部門工作總結範文 篇1
4月2日上午,我們鄉辦公室系統在李主任的帶領下學習了市委辦公室主任有關辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標,以“五個四”為統領,就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學習,感觸頗多,結合自身工作的實際情況,對如何做好辦公室工作有了一些感悟。
1、從思想上認識辦公室工作的重要性,在日常的工作中注意培養良好的工作習慣。
辦公室可以說是鄉機關的中樞機構,協調著多方面的關係,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現紕漏,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達不及時,會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識並重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細節,嚴格操作每個細節,細之又細,嚴之又嚴,保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。
2、辦公室的工作複雜多樣,這要求我們必須勤于思考、不
斷學習,提高自己的知識水平。
學習是個永遠不變的話題,任何人的發展都離不開學習,學習是提升素質的基礎,是乾好工作的前提。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。不僅要學習與工作相關的知識、技能與方法,還要學習如何做人、怎樣為人處世,學習怎樣辦事,怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學習,所以,這要求我們必須要時刻把不斷學習的態度貫穿工作始終。
3、辦公室作為服務機構,需要提供周到的服務,這需要我們要提高自己的服務意識和服務質量。
辦公室工作就是要搞好“三服務”即:為黨委、政府搞好服務、為領導搞好服務、為民眾搞好服務。在“三服務”中要提高自己的主動意識,做到超前服務、主動服務、周到服務。對於可以預見到的事情,超前謀劃,提早行動,把工作儘量做到領導安排之前,工作中要事無巨細,把每一件小事做到不出紕漏,不讓領導操心。對待來鄉辦事的村民,積極熱情接待,及時指引辦事區域,樹立鄉政府的良好形象。在學習中實踐,在工作中學習,只有這樣,我們才能不斷進步,不斷發展。
通過本次學習,我對辦公室工作有了更加深刻的認識,在以後的工作中,我將以本次學習的精神要求自己,以“勇奪第一、志爭一流”為目標,做好辦公室工作。
部門工作總結範文 篇2
部門:分團委信息調研部 內容:20xx年X月工作總結 報告人:林杭賓
時間:20xx-X-04
分團委信息調研部工作總結
時間如流水般飛逝,晃眼間這個學期已過半,相比較剛接手信息調研部的茫然,現在的我已慢慢變得成熟與穩重。部門的工作有條不紊的開展著。在作為分團委信息調研部部長的這兩個多月時間裡,感觸頗深。接下來我僅代表分團委信息調研部做一下工作總結:
在10月16日,在分團委部長會議召開後,我們召開了部門會議,向幹事傳達了部長會議的內容,包括如何報銷,每周都要寫新聞稿,以及團學辦公室值班時要注意的事項,並安排好團學辦公室值班表。
10月23日,我部對幹事新聞稿寫作進行了培訓。此次培訓特地邀請了陽光總會新聞采編部前任副主任胡燕璐學姐來給幹事培訓,我部和科技實踐部的所有幹事都參加了培訓。從效果看,本次的培訓效果並不理想。究其原因有兩方面:第一,由於是兩個部門一塊培訓,而且,不少幹事要參加辯論賽,因此很難找到一個合適的時間進行培訓;第二,由於無法借到多媒體教室,只能寫板書,無法用PPT等直觀的形式進行培訓,所舉的例子也很有限,整個培訓很大程度上停留在聽的層面上,效果不理想。因此,以後的培訓要提早通知,早作準備。
新生杯辯論賽從X月21日開始到11月4日結束,我部門不僅積極服從安排,到場瞻仰了我院辯論賽的風采,而且不少幹事積極參加團委活,直接參加辯論賽,賽後也及時上交通訊稿。通過兩輪辯論賽,幹事都熟知了辯論賽的流程。
20xx年X月26日—X月28日,運動會期間我部門主要工作是在檢錄處值班,負責運動員的檢錄工作。在值班過程中鍛鍊幹事積極主動、加強與各部門、組織的合作與交流交流,以熱情的服務和一絲
不苟的工作態度為全院師生服務,為以後的工作奠定良好的基礎。同時,幹事們也在運動會上努力拚搏,發揚重在參與的精神。
我部在開學初完成了對我院全體學生的.思想動態研判之後,在姜老師的指導下調查大學生網路論壇對大學生網路素質的影響。然而,這工作還沒有結束,這其中不僅有考試複習等客觀原因,還有工作方法亟待改進、效率不高的問題。因此以後要調整工作思路,尋找更加高效的方法。此外,最近正在進行“國際消防日”的宣傳活動,而我部負責相關調查問卷的設計,在本次活動中,嘗試著改變以往的工作模式,探求新的工作方法。
這個月裡,我部的部門建設活動做得比較出色。現在,我們首先需要在以往的基礎上,延續這種部內成員的團結和互助的精神,形成一個具有凝聚力和戰鬥力的集體,同時要合理安排部內成員的工作任務,認清各自的職責和角色,提高工作效率。
部門工作總結範文 篇3
轉眼又到了年終歲末,不同於20__年,今年的任務量大都集中於前三季度。__等等,任務量不少於去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利於明年的工作。
一、工作中的不足
質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
①__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情,對於一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。
②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
③未能跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格後大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗後記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以後再次出現。
而且,__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:
首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割後的焊渣清理,焊接過後的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。
其次,關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找藉口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
二、兩大產品質量統計數字對比
以上20__年與20__年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了_和_個百分點。這裡有一個明顯的對照:相同的統計內容,20__年比20__年下降了_個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背後,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現_件__的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴並返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這_件產品進行返修。
今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣乾行嗎?”並聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今後工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對於我們的客戶來說卻是。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。
三、今後的工作
20__年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司最佳化管理盡職盡責。
3、針對20__年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
同時,20__年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,並與今年年底成功運用在了工作之中。
今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之後已經投入使用並派上用場:如今年_月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭_用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,於是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合s__的材質標準,可以放心使用。
部門工作總結範文 篇4
宿管員
一個學期結束了,回顧這學期我們校住宿生的成長曆程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期開始,我校擬定了本學期的工作計畫。在學校領導的關心、支持下,在全體班主任老師的大力配合下,我們的工作很快地步入正軌,並按照本學期的工作計畫有條不紊地開展了各項工作,積極致力於營造良好的'育人環境。
工作總結如下:
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有值日教師,每天晚上熄燈後都得在每排宿舍門前轉,有說話的吃東西的批評他們,最難過的是陰天和下雨天學生們在宿舍內躺著,我們卻在門外轉著,很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺,有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網。所以工作是很難做啊!
二、每天我負責開關燈,在學生上課期間清查學生離開宿舍後鎖上門,隨時督促學生搞好宿舍區環境衛生。每周進行一次全校宿舍衛生大檢查,並排名公布於學校公開欄中。為規範全校衛生檢查工作,我們專門印發了《衛生評分標準》,專門製作了檢查表。
三、安排學生每天早上開窗通風,每周兩次消毒,並記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,於每天晚上對各宿舍進行安全巡查。
宿舍區管理工作反思:
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數;對學生在宿舍中賭博、抽菸、喝酒、打架等不良行為要時時監督,各教師以身作則齊抓共管。對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規範。
回顧過去一學年,我們在保持宿舍管理工作平穩有序運轉的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標,服從大局,積極探索、開拓創新,以防為主,保證學生安全,努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。
部門工作總結範文 篇5
一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領導下,在各股室的大力協助下,以全心全意服務為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。現就一年來的工作總結如下:
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。年初以來,在總結往年車輛管理經驗的基礎上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發生,保證領導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。儘量減少私人用車,實行統一調配,協調管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。對車及時保養,及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發生,保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的範圍之內。
二、後勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節省的原則,能不招待的不招待。在機關檔案印刷費用管理上,仍然採取專人負責管理,管理人員嚴格把關,全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛同志忠於職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創造了安全乾淨的工作生活環境。...同志不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領導和會議室乾淨,為我們創造了良好的工作環境。兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節假休息日。總之,我們後勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、幹部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協同主管局長,對全系統幹部進行民主測評,進一步加強了基層幹部的管理。組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續,除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養一批新的專業技術人員後備力量,辦公室積極組織了全局專業技術人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。在領導重視科技幹部培養的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。報刊征定工作,嚴格按縣報刊發行工作會議要求,硬性指標按時完成。
七、信訪,綜合治理,計畫生育,精神文明,安全生產工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計畫生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處,在主管局長的領導下,認真做了細緻的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計畫生育,精神文明,安全生產責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,並兌現了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好於往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。計畫生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計畫生育報表,全年全局無超生現象發生。今年安全生產工作,建立健全了上報程式,主管領導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
九、計財、財會工作
__年計財工作。計畫管理工作。完成我縣水利系統__---20_年水利第規劃。統計工作。及時準確地完成了省、市、縣相關部門的各類報表。計財在做好本質工作專項資金管理的同時,還肩負著二布尺灌區、發電站、河道所等單位的財務工作,在此工作中做到記帳準確及時,帳證相符,帳實相符,沒有發生任何差錯。計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關資料的同時,對全系統基層單位進行了內部審計,審計結果及時向領導匯報,發現違反財務管理制度問題,給予及時糾正和處理。
財會工作。為做好局長參謀,理好財,多次同其它股室和財政相關科室取得聯繫,協調解決資金。同時還認真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。報帳員及時匯報各種帳表,全面掌握和管理全系統財政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財務統計報表工作,在填報過程中,無差錯,無遺漏。
十、黨務、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發展黨員情況,黨員調轉,及時轉換組織關係,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統內黨建情況,特別是20__年初以來開展的保持共產黨員先進行性教育活動,我們認真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質全面提高,為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下,各項工作取得新進展,利用三、八婦女節開展了形式多樣的活動,全局婦女同志精神振奮,意氣風發,湧現出許多先進典型。
部門工作總結範文 篇6
我們人類賴以生存的地球家園,由於人類人為的破壞,生態環境被損害,個別動植物瀕臨滅亡,自然資源被污染,自然界”、”等傳染病流行,向人類發出警告,地球家園的環境保護已到了刻不容緩的地步
為營造濃厚的環保氛圍,進一步提高廣大隊員的環境意識,我校少先隊大隊部積極開展了豐富多彩的環境保護教育活動。我們構建了以”為主要方式的綜合性活動,實現多方面的有機結合,使少先隊員樹立”的觀念、”觀念、”觀念、”觀念。
1、從小處入手,從點點滴滴做起,讓綠色理念潛移默化地滲入學生的心田。我校將每學期開學的第一個月定為”,各中隊以此為契機,圍繞教育主題,通過學習、討論、訓練、檢查、競賽等活動,開展”的活動,使學生養成了愛衛生、講衛生、保持衛生、美化環境的良好衛生習慣,養成了良好的綠色文明行為習慣,形成了較強高的環保意識,培養了良好的環境道德行為。
2、我們採取了讓學生自己教育的原則,充分發揮學生的小主人翁作用,開展以環保教育為內容的主題班、隊會。如六(2)中隊的—”、六(4)中隊的”、六(5)中隊的”、四(4)中隊的—”等班隊活動形式多樣,意義深遠。充分利用紅領巾廣播、電視台、宣傳欄、黑板報等陣地,積極進行環境宣傳教育。利用紅領巾台電視台向隊員介紹環保知識,播放環保教育片,班級電視節目,如三(2)中隊的”、五(3)中隊的”、四(3)中隊的”一年級聯合中隊的”等電視節目,貼近學生生活,關注孩子健康成長、有目的地培養學生環保意識,讓學生積極爭做保護環境的”。
3、綠化地球,保護環境是我們每位少先隊員應盡的職責,我校在6月5日”來臨之際,連續三屆舉行了隆重的環保主題”與綠色同行“我與綠色手拉手—6年級同學通過各種渠道:上網、去圖書館、讀書、看報等收集查閱相關資料,就手抄報和美術作品整體布局巧妙構思、精心設計、發揮想像,一幅幅主題鮮明、設計新穎、圖文並茂的環保手抄報和美術作品新鮮出爐了。通過這次活動,同學們展示了自己的才華,更加堅定了”的信念,讓全體少先隊員從小樹立環保意識,讓環保從我做起,從身邊做起,從小事做起,人人爭做環保小衛士!
