（5）服務優勢。海爾良好的售後服務體系，為海爾筆記本電腦的售後服務提供了可靠的保證。
2、劣勢
（1）品牌延伸的強化能力。海爾的家電品牌形象已經深入人心，如何在短時間之內了解it用戶的真實需求，並完成產品設計、行銷理念的專業化，成為海爾當前需要解決的問題。
（2）管理團隊穩定性與預見性。海爾電腦吸納了業界很多專業人才的加盟，但it業界團隊穩定性是許多品牌不能穩定發展的重要原因。海爾電腦的操盤者來自於家電行業，高以成率領的團隊能否準確預見it行業的未來趨勢，關乎海爾電腦成敗。（二）海爾筆記本電腦機會與威脅分析
1、機會
（1）未開發市場潛力巨大。調查顯示，校園筆記本有33%以上的潛在市場未被開發，這是一個巨大的市場。在大學校園，大學生群體的獨特需求成為市場主導力量，這為海爾筆記本電腦提供了一個新的機會：深入挖掘和滿足大學生的需求正是海爾的優勢。
（2）筆記本替代台式機的步伐加快。隨著筆記本電腦市場日趨成熟，價格不斷走低，關注用戶需求的新品迭出，筆記本電腦在用戶心中接替傳統台式pc的步伐也將進一步加快。校園市場將會迎來筆記本電腦的普及高峰。
（3）技術環境良好。筆記本電腦市場的每一次技術革新都給競爭者們帶來新的市場機會。技術的支持可以使原本不能滿足的校園市場需求變為可能。海爾筆記本正是依靠必要的技術研發開發出了潤眼電腦。這將會大大的帶動海爾筆記本電腦在校園市場的份額提高。
2、威脅
（1）價格競爭十分激烈。國內廠商依然不能改變價格戰的局面，加上國際品牌衝擊低價使筆記本市場利潤下降。海爾筆記本發揮差異化戰略的利潤支持降低。據調查顯示，校園市場對價格有一定的敏感度，所以價格將會是海爾筆記本電腦在沒有建立優勢的情況下的一個弱點。
（2）品牌關注度低。在校園最受關注的十大筆記本品牌之中始終沒有海爾品牌。在品牌成為購買決定因素的筆記本行業中，海爾筆記本在市場認知方面處於不利的地位。這是由於潛在市場不能改變海爾品牌出身家電，而且在筆記本產品上不夠專業的認知。如果不能儘快突破僵局，海爾筆記本的前景將受到威脅。
總結：通過調研分析，學生市場潛力巨大，並且海爾筆記本在關鍵屬性方面完全符合學生的偏好，因此海爾筆記本應該大力開發學生市場。但是目前在學生心目中排在前幾位的筆記本品牌主要是ibm、戴爾、聯想等等，海爾筆記本基本沒有學生問津。這其中最主要的原因是海爾筆記本沒有品牌優勢，學生對海爾筆記本沒有認識，對它不信任。針對這個問題，海爾筆記本應在宣傳推廣上下足功夫，建立知曉度和認知度，並在此基礎上形成口碑效應。四、渠道和促銷策劃方案
為了實現海爾筆記本電腦在學生市場占有率提高的目標，根據上述分析結論，結合大學學生的實際需求和心理需求，針對大學生市場，我們進行了以下的宣傳和推廣策略。
1、產品策略
第一，以“潤眼電腦”為宣傳點。有電腦使用經驗的學生強烈需要有綠色健康，保護眼睛的螢幕。而這也是海爾筆記本差異化的一個重要戰略。因此我們充分發揮潤眼的滿足需求能力，並以“潤眼電腦”為定位，充分發揮海爾筆記本這方面的優勢。