行銷宣傳方案 篇1
千姿百態、獨具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅遊一直備受熱捧，市場規模也在持續擴大。近年來，隨著民俗文化旅遊消費需求的悄然升級，民俗文化旅遊缺乏民俗文化內涵、產品嚴重雷同的問題日益凸顯，嚴重製約民俗文化旅遊的持續發展。本研究在對民俗文化旅遊體驗行銷核心分析的基礎上，構建民俗文化旅遊體驗行銷模式，並提出相應的實施策略，以期能夠提升民俗文化旅遊市場競爭力。
論文關鍵字： 民俗文化旅遊 體驗行銷 體驗激勵主題。
從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅遊村迎來第一批日本客人起，歷經近30年的發展，民俗文化旅遊市場與自然風光旅遊、歷史文化旅遊分庭抗禮，形成三足鼎立的競爭態勢。目前，民俗文化旅遊村鎮、民俗文化旅遊街區、民俗文化旅遊公園、民俗文化旅遊節是民俗文化旅遊的主要形式。
民俗文化旅遊是旅遊者離開慣常住地，到異地去觀賞其民間風俗、民間信仰、民間娛樂、民間節目、民間文藝等民俗文化的活動。
俗話說“十里不同風，百里不同俗”， 我國不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅遊實施的基礎。而旅遊者正是需要通過對這些豐富多彩的民俗文化的了解、認知、參與過程，獲得對旅遊目的地民俗文化的體驗。
1 創造差異化體驗價值是民俗文化旅遊體驗行銷的核心。
千姿百態、風格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅遊市場的先天優勢資源，也使民俗文化旅遊極具特殊性。旅遊者不能直接擁有這些民俗文化資源，而是獲得聞所未聞、見所未見的物質、精神、行為類民俗文化的旅遊體驗過程及其帶來的體驗價值。體驗價值的創造與交換是民俗文化旅遊體驗行銷的核心環節。
不僅如此，由於旅遊次數及時間的增加， “缺乏經驗的旅遊者”比例逐漸減少，而“經驗豐富的旅遊者”以及“經驗富裕的旅遊者”逐步增加。隨之而來的，就是“水漲船高”的民俗文化旅遊體驗需求。走馬觀花式的民俗文化旅遊所帶來的“走出去、開眼界”的觀光體驗，已經遠遠不能滿足旅遊者。取而代之的全景式深度旅遊，旅遊者渴望通過對民俗文化的深度、全面觀賞，實現賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是，隨著旅遊經驗繼續增加，充當旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中，樂在其中的體驗方式，能夠帶給旅遊者更深度、更個性化、更獨特的體驗而備受青睞
因此，隨著旅遊者對民俗文化體驗需求的不斷提升，其對民俗文化體驗價值的要求也越來越高。體驗價值的強弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗行銷的成敗。
2 民俗文化旅遊體驗行銷模式建構—— 圍繞創造差異化體驗價值。
民俗文化旅遊市場，極少數的旅遊產品擁有獨一無二的天然民俗文化資源，具有不可替代的旅遊體驗價值。像瀘沽湖女兒國旅遊景區，獨有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習俗、“崇母尊女”的民俗，使其旅遊體驗獨具差異性，旅遊者絡繹不絕。
絕大多數民俗文化旅遊產品並不具備這一優勢，面臨著或大或小的`同質化競爭。體驗行銷模式必須圍繞創造差異化的民俗文化體驗價值這一核心問題展開。為此，首先需要識別出特色民俗文化資源，並挖掘充實，這是創造差異化民俗文化旅遊體驗價值的基礎。其次提煉出差異化的體驗激勵主題，除吸引旅遊者之外，更重要的是為統一規劃並設計體驗過程提供依據。隨後要規劃並設計具體的體驗過程。這包括對一系列靜態、動態、互動式民俗文化資源的整合使用。還要從細節處呼應體驗激勵主題，為體驗效果錦上添花。最後，要開發能呼應體驗激勵主題，延續體驗回憶的旅遊產品。
3 民俗文化旅遊體驗行銷的實施策略。
3.1 識別並挖掘特色民俗文化資源。
做好這一步工作，要有長遠的行銷眼光，不盲目跟隨民俗文化旅遊市場熱點，抵制“簡單模仿”而產生短期利益誘惑。對特色民俗文化資源的識別，可以根據“新、優、特”三點來選擇。
具體來說，識別出的特色資源或者是最新穎的，是其他民俗文化旅遊產品所沒有的，如稀有的摩梭民族所形成的女兒國特色民俗文化。或者民俗文化資源與競爭對手相比，明顯更有優勢和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅遊市場，桂林灕江地區由於是故事片《劉三姐》拍攝地，而成為體驗壯族對歌文化的首選。又或者，民俗文化資源能夠被不斷深化、延續發展，最終形成獨特旅遊體驗。
如烏鎮西柵景區經過精心打造，成為深度體驗古樸、悠閒的江南水鄉生活的最佳選擇。識別之後，還要進一步對特色民俗文化資源進行多維度的深度挖掘，為提煉體驗激勵主題提供充實豐富的素材。
3.2 “捨得”定位並提煉體驗激勵主題。
即使經過識別選擇，留下的特色民俗文化資源往往還是內容豐富，形式多樣，能夠帶來多方面的旅遊體驗價值。而要提煉差異化體驗價值，需要有“有舍才有得”的行銷定位思維，敢於捨棄特色民俗文化資源體驗價值中的絕大多數，只留下最不可能被複製、模仿、超越的體驗價值來提煉。
最終提煉成體驗激勵主題，對民俗文化旅遊體驗價值的生動化、主題化表述，是對民俗文化旅遊體驗價值的提綱挈領式總結。
一個鮮明獨特的體驗激勵主題，使整個旅遊體驗過程設計、細節的營造、旅遊產品的開發更有據可依，實現最大化體驗價值。
民俗文化旅遊體驗激勵主題可以表述為一句話：在這裡，能夠得到任何地方都沒有的的體驗。優秀的體驗激勵主題必須要有強烈的激勵性，對旅遊者產生巨大吸引力，能夠驅使其產生旅遊或者重複旅遊 行為。另外，還要有一定的競爭性，有效的區別於競爭對手。
正是差異化的體驗激勵主題設計，使浙江桐鄉烏鎮西柵景區在競爭激烈的江南六大古鎮民俗文化旅遊市場中脫穎而出。與其他古鎮充斥著的商業化、人聲鼎沸的街道、商店相比，烏鎮西柵景區結合烏鎮特色資源提煉出獨具特色的“江南水鄉古鎮度假休閒”
的體驗激勵主題。隨後從觀光、餐飲、購物、住宿、交通等方面統一規劃和設計，使古樸、悠閒的江南水鄉古鎮度假體驗主題得到淋漓盡致發揮。
3.3 設計“靜態展示、動態表演、參與體驗”結合的多感官體驗過程。
體驗激勵主題一經提煉，接下來需要圍繞其精心設計、合理安排“靜態展示、動態表演、參與互動”三種體驗環節。
靜態展示主要包括優美的風景、建築、民俗文化展覽館、服飾等內容，能夠讓旅遊者對特色民俗文化產生最直觀的了解和認知。
動態表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對生活、生產、社交、宗教信仰、文藝等具體風俗文化內容進行呈現。生動活潑的動態表演感染力較強，能加深旅遊者對民俗文化的深度理解，帶來有聲有色的深度審美體驗。參與體驗則是設計一些能夠讓旅遊者直接參與其中的民俗文化活動。身臨其境的參與能夠使旅遊者產生樂在其中的體驗感受，產生最強的愉悅感。
三種不同形態的體驗環節的比例安排，往往影響旅遊者最終體驗價值的大小。靜態展示占太高比例的話，容易降低旅遊者興趣，難以產生較深刻體驗價值。與此相比，動態表演和參與體驗環節，由於生動、真實、情景化而能刺激旅遊者產生強烈的體驗感受，產生的體驗價值較高。因此，要想實現最大化的體驗價值，較為合理、易於操作的比例安排是“三分靜態展示，四分動態表演、三分參與體驗”。當然，隨著旅遊者體驗需求的繼續提升，對參與體驗環節比例還可以再增重。
