賓館行銷方案 篇1
賓館行銷由銷售部負責,是對外處理公共關係和銷售業務的部門,銷售人員的形象,直接影響賓館的聲譽。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要視窗,它對賓館進行決策,為經理人制定銷售方案,為賓館開闢銷售渠道,疏通關係網路,實現公關互聯,極高經濟效益和社會影響力都起到了重要作用。
一、市場定位
根據周邊賓館檔次、環境、價位、服務以及競爭情況作出自己的定位。
二、目標市場
1、政府、企業、公司員工到本地出差的客戶;穩定性高,不具有太強的季節性。是非常有潛力的客戶類型。
2、各個旅行社的旅遊團隊;穩定性低且具有明顯的季節性,聚集在一個時期。
3、各大小公司展銷會、培訓會;如:三一重工、徐州重工的訂貨會,保險公司的培訓會。
4、零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創收。
三、產品行銷渠道
1、網路平台銷售。
2、電話銷售。
3、與旅行社,旅遊團合作。
4、與政府機關建立業務往來。
5、與餐飲企業合作。
6、與大型企業合作。
四、具體實施方案
1、會員價
賓館製作會員卡,免費辦理會員,憑會員卡入住可享受8.8折優惠,可積分送禮。
2、限時特惠房
例:當日晚上10點後,商務客房以x元特價出售或贈x元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現期待效應,而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由酒店根據實際情況決定。
3、禮品房
例:禮品房應該是酒店根據之前一段時間的客房銷售情況,對某些總體入住率較低的房型,進行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時段,起始終止時間由酒店自由確定。
4、超級團購價
例:買10送1,凡當日一次性同時入住11間客房,可減免1間價格最低的客房房費或一次性同時入住十間以上含十間送結款人二百元左右的禮品。很多結款人因禮品會是我們長期客戶。多
為單位團體。使用說明:此類促銷多用於集團客戶和團隊客戶。
5、延時促銷
例:如果連續住宿4夜,則1夜的住宿免費!或連續入住4夜送x元的禮品一份。有很多顧客即報銷了房費又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明:此類促銷多用於同種房型的續住,而續住不同房型多則不退少則補。
6、提前預購價
例:提前x日預訂20xx年6月某房型並即時確認,可享受8折瘋狂優惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預訂,多出現在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認也有要求。
7、常客禮品體驗
例:在3月內,住宿超過6次,第7次入住時送x元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數,而不是房間晚數為標準。而禮品的強度,也可由酒店根據當日的酒店客房的.入住情況作靈活處理。
8、熱點事件促銷
例:開學期間,所有學生憑錄取通知書入住酒店可享受8.8折優惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機,如開學、婦女節、情人節、聖誕節等等,但受制於熱點的時效性,只能短期使用。
9、特殊人群促銷
例:新住客超值體驗價,所有第一次入住酒店可享受8.8折優惠
或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明:此類促銷多為酒店根據自身特點細分市場而定,並且可以長期使用,但需限定房型。
10、商家聯合促銷
例:凡持卡的顧客入住酒店,結帳時可再享受9折優惠。使用說明:此類促銷多以商家強強聯合、互相共享其用戶資源,而且可不限房型並長期使用。
11、限量超值搶購價
例:x元超值體驗價!標準房每日限量10間且只能預訂1晚,先確認先得!使用說明:此類促銷短期內具有很強的廣告效應,但為保證酒店效益,房間不宜過多。
12、最低承諾價
例:20xx年6月,某顧客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下,規定時段內,可多次享受此房價。使用說明:此類促銷多用於淡季促銷活動,建議預收房費並限定入住次數。
13、優惠顧客拓展獎勵計畫
例:20xx年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達x元,可送x元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關資料的紀錄工作。
五、建立靈活的激勵行銷機制
1、通過訂房提成提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。
2、與周邊餐飲企業的管理人員有償合作(合作方案附後)。
3、與周邊具有會展、培訓、銷售活動的有大量住宿需求的大中型企業主要領導進行有償合作(合作方案附後)。
賓館行銷方案 篇2
(一)優劣勢方面 龍堡俱樂部作為後期創立的企業,規模上雖不占上風,但我們可以利用自身 的先天地理優勢,從服務、檔次上提高自己,區別於一些大型的商務會館,成為 一個高檔次、優服務、小而精的企業。
(二)市場調查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環、四環附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便於對四周產生影響力。
(三)機會點
1、由於公司位於繁華的商業人口聚集區,為一些公司提供了商務洽談、休閒娛 樂的場所。
2、由於現代社會的節奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閒暇之際,外出進行休閒、保健以成為一種時尚。
3、由於在工作之餘,外出度假需較多時間,所以在工作之餘到商務會館休閒放 松的人數增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由於市民的文化素養不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放鬆,以從 原來的單一物質享受,發展成物質與精神雙重享受,這對服務業的'水平、檔 次提出了更高的要求。
(一)總體目標 通過行銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內部各項設施與服務增 強人們對公司的認可程度,打造出摩登假日商務會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閒娛樂的一大“亮點”。
(二)具體目標
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬體設施,結合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內做好服務,使之在原有 的基礎上建立賓客的信任度與認可度。