4、為了增強學生”意識, 增加環保知識,提高自身素質,美化校園環境,結合我校第二屆藝術節,學校特開展了1“環保“拯救地球“全國愛眼日—“預防近視,珍愛光明“預防近視 珍愛光明 保護眼睛—“讓綠色校園與我們同行“讓孩子說孩子的話“讓孩子裝扮孩子們喜歡的校園“綠化地球 保護環境 爭做環保小衛士“環保 綠色“環保小衛士“綠色小使者“綠色生命 保護環境“綠色 環保“創建綠色環保學校“世界環境日“環保小衛士“綠色小使者“天更藍、水更清、地更綠、城更美”,人人積極參與,從我做起,從小事做起,共同為環境保護作出我們應有的貢獻。
部門工作總結範文 篇7
在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心與高度敬業精神,出色得完成了財務部各項日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業務工作,及時準確得為公司的領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領導簡要匯報一下財務部20年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細緻”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在採購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、購買和管理、台帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由於受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,並及時提了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協定準時收取各分公司的款項。
本年度,由於a分部的業務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業務轉到總公司開具、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產值比20年增長了50x%;對b、c和d三個分公司20年的開具、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20年財務管理要著重思考和解決的問題。
結尾:作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
部門工作總結範文 篇8
設計藝術學院第二屆分團委、學生會各部門4—5月份工作總結 初夏來臨,設計藝術學院第二屆分團委、學生會,在學院各級領導老師的指導與帶領下,在學校及學院舉行的各項活動中取得了可喜的成果,各項工作有條不紊地進展著,大家都抱著很積極的態度,度過了一個富有激情、綠意濃濃的初夏。以下是4—5月份我院學生會各部門的活動及工作總結:
辦公室:
1、“第八屆科技文化藝術節”系列活動報名;
2、安排文化藝術節的值班人員名單;
3、收齊活動報名表並詳細統計;
4、“湖南省第三屆大學生藝術展演”系列活動之“大學生DV節”的活動策劃;
5、學生幹部問卷調查表統計及調查分析;
5、“心靈.情感.性.勵志”主題教育講座。
宣傳部:
1、為文藝部的主持人大賽製作邀請函;
2、配合學校製作了5月的宣傳欄海報製作及評比;
3、配合心理部製作了“壓力釋放——發現最美的笑容”活動的宣傳海報;
4、為青年志願者協會製作了去福利院的海報;
5、為本部門的海報集錦寫了序言;
6、收集了我們部門4年來的海報;
7、對所有海報進行了統一的排版。
組織部:
1、 五四評優後續工作完成;
2、 組織我院舉行升旗儀式;
3、 “理工杯”足球賽啦啦隊組織工作;
4、 “理工杯”羽毛球賽啦啦隊組織工作。
信息部:
1、4月x日,“邁步看世界”——韓國又松大學阮曉文博士來設計藝術學院講學; 2、4月x日,設計藝術學院第三期預備黨員培訓班開班典禮成功舉行;
3、4月x日,副校長李明出席設計藝術學院“尚德創藝·德藝雙馨”主題教育活動啟動儀式; 4、4月x日,設計藝術學院 “我學習.我收穫.我成長”手繪交流展成功開幕;
5、5月x日,揮絢麗畫筆、繪美好祖國——設計藝術學院黨校普及班成功舉行主題討論; 6、5月x日,紅旗照我心 ——設計藝術學院成功舉行升旗儀式;
7、5月x日,設計藝術學院設計藝術協會成功舉辦學生平面作品展。
學習部:
1、湖南省第三屆大學生藝術展演相關作品的監督和匯總;
2、邁入青春門,走好成人路主題教育辯論賽;
3、分子模型製作大賽活動通知。
文藝部:
1、啦啦操比賽,分為標準操,自由操兩部分,和體育部一起分批排練;
2、校主持人大賽《我是新主播》的初賽,選出進入複賽的24位選手;
3、排練校主持人大賽複賽的開場舞;
4、收集主持人大賽複賽選手的所有資料,製作複賽選手的PPT;
5、5月x日購買了校主持人大賽舞檯布置的材料;
6、確認參加“紅歌會”大合唱的最後名單,於60人左右;
7、“紅歌會”的排練,參賽曲目是《唱支山歌給黨聽》;
8、排練“我是優等生”校園歌手大賽開場舞;
9、“我是優等生”校園歌手大賽選出3名選手參加複賽,決賽中我院王美鑰同學榮獲冠軍。
體育部:
1、3月x日,第六屆定向越野比賽,57人,校團體總分第一名;
2、4月x日,07級體育達標補測,07級學生;
3、4月x日,共青杯足球賽,院足球隊全體隊;,
4、5月14—15日,3+1籃球賽,55人;
5、5月14—15日,理工杯羽毛球比賽,16人;
6、5月x日,健美操比賽,52人。
公關部:
1、 被邀請參加“簡牘博物館”書畫邀請展做禮儀;
2、 禮儀培訓策劃書,已開課;
3、 “故語茶香”贊助;
4、 “校主持人大賽”贊助。
社團部:
1、“標準理工人”攝影大賽;
2、行為藝術展和服裝秀正在報名中,5月x日正式舉辦 ;
3、部長在統計接班人名單以及調查問卷。
勤工助學部:
1、4月18號——5月8號完成了對孫鵬、陳強勝、姜文靜、徐海濤、齊雪嬌五位勤工助學同學的第一輪文明示範崗位工作考核,考核資料及時上交學資辦人力資源部;
2、五一假期期間,我部門針對學院“尚德創藝·德藝雙馨”主題在特困生群體中開展“愛我校園,義務大掃除”活動,對藝術樓衛生進行了徹底清除,5月2號對衛生打掃結果進行檢查和評比,做好對工作的總結。仔細分析工作中遇到的問題;
3、重新更新07級班長電話,便於以後開展違約催款以及貸款畢業生信息採集的通知工作。
4、5月x日我部門接到貸款部通知對部分貸款沒有成功同學的通知,立即開展寄發EMS信件的信息統計以及核對工作;
5、5月14號針對學校貸款部具體檔案,我們全面展開誠信教育主題活動;第一站是:通知07級貸款學生關於誠信貸款的書籍領取、講述違約還款經典案例,解析具體還款途徑等。
青年志願者協會:
1、20xx.5.8,“搏動愛心韻律,傳遞志願情懷”之長沙市第一社會福利院慰問老人。
心理部:
1、 第八屆大學生心理活動之“5·25大學生心理壓力應對”。
在以後的工作中,我們將熱情不減,像仲夏的烈日一樣,以無比熱情、積極的態度面對每項工作,相信設計藝術學院明天會更好!
