會務接待方案 篇1
一、檢查時間：
20xx年10月23日(星期五)上午
二、檢查內容：
家電下鄉工作組織和部署情況、家電下鄉工作監管情況、家電下鄉補貼審核兌付情況和保障政策落實情況。
三、檢查人員
趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會副主任
孔培聰 供銷總社經濟發展與改革部副部長
費全發 商務部綜合司政策協調處處長
高建忠 國家質檢總局產品質量監督司監督抽查處處長
王 莉 國家標準委工業標準二部電器與消費品處處長
趙維全 供銷總社經濟發展與改革部主任科員
姚超英 省政府辦公廳副主任
趙銀玉 商務廳副廳長
韓忠林 財政廳副廳長
張宏斌 財政廳副巡視員
劉孝奇 省供銷社副主任
四、陪同人員
擬請市政府主管領導，市政府主管秘書長，市商貿局、財政局、供銷社、質監局主要負責同志參加。
五、行程安排：
08：15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合，並請市政府領導迎接檢查組。
08：30 西安市陪同人員統一乘麵包車前往閻良。
09：50 到達閻良區，由閻良區政府區長、主管副區長及相關部門負責人在高速出口提前等候。
10:00 前往泰利家電有限公司檢查。
10：20 前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。
10：40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持，閻良區區長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉工作開展情況。
11:40 在西飛酒店就餐
六、工作分工：
(一)市政府辦公廳負責檢查活動的組織協調工作和檢查用車安排，通知相關部門，聯繫西安電視台、西安日報、西安晚報。
(二)市商貿局、市財政局負責準備西安市家電下鄉工作匯報材料。
(三)閻良區政府負責區家電下鄉工作匯報材料，安排座談會務工作和就餐。
會務接待方案 篇2
時間:
會議時間：X年X月X日至X月X日，
報到時間：X年X月X日至X月X日。
地點：
一、工作機構
生活服務組，組長：
副組長：
成員：
二、工作職責
（一）會務期間招待、安排及接待工作。做到態度熱情，服務周到，食宿安全。
（二）會議會場布置和組織工作。
（三）做好出席會議嘉賓的組織聯絡工作。
（四）負責組織、協調，會務的方案設計,各種票證製作和物料採購。
（六）做好賓客的迎送、住宿、乘車、考察活動等具體接待事宜。
（七）組織好會務期間各賓館、餐廳、和會議室的食品安全、通信保障工作。
三、具體工作任務
會前：
邀請會議相關人員實地考察基地、會議舉辦場所。與領導確認會議接待方案費用標準等。制定會議工作人員服務標準及會議接待手冊。
（一）準備會議物料
1、確定邀請嘉賓名單、接待資料、會議配套的商務服務，將航班、車次及抵達時間報接待組。
2、確定領導發言稿、簽到表、會議指南、會議日程等, 按要求根據參會人數印刷。
3、製作票證：桌簽：15cm×40cm，簽到處X塊，簽約處X塊， 住宿登記處X塊，導引路牌X塊，簽到登記表。為嘉賓訂製嘉賓證，工作人員工作證、貴賓席姓名台卡胸花、會議用餐券。
4、統計人數，提前訂製嘉賓證、畫冊、會議指南、會議日程等統一裝袋。
5、根據會議會場布置要求準備好廣告牌、歡迎標語、宣傳標語、噴繪、展架等設計，製作。
6、成立生活服務組，具體管理就餐住宿事務，確保會議期間的生活服務。安排用餐時間人數、選單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。
責任人：
（二）會場布置
1.主席台搭建及座區安排。
（1）重點做好會場以及主席台、貴賓席、嘉賓席的布置。做好座區標牌、餐桌編號並擺放桌簽和選單。
（2）做好大會主席台鮮花擺放，擺放的形式為主席台前端一周擺放鮮花。主席台後擺放高大綠色植物。台面鋪設紅地毯。嘉賓桌上擺放水果、礦泉水等。
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（3）根據會務組要求布置好（廣告牌、會議標語、氣球豎標、拱門、門型展架、噴繪牆、燈光、音響、麥克風、多媒體、投影儀及服務員安排）按部落實到位。
（4）安排好商家展板及宣傳設備的擺設位置，布置好籤到簽約台。檢查好通道暢通、消防疏散等情況，杜絕安全隱患的發生。
（5）在大堂、樓層、餐廳、會議室、電梯等處帖上會議指引路牌。
責任人：
（三）會議報到安排
成立會務接待小組、負責住房登記員，引導人員（至房間、餐廳、電梯、會議室）
1、據酒店提供的房況表，報到前兩天與先到達的會務組人員協商確定會務組房間，選定領導、專家及主要領導入住的樓層、房間類型、房號、貴賓客房需要放置的水果種類及特殊安全保衛工作。
2、做好與會人員的聯絡和接待工作。發放相關資料、票證、餐券等，分發房間號統一辦理入住手續。將參會人數、入住賓館等級及要求報會務組。
