部門工作總結2024

部門工作總結2024 篇1

一、對外交往進一步拓展

XX年度我局共組織全市系統42批23x次出國進行公務考察、參加國際會議或培訓。其中由局外事部門直接組團的有26批。出訪所涉及的國家和地區有近2x個,考察的內容幾乎涵蓋了工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅持“目標明確、人員精幹、時間合理、路線經濟”的審批原則,重點控制機關、事業單位領導幹部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強對外交往的同時,還加強了與港澳台地區的交往。 由於今年一些主要團組具有層次高、任務重、時間緊的特點,加之“非典”疫情及美領館面試規定等外在因素的影響,給外事部門辦理有關出訪手續帶來一定的困難。為此,外事部門以熱情細緻的工作態度、高效務實的工作精神投入到忘我的工作中,並按照急事急辦,特事特辦的原則積極協調各有關職能部門,及時辦理報批、護照、簽證、外匯、機票預定等工作,周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待,確保了每個團組的順利出訪,圓滿地完成了各項出訪工作。由於溝通渠道暢通、應對措施得當,一些因“非典”疫情而延期的團組最終順利得以成行;也正是由於外事部門的準備充分、指導有方,使得下半年赴美團組中的順利地通過了美領館的面試。

XX年我局接待境外團組和個人總計33批,接待總人數為23,團組來自1國家和地區,其中外事處直接參與接待的境外團組和個人為12批。受“非典”影響,今年的外事接待在批次和人數上比往年有所下降,但仍保持一定的廣度和深度,考察的內容社會保障、福利企業、社區建設、社團管理等領域,充分顯示出各項事業在國際社會中的地位與影響。另一方面,不同國家和地區、不同行業、不同層次的境外代表團的來訪為事業的發展帶來新的經驗和理念,開闊了我們的視野和思路,對“大”格局的不斷完善發揮了重要的作用。

今年,局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統夫人、幾內亞社會事務婦幼部部長團、奧地利社會保障部部長團等重要來訪團組,展示了事業取得的成績,促進了雙方的友好交往關係。在接待奧地利社會保障部部長團的過程中,陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領事對接待水平給予了高度的評價,代表團在滬期間對城市建設和福利事業發展水平留下了深刻的影響,並有意於推動今後雙方在社會保障領域的合作和交流。

二、國際會議的成功舉辦和國際合作項目的開展

為加強業務的國際交流與合作,在總結以往舉辦國際研討會成功經驗的基礎上,局外事部門繼續探索通過國際會議和國際合作項目等模式為構建“大”發展格局提供新經驗和新思路,不斷提升國際形象。受“非典”影響,國際研討會的數量比往年減少,部分國際會議,如世界休閒協會理事會議等無法按原計畫在滬舉辦,但國際活動的組織水平仍保持一定的高水準。今年承辦的大型涉外活動有:“中英孤殘兒童家庭寄養合作交流項目總結會”和“國際老年人文化藝術周”等。通過這些大型國際會議的舉行,鍛鍊和提高了我局開展重要外事活動的能力,鍛鍊了外事幹部隊伍。

此外,今年,在我局和荷蘭鹿特丹市社會事務和就業局的努力下,一個由、鹿特丹、馬賽和索拉等四個城市合作的“老年人照料評估體系”項目得到了歐盟的批准,這個嶄新的國際合作項目將為建立起科學合理的老年人機構養老和居家養老社會評估指標體系,並培養一批合格的專業評估人員,從而為政府制訂老年人福利政策和福利機構提供社會化照料服務提供依據。

三、特奧活動繼續快速發展

近年來,特奧運動作為造福弱智人士的一項社會福利工程,不僅為弱智人提供了發揮潛能、展示才華、融入社會的舞台,也為及社會福利系統擴大對外交流、向世界展示形象開闢了一扇嶄新的視窗。隨著XX年世界特殊奧運會的不斷臨近,外事部門積極配合xx市特奧會和特奧中心做好各項前期聯絡和籌備工作,發揮了非常重要的作用。

為了觀摩考察XX年愛爾蘭世界特殊奧運會,學習、借鑑其成功經驗,並在此屆特殊奧運會上接過承辦XX年賽事的會旗,以周太彤副市長為團長的觀摩團於XX年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關部門的積極努力下,此次出訪得以順利進行,且考察也取得了累累碩果。除此之外,今年還開展一些特奧宣傳推廣活動,如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運動”、“全球特奧運動推廣和運動員普查公布活動(因故取消)、XX年世界特殊奧運會簽約儀式等。儘管在時間上,特奧活動常與其他外事活動相衝突,外事部門始終把做好各項特奧活動放在重要日程中,克服時間緊、任務重、人員少等困難,充分發揮外事工作人員的主觀能動性,群策群力,仔細研究並制定周密的工作方案,認真做好翻譯工作,圓滿地完成了特奧活動中的每一項外事任務。

我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流,努力在特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋樑。既向世界展示特奧事業發展的成果和特奧人的熱情、敬業和效率,又從國際特奧會借鑑了大量的經驗。由於外事工作的積極主動,增進了彼此的理解和友誼,從而推動雙方的合作不斷走向深入。

四、對外宣傳和涉外參觀點建設有新的推進

為了展示事業的風貌,讓世界了解和關心事業的發展,局外事部門積極配合相關業務部門加強了對外宣傳的力度,並在已有成績的基礎上向前不斷推進。1、有重點、有步驟地建設和培育了一批能代表形象、反映工作精神風貌的涉外參觀點。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達標評比活動以及對達標單位的複查活動。2、積極通過新聞媒體和國際網際網路宣傳我市工作的發展成就。今年新編寫了中英文對照的業務簡介。

五、涉外培訓不斷加強

為培養系統人才,局外事部門加大了出國(境)培訓力度,今年共組織了局系統5批2出國培訓,內容涉及社區建設和社團管理工作等方面。為提高培訓的質量,局外事部門在培訓內容和培訓人選上嚴格把關,並協助有關部門和外方接待人員反覆研究培訓計畫,制定出了科學合理、適合中國國情的培訓課程。從團組回國後遞交的培訓報告中可以看到大多數學員對出國培訓感到滿意,並表示將把學到知識和經驗套用到指導實際工作中去,推動工作創新。

六、外事工作制度和內部管理得到改善和健全

局外事部門根據自身的工作任務和工作目標,嚴格執行外事工作“統一領導,歸口管理”制度及外事工作程式,加強了對基層單位外事工作的指導和管理。在本部門內部,根據外事工作的任務、性質和特點,進一步明確局外事工作人員的職責和分工,規範工作程式,落實內部管理制度。在工作中主要採取了項目負責制的工作方法,根據每個工作人員的特點和特長,獨立地負責一個工作項目,其他工作人員則予以積極的配合,從而保證了每個項目的順利完成。健全內部管理既提高了整體的工作效率,又使每個工作人員,特別是新來的工作人員得到實際鍛鍊,使他們的能力得到充分發揮,從而調動了每個工作人員的工作積極性。

七、創建文明處室工作得到鞏固和發展

作為局系統對外交流的視窗,外事部門始終把文明處室的創建工作擺在重要位置,上至部門領導,下至普通員工,都視創建工作為己任,愛崗敬業,在工作中發揮主人翁意識,自覺遵守文明處室的各項標準,樹立外事服務的優質視窗形象。在措施上,制定了具體的創建計畫,在政務公開、優質服務、工作創新、優美環境、提升素質五個方面下功夫。外事部門還克服工作任務重等困難,及時總結創建工作,改正不規範之處,並強化分工到人的責任制,使文明處室創建工作得到鞏固和發展。

XX年度,在各級領導的重視和關心下,在全體外事幹部的共同努力下,外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進,如在規範外事工作管理和加強對外宣傳等方面還需要進一步加大工作力度。為此,我們必須保持清醒的頭腦,認真學習和研究,爭取外事工作不斷躍上新台階、創出新的水平,為事業的大發展做出新貢獻。

部門工作總結2024 篇2

在部門耐心的指引和公司的大力支持下,本人於10月基本有效地完成了公司及部們交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比上月增長了許多。但就本人因素和部門人員的不穩定,工作效率沒有自己想要的結果。現就本月重要工作情況總結以下:

一、工作效率:

雖然10個月的基本目標已經完成,但是經過客觀分析不難發現:10月的工作效率極其低下。很多時候一天8個小時的工作時間內做到的有效工作非常少。經常性的將有效工作時間內的工作拖到8個工作小時以外的時間去做,造成時間成本的極大浪費和人員的極度疲勞。從這方面來看,在以後的工作中,合理分配有效時間就顯得尤為重要,在以後的工作中,要努力去協調有效時間,爭取在工作上能夠更高效

二、日常部門車間生產質量的協調

在日常部門車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本月製程不合格率比較高為2.52%

三、在與採購部溝通合作的過程

雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成現場生產很被動,給產能的提升帶來了一定的麻煩!

四、辦公室內部工作

指導辦公室統計完成部門交辦各項的工作;每月按時統計上報部門各項生產數據;定期檢查統計各項工作的完成時限;進行電腦設備的維護和耗材管理工作;協調部門內部數據統計工作。

五、存在的問題和建議

1、自身的問題一個月來,在生產處領導和部門領導以及同事們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同事們的'要求還有不少的差距:由於包裝任務重的限制,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。由於自己是年輕幹部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

2、今後工作的思路

1、"沒有規矩,不成方圓。"垃圾袋課特殊的地位和產品性質要求垃圾袋課必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善垃圾袋課的工作規範、考核制度、檔案管理制度,從而使生產管理、質量管理、日常管理等各項工作的開展更加規範有序。

2、包裝領班是垃圾袋課最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後月度的工作中,我一定會進一步積極配合部門主管的工作,在現有工作的基礎上更上一個台階!

部門工作總結2024 篇3

x年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:

x年順利完成的工作:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

x年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

x年中仍然存在的不足:

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

x年嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

5、企業財務會計年度工作總結

財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為xx集團子公司的xx公司,財務部是xx公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比x年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將x年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本方面的管理

(1)規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

(2)在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。

(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。x年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

部門工作總結2024 篇4

剛才,聽了礦屬各分口的匯報總結,結合我礦當前復工復產工作進展的實際情況,礦屬安全分口在完成礦領導部署的配合通防、機電分口完成各項工作任務同時,進行安全檢查並查出:

1、機電方面隱患及問題9條。

2、雨季三防隱患及問題9條。

3、落實安監局會議要求密閉牆管理方面隱患及問題23條,總計39條,查出隱患及問題基本得到有效落實。

4、安監局化窩站安全檢查35條,有十二條未落實,其中涉及:機電2條,採掘4條,財務1條,技術4條,通防1條,實際完成落實任務67%。

5、及時進行了火工品保管員、安全員、爆破員的按期培訓取證。

6、火工品庫房的儲存證、使用證的延期年審工作,正在辦理。

7、恢復了庫房機房的遠紅外視頻防盜系統安裝調試。

8、今後工作及打譜。

安全管理是全礦的點多面廣一項重要工作,也是一個相對薄弱環節。截至目前,安檢員崗位沒有一人前來報名,(有倆人報名未從事過安全檢查工作且無證,談每天100元時,嫌工資低)。與周圍的相鄰煤礦分析比較存在的主要問題是安監員工資問題。安檢員的崗位與其他的特殊工種崗位還是有一定的區別之分,其作用既要有現場工作的預知預想實效性與現場實際經驗相結合的能力。又要在現場安全檢查問題的同時還要有解決問題和化解矛盾的處理方法。

它是執行礦長指令的煤礦安全生產管理的制動系統和執行規程制度落實程度的上方寶劍,也就是說礦長的安全生產管理的層面要求有多高,這支隊伍的安全管理力度落實程度就要有多大。肩負著協助礦長把安全生產管理工作落到實到現場實際工作中去,因此,需引起各級領導重視和關愛。

再一個問題就是,對新招從業人員要抓好安全教育工作,各分口在完成各項生產任務工作的同時,要樹立“管生產必須管安全”規定,要時時刻刻抓好新職工的安全思想意識教育工作,切實搞好自保、互保、聯保,教育職工不傷害別人,也不被別人所傷害。在今後的安全生產工作中再創佳績,實現我礦安全生產、經濟效益雙盈的新局面。