除此之外，體驗過程的設計還要圍繞體驗激勵主題，有意識的融入多感官的體驗刺激。“ 耳聽為虛，眼見為實”，視覺刺激往往引發的震撼和記憶效果最強。因此無論靜態展示，還是動態表演以及互動體驗環節，要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設計，製造出真實生動、美輪美奐的視覺感受。同時，運用特色方言、音樂、戲曲營造氛圍，為旅遊者提供“入鄉隨俗”運用方言交流的情景和機會，能夠大大提升旅遊者參與度，使旅遊過程變得生動有趣。“民以食為天”，特色飲食文化的展示與體驗必不可少，從“飲食”中獲得的味覺體驗，更能使旅遊者念念不忘。
對體驗過程的整體設計而言，形式越豐富多彩、跌宕起伏，感官體驗越有滋有味，帶給旅遊者的體驗刺激就越大，整體效果也就越突出。
在此方面，雲南香格里拉藏民家訪 民俗文化旅遊體驗過程的設計頗具啟發意義。藏民家訪體驗過程始於旅遊大巴，除導遊繪聲繪色地講述藏民文化習俗外，還會教旅遊者表達情感的“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”藏族方言，以及表達喜悅的跺腳。到藏家門口，參與互動式體驗環節接踵而至，旅遊者一一接受主人敬獻哈達並喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中，利用“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”和跺腳表示讚嘆。隨後，旅遊者學做糌粑、餵吃糌粑，最後和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞，整個藏民家訪體驗氣氛達到白熱化程度。靜態展示營造出體驗氛圍，動態表演點燃體驗熱情，參與互動釋放體驗激情，藏民家訪有效的使旅遊者獲得終身難忘的體驗價值。
3.4 巧妙設計情景式的參與體驗環節。
參與體驗環節，是提升旅遊者體驗價值不可缺少的重要環節。
伯德·施密特的體驗行銷理論指出，體驗行銷過程就是體驗表演的過程，消費者渴望扮演角色並參與演出。因此，當靜態展示和動態表演是讓旅遊者充當觀眾“看過癮、聽過癮、吃過癮”，那么通過參與體驗環節的設計，則能讓旅遊者通過直接參與而“演過癮”。
1情景式參與體驗環節的設計類似情景式戲劇，既需要設搭建舞台、設定場景，還需要有表演主題並設定相關的角色。具體的設計過程，根據操作難易程度以及旅遊者參與程度有所側重。如果需要滿足大多數或者全部旅遊者的參與要求，那么可以設計內容較少、容易控制、過程相對簡單的體驗活動，如旅遊者參與特色產品的生產過程，或旅遊者參與某一民俗文化表演活動等形式。像藏民家訪中，提供材料，讓旅遊者現場動手製作糌粑，或藏民帶領遊客共同跳“鍋莊舞”，雖然簡單但是體驗效果不俗。
當然，增強體驗價值的最佳方法是設計情景式的參與體驗活動，即根據體驗主題，精心選擇最具代表性的民俗文化活動、事件、過程，讓部分或者旅遊者全部參與其中親身演繹。這要求事前設定好互動活動的主題、流程、角色安排，並準備包括場景、道具、設備、服裝等在內的設施，同時做好現場的控制安排。像雲南大理旅遊的“ 掐新娘”“、背新娘”婚慶活動，男女遊客分別充當“新娘”“、新郎”，在經驗豐富的主婚人帶領下 體驗獨特的白族婚俗文化。
3.5 做好細節，強化體驗效果。
“細節決定成敗”，在旅遊體驗過程中，細節往往更容易影響旅遊者感受，增強或減弱體驗效果。在涉及吃、住、游、乘、導、購所有方面的民俗文化旅遊體驗過程中，整體環境衛生是否乾淨整潔的細節問題往往會對旅遊者體驗滿意度產生較大的影響。其中，合理布置景區遊覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排乾淨且數量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設計與環境協調的路標及景點介紹牌是最容易打動旅遊者的細節，尤其需要注意。另一個影響旅遊者體驗價值高低的細節是整體服務水平，需要投精力和時間，對包括導遊在內的相關旅遊服務人員經過長期、嚴格的行銷訓練，還需要根據旅遊者需求儘可能提供多樣化的服務。
此外，對最佳旅遊人員數量控制的小細節也會影響旅遊者的體驗感受，影響體驗效果。過度擁擠，缺乏組織不但使遊客失去遊覽和參與的興趣，更會給整體環境衛生整潔、服務水平帶來嚴峻考驗。稍有不慎，就極容易使旅遊體驗的效果大大折扣。拿筆者經歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會”兩個類似的旅遊項目比較，正是兩者人數組織的差異導致體驗感受和價值大相逕庭。藏民家訪以藏民家庭為單位，一家一晚上就接待幾十個人，場面易於控制和管理，氣氛也能夠充分調動，效果較好。但摩梭篝火晚會是在容納五六百人的場地進行，顯得擁擠雜亂，參與環節也組織無序，使旅遊者興趣全無，很多遊客甚至提前離場。
3.6 開發能呼應體驗主題的特色旅遊產品。
對於旅遊者而言，旅遊購物是旅遊中不可缺少的重要組成部分，更是旅遊體驗的回憶和延續。然而面對琳琅滿目的旅遊產品，旅遊者卻往往難以買到稱心如意旅遊產品，因為旅遊產品往往毫無特色，千篇一律。沒有意識到旅遊產品是體驗行銷有機延續，缺乏針對性的開發是問題根源所在。
毋庸置疑，旅遊產品能夠為旅遊所在地帶來直接經濟收入，然而經濟收入的持續增長則有賴於特色旅遊產品的開發。要根據民俗文化體驗激勵主題，選擇最能代表當地民俗文化特色的產品進行深度開發。像廣西壯族自治區靖安縣，精心選擇繡球作為特色旅遊產品深耕細作，不僅形成了完整的繡球產業鏈，更創造出獨特的壯族“繡球”文化體驗價值，在壯族民俗文化旅遊市場上占據一席之地，贏得巨大的經濟效益。
此外，對旅遊產品還可以從整體上布局，對購物點進行數量控制，同時對購物產品的種類進行規劃，避免同質，製造錯位競爭。烏鎮西柵景區從呼應“ 江南水鄉古鎮度假休閒”的體驗主題出發，通對購物點數量及產品種類的統一布局、管理，不僅避免像競爭對手一樣變成喧鬧非凡的“商業古鎮”，而且差異化的旅遊產品吸引旅遊者爭先購買。
除此之外，如何將交通運輸業、餐飲業、住宿業等配套行業納入民俗文化旅遊體驗行銷過程，共同創造出最大化的旅遊體驗價值也值得進一步探討。
行銷宣傳方案 篇2
一、宣傳行銷活動目的
增強社會各界對旅遊項目特別是中國死海、浪漫地中海等重點旅遊項目的認知，吸引外地遊客到旅遊；增強社會各界對縣委縣政府建設“優秀旅遊城”的舉措的'認知，提升知名度和美譽度。
二、宣傳行銷活動內容
採取“走出去”和“請進來”相結合的形式大力開展旅遊宣傳行銷工作。縣旅遊局將在中央台投放宣傳廣告、參加中省市旅遊局主辦的旅遊宣傳活動、與經濟日報和日報合作宣傳、製作旅遊畫冊及光碟、組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點旅遊企業赴北京、上海等地針對性開展旅遊宣傳、舉辦縣鄉村旅遊節等系列行銷活動。
三、宣傳行銷活動具體安排
（一）央視宣傳
在中央一台早間新聞投放旅遊宣傳廣告。
（二）走出去針對性宣傳
1、20xx年4月上旬，組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點旅遊企業赴北京、上海等地針對性開展旅遊宣傳，預計經費10萬元。
2、20xx年10月上旬，組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點旅遊企業赴成都、重慶等地針對性開展旅遊宣傳，預計經費6萬元。
行銷宣傳方案 篇3
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。
但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統行銷渠道。
小而美的企業也可能當主角了。
也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.
