（但只適合在一定的範圍之內）。
6．公司給外貿部門車輛方面的主便。可以及時調用公司交通工具。
7．外貿部門在傳達有關訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。
8．每期新產品一定要拍照外理存檔。圖象大小統一，格式統一，能直接上傳網上
使用。
9．公司網站設計要具有時代特性，英中文，簡單明了，主要突出產品。網上產
品要及時更新。
10．外貿部門要整理一份報價單，應明確單價的上下浮動範圍。以便能隨情況掌
握，不至被動。
11．公司有專有電話線及傳真線給外貿部門。傳真線分線安裝。
12．部門資料要整理清晰明了。分類歸檔。如給客人報價資料，要按類歸檔，以
便到時查驗。
13．信息要及時處理，當天的信息爭取當天處理完畢。當天詢價要當天回給客人。
14．確保按照契約上要求，按質，按量交貨。此處外貿部門有獨立性。不得遷就
其它部門的意見。
15．在同客戶溝通每一環節中，要把服務做到前面
16．主管的指令要明確。
17．辦公室區不準打私人電話。
18．辦公室區不準吸菸。（如有客例外）
19．辦公時間不準上網聊天。
四：外貿業務部門的貿易條件
1．打樣：
樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置，故要求對樣辦的要求要小心認真。如客有要求寄辦。在可能的情況下，要儘量寄辦給客人；但要參考下列要求。
公司根據客人要求提供樣辦。但要收取相應的樣辦費用。具體情況以實際操作為準。（具體情況視客而定）
在收到樣辦費用後給客提供樣辦。如國外客戶，樣辦費用要計算運費在內。（特殊情況視具體情況而訂，由部門主管快定）
打樣寄辦後要留存資料，以備查。
所填樣辦單送交會計一份。
2．契約：
大部分的商業行為都以契約為規範標準。以確定雙方的權利和義務。故如有同客人簽訂契約，則一定要根據契約要求處理。在簽訂契約之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況。如在沒有保證的前提下，不要隨便簽訂。
如客人在契約中列出一些特別要求，要視情況及時與經理取的溝通。確認可以達到客要求後再簽訂。
契約中的四要素一定要仔細核對清楚：（價格，數量，質量要求，交貨日期）在有疑問時要同客人溝通。
3．付款方式的選擇：
公司外貿部門的收款方式暫時為：
現金付款
t/t
l/c
大筆的貨款：公司暫不接受：
d/patsight/
moneygram
paypal
creditcard
check
等付款方式。
只有公司在收到尾數款後才安排出貨。如在未收到尾數款的情況下出貨時，會計有權利過問，除非主管能給出一個合理的解釋。（視具體情況而訂），但會計一定要通知經理。
五：外貿部站的內部工作人員配備
外貿部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧願多花時間找合適人員，也不能胡亂找人頂替所缺職位。由於工作的關係。部門要求人員：要誠實，勤奮，有合作精神及團隊精神。