部門工作總結2024 篇5

今年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面

一、提升服務品質

首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。

建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年x月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

今年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協定第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而為公司減低了損失。

三、人員管理檢查範圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

四、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點

在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬體問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查,總計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

五、值班經理業務技能及專業化水平的提升

我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部總計各類培訓近20餘次。

六、白銀店工作

在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20餘課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務台人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。

七、積極配合公司完成各項工作

從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結今年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在今年第四季度今年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。

部門工作總結2024 篇6

我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以後工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

作為原料事業部的`銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協調、多方面聯繫的重要崗位,為銷售業務人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發貨,物流發貨,檔案整理,契約整理,數據分析等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協調工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。

一、切實做好自己工作。

加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發生。

細節的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不苟。工作是對自己的一個鍛鍊和考驗;在以後的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。

二、加強統籌和管理。

銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全局的統籌和管理。

三、加強部門內部人員協調。

內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題。

四、加強與公司內部其他人員的協調。

工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。

五、自我工作總結、審查。

經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益於查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便於更好的開展下一步工作。

六、加強自我學習,提高自己

學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優秀、卓越的員工。

①工作的積極性不高,也就是他們常說的要性不強。

②不是很有激情,缺乏主動性。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習相關專業知道,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,對客戶在銷售或使用的過程中出現的質量等問題,給予相關部門及時的反饋做到妥善處理。

部門工作總結2024 篇7

我們人類賴以生存的地球家園,由於人類人為的破壞,生態環境被損害,個別動植物瀕臨滅亡,自然資源被污染,自然界”、”等傳染病流行,向人類發出警告,地球家園的環境保護已到了刻不容緩的地步

為營造濃厚的環保氛圍,進一步提高廣大隊員的環境意識,我校少先隊大隊部積極開展了豐富多彩的環境保護教育活動。我們構建了以”為主要方式的綜合性活動,實現多方面的有機結合,使少先隊員樹立”的觀念、”觀念、”觀念、”觀念。

1、從小處入手,從點點滴滴做起,讓綠色理念潛移默化地滲入學生的心田。我校將每學期開學的第一個月定為”,各中隊以此為契機,圍繞教育主題,通過學習、討論、訓練、檢查、競賽等活動,開展”的活動,使學生養成了愛衛生、講衛生、保持衛生、美化環境的良好衛生習慣,養成了良好的綠色文明行為習慣,形成了較強高的環保意識,培養了良好的環境道德行為。

2、我們採取了讓學生自己教育的原則,充分發揮學生的小主人翁作用,開展以環保教育為內容的主題班、隊會。如六(2)中隊的—”、六(4)中隊的”、六(5)中隊的”、四(4)中隊的—”等班隊活動形式多樣,意義深遠。充分利用紅領巾廣播、電視台、宣傳欄、黑板報等陣地,積極進行環境宣傳教育。利用紅領巾台電視台向隊員介紹環保知識,播放環保教育片,班級電視節目,如三(2)中隊的”、五(3)中隊的”、四(3)中隊的”一年級聯合中隊的”等電視節目,貼近學生生活,關注孩子健康成長、有目的地培養學生環保意識,讓學生積極爭做保護環境的”。

3、綠化地球,保護環境是我們每位少先隊員應盡的職責,我校在6月5日”來臨之際,連續三屆舉行了隆重的環保主題”與綠色同行“我與綠色手拉手—6年級同學通過各種渠道:上網、去圖書館、讀書、看報等收集查閱相關資料,就手抄報和美術作品整體布局巧妙構思、精心設計、發揮想像,一幅幅主題鮮明、設計新穎、圖文並茂的環保手抄報和美術作品新鮮出爐了。通過這次活動,同學們展示了自己的才華,更加堅定了”的信念,讓全體少先隊員從小樹立環保意識,讓環保從我做起,從身邊做起,從小事做起,人人爭做環保小衛士!

4、為了增強學生”意識, 增加環保知識,提高自身素質,美化校園環境,結合我校第二屆藝術節,學校特開展了1“環保“拯救地球“全國愛眼日—“預防近視,珍愛光明“預防近視 珍愛光明 保護眼睛—“讓綠色校園與我們同行“讓孩子說孩子的話“讓孩子裝扮孩子們喜歡的校園“綠化地球 保護環境 爭做環保小衛士“環保 綠色“環保小衛士“綠色小使者“綠色生命 保護環境“綠色 環保“創建綠色環保學校“世界環境日“環保小衛士“綠色小使者“天更藍、水更清、地更綠、城更美”,人人積極參與,從我做起,從小事做起,共同為環境保護作出我們應有的貢獻。

部門工作總結2024 篇8

回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防範體系

1、組織落實

自從10月10日接手保全部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

2、制度落實

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程式、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

3、宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們採取有計畫多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查,確保酒店安全

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,落實安全巡邏檢查200餘次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其餘均整改完畢。

三、樹服務品牌,抓學習、管理

1、組織學習

作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保全會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班___在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去後院的路,就去跟這位司機講,不要停在這裡,影響其它車輛進出,他一定要停在這裡,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,並動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,後被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。

為此在全體保全會議上大力表揚了領班__,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保全在客人及周圍民眾的聲譽。甚至會對我們保全產生不好的看法,正因為我們有這樣的保全,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。

2、人性化管理

加強對員工的管理,是我們部門要經常做的,如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們採取人性化管理只有這樣,才能發揮出員工更好的積極性,在今後的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。

四、服務質量

大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關係到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:

1、經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。

2、服務質量,大門崗停車場保全服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。

部門工作總結2024 篇9

湖南衛視《變形記之少年何愁》觀後感 變形記的主題曲是這樣唱的,“如果換一換,試著走別人的路,也許能明白有些事該要滿足,經過那些不足我們學會在乎,學會珍惜從前來之不易的幸福,如果換一換,站在別人的角度,也許能明白有些事自己糊塗,用心去看清楚,曾經犯地錯誤,告訴命運,我們沒有輸!”

一個是問題多多,嬌生慣養的城市公子哥易虎臣;一個是家庭清貧,刻苦求學的山村追夢少年。節目以兩個截然不同的人生互換了七天生活展開。故事中的主人公易虎臣是曾是一名任性,厭學,幻想,焦躁,手機控的大城市公子哥,一部ipone4s可以讓他從no到yes,父母良苦用心,不得不覺得現代社會用物質去解決問題的辦法深感憂慮,並且被評為全班最不受歡迎的學生,而另一位主人公吳宗宏,從小就失去親生父親,每天幾乎都被噩夢驚醒,求學路上由於家裡住的遠,每個星期只回一次家,在學校都得自己做飯,頓頓吃洋瓜,每天只吃兩頓,農村孩子的快樂和滿足往往就是那么的簡單,沒有零食沒有玩具,快樂就無處不在,大山的孩子說過這么一句話“為了走出大山,實現我的夢想,即使頓頓吃洋瓜青菜也不在乎,只要我能學到知識,在艱難的路我也要走下去。”

可能很多人會覺得,把這些放到電視上有作秀嫌疑或者其他眼光去看待這些,可是山裡的孩子眼裡沒有這裡,正如易虎臣剛到中坡小

學時說的,一對比能感覺到心裡很不踏實。在我們看來再也平常不過的,在他們眼裡可能就是遙不可及。變形之後的易虎臣,漸漸懂得了體諒父母,知道去關心身邊的人。

這世上有金錢的貧乏,但不會有靈魂的缺陷,家境不用以人消人鬥志,而催人奮進;這世上沒有真正的鐵石心腸,但有暫時的迷茫,只有用該區感化它,融化隔閡,世界才會更加美好。

1.2工作總結和規劃 20_年下半期的工作由迎新工作拉開帷幕,總得來說,覺得中規中矩,比起兄弟部門那么多的活動,還是覺得有點慚愧。

校區轉移之後,考驗我們的第一關就是嚴抓請銷假,對自己來說最大的困難就是人情關,多數認識的同學都會通過私人途經進行請假等等。後來,通過跟老師的溝通,蔣老師給了我們很多建議,就是面對這類事情最好的處理方法就是嚴抓制度,從通知全院負責人開會開始到晚點到的實施,全院的考勤工作在新學期開始不久後逐漸步入正軌,在請銷假這個方面有的應該是嚴謹的態度,特別是在通知事宜的時候要條理清晰,毫不含糊。

接下來最開心的還是我們的招新工作,相親相愛團辦一家親,一直是我們的傳統。新的血液的到來給我跟部門其他同志們帶來了更大的工作動力,從培訓會開始到日常值班工作的逐漸開展,大家很快就融入了我們這個大家庭,除了周五的例會制度,我們還在每周六專門開設網路例會,大家在群里盡情交流,相互批鬥。在學習方面,我們在例會開設聽寫單詞環節,針對四級我們開設四級模擬兩次。在與李

老師的工作交流中,他還建議我們在例會的分享成長小故事,增加大家的認識交流,感受到了老師對我們部門的關心,覺得自己更應該好好珍惜在崗的日子。

對自己來說,有待我們解決的是培養我們幹事的部門主人公意識,重心應該在讓他們自己曉得或者是主動去問去做。

針對下期我的規劃如下:

1. 上期沒有完成的一個部門與小班班集體的辯論會,在下期準

備付諸實施,辯論圍繞的主題就是你覺得大學生應不應該當學生幹部等等學生幹部的話題,就目前學生工作的形勢採取學生意見等等。目前還在籌劃當中。

2. 部門骨幹力量的培養,下期開學階段,準備開一個委員例會,

就上期表現較好的幹事進行評選,要求就是在上期工作中表現出真正愛這個部門的同學,並於例會進行表彰。後期在主要的工作的參與度上儘量讓他們全程參與工作安排。

3. 每周進行一次部門內部的資料匯總,專人負責,主要是部門

成員的照片,留言簿,活動登記等等。做到自己部門參與的事情自己清楚。

4. 每月召開一次團總支辦公室民主網路生活會(每月最後一周,

通過qq群聊天交流的形式進行),本著團結成員,改正錯誤的原則,對每一位成員進行批評與自我批評,批評並不是人生攻擊,本著友善的原則進行,同時針對負責人工作提出質疑,負責人會議結束後可作解釋,生活會時間不得

超過三天,必須向至少四位辦公室其他工作人員提出批評,最後由負責人進行意見和改進方法的收集。

部門工作總結2024 篇10

醫院崗位設定及聘任工作總結

一、聘任情況

我院事業單位共有編制數165人,核准各種崗位總數152個、正式職工人數152人。聘任情況如下:1、管理崗位聘任2人(其中八級職員1人、九級職員1人);2、專業技術崗位聘任128人(其中4級1人、6級1人、7級5人、8級12人、9級16人、10級12人、11級37人、12級23人、13級11人);3、工勤崗位聘任34人(其中二級3人、三級26人、四級5人)。

二、高度重視確保工作順利開展

我院為確保此項工作順利開展,首先,在全院職工代表大會上認真學習省市縣有關檔案精神,確保精神吃透、標準吃透。目的是統一思想,明確目標。把崗位設臵管理工作當作事業單位人事制度改革工作的重中之重,組織人員扎紮實實做好實施工作。讓全體幹部職工明白崗位設臵,以崗定人是大勢所趨,是社會發展的必然,是推崗位津貼,調動廣大幹部職工工作積極性,多勞多得,優勞酬的具體體現,以調動廣大幹部職工積極性為目的的一項工作。其次,為確保此項工作的連貫性和一致性,我們制定了工作程式。

三、分階段,按步驟有秩序開展

我院為確保工作有序開展,我們一是成立了工作領導小組,先後出台《崗位設臵方案》和《崗位設臵實施方案》,確保工作公平公正。二是依據《崗位設計實施方案》,召開職工代表會議,

按照德勤績能的原則,初步擬定《崗位聘任實施方案》,在擬定方案時我們既考慮公平公正,又考慮其可操作性,對專業技術聘任時間早,參加工作時間長且工作突出的同志優先考慮,以確保工作順利進展。三是民主公開。我院在聘任方案初步形成後及時提交職工代表大會討論,根據職工討論的意見建議,領導小組對方案進行修改、補充和完善,在統一思想,統一認識的基礎上,提交職工代表大會通過。四是嚴格審核。我院對已申請聘任相關技術資格和工勤崗位等級進行嚴格審核,特別對提供的資料必須是原件,逐一查驗,確保資格審查工作的嚴謹、嚴密。然後上報至縣人事部門審核通過。五是公示。在全體幹部職工對各層次崗位無異議的前提下,對最終結果進行公示。六是總結上報。

