2、糖尿病市場前景:
據世界衛生組織有關資料研究表明,XX年全球糖尿病患者總量達到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內,全球糖尿病的患病率將是現在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。
中國XX年17省會城市調查中,dm醫療費188.2億人民幣,約占衛生事業費4%。有併發症的dm病人年人均花費13897元(占81%)。
3、機會優勢:
□國藥準字、專利、獨家、基本藥物目錄、中藥保護品種
□療效確切、治療機理清楚、臨床文獻充分
□操作空間大、市場容量大
□體積小、重量輕、不易碎,尤其適合網路銷售
□產品上市時間長,有一定口碑
4、問題分析:
□產品適應症窄,針對性弱
□對銷售學術支持力度弱
□業務人員產品知識匱乏
□業務人員工作態度亟待轉變
□業務人員的激勵不夠,缺少動力
□行銷技巧缺乏,操作不規範
㈡、電子商務部的機會與問題分析
1、電子商務部的機會:
□企業高度重視電子商務部的發展建設
□銷售困境,急需新的行銷模式
□運營推廣方法多,選擇餘地大
□有33家招商代理網站的推廣基礎
□效果可控,可根據企業經濟狀況調節投入
□經濟危機,引入專業技術人員的成本降低
□線上支付和藥品配送問題基本解決
□商務平台自主開發,運營維護簡便、快捷、成本低
2、電子商務部的問題分析:□身份不合法,資質沒有
□地政部門關係生疏
□處方藥品不可線上銷售
□網站功能簡單,互動功能弱
□內容建設輕率,邏輯關聯度低
□搜尋引擎(網頁、程式)最佳化沒有
□關鍵字的精煉、最佳化無意識
□崗位制度沒有,工作目的性差
□多部門發布招商信息,內容混亂不一,形象差
□無專人線上接待,說服能力(產品知識)差
□沒有流量分析,網站推廣方向性差
□對發布內容管理不到位,刷新頻次少
四、行銷目標(2011年底前)
1、實現銷售500萬元。
2、建設和最佳化電子商務平台。
3、建立電子商務運營隊伍及健全崗位制度。
五、行銷方案
1、人員結構及崗位培訓
人員結構:
□網站運營經理1人
□前台維護管理1人
□後台維護管理1人
□線上客服人員1人
□專家線上醫生1人
崗位培訓:
□明確各崗位工作內容
□全員產品知識培訓
□全員電話行銷培訓
2、網站合法身份的申請
□網站的icp備案
□藥品信息服務許可證
□其他運營資質的申請和完善
3、網站平台的內容建設及更新最佳化
□確定網站更新的工作內容和頻率到人
□對線上調查結果分析後的網站內容增減
□制訂網站最佳化(網頁、程式)進度
□對線上調查結果分析後的網頁更新計畫
□其他合理的最佳化建議
4、網站推廣
⑴、免費推廣:除了公司原來已經進行的付費推廣外,8月30日前著力進行免費推廣,安排到人,制訂工作內容。月底通過流量分析,評估調整。
□搜尋引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關鍵字加注,並定期跟蹤效果,及時修正或補充。
□醫藥招商網站――註冊登錄儘量多的行業網站,發布企業和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫藥行業網站。