部門工作總結範文 篇9
開頭:20__年已經過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20__年當中,我們相比20__年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產品的評價很好,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發的去開發客戶,只在那裡守株待兔。
2、對客戶關係維護很差,終端用戶很少。
從數據上看銷售,我們現有穩定大客戶和終端客戶是非常少的,由於在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯繫過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計畫性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
20__年工作計畫
在明年的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20__年的銷售量在20__年基礎上增加至少50%。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產品的銷售模式,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網路銷售等之間的配合。大力開發終端客戶數量,增加市場占有率,擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支有戰鬥力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
部門工作總結範文 篇10
新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑託,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部構成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的團體。
工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先後完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先後完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度穩步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協定的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強契約的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關係,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時,51#地塊的推進工作。
目前,總體來說,御景城陝西十一建承包的項目的進度和質量比較夢想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:
(1)個別控制節點工期制定計畫或調整計畫研究欠周,對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。
(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。
(4)部分施工單位紀律松解,現場管理不到位,計畫得不到落實。
2.注重契約對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協調各方工作關係和處理現場問題。
建設工程契約在工程的具體實施過程中起著十分重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和職責都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守契約,對契約中規定質量職責,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。經過研究各方面提出來的與契約實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並經過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至契約工期進行調整。
3.抓好安全與禮貌現場管理工作。
安全禮貌是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全禮貌項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,並使之與各種環境堅持協調關係,要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工。
(2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,禮貌安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均貼合要求。
(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係,為工程建設創造良好的內外環境。
二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改善。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆,儘量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與並全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告,僅有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設定在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對於樑柱部位的鋼筋綁紮、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,並督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的'材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方構成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改善的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階,主要表此刻以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程式,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業餘時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前後準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子,經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度,到達公司領導的預期目標,20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;
2.御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;
3.51#地塊的開發推進及協調工作;
4.新建項目的組織管理和里程碑計畫管理.
20xx年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設,提議採用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設定,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設定項目部和項目經理,負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計畫管理經過對項目的工作分解框架,實現對項目質量、進度過程控制的管理,到達項目過程管理與目標管理的有機結合,有利於促進相關環節的關聯部門之間的協調配合,實現小區項目建設一體化。
六、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏,競爭本事不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,並做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調動人的工作積極性和創造性。僅有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的此刻與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
七、結束語:
結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛鍊和學習機會。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注並認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平台,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷最佳化,經濟效益、綜合實力不斷增強。應對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
部門工作總結範文 篇11
隨著期末考試的到來,在部門的生活也接近了尾聲。現在想想時間過的真快,還沒有什麼感覺呢一年就結束了,這期間有過付出、有過收穫,有過苦也然也有過甜,我想一直記著在部門的日子……和其他人一樣,在這一年裡主要參與了值班、考勤、活動這三個方面的工作:
1、值班:待人真誠、服務周到
“在辦公室要注意自己的形象、態度,它代表的不僅僅是個人,更是代表咱們部門甚至咱們院的形象,一年以來值班應該是我們接觸時間最長的一個工作了,在辦公室里經常會和老師以及同學打交道,現在自己已經不是剛剛進學校的那個懵懂的男孩了。在辦公室主動性很重要:老師交代的事情要好好去做,不懂就要問老師,因為一些事情是不能出錯的,完成後要告知老師;沒事時自己找事做,實在沒有什麼事就去打掃衛生,這幾點是我在本學期才做到的。沒事時就和老師們聊聊天,感覺她們都好好,也很好相處。值班吧就是要主動認真!
2、考勤:有禮有節、不卑不亢
“考勤和值班是有很大關聯的,要想考勤能考好,值班也應該要值好,因為這都是要溝通的”——摘自《波哥語錄》。溝通是挺重要的,好多人對我們的考勤都不理解,認為我們就是去抓人的,其實我們也是為了大家好,為了營造咱們院良好的學習氛圍。如果說值班主要鍛鍊人的溝通能力,那么考勤就是主要鍛鍊人的勇氣了。我還清楚的記得第一次考勤自己緊張的樣子,隨著考勤次數的增多,自己也不再像剛開始那樣了,現在也能處理各種突髮狀況。考勤時自己不能怯場,否則下面全亂了。感覺配合也很重要,也就是默契,這個學期我和高敏的默契是培養出來了。簡言之考勤就是考勇氣和態度!
3、活動:積極主動、秀出風采
一年以來參加的活動也不少了,有院裡的工作,也有咱們自己內部的活動。老實說我更傾向與內部活動。院裡的活動需要我們工作,我們的積極性還有待提高啊。之前內部活動有一些玩的放不開,到後來的幾次就好多了。我想說錐子山……真的很高!溜冰我還沒摔過癮呢就結束了……想想這些好玩的,估計以後沒什麼機會大家在一起玩了。
4、建議:
①第一學期例會每周一次,第二學期視情況而定例會次數。
②例會時間可以適當縮短些,特別是考勤總結時。
③考勤代答現象亟待解決,對策我還沒想到。
④值班的軟體在一開始就要找個時間培訓下,照張集體照並註上姓名送給老師。
5、去留意向
這一年把自己的很多時間都奉獻給了部門,在部門也學到了很多東西,最起碼結交了一群人,家人。如果可以的話,我會選擇繼續留在部門,把咱們的家建設好,當然留與不留全聽組織安排了,以後部門有事,我力所能及的話會盡我最大的努力幫助的。
部門工作總結範文 篇12
回首20_年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20_年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20_年下半年,行政部組織召開了20_年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
部門工作總結範文 篇13
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發的去開發客戶,只在那裡守株待兔。
2、對客戶關係維護很差,終端用戶很少。
從數據上看銷售,我們現有穩定大客戶和終端客戶是非常少的,由於在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯繫過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計畫性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
20xx年工作計畫
在明年的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20__年的銷售量在20__年基礎上增加至少50%。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產品的銷售模式,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網路銷售等之間的配合。大力開發終端客戶數量,增加市場占有率,擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支有戰鬥力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
部門工作總結範文 篇14
經過兩天的崗位職責培訓和個人總結,針對每個人的工作狀態開展了批評與自我批評。對每個人的崗位職責進行了詳細的分析,對過去半年每位員工的工作情況進行了細緻的點評,對取得的成績給予了肯定,對不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓和個人總結,每位員工都受到了很多啟迪,無論對於個人還是部門,在今後的工作開展中,都提供了思路,指明了方向。現將加工廠半年來的工作總結如下:
一、崗位職責履行情況
半年以來,加工廠全體員工普遍存在如下問題:
(1)對自己的崗位職責理解不透徹,不知道該幹些什麼事,很多工作沒有承擔起來,而且認為目前生產未動,很多工作(包括學習)要等到生產動起來以後才好開展。而事實上,大家都犯了一個錯誤,進入了一個思想誤區,如果前期工作沒有準備好,生產是不可能盲目的動起來的。
(2)工作流程沒有理順,導致忙、亂,反而工作效率低下。
(3)工作的主動性、積極性不夠,被動接受工作。
(4)不愛學習,不善於思考,只顧埋頭幹活,不會抬頭看路,導致所做的工作顧頭不顧尾,工作效果不佳;業務能力停滯不前,沒有提高。
(5)廠長和廠長助理沒有抓好全面性的工作,只抓點,而沒有通盤考慮全局。
(6)制度執行不嚴格,監督、檢查落實不到位,沒有起到指導和帶頭的作用。
二、近半年工作開展的情況
1、岩白菜工藝改進實驗,自3月份以來,一直著手岩白菜的工藝改進實驗,儘管取得了一些數據,但穩定性較差,工藝技術和工藝參數還不能準確地確定下來,一些技術難點也還未攻克,如重結晶方法,脫色等,這需要在今後的工作中加大力度努力解決。
2、燈盞花種植試驗,燈盞花種植試驗的情況也不理想。一是經驗不足,播種時間稍晚,苗圃地里的雜草難以解決;二是後期管理跟不上,沒有採取相應的應對措施,導致出苗率太低,長勢緩慢。從近期的情況看,燈盞花的種植採用育苗後鋪地膜移栽的方法比較適宜,這樣既可以節約種子,同時也可以有效控制雜草,但育苗期間必須及時拔除雜草,而且要經常拔。
三、下半年工作的開展
1、嚴格執行各項規章制度,認真履行各自的崗位職責,各司其職,各盡其責;加強監督、檢查的力度,切實把每項工作落到實處。
2、結合工作計畫書,定期或不定期地進行崗位職責審計,確保工作的連續性和工作質量的進一步提高。
3、加強思想溝通和工作交流,構建和諧、團結、進步的團隊。
4、有針對性的加強學習和培訓的力度,努力提高全體員工的管理水平和業務水平,把工作成果真正體現在“行於細微、現於效率”上。
5、儘快完成岩白菜工藝改進實驗,完成工藝規程、操作規程、質量檔案的編寫和修定工作。
6、跟進燈盞花種植試驗,加強後期的維護管理工作,多收集相關數據,積累經驗,為明年的推廣種植打下基礎。
部門工作總結範文 篇15
不知不覺,在校團秘辦公室幹了也有一個學期了,對這個學期,我作出了以下的總結:
1.個人思想要轉變。可能剛進入大學,剛開始,我覺得適應不過來,心態有些消極,會牴觸辦公室的一些工作安排,當我意識到這樣的態度是很不負責任的表現時,我毅然決定要提高思想的覺悟性,轉變那種消極牴觸的思想,投身到辦公室乃至團秘的建設中去,突然發現,這個積極而活力四射的我過得很快樂。
2.工作上要細心。經過一個學期的考驗,我覺得貫穿整個工作過程的詞語就是——細心。細心無處不在。例會時,你要細心聽會上的主要內容,要留意安排下來的工作需要怎么完成;值班室,要注意細節,要發工作證,要簽到;工作中,要細心規劃,統一安排······
3.加入團秘辦公室,強調最多的就是禮貌問題,這雖然是個老生常談的問題,但是這個問題的重要性讓我們都不能忽視,我覺得我做得最好的就是在禮貌方面了。
4.對於迎新晚會的具體總結:本屆的校團秘迎新晚會,我開始對辦公室的具體工作有些了解,但是只要分工協作,人員之間各司其職,那么工作的效率會大大提高。
這一次我負責的是通知各機構的部長安排具體事宜、為團秘的工作人員請公假、帶領各部門的人員入場、收場工作。在整個過程中,我學習如何組織語言能既表達安排的工作內容,又要有禮貌,學習了批公假的整個流程,同時,在整個過程我和同事們一起相處交流,增進了大家的感情,我覺得是件很幸福的事情。在迎新晚會的籌備和正式開展之中,我深知自己還有很多不足,很多事情都很依賴師兄,而且思考問題的'方式不夠成熟,所以要不斷地鍛鍊自己獨立起來,強大起來。
5.個人不足:
①,在臥虎藏龍的辦公室里,我突然發現當初的自己很高傲自大,不夠虛心,常常以為自己很了不起,而今發現自己要學習的東西還有很多很多。因為本人是屬於直腸子的人,心直口快,常常說話不經大腦思考,於是禍從口出,有時候不分場合說話,這是一個很不好的地方,以後必須要改變。
②,本人還不夠遵守辦公室的工作規則,像簽到和派發工作證方面還做得不好,今後一定要時刻提醒自己做好這些事情。
6.自己的目標:繼續留在校團秘發展,多向師兄師姐學習,勤學好問,做一個快樂而又勤奮的人,同時和各同事相處好,搞好感情,建立革命友誼關係!