(一)本案策劃目的
網際網路已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模組化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定製上來，即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。
網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的站，但企業的網路行銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網路行銷戰略和方案，因而需要根據網路市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網路行銷計畫，以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。
(二)整體計畫概念
二、網路行銷環境分析
行銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。
行銷環境是企業行銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於行銷管理者能否順應不斷變化的行銷環境。
公司的市場行銷環境是指在行銷活動之外，能
網路行銷方案怎么寫
夠影響行銷部門發展並保持與目標顧客良好關係的能力的各種因素和力量。
行銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。
成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(一)市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的.2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.
目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等.中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鍊，戒指，耳環，手鍊外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。
在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。
隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。
成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。
香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條，金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創造市場，與夥伴分享”的經營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開闢市場，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。
引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場行銷團隊。
我們的榮譽
某金銀公司致力於為社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規範的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。
4、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，為進入中國黃金企業十強努力進取。
(三)產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開闢了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財諮詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。
中國足協委託本公司製造20xx年“藍帶中國足協杯”金杯，而且由本公司製作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。
我們先看一下一個競爭者的資料：
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過
國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌“OROP”引進中國市場，並已在國內註冊了“OROP”商標。
中寶戴夢得獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。
實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。
依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝，占領國內K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。
中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。
具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
品牌特點：
品牌的宣傳定位：來自義大利的K金藝術
品牌的市場定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。
表現形象：經典、高雅、時尚
獨特個性：藝術
“OROP”產品的特點：
設計引領國際潮流：以先於國內市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點：首飾製造王國——義大利先進工藝製造。
品質保證：堪稱世界第一，通過國際、國內三級檢測。
款式豐富：常規產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術傑作。
產品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。
產品的價格除具常規的以克為單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。
產品包裝新穎、時尚化、國際化。
採用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。
他們也有共同的弱勢，就是網上行銷這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。
總而言之，本公司的優勢占上風。
在金銀行業，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提並論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。
前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。
其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。
在本次被抽查的不合格產品中，全部表現為含量不足。
尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。
這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司採用建設並推出金銀珠寶質量檢測證書網際網路查詢系統，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。
這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對於本公司的網路產品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來，對於網路行銷予以肯定。
一般的人群習慣了傳統的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。
而且，黃金製品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。
金銀是貴重的高檔產品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程儘量簡單化、標準化、程式化。
而對於有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(特別是女性)。
行銷宣傳方案 篇4
一、 活動目的
將全民網品牌推廣進入哈爾濱市，讓百姓更加了解網，通過網線上、線下進行兌換或者折現。進而映射到哈爾濱全市，在全市範圍內提高知名度。
二、 活動名稱
全民網以及特約商戶的品牌推廣
三、 活動時間
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據變化而變動，如場地等因素限制)
四、 活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、 主辦單位
由網哈爾濱運營中心主辦，各商戶協辦。
六、 主要對象
主要針對有卡的消費者。
七、 活動形式
在活動現場展示、兌換實體商品，並由公司相關負責人員進行產品的展示以及對網功能的解說，現場分發展示冊，前後張貼海報、易拉寶，並做相關意見調查反饋等。
八、 活動分工
活動前：1.市場部約談相關冠名商家。2.活動開始前一周，市場部組織下發傳單，以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達，介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近，目的是讓消費者拿到更多的`卡。3.在各大論壇、貼吧、微信，發表相關的宣傳信息。4.由組織人員聯繫會場、會場設備、購買產品、布置會場、準備意見調查反饋表。5.預計好活動中可能出現的問題，做好準備工作和解決方案。
活動中：1.工作人員配合布置會場，包括搭帳篷，桌椅，產品擺放，音響麥克調試，準備展示冊以及相關表格、檔案。2.發放展示冊人員應對網相關功能詳盡解說，是消費者清楚、了解、認同網模式的價值，組織人員維持現場人員秩序，記錄產品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值卡，及時做好剩餘產品盤點。
活動後：1.市場部負責清理現場衛生，回收工作用具。2.統計產品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值卡，盤點剩餘產品。3.整編意見調查反饋，並對意見進行總結、分析、解決。
九、成本核算
場地費用：商場正門門口x米xx元 xx元卡置換(實際費用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實高人一等!