四、崗位設臵管理工作存在的問題

我院崗位設臵管理工作雖然取得了階段性的成果,但還存在一些問題。

1、認識不夠明確。推進崗位設臵工作就是要建立新的用人機制,通過設定崗位、競聘上崗、簽訂聘用契約,實現由身份管理向崗位管理的轉變,調動各類人員的積極性、創造性。但在具體實施中還存在對通過設崗、競聘上崗,實現管理方式的轉變、促進我院的長遠發展認識不夠明確。“一簽定終身”的認識依然存在,缺乏有效的競爭機制。

2、崗位設臵與現行編制管理不配套。一是有的崗位有編缺人,有的崗位有人缺編,造成有的職能弱化、二是編制數和三類人員的結構化例不協調整,陰礙了發展。

五、加強事業單位崗位設臵管理工作的意見和建議

崗位設臵是崗位管理的重要環節,是順利實施崗位管理、實現人員由身份管理向崗位管理轉變、逐步打破職務終身制的前提和基礎。針對我院崗位管理工作現狀,我們認為今後一個時期的崗們設臵管理工作應注意以下幾方面的`工作。

1、大力宣傳,營造良好的改革氛圍。通過培訓會、座談會、媒體宣傳等形式,大力宣傳崗位設臵工作的重要性,宣傳推行崗位管理制度的目的、意義,解讀改革政策,營造良好的改革氛圍,取得廣大職工的認同和參與,讓崗位設臵工作引起員工的關心和支持。

2、把好三類崗位職數和結構比例設臵關。崗位設臵應根據功能、職責任務和工作需要,依據工作性質、規模大小、效益高低、發展潛力等要素來綜合考慮,因事設崗,防止和避免因人設崗。

總之,我院的崗位設臵工作,院領導高度重視,在全體職工職工的大力支持下,在堅持公平、公正、公開的前提下,順利完成了我院的崗位設臵工作。

X醫院

20xx年09月20日

部門工作總結2024 篇11

一、回首往事

任職英協副會近半年,有成長,也有失策的時候。總的來說,跟隨前人的腳步做事做人,換了一種心態,因為上一年我是幹事,這屆是我新生階段後的演變,我的任務是把前人教給我的東西融會貫通,然後再把我一年的知識,所有懂得教給新人們。新的成員,不計前嫌,大家一起愉快地玩耍又是一年的時光,為了彌補上一屆的不足,所以我們會一起查漏補缺,一起好好經營這個集體。

在上一年的工作中,我們度過了招新,動員,英語角等活動,同時又跟其他協會舉行聯誼方面活動,極大地促進我們英協的和諧,對此我想感謝在這一屆付出辛勤勞動的你們,團隊的力量很強大,同時我們的目標又很明確,爭取成為在校最傑出的社團之一。英語最初給予我們另一種語言,同時也給予我們另眼看世界的能力,在這個經濟商業膨脹的時代,我們需要英語一項技能,也需要與世界交流的勇氣,可以說英語社是我大學加入的一個最值得的社團。

二、給予新人

從20xx開學季那天,我從新生身上仿佛看到了最初的自己;在英協面試過程中,我又仿佛站在講台,老一輩人仿佛在遙遠的最後一排觀看著這些年輕人,新人的問題就是從我們身上折射出的問題,想要解決問題,想想你當年是如何解決的。每個新人都會犯的錯我們都會犯,關鍵你用什麼樣的態度去提醒他,作為部長的你們面對幹事,決不能以之前的心態去調教,這樣會害了他們,可以說幹事的成功也造就了部長的成功。幹事會不知覺得向你學習,所以領頭人要以身作則。

我覺得無論是上一屆的跟這屆的幹事或部長之間,要和平共處,因為很有可能在未來某天,你會遇到他,或者是考試的時候發現他就坐在你隔壁都不知情(本人親身經歷),也許他在任職期間沒有盡好責任,但畢竟是你的部長,不要有疑問,做人起碼要尊重別人,其他事都好辦。每個人還是有尊嚴的,無論對誰,這是初入社會第一步,關鍵是人脈資源,幹事與幹事之間的相處也是一個道理的。

三、部長期望

對於我們這屆新的委員,新的延續,在他們身上更是見到無窮的壓力,畢竟這跟後人形式差不多,每個部門的工作都異常重要,要知道在平時當學霸過程中,還身兼部長職責是多么繁重,這便是一種考驗人的時候,我們不拿自己跟校主席,校團委比之類,因為我覺得每一份工作不分輕重,關鍵是看如何分配在工作中的輕重。

在工作中肯定有過爭執,不滿,這是一個舞台下注視不到的,重要的是在這場風雨中還能夠堅持下去的,就是新的一種境界,分分離離是信仰不夠的體現,做什麼工作之前重要的是想到別人,然後再想到自己,處理人緣永遠是最麻煩的問題,比追女孩還麻煩。工作中的紕漏也是隨壓力增多,誰都不想別人安排負擔給自己,叫一個人幫忙做事已經夠麻煩,所以說不是每個人都會幫你的,請別人做事要絕對有誠心,說動一個人不如讓人知道你的為人,你待別人的態度。

四、新的麻煩

相信在經營英協過程中也會發現存在的問題,特別是部長們,幹事比較難打理,會員也是,試著分析我們各人,到了不同階段的人,想法自然就不一樣,所以說民眾的力量我們還是難以調控的,面對著大學滿目繽紛的活動,不可能全都顧及得來,大學的課程也是,每個人都在尋找中追求自己更適合的位置,更希望美好的生活,不過有些確實是力挺我們的特別VIP,對於這些鐵桿冬粉,我們應給予最好的一面貢獻給他們,爭取越做越好,不是一味地去完成任務。

有時候幹事們的積極性不夠也是個問題,我們也應給以體諒的角度去認知事情,有誰偷懶,有誰認真是一目了然的,什麼該做,什麼不該做,這是成長過程中應學會的,再者我們應該給予信心,不管他們怎么樣,好與壞都需要耐心去等候他發生變化,成長對於每個人都來之不易,有人覺得隨便就一路飄過;有人覺得珍惜,所以他留下來了,所以大家要在一路的麻煩中走下今後的路。

五、新年寄語

新的一年,希望去年的不愉快都大人不記小人過,各部門都擔當好各自的角色,無論到最後的結果如何,我們都努力過了不是么,對於我身處副會的責任,相信我們三位會長們的一起協作,能盡最大的力氣去讓更多不可能的'事情都發生。祝願這段時光可以磨練我們的意志,可能成就更多人及幫助別人實現夢想,當然在新的一學年大家能夠學習兼顧,取得好成績的同時也不要忘了作息。

余炯均

部門工作總結2024 篇12

20xx年,隨著園區建設的推進,公司對信息化建設提出了更高的要求,入園企業對通信服務的要求也更加迫切。我們與兄弟部門密切配合,積極主動為公司各部門和入園企業服務。部門增添了兩名新同事,服務力量進一步加強。根據信息技術部20xx年度工作任務,部門相關工作進行了新的分配,園區信息化建設、對企業服務、公司信息化服務、部門內部管理等工作責任到人。主要工作總結如下:

一、園區弱電系統整體規劃與實施

積極與電信、網通、移動、廣電公司調研研討園區通信線路光纖到樓、設備進弱電間以及移動信號覆蓋方案設計,為方案設計進行全園區的現場勘查,反覆修改完善路由設計方案和設備選型。指定專人全過程為三家電訊運營商全園區施工,提供現場協調、監督和指導。與項目部和施工單位緊密合作,針對電訊運營商施工過程中出現的各類不利因素進行現場辦公,特事特辦責任到人確保了工程進度,三家電訊運營商已按設計目標實現了光纖到樓設備入弱電間,為今後入園企業及時開通寬頻電話等通訊業務提供了基礎保障。移動公司為地下食堂等樓宇提供了移動信號室內增強。

根據江蘇銀行數據中心的通信需求,與四家電訊運營商和江蘇銀行進行多方討論,為其定製解決雙路通信保障問題,與四家電訊運營商完善了園區通信線路雙路由設計方案,合理規劃園區外圍路徑,主動幫四家電訊運營商與徐莊管委會協調,要求四家電訊運營商統一施工,開工申請最終得到管委會批准。

積極參與吉山弱電系統整體規劃,與江寧電信、聯通、移動探討合作模式,並與聯通和移動簽署合作協定。

與項目組、規劃建設部、物業部以及施工單位的溝通,配合在12棟研發樓的部分區域和地下停車場安裝弱電橋架;配合食堂IC卡收費系統需求調研和項目施工。

完善一號地塊(西區)樓宇綜合布線項目方案,編寫招標書、契約,陪同投標單位進行現場勘察,完成招標工作。指定專人全過程為施工單位提供現場協調、監督和指導。與物業部、項目部、物業公司和施工單位緊密合作,針對施工過程中出現的各類突發事件進行現場辦公確保了工程進度。

完成了外包平台項目驗收的掃尾工作。獲得通過國家驗收的書面材料,並配合財務做賬。完成項目材料的整理歸檔,銷毀作廢材料30多本。

二、用活公共信息及辦公平台

完成公司網站和辦公OA的測試,對公司全體員工進行了辦公OA推廣普及培訓,對重點崗位人員進行了單獨培訓。在OA辦公系統上發布防病毒信息28篇,並將辦公信息系統維護手冊定期更新至OA系統上。

根據工信部要求,提供相關材料,開展公司網站備案,並通過國家ICP備案申請審核。完成公司網站域名(jssp。com。cn)的到期續費工作;配合工信部對公司網站域名備案審核工作;將公司寬頻由10兆升級到20兆;將公司電子信箱由200M擴容到500M,整理、擴充員工電子信箱空間。建議吉山基地採用雙網備份和建立標準的jssp員工電子信箱。

網站發布公司新聞46篇,增加江蘇虛擬軟體園介紹頁面,不斷完善網站系統。配合辦公室接待使用會議系統,提供優質到位信息化服務,保障接待工作的順利完成。整理蒐集公司會議PPT模板,以及會議音樂,以備不時之需。

三、建立有效預防及快速恢復機制

完善部門操作規範、建立培訓制度、制定信息技術部巡檢報告表,信息技術部日常巡檢手冊,並且將日常遇見問題記錄在案形成技術維護手冊。

配合05棟驗收。聯繫省、市質檢機構,查找網路問題。加班監督電信施工單位對公司近100個網路信息點進行整改,並監督其進行了2輪自測。配合南京市建築質量檢查站進行弱電系統測試,並通過驗收。協調建設單位10次來園解決視頻會議系統背景噪聲,並配合其對視頻會議系統巡檢工作。

應急回響公司電話中斷,網路中斷,財務專網中斷,吉山網站關閉等重要事件。為財務部電腦提供除巡檢外的定期安全檢查,減少財務部電腦的故障出現率。如若出現故障第一時間為財務部電腦故障搶修,安裝調試用友財務軟體,保障財務的正常工作。

協調南京電信為企劃部、企業合作部、項目組、辦公室等部門安裝11部電話、13個網路信息連線埠和安裝調試無線寬頻上網功能。為02地塊項目建設指揮部安裝寬頻光纜。對公司辦公網路以及IP位址進行周期性的巡檢,編寫日常技術維護手冊,在巡檢過程後填寫巡檢報告表,保證公司辦公網路系統的正常運行,目前已巡檢90次形成巡檢報告表90篇;及時有效的解決公司同事所遇到的辦公電腦、電話等突發性故障來保障工作的正常開展。

四、精心為園區企業提供服務

隨著園區建設的推進,入園企業入駐裝修對通信服務的要求迫切,積極主動的協調通信運營商及兄弟部門為入園企業提供信息化服務。

為迪比信可信息技術服務(南京)有限公司提供通信服務,提前完成其提出的通信需求。全程配合南京電信布放光纜,配合南京電信進行光纖熔接及機房光路調試,使其提前完成了到英國通信鏈路的連線;全程配合聯通布放光纜到位,開通電話。配合聯通周末加班,為DB公司因園區停電可能造成的通訊中斷提供保障。