部門工作總結範文 篇16
在工作和學習中徘徊的日子總是很容易就過了。不知不覺中,我們外聯部新學期的工作已開展一個多月了,在這一個多月里我們外聯部依舊每個星期出去拉贊助,聯繫以前的商家,尋找新的潛在的商家。然後每個星期二照常召開部門例會,讓每個幹事說說自己這個星期的工作成就及感想,在總結中借鑑經驗並成長。
這個月我們部門主要做了這些事:
一、幫聯通賣電話卡;
本學期第一次例會時,周娟學姐幫我們跟聯通拉了贊助,然後給我們部門每個人發了三張電話卡讓我們去賣。剛開始賣時,大家都挺迷茫的。可能是大家都喜歡用行動電話卡的緣故,一聽說我們賣的是聯通卡,直接就拒絕了,但通過大家的努力,我們在兩個星期後一共賣了三百二十塊錢,也蠻有成就感的。
二、和文藝部共同承辦“學習雷鋒書法比賽”;
三月是學習雷鋒月,我們系裡舉辦了許多關於學雷鋒的活動,分配給我們部門的工作是與文藝部共同承辦“學習雷鋒書法比賽”。首先,由我們部門在電商班宣傳,文藝部在計算機專業班宣傳活動內容及事項。然後在每班交出的`三幅作品中評選優秀的作品拿去校里參加比賽。
三、拉到“魔音ktv”的贊助;
應系團總支的“內部素質拓展活動,增進內部人員交流”的要求,我特意去拉了ktv的贊助。在經過與魔音ktv的總經理長時間的恰談後,ktv的總經理同意為我們提供活動場所——免唱券,並考慮下次繼續合作。
這就是我們外聯部這個月的工作總結。外聯部的工作是很辛苦的,特別是每個學校都有眾多外聯部,競爭壓力非常大,不過,我相信只要我們部門所有成員繼續努力,不斷完善自己的工作能力,改進工作態度,我想,我們部門定會在龐大的“外聯潮”中出類拔萃,為信息技術系團總支貢獻力量。
部門工作總結範文 篇17
孝感學院學生會在不斷探索中前進著,我們一直堅持以“規範、高效、和諧、發展”為目標,堅持以“為全體師生服務為宗旨”。本學期學習部在學工部以及教務處的指導下,全體成員共同團結協作使得各項工作得以順利進行。我們學習部對這一學期的工作進行回顧,在校領導的直接幫助和全校同學的大力支持參與下,學習部與學生會其他兄弟部門共同參與,完成了各項工作:
一、例行對各學院的周末點評的檢查和晚自習的抽查
我們堅持每周日檢查各院的周末點評和每兩周抽查一次大一學生的晚自習,在抽查晚自習的過程中我們只收取正規假條,對遲到、曠到現象作了詳細記載,保證學習部工作的正常運行。同時我們對全校晚自習抽查的匯總向教務處反映,督促各學院的晚自習出勤,保證晚自習的質量。並向上級老師反饋信息,但是老師卻沒有採取一些實質性的獎懲措施,所以起不到為同學們營造了一個良好的學習氛圍的效果,我們應加強對晚自習的管理力度,這是學習部一直以來存在的問題。
二、每月的學習部內部例會
每月按時召開學習部內部例會,布置學習部的主要工作,同時聽取各院教學情況,並將例會內容實質化,有力地提高會議效率。更重要的是我們與各院系學習部長以朋友的形式相互合作,共同為搞好學風而努力。
三、每月收取各學院檢查晚自習總結和教學聯絡員信息反饋表
收取各院的查晚自習總結和教學聯絡員定期上交的信息反饋表如實反映出學生情況的信息,我們則通過整理後上交至教務處,然後按照教務處領導的意見進行督促管理。
四、全面負責開展誠信應考簽名活動的相關工作
在英語角舉行誠信應考簽名活動,並加入了一些不同於以前的該活動得到各院學習部的大力支持,讓更多學生參與到誠信應考當中,從而進一步提高同學們的誠信意識。這次我們部門的誠信應考活動做的不盡如人意,是我們之前沒有做好充分的準備。這次活動我們發下如下問題:
(1)這次的許願瓶和在海報上摁手印的活動環節與之前的活動並沒有什麼創新的方面,我想我們應該在以後擴大活動的範圍,從而把工作做得更好一些,關於海報的想法和創意,我們套用心宣傳部的人講一下我們的想法,或許效果會好一些;
(2)我們應提前跟辦公室的人商量,活動前期準備的物品應告訴辦公室的人,有些物品是不必要我們自己跑去買的;
(3)我們的人員安排並不到位,大家都在忙各自的事,應該讓學習部有人一個人在現場負責指揮,就不至於出現桌子擺的`地方不合適,活動用的東西都沒有提前拿來準備好。
五、開展對各院系的教學日誌的評改與匯總工作
我們每學期期末通過對各院教務日誌檢查和評改,是督促各院學習部對各班上課情況的真實記載,為保證我校學生上課考勤情況,塑造良好的學風具有重要意義。
六、進行優秀教學聯絡員的評選工作
對這一屆教學聯絡員進行了優秀教學聯絡員評選工作,明確了教學聯絡員的職責,經常與教學聯絡員及各院系學習部長溝通交流。
同時我們還將會在下學期開展一些學習部的特色活動,對於我們學習部這次的英語四六級經驗交流會未能按計畫舉行,這讓我們都很認真的反思自己在工作中的缺點和不足。我們將帶領各院系組織優秀學生學習經驗交流會。加強各院系間跨學科跨專業的精華交流,提高我校學生的學習、實踐、創新、交流及社會適應能力,交流內容主要為各項學習方面的優秀經驗,或者富有特色的奮鬥歷程,或者科研成果,或者是文章、論文的創作過程和技巧,以及做學生幹部和參與社會實踐的經歷等。以進一步發掘我校學生群體中的優秀代表,宣揚創新的思想觀念和思維模式,使同學們對自己的大學學習和生活有更明確的定位。
一方面我們會做好本學期期末的收尾工作,通過以上總結的工作經驗,對於今後更好地開展本部門的工作具有重要的借鑑意義。另一方面找出工作存在的問題,總結經驗為明年的工作做好準備,大家都會始終堅持不懈的努力。學習部的每個成員都會嚴格要求自身,做好帶頭工作。我們懂得自身的學習成績在工作中的重要性,面對即將到來的期末考試,我們都會積極備考,爭取在學習上取得更優異的成績。
學習部是一個非常有潛力的部門,我們相信學習部以後將會探索出新的道路,發揚每個人的創新精神,為廣大師生服務,為濃厚我校的學風和學習氛圍做出更大的貢獻!