設備：四角架子，桌椅，xx元 音響等xx元
司儀：x元
派單員xx名 活動期間xx元 活動前宣傳工資xx元
海報傳單畫冊xx元
行銷宣傳方案 篇5
函件業務是中國郵政的核心業務，是發展其他各項業務的基礎，自國家開展“數據為翼，商函騰飛”資料庫行銷競賽活動以來，各局都將商函業務作為郵政發展的頭等大事來抓，xx市郵政局將XX年定為“函件業務發展年”，把函件業務列為全市郵政的重點業務，而校園市場行銷成為其中的重中之重。
一、產品介紹
XX年我局校園行銷主要經營五大板塊，各有側重，其他項目可輔助開展，詳細介紹如下。
(一)招生商函
招生商函是我局為各院校量身定做的商業信函，目的在於提升院校的招生競爭力，是各類院校爭取優質生員，擴大招生的又一重要渠道。此業務以郵資封為載體，可採用標準6號(230㎜×120㎜)封或7號(229㎜×162㎜)封，針對不同學校開發有特色的招生郵資封及招生簡章，宣傳內容可以是校園文化、景點風光、學校標識、師資力量、專業介紹、教學條件、辦學規模等等。業務開展主要集中於5-7月份。
(二)錄取通知書及個性化封套
利用郵政特快專遞(ems)的方式為院校寄送錄取通知書。每一份錄取通知書對一個學生乃至一個家庭的重要性都不言而喻，我局本著對學生、對學校、對ems品牌高度負責的原則，確保每一份錄取通知書快、準、妥的寄達目的地，以服務質量保證學校和學生雙方的利益。另外我局通過捕捉各高校的特色之處，為其推出個性化的特快封套，再次體現特色行銷，此業務的行銷階段集中於5-7月份。另外，高校學生檔案也可採用ems的方式寄遞。
(三)高考大禮包
“高考大禮包”也是校園行銷的重要內容，隨高考錄取通知書一同向考生免費發放。形式為紙質手提袋，封面可印製廣告，內部可放置各種形式的宣傳頁和產品實物。其宣傳形式靈活多樣，彌補了錄取通知書廣告位的不足，使高考媒體形式更加豐富，投遞渠道也更廣泛。行銷時間集中於5-7月，隨錄取通知書捆綁式寄送。
(四)高考志願填報輔導軟體、學生畢業紀念冊、學生明信片
“高考志願填報輔導系統”(含光碟及圖書)是針對高考考生志願填報的智慧型輔導與查詢平台，其中收錄了1700多所高校及專業的詳細資訊，各高校XX年-XX年的招生錄取信息、XX年的招生簡章及招生計畫、高校分類查詢、志願填報嚮導、出國留學資訊等內容，是一套實用性和權威性很強的軟體;“學生畢業紀念冊”是為在校畢業生精心設計的有深刻價值的紀念冊;“學生明信片”是面向各年齡段在校生開發的本冊式明信片，目前共六套，分別有大學、中學、國小題材。“學生畢業紀念冊”和“學生明信片”特邀請北京和著名的設計師設計，並參考了呼市部分院校在校學生的意見，產品設計獨特新穎。業務開展集中在5-7月份。
(五)校園郵資封、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個學校特有的“名片”，隨著郵政局校園郵資封、片業務的深入開展，我市已經有越來越多的院校認可這種新穎而實用的宣傳方式，校園郵資封、片上可以設計各院校有特色的'宣傳文字和圖片，能很好地為學校弘揚自身文化、突出個性、提升形象和知名度而服務，是一項長期開展的校園行銷項目，宣傳效果行之有效。
二、市場環境分析
高考經濟可以掀起整個校園經濟的熱潮，利用高考經濟做大校園市場規模是我們一直追求的目標。
(一)招生商函
1、市場背景
近年來的招生趨勢是：全市各類綜合性大學紛紛擴大招生規模，本科院校的獨立學院和職業技術學院爭搶招生資源，民辦普通高校面臨招生渠道不暢的困難，各類職業培訓學校及補習班面臨爭奪國中畢業生和高考落榜生……競爭激烈和信息渠道不暢的局面為招生商函進入校園市場提供了良機，具有了潛在的發展市場。同時，各類學校招生方式開始轉變，特別是正規高等學校開始注重自身形象和品牌的宣傳，極大限度的吸納優秀考生。
2、市場特點
⑴招生空間擁擠
正規院校擴大招生的同時，既加劇了本身的競爭，又增大了民辦及大專院校的招生壓力，生員爭奪異常激烈。
⑵農村生源相對豐富
部分農村生員由於學費升高、就業困難，他們更注重學到一技之長，這為傳授專業技能的技校、職高、職業技能專修班等學校提供了招生契機。
⑶進修及學歷學習升溫
時下“充電式”培訓和資質培訓迅速發展，特別是院校內及各類考試中心設立的強化班、進修班、資質培訓班應運而生，擴大了招生需求。
(二)錄取通知書
錄取通知書是維繫著每個考生命運的“聖旨”，不論是學校還是考生、家長都對之視同珍寶。
1、學校需求分析
能夠及時、準確的寄送錄取通知書是學校一項很重要的服務，它不僅體現學校的信譽、威望，同時是該校對學生重視程度的集中體現，因此各院校，尤其是正規高等學校一定要選擇“信得過”的單位來為他們提供此項服務。同時，特製的個性化ems封套同樣可以達到為學校宣傳造勢的效果，是各院校提高社會影響力的又一佳徑。
2、考生需求分析
行銷宣傳方案 篇6
一、指導思想
以”119消防宣傳日”系列宣傳教育活動為契機，普及師生消防安全常識，提高自救互救和逃生能力，科學整合各方資源，開展豐富多彩、互動性、針對性強的主題活動。提高我校全體師生的消防安全意識。
二、活動主題
今年“119消防日”系列宣傳教育活動的主題是：“找火災隱患，保家庭平安”。
三、組織領導
組長：戴
副組長：浦、吳、儲
組員：浦、張、諸、婁、李、高、周、沈、王及各班班主任
四、學校領導高度重視，組織機構健全，保障有力。
紮實開展好消防安全教育活動，突出“找火災隱患，保家庭平安”的主題，通過宣傳教育，使全體師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強自我防護意識，培養學生的`自我防護能力,避免事故發生，確保師生人身和學校財產安全。
五、開展形式多樣的“消防安全教育活動”的宣傳：
1、總務處作“找火災隱患，保家庭平安”安全教育的國旗下講話。(11月3日)
2、校辦、總務處負責消防安全宣傳橫幅，標語為“找火災遺憾，保家庭平安”，“增強防火意識，掌握逃生常識”,防災避險知識的宣傳圖片展。
3、各班級在11月5日利用班會課進行一次消防安全主題活動課。
4、利用班級多媒體組織學生觀看消防安全知識影片。(消防安全活動周內)
5、香樟文學社組織一次消防安全徵文活動。(王西寧負責)
6、各班黑板報出一期以消防教育內容為主題的版報。
7、學校在11月7日進行一次火災疏散逃生演習，通過演習提高學生自救能力
六.加大宣傳力度，強化師生安全意識。
行銷宣傳方案 篇7
隨著科學技術的進步，信息技術和網際網路都在不斷發展，旅遊網路行銷開始逐漸看重信息技術和網際網路的方向，並且逐漸出現旅遊手機網路行銷的方式、在2G資訊時代的時候，很多網站和運行商都建立了一定利用無線網路的手機平台為用戶提供相應的信息。隨後很多旅遊企業都在積極研發和設計新的技術與方式，開始逐漸出現手機旅遊信息查詢軟體。目前，國內手機用戶量在迅速提升，更多的開始使用手機旅遊軟體查詢所需要的信息。隨著3G時代的發展，傳輸數據的速度得到了質的飛躍，未來的發展不可限量，對於手機旅遊行銷有著一定的促進作用。
1手機網上旅遊信息查詢的需要
在旅遊的過程中，為了有效地提高旅遊的質量和樂趣，大部分旅遊人員都會在出發之前，查詢和當地有關的各種信息，但是在實際旅遊的時候這些信息還是遠不夠的。我們沒有辦法準確預測旅遊過程中出現的所用狀況，需要隨時隨地查詢相關旅遊信息，這種情況下怎樣快捷、方便、準確的查詢相關旅遊信息就變得尤為重要。目前，手機是一種十分普及的現代通訊設備，用戶數量已經超過6.5億，人們會隨身攜帶手機。中國移動的12580服務和中國網通的114服務都是在這種方式下建立起來的，使用手機的人員可以通過服務台查詢自己需要的信息。
在開通手機網上信息查詢服務之後，受到人們的大量關注。在20xx年的時候，就出現兩種旅遊信息查詢軟體進入手機客戶端50強，是旅行通和搜吃搜玩，此外，很多旅遊攻略掌中寶軟體開始逐漸出現，為人們旅遊提供了一定信息基礎和依據，也是旅遊愛好者必須裝備的手機軟體。經過大量的調查和數據表明，很多軟體使用人員不僅僅希望快速查到旅遊相關信息，還希望能夠進行直接預訂，不需要其他的方式進行預訂，全面實現查詢、預訂的模式，此外，網上查詢信息，對於旅遊企業來說是一種行銷模式，是一種新的商機[1].