體現會館的“人性化服務”。
1、 先做好媒體廣告的大範圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業區,企、事業眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。
3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。
4、 針對周邊企、事業單位,商業寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調查、 核實公司地址、郵編及領導姓氏,採用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發放宣傳冊,開展外聯工作。
6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設點安排人員進行宣傳(發 放三折頁和門票五折券)。
(三)策劃
1、媒體及廣告策劃
A。內容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內POP 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)
B。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳範圍。 採用時間:主要集中在開業前一個月到開業後兩個月。
2、 免費券、優惠券
A。內容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。
B。作用:具有一定吸引力,利於客人到店消費,在開業後期擴大影響。 採用時間:開業後一至三個月有效發放、贈送。
3、 三折頁
A。內容:製作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區域地圖、地址、電話等。
B。作用:用於會館內各區域存放,以便於客人領取翻看,更便於銷售人員做宣 傳使用。
4、 預定卡
A。內容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
B。作用:正面內容便於客人預定;背面警示人生,便於賓客對企業加深印象, 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內容:製作充值卡,存入不同金額給予不同優惠。(後附表) 作用:讓賓客享受優惠,快捷的服務,使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
A。內容:這種卡只限於不願持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優惠政策(例如:積到一定分數贈送充值卡或禮品等)。
B。作用:建立賓客檔案制定相應優惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。
6、 電子螢幕廣告
A。內容:在會館內部安裝一種簡單,方便的電子顯示屏,便於把會館內的一些 情況及優惠政策及時的介紹給客人,
B。作用:起到對內行銷的作用。(每台幾百元)
7、 電腦群發簡訊平台
A。內容:公司可安裝一套這樣的系統(或一部可群發簡訊的手機),它可根據 需要定期傳送簡訊到北京一些高收入人群,
B。作用:起到宣傳作用。
1、 行銷部工作採取內外結合,協同工作的原則進行。外銷以調查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內銷以對內發展會員,對客服務為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經驗、有客源的銷售人員,在做好開業前後行銷工作的同時聯 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。
3、 開業前組織銷售人員進行培訓,熟悉公司情況,然後從公司周邊市場開始 進行認真細緻的市場調查工作,主要針對周邊的建築群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯等工作奠定基礎,做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。
4、 開業後在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調查和客戶管理, 了解客人對公司的態度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當的調整。
5、 營業以後對銷售人員採取末尾淘汰制,對沒有工作業績、不合格的銷售人 員採取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達到人員最最佳化。
1、 公共節假日 抓住例如“五一”“十一”“聖誕節”等節假日,採取一系列活動,爭取客源、 創造效益。
2、 會館優惠期 根據營業狀況,有效的分時間段採取一些優惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關 系,穩定客源。
4、 對賓客進行調查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。
2、 加強對會員和有消費的賓客的服務,以便形成固定客源,不易流失。 開業前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優惠券、會員卡、 宣傳冊7調查周遍市場。 開業後 第一月——第二月 舉行優惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。
5、進行客戶調查,為下一部調整做準備、規劃以後 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益,公司步入正軌,做好客戶管理 工作,舉辦一些店內活動 第五月——第六月 擴大對外宣傳範圍,適時調整策略 籌備期間: 行銷部經理:1000 元 銷售代表:500 元 開業後:
6、行銷部經理:
完成任務1500 元,未完成任務800 元。第一個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務25 萬元,超出部分3%提。
銷售員:
完成任務800 元,未完成任務500 元。 第一個月任務8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務15 萬元,超出部分3%提。
賓館行銷方案 篇3
洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關係。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計畫地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產品的銷售並樹立洗浴的中心的良好形象。市場行銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
促銷活動策劃的根本目的在於圍繞廣告策劃的目標,共同為實現洗浴的中心目標服務。促銷活動和促銷組合方式受到促銷目標、市場特點、產品性質、產品生命周期和其他行銷策略的影響,並演變出高招迭出的商戰促銷策略。下面介紹一些常用的促銷活動的策劃。洗浴的中心設計
一.贊助促銷活動
社會贊助是洗浴業擔負社會責任的具體表現,既有益於洗浴業形象的塑造,也有益於整個社會。贊助活動是洗浴業的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業的某些費用,但從長遠來看,洗浴業可以取得經濟效益與社會效益的統一。
1.贊助的類型
(1)贊助體育活動。
(2)贊助文化教育事業。
(3)贊助社會慈善和福利事業。
(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學術理論活動,贊助公眾節日慶典活動。還可贊助各種基金會的設立,如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2.贊助的手法
(1)以工代助。
(2)以物代資。
(3)以技術或協作代贊助。
3.贊助的技巧
(1)舉辦贊助儀式。
(2)新聞發布會。
(3)對贊助活動進行評價。
二.專題促銷活動
專題促銷活動是有單獨計畫、特定目標的公共關係工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務、目標,以及採取的措施和步驟。因而,每次活動都要經過精心策劃,充分準備,保證促銷活動達到最佳的效果。
專題促銷活動首先應有明確的主題,並為廣大公眾所接受。
專題促銷活動時間的選擇也至關重要。逢年過節、開張吉慶都是舉辦專題活動的.好時機。
專題促銷活動還應當具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。
三.展覽展銷活動
展覽展銷是通過產品實物展示和現場示範表演達到宣傳洗浴業及產品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種複合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動在現代商戰中成為洗浴業競爭的手段和較量的場所,不論採用何種何類方式,都要經過精心策劃與設計,求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題蒐集參展實物、圖表、照片及文字等,並形成有機的組合與排列;其次是依據主題構思整個展覽結構,各部分之間要互相配合,分頭準備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準備好新聞稿,擴大展覽會的影響範圍和效果;第四要認真周到地做好會務工作,使活動期間井然有序,效果顯著。
賓館行銷方案 篇4
1 客人自帶酒水 食品的收費問題:
鑒於此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業區食用,但是需要收取20—50元的服務費,對於有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經大堂副理確認可免收其服務費。
2 客房送餐是否收取服務費事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項服務的收費問題,均採取不收娶服務費的方式,如果此項服務收取服務費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務不建議收娶服務費。
3 加急洗熨衣物的收費標準:
對於此項服務的收費標準,市場調查後,同檔次的洗浴均採用在原價的基礎上加收50%的服務費,依據本公司的定價原則,基本採用此種標準‘在原價格的基礎上加收50%的服務費’的標準。
4 對於在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經過對箇中高檔次洗浴的考察,基本採用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現象,故經過研究建議採用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。
5 使用麻將桌以及電腦的收費標準:
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將桌與電腦的`使用採用單獨收費的方式,麻將桌開機費100元/次,電腦開機費80元/次。(使用時間與房間使用時間同步)
6 客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售採用小時制與全天制兩種:對於標準間60元/2小時 120元/24小時。
7 儲值卡的使用:
此卡為現金存儲卡,最低面值為XX元,多者不限,購買此卡15000元以內,可享受全單10%的優惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優惠,消費金額超過卡中餘額時需要用現金結算,此卡不享受其他任何優惠。
8 金卡 (門票成本卡)
此卡的發放有兩種形式:
(1) 客人在3個月以內累計消費金額達到x元時,可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權利,使用期限為3個月,
(如在3個月內累計消費達到x元,可升級為白金卡,享有xx次的免門票的待遇。)
(2) 財務總監、總經理有權直接發放此卡。
9 白金卡
賓客在三個月內累計消費達到x元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡後還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10 打折
洗浴的消費基本依據不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優惠:
董事長有免單的許可權、財務總監和總經理有全單8—8、5折的許可權、洗浴總監有收成本門票和全單9折的許可權。
賓館行銷方案 篇5
一、目的:
1、整合、提煉胥城大廈企業文化理念,編制胥城大廈企業文化建設規劃,為今後的企業文化建設打下理念基礎和框架。
2、採用文化行銷的思路和手法,結合、利用第28屆世界遺產委員會大會在蘇州召開的契機,策劃和體現"情滿胥城迎’世遺’"的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關係,在"情滿胥城迎’世遺’"的主線(或紅線)上,系統性地策劃系列活動,以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度,促進胥城大廈的行銷業績的提升。