部門工作總結範文 篇18
一、回首往事
任職英協副會近半年,有成長,也有失策的時候。總的來說,跟隨前人的腳步做事做人,換了一種心態,因為上一年我是幹事,這屆是我新生階段後的演變,我的任務是把前人教給我的東西融會貫通,然後再把我一年的知識,所有懂得教給新人們。新的成員,不計前嫌,大家一起愉快地玩耍又是一年的時光,為了彌補上一屆的不足,所以我們會一起查漏補缺,一起好好經營這個集體。
在上一年的工作中,我們度過了招新,動員,英語角等活動,同時又跟其他協會舉行聯誼方面活動,極大地促進我們英協的和諧,對此我想感謝在這一屆付出辛勤勞動的你們,團隊的力量很強大,同時我們的目標又很明確,爭取成為在校最傑出的社團之一。英語最初給予我們另一種語言,同時也給予我們另眼看世界的能力,在這個經濟商業膨脹的時代,我們需要英語一項技能,也需要與世界交流的勇氣,可以說英語社是我大學加入的一個最值得的社團。
二、給予新人
從20xx開學季那天,我從新生身上仿佛看到了最初的自己;在英協面試過程中,我又仿佛站在講台,老一輩人仿佛在遙遠的最後一排觀看著這些年輕人,新人的問題就是從我們身上折射出的問題,想要解決問題,想想你當年是如何解決的。每個新人都會犯的錯我們都會犯,關鍵你用什麼樣的態度去提醒他,作為部長的你們面對幹事,決不能以之前的心態去調教,這樣會害了他們,可以說幹事的成功也造就了部長的成功。幹事會不知覺得向你學習,所以領頭人要以身作則。
我覺得無論是上一屆的跟這屆的幹事或部長之間,要和平共處,因為很有可能在未來某天,你會遇到他,或者是考試的時候發現他就坐在你隔壁都不知情(本人親身經歷),也許他在任職期間沒有盡好責任,但畢竟是你的部長,不要有疑問,做人起碼要尊重別人,其他事都好辦。每個人還是有尊嚴的,無論對誰,這是初入社會第一步,關鍵是人脈資源,幹事與幹事之間的相處也是一個道理的。
三、部長期望
對於我們這屆新的委員,新的延續,在他們身上更是見到無窮的壓力,畢竟這跟後人形式差不多,每個部門的工作都異常重要,要知道在平時當學霸過程中,還身兼部長職責是多么繁重,這便是一種考驗人的時候,我們不拿自己跟校主席,校團委比之類,因為我覺得每一份工作不分輕重,關鍵是看如何分配在工作中的輕重。
在工作中肯定有過爭執,不滿,這是一個舞台下注視不到的,重要的是在這場風雨中還能夠堅持下去的,就是新的一種境界,分分離離是信仰不夠的體現,做什麼工作之前重要的是想到別人,然後再想到自己,處理人緣永遠是最麻煩的問題,比追女孩還麻煩。工作中的紕漏也是隨壓力增多,誰都不想別人安排負擔給自己,叫一個人幫忙做事已經夠麻煩,所以說不是每個人都會幫你的,請別人做事要絕對有誠心,說動一個人不如讓人知道你的為人,你待別人的態度。
四、新的麻煩
相信在經營英協過程中也會發現存在的問題,特別是部長們,幹事比較難打理,會員也是,試著分析我們各人,到了不同階段的人,想法自然就不一樣,所以說民眾的力量我們還是難以調控的,面對著大學滿目繽紛的活動,不可能全都顧及得來,大學的課程也是,每個人都在尋找中追求自己更適合的位置,更希望美好的生活,不過有些確實是力挺我們的特別VIP,對於這些鐵桿冬粉,我們應給予最好的一面貢獻給他們,爭取越做越好,不是一味地去完成任務。
有時候幹事們的積極性不夠也是個問題,我們也應給以體諒的角度去認知事情,有誰偷懶,有誰認真是一目了然的,什麼該做,什麼不該做,這是成長過程中應學會的,再者我們應該給予信心,不管他們怎么樣,好與壞都需要耐心去等候他發生變化,成長對於每個人都來之不易,有人覺得隨便就一路飄過;有人覺得珍惜,所以他留下來了,所以大家要在一路的麻煩中走下今後的路。
五、新年寄語
新的一年,希望去年的不愉快都大人不記小人過,各部門都擔當好各自的角色,無論到最後的結果如何,我們都努力過了不是么,對於我身處副會的責任,相信我們三位會長們的一起協作,能盡最大的力氣去讓更多不可能的'事情都發生。祝願這段時光可以磨練我們的意志,可能成就更多人及幫助別人實現夢想,當然在新的一學年大家能夠學習兼顧,取得好成績的同時也不要忘了作息。
余炯均
部門工作總結範文 篇19
一、計畫完成情況:
金鵬圖語廣告全年計畫完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計畫。
二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的行銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理察·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽XX年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話行銷、媒介行銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。
xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較複雜,特別是活動方面,需要協調、聯繫的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由於對外合作的工作較多,接觸的事務比較複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由於經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待於下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是XX年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮鬥,找一個“支點”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業里建功立業!
我們現在的確困難,但我們並不貧窮,因為我們有可以預見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
部門工作總結範文 篇20
XX年的腳步已邁向身後,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的採購人員,我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司採購工作的要點和完成鋼廠協定量的計畫。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將主要工作情況總結如下:
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年裡在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成採購一萬六千多噸的計畫量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協定量是每月3000噸,但在行情不穩定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協定量。
在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場裡挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果後(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務,在咱們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業務上達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的乾好工作,充分發揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
(二)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑藉著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以後,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
三、今後提高工作水準的舉措
XX年已過去了,面對XX年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡,我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力:
關鍵字一:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和業務能力。對於我一個從公司採購員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
關鍵字二:蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀咱們公司的發展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位咱們這樣的公司,如何多爭取更多的業務,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
在過去的一年裡,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年裡還是有很多不足之處,在新的一年裡要吸取著前一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年裡彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,在以後的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
部門工作總結範文 篇21
三年來,在領導的關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,完成各階段行政工作計畫、總結匯報材料以及大事記的編寫和上報工作。做到工作有計畫,計畫能推進,推進有跟蹤,跟蹤有記錄,記錄有檢查;
2、認真做好各類檔案的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發工作。及時請領導閱辦,按時布置。
3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
4、完成物業公司組建並不斷完善各類行政手續,順利完成了公司各項行政年檢工作。
(二)規範人事管理工作
1、做到招聘有計畫,公司人員流動較大,常規的計畫性招聘難以實施,經過多次嘗試,變人數計畫為崗位計畫,即平時做好人員摸底和積累,督促和幫助部門建立梯隊人才,一定程度上保證了人員的及時補充。
2、人員有培訓,圍繞集團公司提出的建立“學習型組織”的目標,結合我公司人員組成的特性,強調基礎培訓、技能培訓,同時培訓形式和組織形式多樣,樹立個別好學典型,形成了良好的學習氛圍。
3、管理有規範,處理有依據,不斷完善人事管理制度,建立健全了一套人事管理制度,使得管理更加趨於制度化,弱化人性管理,使得管理更加有成效。
(三)協助團支部、工會做好各項工作
協助團支部、工會組織團員和工會會員積極回響公司組織的各項工作和活動,在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績,同時也積極傳達了集團上級組織對員工精神文化生活的關心。
二、工作中的不足。
反思辦公室幾年來的工作,儘管付出了艱苦的努力,但工作中的.失誤和不足仍然存在。客觀上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙於應付的局面,而對政策性的思考和全局工作協調投入的精力不夠,感覺上有一種“忙
忙碌碌乾一年,總結起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務性工作一多,就有些心浮氣躁,甚至會有畏難情緒,在工作處理中欠缺冷靜思考,處理表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今後努力方向