2旅遊手機網路行銷和行銷特點
手機上網是一種信息獲得信息的方式，與此同時也成為機票、酒店、旅遊產品行銷的重要渠道，手機網上信息查詢軟體和網站逐漸成為新的預定和查詢平台。目前，具有大量的手機使用用戶，隨著技術的不斷發展，這種方式具有很大的優勢，也是旅遊企業未來發展的必然趨勢。作為網際網路的延伸手機終端網路設備不僅僅具有網際網路行銷的特點，還具有一定的獨特優勢和特點。與傳統的網路行銷方式比較具備以下幾方面特點：
第一，旅遊手機行銷更加具有互動性。在查詢和搜尋信息的過程中，旅遊人員可以依據自身的實際需求來形成具有針對性的搜尋，依據喜好和跟蹤形成相應的客戶檔案，促使銷售和溝通模式變得扁平，能夠讓企業與消費人員進行直接溝通和聯繫，促進旅遊消費人員線上購買。第二，手機旅遊行銷方式是一種非強迫性、旅遊者主導的方式，旅遊者可以自主的搜尋相關信息，查詢相關促銷信息，更為消費者所接受。第三，傳播速度變的更快。旅遊手機信息會在一定程度上與網站上的信息進行同步更新，傳播和更新速度都比較快，並且大部分還擁有推薦給好友的捷徑，方便與他人的分享。第四，手機旅遊網路行銷擁有很高的信息整合性，在手機網路行銷的過程中，使用多媒體技術可以有效地通過文字、視頻、圖片等方式來表現旅遊產品的具體情況和價格。第五，擁有一定的高效、經濟的特點。
手機旅遊網路行銷可以在低成本情況下進行相應的促銷，儘可能低的使用人員，可以很好地降低投遞印刷的成本。投放廣告的效果變得更加明顯和準確。
相比較於電腦網上旅遊行銷方式來說，手機旅遊網上行銷具有一定獨特的優勢。下表為手機和電腦旅遊網上行銷對比表。第一，網路覆蓋性和手機高度便攜性。旅遊手機上網模式可以在一定程度上脫離電腦的約束，由於手機具有很高的覆蓋率，導致突破了空間和時間的限制，此外，手機還具備便攜輕便的特點，使用者可以隨時打開手機查詢所需要的旅遊信息，在遊客查詢信息的過程中，就形成了一定的網路手機行銷。這種特點是旅遊手機的優點，同是也是的區別於電腦行銷的特點。
第二，客群相對比較豐富。20xx年的時候中國網際網路信息中心發布了中國手機上網研究行為報告，現階段，國內已經具備6.5億的手機用戶，並且使用手機上網的數量已經高於1.176億，同一時期使用電腦上網的數量大概是2.98億。可以發現，手機使用人員已經大大多於網民的數量，並且還在不斷發展。
在不久的以後，利用手機上網的人數將遠遠高於電腦上網的人數。大數量的使用人數，逐漸成為手機旅遊網路行銷發展的主要特點和優勢，具有十分廣闊的發展前景，將會遠遠超過電腦網路的市場規模[2].
第三，具有高閱讀率高達到率。在利用手機作為主要的旅遊網路行銷方式的過程中，可以準確的把數據信息傳送到需要數據查詢的用戶手機上。因為，手機的螢幕相對比較小，手機登入的網頁具有比較簡潔的內容，不會與電腦一樣出現大量的數據信息，旅遊手機用戶會仔細閱讀手機網站上或者客戶端的數據信息。相比較於以往傳統的旅遊廣告信息來說，基於手機模式發展的網路行銷模式來說，具備更高的閱讀率和達到率，對於旅*業的發展具有很大的作用和意義。
3旅遊手機網路行銷現階段出現的問題
3.1沒有普及直接預訂功能
現階段，旅遊手機在網路行銷上中出現的最主要的問題就是不能普及直接預訂功能。旅遊人員在利用查詢到相關的旅遊信息，包括機票、酒店以及旅遊產品等數據信息之後不能使用手機進行一定的預定，需要後期使用電腦或者電話進行預訂。
這種預訂方式會在一定程度上導致預訂信息服務變得比較麻煩和繁瑣，不利於遊客在網上預訂和購買。所以，只有手機能夠進行直接預訂之後，才可以限度的發揮手機網路行銷的特點和優勢，也成為主要的銷售渠道，程度釋放旅遊手機的潛能，給用戶的使用和體驗帶來更多的方便，這樣旅遊企業才能夠得到更多的利益。
3.2旅遊企業十分好的推廣力度
很多旅遊企業還沒有充分認識旅遊手機行銷方式存在的潛力，僅僅只有一小部分企業形成了手機旅遊網站。第一，最基本的原因就是低估了手機上網業務的數量和手機上網人數的數量。第二，錯誤的估計手機目前的速度相對比較慢，但是實際上，現階段中國移動的GPRS已經能夠滿足利用WAP使用手機瀏覽網站的實際速度，不能夠快速的瀏覽一些WWW網頁，是因為這些網頁上可能存在一定的圖片信息。第三，認為以前在電腦上使用的設計網頁也可以用在手機上網中，沒有建立一定的、單獨的手機網站。之前設計的網頁一般都具有大量的視頻和圖片格式的信息，手機品螢幕對比較小，不適合使用這些比較大的檔案格式。從而導致在一定程度上浪費手機的流量，使得瀏覽網頁的速度變慢，提高了手機上網使用費用。而且原來適合使用在電腦上的信息因為手機具有有限的記憶體和螢幕，增加了手機信息閱讀難度。由於旅遊網站和旅遊企業不是十分積極，但是手機旅遊信息軟體開發是一些新公司開發的，不能進行充足的推廣[3].
3.3不能充分使用資源
在手機旅遊網路行銷的過程中，不能十分合理的使用資源，由於在一定程度上受到螢幕的約束，每一次僅僅只能顯示有限的信息，一般都是為5~10條，所以，可以發現出現在網頁前面的顯示結果就變得尤其重要，信息越靠前就越容易被搜尋到，但是很多企業不能充分利用搜尋結果排名這種有限資源。
3.4模式簡單，相同
在手機旅遊行銷的時候，僅僅只能查詢旅遊相關信息，提供電子優惠券、促銷積分等，行銷方式比較單一和簡單。沒有深入的合併手機旅遊信息軟體和線上零售商，還是處於單純提供信息的方式下，沒有形成統一行銷系統。
3.5信息服務和類別比較少
現階段，手機旅遊網站提供的服務和信息相對比較少，不能滿足很多需求，沒有一定吸引力。不管是從類別上還是數量上，旅遊手機提供信息比較少，攜程網僅僅提供查詢機票和酒店，芒果網提供種類雖然比較多，但是每一種服務和信息的優惠信息比較少，不能查詢所有信息。信息量比較少就會造成其沒有很大的吸引力，因此，導致旅遊手機信息網站就沒有很大的競爭優勢。
現階段，旅遊手機網路行銷出現的這些問題，基本上都是由於企業不夠重視導致的。從技術方面來說，完全可以實現搜尋排名和直接預訂;從資金方面來說，比較於傳統的電腦軟體和網站建設需要的資金，在建設和開發手機旅遊網站和手機軟體的時候資金更少，發展比較慢主要還是因為觀念問題[4].