為南京智浦芯聯電子科技有限公司安裝電話電纜和安裝寬頻光纜。並協調電信為其開通4M寬頻,協調聯通為其開通5部電話。

為中康偉業科技發展有限公司安裝電話電纜和安裝寬頻光纜。並協調電信為其開通4M寬頻與電話移機。

協調電信為江蘇比特比高信息科技有限公司臨時辦公地點開通電話與寬頻業務。

為江蘇欣力光電有限公司安裝電話電纜和安裝寬頻光纜。為智達康公司安裝銀行專線,為入園企業聯繫通信服務,配合電信機房巡檢。

配合四家電信運營商巡檢、通訊業務開通等工作110多次。

部門工作總結2024 篇13

部門:分團委信息調研部 內容:20xx年X月工作總結 報告人:林杭賓

時間:20xx-X-04

分團委信息調研部工作總結

時間如流水般飛逝,晃眼間這個學期已過半,相比較剛接手信息調研部的茫然,現在的我已慢慢變得成熟與穩重。部門的工作有條不紊的開展著。在作為分團委信息調研部部長的這兩個多月時間裡,感觸頗深。接下來我僅代表分團委信息調研部做一下工作總結:

在10月16日,在分團委部長會議召開後,我們召開了部門會議,向幹事傳達了部長會議的內容,包括如何報銷,每周都要寫新聞稿,以及團學辦公室值班時要注意的事項,並安排好團學辦公室值班表。

10月23日,我部對幹事新聞稿寫作進行了培訓。此次培訓特地邀請了陽光總會新聞采編部前任副主任胡燕璐學姐來給幹事培訓,我部和科技實踐部的所有幹事都參加了培訓。從效果看,本次的培訓效果並不理想。究其原因有兩方面:第一,由於是兩個部門一塊培訓,而且,不少幹事要參加辯論賽,因此很難找到一個合適的時間進行培訓;第二,由於無法借到多媒體教室,只能寫板書,無法用PPT等直觀的形式進行培訓,所舉的例子也很有限,整個培訓很大程度上停留在聽的層面上,效果不理想。因此,以後的培訓要提早通知,早作準備。

新生杯辯論賽從X月21日開始到11月4日結束,我部門不僅積極服從安排,到場瞻仰了我院辯論賽的風采,而且不少幹事積極參加團委活,直接參加辯論賽,賽後也及時上交通訊稿。通過兩輪辯論賽,幹事都熟知了辯論賽的流程。

20xx年X月26日—X月28日,運動會期間我部門主要工作是在檢錄處值班,負責運動員的檢錄工作。在值班過程中鍛鍊幹事積極主動、加強與各部門、組織的合作與交流交流,以熱情的服務和一絲

不苟的工作態度為全院師生服務,為以後的工作奠定良好的基礎。同時,幹事們也在運動會上努力拚搏,發揚重在參與的精神。

我部在開學初完成了對我院全體學生的.思想動態研判之後,在姜老師的指導下調查大學生網路論壇對大學生網路素質的影響。然而,這工作還沒有結束,這其中不僅有考試複習等客觀原因,還有工作方法亟待改進、效率不高的問題。因此以後要調整工作思路,尋找更加高效的方法。此外,最近正在進行“國際消防日”的宣傳活動,而我部負責相關調查問卷的設計,在本次活動中,嘗試著改變以往的工作模式,探求新的工作方法。

這個月裡,我部的部門建設活動做得比較出色。現在,我們首先需要在以往的基礎上,延續這種部內成員的團結和互助的精神,形成一個具有凝聚力和戰鬥力的集體,同時要合理安排部內成員的工作任務,認清各自的職責和角色,提高工作效率。

部門工作總結2024 篇14

一、總結和思考

技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂於共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。

我部門對於未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的.評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售後服務的一樣。

對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。並且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變後,我部門的責任更大了,可以參與到的部門戰略中來,公司的競爭中來,自己的平台也變大了。肯定的是,通過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想像的。

⒉為提高用戶體驗而做的努力

我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好,關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵回響速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至於產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反覆研究,以及參考其他應用程式解決同類問題的方法。

⒊更加重視產品質量

在產品質量方面,我們加強了控制。儘量在前期多做努力,而避免以後的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先,我們承認了我們的工作程式是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來說又體現在下面幾個方面

⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程式的bug,了解我們裝機的整個過程,並給我們提供建議。

⑵加強對異常處理的能力。程式或硬體總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。

⑶計畫成立專門的測試小組。這裡包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什麼,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她後來上課特別注意了那個同學。

不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加於你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現了解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺並無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。

⑴專注性太強,思維過於活躍。這個表現在我做事的時候過於專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。

⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書,儘量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關係。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永於接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計畫一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。

新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。

部門工作總結2024 篇15

開頭:20__年已經過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20__年當中,我們相比20__年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產品的評價很好,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1、銷售人員工作的積極性不高。

缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發的去開發客戶,只在那裡守株待兔。

2、對客戶關係維護很差,終端用戶很少。

從數據上看銷售,我們現有穩定大客戶和終端客戶是非常少的,由於在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯繫過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。

銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計畫性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。

20__年工作計畫

在明年的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20__年的銷售量在20__年基礎上增加至少50%。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素質、業務能力。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好產品的銷售模式,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網路銷售等之間的配合。大力開發終端客戶數量,增加市場占有率,擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5)顧全大局服從公司戰略。

今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支有戰鬥力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

部門工作總結2024 篇16

今年就快結束,回首今年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的今年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,今年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在2今年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在今年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)今年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度今年下半年,行政部組織召開了今年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

八、下步的打算

針對今年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!

部門工作總結2024 篇17

彈指一揮間一個學期過去了,這學期的工作基本上已接近尾聲。回顧這學期,我們體育部在老師和學生會及團組織的關懷和指導下,不斷成長。在這個學期中,我們體育部的目標與宗旨是:盡我們的全力,辦好各項體育活動,讓同學們更好的了解到我們體育部。在過去的一個學期里,在系領導的'關心與指導下,在廣大同學大力支持與鼎力協助下,經過全體學生幹部的共同努力和辛勤工作,體育部基本完成了學期初的工作計畫,也取得了一定的成績,下面就對本學期本屆學生會體育部的工作做一小結。

本學期主要工作

一.迎新

9月初我部成員積極配合我系團學做好了迎新工作。

二.納新

納新是一個新輪迴的開始。9月末——10月初,通過面試及考察,最終選出6名11級新生為我部幹事。他們的加入為我部增添了新的活力,也為我們以後的工作順利開展奠定了基礎。

三.團學足球友誼賽

為了促進團學各成員之間的相互溝通與交流,也為了增強我系團學的凝聚力,由我部主辦組織了我系“團學友誼足球賽”。

四.迎新杯

為了迎接11級新生的加入,由院體育部主辦,各協會承辦組織開展迎新杯。主要參賽項目有:各系之間的足球賽,男女羽毛球賽,男女桌球賽,籃球賽。

1、 隊員選拔

x月x日由我部組織我系x級新生在籃球場選拔籃球隊隊員,並每天對其進行定時訓練。

x月x日由我部組織我系x級新生在足球場選拔足球隊隊員,並每天對其進行定時訓練。

x月x~x日,我部在桌球,羽毛球場進行桌球,羽毛球隊員的選拔。

2、比賽進程:

(1)足球賽(負責人——)

x月x日x系vsx繫結果x:x負

x月x日x系vsx繫結果x:x負

由於我系前鋒受傷,導致進攻乏力,雖然大家竭盡全力,但還是無法補救。導致兩場比賽均告負,無緣決賽。

(2)羽毛球賽(負責人——)

x月x日x系vsx繫結果x:x勝

x月x日x系vsx繫結果x:x勝

x月x日x系vsx繫結果x:x勝

x月x日x系vsx繫結果x:x勝

每場比賽共分五局進行,男單,女單,男雙,女雙,混雙。經過隊員們的努力,一路衝進半決賽,但之後由於隊員狀態不佳,我們遺憾負於電器,止步於半決賽。但在爭奪季軍的比賽中,我們的隊員調整狀態,沒有給對手機會,最終獲得第三名的好成績。

(3)桌球賽(負責人——)

x月x日x系vsx繫結果x:x勝

x月x日x系vsx繫結果x:x勝

x月x日x系vsx繫結果x:x勝

桌球賽每場比賽共十三局,我系共派出首發隊員男五名,女五名,各兩名替補隊員。並選拔出優秀隊員參加男雙,女雙,混雙比賽。第一場比賽我系隊員發揮正常,輕取經管,取得開門紅;第二場比賽我們的隊員繼續了前一場比賽的發揮,儘管對手很強,但由於單打分配合理,我們取得了勝利,繼而順利的進入了決賽;決賽中雖然隊員們很努力,但對手實在很強,十三場比賽我們只贏一場,最終獲得亞軍。

(4)籃球賽(負責人——)

x月x日x系vsx系

x月x日x系vsx系

x月x日x系vsx系

x月x日x系vsx系

x月x日x系vsx系

x月x日x系vsx系

x月x日x系vsx系

五、跑早操

我部積極配合院體育部的跑操指令,並每天早晨派人早操簽到,帶操。並組織監督我系x級學生堅持每天跑早操,使我系的上操人數百分比一直位居其它各系之前。早操於x月x日開始截止於x月x日。

部門工作總結2024 篇18

本學期我們文藝部的所有人,都認真積極地參與了院裡、系裡的各項活動,做到緊密團結學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學生會的安排,盡了自己的一份力。這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著,進步很大,收穫也不小。為了以後能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做總結。

一、工作回顧

1、協助我系學習部舉辦世紀之星英語演講比賽、日語文化節和my style英語風采大賽,同各部門一起,協助學習部門進行會場布置,並在活動過程中保證活動的正常進行;

2、協助我系生活部舉辦宿舍文化節活動,同樣協助生活部布置會場和保證活動的順利進行;

3、協助我系體育部舉辦趣味運動會,主要負責趣味運動會的開幕式演出活動;

4、舉辦我部門雙D晚會,這是外語系第一學期最後一個大型活動,總之,這次晚會達到了預期的的效果,取得了圓滿成功;

二、工作中不足的方面

1、在組織活動時各個配合不夠密切,各項工作準備不充分,事前沒有及時與各個部門溝通好.

2、與幹事之間交流也不夠,導致有時幹事不知道做什麼,也沒有了解幹事在想什麼,導致有些幹事也對學生會的工作不怎么積極。

以上不足將在下學期的工作中進行改正,保證部門工作秩序。

三、工作計畫

1、配合學院年度工作計畫和系裡的年度工作計畫,下學期我部將搞好各項文藝活動,豐富大家的課餘生活,積累更多的經驗;

2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流;

3、積極協助其他部門開展工作,共同完成學院下達的各項任務;

4、盡好我部該進行的職責,認真策劃好我部自己的活動,爭取再創佳績;

5、加強於其他各部的交流,營造團結一致的工作氛圍,以便於各項工作的開展;

6、在工作中不斷發現自己的問題,總結經驗,實事求是,積極向上的工作態度面對新的問題,迎接新的挑戰。

總的來說本學期,我們的工作還是比較成功的,我們的所有活動都按計畫完成,並取得預期效果。無論是學校還是系裡舉辦的各種活動中,我們文藝部的所有人,上到部長,下到幹事都認真積極地參與了院裡、系裡的各項活動,做到緊密團結學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學生會的安排。

部門工作總結2024 篇19

時間如流水般飛逝,晃眼間這個學期已過半,相比較剛接手信息調研部的茫然,現在的我已慢慢變得成熟與穩重。部門的工作有條不紊的開展著。在作為分團委信息調研部部長的這兩個多月時間裡,感觸頗深。接下來我僅代表分團委信息調研部做一下工作總結:

在10月16日,在分團委部長會議召開後,我們召開了部門會議,向幹事傳達了部長會議的內容,包括如何報銷,每周都要寫新聞稿,以及團學辦公室值班時要注意的事項,並安排好團學辦公室值班表。

10月23日,我部對幹事新聞稿寫作進行了培訓。此次培訓特地邀請了陽光總會新聞采編部前任副主任胡燕璐學姐來給幹事培訓,我部和科技實踐部的所有幹事都參加了培訓。從效果看,本次的培訓效果並不理想。究其原因有兩方面:

第一,由於是兩個部門一塊培訓,而且,不少幹事要參加辯論賽,因此很難找到一個合適的時間進行培訓;

第二,由於無法借到多媒體教室,只能寫板書,無法用PPT等直觀的形式進行培訓,所舉的例子也很有限,整個培訓很大程度上停留在聽的層面上,效果不理想。因此,以後的培訓要提早通知,早作準備。

新生杯辯論賽從X月21日開始到11月4日結束,我部門不僅積極服從安排,到場瞻仰了我院辯論賽的風采,而且不少幹事積極參加團委活,直接參加辯論賽,賽後也及時上交通訊稿。通過兩輪辯論賽,幹事都熟知了辯論賽的流程。

xx年X月26日—X月28日,運動會期間我部門主要工作是在檢錄處值班,負責運動員的檢錄工作。在值班過程中鍛鍊幹事積極主動、加強與各部門、組織的合作與交流交流,以熱情的服務和一絲不苟的工作態度為全院師生服務,為以後的工作奠定良好的基礎。同時,幹事們也在運動會上努力拚搏,發揚重在參與的精神。

我部在開學初完成了對我院全體學生的思想動態研判之後,在姜老師的指導下調查大學生網路論壇對大學生網路素質的影響。然而,這工作還沒有結束,這其中不僅有考試複習等客觀原因,還有工作方法亟待改進、效率不高的問題。因此以後要調整工作思路,尋找更加高效的方法。此外,最近正在進行“國際消防日”的宣傳活動,而我部負責相關調查問卷的設計,在本次活動中,嘗試著改變以往的工作模式,探求新的工作方法。

這個月裡,我部的部門建設活動做得比較出色。現在,我們首先需要在以往的基礎上,延續這種部內成員的團結和互助的精神,形成一個具有凝聚力和戰鬥力的集體,同時要合理安排部內成員的工作任務,認清各自的職責和角色,提高工作效率。

部門工作總結2024 篇20

20xx年來在公司領導下,我團結、帶領工程部全體工程人員,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞以小區如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協調配合,真紮實乾千方百計確保全年各項即定目標的實現,較好地完成了公司下達的各項任務,下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報:

一、項目簡要概況

本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及腳踏車庫組成,地上規劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,20xx年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率,應當說在整個業內也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,並且得到了廣大業主的好評,特別是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。

二、做好項目的施工工作

以年初小區的工程現場狀況來說,當時土建項目基本完成了建築施工但仍有大部分的細節施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴重滯後。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入後給整個現場的施工帶來了嚴重影響,當時由於為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業,與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗,所以在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由於電力公司進行了內部改革,小區電力施工隊伍有原先的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。

雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,所以在施工送電等環節上給我項目在施工及後續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便,嚴重打亂整個項目的進度時間計畫。

但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時的現場狀況,根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員積極參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線儘量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。經過我工程部人員的努力,項目最終在20xx年7月初全部完成了施工項目,為後續的綜合竣工驗收鋪平了道路。

三、做好項目的驗收工作

自項目在7月份完成現場的各項施工後,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部並且新老員工調整較大的情況下,根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收資料進行了內外分工的適當調整。由於我司為外來單位也是第一個項目,所以在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。

特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定,按現市現有檔案規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰並重新報市建委作項目審批手續,如按此規定我項目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通,並於設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。

雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了3.xx年10月22日完成了所有的交付手續工作到達了交房條件。

四、做好項目的交付工作

自項目從20xx年9月30日完成綠化驗收後,進駐小區的物業按現有市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。

針對一戶一驗過程中出現的陽台地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組,並分棟落實到工程部人員到職責制,積極組織施工人員力量進行加班突擊。

針對進戶門油漆損傷的修補需要專業的家具修漆師傅進行修補,所以我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。

從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業進行交房工作,在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答並適時的參加現場驗房工作。截止目前小區的交付率已經超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。

五、做好項目交付後的整改工作。

自交付後,我工程部人員加班整理置業有限公司房屋交付驗收清單,將業主在清單中提出的問題加以整理歸類,並立刻組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗,在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。

針對整理後的主要問題飄窗滲水、牆面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議並落實職責人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。

對於業主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜,我工程部積極回響在不損害公司利益的前提下為業主著想,匯同設計、物業部門根據現場實際情況提出相應的改造方案。截止目前小區整改已經基本完成,1號樓的整改也定於20xx年1月底完成,空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績,以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質有待提高,現場管理經驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。

同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以後的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質量,合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領導批評指證。

部門工作總結2024 篇21

轉眼又到了年終歲末,不同於20__年,今年的任務量大都集中於前三季度。__等等,任務量不少於去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利於明年的工作。

一、工作中的不足

質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:

①__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情,對於一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。

③未能跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格後大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗後記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以後再次出現。

而且,__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。

同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割後的焊渣清理,焊接過後的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。

其次,關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找藉口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

二、兩大產品質量統計數字對比

以上20__年與20__年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了_和_個百分點。這裡有一個明顯的對照:相同的統計內容,20__年比20__年下降了_個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背後,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現_件__的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴並返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這_件產品進行返修。

今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣乾行嗎?”並聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今後工作的警示。

客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對於我們的客戶來說卻是。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。

三、今後的工作

20__年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司最佳化管理盡職盡責。

3、針對20__年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。

同時,20__年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,並與今年年底成功運用在了工作之中。

今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之後已經投入使用並派上用場:如今年_月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭_用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,於是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合s__的材質標準,可以放心使用。

部門工作總結2024 篇22

20xx年,經營部緊跟公司發展的步伐,圍繞公司核心,齊心協力,務實進取,圓滿完成本年度各項任務和工作指標,現將本年度工作情況匯報如下:

一、行銷業績穩定發展,全額完成各項指標任務。

一年來,部門合理利用各種途徑,拓寬業務渠道,深挖市場資源,通過多方面努力,順利完成各項行銷指標任務,數據統計,全年傳送洗滌劑產品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營業額為2764208元,標牌業務20xx年標牌營業額為3xx907元。

二、安全生產穩步進行,高質量,嚴要求,全面完成全年生產任務。

生產重任,安全第一,部門定期嚴格清查各項安全隱患和實行安全教育監督工作,保證全年零事故率安全生產,打好一場高質量,高標準的生產硬仗。今年生產過程中,由於生產車間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產任務量,部門結合實際,生產行銷合理調度安排,酷暑期間,加班加點,頂住了生產供貨壓力,順利完成各項生產工作任務。

三、審時度勢,緊抓機遇,牢固市場資源,形成可持續發展新局面。

20xx年是國網公司及省公司深遠變革的一年,相關體制的革新,使公司經營部面臨新的形勢和嚴峻考驗,尤其是ERP系統全面覆蓋實施,增加了嚴格複雜的手續流程和供貨契約的更辦等大量後續工作,時間甚緊,任務尤重,行銷人員從大局著手,以飽滿的服務熱情,嚴謹認真的工作態度,攻克大量業務難關,牢固市場,開拓資源,穩定“生產暢,銷售旺”的良好勢頭。

四、年度工作新亮點。

1、部門整合成功有序,有效協調人力資源,工作效率顯著提高。開年以來,公司研究決定,行銷部和生產部進行整合,在部門經理靈活安排下,人員相互調動配合有序。在生產關鍵時期和行銷重要階段,部門人員相互團結,共同配合,眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。

2、針對多年沉積的帳款問題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的催繳事務。

全年來,部門針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題,納入重點工作安排,找準要點,切實跟進,經過多種途徑的全面公關,捷報頻傳,取得各項重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達24萬餘元的舊賬結算工作。

五、20xx年工作思路。

1、加強團隊建設,強化管理機制。

20xx年是公司改革發展的關鍵年,對生產行銷作出重大部署,經營部任重道遠,為了嚴格執行公司各項政策和規範隊伍建設體系,提高員工綜合素質,今後將開展多方面的學習鍛鍊,注重專業技能知識培養學習,積極進取,務實創新,提升團隊合作意識,服務意識,增強員工愛崗敬業精神。

2、擴大行銷區域,合理進行片區布局。

在安全規範的生產管理基礎上,緊扣市場行銷工作重點,制定相關制度,圍繞大局,著眼市場,責任到人,做到市場有開發,客戶有追蹤,業務有跟進,工作有落實。

3、強化日常工作重點,提高分析解決問題能力。

年度重點工作和每周的工作計畫,合理安排,落到實處,將問題及時反饋,系統分析,總結經驗,找準原因,即時解決。

六、目前存在的困難與問題。

如今,在公司改革和市場體制的逐步變化,面臨日新月異的市場形勢,為今後更好的開展工作,現提出以下困難和問題。

1、部門人員緊缺,雖經整合,關鍵時期還是難以應付,特別是今年生產供貨任務扎堆,生產車間壓力甚大,加上行銷人員對供應商進行上門送貨,送票與契約辦理等相關事務達百餘次,賬款催收也遇到很大困難,各項工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過加班加點才得以完成,但部分工作難免會出現瑕疵和問題,注定不是長久之計。

2、貨物配送交通用車問題,尤其是寒冬酷暑時節,出差在各市縣區里,常常半夜去搬運大量貨物,面對如此情況必須增派車輛和人手,以便高效率,高品質的完成貨物配送工作。

針對上述困難問題望公司結合實際情況,給予指導和支持,多年來,經營部在領導的關心指導下,在各部門支持協助下,順利完成各項工作任務,向大家表示感謝,在今後的工作中,行銷部會再接再厲,精誠合作,取得更好的業績。

部門工作總結2024 篇23

自本學期開學以來,團委文化部在學院領導的關心下,院團委、學工組老師的具體指導和支持下,緊緊圍繞本部門中心工作,充分發揚“一切為了同學,一切依靠同學”的工作宗旨,在團委學生會各部門的緊密配合下,經過部門幹部、幹事的共同努力,文化部不斷拓寬工作領域,創新工作模式,改進工作方法,基本上完成了學期初定的工作計畫。在院團委學生會中,文化部的主要部門職責是學院文化建設和豐富同學課餘文化生活,組織開展各種健康有益的文化活動,並注意培養和提升同學們的文化素質修養,鍛鍊同學們的組織能力、協調能力等等。現就即將過去我部門一學期的工作總結如下:

一、部門建設:

在本學期,文化部就學校學院安排下的各項活動召開多次集體會議,研究討論工作計畫,安排成員負責不同具體的工作。全體部門成員按時到會,開會時態度認真,做好會議記錄,討論時發言踴躍,積極主動,敢於接受新任務,因此,在文化部的部門建設中,形成了一種積極向上的態度,保證了我們文化部作為一個集體所應具備的良好氛圍。

進一步完善部門成員考評制度,詳細地記錄了部門成員部門活動到場次數,以及所完成的工作情況,通過此來反映出部門成員對部門的積極性,並以此作為評選優秀個人的主要依據,同時通過此也能進一步調動成員對部門的認可,促進部門凝聚力的形成和增強。

實行部門成員分組制度,依據每三名幹事為一組,由一名幹部帶領的原則將部門成員分為三組。在各項活動中組員服從組長的安排,同時組長對幹事負責,指導其工作。這不僅節約了部門的人力資源,同時也提高了工作的效率,使幹事幹部都得到了鍛鍊。

二、幹事培養:

本學期我們迎來了09級的學弟學妹,為保持文化部的持續發展,在團委學生會部門招新的工作中,文化部積極深入到新生中去,了解他們的意願,同時也為部門新幹事的選拔做好準備工作。進過精心選拔,本學期我部共招入9名優秀新幹事。他們的加入,壯大了我部的力量,為文化部的發展注入了新鮮的血液。

為儘快使新幹事儘快融入到文化部這一個大家庭,我部及時召開了部門見面交流會,創建部門聯繫群,製作部門聯繫表,使部門成員儘快相互熟悉,培養相互之間感情以使部門在良好的氛圍下運轉,便於日後各項工作的開展。我部召開多次部門會議,向09級新幹事介紹部門情況、主要工作,在感性方面使大家對文化部有一個初步的認識,增強對部門的認同感。同時在各項活動中,將一些工作分配給新幹事作為鍛鍊,以期達到熟悉部門工作的目標。不少新幹事都得到了相應的鍛鍊機會。通過鍛鍊,其個人能力有了一定提高,保證了文化部總體實力保持在一個較高水平。