針對工作中存在的問題,在接下來工作中,我將不斷加強自身的內在素質。通過學習,努力跟上時代發展的步伐,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務。
行政人事部:
部門工作總結範文 篇22
我局根據全省“商業化經營,集約化發展”戰略,確定了今年發展目標,以“爭取主動,創造條件,尋找商機”為經營思路,根據省、地局的郵政會議精神,發揚求真務實、幹事創業、埋頭苦幹的工作作風,加強隊伍建設,強化基礎工作,提高服務質量,較好地完成了上半年工作任務。
上半年工作回顧:
㈠—月份經營各項指標完成情況:
⒈收入完成情況:業務總收入完成萬元,比上年同期下降,完成年計畫的。其中通信業務收入完成萬元,比上年同期下降,完成年計畫的;其他業務收入完成萬元,完成年計畫的。函件收入完成萬元,完成年計畫的;包件收入完成萬元,完成年計畫的,其中快遞包裹收入完成萬元,完成年計畫的;匯票收入完成萬元,完成年計畫的;特快專遞收入完成萬元,完成年計畫的;機要收入完成萬元,完成年計畫的;物流收入完成萬元,完成年計畫的;報刊收入累計完成萬元,完成年計畫的;集郵收入完成萬元,完成年計畫的;儲蓄收入完成萬元,完成年計畫的,其中保險收入完成萬元,完成年計畫的;代辦收入完成萬元,完成年計畫的。
⒉支出完成情況:成本費用總支出完成萬元,完成年計畫。其中通信業務成本完成萬元,同比增長;管理費用完成萬元,同比增加;財務費用完成萬元;其他費用支出完成萬元,同比增長。
⒊收支差額完成情況:完成元,完成年計畫。
⒋服務滿意度:分
⒌金融業務指標完成情況:儲蓄淨增餘額完成萬元,完成年計畫;保險業務完成萬元保額,完成年計畫。
⒍電信業務指標完成情況:代理聯通業務完成網放號戶,完成年計畫;完成網放號戶,完成年計畫。
㈡採取的經營措施:
⒈實施人才戰略,調整崗位發揮人才效應。
今年上半年我局進行了名職工個崗位的調整,辭退名勞務,有效地發揮人力資源的潛能,使人力資源組合達到最優。由於廣告設計人員相應的技術技能要求較高,我局缺乏相應人才,通過多方考核從社會上招聘了名設計人員,進行了競爭上崗制,經過個月的比較使優秀人才脫穎而出,現在留下的這名設計人員全面素質較高,得到了用戶的認可,為廣告業務發展打下了基礎。
⒉推進三項制度,提高勞動效率
在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機制,形成人才的流動性,我局上半年調整更換了名營業班長和名支局長。在用工制度方面,結合省局減員增效工作要求,做到不斷規範用工管理,最佳化人員結構。在分配製度方面,深層次體現薪酬靠貢獻,晉升靠業績的理念,調整了設備維護員等技術人員的工資,正棋路、新華路郵政支局×年收入上了一個等次,支局長工資也相應調整了一個檔次,充分調動了基層組織者的工作積極性和創造性。本著向一線傾斜的政,後台人員由原元調整為元,營業員、投遞員均上調了工資。
⒊注重宣傳行銷戰略的總體部署
宣傳是各項業務發展的基礎。三月份我局對業務收入較大的鄉鎮林場進行了郵政業務檢查督導,制定了業務宣傳整體行銷戰略,即按時節不同整合業務宣傳進行行銷。五月份組成聯通用戶交話費抽大獎、“農都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉、報刊短期收訂、集郵業務等綜合業務宣傳小組,歷時天行程多公里進行個鄉鎮的宣傳行銷。當月聯通話費額達萬元,發展網用戶戶、網用戶戶;推銷箱葉面肥;銷售出元的大圖書;報刊短期收訂完成萬元;簽定版個性化郵票開發意向書。
⒋根據業務特點提供個性化服務
個性化服務即根據不同用戶確定不同服務方式。在特快專業方面,與婚慶公司協商,把出租彩虹門禮炮業務作為婚慶輔助項目,上半年實現收入元;月份我局與人民銀行多次溝通達成協定,將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達元;月份正式啟動醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產品至的配送業務。在報刊發行業務方面,對原投遞到各學校發行站的報刊雜誌,進行年組班級細分後,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時限,得到了學校師生的。
⒌鎖定目標市場確定拓展業務發展空間
只有鎖定了目標市場才能確定業務發展方向。我局報刊短期收訂計畫萬元,在行銷中首先將短期訂閱用戶信息進行統計,分區域下發至各支局及縣局投遞員手中,進行逐戶宣傳訂閱,力爭不漏一個老用戶;其次在發展新用戶方面,進行用戶細分,發展各中國小校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜誌。廣告業務由於縣內競爭激勵,我們藉助網點優勢鎖定周邊的鄉鎮,將周邊鄉鎮廣告業務實現逐步壟斷,上半年承攬戶外廣告塊,收入萬元,由此打開了鄉鎮包圍城市的局面。同時在縣內尋找邊緣市場,開發了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業務、黨政機關的公示欄業務,由此集聚競爭力量,逐步參與業務競爭,爭取到主動。
㈢、基礎工作情況:
⒈完善各項制度:我局今年年初在基礎管理工作方面著重加強了各項制度的完善,使制度更加嚴密。在郵政業務資費的管理上,根據省、地檔案要求完善資費優惠管理,明確審批許可權,完善優惠標準及程式,嚴格控制超範圍、超標準優惠資費。在欠費管理上,要求各專業每月與財務及時對帳,實現財實相符,帳實相符,強化了責任追究,有效控制用戶欠費。在視檢視察工作方面,月份重新修訂的管理辦法對個監督崗位人員職責進行了落實、規範了管理、推動郵政安全工作由防範向源頭管理、由事後檢查向務實基礎管理,努力杜絕案件的發生。
部門工作總結範文 篇23
自本學期開學以來,團委文化部在學院領導的關心下,院團委、學工組老師的具體指導和支持下,緊緊圍繞本部門中心工作,充分發揚“一切為了同學,一切依靠同學”的工作宗旨,在團委學生會各部門的緊密配合下,經過部門幹部、幹事的共同努力,文化部不斷拓寬工作領域,創新工作模式,改進工作方法,基本上完成了學期初定的工作計畫。在院團委學生會中,文化部的主要部門職責是學院文化建設和豐富同學課餘文化生活,組織開展各種健康有益的文化活動,並注意培養和提升同學們的文化素質修養,鍛鍊同學們的組織能力、協調能力等等。現就即將過去我部門一學期的工作總結如下:
一、部門建設:
在本學期,文化部就學校學院安排下的各項活動召開多次集體會議,研究討論工作計畫,安排成員負責不同具體的工作。全體部門成員按時到會,開會時態度認真,做好會議記錄,討論時發言踴躍,積極主動,敢於接受新任務,因此,在文化部的部門建設中,形成了一種積極向上的態度,保證了我們文化部作為一個集體所應具備的良好氛圍。
進一步完善部門成員考評制度,詳細地記錄了部門成員部門活動到場次數,以及所完成的工作情況,通過此來反映出部門成員對部門的積極性,並以此作為評選優秀個人的主要依據,同時通過此也能進一步調動成員對部門的認可,促進部門凝聚力的形成和增強。
實行部門成員分組制度,依據每三名幹事為一組,由一名幹部帶領的原則將部門成員分為三組。在各項活動中組員服從組長的安排,同時組長對幹事負責,指導其工作。這不僅節約了部門的人力資源,同時也提高了工作的效率,使幹事幹部都得到了鍛鍊。
二、幹事培養:
本學期我們迎來了09級的學弟學妹,為保持文化部的持續發展,在團委學生會部門招新的工作中,文化部積極深入到新生中去,了解他們的意願,同時也為部門新幹事的選拔做好準備工作。進過精心選拔,本學期我部共招入9名優秀新幹事。他們的加入,壯大了我部的力量,為文化部的發展注入了新鮮的血液。
為儘快使新幹事儘快融入到文化部這一個大家庭,我部及時召開了部門見面交流會,創建部門聯繫群,製作部門聯繫表,使部門成員儘快相互熟悉,培養相互之間感情以使部門在良好的氛圍下運轉,便於日後各項工作的開展。我部召開多次部門會議,向09級新幹事介紹部門情況、主要工作,在感性方面使大家對文化部有一個初步的認識,增強對部門的認同感。同時在各項活動中,將一些工作分配給新幹事作為鍛鍊,以期達到熟悉部門工作的目標。不少新幹事都得到了相應的鍛鍊機會。通過鍛鍊,其個人能力有了一定提高,保證了文化部總體實力保持在一個較高水平。
三、部門工作:
①、校運會:
在第三十九屆校運會的工作中,文化部主要負責學院稿件的統計、傳送和學院大本營的不知工作。這是文化部在本學期的第一項重要工作。為使校運會當天的'工作順利開展,我部召開部門會議,就相關工作做出了人員的安排,並就工作的注意事項向大家作出解釋。在為期兩天的校運會比賽中,每日清晨我部幹部幹事按照工作安排主動前往大本營參加會場布置工作,並認真仔細完成學院稿件的統計工作,無重大差錯。經統計,在校運會期間,學院共投遞稿件1175篇,順利完成了預定的宣傳工作。
②、院民族團結愛國知識競賽:
該活動是本學期我部所承辦的一項重要活動,同時也是公共管理學院本學期的第一個重要活動。在部門全體成員眾志成城的努力和其他部門的鼎力相助下,知識競賽活動取得的圓滿成功,為本學期學院的活動贏得開門紅。
在活動的籌劃階段,我們積極與分管常委、學工組老師溝通,就活動時間、活動主題、活動內容方面得到了很大啟發。我部積極調動新幹事的參與熱情,給予鍛鍊機會,在活動道具的準備,活動形式的創意方面得到了部門成員的極大幫助。同時,活動主持人的選拔工作得到了文藝部的鼎力相助,在競賽題庫的整理工作得到了學習部的大力協助,會場布置、道具購買等工作上也得到了女生部、生活部的支持和幫助。只有在大家一致的努力下,才保證了活動的順利開展。
在本次活動中,雖然有不少亮點,如活動搶答器、計時工具等等,然而不足依然存在著,如現場氛圍不夠熱烈,觀眾互動不積極,題庫的安排設計存在瑕疵,嘉賓邀請方面沒能做好等,這些都是我們在本次部門承辦的活動中所汲取到的總要經驗教訓,在日後類似的活動中才能做到有效地規避,取得更大的進步。
③、院迎新舞會:
在迎新舞會中,我部門積極配合文藝部的工作要求,在與組織部的緊密合作下,順利完成了舞會會場的裝飾布置工作,為舞會的進行營造良好的環境。同時,部門成員積極參加會場布置工作,了解工作流程與細節,為以後的會場布置工作積累了有效地經驗。
四、部門活動:
為了加強本部門與其他部門的聯繫、密切交流,文化部同學生會生活部、女生部、團委宣傳部共同舉辦燒烤聯誼。通過聯誼,我們拉近了與其他部門的關係,為日後的工作中大家相互協作奠定友好的基礎,達到了切磋交流的目的。同時,我們還邀請了學生會的部分常委,和大家一起分享歡樂,分享經驗,更有利於本部門新幹事與學長學姐之間的交流。
簡而言之,文化部在這一學期中繼續保持著穩定的發展,無論是在部門建設還是部門活動工作方面,文化部都有著較為滿意的表現,基本完成了學期初制定的部門工作計畫。在接下來的一個學期里,文化部將立足於本部實際情況,在學院領導、學工組老師的指導下,在學生會幹部的引導支持下,文化部會腳踏實地,勤懇做事,發展好本部門,為團委學生會的繁榮與發展做出自己的貢獻。
部門工作總結範文 篇24
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網路管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今後更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個總結並向領導匯報:
一、工作總結
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。工作完成狀況:
在日常工作中及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。公司目前由於機器較多日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在超多垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來,我們it部門始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。但也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對於來年的工作計畫,在總結上今年工作的同時,針對自己不足之處,也做出了初步構想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3、年的工作已順利完成,有收穫也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導!在來年,我們會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進一步的提高。