4旅遊手機網路行銷未來發展趨勢及對策
4.1形成新網路行銷體系
在發展旅遊網路的過程中，形成新的行銷體系，並運用到行銷戰略中。手機上網具有的優勢和特點，決定了開發手機軟體和建設網站的時候，不能只是把原來的電腦網站進行直接植入，具有針對性的進行開發和研究。不能複製電腦網路行銷模式，需要使用一些符合手機特點的行銷方式，逐漸建立新的手機旅遊網路行銷模式。
4.2形成查詢、預訂、付款一體化形式
在建設手機旅遊網路行銷的時候，需要不斷完善預訂和付款的渠道，從而可以有效地實現查詢、預訂、付款的一體化模式。保證使用者可以在查詢之後就能進行預訂，然後直接付款，並且具有多樣化付款方式。例如，綁定聯名信用卡、送票上門付款等。完善手機付款方式和渠道，會相應出現手機網路銀行，類似於支付寶之類的支付系統會逐漸出現，比電腦具有更快捷的支付方式，更加直觀。
4.3形成嵌入式行銷
嵌入式行銷模式已經發展成為主要的行銷方式，需要旅*業之外的企業與旅遊企業進行充分的合作，主要包括手機廠商、移動通信運營商以及軟體開發商等。利用內容和設備形成的嵌入式網路行銷是最主要的合作形式。例如，與軟體開發商進行進行一定的合作，把信息嵌入到其中，攜程網就合理的嵌入到e兜中。
4.4多元化發展信息
發展多元化的手機旅遊行銷模式和網上信息查詢服務，未來發展的過程中，除了需要傳統的線上零售商、旅遊企業、旅遊網站之後，入口網站、移動運營商、地方旅遊局等也應該建立一定的手機行銷網路，可以進行多家聯合行銷模式[5].
4.5發展位置行銷
手機可以利用GPS來定位用戶的實際位置，並且適當的提供娛樂、住宿、餐飲以及景點的相關信息。有一些國家，現階段，開始使用路邊廣告牌來合理的給手機用戶傳送相關周圍信息，例如，免費參觀券、打折餐廳等。開發這項目的研興趣的信息對於網站的發展具有重要意義，為了避免出現客戶由於濫用反感的問題，會進行一定的事先確認類型信息，進行一定的跟蹤記錄，提出具有針對性的服務。
5結語
總而言之，旅遊業是一種需要高度密集信息以及依託信息發展的行業，對於信息技術的發展會受到相應的影響，由於手機大量的套用，旅遊手機查詢軟體的研發和3G時代的到來，手機逐漸成為重要的信息查詢客戶端，在以後的發展會不可限量，基於手機的網路行銷方式也變得十分重要，我國應該依據自身的特點，建立一定的手機旅遊行銷模式，促進國內旅*業的發展和進步。
行銷宣傳方案 篇8
旅遊行銷是旅遊產品實現其最終價值的一個重要環節，有效的行銷組合將會為旅遊產品順利進入和占領市場產生積極的推動作用。德國阿爾崴勒幣通過旅遊行銷策略的制定，以及一系列行之有效的內外部促銷措施的實施，使其擺脫了困境，在競爭中求得了生存與發展，其經驗值得我們學習和借鑑。
關鍵字：行銷策略;外部促銷;內部促銷;措施;啟示
德國的旅遊業由於其悠久的歷史和政府的大力扶持，現已成為繼貿易之後的第二大服務性行業，該行業占德國國內總產值的8%，為280萬人提供了就業。德國旅遊業令人矚目的繁榮與發展，除了其豐富多彩的自然資源、人文資源、政府的大力扶持和當地居民的積極參與外，還與其旅遊產品行銷策略的制定和實施等有著密切的聯繫。對將以這其中比較成功的阿爾崴勒市(以下簡稱阿市)為例展開具體闡述。
阿市位於德國西部萊茵蘭一法爾茨州的阿爾崴勒縣。面積63.4平方公里，人口27.061萬人，人口密度為435人/平方公里。它正好處在德國的埃費爾火山區，這一得天獨厚的地理位置，使其早在19世紀就已成為科隆地區與波恩、諾依斯和安登納赫並駕齊名的、以溫泉療養為中心的主要療養城市之一。以此為契機，他們不斷加強城市建設和完善各項基礎設施，並逐漸發展成為以溫泉療養為中心、以古城風貌為特色的旅遊城市，吸引了成千上萬的國內外旅遊者，為這座城市贏得了極大的社會效益和經濟效益。他們的成功，除了周密的旅遊計畫、具有創新性的旅遊產品、對文物和環境等方面所採取的保護措施外，與他們強大的旅遊產品宣傳、行之有效的旅遊行銷策略也是分不開的。
一、阿市旅遊產品行銷策略的制定
有效的行銷策略將有利於旅遊產品縮短行銷渠道、順利進入市場。但旅遊行銷策略並不是一成不變的，它隨著客源結構、旅遊者需求和旅遊產品調整等的變化而發生相應地改變。為了制定一個行之有效的促銷策略，阿市主要從以下幾方面入手：
1.成立TSG公司
為了適應新形勢和進一步促進當地旅遊業的可持續發展，20xx年底，阿市將原來的療養與交通協會(KW)和阿爾河、萊因河、埃費爾地區旅遊協會(TOUR)合併，成立了旅遊服務有限責任公司(TSG)。
2.確定主要的目標市場
TSC公司成立以後，開始積極著手制定一個適應新形勢、而又具有自身特色的旅遊行銷策略。
首先，重新確定旅遊目標市場成了當務之急。為此，必須要對現有的客源結構進行系統而詳細地分析。以下便是一份該公司有關阿市1999～20xx年海外主要客源國旅遊者過夜人數的統計資料。
對資料的分析表明：阿爾崴勒市的海外主要客源市場的發展是相對比較穩定的。而且，從其在來訪旅遊者總人數中所占的比例也說明海外客源國所占的市場份額正在逐年增加。尤其是德國周邊的荷蘭、比利時、盧森堡等國將仍然是阿爾崴勒市未來的主要客源市場。另外，通過新的預訂系統也為挖掘潛在的、遠距離的國際客源市場如美國等國，提供了更多的便利和機會，這些國家也很有可能成為該市主要的潛在客源市場。
相對於海外客源市場而言，國內旅遊者已逐漸成為阿爾崴勒市最主要、最可靠的客源市場。如今，越來越多的德國人開始改變觀念，把旅遊的重點轉向本國。據統計，20xx年，在全德3億2600萬旅遊者中，國內旅遊度假者就占了29%，他們已成為德國旅遊業的主力軍。尤其是在全德人口最密集、經濟較發達的北萊因威斯伐倫州，那裡生活著的二千多萬人可在1至2小時內到達阿爾崴勒市。利用這一區域優勢，阿爾崴勒市將其今後的發展目標和主要客源市場定位在了這一地區。
3.旅遊者需求的分析
在目標市場定位的基礎上，TSG公司便積極展開對旅遊者尤其是國內旅遊者需求的分析。
首先，他們對當前影響旅遊業發展的政治、經濟、國際形勢等背景的分析表明：由於美國9.11恐怖攻擊和國內經濟的不景氣，出於對安全和物價等方面的考慮，越來越多的旅遊者對長距離的跨國旅遊已心存疑慮，而更願意接受儘可能簡便地抵達和離開目的地的短途旅遊。
其次，旅遊者的需求由於其社會職業、生活習慣、身體狀況、地域、年齡、性別、氣候、民族、宗教等的不同而存在很大的差異。
