協作,堅持了部門領導帶隊蹲點值班及旅遊服務質量巡查制度。各主要旅遊區在遊人集散中心設立了諮詢投訴點。廣安區人民法院節日期間在鄧小平故里設立了旅遊巡迴法庭,為遊客免費提供法律服務。相關單位堅持了24小時值班和領導帶班制度,進一步保障了旅遊秩序和質量,全市共收到旅遊諮詢91起,無一例旅遊投訴。

(三)客源結構出現新變化。

跟以往一樣,十一黃金周來廣安的遊客仍以自助和半自助散客旅遊為主,出行方式分單位組織、個人結伴、親朋結伴等多種形式,後兩者是主流,這符合旅遊業發展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車旅遊在自助、半自助旅遊中的主導地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅遊產品的日益成熟、旅遊促銷活動的深入開展,客源結構一改川渝獨撐天下局面,中遠程遊客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陝西、貴州、福建、雲南等省外遊客空前增長,加拿大等海外遊客也開始光顧廣安。

(四)旅遊活動豐富多彩。

各區市縣和主要旅遊區根據自身特點,紛紛推出了主題活動和特色產品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅遊主題,在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;遊客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優惠觀看世界首創三機聯放的數字電影《小平你好》;在老井茶館開設了川東名小吃美食展銷,同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節目—絲綢文化傳統展示及時裝表演活動;在景區出口廣場舉辦了華鎣山抬么妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閒之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動,全方位展示華鎣山豐富的旅遊資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為遊客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區開展了“十一”黨員志願者服務活動,組織了巡迴法庭,為遊客提供優質溫馨服務。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮文化游”、“農家文化游”、“回民文化游”等主題旅遊活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農家樂為載體,推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區為依託,幫助設計和推出特色產品。通過上述旅遊活動開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅遊內涵,增強了遊客的參與性和趣味性,為吸引遊客和滿足遊客需要,增加旅遊收入起了積極作用。