部門工作總結範文 篇25
十月是豐收如此成熟的季節,也是落葉飄零如此悲慘的季節。當然,我們學生會的成績也是碩果纍纍,熱情也越來越高。抱著這種積極的態度,我們也成功地完成了這個月的任務。我部成員的團結努力是活動順利進行的有利保障。我們在活動過程中獲得了很多經驗,同時也意識到了自己的優缺點。
為了在今後的工作中更好地完成工作,我部本月的工作總結如下:
一、本月活動
10月x日:為了更好地展現我們女大學生的個人魅力和才華,體現女性不讓鬚眉的精神,我部舉辦了女大學生標兵評選活動。
在這次活動中,選手們自信、才華出眾、舞蹈、唱歌,實力出眾。這次活動不僅僅是為了展示選手的.才華,更是為了展示選手的知識水平和反應能力。觀眾積極參與互動環節,選手們在表演才藝時也非常熱情。活動期間,場面非常活躍,整體氣氛非常好。只是後期有點混亂,我們會儘量避免這種情況在以後的工作中再次發生。
在準備過程中,我們有明確的分工,把每一項工作都落實到個人身上,這不僅可以提高工作效率,還可以使我們部門的成員更加團結,因為如果有些人不認真完成工作,整個活動就會出現錯誤。
同時,本月還如期舉辦了兩項小活動,包括溫馨提示的天氣預報和為男孩和女孩準備的不同知識提示。每項活動都非常成功,達到了預期的效果,為學生的日常生活和學習提供了一定的幫助。
二、內部管理
本學期,為加強學生會日常工作的正常運行和管理,我部重新制定了例會制度,要求確保參加每次例會的人數和質量,確保全體員工參與,積極討論和頭腦風暴,為今後的工作奠定一定的基礎。10級成員即將加入我們學生會的大家庭。我們的09級官員應該樹立榜樣,樹立好榜樣。
在今後的工作中,我們女生部的所有成員都會保持樂觀的態度,不遺餘力地完成所有的工作任務,熱情地配合學生會的工作,以飽滿的精神和熱情的態度致力於每一項工作。我們將在工作中不斷提高自己,為學生會的建設增添光彩,努力取得新的成績。
部門工作總結範文 篇26
回首一年來財務部的工作頗有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續性的,可持續發展才是我們的追求,為了能夠在11年度創造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。現將本人一年以來的個人工作總結如下:
一、以人為本,鍛造財務團隊,營造良好的工作氛圍。
企業以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司的需要,真正體現財務管理的核心作用,就要塑造一支思想過硬、基礎紮實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務工作,根據財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管的休產假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有有目的,並有所長進。
3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
二、加強財務培訓,嚴格執行財務管理制度,做好財務基礎工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規範化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。
2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》,根據20__新版集團管理制度,對員工進行了系統的培訓,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,並認真遵守集團公司財務制度。
3、做好財產清查工作,保證公司資產的安全性。公司行政部、工程部等部門對公司註冊成立以來,所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點。
4、對個人所領公司財產物資,要求倉管員建立個人物資台賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。
5、積極與項目公司協調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳專款專戶,每月月底與項目公司對賬,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。
部門工作總結範文 篇27
一、爆破服務中隊工作:
1、加強班組建設:分別於10月3日、5日對爆破服務中隊進行了勞動紀律、員工學習、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎管理和業務進行了檢查,建立起各種學習、會議、考核記錄,推廣公司新的績效考核管理辦法,並按時對部門進行新的績效考核和上報工作;對班組檔案進行歸類收存,對外設站點資料進行了整理封存。
2、加強客戶經理指南,強化服務意識,對分管區域客戶經理進行了重申和劃分,明確職責任務,同時對區域客戶進行了摸底,製作出區域客戶基本信息,報主管經理;
3、加大對科室人員業務素質教育,提升工作水平,4日邀請業務科郭濤對押運配送科室員工進行了手持機培訓學習,能達到單獨操作水平;
4、督促部門員工寫出自檢書,並上報公司人事科。
二、配合與溝通
1、先後三次組織大同溝各部門員工對大同溝庫房落土及防汛水渠進行清理打掃;
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格,上報分發。
三、監督檢查與隱患整改
1、協同劉紅學對公司5台危運車輛進行了安全檢查,一方面帶動安全員進行安全檢查,另一方面對公司危運車輛進行督察;
2、10月19日上午對大同溝各班組履行自查自糾表情況進行了檢查,糾正填寫錯誤;10月21日同劉紅學對桃曲坡、十、十一標、崔家溝項目工地進行了為期一天的安全檢查;
3、10月3日組織人員對大同溝消防管網、防汛水渠安全隱患進行了整改;
4、6日前公司對18月安全隱患台賬進行整理,對已經整改的項目進行複查銷號,同時報公司主管領導,對未整改到位的二項工作列入周工作計畫;
5、桃曲坡水庫發放點存在安全隱患,10月份第一周、第二周例會上同主管領導及周偉進行了溝通,先後督促劉紅學、何成海詢問場地平整情況,10月27日經公司相關人員搬遷到位。
四、安全經營管理
1、10月18日編制出公司大同溝安全評價上報材料,於18日寄出大同溝安全評價材料,21日下午信息反饋材料寄到,28日下午北京反饋要補充三個材料,31日補充材料傳真到北京,此項工作於28日專題向丁、姚志龍做了專題匯報,31日反饋要兩個材料,於11月1日傳真出;
2、3日對10月份及四季度安全隱患排查表進行了編制,起草出10月份隱患排查安排表,4日報公司領導審改。
3、及時按要求召開安全生產分析會,指導安全員工作,監督隱患排查治理情況,及時反饋公司安全經營信息,對公司各層面安全檢查表進行分析匯總報主管領導;
4、印製出公司調度派工單、出入庫登記本、爆破施工日誌,保證使用;
5、工作調整後,10月15日寫出工作細化指導書和安全監督管理科職責,交主管經理擇時進行商定;
6、對公司安全員進行了調整,同時同主管領導進行了溝通,在安全員會議上進行了強調。
7、製作出工程施工科操作規程
8、在公司領導的指導下,完成大同溝廣告宣傳的小樣及製作方案,力爭在11月10日前安裝到位;
9、5日對公司國慶情況進行總結上報省工辦;
10、對公司班組長及管理人員進行了季度考核工作;
11、編板印製出公司《車輛管理制度》、教育培訓辦法等冊子80份交人事科;
五、協會工作
起草出協會第三期工作簡報,報公司領導閱改,本期簡報質量不高,同時起草出協會第四期簡報議題,擇機同領導進行溝通;
六、物業管理
1、多次同文茂公司進行溝通搬遷事宜,由於王家河修路影響,導致搬遷工作推遲,22日結轉文茂公司110月房屋租賃費用20xx0.00元,此項工作同丁總進行了匯報,23日同丁總商議老曹汽修事宜,要求同梁平進行聯繫,31日公司安全生產會議上同梁平進行了溝通商議,同時思考下一步方案;
2、按時交納公司物業、水電等費用。
部門工作總結範文 篇28
1. 查晚自習情況:各班情況基本良好,同學們的學習態度也十分認真,但也有少數班級同學講話,玩手機。還有些班級因為本周活動出勤人數較少。此外,還有班級出現早退情況,如11紡機電。
2. 班務志與教學日誌所交情況:在部門人員的催促下,11級基本已交全,只有少數班級未交。
3. 本部門於這周星期四下午(6:30—7:30)成功舉辦了一場機電系辯論賽決賽,比賽過程良好,結果:11新能源一班級取得冠軍,11電氣班取得亞軍,本屆機電系辯論賽取得圓滿成功。
4. 部門人員在星期一去協助宣傳部的show 城大賽決賽活動,幫助維持紀律。在星期二到階一教室觀看演講比賽,協助體育部在星期三的桌球比賽。
5. 在周六的“陽光體育節”中,能夠按時參加活動,其活動意義:,鍛鍊身體素質,豐富了大家的課餘生活。
計畫
1. 在下周查晚自習中:要提高查晚自習的質量,部門人員做好嚴謹負責,讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常,同時也不能再讓有些班級出現早退情況。目的:樹立好學校的校風,學風及班風。
2. 教學日誌與班務志:對於少數班級未交,打電話催促,讓其全部交全。其情況一定要認真統計和總結。能夠更好地了解機電系的教學情況及從中看出需要改進的狀況。
3. 在基礎文明建設月中,我部人員應做好積極進取,努力發揚“學習好榜樣,踐行四文明“的精神。
4. 本部人員要積極協助其他部門的工作,讓舉辦的活動都能夠開展十分順利,提高機電系在全院的影響力。
5. 教學信息源反饋表:對於一些尚未交的班級要打電話去催促,要保證每個班級都要交全,能夠幫助我們更好地了解老師的教學情況。以提高機電系的教學質量。
部門工作總結範文 篇29
3月份,根據商場制定的銷售目標任務,我公司全體員工齊心協力,精益求精,秉承“顧客至上,質量第一”的服務理念,超額完成了3月份的銷售任務。具體內容概括如下:
一、銷售任務完成情況
本月商場定銷售任務xx萬元,我司定銷售任務xx萬元,實際完成銷售9.4萬餘元,占商場銷售任務的104%,我店銷售任務的130%,是20xx年同期銷售任務的2.2倍。
二、員工的工作情況
除了公司及時發貨等因素外,更重要的是全體員工能夠積極主動,微笑服務,耐心解釋,讓新老客戶來的滿意,買的舒心,退的滿意,促進了銷售任務的完成。同時,員工們紮實的工作贏得了更多的VIP客戶,為今後銷售任務的順利完成打下了良好的基礎。
三、有待解決的問題
1.要繼續加強員工的積極性和主動性;
2.隨著季節的變化,新品上架時,員工要及時了解商品的價格、貨號、質地;
3.及時調整店內商品,給顧客耳目一新的感覺;
第四、及時回訪客戶,了解他們的需求,介紹最新的商品動態。
部門工作總結範文 篇30
我中隊的後勤工作堅持認真貫徹落實支隊《二0某某年後勤工作安排》的通知,不斷開拓創新,完善中隊硬軟體建設;不斷地轉變工作作風,增強後勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現後勤管理規範化、專業化,進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。
一、轉變工作作風,努力提高自身和後勤人員整體素質。