二、主題含義:
1、隱含性、對應性、延伸性地體現蘇州"小橋、流水、人家"的獨特風土人情:
"小橋"——連線、溝通的功能,這裡用"迎接"的"迎"來對應體現;
"流水"——流動的水,對應"多"情流露,即這裡的"情滿";
"人家"——是地方的含義,在這裡對應"胥城"和"世遺".2、"情"將體現:
(1)風土人情——"蘇幫菜"、"湘菜"等美食節,給客人贈送法式點心——天使的味道,給重點、重要客戶贈送"世遺展"的參觀券;
(2)親情和柔情——慶祝"五一"的優秀員工"群英會";歡慶"六一"贈職工兒童"好倫哥";
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問與胥城大廈相關的母親;
(4)激情——紀念參加金鑰匙聯盟一周年活動,體現"客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情";
3、"滿"將體現:帶有多"情"的主題活動,表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務理念。
4、"情滿"一詞體現情感的氣氛充滿於胥城裡。
5、"胥城"表明地方,一語雙關,既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。
6、"世遺"——第28屆世界文化遺產委員會盛會,成為和申報世界文化遺產所在地的地方。
7、用"情"為紅線繫上"金鑰匙",把胥城大廈的"多情"和"滿意+驚喜"理念貫穿於系列活動中,似"流水"流過4月——7月,似"流水"流進胥城大廈顧客的心裡,流進參加"世遺"盛會的代表心裡、並通過他們流到"世遺"的地方和申報"世遺"的地方。
三、系列活動:
1、4月4日——28日:
舉辦美食節,策劃和體現"食全食美在胥城"的`主題,對美食節期間來消費的客戶送一個"浪漫和驚喜"的贈品或禮品,"天使的味道"點心和參觀第28屆世界遺產委員會大會的參觀券。具體執行部門為市場行銷部、餐飲部,配合部門為總辦。
2、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯盟一周年活動,舉辦"讓’金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發光"的文化論壇活動,請"金鑰匙"聯盟中國部的領導來培訓,組織"金鑰匙"員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現和體現金鑰匙的理念。具體執行部門為總辦和人事培訓部,配合部門為各部門。
3、5月1日-5月4日:
歡慶勞動節、青年節,策劃帶有"紅色"概念的主題活動和事件,體現勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等,"胥城群英會,歡慶五一節"的活動,以創元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領的員工嘉獎為主題,召開優秀員工的聚會。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會,配合部門為各部門。
4、5月9日:
慶祝母親節的活動,向英雄蔣勇的母親贈送節日禮品的活動,胥城大廈的領導到蔣勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執行部門為總辦、人事培訓部。
5、6月1日:
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——"好倫哥"的活動——"胥城兒童樂呵呵,個個喜獲好倫哥",體現胥城大廈的人文特點,同時提升"好倫哥"的知名度。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會。
6、6月1日——7月7日:
對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世
界遺產展覽的參觀券,具體執行部門為房務部、市場行銷部。
7、4月4日——7月14日
與交通台聯合舉辦活動"胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥"有獎競答活動,把蘇州的流動計程車變成流動的宣傳車,計程車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息,以胥城大廈的美食節和"世遺盛會"為背景,設立與胥城大廈基本情況、美食節、胥稱大廈企業文化及其主題活動、世界文化遺產、蘇州世界文化遺產等有關的題目,計程車司機競答,答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。
8、健康城市是蘇州媒體近期關注、報導的重點,胥城大廈是蘇州建設"健康城市"的"健康賓館"試點單位之一,而在"情滿胥城迎世遺"主題活動時間裡,與健康有關的節日有:
5月8日的世界紅十字日;
5月12日的國際護士節;
5月19日的全國助殘日;
5月31日的世界無菸日;
6月5日的世界環境日;
這些節日都有可能成為我們宣傳健康城市、健康賓館和體現我們目前開展的"情滿胥城迎世遺"的時機;為此,策劃和建議:
1、在5月8日的世界紅十字日這天,可以舉辦轉交捐款活動,把總台上的捐款箱中的錢轉交給蘇州紅十字協會,邀請蘇州媒體單位拍照,進行圖片、文章報導:體現健康賓館、情滿胥城、胥城大廈的客人對社會的關愛之情;
2、在5月12日的國際護士節的這天,可以在護士節前兩天在宣傳欄里張貼宣傳護理、急救等基本衛生知識,或邀請某醫院的參加過"非典"的護士來交流和對我們的服務人員進行簡單護理培訓,急救知識培訓,並藉此進行文章報導,體現胥城大廈從各角度建設健康賓館;
3、5月19日的全國助殘日,對下榻胥城大廈的殘疾人,送一份"天使的味道",撰寫文章報導,綜合體現胥城大廈的健康賓館建設和情滿胥城;
4、5月31日的世界無菸日,可在內部員工中開展今天不吸菸的活動,報導的文章從"賓館的無煙從我們自己少吸菸開始、胥城有煙的空間越來越少"等角度撰寫;
5、6月5日的世界環境日,可結合我們正在開展的形象大使的評選活動,開展"我就是環境"的徵文和論壇活動,體現我們的工作成果就是影響顧客的環境。
四、新聞宣傳:
策劃的每個活動、事件都連貫性體現"情滿胥城迎’世遺’"的主題或含義,又都有一定的獨立性、各有新意,依據每個有新意的事件、活動,從各自不同的角度撰寫文章,及時有選擇性地聯繫《中國旅遊報》、《中國貿易報》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、江蘇網、蘇州網、管理網等媒體發表,最大程度地造勢、以進一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。
每個主題的活動分解落實到相關部門具體制訂執行和實施計畫,每個活動的新聞報導文章劉先明撰寫,市場行銷部聯繫媒體,按計畫發表。