對於那些面對各種繁重的工作壓力和生活壓力的旅遊者來說，他們更願意選擇那種輕鬆，休閒，能解脫其工作和生活壓力的短距離、短時間，而又經濟實惠的度假方式即“短、快、平”旅遊方式;對於那些在寒冷的冬天整整“冬眠”了一個季節的、酷愛大自然、渴望陽光與自由的旅遊者，則更喜歡沐浴在溫暖的陽光下，盡情放鬆和舒展自己那幾乎要僵硬的身體;而對於那些滿頭銀髮，卻依然精神矍鑠的老年人，隨著生活水平的不斷提高和思想觀念的不斷改變，他們都十分重視自己的身體健康和注重自身的生活質量。因此，開發一種體驗舒適、休閒以及健康、健身為主的旅遊產品，將成為阿爾威勒市順應新形勢和當前旅遊者需求的更新換代的旅遊新產品。
二、多渠道行銷策略的制定
通過對主要目標市場的定位和當前旅遊者需求的分析，TSG公司從20xx年6月起，開始與杜塞爾多大市的“微笑工廠”公司合作，圍繞著“健康365”這一主題，制定了一系列周密的旅遊計畫和新的行銷方案。
1.外部行銷的措施
為了讓更多的旅遊者了解“健康365”的計畫和阿爾崴勒市與之相應的一系列新的旅遊產品，TSG公司展開了強大的促銷攻勢。
(1)廣告媒體的宣傳
為了擴大旅遊產品的促銷範圍和加大宣傳力度，該公司充分發揮了媒體的作用。其促銷的主要方式有：
①印製和散發宣傳手冊
將原有的宣傳材料，根據現在的宣傳政策，重新整理編輯，出版了一本宣傳當地旅遊的月刊雜誌《魅力》和一些宣傳小冊子。小冊子中詳細介紹了阿爾崴勒市的概況、主要的旅遊資源、接待設施、交通狀況、每天的活動日程(主要以健身為主)等。這些材料在人流密集的火車站、碼頭、餐廳、酒店、麵包房、加油站、診所等處都可免費拿到。
②廣告媒體的銷售推廣
在全德具有影響力的報紙《星期日圖片報》和《萊茵郵報》上宣傳當地的旅遊業，還根據經濟情況，通過專業媒體如德國旅遊中心和旅行商等以每兩周一次的頻率，進行地區和跨地區的旅遊宣傳;廣播電視的旅遊節目，主要面向德語地區進行宣傳。另外，還結合採用旅遊信息新聞發布會和邀請旅遊業的記者到當地做現場報導等形式豐富宣傳內容、加大宣傳力度。
③設立旅遊信息處
旅遊信息處的德語全稱是“Information”，它是由德國旅遊協會於1961年第資格認證而任命的、專門為旅遊者提供旅遊信息和服務的機構。同時也是全德6千多個旅遊城市、鄉鎮的利益代表人。它那醒目的紅色底版、白色大寫的“I”的標記，遍布全德各個城市和村鎮。在阿爾崴勒市中心也有一個這樣的機構，由那些經過專門培訓的工作人員就當地及附近的旅遊產品、酒店、旅遊活動等，為旅遊者提供性的諮詢和指導。此外，還免費提供一些與旅遊相關的小手冊和資料，如一年的活動日程、葡萄酒信息、健身健康的信息、文物開放日等。還出售市內地圖、漫步路線圖、各種指南、與當地旅遊有關的各種書籍等。而且還設有無障礙通道，為殘疾人提供了極大的方便。只要與這個機構聯繫，無論是電話還是人員諮詢，經過他們耐心、周到的服務，都會使你了解到一切想了解的情況，為旅遊者了解這座城市、合理安排旅遊計畫，起到了指點迷津的作用。當然，他們在為那些初到當地、對當地情況一無所知的旅遊者提供便利的同時，也為擴大這裡的知名度和宣傳、促銷當地的旅遊產品發揮了積極的作用。
(2)網際網路的利用
通過電子郵件查詢和點擊“KVV”(療養與交通協會)和“TOUR”(阿爾河、萊因河、埃費爾地區旅遊協會)這兩個機構的主頁，就可進入該旅遊網，極其方便地獲得阿爾崴勒的幾乎所有的旅遊相關信息。歸納起來主要提供以下幾種網際網路信息和服務方式：
①地圖
在網際網路上可以看到標明阿爾崴勒市的古蹟、參觀景點、停車場、橋樑、河流，甚至學校和幼稚園的電子地圖;可以鳥瞰該市全景，也可各個部分分解和放大來觀看的航拍圖;標有地形和海拔的測量圖;還可觀看各景點的圖片等。作為旅遊者，通過網際網路在獲得極大便利和多種選擇的同時，也對該城市有了一個清晰的概念。
②交通信息
在網際網路上可查詢乘坐汽車、火車、腳踏車或其它交通工具，從出發地到達阿爾崴勒市的行車路線、距離、所需時間、當地天氣等信息以及到達該市的公路和高速路的情況，即A61、B266和B267這三條主要幹線。另外還有鐵路、市內公車、公共汽車公司的聯繫地址等信息。
③旅遊信息
該公司在萊茵蘭—法爾茨州的旅遊入口網站上安裝的旅遊信息和預訂系統，使旅遊者能十分便利地了解到諸如旅遊、周末集市、賭場開放時間，賭場規則、價格和葡萄酒、美容、療養等方面的信息，還可查找到1998～20xx年間該地區曾經舉辦過的活動檔案。
④旅遊預訂服務
利用該網站上安裝的旅遊預訂服務系統，旅遊者不僅可以預訂酒店和報名參加各種旅遊活動如“五日游”、“三日游”、“一日游”和“半日游”等，還可預訂和購買當地的土特產。
旅遊者可以隨時在網際網路上極其方便地查詢和預訂到自己所需要的旅遊產品和服務。而且，他們提供的產品也非常豐富，僅以阿爾崴勒市及其附近地區為主的“半日游”的行程就有25個之多(這些行程由專人每隔一段時間進行一番更新)。這些產品為旅遊者提供了較多的選擇機會，滿足了他們的各種個性化需求。
這種新的、通過網際網路的行銷方式，對開發遠距離的國際市場和大幅度提高遊客過夜量發揮了積極的作用。目前的統計表明，度假旅遊的信息，已超過以往有關書和音樂的信息，名列前茅。同時這也為所有屬於KVV和TOUR的企業提供了一個良好的商機。當然，為了保持一個持續性的效果和贏得更多的旅遊者，網際網路工作人員必須加倍努力，不斷更新網上信息，提供更多、更完善的旅遊服務。
2.加強與旅*業夥伴的合作
為了在市場競爭中占領優勢地位，該公司進一步加強了與旅*業夥伴的合作關係。除了與“微笑工廠”公司的合作外，還與當地一些大企業結為聯盟，如：礦泉水公司、埃費爾旅遊公司、“浪漫萊茵河”旅遊協會等。通過與這些公司共同舉辦的許多大型活動，擴大了企業的知名度，密切了旅*業各夥伴問的合作關係，使他們更加了解自己的企業及其產品，並樂意促銷它們，從而實現較大範圍的促銷效果。
3.參與展覽會活動
展覽會，也是促銷旅遊產品和擴大企業知名度的最有效的方法之一。通過參加各種展覽會，尤其是與旅遊相關的展覽會，擴大了該公司在旅*業的影響和知名度，也為其旅遊產品的促銷開闢了一個新的、更廣闊的途徑。
4.舉辦大型活動
積極參與、策劃和資助一些大型活動，並突出當地優勢和特色。例如，以當地的葡萄酒為主題，多次舉辦了葡萄酒周、葡萄酒與美食、葡萄酒與健康、葡萄酒與爵士樂、藝術與葡萄酒、阿爾葡萄酒論壇等活動。同時還舉辦一些對當地旅遊業產生廣告效應的活動。如環萊法州國際腳踏車賽、貝多芬節、國際舞蹈巡演、高爾夫球周等。在舉辦這些活動的過程中，他們都充分考慮各個活動的範圍和內容，以開發和挖掘潛在的旅遊市場和旅遊者。