三、部門工作:

①、校運會:

在第三十九屆校運會的工作中,文化部主要負責學院稿件的統計、傳送和學院大本營的不知工作。這是文化部在本學期的第一項重要工作。為使校運會當天的'工作順利開展,我部召開部門會議,就相關工作做出了人員的安排,並就工作的注意事項向大家作出解釋。在為期兩天的校運會比賽中,每日清晨我部幹部幹事按照工作安排主動前往大本營參加會場布置工作,並認真仔細完成學院稿件的統計工作,無重大差錯。經統計,在校運會期間,學院共投遞稿件1175篇,順利完成了預定的宣傳工作。

②、院民族團結愛國知識競賽:

該活動是本學期我部所承辦的一項重要活動,同時也是公共管理學院本學期的第一個重要活動。在部門全體成員眾志成城的努力和其他部門的鼎力相助下,知識競賽活動取得的圓滿成功,為本學期學院的活動贏得開門紅。

在活動的籌劃階段,我們積極與分管常委、學工組老師溝通,就活動時間、活動主題、活動內容方面得到了很大啟發。我部積極調動新幹事的參與熱情,給予鍛鍊機會,在活動道具的準備,活動形式的創意方面得到了部門成員的極大幫助。同時,活動主持人的選拔工作得到了文藝部的鼎力相助,在競賽題庫的整理工作得到了學習部的大力協助,會場布置、道具購買等工作上也得到了女生部、生活部的支持和幫助。只有在大家一致的努力下,才保證了活動的順利開展。

在本次活動中,雖然有不少亮點,如活動搶答器、計時工具等等,然而不足依然存在著,如現場氛圍不夠熱烈,觀眾互動不積極,題庫的安排設計存在瑕疵,嘉賓邀請方面沒能做好等,這些都是我們在本次部門承辦的活動中所汲取到的總要經驗教訓,在日後類似的活動中才能做到有效地規避,取得更大的進步。

③、院迎新舞會:

在迎新舞會中,我部門積極配合文藝部的工作要求,在與組織部的緊密合作下,順利完成了舞會會場的裝飾布置工作,為舞會的進行營造良好的環境。同時,部門成員積極參加會場布置工作,了解工作流程與細節,為以後的會場布置工作積累了有效地經驗。

四、部門活動:

為了加強本部門與其他部門的聯繫、密切交流,文化部同學生會生活部、女生部、團委宣傳部共同舉辦燒烤聯誼。通過聯誼,我們拉近了與其他部門的關係,為日後的工作中大家相互協作奠定友好的基礎,達到了切磋交流的目的。同時,我們還邀請了學生會的部分常委,和大家一起分享歡樂,分享經驗,更有利於本部門新幹事與學長學姐之間的交流。

簡而言之,文化部在這一學期中繼續保持著穩定的發展,無論是在部門建設還是部門活動工作方面,文化部都有著較為滿意的表現,基本完成了學期初制定的部門工作計畫。在接下來的一個學期里,文化部將立足於本部實際情況,在學院領導、學工組老師的指導下,在學生會幹部的引導支持下,文化部會腳踏實地,勤懇做事,發展好本部門,為團委學生會的繁榮與發展做出自己的貢獻。

部門工作總結2024 篇24

新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑託,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部構成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的團體。

工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先後完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先後完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度穩步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協定的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強契約的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關係,努力加強了管理措施。

1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。

20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時,51#地塊的推進工作。

目前,總體來說,御景城陝西十一建承包的項目的進度和質量比較夢想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:

(1)個別控制節點工期制定計畫或調整計畫研究欠周,對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。

(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。

(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。

(4)部分施工單位紀律松解,現場管理不到位,計畫得不到落實。

2.注重契約對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協調各方工作關係和處理現場問題。

建設工程契約在工程的具體實施過程中起著十分重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和職責都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守契約,對契約中規定質量職責,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。經過研究各方面提出來的與契約實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並經過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至契約工期進行調整。

3.抓好安全與禮貌現場管理工作。

安全禮貌是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全禮貌項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,並使之與各種環境堅持協調關係,要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工。

(2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,禮貌安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均貼合要求。

(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係,為工程建設創造良好的內外環境。

二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作

根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改善。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆,儘量避免耽誤工期。

三、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與並全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告,僅有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設定在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。

強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對於樑柱部位的鋼筋綁紮、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,並督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的'材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方構成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。

嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。

四、工作中存在的不足和需要改善的地方

在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階,主要表此刻以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程式,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

2、建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業餘時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前後準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結是一面鏡子,經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度,到達公司領導的預期目標,20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:

1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;

2.御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;

3.51#地塊的開發推進及協調工作;

4.新建項目的組織管理和里程碑計畫管理.

20xx年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設,提議採用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設定,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設定項目部和項目經理,負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計畫管理經過對項目的工作分解框架,實現對項目質量、進度過程控制的管理,到達項目過程管理與目標管理的有機結合,有利於促進相關環節的關聯部門之間的協調配合,實現小區項目建設一體化。

六、工程部要建立“一人為本”的管理體制

現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏,競爭本事不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,並做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調動人的工作積極性和創造性。僅有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的此刻與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

七、結束語:

結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛鍊和學習機會。

隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注並認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平台,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷最佳化,經濟效益、綜合實力不斷增強。應對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

部門工作總結2024 篇25

4月2日上午,我們鄉辦公室系統在李主任的帶領下學習了市委辦公室主任有關辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標,以“五個四”為統領,就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學習,感觸頗多,結合自身工作的實際情況,對如何做好辦公室工作有了一些感悟。

1、從思想上認識辦公室工作的重要性,在日常的工作中注意培養良好的工作習慣。

辦公室可以說是鄉機關的中樞機構,協調著多方面的關係,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現紕漏,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達不及時,會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識並重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細節,嚴格操作每個細節,細之又細,嚴之又嚴,保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。

2、辦公室的工作複雜多樣,這要求我們必須勤于思考、不

斷學習,提高自己的知識水平。

學習是個永遠不變的話題,任何人的發展都離不開學習,學習是提升素質的基礎,是乾好工作的前提。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。不僅要學習與工作相關的知識、技能與方法,還要學習如何做人、怎樣為人處世,學習怎樣辦事,怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學習,所以,這要求我們必須要時刻把不斷學習的態度貫穿工作始終。

3、辦公室作為服務機構,需要提供周到的服務,這需要我們要提高自己的服務意識和服務質量。

辦公室工作就是要搞好“三服務”即:為黨委、政府搞好服務、為領導搞好服務、為民眾搞好服務。在“三服務”中要提高自己的主動意識,做到超前服務、主動服務、周到服務。對於可以預見到的事情,超前謀劃,提早行動,把工作儘量做到領導安排之前,工作中要事無巨細,把每一件小事做到不出紕漏,不讓領導操心。對待來鄉辦事的村民,積極熱情接待,及時指引辦事區域,樹立鄉政府的良好形象。在學習中實踐,在工作中學習,只有這樣,我們才能不斷進步,不斷發展。

通過本次學習,我對辦公室工作有了更加深刻的認識,在以後的工作中,我將以本次學習的精神要求自己,以“勇奪第一、志爭一流”為目標,做好辦公室工作。

部門工作總結2024 篇26

本學期的工作很快結束了,在區教委、生產教育辦的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,最佳化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現把這學期工作總結如下:

一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子

我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。

今年春天我們在校園文化牆前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操台、升旗台,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內乾燥的空氣立刻變得濕潤。

另外,我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正牆面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,牆面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節約五萬多元。

為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點,我們買了四台多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了四十輪車,並配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設,能夠充分利用現有可存的資源庫,開發校本資源,有計畫的購置一部分資源,使校園網站越辦越好。

二、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。

在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油,這些活兒,全是我們後勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

另外,我們把安全教育工作作為後勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流於形式,檢查做到細緻到位並重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產教育辦對後勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。

這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。

在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿蔔,有位家長在網上留言:實驗國小,為什麼在熘肉段里放胡蘿蔔,請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!

多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們後勤提前一周反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。

總之,後勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗國小的後勤工作更上一層樓。

部門工作總結2024 篇27

20--—20--年度第二學期即將告一段落,回顧本學期工作,教導處以常規管理為重點,開展了一系列教育教學活動。現結合本學期的工作進行簡要總結:

一、嚴格執行課程計畫,確保良好的教學秩序。

嚴格執行《省教育廳關於調整江蘇省義務教育課程設定實驗方案的通知》精神,認真嚴格按要求安排課程表,確保學生在校每天一小時的活動時間。堅持按課表上課,專課專用。

二、加強常規檢查力度,確保落實常規工作。

教學常規管理是提高教學質量的前提和基礎,是學校的中心工作。紮實做好教學“六認真”工作,我們教導處責無旁貸。

本學期,進一步明確區教育局制定的“教學六認真”的要求。教導處逐周安排檢查備課、作業、單元檢測及課後反思等,推出典型和找出不足。注重了檢查與指導相結合,及時和有關教師交換意見,提出改進意見,且做到每次檢查都有記錄和總結。切實落實有效教學,促進共同提高。學期結束時對各項工作進行統計,作為教師評優評先和績效考核的依據。

三、正常開展各項教學活動,加強質量監控

本學期間周安排了隨堂課和公開課,語、數、英等學科開設了觀摩課。為了提高教師語文教學能力,丁建華和何燕老師上了語文觀摩課,嚴-、吳-老師分別上了數學、英語等示範課。每次活動,領導和同學科老師都積極參與,切實提高課堂效率。

教導處加強教學質量監控。為了了解教師的教學動態,教導處進行了學生問卷調查,從而促使教師教學行為更加規範。本學期對所有年級的語數英學科進行了期中調研。每位教師都對質量情況進行分析,李-、嚴-、趙-主任分別與語文、數學、英語教師共同探討教學中存在的一些問題,並提出一些改進意見,指導教師及時調整自己的教學活動,切實保證學校教學質量的穩步提高。抓實畢業班的教學工作,通過教師間的有力合作,促進薄弱班級的轉化工作。

四、組織各類競賽活動,促進師生素質提高

本學期組織學生參加多項競賽活動,結合讀書節組織學生進行了古詩競賽和必讀書目競賽,組織學生參加現場作文大賽和“我的夢 中國夢”徵文競賽活動等,學生在實踐中將知識轉化為能力,在活動中促進學生素質的提高。為了提高教師的教學業務能力,組織語文老師開展了朗讀、演講等教學基本功比賽,並組織有關人員進行了認真評比,推薦衛美華和趙雲老師參加了區級比賽。

五、加強家校聯繫、共建一體平台

本學期成功召開了畢業班家長會,加強了家長和老師的聯繫和交流,使家長對孩子在學校中的表現有了一個更深的了解,同時也讓家長們學習到了一些優秀的教育孩子的方法。教師也更詳細地了解了學生在家的情況,這更有利於今後教育工作的開展。同時學校領導心貼心地與家長交流,為畢業考試前家長的做法做了有效指導。同時對科任教師進行了滿意度測評,對教師的教學行為進行有效的督促。

六、存在問題

1、對教學檢查某些方面不夠精細,課堂教學規範有待進一步加強。

2、教研活動開展的質量還有待提高,還需要在“實”字上下功夫。

在新的一學期里,教導部門努力提高管理水平,在校長室的領導下,加大管理力度,調動廣大教師的積極性,全面提高學校的教學質量。

部門工作總結2024 篇28

1. 查晚自習情況:各班情況基本良好,同學們的學習態度也十分認真,但也有少數班級同學講話,玩手機。還有些班級因為本周活動出勤人數較少。此外,還有班級出現早退情況,如11紡機電。

2. 班務志與教學日誌所交情況:在部門人員的催促下,11級基本已交全,只有少數班級未交。

3. 本部門於這周星期四下午(6:30—7:30)成功舉辦了一場機電系辯論賽決賽,比賽過程良好,結果:11新能源一班級取得冠軍,11電氣班取得亞軍,本屆機電系辯論賽取得圓滿成功。

4. 部門人員在星期一去協助宣傳部的show 城大賽決賽活動,幫助維持紀律。在星期二到階一教室觀看演講比賽,協助體育部在星期三的桌球比賽。

5. 在周六的“陽光體育節”中,能夠按時參加活動,其活動意義:,鍛鍊身體素質,豐富了大家的課餘生活。

計畫

1. 在下周查晚自習中:要提高查晚自習的質量,部門人員做好嚴謹負責,讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常,同時也不能再讓有些班級出現早退情況。目的:樹立好學校的校風,學風及班風。