3、向嘉賓告知賓館名稱、賓館負責人員姓名，聯繫方式等。
賓館: 做好接待工作，安排住宿和X日晚餐、X日早餐，負責生活安排，告知注意事項。
做好食宿接待各項準備工作。
責任人：
（四）、交通接待
成立車輛小組：根據會議實到人數，落實車況好、駕駛技術好的配套車輛。此小組負責會議臨時接待服務工作。
1、提前發布機場、碼頭、火車站、汽車站到達會場，賓館的公交捷運等公共運輸路線圖。
2、對用車進行統一編號分組，做到調度有序，服務優良。駕駛員必須隨時保證車輛整潔、車況良好，服務到位，確保全全。
3、根據實際情況提前協調抽調其他單位部門車輛或租用車輛備用；
4、提前對駕駛人員進行必要的.安全及禮儀培訓。
5、會議報到當天，接待組在機場、碼頭、火車站、汽車站設接待點，專人、專車按要求分批分時段接站。
責任人：
會中：
1：提前檢查餐廳環境衛生，桌椅擺設、餐具的完好程度，再次落實選單及服務到位情況。
2、確認並保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、杜絕工作人員大聲喧譁、扎堆聊天、吸菸財、物等安全工作。
3、安排司儀在會場入口處迎接來賓
4、第一時間解決來賓提出的合理建議或問題，如果客戶提出的問題解決不了的向上級反映，不能隱瞞不報或越權處理。
5、確認特殊客人（含領導、少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
6、協調會議期間的交通工具的安排。
7、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委託代辦服務。
會後：
1、收集整理會議剩餘、可再利用物資物料等。
2、會務總結、評估、會議代表的意見反饋及處理。 3、匯總參會人員的相關資料。
4、與會議協辦方的費用結算工作。
會務接待方案 篇3
日前，我參與了一項“中國人口健康援助工程”系列活動的項目策劃。作為該項目的主要策劃人和執行督導，我深深感到，要成功舉辦大型的會議活動，必須讓全體工作人員和與會代表明確該項活動的目的和意義。於是，我對本次會議的活動主題、活動宗旨、活動目的及活動目標都進行了反覆提煉，現分享如下：
活動主題：
主標題：“中國人口健康援助工程”系列活動
副標題：《擁抱健康時代》專題講座暨“援助工程”啟動儀式
橫幅：了百姓心愿圓人類夢想
關愛時時有援助處處在
為天下家庭減輕負擔讓天下百姓快樂健康
活動宗旨：
為天下家庭減輕負擔，讓天下百姓快樂健康。
活動目的：
讓各級計生與衛生系統充分了解“中國人口健康援助工程”，了解其獨特的宣導和服務，以消除百姓對“援助工程”的陌生感及對高昂醫療費的恐懼心理。樹立“關愛時時有，援助處處在”的服務人口健康事業的品牌形象，從而促進“援助工程”的全面推進。
活動目標：
1、參會人數：200人(綜合考慮到活動的整體效果、費用支出、到會人數、現場氣氛營造等因素，限200人規模較為理想)。
2、預期收穫：參與的單位和個人乘興而來，滿意而歸。
3、塑造形象：以各項產品和服務讓受益百姓記住“援助工程”，並樹立強勢品牌形象。
4、傳播品牌：形成一套成熟的品牌傳播方案，以不斷最佳化複製。
為了控制風險和提升會議效果，我又對會議流程、現場管理及會場布置等做了精確設計，精確到從現在起的每人、每天、每事，甚至精確到會議當中的每人、每事、每分鐘。如：
時間 事項
07：00 盤點清查各種物品的準備情況。
07：10 確定能夠到會的嘉賓，並建立與會代表資料庫、列印表格。
07：20 相關人員帶齊各種物品從組委會出發。
07：50 到達會場，開始會場外的布置。
08：30 開始會場內的布置，調試各種設備及網路。
09：10 會場布置完成，相關人員待命。
09：20 與會代表開始在會場門口聚集，等待入場。
09：30 開始入場，禮儀、檢票、護衛、主持、與會代表、專家、領導等就位。
09：50 播放視頻
09：55-10：00 幕後音
10：00-10：05 開場白
10：05-10：07 護衛領導一入場，播放“拉德茨基進行曲”
10：07-10：20 領導一講話
10：20 鮮花
10：20-10：22 護衛領導一退場播放“退場音樂”
10：22-10：25 主持
10：25-10：27 護衛領導二入場播放“拉德茨基進行曲”
10：27-10：35 領導二講話
10：35 鮮花
10：35-10：37 護衛領導二退場播放“退場音樂”
10：37-11：10 專家演講：《擁抱健康時代》
11：10-11：30 演示產品
11：30-11：40 試點代表受贈，領導授匾/授牌
11：40-12：00 受贈代表講話(4位)
12：00-12：05 領導退場播放“會後音樂”
12：05-12：15 代表入席午餐宴會
12：15-12：20 組委會領導：祝酒詞
12：20-13：30 午餐宴會/產品演示區及體驗區開始活動
13：30-14：00 歡送嘉賓出場
14：00 會場清理