企業內訓策劃書

2、培訓後工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。

3、培訓後工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。

4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。

三、培訓效果加強的措施

有效培訓是多方積極參加的結果,培訓要想充分有效地發揮更大的作用,那么最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備:

第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計畫中獲得什麼?寫出一個簡單的期望並列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓;

第二,讓所有受訓員工知道參加培訓並不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流;

第三,參加培訓後,應該要求受訓人寫一份員工培訓報告,呈交主管審閱,並交人力資源部存檔,並能與相關同事分享,探討如何將學到的東西套用到實際工作中。(附:員工培訓報告表)

這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質量,從而讓培訓工作為企業創造更多價值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。

四、人力資源部的職責

人力資源部在培訓的過程中的職責:

首先,安排好培訓的各項準備工作,安排好培訓的課程、時間、場所、參加

人員以及培訓方法的選擇等,這些都是影響我們培訓效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關係的到我們培訓效果的針對性作用的大小。

其次,與培訓方做好各方面的協調工作,在培訓過程中,做好培訓方和受訓

方的橋樑,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。

再次,對培訓活動的全程進行控制及調配,對於培訓過程中出現的問題和情況進行適時的反饋,並及時做出有效的調整。

最後,對培訓進行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對於培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學到於工作有用的東西。

五、評估活動的開展

人力資源部要全面籌劃評估活動,在進行培訓評估應考慮下面幾個問題:

1、評估的目的是什麼?

為了確保培訓效果產出,公司投入了相當的資金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事。

2、 重點對培訓的哪些方面進行評估?

主要是對三個方面進行評估:培訓課程的針對性和實用性如何,受訓人吸收的程度如何,受訓內容在實際的工作中運用的程度及其效果。

3、誰將主持和參與評估?

由人力資源部牽頭主持,而評估方儘可能是綜合各方的意見,主要還是受訓方的意見。

4、如何獲得、收集、分析評估的數據和意見?

①以匯報的方式收集培訓評估信息

職工完成培訓回到部門工作,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態度的變化。

②採用調查問卷收集培訓評估信息

培訓結束後,公司人力資源部給受訓人發放評估表,要求受訓人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓人對培訓工作的意見,評估受訓人在培訓中取得的進步,以改進今後的培訓工作。