2. 教學日誌與班務志:對於少數班級未交,打電話催促,讓其全部交全。其情況一定要認真統計和總結。能夠更好地了解機電系的教學情況及從中看出需要改進的狀況。

3. 在基礎文明建設月中,我部人員應做好積極進取,努力發揚“學習好榜樣,踐行四文明“的精神。

4. 本部人員要積極協助其他部門的工作,讓舉辦的活動都能夠開展十分順利,提高機電系在全院的影響力。

5. 教學信息源反饋表:對於一些尚未交的班級要打電話去催促,要保證每個班級都要交全,能夠幫助我們更好地了解老師的教學情況。以提高機電系的教學質量。

部門工作總結2024 篇29

20_年,我室紀檢監察工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,貫徹落實黨的xx大和中紀委六次全會以及省市紀委的有關指示精神,緊密結合公司實際,在堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、以完善制度為重點,以廉政建設責任制為抓手,以經常性監督檢查為根本方法,實現公司全年“三無”(無違法違紀案件、無重大責任事故、無明顯失職瀆職行為)為目標。

一、工作情況

1、開展黨風廉政宣傳教育

黨風廉政宣傳教育工作是國有企業推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的治本之策,是建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系的思想基礎,是從源頭上預防和治理腐敗的重要途徑。

(1)深入開展學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》活動。為深入貫徹會議精神,進一步促進黨員領導幹部廉潔從政,弘揚黨的優良作風,求真務實,艱苦奮鬥,密切聯繫公司黨員幹部、

職工。公司紀委規定每個月最後一個星期的總經理辦公會必須先學習廉政建設的有關檔案。

(2)深入開展典型教育活動。利用正反兩方面的典型事例加強

對黨員幹部反腐倡廉的教育,增強黨員幹部廉潔從政的意識。20_年上半年,公司紀檢監察組織黨員幹部觀看警示教育宣傳片。4月20日,公司紀檢監察組織全體員工到市委黨校廉政教育基地參觀見學,廣大員工紛紛反映這樣活動搞得好,體會很深刻。7月19日,組織全體職工集體觀看警示《貪之悔》教育片。

(3)開展黨風廉政教育專題培訓。為進一步加強黨風廉政教育,

不斷增強廣大黨員幹部拒腐防變、反腐倡廉的意識和能力,8月23,紀委、監察室還將邀請刑罰專家來我司作《關於加強機關企事業單位在生產經營中應注意的若干法律問題》專題輔導講座。

2.組建、完善紀檢監察信訪工作體系,制定相關管理制度。

一年來,捷運公監察室結合新形勢和實際工作情況對信訪來訪

規章制度進行修改,去掉過時的內容,增添新內容,使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信訪來訪工作17件,其中來訪4次,來信11件。信訪來訪制度的修訂:一是熱情接待,認真做好民眾來信來訪工作。按照中紀委《關於依紀依法規範紀檢監察機關信訪舉報工作的若干意見》的要求,以人民利益無小事為原則,堅持做到“三心”:即耐心、誠心、熱心,努力解決民眾來信來訪問題。二是規範行為,切實做好紀檢監察信訪工作。按照上級指示精神及年初制定的20_年信訪工作重點。確立了重點解決工程招投標領域和拆遷引發

的突發性群體事件的工作思路,一方面,抓好紀檢監察人員對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規的學習。另一方面,加強對上訪民眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使民眾依法有序信訪。三是講究方法,增強實效。對一些別有圖謀的人,在堅持熱情接待和規範行為的基礎上,採取特殊情況特殊處置,讓來訪人員感到來訪必須有依據,必須要負法律責任,必須要對事實負責。同時,工作中嚴格把握政策界限,做好耐心說服工作,所有來信來訪都做到了息訴息訪。

3.對公司執行黨紀政紀、法律法規和制度情況進行監察。

紀檢監察的根本職能是督察。今年來,圍繞工程領域重大招投標

活動、機關內部辦公效率、現場文明施工三個方面進行認真督察。一是明規定,嚴把關。今年以來,共參加公司各類工程招投標監察活動31次,做到嚴格把關,確保程式合法,絕不允許搞變通。如捷運1號線第11標段,投標單位資格審查中,中國土木工程公司的投標人由於沒有法人代表的授權書,不符合有關規定,當場予以廢標;二是盯節點,促落實。公司領導要求監察室每次就總經理辦公會議定需要落實和反饋的事項,督促各部門落實,並定期進行通報。在前期的督查中,發現個別部門在檔案的審批中出現過不同程度的耽誤,近兩個月加大效能督查的力度,機關辦公效率明顯提升;三是高標準、抓經常。為配合福州市文明城市創建活動,從今年3月份開始,監察室對捷運1號線全線的施工點、站、段進行全面的文明施工督查,嚴格按照市文明辦的要求,每日查、每周講評、每月通報,發現問題立即糾正。目前,全線的文明施工情況有了明顯的改觀。

4.企業文化建設推進工作

實現企業和員工的共同和諧發展是企業文化建設的終極目標。它

是由企業目標、員工目標和共同目標構成的。根據公司安排,由監察室兼管企業文化工作,3月份開始,從企業文化諮詢公司的投標工作到目前的實施階段,監察室全體人員一直負責組織協調工作。4月25日企業文化啟動大會召開以後,企業文化工作一直按計畫進行;5月26日深圳企業文化管理諮詢有限公司完成了《企業文化診斷評估報告》,企業理念徵集和撰寫工作也已初步擬訂,7月20號進行了企業文化理念的座談和確定工作;十月份組織公司主要負責人到各主要城市捷運公司進行調研活動,同月下旬聘請福州市相關社會人士及當地方頗有影響力的地方民俗學家開展對福州捷運企業文化的商討會;十一月份基本完成企業文化定稿;十二月下旬分發員工手冊並進行培訓。

5.完成上級領導或上級機關交辦的其他工作

(1)總經理辦公會議落實事項的督察,現場跟蹤督察辦理要求。

(2)現場文明施工督察,安全質量文明施工不定期抽選的督察。

(3)配合公司紀委做好公司內外軌道交通1號線的工作的監察。

(4)組織協調好關於重申工程款支付審批時限及程式全線督察。

(5)其他上級領導或上級機關交辦的臨時突發事件的監察工作。

二、經驗總結

三、不足之處

四、對公司的建議

部門工作總結2024 篇30

20xx年三月已經過去,通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的月份已經開始,為了更好的完成接下來的工作任務,現將採購部三月工作情況作一個總結、匯報。

在三月,嚴格按照公司管理制度,極力控制採購成本,基本完成了各項採購任務,保證了公司生產部的正常運營,雖還尚未達到預期的理想效果,但在今後的工作中繼續努力學習不斷學習業務技能,徵詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項採購工作,使採購部各項工作正確、準確率力爭達到x,更好的完善採購工作。接下來的工作,我部門將做到:

1、嚴格按公司採購制度做好每月、每周採購計畫與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。

2、我們的採購工作就是服務於生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要採購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的採購原則。

3、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高採購部的採購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。

4、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制採購時間和採購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協調與溝通。

5、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常情況時,立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。

6、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便於自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。

綜上所述,在以後的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累採購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們採購部是一個集體,今後一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

部門工作總結2024 篇31

設計藝術學院第二屆分團委、學生會各部門4—5月份工作總結 初夏來臨,設計藝術學院第二屆分團委、學生會,在學院各級領導老師的指導與帶領下,在學校及學院舉行的各項活動中取得了可喜的成果,各項工作有條不紊地進展著,大家都抱著很積極的態度,度過了一個富有激情、綠意濃濃的初夏。以下是4—5月份我院學生會各部門的活動及工作總結:

辦公室:

1、“第八屆科技文化藝術節”系列活動報名;

2、安排文化藝術節的值班人員名單;

3、收齊活動報名表並詳細統計;

4、“湖南省第三屆大學生藝術展演”系列活動之“大學生DV節”的活動策劃;

5、學生幹部問卷調查表統計及調查分析;

5、“心靈.情感.性.勵志”主題教育講座。

宣傳部:

1、為文藝部的主持人大賽製作邀請函;

2、配合學校製作了5月的宣傳欄海報製作及評比;

3、配合心理部製作了“壓力釋放——發現最美的笑容”活動的宣傳海報;

4、為青年志願者協會製作了去福利院的海報;

5、為本部門的海報集錦寫了序言;

6、收集了我們部門4年來的海報;

7、對所有海報進行了統一的排版。

組織部:

1、 五四評優後續工作完成;

2、 組織我院舉行升旗儀式;

3、 “理工杯”足球賽啦啦隊組織工作;

4、 “理工杯”羽毛球賽啦啦隊組織工作。

信息部:

1、4月x日,“邁步看世界”——韓國又松大學阮曉文博士來設計藝術學院講學; 2、4月x日,設計藝術學院第三期預備黨員培訓班開班典禮成功舉行;

3、4月x日,副校長李明出席設計藝術學院“尚德創藝·德藝雙馨”主題教育活動啟動儀式; 4、4月x日,設計藝術學院 “我學習.我收穫.我成長”手繪交流展成功開幕;

5、5月x日,揮絢麗畫筆、繪美好祖國——設計藝術學院黨校普及班成功舉行主題討論; 6、5月x日,紅旗照我心 ——設計藝術學院成功舉行升旗儀式;

7、5月x日,設計藝術學院設計藝術協會成功舉辦學生平面作品展。

學習部:

1、湖南省第三屆大學生藝術展演相關作品的監督和匯總;

2、邁入青春門,走好成人路主題教育辯論賽;

3、分子模型製作大賽活動通知。

文藝部:

1、啦啦操比賽,分為標準操,自由操兩部分,和體育部一起分批排練;

2、校主持人大賽《我是新主播》的初賽,選出進入複賽的24位選手;

3、排練校主持人大賽複賽的開場舞;

4、收集主持人大賽複賽選手的所有資料,製作複賽選手的PPT;

5、5月x日購買了校主持人大賽舞檯布置的材料;

6、確認參加“紅歌會”大合唱的最後名單,於60人左右;

7、“紅歌會”的排練,參賽曲目是《唱支山歌給黨聽》;

8、排練“我是優等生”校園歌手大賽開場舞;

9、“我是優等生”校園歌手大賽選出3名選手參加複賽,決賽中我院王美鑰同學榮獲冠軍。

體育部:

1、3月x日,第六屆定向越野比賽,57人,校團體總分第一名;

2、4月x日,07級體育達標補測,07級學生;

3、4月x日,共青杯足球賽,院足球隊全體隊;,

4、5月14—15日,3+1籃球賽,55人;

5、5月14—15日,理工杯羽毛球比賽,16人;

6、5月x日,健美操比賽,52人。

公關部:

1、 被邀請參加“簡牘博物館”書畫邀請展做禮儀;

2、 禮儀培訓策劃書,已開課;

3、 “故語茶香”贊助;

4、 “校主持人大賽”贊助。

社團部:

1、“標準理工人”攝影大賽;

2、行為藝術展和服裝秀正在報名中,5月x日正式舉辦 ;

3、部長在統計接班人名單以及調查問卷。

勤工助學部:

1、4月18號——5月8號完成了對孫鵬、陳強勝、姜文靜、徐海濤、齊雪嬌五位勤工助學同學的第一輪文明示範崗位工作考核,考核資料及時上交學資辦人力資源部;

2、五一假期期間,我部門針對學院“尚德創藝·德藝雙馨”主題在特困生群體中開展“愛我校園,義務大掃除”活動,對藝術樓衛生進行了徹底清除,5月2號對衛生打掃結果進行檢查和評比,做好對工作的總結。仔細分析工作中遇到的問題;

3、重新更新07級班長電話,便於以後開展違約催款以及貸款畢業生信息採集的通知工作。

4、5月x日我部門接到貸款部通知對部分貸款沒有成功同學的通知,立即開展寄發EMS信件的信息統計以及核對工作;

5、5月14號針對學校貸款部具體檔案,我們全面展開誠信教育主題活動;第一站是:通知07級貸款學生關於誠信貸款的書籍領取、講述違約還款經典案例,解析具體還款途徑等。

青年志願者協會:

1、20xx.5.8,“搏動愛心韻律,傳遞志願情懷”之長沙市第一社會福利院慰問老人。

心理部:

1、 第八屆大學生心理活動之“5·25大學生心理壓力應對”。

在以後的工作中,我們將熱情不減,像仲夏的烈日一樣,以無比熱情、積極的態度面對每項工作,相信設計藝術學院明天會更好!