把加強後勤人員的作風和後勤人員自身素質作為後勤工作的重點來抓,著眼於部隊的長遠建設,從提高整體的`素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業務精通的後勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好後勤人員選配關,加大業務培訓力度,先後選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的後勤隊伍,後勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強後勤人員的工作作風建設,牢固樹立後勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識,教育後勤人員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質,並將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立後勤就是服務的思想,保持良好的職業道德,面向官兵、服務官兵
二、加強經費管理,提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規範化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。
(一)首先,堅持抓裝預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。並積極與地方財政聯繫保證每年業務經費10的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮鬥的優良傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認真做好達標建設中硬體設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進一伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在一伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮鬥、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實一伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑一伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的一伙食管理形成規範化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節”活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對採購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時,加強後勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了後勤保障的有力作用。
(一)根據後勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合夥食標準。
(三)一伙食管理做到日有計畫、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環節上下功夫,堅持建管並舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加強後勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚房設施的完整好用。
部門工作總結範文 篇31
在地委、行署和省知識產權局的領導下,在全區各縣市科技局的共同努力下,按照省知識產權局的部署和安排,結合本地區實際展開的,智慧財產權工作總結。一年來,我們在人手較少、基礎薄弱、條件較差、觀念淡薄等困難情況下,將智慧財產權工作與科技工作緊密結合,腳踏實地一步一步往前推進,在不斷提高智慧財產權意識、智慧財產權保護、專利行政執法、智慧財產權工作基礎建設、企業專利工作等方面取得了一定成績。
一、健全智慧財產權工作組織領導體制
為進一步加強我區智慧財產權工作的巨觀管理和統籌協調,充分發揮各有關部門的作用,形成齊抓共管的局面,我局按照省知識產權局的要求,積極向地區行署匯報,行署辦以畢署辦通(20xx)86號文建立了畢節地區行政公署智慧財產權辦公會議制度。明確會議主持人由行署副專員李秀珍同志擔任,成員單位有地區知識產權局、科技局、計畫局、經貿局、教育局、公安局、司法局、人事局、農業局、林業局、著作權局、廣電局、商務局、工商局、技術監督局、藥監局、旅遊局、法制辦等。智慧財產權辦公會議辦公室設在地區知識產權局,負責日常工作,由地區知識產權局局長王維倫同志兼任辦公室主任。
檔案還明確規定了辦公會議各單位的職責,強調協同配合。為有效推進全區智慧財產權工作,切實保障智慧財產權法律、法規的貫徹實施奠定了基矗
二、加強智慧財產權工作基礎建設
我區智慧財產權工作起步較慢,工作基礎薄弱。為儘快扭轉這種工作別動局面,我們著力加強工作基礎建設。
一是加強智慧財產權工作人員的培訓,迅速提高工作能力。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專利行政執法培訓,不斷提高工作人員的專利行政執法能力。到目前為止,全局已有九人通過培訓,具備專利行政執法資格,並獲得了執法證,為專利行政執法工作奠定了基矗另一方面是組織全區縣市科技局的有關人員進行培訓,由地區局向他們講授有關智慧財產權工作知識,不斷提高其工作能力。再一方面是組織全局工作人員,利用各種方式學習智慧財產權知識和有關法律法規、政策等,不斷提高工作水平。
二是加強智慧財產權信息網路建設。我局籌建畢節科技信息網站,現已基本建成開通。在畢節科技信息網站上,我們專門把“智慧財產權”作為一個重要欄目,介紹智慧財產權方面的法律法規、政策措施、工作安排、工作經驗等。到目前,已收集、整理近400條信息上網運行。在此基礎上,我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機,隨時上網了解有關信息,推進工作的深化。
三、切實把智慧財產權工作與科技管理工作有效結合
我局充分依託科學技術局與知識產權局合署辦公的有利體制,按照國家科技部和省科技廳的總體要求,在日常工作中,把智慧財產權的保護與利用與科技管理工作有效結合起來,在科技管理中不斷強化智慧財產權的保護與利用,在智慧財產權的保護與利用中不斷推進科學技術的發展與深化。
我們主要抓了以下幾方面的工作:一是在科技計畫項目立項中強調智慧財產權的保護,要求項目承擔單位從始至終都要注重智慧財產權保護問題。一方面是加強技術創新,創造更多的具有自主智慧財產權的技術,並及時申請專利等。到目前為止,已有兩個項目及時將自己的創新技術申請了專利。如綠肥蛋白飼料開發項目,在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專利。另一方面是在科技合作特別是合作研發中,要求合作研發的各方一定要用書面形式明確界定在研發中所產生的智慧財產權的權屬問題,充分保護髮明人的利益。如在天麻相關技術的合作研發、中藥材有關技術的合作研發、綠肥蛋白飼料的合作研發、肉牛育肥技術及專家系統的合作研發等項目,我們都明確規定了智慧財產權的權屬問題。
二是支持智慧財產權的申報工作,初步建立了智慧財產權的管理制度。我區制定的畢地科發[20xx]11號檔案《關於做好智慧財產權申報工作的通知》被省局轉發全省各地州市作參考。檔案中提出,除自動產生的著作權外,申請、實施專利、申請商標註冊,可以獲得一定補助。補助經費從全區科技三項費中劃撥出一塊來支付。從去年起,每年擬撥出10萬元,並根據發展要求可以增加撥款幅度。
今年受理申報項目共8項,其中3項專利技術申請實施補助,5項申請專利的補助,報商標註冊的項目。5項專利申請均獲500—20xx元的資助;3項專利實施項目,有一項獲得列項支持,2項因實施的條件不具備未列項。被列項支持的專利實施項目名稱為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》,由畢節地區長生科技開發有限責任公司承擔,我局撥出8萬元,主要支持其進行苦蕎麥保健啤酒的標準研究,為企業招商引資,帶來較大規模的開發奠定了一定基矗
四、逐步推進企業智慧財產權工作
一是結合項目實施開展企業專利試點工作。我國入世後,專利工作應是企業的生命線,但是在我區,尤其是國營企業極其少見其申請和利用專利技術的情形,非公企業在申請和使用專利技術方面還有一些實質性的動作。我們初步擬定將非公企業畢節地區長生公司列為專利示範企業。該企業的一項專利技術——一種新型天然保健啤酒的釀造方法,在我局的列項支持下正在實施;還有幾項專利技術伺機開發。該企業按省局對智慧財產權試點企業的要求擬寫工作方案,已拿出草稿,他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下後,再修訂方案。
二是積極協調、鼓勵和指導有條件的企業開展智慧財產權工作。我們經常利用科技管理的機制與機會,深入部分企業,與企業一道研究企業智慧財產權工作問題,宣傳、鼓勵企業開展智慧財產權工作,利用智慧財產權的管理、保護和套用為企業的生存與發展服務。通過不斷的艱苦努力,有的企業已開始關注智慧財產權問題,有的已開始了利用專利法律手段保護自己的利益。雖然效果並不輝煌,但這些工作是富有成效的。
五、加強專利行政執法,調解處理專利糾紛
第一,加強專利行政執法。一是根據省局的部署,12月上旬,我局聯合工商、食品藥品監督等部門,開展專利行政執法檢查。通知了畢節城區20多家經銷企業,開展專利商品經銷情況自查。在企業自查的基礎上,在省局的支持指導下,地市智慧財產權、工商、食品藥品監管等部門的執法人員對10餘家經銷食品、藥品、電器的商業企業進行了現場檢查。檢查中,初步發現涉及專利的商品20餘種,經網上檢索,發現有少數商品存在涉嫌冒充專利產品的情形,我局已立案查處。
除此之外,我們還在平常多次派人到畢節城區較大的商嘗藥店進行檢查假冒、冒充專利的情況。
第二,調解處理專利糾紛。年初省局發來《關於辦理畢節騰越電腦科技有限責任公司信訪材料的涵》,要求我局調查處理。接到通知後,我們派出兩位同志前去調查了解,查閱有關資料,弄清了問題的原委,提出了處理意見,並形成文字資料向省局作了匯報。總的情況是騰越電腦公司無主體資格,不能進行任何調解或處理,儘管騰越電腦公司做了不少的實質性工作,但程式不對。
還有,平時接受有關方面的諮詢,一方面為人答疑,同時自己也有所提高。通過實踐和參加省局的培訓,我局的有關人員初步掌握了解決專利糾紛的一些常識。
六、繼續展開智慧財產權宣傳培訓
年初制定了畢節地區20xx年智慧財產權宣傳培訓計畫,力圖將工作延伸到縣市。在年初召開的全區各縣市科技局長會議上,安排了專門的時間,進行智慧財產權知識講座,較系統地介紹了智慧財產權的有關知識。且將講座內容製作成軟碟,分發各縣市及地直有關科研所,再通過二傳手的作用,力圖來收到普及效果。由我局牽頭,制定了畢節地區4。26期間知識宣傳、執法活動計畫,對具體活動作了詳細安排,準備工作完全就緒,但因“非典”時期,行署行文取消各類集會,計畫的目的沒有得到實現。地區科技局、知識產權局與《畢節日報》繼續合作開辦“科技大觀園”欄目,全年共刊發智慧財產權方面的信息十多條。
此外,及時完成了省局交辦的各項工作,如填寫各類報表、情況統計、報送各類資料、組織報名參加省智慧財產權協會等。
七、工作初步構想
20xx年,我局雖然力所能及地做了大量工作,取得了一定成績,但因基礎差、人手少,工作經驗不足等因素,整體工作還不夠深入,工作效力有待進一步提高。特別是在提高智慧財產權意識,企業智慧財產權工作,專利行政執法等方面,需要進一步加強和完善。
,我局將按照地委、行署和省局的部署與要求,根據畢節地區的實際,著重抓好以下幾方面的工作:
1、切實加大企業智慧財產權工作力度。採取多種措施,特別是堅持把智慧財產權工作與科技工作有機結合起來,大力推進企業智慧財產權工作。鼓勵和支持有條件的企業建立智慧財產權制度,研究和實施智慧財產權戰略,促進企業發展。
2、智慧財產權宣傳培訓工作:適當的時候,請省局派員幫助我區舉辦領導幹部智慧財產權講座;地區和縣市聯動,採取各種有效形式開展智慧財產權宣傳普及工作。
3、繼續組織人員參加省局的智慧財產權行政執法培訓;採取多種方式不斷強化和提高我區專利行政執法人員的執法能力和水平,深層次地開展專利行政執法工作,堅決打擊專利違法活動。
4、辦好畢節科技信息網站“智慧財產權”欄目,充分利用信息網路的作用,及時發布相關信息,為推進全區智慧財產權工作提供支撐。