5.綠卡制度的推行
為了進一步擴大促銷，他們還積極推行綠卡制度。作為旅遊促銷的這種綠色卡，任何人只要在網上或綠卡銷售網點就可免費、並在很短的時間內獲得申請。持卡者可享受在萊茵河、摩澤爾河沿岸各旅遊景點乘車、遊覽、度假等優惠20%的待遇。並且在網上已經註明接受這種綠卡的旅遊公司的名稱和聯繫地址。這種綠卡制度，對增加遊客購買力、促進零售業、餐飲業和休閒設施的銷售，起到了有力的推動作用。
除了參加各項活動，積極向外提高知名度和促銷旅遊產品外，他們還非常重視在市內的促銷活動和加強企業內部的凝聚力。例如，舉辦講：座、企業諮詢、旅行社開放日、與員工和有關負責人的座談、交流等。通過這些活動，加強了內部員工間的交流、溝通與團結合作，同時也樹立了他們對企業的榮譽感和責任感，為今後旅遊產品促銷工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
以上分析了該市的旅遊產品促銷策略。歸納起來，他們的主要活動領域是會議旅遊、旅行社和旅遊相關企業、協會等合作夥伴，為了拓展業務也加強了與其它行業、大企業的戰略聯盟。常用的促銷手段有常客推銷、直銷、電話銷售、利用媒體和網路建立新的銷售渠道、利用當地各種各樣的活動之機推銷旅遊產品等。
三、啟示與借鑑
阿爾崴勒市在近年來國際國內旅遊業面臨困境的關鍵時期，仍然結合自身的實際情況，經過一番深思熟慮，尋找出了一條以傳統溫泉療養為主，以古城風貌為特色的旅遊業可持續發展的成功之路，尤其在為增加遊客過夜人數、提高旅遊銷售額方面所進行的具有創新的促銷策略，給予我們很多值得學習和借鑑的經驗和啟示。
啟示之一：促銷產品應有準確的市場定位
在產品促銷力‘面國內也不乏成功之例。然而，有些產品，雖經有關部門利用一切可以利用的機會進行了多方面的積極宣傳，但卻達不到預期的、令人滿意的效果。問題的關鍵在於對自己的產品缺乏準確定位，雖經幾番轟轟烈烈的宣傳，卻只給人以“似曾相識”的感覺。阿爾崴勒市的成功在於，它能在德國眾多的、無以計數的古城中，突出自身的特色，即傳統的溫泉療養與保存完好的中世紀古建築相結合。這一產品的定位，不僅是對傳統的老牌產品——溫泉療養的更新，同時也順應了旅遊者對逝去的古老文化的渴望和追求的需求，從而為產品的促銷奠定了一定的“民眾基礎”，使產品在促銷時，便自然而然地與旅遊者的需求和品味不謀而合，達到異曲同工的效果。
啟示之二：注重產品的創新與創意
阿爾崴勒市雖然是老牌的溫泉療養勝地，可它卻能適應新形勢和新的旅遊需求，在保持原有產品的基礎上，結合自身資源特色，設計出了許多滿足大眾化需求又富有創意的諸如有關葡萄酒和健康娛樂的一系列旅遊產品。這與國內一段時期內許多“皇帝女兒不愁嫁”的老牌景點因其產品老化而導致“叫好不叫座”的現象形成鮮明的對比。因此，隨著旅遊市場激烈的競爭以及市場預測難度和行銷難度的增加，產品的創新已成為必然，我們應樹立“以旅遊新產品為旅遊市場行銷先導”的新理念，充分重視對富有創意的新產品的開發設計。
啟示之三：樹立以遊客服務為中心的行銷理念
在經典的行銷組合理論—麥克塞(Mccarthy.E.Jerone)組合分類中，行銷組合要素包括：產品(Product)、價格(Price)、銷售渠道(Place)和促銷(Promotion)，即所謂的4Ps組合。阿爾崴勒市在遊客是市場、是直接創造利潤的經濟實體的認識上，提出了適應市場行銷觀念的“擴大的旅遊行銷組合”即在傳統的4Ps模式基礎上，加上2P(People人員，process進程)和1S(Touristservice遊客服務)。
傳統的市場行銷多集中於外部市場(消費者)的行銷，而忽視了內部市場(企業員工)的行銷，但事實卻是“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”。阿爾崴勒市TSG公司把員工視為旅行社的內部顧客，重視對他們的管理、教育、培訓和交流並努力滿足他們的需求，吸引和激勵他們共同樹立企業有信譽、守信用的良好形象。
此外，通過產品更新、綠卡制度、旅行社開放日、旅遊售後服務等，保持和增強遊客對企業的信任感和忠誠度，突出“遊客至上”、以遊客服務為中心的旅遊行銷理念。
啟示之四：行銷市場的多樣化、細分化和層次化
行銷市場的細分就是旅遊企業根據旅遊者的消費需求、購買行為、消費習慣等而劃分不同類型消費市場的過程。阿爾崴勒市正是在認真分析旅遊者的不同需求、職業、收入、民族、宗教、生活習慣、身體狀況等的基礎上，將旅遊市場劃分為不同距離市場、不同年齡市場、不同職業市場、不同教育水平市場等，開發出了以休閒、保健為主題的一系列旅遊創新產品，改變了傳統的那種排浪式、雷同型的旅遊消費結構。
啟示之五：行銷手段網路化、信息化
阿爾崴勒市在實施多渠道促銷策略的同時，在促銷手段上，與我國傳統的旅遊促銷方式相比，他們更多地是利用網際網路，直接面對消費者進行旅遊產品的組織、市場定價、管理、廣告策劃等行銷活動，從而將各種項目和決策有機結合，增強旅遊市場行銷的方便性、快捷性、豐富性和有效性。眾所周知，網際網路具有涉及面廣、傳遞信息迅速、費用低廉的優勢，它將改變傳統的旅遊促銷方式，全面促進旅遊企業的發展和旅遊市場的培育，具有很大的成長性。據統計，全球旅遊電子商務連續5年以350%以上的速度發展，20xx年度，全球電子商務銷售額突破4200億美元，其中旅遊業電子商務銷售額突破630億美元。目前我國擁有網民7000多萬人，其中近七成受過大學以上教育，並且有旅遊的需求和消費能力。因而，“網路旅遊”對於我國實現世界旅遊強國的目標具有重大的現實意義。
另外值得一提的是，面對信息技術的挑戰，中國旅行社雖已有所意識，也在積極地利用國際網際網路來擴展自己的發展空間和競爭能力。但由於發展時間相對較短，加上國際網際網路本身的局限性和外部其它客觀因素的影響，中國旅行社還存在著許多目前難以解決的問題。最突出的問題就是，很少有旅行社具有代表自己企業的地位和利益的、經過註冊的獨立域名即網稱(到1999年4月15日，中國大陸地區共有5日家國際旅行社具有獨立域名，占國際旅行社總量的5%。)這就使中國的旅行社無法像阿爾崴勒市的TSG公司那樣在網上發布旅遊相關信息、宣傳企業產品、開展線上預訂和其它服務。因此，在加快網際網路建設和運用的同時，還需重視對獨立域名的建設。
總之，我們應根據中國的國情和各地區、各企業的實際情況，總結、借鑑和學習國內外的先進經驗，不斷更新產品，完善服務，尋找出適合自己的促銷策略，以達到預期的、的促銷效果。