部門工作總結2024 篇32

在地委、行署和省知識產權局的領導下,在全區各縣市科技局的共同努力下,按照省知識產權局的部署和安排,結合本地區實際展開的,智慧財產權工作總結。一年來,我們在人手較少、基礎薄弱、條件較差、觀念淡薄等困難情況下,將智慧財產權工作與科技工作緊密結合,腳踏實地一步一步往前推進,在不斷提高智慧財產權意識、智慧財產權保護、專利行政執法、智慧財產權工作基礎建設、企業專利工作等方面取得了一定成績。

一、健全智慧財產權工作組織領導體制

為進一步加強我區智慧財產權工作的巨觀管理和統籌協調,充分發揮各有關部門的作用,形成齊抓共管的局面,我局按照省知識產權局的要求,積極向地區行署匯報,行署辦以畢署辦通(20xx)86號文建立了畢節地區行政公署智慧財產權辦公會議制度。明確會議主持人由行署副專員李秀珍同志擔任,成員單位有地區知識產權局、科技局、計畫局、經貿局、教育局、公安局、司法局、人事局、農業局、林業局、著作權局、廣電局、商務局、工商局、技術監督局、藥監局、旅遊局、法制辦等。智慧財產權辦公會議辦公室設在地區知識產權局,負責日常工作,由地區知識產權局局長王維倫同志兼任辦公室主任。

檔案還明確規定了辦公會議各單位的職責,強調協同配合。為有效推進全區智慧財產權工作,切實保障智慧財產權法律、法規的貫徹實施奠定了基矗

二、加強智慧財產權工作基礎建設

我區智慧財產權工作起步較慢,工作基礎薄弱。為儘快扭轉這種工作別動局面,我們著力加強工作基礎建設。

一是加強智慧財產權工作人員的培訓,迅速提高工作能力。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專利行政執法培訓,不斷提高工作人員的專利行政執法能力。到目前為止,全局已有九人通過培訓,具備專利行政執法資格,並獲得了執法證,為專利行政執法工作奠定了基矗另一方面是組織全區縣市科技局的有關人員進行培訓,由地區局向他們講授有關智慧財產權工作知識,不斷提高其工作能力。再一方面是組織全局工作人員,利用各種方式學習智慧財產權知識和有關法律法規、政策等,不斷提高工作水平。

二是加強智慧財產權信息網路建設。我局籌建畢節科技信息網站,現已基本建成開通。在畢節科技信息網站上,我們專門把“智慧財產權”作為一個重要欄目,介紹智慧財產權方面的法律法規、政策措施、工作安排、工作經驗等。到目前,已收集、整理近400條信息上網運行。在此基礎上,我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機,隨時上網了解有關信息,推進工作的深化。

三、切實把智慧財產權工作與科技管理工作有效結合

我局充分依託科學技術局與知識產權局合署辦公的有利體制,按照國家科技部和省科技廳的總體要求,在日常工作中,把智慧財產權的保護與利用與科技管理工作有效結合起來,在科技管理中不斷強化智慧財產權的保護與利用,在智慧財產權的保護與利用中不斷推進科學技術的發展與深化。

我們主要抓了以下幾方面的工作:一是在科技計畫項目立項中強調智慧財產權的保護,要求項目承擔單位從始至終都要注重智慧財產權保護問題。一方面是加強技術創新,創造更多的具有自主智慧財產權的技術,並及時申請專利等。到目前為止,已有兩個項目及時將自己的創新技術申請了專利。如綠肥蛋白飼料開發項目,在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專利。另一方面是在科技合作特別是合作研發中,要求合作研發的各方一定要用書面形式明確界定在研發中所產生的智慧財產權的權屬問題,充分保護髮明人的利益。如在天麻相關技術的合作研發、中藥材有關技術的合作研發、綠肥蛋白飼料的合作研發、肉牛育肥技術及專家系統的合作研發等項目,我們都明確規定了智慧財產權的權屬問題。

二是支持智慧財產權的申報工作,初步建立了智慧財產權的管理制度。我區制定的畢地科發[20xx]11號檔案《關於做好智慧財產權申報工作的通知》被省局轉發全省各地州市作參考。檔案中提出,除自動產生的著作權外,申請、實施專利、申請商標註冊,可以獲得一定補助。補助經費從全區科技三項費中劃撥出一塊來支付。從去年起,每年擬撥出10萬元,並根據發展要求可以增加撥款幅度。

今年受理申報項目共8項,其中3項專利技術申請實施補助,5項申請專利的補助,報商標註冊的項目。5項專利申請均獲500—20xx元的資助;3項專利實施項目,有一項獲得列項支持,2項因實施的條件不具備未列項。被列項支持的專利實施項目名稱為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》,由畢節地區長生科技開發有限責任公司承擔,我局撥出8萬元,主要支持其進行苦蕎麥保健啤酒的標準研究,為企業招商引資,帶來較大規模的開發奠定了一定基矗

四、逐步推進企業智慧財產權工作

一是結合項目實施開展企業專利試點工作。我國入世後,專利工作應是企業的生命線,但是在我區,尤其是國營企業極其少見其申請和利用專利技術的情形,非公企業在申請和使用專利技術方面還有一些實質性的動作。我們初步擬定將非公企業畢節地區長生公司列為專利示範企業。該企業的一項專利技術——一種新型天然保健啤酒的釀造方法,在我局的列項支持下正在實施;還有幾項專利技術伺機開發。該企業按省局對智慧財產權試點企業的要求擬寫工作方案,已拿出草稿,他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下後,再修訂方案。

二是積極協調、鼓勵和指導有條件的企業開展智慧財產權工作。我們經常利用科技管理的機制與機會,深入部分企業,與企業一道研究企業智慧財產權工作問題,宣傳、鼓勵企業開展智慧財產權工作,利用智慧財產權的管理、保護和套用為企業的生存與發展服務。通過不斷的艱苦努力,有的企業已開始關注智慧財產權問題,有的已開始了利用專利法律手段保護自己的利益。雖然效果並不輝煌,但這些工作是富有成效的。

五、加強專利行政執法,調解處理專利糾紛

第一,加強專利行政執法。一是根據省局的部署,12月上旬,我局聯合工商、食品藥品監督等部門,開展專利行政執法檢查。通知了畢節城區20多家經銷企業,開展專利商品經銷情況自查。在企業自查的基礎上,在省局的支持指導下,地市智慧財產權、工商、食品藥品監管等部門的執法人員對10餘家經銷食品、藥品、電器的商業企業進行了現場檢查。檢查中,初步發現涉及專利的商品20餘種,經網上檢索,發現有少數商品存在涉嫌冒充專利產品的情形,我局已立案查處。

除此之外,我們還在平常多次派人到畢節城區較大的商嘗藥店進行檢查假冒、冒充專利的情況。

第二,調解處理專利糾紛。年初省局發來《關於辦理畢節騰越電腦科技有限責任公司信訪材料的涵》,要求我局調查處理。接到通知後,我們派出兩位同志前去調查了解,查閱有關資料,弄清了問題的原委,提出了處理意見,並形成文字資料向省局作了匯報。總的情況是騰越電腦公司無主體資格,不能進行任何調解或處理,儘管騰越電腦公司做了不少的實質性工作,但程式不對。

還有,平時接受有關方面的諮詢,一方面為人答疑,同時自己也有所提高。通過實踐和參加省局的培訓,我局的有關人員初步掌握了解決專利糾紛的一些常識。

六、繼續展開智慧財產權宣傳培訓

年初制定了畢節地區20xx年智慧財產權宣傳培訓計畫,力圖將工作延伸到縣市。在年初召開的全區各縣市科技局長會議上,安排了專門的時間,進行智慧財產權知識講座,較系統地介紹了智慧財產權的有關知識。且將講座內容製作成軟碟,分發各縣市及地直有關科研所,再通過二傳手的作用,力圖來收到普及效果。由我局牽頭,制定了畢節地區4。26期間知識宣傳、執法活動計畫,對具體活動作了詳細安排,準備工作完全就緒,但因“非典”時期,行署行文取消各類集會,計畫的目的沒有得到實現。地區科技局、知識產權局與《畢節日報》繼續合作開辦“科技大觀園”欄目,全年共刊發智慧財產權方面的信息十多條。

此外,及時完成了省局交辦的各項工作,如填寫各類報表、情況統計、報送各類資料、組織報名參加省智慧財產權協會等。

七、工作初步構想

20xx年,我局雖然力所能及地做了大量工作,取得了一定成績,但因基礎差、人手少,工作經驗不足等因素,整體工作還不夠深入,工作效力有待進一步提高。特別是在提高智慧財產權意識,企業智慧財產權工作,專利行政執法等方面,需要進一步加強和完善。

,我局將按照地委、行署和省局的部署與要求,根據畢節地區的實際,著重抓好以下幾方面的工作:

1、切實加大企業智慧財產權工作力度。採取多種措施,特別是堅持把智慧財產權工作與科技工作有機結合起來,大力推進企業智慧財產權工作。鼓勵和支持有條件的企業建立智慧財產權制度,研究和實施智慧財產權戰略,促進企業發展。

2、智慧財產權宣傳培訓工作:適當的時候,請省局派員幫助我區舉辦領導幹部智慧財產權講座;地區和縣市聯動,採取各種有效形式開展智慧財產權宣傳普及工作。

3、繼續組織人員參加省局的智慧財產權行政執法培訓;採取多種方式不斷強化和提高我區專利行政執法人員的執法能力和水平,深層次地開展專利行政執法工作,堅決打擊專利違法活動。

4、辦好畢節科技信息網站“智慧財產權”欄目,充分利用信息網路的作用,及時發布相關信息,為推進全區智慧財產權工作提供支撐。

部門工作總結2024 篇33

在過去的一年裡,根據年初制定的工作計畫和每個成員的工作職責,在主席團的正確領導下,辦公室緊密圍繞學生會的中心工作,在各種重大活動、事件和決策過程中發揮了應有的組織、協調和服務職能。通過大家的共同努力和密切合作,有效保證了工作的正常運行。

辦公室是整個學生會的中心樞紐,是學生會各部門的“首班車”和“末班車”,是學生會不可缺少的部門。在學生會,是一個強大的部門,人員最少,但工作最繁瑣,通常做數據整理、檔案保存;舉辦大型活動時,協調各部門預算,準備活動,活動結束後,總結活動,收集學生反饋。辦公室是直屬主席團的下屬部門,是學生會的“秘書處”,與學院和學院的學生有關。它的`作用是多方面的,主要是上傳和分發、溝通和協調、收集學生的意見、負責和處理學生會的許多日常工作。它是整個學生會的資源儲備庫。

以下是學生會開展的活動,具體說明了辦公室的實際問題和今後工作中需要改進的地方:

作為旅遊文化藝術節的開幕式,風箏大賽由辦公室和宣傳部共同主辦,宣傳不到位,活動沒有達到預期效果。

拔河和跳繩比賽,由於時間匆忙,沒有仔細考慮宣傳效果,但活動的效果是實現的,團結的力量在比賽中得到了充分的展示。

我部還積極完成自己的工作。在認真總結和繼承辦公室以往成功經驗的基礎上,結合不斷擴大的實際內容,我們有序開展了工作。

辦公室工作的核心是服務,服務是我們所有工作的起點和立足點。材料製作、信息傳遞、會議準備、自身工作是做好物流服務,為中心工作提供有力保障。辦公用品、各部門資金申報及各項審批申請,協調各部門關係。說到這裡,這是本學期辦公室工作最不到位的地方,在這裡我深感愧疚。

本學期,辦公室的具體工作基本呈現,通常在例會安排、電話記錄、值班記錄、數據整理、歸檔工作中,基本上一切順利,按照本學期初的計畫進行。辦公室將在下學期不斷提高自己,做好自己的工作,努力建立一個優秀的學生會。